CUESTIONARIO AUTOEVALUACION N° 2
1. SE SOLICITA ELABORAR UN SISTEMA DE INFORMACION DE
MARKETING PARA UNA EMPRESA. ¿Qué ASPECTO SE DEBEN
TOMAR EN CUENTA?
Durante los últimos 15 a 20 años, los especialistas en marketing han estado
hablando de la necesidad de desarrollar sistemas que vinculen todos los
aspectos del marketing, desde el desarrollo de comunicaciones hasta la
venta de productos y la prestación de servicios postventa.
El problema es que muy pocos han invertido el tiempo y dinero para
desarrollar tales sistemas.
Los aspectos serian:
Mirar que sistemas tiene la compañía.
Determinar qué información de marketing es útil y se pueda obtener
de los sistemas.
Identificar la información que los especialistas en marketing
necesitan, y ver que no obtengan de otros sistemas ya existentes.
Crear o encontrar sistemas adicionales para proporcionar la
información de marketing necesaria.
Integrar estos sistemas con los sistemas empresariales de toda la
empresa, y que no sea demasiado costoso.
2. ¿Qué ASPECTOS SE DEBEN TOMAR EN CUENTA PARA REALIZAR
LA INTELIGENCIA DE MERCADOS?
Durante años, los emprendedores se han impulsado en sus negocios
guiados en nada, solo en sus propios instintos y experiencias.
Desde esos años hasta ahora las cosas han cambiado, como son la
tecnología y el marketing.
El aspecto para realizar un mercado de inteligencias podría ser:
Tendencias del nicho de mercado.
La relación con los clientes.
El comportamiento del público.
Las acciones de la competencia.
Comprensión de la percepción de la marca desde la perspectiva del
consumidor, ayudando en la verificación de las acciones del
branding.
3. ESTABLEZCA TRES DIFERENCIA ENTRE DATA MINING Y DATA
WAREHOUSE.
DATA MINING:
Análisis de la varianza: diferencias significativas.
Regresión: define la relación entre variables.
Cuadrado: reduce el número de variables.
Análisis clúster: para clasificar una población.
Análisis discriminantes: método de clasificación.
Métodos en arboles de decisión, algoritmos genéticos, redes
neuronales, lógica difusa, series temporales.
DATA WAREHOUSE:
Predomina la consulta.
Análisis y decisión estratégica.
Proceso masivo.
Dinamismo.
Niveles de detalle/agregación.
Usuarios de perfil altos.
4. ¿Qué aspectos comprende el business intelligence? Explique
Businees intelligence es una herramienta fundamental para la planificación
empresarial, entre otras cosas, porque cuenta con unas características
específicas que hacen que los negocios puedan obtener una información
muy valiosa para mejorar su rendimiento. De igual modo otra de las
características que debemos destacar de la inteligencia de negocios es que
es una base de apoyo para que las empresas puedan tomar las decisiones
adecuadas teniendo en cuenta información veraz y fiable. Así podemos
tener acceso a herramientas analíticas con las que podremos elegir aquella
información que más nos interese en cada momento.
5. ¿Qué acciones tácticas propondría para obtener información de la
competencia?
Ir más allá que una búsqueda en google.
Monitorear los cambios en sus páginas web.
Escuchar activamente a la competencia en las prensas online y
redes sociales.
Vigilar los desarrollos industriales de los competidores.
Analizar la estrategia de marketing online de la competencia.
Interrogar a sus clientes y a nuestros clientes.
Preguntar a los proveedores.
Hacernos pasar por cliente.
Suscribirnos a sus boletines de noticias.
Realizar un informe mensual.
6. ¿Qué acciones tácticas propone para realizar contrainteligencia de
marketing?
Investigaciones sobre la fiabilidad de los empleados con acceso a
información clave.
Acciones de decepción para engañar al competidor.
Inspecciones rutinarios y extraordinarios de las instalaciones que
almacenan información y material sensible.
Asesoramiento para la elaboración, implantación y revisión de los
procedimientos de seguridad para contrarrestar cada una de las
amenazas identificadas.
Investigación de posibles socios comerciales.
La identificación de actores que lleven a cabo campañas que afecten
a la reputación de la compañía.
7. ¿Qué opinión le merece la expresión “información es poder”?
Quiere decir tener conocimiento y de tener buenas relaciones
interpersonales y redes de contactos, la información es la que está
apuntando al crecimiento de cualquier organización.
8. ¿Qué otras tecnologías podrían ser útiles para la generación de
información? Coméntela.
Energía limpia o clean energy.
La nanotecnología.
Educación en la nube.
Convergencia móviles y Pcs.
Contact lens Smartphone (gafas que harán de móviles).
Dispositivos electrónicos y materiales sintéticos dentro del cuerpo
humano.
Inteligencia artificial.
Ingeniería climática.
Tecnología contra la lucha del envejecimiento del cerebro.
