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El documento presenta una jerarquía de indicadores para medir la seguridad y la calidad. Para la seguridad, el primer nivel son las observaciones de comportamiento seguro, el segundo nivel son los cuasi-accidentes reportados, y el tercer nivel es la tasa de accidentes registrables. Para la calidad, el primer nivel son las prácticas no conformes, el segundo nivel son los hallazgos de cuerpos extraños, y el tercer nivel es hacerlo bien a la primera. Ambas jerarquías sugieren que mejores prácticas en
El documento presenta una jerarquía de indicadores para medir la seguridad y la calidad. Para la seguridad, el primer nivel son las observaciones de comportamiento seguro, el segundo nivel son los cuasi-accidentes reportados, y el tercer nivel es la tasa de accidentes registrables. Para la calidad, el primer nivel son las prácticas no conformes, el segundo nivel son los hallazgos de cuerpos extraños, y el tercer nivel es hacerlo bien a la primera. Ambas jerarquías sugieren que mejores prácticas en
El documento presenta una jerarquía de indicadores para medir la seguridad y la calidad. Para la seguridad, el primer nivel son las observaciones de comportamiento seguro, el segundo nivel son los cuasi-accidentes reportados, y el tercer nivel es la tasa de accidentes registrables. Para la calidad, el primer nivel son las prácticas no conformes, el segundo nivel son los hallazgos de cuerpos extraños, y el tercer nivel es hacerlo bien a la primera. Ambas jerarquías sugieren que mejores prácticas en