Actividad 3. Documento mi gestión profesional.

Presentado por:

Wilmer Alexander Saenz Torres.

Código Estudiantil: 88674

OFIT - Redac y Expr. Prf (Vir)-08897-2261.

Yesenia Castro Rincón.

Tutora del curso.

Universidad ECCI.

Ingeniería Mecánica Industrial.

Bogotá, Colombia.

2022
GESTION PROFESIONAL DENTRO DEL PERIODO 2022 EN SUTHERLAND SGS.

Esta empresa es reconocida a nivel global como outsourcing en el cual se contratan

a los aspirantes para realizar practicas en el tema de la ingeniería sistemas ya sea
para temas administrativos, manejos de bases, apoyos, manejo administrativo,
apoyo en áreas, soporte en línea, apoyo soporte técnico, formateo de equipos y
mantenimientos de los mismos.

1. Objetivos

1.1. Poner en práctica todo lo visto en la universidad, empleándolo en el campo

laboral e investigativo para que permita al estudiante aplicar todo lo visto.

1.2 Aplicar técnicas de gestión de calidad dentro de la empresa para valer el

continuo mejoramiento.

2. Resumen funciones

Como practicante, esta persona se va a encargar soporte para las campañas que se
manejan en la empresa dando soporte y asistencia técnica, dar soporte en caso de
falla del software, equipo cómputo y redes, también escalando fallas de los mismos
aplicativos que se usan.

3. Resultados

A lo largo del semestre, se demostró tener la competencia y capacidad para cumplir

con las funciones que se encomendaron para este lapso de tiempo, por lo que
satisfactoriamente se establece un rendimiento del 90% de efectividad como
practicante, el valor del porcentaje restante se agregará al final del corte de este
semestre, el cual se realiza en la semana final de mes de mayo. Dentro de los
procesos establecidos dentro de cada uno de los objetivos se vio un desarrollo
eficaz y correcto de los mismos con esto se va a generar que el practicante logre
resaltar dentro de sus obligaciones, cumpliendo de la manera esperada, generando
un alto nivel de competencia laboral para su puesto.

4. Conclusiones

El practicante ha mostrado un buen nivel de aprendizaje desde sus primeros días en

la empresa, y se ha evidenciado un alto nivel de competencia por parte de el a la
hora de tener que realizar los procesos impuestos por sus superiores.
Además, ha demostrado ser capaz de encargarse de las labores impuestas de
forma correcta y sin cometer errores, lo que justifica su permanencia dentro de la
empresa y la posibilidad de obtener un ascenso en el cargo que ella desempeña.
Por lo mismo, se llega a la conclusión de que su rendimiento fue excelente, dando
cumplimiento a lo establecido en su contrato educativo, cumpliendo de forma
correcta sus labores como practicante dentro del horario laboral establecido.

Bibliografía.

Información de apoyo obtenida de:

https://aulas.ecci.edu.co/mod/assign/view.php?id=58421

Información de apoyo obtenida de:

https://www.sutherlandglobal.com/