Actividad 1

Que diferencia hay entre problema y conflicto

El conflicto maneja varios puntos de vista frente a una misma situación donde se tienen conflictos
internos y conflictos externos.

El problema es una situación actual que no tienen solución, pero se va buscando en la medida del
tiempo una solución a ese problema, a diferencia del conflicto que es donde el problema
transciende y hay que buscar llegar a un acuerdo, donde da un costo y un beneficio

¿significan lo mismo?

Se complementan el uno con el otro, pero la diferencia es el tiempo con el que transciende uno
del otro.

¿todo problema es conflicto?

No, ya que cuando existe tipos de problemas que no generan un conflicto

¿todo conflicto es problema?

sí, ya que los conflictos internos como externos crean un problema

¿todo conflicto implica violencia?

No, por que hay formas de solucionar conflictos de forma diplomática, legal, verbalmente.

¿Cómo actuó frente a diferentes situaciones problemas o conflictivas?

Tratar de dar una solución de la mejor forma posible, intentando buscar rápidamente una solución
sin generar violencia.

¿me considero una persona capaz de aportar a la solución?

Si, me considero una de las personas que siempre busca la manera de aportar positivamente a un
conflicto o problema.

¿me siento en la obligación de contribuir o dejo que los demás lo hagan por mí?

actuó de manera rápida para intentar solucionar asertivamente posible, y pienso que la única
persona que puede solucionar mis problemas y conflictos soy yo.

¿pienso que muchos de los problemas no tienen solución o miro estas situaciones como
oportunidades?

Todo problema es una oportunidad para crecer como persona y en cualquier ámbito de la vida, ya
que en la vida intento ver los problemas como oportunidades.

¿ante un conflicto laboral, social y de familia como actuó?

En lo laboral, actuó de acuerdo con el conducto regular aceptando los términos de la empresa, en
lo social actuó de una manera conciliadora, en lo familiar actuó de manera mediante el dialogo
para así llegar a una solución que beneficie a las dos partes de mejor manera.
Soy una persona asertiva

¿conozco algunas técnicas para la solución de problemas y conflictos?

Visualizarse en la posición del otro, y así buscar la solución

El dialogo