2021

PROCEDIMIENTO DE
EN CASO DE BOMBAS Y
OBJETOS
SOSPECHOSOS

SERVICIOS INTEGRALES LTDA.

 PROCEDIMIENTO DE EN CASO DE BOMBAS Y Versión 3
16-02-2021
OBJETOS SOSPECHOSOS
SERVICIOS INTEGRALES LTDA.
Prevención de Riesgos

Elaborado por: Josefa Recabarren del Revisado por: Claudio Henríquez Aprobado por: Nicolás Chacón Bravo
Canto Cerecera.

Cargo: Experto en Prevención de Cargo: Jefe de Operaciones. Cargo: Gerente General

Riesgos
Firma: Firma: Firma:

Página 1 de 4
 PROCEDIMIENTO DE EN CASO DE BOMBAS Y Versión 3
16-02-2021
OBJETOS SOSPECHOSOS
SERVICIOS INTEGRALES LTDA.
Prevención de Riesgos

1. INTRODUCCIÓN

Las instalaciones de las empresas mandantes, presentan una serie de puntos vulnerables y áreas de vital
importancia para su Dirección, que pueden ser objetivos de antisociales con cierto grado de
especialización, que deseen causar daño con el propósito de interferir las funciones normales del recinto o
edificio, persiguiendo doctrinas de carácter ideológicas, políticas, terroristas, etc.

Se pueden mencionar las siguientes áreas o puntos críticos:

a) Edificio o recintos.
b) Caja de recaudadoras.
c) Almacenes de carga y explanadas.
d) Subestaciones eléctricas.
e) Matriz y arranques de agua potable.
f) Estanques de almacenamiento de agua.
g) Equipos y vehículos de la empresa.
h) Dependencia del personal.
i) Archivos generales.

2. OBJETIVO

Dictar normas y procedimientos para la prevención y neutralización de acciones de sabotaje en contra de

las instalaciones, vehículos, mercaderías depositadas, dependencias y lo más importante, velar por la
protección de la vida humana.

3. ALCANCE

Establecer un plan de alto rendimiento y eficiencia aplicable por todos los Guardias de Seguridad,
cumpliendo con las expectativas de control de acuerdo a las condiciones actuales.

4. PROCEDIMIENTOS CONTRA AMENAZA DE BOMBAS

4.1 ACTUACIÓN EN CASO DE DETECCIÓN DE OBJETOS SOSPECHOSOS

1. En casos de detección de un objeto sospechoso, se deberá tratar de inmediato, de averiguar a quien

pertenece por medio de preguntas a los empleados y visitantes que se encuentran en las cercanías.
En caso de encontrar al propietario se desvanecerá la duda, pero de lo contrario, se seguirá tratando
como un objeto sospechoso.
2. Evacuar a las personas - Se deberá alejar a la gente de la zona afectada sobre los 50 metros, por
la vía más expedita y alejada a donde se encuentra el objeto.
3. Aviso a las Autoridades - Paralelamente aislar el lugar afectado, se avisará de inmediato por
teléfono al Supervisor de Seguridad y Carabineros de Chile, para informales la dirección exacta de
donde se encuentra el objeto y una descripción del mismo.
Página 2 de 4
 PROCEDIMIENTO DE EN CASO DE BOMBAS Y Versión 3
16-02-2021
OBJETOS SOSPECHOSOS
SERVICIOS INTEGRALES LTDA.
Prevención de Riesgos

4. Prevención - Se evitará el acceso o entrada a otras personas a la zona peligrosa, demarcando esta
como un área de tamaño razonable.
5. Averiguaciones - Durante y paralelamente a las actividades descritas, se debe insistir en encontrar
mayor información del objeto sospechoso.
6. RECUERDE: PROHIBIDO TOCAR, MOVER, LEVANTAR O ABRIR UN OBJETO SOSPECHOSO;
DICHA FUNCIÓN SERÁ REALIZADA POR UN EXPERTO.

4.2 ACTUACIÓN EN CASO DE DETECCIÓN DE VEHÍCULOS SOSPECHOSOS (COCHE

BOMBA)

Signos de vehículos sospechosos:

 La patente delantera y trasera no coinciden.
 Auto sin patentes.
 Autos de alquiler o extranjeros.
 Cerraduras de las puertas bloqueadas (con fósforos, goma de mascar), para evitar la apertura de
las puertas.
 Objetos sospechosos (balones de gas, cables de electricidad), paquetes maletas en el interior.
 Vehículo con neumático desarmados o el capot levantado.
 Auto que parece sobrecargado y su suspensión está baja.
 Comportamiento y apariencia del conductor que aparca el auto.

Método de actuación:
1. En el caso de la detección de intento de aparcamiento de un vehículo extraño, el guardia contactará
visualmente con el conductor de éste, para observar sus intenciones.
2. Si se identificará un auto estacionado, el cual no se había visto mientras estacionaba, será revisado
(sin manipularlo) por el guardia de seguridad de acuerdo con los signos sospechosos antes
descritos. Si no se disipa la duda, llamará al Supervisor de Seguridad y a Carabineros de Chile.
3. Se alejará a toda la gente de la zona y no se permitirá a nadie acercarse al vehículo.
4. El guardia mantendrá una distancia prudente (más de 50 metros) desde donde domine visualmente la
zona.
5. Una vez llegado Carabineros de chile, le dará toda la información relativa al estado de emergencia.

4.3 ACTUACIÓN EN CASO DE EXPLOSIÓN O ATENTADO EN EL RECINTO.

1. Si se escuchara una explosión o atentado en el Local.

- Alejarse inmediatamente del lugar
- Avisar inmediatamente a Carabineros de Chile y Bomberos.
- Avisar al servicio de ambulancias.
2. Si hubiera además de la explosión, fuego, debe dar aviso a Bomberos de Iquique y actuar de acuerdo
con el Plan de Incendio.
3. Si el incendio no se hubiera producido y Carabineros ya fue avisado, intenten verificar el alcance de la
explosión o gravedad del atentado y número de heridos. Si efectivamente existen heridos, llamen a
la ambulancia e informen.
4. Cuando llegue carabineros, darle toda la información acumulada y seguir sus instrucciones
5. Paralelo a ello, debe evacuar el recinto o edificio.
Página 3 de 4
 PROCEDIMIENTO DE EN CASO DE BOMBAS Y Versión 3
16-02-2021
OBJETOS SOSPECHOSOS
SERVICIOS INTEGRALES LTDA.
Prevención de Riesgos

4.4 ACTUACIÓN EN CASO DE EXPLOSIÓN O ATENTADO FUERA DEL RECINTO

1. Evacuación del área cercana al lugar de la explosión.

2. Avisar de inmediato al Supervisor de Seguridad y Carabineros de Chile del suceso.
3. Evitar la salida de los empleados y visitas que deseen irse, hasta que se realice la investigación de la
explosión o el atentado.
4. Revisar la zona y comprobar que todo está en orden.
5. Si efectivamente fuera una explosión o atentado:
a. Avisar al establecimiento de atención de salud más cercano.
b. Avisar a los bomberos.
6. Facilitar a Carabineros toda la información que necesite y con su llegada.

4.5 ACTUACIÓN EN CASOS DE AVISOS ANÓNIMOS

1. El que recibe la llamada tratará de obtener mayor cantidad de datos sobre la amenaza, para
comprobar:
a) ¿Cuánto tiempo tardará en explotar?
b) ¿Dónde exactamente se ubicó el explosivo?
c) ¿Quién es el que habla? Hombre o mujer.
d) Local o extranjero.
e) Si está tranquilo o nervioso.
f) Hay ruido de fondo desde donde habla.
g) ¿Quién lo ha colocado?
h) ¿Cómo es el artefacto?
i) ¿Cuál es el mecanismo de activación?
j) ¿Por qué llama?
k) ¿Si está interesado en hablar con el encargado?
l) ¿De dónde proviene la información?
2. No se debe interrogar al interlocutor sobre detalles de él mismo, para no intimidarlo y que siga
proporcionando información.
3. Se informará inmediatamente al Supervisor de Seguridad.
4. Los Guardias de Seguridad deberán efectuar rondas anti - sabotaje, de acuerdo a las ordenes fijas y
coordinadas con los empleados de recinto o edificio.

4.6 ACTUACIÓN EN CASO DE DETECCIÓN DE PERSONA SOSPECHOSA

Persona sospechosa, es toda aquella que despierta sospecha por su apariencia, comportamiento o
imagen.

Método de acción
1. En caso de detección de una o varias personas sospechosas, se informará de inmediato al Supervisor
de Seguridad, dando una información detallada de cuantos son, como visten, motivo de la sospecha y
todo dato relevante.

Página 4 de 4
 PROCEDIMIENTO DE EN CASO DE BOMBAS Y Versión 3
16-02-2021
OBJETOS SOSPECHOSOS
SERVICIOS INTEGRALES LTDA.
Prevención de Riesgos

2. Si el sospechoso estuviera dentro del recinto o edificio, se verificará su presencia en el lugar y no se

le abandonará hasta que se compruebe el motivo su presencia en el recinto o edificio.

Página 5 de 4