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  • Mapa de Procesos

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    7 vistas2 páginas
    El documento presenta un mapa de procesos que incluye las necesidades de las partes interesadas como usuarios y colegios. Describe los procesos misionales de solicitud de información por parte del usuario y la información actualizada por el administrador, así como los procesos de apoyo de mejoramiento y estandarización de procesos y el uso de tecnología.

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    Mapa de Procesos

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    de 2

    Mapa de procesos

    Andrés Fernando Comba Cubillos

    SENA

    Análisis y Desarrollo de Software 2675798

    Astrid Maritza Calvache Chicangana

    Diego Ramos Valencia

    Colombia

    marzo 2023
     Necesidades
    partes interesadas:

    usuarios (clientes)
    Colegios

     Procesos misionales
    Solicitud de información por parte del usuario
    Información actualizada Administrador

     Procesos de apoyo
    Mejoramiento y estandarización
    Tecnología

    Procesos misionales
    Entrada Necesidades del usuario

    Salida usuario satisfecho


    Solicitud de Información
    información actualizada

    Procesos de apoyo

    Mejoramiento y Tecnología
    estandarización

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