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La reunión de socialización comunitaria se tenía proyectada realizar este mes, pero por el tema de la
emergencia sanitaria por el Covid-19, se tuvo que aplazar hasta que la situación se normalice y se
retomen las actividades comunitarias.
La gestión y manejo de las inquietudes, peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias de la Cantera
Salitre Blanco, se atiende por una parte enfocada a las solicitudes generales que la comunidad
presenta de diversos temas y por otro lado están las solicitudes de donación de material (recebo).
Por otra parte, a pesar de que existe un formato para presentación de IPQRS creado y socializado
con la comunidad, ellos suelen presentar sus solicitudes por medio de cartas escritas y firmadas, por
lo que se recibe y se da radicado; y posteriormente se registra en el formato con las respectivas
observaciones y adjuntando lo entregado por el/la solicitante.
Se hizo el respectivo manejo de las IPQRS presentadas por medio verbal, telefónico, escrito o por
medio electrónico, se atendieron y se hizo el respectivo proceso. En el mes de marzo se destaca la
emisión de respuestas escritas y radicadas a solicitudes hechas por:
Adicionalmente, se construyó una base de datos para registrar las solicitudes de donación de
material, que incluye los datos del solicitante, el número de viajes o m3 solicitados y lo despachado.
El registro se está realizando con el objetivo de hacer seguimiento semanal al material despachado y
de llevar una mejor gestión y programación.
En el mes de marzo se continuó con la donación de material, por lo que se donó un total de 21 m3
de recebo a la comunidad aledaña a la Cantera Salitre Blanco.
Se emitió respuesta de acuerdo con la lectura y estudio hecho por la junta directiva de Agregados
Salitre Blanco SAS sobre la propuesta de proyecto presentado, llamado: “Aprovechamiento de agua
subterránea mediante la perforación de pozo profundo para la optimización del sistema de
acueducto en la vereda Salitre Blanco Bajo”, al presidente de la Junta de Acción Comunal de la
vereda Salitre Blanco Bajo.
También, se había programado una reunión con la junta directiva de la JAC de Salitre Blanco Bajo,
ya que se consideró necesario la realización de un espacio de reunión que permita definir las
acciones próximas y la firma del acta de compromiso de los interesados. Sin embargo, quedó
pendiente debido a la suspensión de actividades.
Está pendiente la definición de las 7 actas pendientes en los predios que ya están identificados como
los más cercanos, están en proceso de análisis, dado que son predios baldíos y que los datos de los
propietarios han sido más complejos de obtener.
De acuerdo con la solicitud realizada el 07-01-2020 sobre la donación de kits escolares para los
estudiantes que inician el año escolar en la Escuela Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, sede
Salitre Negro; y de acuerdo al compromiso que la operadora minera Agregados Salitre Blanco
S.A.S. tiene con la comunidad de la zona de influencia de la Cantera Salitre Blanco, dentro de
nuestros principios de responsabilidad social, el día 09 de marzo de 2020 se hizo entrega de un total
de 25 kits escolares que incluyeron lo siguiente:
Morral
Cartuchera
Cuaderno
Bloc
Lápiz
Tajalápiz
Borrador
Caja de Colores
Con respecto a la comunidad, se tenía programada el desarrollo de la actividad del mural ecológico
con las propuestas hechas por los estudiantes, se adelantó la actividad de cotización y proveedor de
los materiales. Sin embargo, queda pendiente realizar una vez se reinicien actividades.
Por otra parte, tampoco se alcanzó a realizar la charla ambiental dirigida a los trabajadores y
contratistas vinculados a la Cantera Salitre Blanco, la cual estaba enfocada al uso eficiente del agua
tanto al interior como al exterior de la Cantera. Queda pendiente.
3.1.1 Convocatoria
Para la realización de la reunión informativa, fue necesario hacer un proceso de convocatoria que
consistió en generar inicialmente contactos telefónicos, en los cuales se coordinó la agenda para el
desarrollo de la reunión, confirmando el espacio pactado y realizando la entrega de oficios formales,
con el fin de garantizar la asistencia y participación. Se convocaron las siguientes dependencias de
la alcaldía de Quebradanegra:
Alcaldía
Secretaría de Gobierno y obras
3.1.2 Desarrollo
El día 16 de marzo de 2020, se llevó a cabo la reunión informativa concertada y convocada con la
autoridad local del municipio de Quebradanegra y sus respectivas dependencias, en la cual se
desarrolló una agenda que contenía los siguientes puntos:
A la reunión asistió el alcalde y el secretario de gobierno y obras, los cuales estuvieron dispuestos a
la escucha y recepción de la información suministrada y expuesta.
La apertura de la reunión fue hecha por el Gerente General de Agregados Salitre Blanco S.A.S., el
cual explicó los aspectos técnicos de la Cantera Salitre Blanco, los aspectos legales, la localización
y el estado actual de la operación, las actividades que al día se están realizando y la proyección para
el año 2020.
Se realizó el levantamiento del acta y el registro de asistencia, así como la toma de fotografías.
Material que queda registrado como anexo y complemento al ICA en el cumplimiento del programa
3 de fortalecimiento institucional.
Durante la reunión se implementó como material de apoyo visual la presentación de los temas a
tratar en formato power point, como registro de la reunión sostenida se diligenció el acta de reunión
y asistencia, toma de fotografías con previa autorización, tal como se evidencia a continuación:
Durante la exposición, se realizaron paneles que permitieron a los asistentes expresar sus
inquietudes y posición frente al proyecto. A continuación, en la Tabla 3.1 -2, se describe lo
expresado por los asistentes:
Una vez resueltas las inquietudes y para finalizar la reunión, se da lectura del acta y se entrega a los
participantes copia del acta de reunión que contiene la reseña de la información presentada durante
la reunión junto a su respectivo listado de asistencia, igualmente se remite por correo electrónico
por solicitud de los participantes.
La reunión culminó con el registro de los compromisos por parte de Agregados Salitre Blanco
S.A.S. y de la alcaldía, así como el apoyo y la cooperación que manifestaron brindar para obtener
beneficios institucionales mutuos.
3.2 Donación de material
Por otro lado, durante el año 2020 se va a seguir donando material (recebo) a las alcaldías aledañas
a la Cantera Salitre Blanco, por lo que durante el mes de Marzo se donó un total de 273 m3 a la
alcaldía del municipio de Villeta para unas obras.