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ZHIWEI LIN
ÍNDICE
1. Introducción. ………....Página 2
3. Variables internas
4. Variables externas
4.1 La familia…...Página 10
4.2 Los grupos de referencia…...Página 11
4.3 Las clases sociales…...Página 11
4.4 La cultura……..Página 11
4.5 Aspectos demográficos y económicos…….Página 12
5. Conclusiones…….Página 13
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INTRODUCCIÓN
Para encontrar el producto adecuado que necesite una modificación efectiva y útil hemos
pensado en uno que esté al alcance del mayor número de personas posibles y que se adapte a
las necesidades actuales. Para ello hemos estado investigando sobre las palomitas y su
consumo tanto en cines como en casa.
Para nuestro proyecto hemos optado por la marca ¨Popitas¨, ya que esta es la marca de
palomitas para hacer en casa más famosa en España, en 2018 la marca Popitas fue adquirida
por el Grupo Apex.
Investigando sobre la marca hemos visto que se promocionan por las redes sociales,
televisión, Youtube y a través de su web corporativa.
Por otro lado, ¨Popitas¨ tiene su página web corporativa donde podemos destacar que se
promocionan con un estilo animado haciendo alusión a su consumo en cualquier momento,
sin importar el plan que tengas. Además, tienen un apartado donde los visitantes pueden ver
todos los sabores que tienen, desde el típico paquete de palomitas al punto de sal hasta los
sabores dulces como el de piruleta o caramelo, entre muchos otros.
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Lo que nos ha sorprendido de la marca ha sido que, aún teniendo una buena imagen
corporativa a la hora de su promoción, los envases no siguen la misma línea. El packaging
que utilizan es muy sencillo y poco atractivo para la gran competencia que hay, pues de este
producto hay una muy amplia variedad de marcas que se distribuyen por los mismos e
incluso más supermercados.
En resumen, el envase actual está diseñado para cumplir la función básica de almacenar el
producto en un pequeño espacio, nos intenta transmitir por la imagen y no por la forma.
Lo que hemos decidido cambiar es la forma, ya que lo primero que asociamos con las
palomitas es el cine, por lo que nuestra intención es crear un packaging enfocado en
transmitir la sensación de cuando vamos al cine.
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Este formato nos permite transmitir la sensación de consumir palomitas en el cine y al incluir
en el interior envases para echar estas aporta una mejor experiencia cuando veamos una
película en casa ya que nos ahorra el tiempo posterior de tener que estar limpiando el bol que
hemos utilizado y al ser un formato igual al del cine nos transmite una mejor experiencia.
No contamos con el envase de la propia bolsa donde se hacen las palomitas ya que este solo
se suele utilizar cuando no hay más alternativa, esto se produce ya que no es cómodo por que
está lleno de aceite por ello es preferible utilizar un bol.
A continuación realizamos una encuesta, para verificar que la modificación que hemos
realizado es acorde con las necesidades del público objetivo de nuestro producto.
Esta encuesta fue realizada a un total de 48 personas y los resultados fueron los siguientes.
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Podemos identificar
una clara necesidad
que sería incluir un bol
práctico y limpio para
los consumidores, no
solo por la comodidad
que ofrece, sino por su
utilidad.
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VARIABLES INTERNAS.
Para la necesidad que tiene nos hemos fijado en la clasificación que hace Maslow, pues
podemos destacar la necesidad básica de alimentación, que aunque este sea un simple
aperitivo que sacia el hambre. También hay una necesidad social, pues la misma marca
promociona su consumo acompañado de amigos o familiares y en cualquier lugar o evento
(tal y como se muestra en su web).
Además, la motivación que produce este producto va relacionada con nuestros cartones de
palomitas y nuestro envase promocional motivan a los clientes en varios sentidos, aunque
puede que uno clave sea el de simular el mismo servicio que te proporcionan en el cine, pues
se hacen en cuestión de unos minutos y no tienen que lavar platos.
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● La percepción.
En relación con la imagen de la marca, hemos de decir que solo ha habido un cambio
significativo en la marca que ha sido la actualización del logotipo en 2016, pasando de un
formato más tradicional a uno más moderno y animado, dando una imagen de una palomita
más rica y apetecible a su consumo.
Con la modificación del packaging podemos decir que hemos conseguido reproducir la
imagen tradicional de los cines con la intención de que el consumo de este producto se asocie
con este lugar tan emotivo al que seguramente todo nuestro público haya visitado.
El envase reproducirá los colores de la marca que serían el rojo y el blanco, acorde con los
colores tradicionales de los envases del cine, en este también incluiremos el logotipo ya que
es un signo diferencial y representativo de la marca y los jóvenes consumidores se sienten
atraídos por el diseño animado de este.
Lo mejor de todo es que es fácil de interpretar gracias a su forma, es llamativo y nos permite
diferenciarnos de la competencia, ya que para nosotros en este producto es algo esencial, pues
hay mucha competencia y los envases del resto de marcas son prácticamente iguales.
Por último, podemos señalar que seguiría con los valores que transmite la marca que serían
de disfrutar lo máximo de cada momento por lo que está envase proporciona la mejor salida
de la vida cotidiana.
● Las actitudes.
Estudiando la actitud de los consumidores a la hora de hacer la compra nos hemos detenido
un momento en el proceso de selección a la hora de coger nuestro producto y no el de otras
marcas y viceversa. Esto nos ha permitido darnos cuenta que en la mayoría de casos el envase
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que hay es prácticamente del mismo estilo, se destaca que son palomitas, el sabor que tienen
y poco más.
Con Popitas hemos querido provocar un cambio en la actitud de los clientes con una simple
modificación del envase de nuestro producto, pues la información nutricional y las
características que se muestran ya destacan lo suficiente.
Para ello hemos necesitado reproducir el mítico cartón de palomitas del cine para que
visualmente se tenga otra idea a la hora de seleccionar nuestro producto en vez del de la
competencia. Además, no nos preocupa que el público lo identifique con un aperitivo poco
sano y perjudicial para la salud porque dejamos bastante claro que es más sano y su consumo
no es tan continuo como el de alimentos básicos, este se come muy de vez en cuando y en
pequeñas cantidades.
● Las emociones.
Un envase de palomitas para microondas normal y corriente lo único que transmite es lo sano
o insano que es al leer su información nutricional, por ello nosotros hemos añadido este
envase tan útil y llamativo.
Esta idea no ha surgido de la nada, hemos pensado en uno de los sentimientos claves
relacionados con su consumo, pues al consumir este producto normalmente con compañía y
viendo películas nos vemos ante una situación de mucha alegría y sorpresa en algunos casos.
Esos sentimientos han sido los utilizados para motivar al consumidor a sus consumo, pues
estamos seguros de que esta incitación va a tener un efecto muy positivo sobre nuestros
clientes.
● El aprendizaje.
Tanto en nuestra página web, anuncios de youtube y redes sociales aparece el logo de popitas
con la intención de que nuestros consumidores se queden con esa imagen al pensar en el
producto.
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Popitas sacó una campaña en el 2015 donde
promocionaban un pack que incluía un paquete
de 6 bolsas de palomitas y de regalo una popi
botella, aquí podemos observar un claro
acercamiento a la sensación de comer
palomitas en el cine ya que en la mayoría de
casos que se consumen palomitas en el cine se
pide un refresco.
Además, para acercarse más al público más joven, la botella tenía tres modelos distintos, los
cuales se consideraban coleccionables, para aumentar el interés en estos.
● La personalidad.
No hay un perfil exacto para el consumo de palomitas, ya que cualquier persona sin importar
su edad, sexo o situación económica ha consumido o puede consumir este producto al menos
una vez en la vida, ya sea por su económico precio o que es el apertivico perfecto en muchas
ocasiones.
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Incluso entraría el perfil de los que son más estrictos con su dieta, pues también tienen una
línea de productos 0% Azúcares y la línea de Delight con solo 32 calorías, para que este
grupo se pueda dar el capricho que también se merecen.
VARIABLES INTERNAS.
● La familia
La familia representa una gran influencia para el consumo de Popitas, ya que si un solo
miembro es amante de las películas este incita a que a la hora de hacer la compra nunca falte
este producto e incentivar a ver películas toda la familia junta, Este consumo se ha
incrementado por la pandemia actual que nos obligaba a estar en casa durante un largo
periodo de tiempo.
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● Los grupos de referencia.
Popitas no ha utilizado ningún referente para promocionar su producto, ya que está tan
asociado culturalmente el consumo de este a la hora de ver una película ya que no hace falta
que el producto se tenga que relacionar con un influencer conocido para motivar su consumo.
Lo que si hace Popitas para diferenciarse de la competencia es crear una marca distintiva, que
es fácilmente diferenciada con su personaje animado y sus diferentes líneas de sabores y
abarcando todos los públicos posibles.
No se puede asociar un rol para nuestra categoría de producto por qué no únicamente
existe un género cinematográfico cada uno escoge la película que quiera, pero el
complemento es una constante independientemente del género de película que se escoja.
Esto es perfecto para nuestro producto ya que le damos la facilidad de no tener que limpiar el
bol de las palomitas ofreciendo esa posibilidad de escapar de las labores domésticas y por
otro lado nuestro producto hace sentir que estás en el cine, lo que da la posibilidad de escapar
de la rutina.
● La cultura:
Para comercializar con éxito un producto es necesario comprender los factores culturales que
le afectan, ya que la conducta de compra de las personas se ve influida por los valores
culturales.
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Popitas se comercializa en unos 20 países, pero no modifican el envase en cada país ni
cambian la marca, lo que sí podemos destacar que dependiendo de la época del año en la que
nos encontremos, Popitas sube publicaciones haciendo un recordatorio a que es un buen
momento para consumir su producto.
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Actualmente en algunas comunidades autónomas se encuentra vigente la prohibición de
comer palomitas u otros alimentos en el cine y teatros, sumado a que parte de la población
siente rechazo en ir a sitios cerrados con mucha gente.
CONCLUSIÓN
Tras el análisi exhaustivo realizado, hemos llegado a la conclusión de que este packaging es el
complemento prefecto para la marca, ya que se asocia a los valores que promueve Popitas y viendo las
preferencias y los cambios demográficos producidos, la modificación realizada en el envase se ajusta
perfectamente a estos.
Aunque la marca ya ha hecho intentos similares como el pack de la popi botella donde buscaban
asemejar la sensación del cine al consumo de Popitas, nuestra campaña va un paso más allá con la
intención de hacer sentir la experiencia completa, olvidando el sufrimiento de las tareas domésticas y
la rutina del día a día.
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