1.

Nicho de mercado: Es un grupo reducido de personas que comparten

características en común. Estos bichos tienen necesidades muy específicas y por eso
mismo generalmente las empresas se dedican exclusivamente a ellas o lanzan
productos que son sólo para ese nicho.

Fuente: Gustavo Nardi (2018-07-23)

https://www.google.com/amp/s/desnudandoelmarketing.com/nicho-de-mercado/amp/

2. Infotecnología: Es una disciplina clave para lograr una mayor cultura en el uso de
las sofisticadas herramientas para la búsqueda, la revisión y el procesamiento de la
información científica.

Fuente: Armando Guillermo Antunes Sánchez ( Marzo 2019) Infotecnologia, una

cultura ineludible en el docente de la Educación superior del siglo XXI

https://www.researchgate.net/publication/
331791605_INFOTECNOLOGIA_UNA_CULTURA_INELUDIBLE_EN_EL_DOCENTE_
DE_LA_EDUCACION_SUPERIOR_DEL_SIGLO_XXI_INFOTECHNOLOGY_A_CULT
URE_INELUDIBLE_IN_THE_TEACHER_OF_HIGHER_EDUCATION_OF_THE_21ST
_CENTURY

3. Neuromarkenting: Es la aplicación de los métodos de la neurociencia para analizar y

comprender el comportamiento humano en relación con los mercados y los
intercambios de marketing.

Fuente: Leydi Fernanda Vásquez Patiño (2019-01-14) El neuromarketing como

estrategia de persuasión del consumidor: evolución teórica.

Revista ESPACIOS. ISSN 0798 1015. Vol 40 (No. 1 año 2019)

4. Investigación exploratoria: Es un tipo de investigación utilizada para estudiar un

problema que no está claramente definido, por lo que se lleva a cabo para
comprenderlo mejor, pero sin proporcionar resultados concluyentes.

Fuente: Question Pro (2020)

https://www.google.com/amp/s/www.questionpro.com/blog/es/investigacion-
exploratoria/amp/

5. Investigación descriptiva: Se utiliza para describir de forma sistematica y precisa los

hechos y características de una población o área de interés determinada.

Fuente: La investigación (2020)

https://lainvestigacion.com/descriptiva/

6. Investigación causal: Tiene el objetivo de definir las causas del por que y como
sucede una acción. Es decir, indaga el efecto que una variable tiene sobre otra.

Question Pro (2020)

https://www.google.com/amp/s/www.questionpro.com/blog/es/investigacion-causal/
amp/
Focus Group
Es un método de investigación cualitativa que reúne participantes de una entrevista,
en la cual se exponen opiniones sobre productos o servicios. Es un tipo de
investigación muy usado en marketing.
Rita Lisboa, 6 diciembre 2019.
https://rockcontent.com/es/blog/focus-group/

Escala de Likert
Es una herramienta de medición que, a diferencia de preguntas dicotómicas con
respuesta sí/no, nos permite medir actitudes y conocer el grado de conformidad del
encuestado con cualquier afirmación que le propongamos. 
Oriol Llurado, 12 diciembre 2016.
https://www.netquest.com/blog/es/la-escala-de-likert-que-es-y-como-utilizarla

CRM
Es un programa o aplicación en el que todas las conversaciones que cualquiera de tu
empresa tenga con un cliente, ya sean emails, llamadas o reuniones, se guardan
automáticamente en la ficha de dicho cliente.
https://www.sumacrm.com/soporte/que-es-crm

Muestra Probabilística
Es requisito que todos y c/u de los elementos de la población tengan la misma
probabilidad de ser seleccionados (azar) Se debe tener disponible un listado completo
de todos los elementos de la población, a esto se le llama MARCO DE MUESTREO.
Dr. Iván Espinoza S, 2016
http://www.bvs.hn/Honduras/Embarazo/Tipos.de.Muestreo.Marzo.2016.pdf

Muestrea no probabilística

Es una técnica de muestreo donde las muestras se recogen en un proceso que no

brinda a todos los individuos de la población iguales oportunidades de ser
seleccionados.

https://explorable.com/es/muestreo-no-probabilistico

Muestra por convinencia

El muestreo por conveniencia es probablemente la técnica de muestreo más común.
En el muestreo por conveniencia, las muestras son seleccionadas porque son
accesibles para el investigador. 
https://explorable.com/es/muestreo-no-probabilistico