ACTIVIDAD 1.1.1 *Cuál es el significado de las líneas en un organigrama?

Nombre y
explique los tipos de líneas en él.
R// Las líneas en un organigrama significan una de las maneras que tiene esta
herramienta para portar la jerarquía sobre las funciones inmediatas que se llevan a traves
de un mando.
*Nombre y explique los tipos de líneas en él.
R// ORGANIGRAMAS GENERALES:
Este organigrama resume en un gráfico toda la estructura de la empresa o de una gran
unidad suya, siendo forzosamente sintético, limitado a representar las divisiones mayores.

3.2.-ORGANIGRAMAS PARTICULARES O SECTORIALES:

Son los que representan con detalle la estructura a nivel de unidades menores. En
organizaciones grandes se tiene un organigrama general para la empresa, en el que se
representan solo las divisiones principales, y una serie de organigramas generales para
las divisiones más importantes, acompañadas de organigramas particulares para todos
los sectores en los que se subdividen las divisiones.

3.3.-ORGANIGRAMAS DE BLOQUES:
Cuando se ofrece una visión esquemática y de conjunto de la estructura organizativa de la
empresa de una gran unidad o de un sector suyo, comprendiendo solo los grupos
principales en los que se divide, que posteriormente se desarrollaran con más detalle en
otros organigramas.

3.4.-ORGANIGRAMAS DE DETALLE:
Son los que comprenden todos los niveles y puestos, hasta el nivel más bajo. El
organigrama particular es de detalle. En empresas pequeñas el organigrama general
puede ser de detalle, abarcando toda la estructura.
1.1.2 *Consultar y realizar el organigrama de una empresa comercial mediana.
R//
ACTIVIDAD 1.1.3: * Nombre y explique siete características de una oficina moderna.
R// 1. Mobiliario ergonómico.
La ergonomía no es más que la adaptación al usuario y, cuando se trata de diseñar
oficinas modernas, se busca que el mobiliario ayude a prevenir problemas físicos, de
estrés y concentración.
¿Qué tan cómodos se sienten tus colaboradores en el trabajo? ¿Cumplen sus metas
eficientemente? Si tus respuestas son negativas, te vendría bien revisar si están
padeciendo algún malestar constante.
2. Espacios multifuncionales.
Puesto que, las formas de trabajo han cambiado junto con las necesidades de los
trabajadores. Las oficinas modernas deben ser, también, prácticas y multifuncionales.
De manera que, podamos darle diferentes usos al lugar de trabajo, por ejemplo, para
reuniones imprevistas, o entre un número reducido de colaboradores, brainstorming, etc.
3. Tecnología integrada.
¿Qué sería de nosotros sin la tecnología? No sólo ayuda a eficientes procesos, sino
también, a mejorar la estancia de los usuarios en el lugar de trabajo.
Las pantallas planas, proyectores, muebles tecnológicos que incluyen conexión de voz y
datos, son algunos de los elementos tecnológicos que facilitan el desarrollo de nuestras
actividades.
4. Entornos colaborativos.
Las tendencias en espacios de trabajo, apuntan a abandonar los espacios individuales y
migrar hacia los colaborativos, debido a que, implican un ahorro significativo, promueven
la creatividad, mejoran la comunicación e incrementan la productividad.
De esta forma, se eliminan las barreras arquitectónicas fomentando el coworking entre
empleados y departamentos.
5. Espacios abiertos.
Cada vez, es más común encontrar grandes ventanales en las oficinas, con vista hacia el
exterior o alguna terraza, aprovechando la luz natural y la sensación de calidez y
amplitud.
Como mencionamos anteriormente, las formas de trabajo han cambiado y en estos
espacios no existe distinción de cargo entre los trabajadores.
6. Áreas de recreación y descanso.
La necesidad de conciliación entre el trabajo y la vida personal, ha orillado a las empresas
a ser más conscientes acerca de brindar a los usuarios mayores comodidades y mejores
herramientas para desarrollarse profesionalmente.
Sillones cómodos en áreas de coworking, mesas de ping-pong, futbolitos o cafeterías, son
elementos cada vez más habituales en las oficinas modernas y que ayudan a los
trabajadores a tomar un descanso, conversar o reunirse de manera informal, expresar
ideas, etc.
7. Iluminación.
En la concepción de oficinas modernas, la iluminación tiene un rol clave. Una mala
iluminación puede provocar fatiga visual e incidir negativamente en el rendimiento del
trabajador.
Por el contrario, una correcta utilización de diversas fuentes de luz, natural o artificial,
mejora el confort y la productividad de los usuarios.
*Que es una oficina virtual?
R// Una oficina virtual es un servicio que permite a los empleados y propietarios de
negocios trabajar de forma remota, sin sacrificar la eficiencia. Esto se logra al
proporcionar una variedad de funciones comerciales accesibles a través de Internet. Una
oficina virtual de personal o compañía virtual se refiere a una compañía que puede no
tener una ubicación fija, pero que funciona como una unidad para proporcionar productos
y servicios a los clientes. 
Se basa en gran medida en Internet. La red se utiliza para el intercambio de documentos,
videoconferencias para reuniones y teléfonos celulares para que los empleados puedan
mantenerse en contacto. Los empleados de la oficina pueden trabajar en casa o en
diferentes ciudades y países, es decir, implica trabajar de forma remota.
Esencialmente, una oficina virtual es un servicio que proporciona al propietario de una
empresa todo lo que necesita para demostrar mayor credibilidad y profesionalismo.
Como por ejemplo una dirección y número de teléfono, servicios de comunicación y
administración, y acceso a salas de reuniones; todo sin la necesidad de espacio físico de
oficina. 
*Cuál es su importancia en el mundo de hoy?
R// Las oficinas virtuales se han convertido en uno de los modelos de trabajo más
eficientes en la actualidad. Te mostramos las diferencias respecto a una oficina
tradicional.
Mientras que hace unas décadas la idea de una oficina virtual era más un concepto que
una realidad, la fuerza laboral actual ha evolucionado para adoptar las oficinas virtuales. Y
no se detiene ahí. Mirando hacia un futuro no muy lejano, más compañías van a subirse al
carro de la virtualidad, para así deshacerse de las ataduras del trabajo presencial a
tiempo completo.
Con las tendencias a favor de más oficinas virtuales y colaboración remota, ¿qué significa
esto para el futuro de los lugares de trabajo? Significa cambio, pero para mejor. Dado que
la tecnología ha permitido que los lugares de trabajo evolucionen más rápidamente y que
más personas quieran flexibilidad en sus horarios y ubicación de trabajo, las oficinas
virtuales de personal se convertirán más en la regla que en la excepción.
De los cambios más importantes que se verán en el lugar de trabajo del futuro, los tres
principales giran en torno al espacio de trabajo físico, los métodos de comunicación y la
forma en que usamos la tecnología para completar los objetivos. 
ACTIVIDAD 2.1.1: *Nombre cuatro características de la persona oficinista.
R// Aptitud: En psicología, la palabra aptitud refiere a las condiciones psicológicas de una
persona que se vinculan con sus capacidades y posibilidades en el ámbito del
aprendizaje.
El cliente: es una aplicación informática o un computador que consume un servicio remoto
en otro computador, conocido como servidor, normalmente a través de una red de
telecomunicaciones.
Comprensión: El concepto de comprensión está relacionado con el verbo comprender,
que refiere a entender, justificar o contener algo. La comprensión, por lo tanto, es la
aptitud o astucia para alcanzar un entendimiento de las cosas.
La creatividad: es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la
capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una
forma original. La actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo.
*Nombre cuatro cualidades de la persona oficinista.
R// Buena presencia: Existen dos tipos de oficinas. Por una parte, aquellas que reciben
continuamente a clientes, posibles socios u otras personas importantes ante las cuales
hay que dar buena impresión. En este caso, el oficinista debe cuidar mucho su vestimenta
y peinado, adoptando lo que se suele denominar 'look ejecutivo'. Por otra parte, hay
oficinas que jamás o raramente reciben a nadie que no sean los trabajadores y jefes de la
misma. Sus empleados pueden vestir de un modo más relajado, con prendas tipo tejanos
y sudadera. Eso sí, siempre cuidando un mínimo el aspecto y, sobre todo, la higiene.
Respetuoso con los demás: Ese compañero que habla a gritos por teléfono mientras se
pasea por la sala, o que siempre ve una excusa para entablar conversación en voz alta
con cualquiera, suele tener mala fama entre los compañeros. Trabajar en una oficina es
hacerlo con conciencia de compartir espacio con otras personas que necesitan
concentrarse y desarrollar su trabajo tanto como uno mismo, y que puede que para ello
necesiten silencio.
Pulcro y organizado: La mesa de la oficina es la segunda casa de uno, y se desorganiza
con la misma facilidad. Un buen oficinista debe dedicar parte de su tiempo a poner cada
papel en su sitio. De lo contrario, su trabajo podría verse perjudicado.
Eficiente: El trabajo de oficina es de 'presión relajada'. Dicho de otro modo, un obrero que
trabaja a destajo se ve impulsado por la actividad frenética que caracteriza a su oficio,
pero un oficinista puede dormirse en los laureles con facilidad. Cualquiera que haya tenido
alguna vez Internet bajo sus dedos conoce mil modos de hacerlo. El oficinista debe ser
una persona capaz de concentrarse y cumplir sus obligaciones con eficiencia, sin
distraerse ante cualquier estímulo del entorno.
ACTIVIDAD 4: *Consultar y realizar los avisos clasificados para empleo en cualquier
cargo, de una empresa comercial, de servicios e industrial.
*Comercial.

*De servicios.
Buscamos un ejecutivo o ejecutiva de ventas que nos ayude a buscar nuevos prospectos
de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. Preferiblemente con
cartera de clientes propia. Si tienes excelentes habilidades de comunicación y te sientes
cómodo negociando o manejando situaciones complicadas con clientes difíciles, nos
gustaría conocerte.
Funciones:
  Buscar proactivamente nuevas oportunidades de ventas a través de LinkedIn y
contactos referidos. 
 Presentación de negocio a través de llamadas en frío, email y redes sociales.
 Organizar reuniones con clientes potenciales y escuchar sus deseos e
inquietudes.
 Solicitar al equipo de diseño las presentaciones necesarias para las reuniones con
clientes.
 Asegurar la disponibilidad de stock para demostraciones de producto.
 Participar en nombre de la empresa en exposiciones o congresos.
Misión del cargo: En última instancia, nos ayudarás a cumplir y superar las expectativas
comerciales y contribuir al crecimiento rápido y sostenible de nuestra empresa.
Requisitos:
 Estudios: estudios secundarios completos. 
 Años de experiencia: 3 - 5 años de experiencia.
 Excelente manejo del paquete MS Office.
 Experiencia trabajando con CRM Salesforce.

Competencias laborales:
 Negociación efectiva.
 Agresividad Comercial.
 Credibilidad comercial.
 Perseverancia y disciplina.
 Orientación al cliente.
 Impacto e influencia.
*Industrial.
Buscamos empleado que nos ayude con la elaboración de informes para la toma de
decisiones empresariales. Para este puesto, requerimos de una persona emprendedora
con sólidas habilidades en recopilación y manipulación de datos, una gran atención a los
detalles y la capacidad de administrar múltiples proyectos de manera efectiva. 
Sobre la posición:
Funciones:
 Liderar la planificación financiera a corto y largo plazo.
 Coordinar y apoyar el proceso de cierre del mes.
 Presentar resúmenes financieros e información empresarial a ejecutivos y
tomadores de decisión
 Identificar oportunidades de negocio a partir del análisis de grandes conjuntos de
datos
Misión del cargo: La persona seleccionada para el puesto tendrá que informar sobre
posibilidades de negocio a través de informes. Estas decisiones serán clave para el
crecimiento de la empresa.
Requisitos:
Estudios: estudios universitarios completos relacionados con Economía
 Años de experiencia: de 3 a 5 años en cargos similares.
Competencias laborales:
 Comunicación efectiva.
 Toma de riesgos y decisiones.
 Razonamiento financiero.
 Escrupulosidad.
 Aptitud mental numérica.
 ACTIVIDAD 3.1. Consultar y explicar las líneas especiales.
-Se escribe a seis espacios sencillos del borde de la hoja.
R// sirve para incluir los datos del remitente en primer lugar, de modo que el destinatario
sepa de antemano quién escribe.
-Se escribe a cinco espacios sencillos del código.
R// Indicar la fecha en la que se escribe la carta ayuda al receptor a ubicarse, sobre todo
si la carta se recupera años después y se relee.
- Se escribe a cinco espacios sencillos de la ciudad y fecha.
R// Sirve para incluir los datos del remitente en primer lugar, de modo que el destinatario
sepa de antemano quién escribe.
-Se escribe a tres espacios sencillos del destinatario.
R// para que el destinatario puede priorizar la importancia del correo electrónico sin
tener que abrirlo. Si se trata de una solicitud de empleo, se sugiere incluir tu nombre y el
puesto.
-Se escribe dos espacios sencillos del asunto.
R// el saludo funciona como una forma formal de empezar el texto.
-Cuando el saludo hace parte inicial del texto, se escribe.
-Tenemos el gusto de saludarla, señora Cano, y de acuerdo con………
-Con agrado lo saludamos, señor Ortiz, y le comunicamos….
R// con él se solicita de forma directa la atención del destinatario.
-Se escribe a dos espacios sencillos del saludo.
R// después del saludo da inicio al motivo de la carta.
-Se escribe a dos o tres espacios sencillos del texto de la carta.
EJEMPLOS: Atentamente, Cordialmente, Sinceramente, Respetuosamente,
-Se presentan despedidas con frase de cortesía terminada en punto.
-Agradecemos su gentil colaboración.
-Nos despedimos atentamente y esperamos su respuesta antes de cuatro días.
-Muchas gracias por su amabilidad y rápida acción.
-Para nosotros es un gusto servirle.
-Hasta una nueva comunicación.
R// después de terminar el texto damos una despedida cordial al destinario expresando
que hemos terminado.
- Se escribe a cuatro espacios sencillos de la despedida.
R// el remitente escribe su nombre y cargo para que el destinario pueda saber quien le
envía la carta.
ACTIVIDAD 4.1.1: Elaborar en computador y en estilo bloque extremo, la siguiente carta
de solicitud de empleo requerida. Teniendo en cuenta las Normas Icontec. Recuerde que
la buena distribución depende de los espacios desde el borde de la hoja.
R//

 
 
El cerrito, Valle, 27 de febrero de 2023

Señorita
MARIA EUGENIA RAYO
institución educativa sagrado corazón
docente del área comercial
El cerrito, Valle

Asunto: solicitud de empleo

Cordial saludo:

En atención al aviso publicado en el periódico El País, el día cuatro de febrero del año
en curso, en el cual ofrecen la vacante de Asistente Administrativa presento mi
candidatura para dicho cargo.

Pongo a su consideración mi hoja de vida, donde pueden ver que voy a finalizar mis
estudios de bachillerato comercial con especialización en el área de comercio y
conocimientos contables en la Institución Educativa Sagrado Corazón en articulación
con el SENA.

No dispongo de experiencia previa en el sector, pero he realizado prácticas dentro de

una oficina comercial, con diversas tareas secretariales, incluyendo algunos aspectos
de contabilidad, además de haber cumplido con el servicio social. Estaré dispuesta a
contestar cualquier información, en el email platadarly@iesagradocorazon.edu.co o
teléfono 3123943415 Igual para la realización de una entrevista personal, si fuese
necesario.

Atentamente, DARLY FERNANDA PLATA SANCHEZ

T.I 1114818609 de el Cerrito, Valle.

El cerrito, Valle, 27 de febrero del 2023

Señores
GLAC LTDA
Laura cristina Pérez torres
Gerente General
El cerrito, Valle

Asunto: solicitud de empleo

Cordial saludo:

He tenido conocimiento de que hay una vacante de Asistente Administrativa en el

Departamento de Contabilidad de su compañía y le agradecería me tenga en cuenta
para ocupar dicho cargo.

Me agradaría trabajar para su empresa; sus favorables referencias la ubican en un

lugar destacado en el comercio y podré encontrar en ella la meta de mis aspiraciones.

La Hoja de Vida que adjunto describe en detalle mi preparación, experiencia y

referencias. Espero se sirva, darme la oportunidad de hablarle sobre los servicios que
puedo prestarle.

Atentamente, DARLY FERNANDA PLATA SANCHEZ

T.I 1114818609 de el Cerrito, Valle.