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GESTIÓN DEL TALENTO ING. LUIS H.

BRAVO SALOMÓN
UTP
2023

EXAMEN FINAL
Nombre: Luiggi Johanis Asto Soto
1.- Si desea que una persona aprenda a tener inteligencia emocional, qué pasos debe
seguir. (4 puntos) NO EMPLEAR MÁS DE SETENTA (70) PALABRAS.
Algunas buenas prácticas que se recomiendan para el desarrollo de la inteligencia emocional:
 Conocer nuestras propias emociones y reconocer un sentimiento cuando ocurre.
 El correcto manejo de nuestras emociones.
 La automotivación también es un elemento importante.
 Debemos reconocer las emociones de los demás y practicar la empatía.
 El desarrollo de habilidades sociales, entre ellas destacar el liderazgo.
2.- Indicar si la aseveración es verdadera (V) o falsa (F) (1.5 puntos cada respuesta correcta):

3.- Qué pasos se deben seguir para lograr una comunicación efectiva. (4 puntos)
NO EMPLEAR MÁS DE SETENTA (70) PALABRAS.

 Es necesario practicar la escucha activa y esforzarnos por entender lo que nuestro


interlocutor intenta decirnos.
 Debemos respetar los pensamientos y sentimientos de los demás, sin necesariamente
estar de acuerdo con los mismos.
 Es fundamental que el mensaje a transmitir sea claro y conciso para que logre entenderse.
 Debemos ser breves al momento de comunicarnos y expresarnos con sencillez.
 Debemos cuidar el lenguaje corporal, ya que nuestros gestos y expresiones también
envían mensajes de forma inconsciente.

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