UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA 

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

RECTORADO
CENTRO LOCAL SUCRE 

ASPECTOS DE PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES EN LA

EMPRESA EN FUNCIÓN A LOS PRONÓSTICOS FUTUROS
MEDIANTE MÉTODOS CAUSALES PARA LA MEDICIÓN DEL
CONTEXTO EN LA REALIDAD ACTUAL

Autora: Lcdo. Joly Mar Rengel

C.I. 11.829.986
 Noviembre 2022

ASPECTOS DE PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES EN LA EMPRESA EN FUNCIÓN A

LOS PRONÓSTICOS FUTUROS MEDIANTE MÉTODOS CAUSALES PARA LA
MEDICIÓN DEL CONTEXTO EN LA REALIDAD ACTUAL

En la toma de decisiones se elaboran planes para el futuro. Entonces, los datos que
describen la situación de la decisión deben representar lo que sucederá en el futuro.
Por ejemplo, en el control de inventarios, las decisiones se basan en la naturaleza de la
demanda del artículo controlado durante determinado horizonte de planeación.
También, en la planeación financiera, se necesita pronosticar la pauta del flujo de
efectivo a través del tiempo.

El estudio de los pronósticos como elementos en la toma de decisiones en las

empresas tienen mayores áreas de oportunidad al interior de las organizaciones , esto
se debe a que los pronóstico ayudan a los tomadores de decisiones a realizar juicios
más precisos acerca de los eventos futuros y en esta parte las matemáticas resultan
tener un papel importante, tal y como lo mencionan (Wilson & Koerber, 1992) se ha
demostrado que los métodos cuantitativos son útiles para hacer mejores pronósticos
acerca del rumbo futuro de los eventos, por lo que se ha creado la necesidad que se
desarrollen nuevos software que a través del uso de la computadora se generen más
rápidamente estas predicciones, pero resulta fundamental comprender bien como se
realizan los cálculos manualmente para utilizar posteriormente estas herramientas
computacionales.

La oportuna y confiable toma de decisiones en las empresas es fundamental para

el éxito, perdurabilidad y expansión de las mismas. Uno de los aspectos relevantes de
esta gestión lo constituye la elaboración de pronósticos de variables tanto externas,
asociadas con el clima de los negocios y aspectos macroeconómicos, como internas,
relacionadas con la operativa propia de la empresa en sus distintas áreas funcionales
(producción, marketing, finanzas y recursos humanos).
 “Planificación basada en pronósticos cuyo objetivo es extrapolar las tendencias del
futuro a cinco años. Es en esta etapa en donde se resalta la tarea de elaborar
pronósticos, como herramienta para anticipar el comportamiento de variables
relevantes, movimientos del mercado, de la competencia y los factores
socioeconómicos en donde tiene presencia la empresa; una empresa que no lo hace,
difícilmente captará las señales del mercado, tendrá en cuenta factores de su entorno y
probablemente tendrá problemas financieros; lo importante del pronóstico es
adelantarse a las tendencias futuras.

Para los fines de conocimiento que el administrador requiere saber sobre los
diferentes métodos de pronósticos y con ello seleccionar el que cumpla con los
objetivos internos, el autor Farrera Gutiérrez (2012) los divide en: Métodos Cualitativos
entre los cuales se encuentran: Métodos Delphi, Analogía Histórica e Investigación de
Mercados. Dentro de los Métodos Cuantitativos se encuentran: Promedio Móviles,
Suavización Exponencial y Regresión Lineal.

MÉTODOS CUALITATIVOS

*Métodos Delphi: es una técnica de comunicación desarrollada originalmente como un

método de prospección sistemático e interactivo basado en un panel de expertos.

Los usos del método Delphi son muy diversos, ya que la información que necesita,
proviene de la experiencia y del conocimiento de los expertos. Al existir la
retroalimentación, es posible que los participantes puedan reflexionar y tener una
mayor comprensión basada en diferentes perspectivas, que pueden ser necesarias
para generar significados y acuerdos en situaciones en las que se requiere un análisis
comparativo.

El método Delphi permite actuar con independencia y adapta su dinámica a los

objetivos de la investigación.

El método Delphi ayudará a tomar decisiones estratégicas, ya que la opinión

objetiva o basada en la experiencia de un grupo de especialistas siempre será de
mayor calidad en comparación con la opinión de un solo individuo
*Analogía Histórica: Esta técnica esencialmente se usa para el desarrollo y
lanzamiento de nuevos productos. Dicha técnica cosiste en comparar los resultados de
un producto de similares características con aquel que se piensa introducir al mercado.

En general se compara si satisfizo las expectativas de utilidades y participación de

mercado esperadas.

La analogía debe tomar en consideración las diferencias en las situaciones

económicas, políticas y de mercado y sólo así comparar uno con otro.

*Investigación de Mercados: Los estudios de mercado son una técnica muy utilizada
para recopilar información que, una vez interpretada, puede ser útil para tomar
decisiones dentro de la estrategia empresarial.

Esta investigación puede realizarse de manera interna o externa y sirve tanto para
conocer al consumidor como las tendencias o necesidades del sector.

MÉTODOS CUALITATIVOS

*Promedio Móviles: En esta técnica se supone que la serie de tiempo es estable en el

sentido que su valor y, para el periodo t sigue un proceso constante que se describe
con: Y; = b + E, en donde, b-= Parámetro constante desconocido, estimado a partir de
datos históricos. €; = Componente aleatorio (ruido) para el periodo t, con media cero y
varianza constante. La técnica supone que no están correlacionados los datos para los
distintos periodos.

La técnica del promedio móvil supone que las ni observaciones más recientes tienen
igual importancia para estimar el parámetro b. Así, en determinado periodo t, si los
datos para los n periodos más recientes son

Y Lentz...y, entonces el valor estimado para el periodo [ + 1 se calcula como

sigue: Yı-1+1 + Yı-n+2 + ... + y

*Suavización Exponencial: En la técnica de suavización exponencial se supone que
el proceso es constante o que cambia con lentitud al paso del tiempo; es la misma
hipótesis que la que se usa en el método del pro medio móvil. Sin embargo, el objeto
es compensar un inconveniente del método del promedio móvil. En forma específica, la
suavización exponencial asigna un peso mayor a la observación más reciente. Esto
contrasta con el método del promedio móvil, en el que a todas las observaciones se
asignan pesos iguales. Se define a (0<a< 1) como constante de suavización y se
supone que los puntos de la serie del tiempo para los últimos t periodos son yı, 12,

Y,. Entonces y*+1; el estimado para el periodo † +1, se calcula como sigue: Y8+1 = ay,
+ as1 - aly-1 + as1 - a)? Yı-2 + E como los coeficientes respectivos de yn Y=Y2, son
progresivamente menores, el nuevo procedimiento asigna más peso a los puntos de los
datos más recientes. La fórmula para calcular ye+1 se puede simplificar como sigue:

y+1 = ay, + (1 - «){Qy,-1 + as1 - aly-2 + a[1 – a)?Y,-3 + r.o.o}

= ay, + (1 - Q]yi

*Regresión Lineal: El análisis de regresión determina la relación entre una variable

dependiente (por ejemplo, la demanda de un artículo) y una variable independiente (por
ejemplo, el tiempo). La fórmula general de regresión entre la variable independiente x y
la variable dependiente y es y = bo + b1x + b2x2 + ... + b,X" + € Las constantes bo, bi,
b, son parámetros desconocidos que se deben determinar a partir de los datos
disponibles. El error aleatorio ε tiene media ceroy desviación estándar constante.

La forma más sencilla de modelo de regresión supone que la variable dependiente

varía en forma lineal respecto a la variable independiente, esto es, que y* = a + bx Las
constantes a y b se calculan aplicando el criterio de los mínimos cuadrados, que
minimiza la suma del cuadrado de las diferencias entre los valores observados y los
estimados. -.-......... Dado el-i-ésimo punto de dato-(y; x;), = 1, 2, ..., 71, la suma de los
cuadrados de las desviaciones entre los valores observados y estimados se define
como: S = 0; - a - bx;)

-
ESTUDIO DE CASOS

CASO Nº 1

LA EMPRESA ANONIMA C.A. PRESENTA UNA FUNCION DE VENTAS QUE SE PUEDE APROXIMAR
CON Y= 100 X

SUS COSTOS TOTALES PUEDEN REPRESENTARSE CON Y=30X+200

EN EL PUNTO DE EQUILIBRIO AMBAS RECTAS SE CONSIGUEN. Y LA GANANCIA ES CERO.

GANANCIA= VENTAS - COSTOS TOTALES

SI LA PRODUCCION MINIMA DEBE SER MAYOR A 3 UNIDADES POR CUESTIONES LOGISTICAS.

A. REPRESENTE GRAFICAMENTE LA ZONA ECONOMICAMENTE DE PERDIDA Y LA ZONA

ECONOMICAMENTE DE GANANCIA

B. REPRESENTE GRAFICAMENTE LAS DOS ZONAS ANTERIORES SI LA CURVA DE COSTO SE

RECONVIERTE A Y=15X+100

C. SI LA PRODUCCION MINIMA CAMBIA A 7 UNIDADES PRESENTE LAS NUEVAS ZONAS

ECONOMICAS QUE SUCEDE CON LAS ZONAS?
 X VENTAS Y= 100X Y
1 100 1 100
2 100 2 200
3 100 3 300
4 100 4 400
5 100 5 500
6 100 6 600
7 100 7 700
8 100 8 800
9 100 9 900
10 100 10 1000

1200

1000

800

600
VENTAS
400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
600

500

400

300 COSTOS

200

100

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 A)

GANANCIAS = VENTAS - COSTOS TOTALES

VENTAS COSTOS GANANCIA
100 230 -130
200 260 -60
PTO. DE EQ 300 290 10
400 320 80
500 350 150
600 380 220
700 410 290
800 440 360
900 470 430
1000 500 500

1200

1000

800

600 VENTAS
COSTOS
400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Significa que para 3 unidades producidas, tenemos unos de 290 y las son de 300, y su ganancia de
10, alcanzando el punto de equilibrio.
B)

X COSTOS Y=15X+100 Y
1 15 100 115
2 30 100 130
3 45 100 145
4 60 100 160
5 75 100 175
6 90 100 190
7 105 100 205
8 120 100 220
9 135 100 235
10 150 100 250

GANANCIAS = VENTAS - COSTOS TOTALES

VENTAS COSTOS GANANCIA
PTO. DE EQ 100 115 -15
200 130 70
300 145 155
400 160 240
500 175 325
600 190 410
700 205 495
800 220 580
900 235 665
1000 250 750

1200

1000

800

600 VENTAS
COSTOS
400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 C) Para 7 unidades producidas, las ventas son de 300, 205 de costos y la ganancia de 495.

CASO 2

LAS VENTAS SE PUEDEN APROXIMAR POR LA ECUACION=

VENTAS= 125X

COSTOS= 100+ 15 X

GANANCIAS = VENTAS – COSTOS = 0 EN ELPUNTO DE EQUILIBRIO

POR SITUACIONES ENERGETICAS LA PRODUCCION DEBERIA SER MAYOR A X= 75

POR SITUACIONES DE CAPACIDAD LA PRODUCCION NO PUEDE SER MAYOR A X= 200

REPRESENTE LA ZONA ECONOMICA DE GANANCIA Y DE PERDIDA PARA ESTA SITUACION.

3.- COMENTE SI SU APROXIMACION AYUDA A LA PLANIFICACION DE LA EMPRESA Y PORQUE?

SU APROXIMACIÓN SI AYUDA A LA PLANIFICAR, YA QUE SE DEMUESTRA CLARAMENTE EL

NIVEL DE VENTAS Y DE GANANCIAS.
 X VENTAS Y= 125X Y
1 125 1 125
2 125 2 250
3 125 3 375
4 125 4 500
5 125 5 625
6 125 6 750
7 125 7 875
8 125 8 1000
9 125 9 1125
10 125 10 1250

1400

1200

1000

800
VENTAS
600

400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 X COSTOS Y = 100+15X Y
1 15 100 115
2 30 100 130
3 45 100 145
4 60 100 160
5 75 100 175
6 90 100 190
7 105 100 205
8 120 100 220
9 135 100 235
10 150 100 250

300

250

200

150
COSTOS

100

50

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 GANANCIAS = VENTAS - COSTOS TOTALES
VENTAS COSTOS GANACIA
PTO. EQ 1 125 115 PTO. EQ
2 250 130 120
3 375 145 230
4 500 160 340
5 625 175 450
6 750 190 560
7 875 205 670
8 1000 220 780
9 1125 235 890
10 1250 250 1000

1400

1200

1000

800
VENTAS
600 COSTOS

400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Para 1 unidades producidas, 125 ventas, 115 costos,10 ganancias.

 COSTOS Y = 100+15X
P. MINIMA 75 1125 100 1225
80 1200 100 1300
85 1275 100 1375
90 1350 100 1450
95 1425 100 1525
100 1500 100 1600
105 1575 100 1675
110 1650 100 1750

2000
1800
1600
1400
1200
1000
COSTOS
800
600
400
200
0
1 2 3 4 5 6 7 8
 VENTAS Y= 125X
P. MINIMA 75 125 9375
80 125 10000
85 125 10625
90 125 11250
95 125 11875
100 125 12500
105 125 13125
110 125 13750

16000

14000

12000

10000

8000
VENTAS
6000

4000

2000

0
1 2 3 4 5 6 7 8
 GANANCIAS = VENTAS - COSTOS TOTALES
VENTAS COSTOS GANANCIA
P. MINIMA 75 9375 1225 8150
80 10000 1300 8700
85 10625 1375 9250
90 11250 1450 9800
95 11875 1525 10350
100 12500 1600 10900
105 13125 1675 11450
110 13750 1750 12000

16000

14000

12000

10000

8000 VENTAS
COSTOS
6000

4000

2000

0
1 2 3 4 5 6 7 8

Para 75 unidades producidas, 9375 ventas, 1225 costos, 8150 ganancias.

 GANANCIAS = VENTAS - COSTOS TOTALES
VENTAS COSTOS GANANCIA
75 9375 1225 8150
100 12500 1600 10900
125 15625 1975 13650
150 18750 2350 16400
175 21875 2725 19150
P. MAXIMA 200 25000 3100 21900

30000

25000

20000

15000 VENTAS
COSTOS
10000

5000

0
1 2 3 4 5 6

Para 200 unidades producidas, 25000 ventas, 3100 costos, 21900 ganancias.

3. COMENTE SI SU APROXIMACION AYUDA A LA PLANIFICACION DE LA EMPRESA Y PORQUE?

Su aproximidad si ayuda a la planificación de una empresa, ya que estos gráficos

demuestran claramente las posibles ventas, los costos y las ganancias de las mismas.
De acuerdo esto, se puede planificar, llevar a cabo la tarea de elaborar pronósticos,
que sirva como herramienta para anticipar el comportamiento de variables relevantes,
movimientos del mercado, de la competencia y los factores socioeconómicos. De esta
manera pueda tomar decisiones que cumpla los objetivos trazados.
 BIBLIOGRAFIA

*https://revistageon.unillanos.edu.com/

*https://www.revistaespacios.com/

*Taha, H. A. (2004). Investigación de Operaciones. zma. Edición. Editorial

Perentice Hall.

*https://www.questionpro.com/