Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Facultad Sociedad, Cultura y Creatividad

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Informe técnico de investigación de un accidente de trabajo

Entregado Por

Natali Eugenia Moreno Ortiz Cod: 100137241

Leidy Johanna Figueroa Moreno Cod: 100265632

Víctor Hugo Clavijo Garzón Cod: 1911028746

Berlis María Garizao Arias: 100263086

Wilson Andrés Sepúlveda Marulanda: 100203853

Investigación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesional

Tutor

Mónica Quiroz

Marzo 21 de 2023
TABLA DE CONTENIDO

Resumen...................................................................................................................................... 2
Introducción................................................................................................................................. 4
Planteamiento de problema...........................................................................................................5
Objetivos...................................................................................................................................... 5
Objetivo General.......................................................................................................................... 5
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 5
Justificación................................................................................................................................. 6
Marco Teórico.............................................................................................................................. 7
Referencias................................................................................................................................... 8
Resumen
La investigación es un análisis cualitativo que se realiza de forma documental, con el objetivo de

recopilar información o datos de los hechos ocurridos durante el evento; en nuestro trabajo se realizará la

investigación del colaborador Fausto López, el cual tuvo un accidente laboral el pasado 1 de marzo de

2023, en el centro comercial Arkadia.

El objeto de esta investigación es poder encontrar la causa raíz del porqué se generó el accidente

laboral, y de esta forma generar planes de acción efectivos con el fin prevenir posibles accidentes de esta

misma índole, y tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora.

Para poder hacer esta investigación implementaremos una metodología de análisis de causas que

nos ayudarán a llegar o identificar esos riesgos que no se tienen identificados desde la matriz de

identificación peligros y valoración de riegos.

Conoceremos las fases de la forma correcta de realizar la investigación:

• Identificar el problema y objetivos

• Desarrollar el plan de investigación

• Recopilar la información

• Analizar la información

• Presentar los resultados

• Toma de decisiones

Palabra Claves

Accidente laboral- Incapacidad- Investigación de Accidentes- Traumatismos- Lesiones en

hombros.
 Abstract

The investigation is a qualitative analysis that is carried out in documentary form, with the

objective of collecting information or data on the events that occurred during the event; In our work, the

investigation of the collaborator Fausto López will be carried out, who had a work accident on March 1,

2023, in the Arkadia shopping center.

The object of this investigation is to be able to find the root cause of why the work accident was

generated, and in this way generate effective action plans in order to prevent possible accidents of this

same nature, and take corrective, preventive and improvement actions.

In order to carry out this investigation, we will implement a cause analysis methodology that will

help us reach or identify those risks that have not been identified from the hazard identification and risk

assessment matrix.

We will know the phases of the correct way to carry out the investigation:

• Identify the problem and objectives

• Develop the research plan

•Collect information

• Analyze the information

• Present the results

•Decision making

Keywords

Work accident- Disability- Accident Investigation- Traumatisms- Shoulder injuries.

Introducción
En la actualidad las empresas se adaptan a cambios y busca aumentar la eficacia de las

actividades y áreas de intervención en temas relacionados con el mejoramiento continuo y reducción de

accidentes laborales dentro de las organizaciones es por ello que desde 1904 se busca entender cómo

eliminar o disminuir los accidentes laborales y con la entrada en vigencia de la ley 57 de 1915; la

importancia de investigar las causas que desencadenan la accidentalidad en Colombia con el fin de

mitigar o eliminar. Dentro de la investigación también podemos conocer la evolución que se ha dado en

cuanto a la implementación de SG SST y estrategias que nos lleva a construir desde el marco legal las

causas de accidentalidad en el sector mantenimiento.

Nuestro país tiene un lugar importante y se ha avanzado en temas de legislación para

trabajadores y empresas desde las diferentes entidades encargadas de proteger a ambos sectores, a pesar

de que se ha tenido una visible evolución todavía se presentan muchas fallas tanto administrativas como

operativas por esta razón se realizan diferentes metodologías y procedimientos encaminados a la

investigación como se menciona en la resolución 1401 del 2007.

Es así como en Colombia la norma establece procedimientos por la carencia que se reflejan en el

cumplimiento de las mismas así es como se busca la articulación de los procesos y estándares que

requieren el sector de mantenimiento lo que permitirá cambios, los requisitos aplicables y procesos para

llevarlos a un nivel de ejecución alto, se verá reflejado en el impacto positivo resultantes de la

disminución de accidentes por esta razón la investigación propone realizar el análisis y mejora del

procesos para la eliminación de accidentes laborales a causa de actividades de mantenimiento.

Planteamiento de problema
¿Cómo prevenir los accidentes labores en miembros superiores del personal operativo en la

empresa de actividades de mantenimiento y reparación?

Según las ARL las causas de accidentalidad más comunes en las empresas de mantenimiento y

reparación son: Golpes contra objetos, caídas de objetos, resbalones, caídas de mismo nivel, sobre

esfuerzo muscular.

Con el fin de prevenir los accidentes en la empresa Eulen, los cuales van ligados a los

mantenimientos, se tiene como objetivo principal profundizar en las causas raíz de dichos accidentes y

demostrar cuales son las actividades que más inciden en la ocurrencia de estos.

Ante lo mencionado anteriormente, se propuso el desarrollo de un modelo de gestión el cual

permitirá: prevenir y controlar los accidentes con lesiones leves, graves y que incapaciten los hombros y

manos que afectan directamente a los trabajadores que operan máquinas y herramientas. Además,

contribuye a disminuir el ausentismo laboral y el trabajo restringido que estas lesiones pueden ocasionar,

además de las consecuencias indirectas como reemplazos imprevistos y pérdidas de tiempo en la

realización de las actividades. Y que estos costos directos e indirectos disminuyan en la empresa al ser

consecuencia de estos accidentes.

Objetivos

Objetivo General
Investigar el accidente de trabajo de acuerdo con el marco legal vigente de seguridad y salud en el

trabajo.

Objetivos Específicos
Identificar las causas básicas e inmediatas que desencadenaron el accidente de trabajo del señor

Fausto López en el Centro Comercial.

 Determinar los factores personales y del trabajo con base en la NTC 3701, los cuales

desencadenaron la lesión de hombro.

Analizar las condiciones y actos subestándar que dieron lugar a que la cortina se desenrollar y

golpeara al trabajador.

Justificación

El presente proyecto abarca el tema de la investigación de accidente de trabajo, ya se que estos se

presenten por causa, es decir en labores directamente del trabajo para la que fue contratado el colaborador

o por ocasión, lo cual se refiere a aquellos eventos que no ocurren directamente en las actividades para las

que fue contratado, pero está direccionado por mandato del jefe, con este se busca diseñar la metodología

de análisis de las causas que pueden dar origen a la materialización del mismo, para posteriormente

implementar los planes de acción que se deriven de esta, con el propósito de prevenir y mitigar posibles

casos futuros del mismo ámbito o la misma naturaleza del evento presentado. El objetivo de la

investigación consiste en generar mecanismos, estrategias y acciones en el tema del autocuidado, teniendo

en cuenta las medidas derivadas del proceso de investigación de los eventos de seguridad, la importancia

de la socialización y/ divulgación del análisis de causas con el objetivo de prevenir nuevamente su

ocurrencia, medidas de intervención a ejecutar y las lecciones aprendidas para todo el personal. Teniendo

en cuenta que la estrategia de la implementación de una cultura preventiva, además de generar

concientización y autocuidado en los colaboradores, integra el proceso productivo y complementa las

normas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Dar cumplimiento al proceso de investigación de los eventos de seguridad que se presenten,

cumplir con los estándares de Seguridad en materia de SST, esto implica diseñar y llevar a cabo el

proceso mencionado anteriormente, ya que esto mejorará las condiciones de trabajo de los colaboradores,

mejorará la productividad de la organización, entre muchos otros beneficios que adquiere la empresa por

el cumplimiento en la implementación del SG-SST, como se destaca una mejor competencia frente a
otras empresas con la misma actividad o del mismo sector económico que no cumplen con estos

requisitos normativos, también mejora su credibilidad y estatus ante la mejora de las condiciones de

trabajo y la cultura de prevención organizacional, la reducción en el índice de incidentes y accidentes

laborales que conllevan a frenar o generar reprocesos en el desarrollo de la actividades económica, y el

aumento de confianza en las partes interesadas para asegurar la continuidad del negocio.

Marco Teórico
Para una mejor comprensión del proyecto de investigación del evento de seguridad presentado, es

necesario tener en cuenta los antecedentes que dan fundamento a este proceso, tales como lo son algunos

conocimientos e investigaciones desde el ámbito filosófico y teórico, lo cual permitir asociar un conjunto

de conocimientos y referencias en el ámbito de la investigación de los accidentes de trabajo, estos se

describen a continuación.

En principio, se describen los antecedentes en los que se relacionan anteriores proyectos de

carácter investigativo referentes a la adopción y el desarrollo de estrategias de autocuidado para la

prevención de los incidentes, accidentes y/o enfermedades laborales. Gutiérrez (2013) describió la

problemática del aumento de accidentes laborales ocurridos en el año 2012 con respecto año anterior en

una empresa del sector de servicios llamada Pleflem S.A.S, cuya finalidad de la propuesta era mejorar las

condiciones de trabajo para los empleados de la compañía y mitigar los riesgos para reducir los accidentes

laborales. En ese orden de ideas, la compañía clasificó, identificó y analizó los distintos tipos de

accidentes reportados con el fin de determinar la frecuencia de ocurrencia de los accidentes laborales, sus

causas y principales riesgos. En consecuencia, se implementaron una serie de estrategias enfocadas al

control de las instalaciones, maquinaria, equipo, herramientas, métodos de trabajo y comportamientos de

los trabajadores que hacían parte de los procesos de producción de la empresa para reducir o eliminar las

variables que generaban las continuas lesiones (Gutiérrez, 2013, p,1).

Referencias

https://www.mintrabajo.gov.co/prensa/comunicados/2021/marzo/el-ministerio-del-trabajo-apoya-al-

sistema-general-de-riesgos-laborales-para-la-reduccion-de-la-accidentalidad

Resolución 1401 de 2007

https://www.funcionpublica.gov.co/

Ministerio del Trabajo. Informe ejecutivo Segunda encuesta Nacional de condiciones de seguridad y

salud en el trabajo en el sistema de Riesgos Laborales. Bogotá D.C, Grafiq editores S.A.S, 2013. p. 53

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). Guía para la identificación de los

peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. GTC-45 2012. Bogotá D.C.

El instituto, 2012. p. 3

El análisis de la causa raíz, explicado con ejemplos y métodos. (s. f.). Tableau. Recuperado 4 de octubre

de 2021 de https://www.tableau.com/es-mx/learn/articles/root-cause-analysis

Máxima, J. (2020). 10 características de a investigación cualitativa. Enciclopedia online de características.

Recuperado de https://www.caracteristicas.co/investigacion-cualitativa/

https://blog.kenjo.io/es/los-principales-riesgos-laborales-en-la-industria-manufacturera

(Gutiérrez, 2013, p,1).