HERRAMIENTAS DE RECOPILACION DE DATOS:

Causas de la disminución significativa de las ventas.

a) HOJA DE VERIFICACIÓN: ( POR TIPOS DE DEFECTOS)

DÍA
DEFECTO 1° 2° 3° 4° TOTAL
Tamaño erróneo del IIIII II IIIII IIIII III IIIII II 27
mueble
Forma erróneo del II I III II 8
mueble

Peso erróneo del IIIII IIIII I IIIII II IIIII III IIIII IIIII 36
mueble

Patas dobladas del III II I I 7

mueble

Arañazos en I II I II 6
estructura y patas
del mueble

Mal acabado III II I II 8

27 19 22 24 92
TOTAL

HISTOGRAMA:
Histograma de las edades de los trabajadores:

Edades de los trabajadores:

20,25,23,20,20,22,25,25,28,35,30,32,40,31,35,36 ………. (16 DATOS)

Ordenando de menor a mayor:

20,20,20,22,23,25,25,25,28,30,31,32,35,35,36,40………….(16 DATOS)
# INTERVALOS: √16 = 4

RANGO: 40 (máx.)-20 (min) = 20

ANCHO O AMPLITUD DEL INTERVALO = C = 40-20/4 = 5

TABLA DE FRECUENCIA

Xi Fi Hi
Intervalos o clases (marca (frecuencia (frecuencia
de clase) absoluta) relativa)
1 [20-25] 22,5 8 50%
2 (25-30] 27,5 2 12,5%
3 (30-35] 32,5 4 25%
4 (35-40] 37,5 2 12,5%

16
1) (8/16)x 100% = 50%
2) (2/16)x 100% = 12,5% FRECUENCIA RELATIVA
3) (4/16)x 100% = 25% (Hi)
4) (2/16)x 100% = 12,5%

Histograma de la frecuencia de
9
edades
8
7
6
ddddd
5
4
3
2
1
0
[20-25] (25-30] (30-35] (35-40]
 Histograma de la frecuencia de
edades
9
8
7
6
ddddd
5
4
3
2
1
0
22,5 27,5 32,5 37,5