En tu correo electrónico encontrarás un mail

de Resuelve tu Deuda con el título “Nombre

completo, solo falta tu firma”.

Ábrelo y da clic en Firmar documento.

Ingresa tu número de identificación y da clic
en CONTINUAR para que sea validada.
Encontrarás una lista con los documentos
que componen el contrato de Resuelve tu
Deuda.

Al dar clic en REVISAR podrás visualizar

cada uno de ellos.
Valida la información del documento y da
clic en APROBAR para continuar con el
proceso de contrato.
Realiza el mismo paso para los demás
documentos y da clic en SIGUIENTE.
En el Checklist puedes leer los puntos más
importantes del programa.

Para confirmar que estás de acuerdo da clic

en cada recuadro o en SELECCIONAR
TODOS.

Luego da clic en el botón SIGUIENTE.

Luego de revisar tus documentos y estar de
acuerdo con el check list, deberás contestar
las “Preguntas Reto” que son para validar tu
identidad contra las centrales de riesgo.

Debes tener tu documento de identidad a la

mano e ingresar la fecha de expedición y
luego dar clic en “Continuar”

Asegúrate de contestar las preguntas

correctamente. Tienes 3 intentos para
aprobar las preguntas, si fallas en los 3 tu
usuario se bloqueará y deberás comunicarte
con un asesor para recibir ayuda.
En la pantalla final podrás descargar tu
COMPROBANTE DE PAGO.

El recuadro IR A RESUELVE TU DEUDA te

redireccionará a nuestra página oficial.
Por último, te llegará un correo del remitente:
no-reply-notification@autentic.com y
contendrá una copia de los documentos
firmados.

No respondas el correo, si tienes dudas

sobre la firma del contrato ponte en contacto
con tu asesor financiero.