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Montería 24 de agosto 2022

SEÑORES
AFINIA. GRUPO E.P.M

GIOVANNY GUZMAN ANGULO VALLEJO, identificado con cedula de ciudadanía


72014.167 De Baranoa – atlántico, Soy el titular del pago del servicio, En esta oportunidad
me permito presentar petición, consagrado en el artículo 23 constitucional, la ley 1755 de
2015 y lo dispuesto en la ley 142 de 1994.

HECHOS
1. Que la empresa afinia tiene como requisito, que el usuario debe encontrarse a paz
y salvo con la entidad para instalar dicho servicio.

2. Que en el mes de junio del presente año la empresa Afinia instaló un medidor de
energía en mi residencia ubicada CR 15 126-16 barrio Costa de oro perteneciente
al corregimiento Garzones de la ciudad de Montería, el cual realiza cobros de
acuerdo al consumo que se registra en dicha residencia.

3. Que mi residencia se encuentra clasificada en estrato 1.

4. Que el medidor evidencia en su consumo que fue instalado recientemente.

5. Que la factura del mes de agosto me llega por un valor de $62.820 mil pesos por
consumo en energía.

6. Que en la factura del mes del mes del agosto se me presenta un cobro de 25
facturas atrasadas por un valor de $ 1.119. 300 mil pesos.

7. Que no es posible que se deban 25 facturas cuando no se lleva el tiempo de


utilizar el servicio.

PETICION

1. Solicito amablemente, reconsideren las cuotas atrasadas que presenta la factura,


reconociendo que solo debo la factura del presente mes.

2. Realizar una revisión en dicho contrato, puesto que hasta el día de hoy llevo 3
meses con el servicio de energía.
3. Normalizar el valor de la factura a pagar.

FUNDAMENTOS EN DERECHO
Como fundamento de la petición, tomaré el Art. 23 de la Constitución Política, y lo que al
respecto ha manifestado la Corte constitucional, en su reiterada jurisprudencia, Sentencia
T-016/10:

El artículo de la Constitución Política estableció que el derecho de petición es aquel


derecho que permite que las personas presenten de manera respetuosa solicitudes ante
las autoridades, y excepcionalmente ante las particulares, con el fin de obtener una
respuesta a las mismas.

La Corte constitucional en varias ocasiones se ha pronunciado sobre el derecho


fundamental de petición (contenido, ejercicio y alcance) y sobre su protección
fundamental por medio de la acción de tutela, comprende la posibilidad de presentar
peticiones ante las autoridades por motivos de interés general o particular del derecho a
obtener de éstas dentro del término legal, una respuestas clara precisa que resuelva de
fondo el asunto sometido a su consideración.

La Corte Constitucional ha definido las reglas que orientan el derecho de petición, y al


respecto señaló lo siguiente en la sentencia T-377 del 3 de Abril del 2000:

a) El derecho de petición es fundamental y determinante para la efectividad de los


mecanismos de la democracia participativa. Además, porque mediante él se
garantizan otros derechos constitucionales, como los derechos a la
información, a la participación política y a la libertad de expresión.

b) El núcleo esencial del derecho de petición reside en la resolución pronta y


oportuna de la cuestión, pues de nada serviría la posibilidad de dirigirse a la
autoridad si esta no resuelve o se reserva para sí el sentido de lo decidido.

c) La respuesta debe cumplir con estos requisitos: 1. Oportunidad 2. Debe


resolverse de fondo, clara, precisa y de manera congruente con lo solicitado 3.
Ser puesta en conocimiento del peticionario. Si no se cumple con estos
requisitos se incurre en una vulneración del derecho constitucional fundamental
de petición.
d) Por lo anterior, la respuesta no implica aceptación de lo solicitado ni tampoco
se concreta siempre en una respuesta escrita (…).

LEY 142 DEL 1994


ART 2 INTERVENCIÓN DEL ESTADO EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS.
2.1. Garantizar la calidad del bien objeto del servicio público y su disposición final para
asegurar el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios

2.8. Mecanismos que garanticen a los usuarios el acceso a los servicios y su participación
en la gestión y fiscalización de su prestación.

2.9. Establecer un régimen tarifario proporcional para los sectores de bajos ingresos de
acuerdo con los preceptos de equidad y solidaridad.

Anexos

Fotocopia de la cedula
Copia de la factura actual.

NOTIFICACIONES

Recibo notificación en la siguiente dirección


CR 15 126-16 Barrio Costa de oro - Montería

FIRMA: _________________________________
NOMBRE: GIOVANI GUZMAN ANGULO VALLEJO
C.C: 72.014.167
TELÉFONO: 3137718793
CORREO: johnbaranoa@hotmail.com

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