Psicología de las

Organizaciones
Sesión 01
Módulo de Aprendizaje 01
Historia y definiciones de la
psicología organizacional

Docente: Ps. Salazar Calderón, Mary Roxana


Ps. Salazar Calderón, Mary Roxana
msalazarca@cientifica.edu.pe
Grados y Títulos:
Maestría en Docencia Universitaria y Gestión Educativa – UTP
Licenciada en Psicología – UNMSM
Bachiller en Psicología – UNMSM
Estudios Realizados:
Evaluadora Externa - SINEACE
Diplomado en acreditación y gestión de la calidad en entidades
educativas. Auditor interno ISO 19011:2018 - PUCP
Programa en Dirección y Gestión de Universidades - UNIR
Diplomado en Coaching y Programación Neurolingüística - UPAGU
Experiencia Profesional:
Jefa de Gestión Educativa D´Gallia
Coordinadora (e) Humanidades - Cursos Básicos - UCSUR
Coordinadora Mentoría - UPN
Docente UPN, UCSUR, UTP, UCV.
Área de Psicología - Bienestar Universitario - Medicina Humana - UNMSM
Departamento psicopedagógico colegios
SUMILLA
• El curso es de naturaleza teórico-práctica.

• Tiene como propósito brindar los conocimientos para que el estudiante comprenda la
dinámica y los fenómenos que se dan en las organizaciones;

• Comprende los siguientes temas: la psicología organizacional, diagnostico en las

organizaciones, intervención en las organizaciones y propuesta de intervención en las
organizaciones.
SECCIÓN DE REFERENCIA

RESULTADO GENERAL DE
APRENDIZAJE

• Al finalizar el curso, el estudiante diseña

planes de diagnóstico y programas de
intervención, contribuyendo a generar un
entorno saludable y sostenible en la
organización; aplicando los principios
teóricos de las diferentes escuelas
psicológicas para explicar la conducta del
trabajador; evidencias desarrolladas en la
asignatura.
SECCIÓN DE REFERENCIA

ORGANIZACIÓN DEL APRENDIZAJE

MÓDULO DE MÓDULO DE MÓDULO DE MÓDULO DE

APRENDIZAJE 1 APRENDIZAJE 2 APRENDIZAJE 3 APRENDIZAJE 4

PROPUESTA DE
DIAGNÓSTICO EN INTERVENCIÓN EN
LA PSICOLOGÍA INTERVENCIÓN EN
LAS LAS
ORGANIZACIONAL LAS
ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES

Semanas 1 - 4 Semanas 5 - 8 Semanas 9 - 12 Semanas 13 - 16

SECCIÓN DE REFERENCIA

ESTRATEGIA DIDÁCTICA

• El curso se desarrollará a través de sesiones demostrativas con

participación de los estudiantes mediante estrategias de aprendizaje
basado en investigación y aprendizaje colaborativo. Además, se dialogará
en clase y analizaran casos propuestos. El curso incluirá lecturas en el aula
virtual, trabajos grupales y foros de discusión por cada módulo.

• De acuerdo a nuestro Modelo Educativo, la estrategia de aprendizaje que

se promueve en el curso es la de:

• Aprendizaje basado en investigación.

• Aprendizaje colaborativo.
SECCIÓN DE REFERENCIA

FORMA Y HERRAMIENTAS DE
EVALUACIÓN

EVALUACIÓN CÓD DETALLE SEMANA PESO

Evaluación diagnóstica ED Cuestionario en aula virtual - individual Semana ​2​ 0%
​Evaluación continua 1​ EC1 Organizador gráfico: Línea de tiempo - grupal Semana ​5​ 12%

Evaluación continua 2 EC2 Control de lectura - individual Semana ​7​ 12%

Cuestionario en la plataforma CANVAS –
​Evaluación Parcial​ EP Semana ​8​ 20%
individual
​Evaluación continua 3​ EC3 Avance de trabajo grupal Semana ​10​ 12%
Organizador gráfico: Mapa conceptual - grupal /
​Evaluación continua 4​ EC4 Semana 12 12%
individual
​Evaluación continua 5​ EC5 Presentación Final Trabajo grupal Semana ​14​ 12%
Cuestionario en la plataforma CANVAS –
​Evaluación Final​ EF Semana ​16​ 20%
individual
SECCIÓN DE REFERENCIA

DISPOSICIONES GENERALES

Tardanza /
Asistencia
Falta

Intervenciones Consultas
(durante clase) (fuera de clase)
MÓDULO 1
LOGRO DEL APRENDIZAJE

• Al finalizar el módulo, el estudiante

usara los conceptos básicos para
ejecutar un diagnóstico que permitirá
realizar programas de intervención
para el desarrollo de una organización.
SESIÓN 01
LOGRO DEL APRENDIZAJE

• Al finalizar la sesión, el estudiante

identifica la historia y definiciones de la
psicología organizacional.
SABERES PREVIOS

¿QUÉ INFORMACIÓN
TIENES SOBRE LA
PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL?
REFLEXIÓN DESDE LA
EXPERIENCIA
Reflexión:

• ¿Cuál es su opinión sobre el

video?
• ¿Por qué es importante conocer el
comportamiento del ser humano
en las organizaciones?
• ¿Qué herramientas utilizara el
psicólogo para entender y
comprender la conducta?
Video: La Psicología organizacional
https://www.youtube.com/watch?v=C3c9oN1-M80
Dinámica El Naufragio
Objetivo de la dinámica:
• Identificar las características del trabajo en equipo
al realizar esta actividad
• Analizar el rol que le damos a cada integrante del
equipo

Desarrollo

La historia es:
“Un barco en el que viajan un médico, una periodista,
un maestro, un cocinero, una médica, un abogado, un
deportista, una prostituta, un sacerdote, un
representante político, una psicóloga y un drogadicto,
tras una terrible tormenta naufraga, pero sólo hay un
bote con capacidad para 6 personas, que serán las
únicas que se puedan salvar”.
DIFERENCIAS TERMINOLÓGICAS

1. PSICOLOGIA APLICADA
2. PSICOLOGIA DE LOS NEGOCIOS
3. PSICOLOGIA INDUSTRIAL
4. PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL
5. PSICOLOGIA OCUPACIONAL
6. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
7. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
8. PSICOLOGIA DEL TRABAJO
LÍNEA DEL TIEMPO
EVOLUCIÓN DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL

Munsterberg
Cattell mide las
publica el primer
diferencias
texto de psicología
individuales
I-O

1888 1913
 Primera Guerra
Mundial Mayo publica los
Scott y Bingham, estudios
desarrollan test de Hawthorne
inteligencia

1917 1923 1930

Elton Mayo
llega a
Estados Unidos
 Viteles
Publica el primer
texto moderno de Explosión de
Psicología I-O pruebas

1932 1941 1963

Segunda Guerra Hacia la

Mundial: Especialización
La Ingeniería
Historia de la Psicología Organizacional
https://www.youtube.com/watch?v=pUAdN9HLXRM
Humana
CONCEPTOS DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL

• Teoría Clásica o Racionalista: analiza los

procesos con el fin de aumentar la eficiencia y la
productividad.
FREDERICK TAYLOR

• Es el estudio del comportamiento, los

pensamientos y sentimientos del hombre y la
mujer conforme se adaptan a las personas, los
objetivos y el ambiente donde se desenvuelven
en el ámbito laboral.
SAAL Y KNIGHT (1988)
CONCEPTOS DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL

ZEPEDA (1999)
• Rama de la psicología que se dedica al estudio
de los fenómenos psicológicos individuales al
interior de las organizaciones, y a través de las
formas que los procesos organizacionales
ejercen su impacto en las personas.

MAZEL (2000)
• Lo define como la rama de la psicología que
estudia la interrelación entre los trabajadores y
la empresa.
CONCEPTOS DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
• La psicología organizacional es el estudio
de la forma en que las personas se
reclutan, seleccionan y socializan en las
organizaciones; de la manera en que son
recompensadas y motivadas; de la forma
en que las organizaciones están
estructuradas en grupos, secciones y
equipos; de como surgen y se comportan
los lideres. También analiza la manera en la
cual las organizaciones influyen en sus
trabajadores.

FURNHAM (2001)
CONCEPTOS DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
• Estudiar y descubrir las variables que
influyen en el comportamiento de los
individuos dentro del entorno laboral.
• Al diagnosticar los problemas potenciales
se debe establecer estrategias de
intervencion que generen cambios en el
entorno empresarial.
• Analizar los procesos de liderazgo y
gestión de recursos humanos.
• Intervenir en los conflictos y su
negociación.
• Explicar y predecir el comportamiento de
las personas en lugar del trabajo, entre
otras.
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

¿Qué es Ciencia?

¿Qué es
Metodología de la
Investigación?
ETAPAS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN

Paso 1 Paso 2 Paso 3

• Concebir la • Planteamiento • Elaborar el

idea del problema marco teórico
de
investigación

Establecer objetivos
Desarrollar preguntas
Justificar la investigación
ETAPAS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN

Paso 4 Paso 5 Paso 6

• Definir el tipo • Establecer la • Seleccionar el

de Hipótesis Diseño de
investigación investigación

Descriptiva Experimental
Correlacional Detectar las variables
No experimental
Explicativa Definir conceptual y
operacionalmente las
variables
ETAPAS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN

Paso 7 Paso 8 Paso 9

• Selección de • Recolección • Analizar los

la muestra de datos datos

Población o universo Seleccionar pruebas estadísticas

Selección o elaboración del
Muestra instrumento. Realizar el análisis y discusión de los
resultados
ETAPAS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN

Paso 10

• Elaboración y
presentación del
Reporte de
investigación
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN UTILIZADAS
EN LA INVESTIGACION DE LA PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL

INVESTIGACIÓN

RECLUTAMIENTO, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL

CAPACITACIÓN

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

CONSULTOR O ASESOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Proceso de intervención en una capacitación
FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL

ERGONOMIA

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

MARKETING Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA DEL RECURSO HUMANO

DOCENCIA
APLIQUEMOS LO APRENDIDO

Trabajo colaborativo: elaborar un Mapa

Mental sobre la evolución de la
psicología organizacional.
INTEGRAMOS LO APRENDIDO

¿QUÉ APRENDIMOS HOY?

¿DE QUÉ MANERA NOS

SERÁ ÚTIL ESTA
INFORMACIÓN?
ACTIVIDAD VIRTUAL

Revisar el PPT correspondiente a la

semana 1 para reforzar o plantear
consultas en el aula virtual.

Lectura y Foro
Referencias Bibliográficas

• Alcover de la Hera, C. (2012). Psicología del trabajo. Madrid, Spain: UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia.
Recuperadoen Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/48582
• Alcover de la Hera, C., Martínez Íñigo, D. y Rodríguez Mazo, F. (2015). Introducción a la psicología del trabajo (2a. ed.). Madrid,
Spain: McGraw-Hill España.Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/50320
• Álvarez, J. T. (2014). Manejo de la comunicación organizacional: espacios, herramientas y tendencias en gestión de negocios.
Ediciones Díaz de Santos. Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/113857
• Arnold, J. y Randall, R. (2012). Psicología del trabajo: comportamiento humano en el ámbito laboral (5a. ed.). México, D.F, México:
Pearson Educación. Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/37899
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Argentina: Editorial Brujas. Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/78171
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McGraw-Hill/Interamericana Editores, S. A., 2009. Edición: 2a ed. 524 p. ISBN: 970-10-6876-9. Código 658.402 / CH548 / 2009.
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Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/74146
Referencias Bibliográficas
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Recuperadoen Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/37861
• Flórez García Rada, J. (2011). El Comportamiento Humano en las organizaciones. Lima. Universidad del Pacifico. ISBN: 978-
9972-57-019-3. 658.402 / F65 / 2011
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• González, M. y Olivares, S. (2015). Psicología del trabajo. México D.F, México: Grupo Editorial Patria. Recuperado en Biblioteca
Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/39406
• Hellriegel, Don y Slocum, John W. (2009) Comportamiento organizacional. Editor: México, D. F.: Cengage Learning Editores, S. A.
Edición:12a ed. 618 p.; ISBN: 970-830-003-9. Código 658.402 / H4 / 2009.
• Hernández Palomino, J. A. (2017). Desarrollo organizacional: teoría, prácticas y casos. Ciudad de México, México: Pearson
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• Lazzati, S. (2008). El cambio del comportamiento en el trabajo. Buenos Aires, Argentina, Argentina: Ediciones Granica. Recuperado
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• López Mena, Luis. (2008) Intervención psicológica en la empresa. Series Psicología. Editor: Madrid: Pirámide, 236 p. ISBN:
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Referencias Bibliográficas
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Educacióna Distancia. Recuperado en BibliotecaVirtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/48393
• Mazuela Llanos, A. (2015). 10 herramientas de gestión organizacional: 2° parte. Madrid, Spain: UNED - Universidad Nacional de
Educacióna Distancia. Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/48394
• Ortega Reyes, A. O. (2015). Elemental, mi querido consultor: diagnóstico organizacional al estilo Sherlock Holmes. Grupo Editorial
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• Palací Descals, F. J. (2005). Psicología de la organización. Madrid, México: Pearson Educación. Recuperado en Biblioteca Virtual:
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• Robbins, Stephen Paul, y Judge, Timothy A. (2009) Comportamiento organizacional. Editor: México, D. F.: Pearson Educación de
México, S. A. Edición:13a ed. 718 p. Código 658.402 / R71 / 2009.
• Robbins, Stephen Paul, y Judge, Timothy A. (2010). Introducción al comportamiento organizativo (10a. ed.). Pearson Educación.
Recuperadoen BibliotecaVirtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/53939
• Vanegas García, M. Delgado Abella, L. E. (Comp.) y Vanegas García, M. (Comp.) (2013). Psicología organizacional. Bogotá,
Colombia: Ecoe Ediciones. Recuperado en Biblioteca Virtual: https://elibro.net/es/ereader/ucsur/70412
2023

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