Términos & Condiciones Plataforma Rappi – Vertical E-Commerce

Rappi Arg S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes de la República Argentina, identificada con C.U.I.T. con
N° 30-71580389-1, con domicilio en Av. Del Libertador 6350, piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que para los
efectos de los presentes términos y condiciones se denominará “Rappi”. 

En adelante, y para todos los efectos de los presentes términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi (en adelante
“Términos y Condiciones”), Rappi y el Aliado Comercial se denominarán conjuntamente como las “Partes”.

1. Naturaleza Jurídica. Los presentes Términos y Condiciones establecen las condiciones bajo las cuales se regula la
relación entre Rappi y el Aliado Comercial, con el fin de que éste último pueda exhibir, ofrecer y comercializar sus productos
a través de la Plataforma Rappi.

2. Definiciones.
Aliado Comercial. Persona que desea exhibir, ofrecer y comercializar sus productos a través de la Plataforma Rappi.
Datos Personales. Es cualquier información que pueda asociarse o vincularse a una o varias Personas naturales
determinadas o determinables.
Empresa de Logística. Empresa de logística de propiedad de un tercero, aliada a la Plataforma Rappi para el desarrollo de
la Logística Nacional.
Ley Aplicable. Será la de la República Argentina.
Logística Nacional. Modalidad operativa por medio de la cual el Aliado Comercial enviará a los Usuarios/Consumidores
los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi por medio de una Empresa de Logística. Se aclara que la operación
de Logística Nacional permitirá el envío a la totalidad de las ciudades de la República Argentina en donde la Plataforma
Rappi tenga cobertura.
Persona. Cualquier persona humana, persona jurídica, sociedad, fideicomiso, asociación en participación, sociedad
irregular, asociación o cualquier entidad con personalidad jurídica propia, de conformidad con la Ley Aplicable.
Plataforma Rappi. Plataforma virtual, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, por
medio de la cual los Usuarios/Consumidores pueden adquirir los productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y
comercializados por terceros a través de esta.
Plataforma Mi Tienda. Plataforma integrada a la Plataforma Rappi, por medio de la cual el Aliado Comercial podrá: i)
visualizar en tiempo real las órdenes activas dentro de la Plataforma Rappi; ii) visualizar las órdenes finalizadas; iii) crear el
catálogo de productos y ofrecidos; ii) ingresar y/o modificar los precios de los productos ofrecidos; iv) prender y apagar
productos; v) prender y apagar la tienda virtual dentro de la Plataforma Rappi; vi) gestionar la integración del inventario con
la Plataforma Rappi; vii) revisar los pagos realizados por Rappi; viii) crear perfiles para el acceso de sus empleados y/o
contratistas; y ix) recibir soporte de Rappi (“Help Center”).
Rappitenderos. Personas humanas, quienes, de manera libre y voluntaria, aceptan la gestión de las órdenes solicitadas por
los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma Rappi.
Stock Out. Productos comercializados por el Aliado Comercial que se exhiben como productos disponibles en la
Plataforma Rappi, pero no se encuentran disponibles en los establecimientos de comercio del Aliado Comercial.
Titular. Es la Persona humana cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.
Tratamiento. Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión que se haga de estos.
Usuarios/Consumidores. Toda Persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir
productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.

3. Aceptación de los Términos y Condiciones. La Persona humana que acepta los presentes Términos y Condiciones
declara y garantiza tener el poder suficiente para representar y obligar al Aliado Comercial al cumplimiento de lo que aquí se
establece.

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4. Modificación de los Términos y Condiciones. El Aliado Comercial declara y acepta que estos Términos y
Condiciones podrán ser modificados por Rappi en cualquier momento, previa notificación al Aliado Comercial con una
anticipación mínima de ocho (8) días hábiles. El uso de la Plataforma Mi Tienda para exhibir, ofrecer y comercializar
productos a través de la Plataforma Rappi necesariamente implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

5. Obligaciones de Rappi. (i) Disponer de la Plataforma Rappi para que los Usuarios/Consumidores puedan adquirir los
productos exhibidos, ofrecidos y comercializados por el Aliado Comercial a través de esta (se exceptúan casos de fuerza
mayor, caso fortuito e inconvenientes técnicos mayores de la Plataforma Rappi). (ii) Otorgar acceso al Aliado Comercial a la
Plataforma Mi Tienda. Se aclara que el Aliado Comercial será el único responsable de la custodia del usuario y contraseña de
su cuenta dentro de la Plataforma Mi Tienda, entendiéndose que responderá por la totalidad de las acciones realizadas a
través de esta. (iii) Asignar el personal idóneo para la prestación de los servicios a cargo de Rappi, de conformidad con lo
establecido en los presentes Términos y Condiciones. (iv) Atender las sugerencias, recomendaciones y advertencias que
imparta el Aliado Comercial, siempre que estas se relacionen con el objeto de los presentes Términos y Condiciones.

6. Obligaciones del Aliado Comercial. (i) Autorizar el uso de su(s) marca(s) por parte de Rappi, exclusivamente para la
ejecución del objeto de estos Términos y Condiciones. Cualquier otro uso de la(s) marca(s) del Aliado Comercial por parte
de Rappi, debe ser autorizado previamente por el Aliado Comercial. En ningún caso la propiedad de la(s) marca(s) del
Aliado Comercial se entenderá cedida a favor de Rappi en virtud de los presentes Términos y Condiciones. En el caso en el
que el Aliado Comercial comercialice productos de marcas de terceros, el Aliado Comercial declara y garantiza que cuenta
con las debidas autorizaciones de uso de marca de dichos terceros para que las mismas se puedan exhibir dentro de la
Plataforma Rappi durante la vigencia de estos Términos y Condiciones. En el caso en que el Aliado Comercial comercialice
productos de su propia marca, el Aliado Comercial garantiza ser el único propietario de dicha marca. En todo caso, el Aliado
Comercial se obliga a mantener indemne a Rappi por cualquier reclamación, inconveniente, demanda, sanción y/o situación
que se presente en relación con la(s) marca(s) exhibida(s) en la Plataforma Rappi por parte de terceros o de cualquier
autoridad competente. (ii) Usar y gestionar la Plataforma Mi Tienda para: a) crear el catálogo de productos ofrecidos. Se
aclara que la información introducida por el Aliado Comercial podrá ser usada por Rappi para la construcción de catálogos
al interior de la Plataforma Rappi. En el caso en el que la información de los productos introducida por el Aliado Comercial
se encuentre incompleta y/o la calidad de las imágenes no cumpla con los estándares de calidad exigidos por Rappi, Rappi
podrá, de manera unilateral, complementar y/o modificar dicha información; b) ingresar y/o modificar los precios de los
productos ofrecidos; c) prender y apagar productos; d) prender y apagar la tienda virtual dentro de la Plataforma Rappi; e)
gestionar la integración del inventario con la Plataforma Rappi; y f) crear perfiles para el acceso de sus empleados y/o
contratistas. Se aclara que la creación y modificación de productos y sus respectivos precios, requieren de la aprobación por
parte de Rappi para que se puedan visualizar dentro de la Plataforma Rappi, entendiéndose que la solicitud debe ser
realizada por el Aliado Comercial a través de la Plataforma Mi Tienda con un tiempo prudencial. Igualmente, se aclara que el
Aliado Comercial es el único responsable de la custodia del usuario y contraseña de su cuenta dentro de la Plataforma Mi
Tienda, comprendiéndose que responderá por la totalidad de las acciones realizadas a través de esta. (iii) Únicamente
exhibir, ofrecer y comercializar, a través de la Plataforma Rappi, productos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente
prohibida según las políticas de Rappi y/o la Ley Aplicable. (iv) Respetar el precio exhibido en la Plataforma Rappi en el
momento en que el Usuario/Consumidor realice la orden. En el caso en el que el Aliado Comercial ingrese un precio
equivocado en la Plataforma Mi Tienda o en el mecanismo de integración de inventario determinado por las Partes, deberá
asumir la diferencia de precio en su totalidad. (v) Cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240) y las
demás normas que lo adicionen, modifiquen o complementen (en adelante “Regulación de Protección del Consumidor”).
En caso de que Rappi detecte alguna posible infracción a la Regulación de Protección del Consumidor por parte del Aliado
Comercial, Rappi podrá editar el catálogo del Aliado Comercial, solicitar al Aliado Comercial que lo edite, o eliminar
cualquier disposición que esté en contravía de la Regulación de Protección del Consumidor. Igualmente, con el objeto de
evitar confusiones de los Usuarios/Consumidores respecto de los precios de los productos, Rappi se reserva el derecho de
remover cualquier producto cuyo precio no sea expresado con IVA incluido. (vi) En caso de tener establecimientos de
comercio con atención al público, promover la presente alianza a través de diferentes materiales publicitarios, definidos de
mutuo acuerdo entre las Partes. (vii) Promocionar la presente alianza por medio de sus canales de comunicación, incluyendo
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correo electrónico, redes sociales y medios impresos (ej. folletos donde se promocionan los diferentes productos en
descuento). (viii) Tramitar todas las órdenes que se soliciten de sus establecimientos de comercio a través de la Plataforma
Rappi. De esta manera, el Aliado Comercial deberá disponer del personal necesario para seleccionar los productos
solicitados por los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma Rappi, para posteriormente entregárselos a los
Rappitenderos. Se aclara que los Rappitenderos no deberán pagar ningún valor y solamente deberán retirar los productos del
establecimiento del Aliado Comercial. El Aliado Comercial deberá entregar la orden al Rappitendero en un tiempo máximo
de diez (10) minutos, contados a partir del momento en que éste llegue a su establecimiento de comercio. (ix) Ofrecer
dentro de la Plataforma Rappi la totalidad de las promociones y/o descuentos ofrecidos por el Aliado Comercial a través de
cualquier otro canal. (x) Mantener la misma calidad y precios de los productos que ofrece al público en sus puntos de venta
físicos y/o cualquier otro canal de venta. Se aclara que Rappi podrá cobrar al Usuario/Consumidor un valor por concepto
de uso de la Plataforma Rappi en el momento en el que éste realice la orden (“Service Fee”). (xi) Otorgar a los
Usuarios/Consumidores la garantía de los productos que adquieran por medio de la Plataforma Rappi, de acuerdo con la
Ley Aplicable. (xii) Aceptar las devoluciones de las órdenes realizadas por medio de la Plataforma Rappi y generar la
reversión de la compra, de conformidad con la Regulación de Protección del Consumidor. (xiii) El Aliado Comercial
declara y acepta que los productos exhibidos y ofrecidos a través de la Plataforma Rappi constituyen una oferta irrevocable,
entendiéndose que en caso de presentarse: a) Stock Outs de los productos solicitados por los Usuarios/Consumidores; o b)
cancelaciones por culpa exclusiva del Aliado Comercial, éste último pagará el costo por uso y alquiler de la Plataforma Rappi
de los productos no vendidos. Se aclara que para los efectos del presente numeral, se entenderán por cancelaciones por
culpa exclusiva del Aliado Comercial aquellas órdenes canceladas por cualquiera de las siguientes razones: a) establecimiento
de comercio del Aliado Comercial cerrado; y b) Stock Outs. (xiv) Emitir la factura del pedido solicitado y tramitado a través
de la Plataforma Rappi. En ningún caso la factura podrá emitirse a nombre de Rappi. (xv) En el caso en el que el
Usuario/Consumidor reciba una orden incompleta, el Aliado Comercial deberá asumir el valor de los productos faltantes.
De esta manera, el Aliado Comercial autoriza el descuento semanal de dicho valor del total de las ventas que realice a través
de la Plataforma Rappi. El valor pagadero por parte del Aliado Comercial a Rappi, mencionado anteriormente, es de
carácter adicional a aquel pagado por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi, de conformidad con lo establecido
en la Condición 8 de los presentes Términos y Condiciones. (xvi) Dado que quien comercializa los productos es el Aliado
Comercial, será éste el responsable de la totalidad de las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de
sus productos, sin que pudiera imputársele a Rappi ningún tipo de responsabilidad por incumplimiento de lo anteriormente
establecido. (xvii) En el caso en el que el Aliado Comercial importe los productos que exhibe, ofrece y comercializa a través
de la Plataforma Rappi, el Aliado Comercial declara y garantiza que cuenta con todas las autorizaciones y documentación
exigida por la autoridad competente para realizar dicha importación. Rappi podrá solicitar dicha documentación al Aliado
Comercial en cualquier momento durante la ejecución de los presentes Términos y Condiciones. El Aliado Comercial se
obliga a mantener indemne a Rappi por cualquier reclamación, inconveniente, demanda, sanción y/o situación que presente
un tercero o una autoridad competente en su contra, con relación a los productos exhibidos, ofrecidos y comercializados por
el Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi o a los derechos de importación por parte del Aliado Comercial. (xviii)
En el caso en el que el Aliado Comercial no sea el fabricante de los productos o propietario de la(s) marca(s) de los
productos que exhibe, ofrece y comercializa a través de la Plataforma Rappi, éste declara y garantiza que cuenta con todos
los permisos y autorizaciones para ofrecer, exhibir, comercializar y distribuir dichos productos en el territorio de la
República Argentina, entendiéndose que Rappi podrá solicitar, en cualquier momento durante la vigencia de los presentes
Términos y Condiciones, toda la documentación al respecto. En virtud de lo anterior, el Aliado Comercial se obliga a
mantener indemne a Rappi por cualquier reclamación, inconveniente, demanda, sanción y/o situación que presente un
tercero o una autoridad competente en su contra, con relación al uso de la(s) marca(s) y distribución de los productos
exhibidos, ofrecidos y comercializados por el Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi. (xix) Cumplir con la Ley
Aplicable de publicidad, promoción comercial y rotulado que le sean aplicables a sus productos, así como contar con los
permisos y licencias de las autoridades competentes para llevar a cabo este tipo de acciones. De esta manera, el Aliado
Comercial declara y acepta que Rappi no será responsable en ningún grado por cualquier incumplimiento del Aliado
Comercial de la Ley Aplicable relacionada al tipo de acciones mencionadas anteriormente.

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7. Logística Nacional. En el caso en el que la funcionalidad de Logística Nacional se encuentre habilitada, el Aliado
Comercial deberá disponer del personal necesario para: (i) aceptar las órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores
por medio de la Plataforma Rappi; (ii) seleccionar los productos solicitados por los Usuarios/Consumidores por medio de
la Plataforma Rappi; (iii) emitir la factura de los productos solicitados por los Usuarios/Consumidores por medio de la
Plataforma Rappi. Dicha factura se deberá emitir en los términos establecidos en el numeral (xiii) de la Condición 6 de los
presentes Términos y Condiciones; (iv) empacar los productos solicitados por los Usuarios/Consumidores por medio de la
Plataforma Rappi; (v) solicitar y programar el servicio de entrega de la Empresa de Logística; (vi) imprimir la guía de la
Empresa de Logística e incluir la misma en la orden debidamente empacada; y (vii) entregar a la Empresa de Logística la
orden debidamente sellada con la guía correspondiente. 

Se aclara que el Aliado Comercial deberá aceptar y solicitar el servicio de entrega de la Empresa de Logística dentro de las
doce (12) horas posteriores a la recepción de la orden. 

8. Valor cobrado por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi. Rappi cobrará al Aliado Comercial un valor
por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi. Dicho valor corresponderá a un porcentaje + IVA del valor total de
las ventas realizadas por el Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi. Este porcentaje se calculará teniendo como
base el precio de cada producto que el Aliado Comercial comercialice a través de la Plataforma Rappi.

El porcentaje cobrado por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi se determinará dependiendo de la categoría
principal de los productos comercializados por el Aliado Comercial, de conformidad con la Tabla 1.1., que se anexa a los
presentes Términos y Condiciones como Anexo 1.

El Aliado Comercial declara y garantiza que al ingresar los productos que desea exhibir, ofrecer y comercializar a través de la
Plataforma Rappi, seleccionará la categoría cierta y verdadera a la cual pertenecen dichos productos. Sin perjuicio de lo
anterior, Rappi posee plena potestad para determinar la categoría a la cual pertenecen los productos, y, sobre dicha
determinación se cobrará el valor correspondiente al uso y alquiler de la Plataforma Rappi.

9. Forma de pago. (i) El valor de las ventas realizadas por el Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi durante el
día 1 hasta el día 15 de cada mes (ambos incluidos), será reembolsado por Rappi al Aliado Comercial dentro de tres (3) días
hábiles posteriores al quinto (5º) día del mes siguiente, descontando el valor cobrado por Rappi por concepto del uso y
alquiler de la Plataforma Rappi.

(ii) El valor de las ventas realizadas por el Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi durante el día 16 hasta el último
día de cada mes (ambos incluidos), será reembolsado por Rappi al Aliado Comercial dentro de tres (3) días hábiles
posteriores al vigésimo (20º) día del mes siguiente, descontando el valor cobrado por Rappi por concepto del uso y alquiler
de la Plataforma Rappi.
Rappi pagará al Aliado Comercial el valor determinado en la cuenta bancaria registrada por el Aliado Comercial en la
Plataforma Mi Tienda en los términos establecidos en el presente documento.

Las Partes aceptan el envío y recibo de facturas por medios electrónicos.

En ningún caso, las Partes podrán conciliar órdenes o pagos que tengan una vigencia superior a dos (2) meses desde su
creación al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que cualquier error o diferencia de una orden o pago específico
deberá ser conciliado entre las Partes con anterioridad. Para esto, las Partes mensualmente suscribirán un paz y salvo relativo
a los pagos realizados.

10. Retenciones. Rappi efectuará las retenciones correspondientes por las ventas realizadas por el Aliado Comercial a través
de la Plataforma Rappi. Dichas retenciones se realizarán sobre el valor de las ventas del Aliado Comercial. La respectiva
certificación de retención será enviada por Rappi al Aliado Comercial dentro de los veinte (20) días hábiles de cada mes.

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11. Término. (i) Los presentes Términos y Condiciones aplicarán durante un periodo de doce (12) meses, contados a partir
de la suscripción de los mismos por parte del Aliado Comercial. Se aclara que la vigencia de los mismos se prorrogará
automáticamente por periodos similares al finalizar cada periodo. En el caso en el que el Aliado Comercial o Rappi, no desee
prorrogar los presentes Términos y Condiciones, deberá notificarlo con un periodo no inferior a treinta (30) días calendario
a la fecha de terminación.

(ii) En el caso en el que el Aliado Comercial desee cesar el uso de la Plataforma Rappi para ofrecer, exhibir y comercializar
sus productos, de manera anticipada, deberá notificarle a Rappi, con un periodo no inferior a noventa (90) días calendario a
la fecha de terminación deseada.

(iii) En el caso en el que Rappi desee que el Aliado Comercial cese el uso de la Plataforma Rappi para ofrecer, exhibir y
comercializar sus productos, de manera anticipada, deberá notificarle al Aliado Comercial, con un periodo no inferior a
noventa (90) días calendario a la fecha de terminación deseada.

(iv) En el caso en el que exista incumplimiento de las obligaciones por parte de Rappi o del Aliado Comercial, se podrá
cesar el uso de la Plataforma Rappi por parte del Aliado Comercial, sin que haya lugar a indemnización. Lo anterior aplicará,
en caso de que quien haya incumplido no subsane ni remedie el incumplimiento dentro del plazo de diez (10) días
calendario, contados a partir de la notificación por escrito del incumplimiento.

12. Declaraciones y Garantías del Aliado Comercial. Mediante la inclusión de los productos del Aliado Comercial dentro
de la tienda virtual del Aliado Comercial al interior de la Plataforma Rappi, el Aliado Comercial declara tener la intención y
el derecho de comercializar los productos exhibidos y ofrecidos. De esta manera, el Aliado Comercial declara que posee los
productos exhibidos y ofrecidos a través de la Plataforma Rappi, para entrega inmediata o en el plazo especificado en la
misma.

El Aliado Comercial declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes y/o
fotografías introducidas dentro de la Plataforma Mi Tienda y la Plataforma Rappi para que sean exhibidas al interior de la
Plataforma Rappi. De esta manera, el Aliado Comercial declara y acepta que será exclusivamente responsable por cualquier
infracción y/o violación de derechos de terceros sobre la autoría y/o propiedad de dichas imágenes y/o fotografías. De
conformidad con lo anterior, Rappi podrá eliminar los productos, imágenes y/o fotografías contenidas en el catálogo del
Aliado Comercial que infrinjan la Ley Aplicable en materia de propiedad intelectual y/o la Regulación de Protección al
Consumidor.

13. Derechos de propiedad intelectual. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, nada
de lo aquí establecido se considerará que efectúa la transferencia, cesión o asignación de cualquier derecho de propiedad
intelectual u otros derechos de propiedad de una Parte a la otra Parte. Bajo ningún supuesto, los presentes Términos y
Condiciones se podrán entender como transferencia a cualquier título de la tecnología de la cual es propietaria Rappi Arg
S.A.S., su matriz, sus subsidiarias y/o compañías filiales. Rappi es el titular y conserva todos los derechos de propiedad
intelectual relacionados con la Plataforma Rappi y la Plataforma Mi Tienda.

El Aliado Comercial declara, reconoce y acepta que tiene todos los derechos y la exclusiva propiedad sobre toda la
propiedad intelectual, que sea compartida con Rappi o introducida en la Plataforma Mi Tienda para generar la tienda virtual
del Aliado Comercial al interior de la Plataforma Rappi. El Aliado Comercial mantendrá indemne a Rappi frente a
reclamaciones de terceros o por cualquier daño y/o perjuicio generado por el uso de dicha propiedad intelectual,
entendiéndose que Rappi la podrá usar para la creación de catálogos al interior de la Plataforma Rappi, aún después del cese
del uso de la Plataforma Mi Tienda y de la Plataforma Rappi por parte del Aliado Comercial.

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14. Independencia de las Partes. El Aliado Comercial y Rappi son Personas independientes, comprendiéndose que los
presentes Términos y Condiciones no crean o tienen la intención de crear algún tipo de empresa conjunta, sociedad, joint
venture, agencia mercantil o relación empleador/empleado entre las Partes. En razón de lo anterior, las Partes cumplirán con
sus obligaciones frente a terceros (incluyendo, pero sin limitarse a, obligaciones de tipo laboral y fiscal) independientemente.
Se aclara que entre las Partes no se genera ningún tipo de solidaridad y/o subrogación.

15. Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Ninguna de las Partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de estos
Términos y Condiciones que resulte, directa o indirectamente, de caso fortuito o fuerza mayor, de acuerdo a lo establecido
en la Ley Aplicable. Por "fuerza mayor" o “caso fortuito” se entenderán todos los eventos que: (i) escapen del control de
cualquiera de las Partes; (ii) no puedan preverse, o que, si pudieran preverse, no puedan evitarse; (iii) se produzcan una vez
aceptados los presentes Términos y Condiciones; y (iv) impidan, retarden u obstaculicen el cumplimiento de las
obligaciones de una de las Partes.

16. Indemnidad. Las Partes acuerdan mantenerse indemnes en relación a cualquier daño y/o perjuicio que sus acciones y/u
omisiones puedan ocasionar a terceros y/o a la otra Parte. En virtud de lo anterior, cada una de las Partes responderá frente
a la otra Parte por dichos daños y/o perjuicios.

17. Confidencialidad. Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones se considerará información confidencial
toda la información suministrada por cada Parte a la otra con ocasión de los presentes Términos y Condiciones,
incluyéndose, pero sin limitarse a, cualquier información técnica, comercial, financiera, estratégica, legal y/o de cualquier
naturaleza relacionada con las operaciones de negocios presentes y futuros (en adelante “Información Confidencial”). La
Información Confidencial únicamente podrá ser utilizada por las Partes para la ejecución de los presentes Términos y
Condiciones, entendiéndose que las Partes responderán por cualquier uso indebido y/o no autorizado de la misma. El deber
de confidencialidad establecido en esta Condición estará vigente durante la vigencia de los presentes Términos y
Condiciones y tres (3) años posteriores a la terminación de los mismos.

18. Resolución de Conflictos. Toda controversia o diferencia generada con ocasión de los presentes Términos y
Condiciones o su ejecución, se intentará resolver en primera instancia mediante arreglo directo entre las Partes. Si
transcurridos treinta (30) días calendario de surgida la controversia la misma no se ha resuelto, se intentará conciliación ante
el Registro Nacional de Mediadores. Si en esta instancia no se logra resolver la diferencia, las Partes se someterán a los
tribunales de la jurisdicción ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

19. Protección de Datos Personales. Debe entenderse por base de datos, el conjunto organizado de Datos Personales que
pueda ser objeto de cualquier Tratamiento en los términos de la Ley N° 25.326 de Protección De Los Datos Personales (o la
que en el futuro la reemplace), y demás normas conexas, especialmente aquellas dictadas o dictarse por la Dirección de
Protección de Datos Personas dependiente de la Agencia de Acceso a la Información Pública en lo que regule esta materia
y/o cualquier otra norma que regule el Tratamiento de Datos Personales (en adelante “Regulación de Datos
Personales”).Las Partes deberán garantizar: (i) el adecuado Tratamiento de la información contenida en las bases de datos de
la otra Parte, que ésta le suministre en desarrollo del objeto de estos Términos y Condiciones, y sobre las cuales cuente con
la debida autorización de los Titulares de los Datos Personales contenidos en las mismas; y (ii) el cumplimiento de la
Regulación de Datos Personales.

Los Datos Personales de los Usuarios/Consumidores que adquieran un producto del Aliado Comercial a través de la
Plataforma Rappi, únicamente serán transferidos a éste último para las siguientes finalidades: (i) el trámite de una orden
activa dentro de la Plataforma Rappi; (ii) la emisión de la factura a nombre del Usuario/Consumidor que adquirió el
producto a través de la Plataforma Rappi; y (iii) el trámite de garantías y devoluciones, de conformidad con lo establecido
en la Regulación de Protección al Consumidor. Consecuentemente, una vez dichos Datos Personales sean utilizados por el
Aliado Comercial para las finalidades indicadas anteriormente, estos deberán eliminarse inmediatamente de su base de datos.

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Se aclara que cualquier otro uso de dichos Datos Personales se entenderá como un uso indebido y no autorizado por parte
del Titular.

En caso de reclamaciones por parte de los Usuarios/Consumidores por el uso no autorizado de los Datos Personales por
parte del Aliado Comercial, éste deberá mantener indemne a Rappi ante cualquier tipo de reclamación o sanción realizada
respectivamente por parte de los Usuarios/Consumidores y/o de la Agencia de Acceso a la Información Pública,
haciéndose cargo de todos los gastos y honorarios que se causen en la defensa de Rappi, así como del pago de los montos
de las sanciones y multas que deban asumirse como consecuencia de esto.

20. Disposiciones generales. (i)Título Ejecutivo. Los presentes Términos y Condiciones contienen obligaciones claras,
expresas y exigibles y por consiguiente prestan mérito ejecutivo a favor de cada una de las Partes. (ii) Nulidad parcial y no
renuncia de derechos. En el caso en el que alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada nula,
ilegal o no exigible, la validez, legalidad y exigibilidad del resto de las disposiciones no se verá afectada o limitada en forma
alguna. La falta o demora de cualquiera de las Partes en ejercer cualquiera de las facultades o derechos consagrados en los
presentes Términos y Condiciones, o a exigir su cumplimiento, no se interpretará como una renuncia a dichos derechos o
facultades ni afectará la validez total o parcial de los Términos y Condiciones, ni el derecho de la respectiva Parte de ejercer
posteriormente tales facultades o derechos, salvo disposición legal o contractual en contrario. (iii) Cesión de los Términos
y Condiciones. Los presentes Términos y Condiciones no podrán ser cedidos por el Aliado Comercial (ni parcial ni
totalmente), salvo que medie autorización previa, expresa y escrita por parte de Rappi. (iv) Responsabilidad por
productos exhibidos. El Aliado Comercial declara y reconoce que Rappi no es el propietario, oferente y/o poseedor de los
productos exhibidos en la Plataforma Rappi. El Aliado Comercial declara y acepta ser el responsable exclusivo por los
productos exhibidos, ofrecidos y comercializados a través de su tienda virtual dentro de la Plataforma Rappi. Rappi no
garantiza la veracidad de la información publicada por el Aliado Comercial por medio de la Plataforma Rappi, y, por lo
tanto, el Aliado Comercial deberá mantener indemne a Rappi frente a cualquier daño y/o perjuicio generado a terceros con
ocasión de la publicación de dicha información. (v) Acuerdo Total. Los presentes Términos y Condiciones corresponden al
único acuerdo entre las Partes en relación al uso de la Plataforma Rappi por parte del Aliado Comercial, entendiéndose que
anulan y reemplazan cualquier acuerdo (escrito o verbal) (expreso o tácito) anterior. (vi) Impuestos. Salvo lo acordado
específicamente en los presentes Términos y Condiciones, cada Parte será responsable de los pagos de los impuestos que la
Ley Aplicable le imponga con ocasión de la celebración y ejecución de los presentes Términos y Condiciones. En particular,
el Aliado Comercial declara y garantiza que cumplirá con las obligaciones tributarias a su cargo derivadas de la
comercialización de los productos exhibidos, ofrecidos y comercializados a través de la Plataforma Rappi. (vii)
Modificaciones de la Plataforma Rappi y la Plataforma Mi Tienda. El Aliado Comercial declara y acepta que en
cualquier momento y sin previo aviso, Rappi podrá modificar el diseño, los visuales y el arte de la Plataforma Rappi y de la
Plataforma Mi Tienda. (viii) Disponibilidad, seguridad y estabilidad. Rappi no garantiza la disponibilidad o el tiempo de
operación de la Plataforma Rappi ni de la Plataforma Mi Tienda. En caso de inestabilidad o inconvenientes técnicos mayores
de dichas plataformas, Rappi no tendrá responsabilidad alguna frente al Aliado Comercial, pero hará sus mejores esfuerzos
para estabilizar su operatividad. (ix) Soporte y canal de comunicación. El Aliado Comercial podrá comunicarse con
Rappi a través del centro de soporte “Help Center” de la Plataforma Mi Tienda. (x) Declaración de Origen de Fondos y
Financiación del Terrorismo. El Aliado Comercial declara que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se
encuentran incluidas en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo, administradas por cualquier
autoridad nacional o extranjera, y que en consecuencia se obliga a responder por todos los daños y/o perjuicios que se
llegasen a causar como consecuencia de esta afirmación. Conforme a lo anterior, Rappi podrá privar al Aliado Comercial del
uso de la Plataforma Mi Tienda y de la Plataforma Rappi en el caso en el que el Aliado Comercial sea incluido en la lista de
la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte
América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema de lavado de
activos y financiación del terrorismo. (xi) SARLAFT. Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el
Aliado Comercial acepta conocer y cumplir la Política de Gestión para la Prevención y Control del Riesgo de Lavado de
Activos y de la Financiación del Terrorismo de Rappi. (xii) Ética en los Negocios y Anticorrupción. El Aliado Comercial
se compromete a implementar mecanismos de control interno con el fin de evitar que se presenten actos de corrupción en
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las negociaciones que se lleven a cabo. De acuerdo con lo anterior se obliga a no recibir ni ofrecer, directa o indirectamente,
de y a los empleados, administradores, o subordinados de Rappi: (i) sumas de dinero; (ii) cualquier objeto de valor
pecuniario; u (iii) otro beneficio o utilidad, a cambio de: a) realizar; b) omitir; o c) retardar, cualquier acto relacionado con
el ejercicio de sus funciones. El Aliado Comercial declara y garantiza que tanto el Aliado Comercial como sus funcionarios,
empleados, directivos, o subcontratistas cumplen las normas anticorrupción, incluyendo, pero sin limitarse a las contenidas
en la Ley Penal Empresarial n° 27.401, la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. de 1977, la Ley sobre
Sobornos del Reino Unido de 2010 o aquellas que la modifiquen, subroguen, reglamenten o desarrollen, así como aquellas
regulaciones nacionales e internacionales relativas a la prevención del fraude, el soborno, la corrupción, el lavado de dinero y
el terrorismo. Igualmente, el Aliado Comercial declara y garantiza que ni él ni sus funcionarios, empleados, directivos,
contratistas o subcontratistas son objeto de investigaciones, acusaciones o procesos relativos a la violación de normas
anticorrupción ni han sido objeto de sanciones penales, disciplinarias o contractuales derivadas de la violación de tal
regulación. El Aliado Comercial se obliga a cumplir las leyes anticorrupción y declara que cualquier incumplimiento
constituye una violación a los presentes Términos y Condiciones, que da derecho exclusivo a Rappi de privar al Aliado
Comercial del uso de la Plataforma Mi Tienda y de la Plataforma Rappi. Igualmente, el Aliado Comercial se obliga a
notificar a Rappi cualquier notificación asociada a una investigación, procedimiento, sanción o similar, iniciado en su contra
o en contra de cualquiera de sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas o subcontratistas, dentro de las veinticuatro
(24) horas siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de la notificación de la investigación. (xiii) Venta de bebidas
alcohólicas. El Aliado Comercial declara y reconoce que, en caso de comercializar bebidas alcohólicas, cuenta con los
permisos y licencias de las autoridades competentes para la venta y expendio de bebidas alcohólicas. Así mismo, el Aliado
Comercial acepta cumplir la normatividad referente a las restricciones de venta por zonas, horarios y cualquier otro tipo de
limitaciones aplicables a la comercialización de estos productos, especialmente la prohibición de venta a menores de edad.
(xiv) Pagos por beneficios tangibles o intangibles. Las Partes convienen que no estarán obligadas a pagar a ningún
título, cualquier suma de dinero a la otra Parte, por concepto de beneficios tangibles o intangibles que adquieran en virtud de
la exhibición, oferta y comercialización de los productos del Aliado Comercial a través de la Plataforma Rappi. (xv) Ley
Aplicable y Domicilio Contractual. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las
Partes se someten a las leyes de la República Argentina. Para todos los efectos legales el domicilio contractual será la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires.

Los presentes Términos y Condiciones se entienden reconocidos y aceptados en su totalidad por parte del Aliado
Comercial, el día de la fecha de aceptación del presente documento a través del canal dispuesto por Rappi para este fin.

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 Anexo 1

Tabla 1.1.

Uso y alquiler de la
Categoría Subcategoría Plataforma Rappi
Celulares y Smartphones 8% + IVA
Electrodomésticos 15% + IVA
Video Games 14% + IVA
Audio y Video 10% + IVA
PC, Computación 8% + IVA
Consumer electronics Software 8% + IVA
Consolas Video Juegos 8% + IVA
Accesorios Telefonía, Wearables 12% + IVA
Cámaras y Fotografía 10% + IVA
Computación e Impresión 10% + IVA
Pantallas y Televisores 10% + IVA
Moda 15% + IVA
Belleza 15% + IVA
Sexshop 15% + IVA
Softlines Flores 15% + IVA
Joyería 15% + IVA
Moda Bebe 15% + IVA
Zapatería 15% + IVA
Hogar y Muebles 15% + IVA
Automotriz 14% + IVA
Deportes 14% + IVA
Hardlines Papelería 15% + IVA
Tlapalería/ Ferretería 15% + IVA
Herramientas (Eléctricas) 14% + IVA
Música 15% + IVA
Alimento 12% + IVA
Pets Medicina 12% + IVA
Accesorios 14% + IVA
Ropa 18% + IVA
Bebé Accesorios 15% + IVA
Juguetes 15% + IVA

*Se aclara que en el caso en el que la funcionalidad de cobro del uso y alquiler de la Plataforma Rappi por categoría no se encuentre habilitado, se
cobrará el doce por ciento (12%) + IVA del valor total de las ventas realizadas a través de la Plataforma Rappi.

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