1

El proceso de investigación
científica
Humberto Fernández

*Prof. Titular, Cátedra de Metodología de la Investigación:

Diseños Cuantitativos, Fac. de Psicología y Relaciones
Humanas, UAI
*Prof. Protitular, Cátedra de Metodología de la Investigación
I, Fac. de Psicología y Psicopedagogía, UCA
*Prof. Adjunto, Cátedra de Metodología de la Investigación
II, Esc. de Humanidades, UNSAM
 Figura 9.1 2

El problema de investigación
El problema de investigación: su rasgo distintivo
Es un ‘problema de conocimiento’*
Porque su solución nos lleva a conocer algo
que antes ignorábamos, a descifrar enigmas para los
que carecíamos de una explicación científica.
Los siguientes, ¿son todos problemas
científicos?: ¿Qué sucede en la fotosíntesis? ¿Cuál
es el la causa de la depresión? ¿Qué efecto produce
una lesión en el área de Broca? ¿Cómo se generan
las ilusiones visuales? ¿Qué es la gravedad?

*A partir de Vieytes, R. (2004). Metodología de la investigación en organizaciones,

mercado y sociedad. Epistemología y técnicas. Buenos Aires: Editorial de las Ciencias.
 Figura 9.2 3

El problema de investigación

El problema de investigación: requisito básico

Un problema de investigación debe ser
resoluble. Esto implica que:

Si no es posible derivar una hipótesis

comprobable empíricamente, no es un problema
científico

Un problema es potencialmente resoluble

cuando, de momento, no es posible encontrar
argumentos empíricos para su solución
 Figura 9.3 4

El problema de investigación
El problema de investigación: un pensamiento

“FORMULAR UN PROBLEMA ES MÁS

IMPORTANTE QUE LOGRAR SU SOLUCIÓN
LA CUAL, PUEDE SER MERAMENTE UNA
CUESTIÓN DE DESTREZA MATEMÁTICA O
EXPERIMENTAL” (EINSTEN)
 Figura 9.4 5

El problema de investigación

¿Cuáles son los problema resolubles o potencialmente

resolubles?

¿Hay vida en otras galaxias?

¿Son más inteligentes los delfines que los chimpancés?

 ¿Qué tipo de personas son más libres?

 ¿Cuál es la naturaleza de la mente?

¿Cuál es el rol de la motivación intrínseca en la elección

vocacional?
 Figura 9.5 6

El problema de investigación
El problema de investigación: formato típico
Un problema de investigación usualmente asume
la forma de una pregunta o sea, una oración
interrogativa. En esto difiere de las hipótesis que
son oraciones declarativas

El problema de investigación: preguntas genéricas*

Metzoff propone un conjunto de preguntas
genéricas que, pedagógicamente, pueden servirnos
como modelo para generar problemas de
investigación. Estas son:

*A partir de Meltzoff, J. (2000): Crítica a la Investigación. Psicología y Campos

Afines. Madrid: Alianza.
 Figura 9.6 7

El problema de investigación

Preguntas de existencia: ¿Existe ´x´?

¿Existe la percepción subliminal?

Los neonatos, ¿pueden percibir el color?

 Figura 9.7 8

El problema de investigación

Preguntas de descripción: ¿Cómo es ´x´?

La percepción subliminal, ¿alcanza los

atributos semánticos de los estímulos?

¿Cuál es el límite de capacidad de la

Memoria de Corto Plazo?

 Figura 9.8 9

El problema de investigación

Preguntas de composición: ¿Cuáles son los

componentes que forman ´x´?

¿Cuáles son los factores que componen

la inteligencia humana?

¿Cuántos sistemas hay en la Memoria de

Largo Plazo?
 Figura 9.9a 10

El problema de investigación
Preguntas de relación: ¿Hay asociación entre ´x´ e ´y´?
Relación: sinónimo de correlación o covariación o
variación concomitante entre conjuntos de puntajes
obtenidos por los sujetos de investigación en las
variables bajo estudio.
Ejemplo: relación entre CI (X) y Notas (Y): hay
relación si los niños de alto CI tienden a sacar Notas
altas; los de medio CI, Notas medias y los de bajo CI,
Notas bajas.
En un par de ejes cartesianos se puede graficar esta
relación mediante un diagrama de dispersión. Cada
punto representa el puntaje de un alumno en X y su
nota en Y. Este diagrama permite ver la forma de la
relación entre las variables.
 11
Figura 9.9b
El problema de investigación
Ejemplos hipotéticos de asociación

6 a

a: representa el puntaje obtenido por un sujeto particular en la variable X (Vg.,

7) y en la variable Y (Vg., 6).
 Figura 9.9c 12

El problema de investigación
Un ejemplo histórico: la Ley de Fechner*

La intensidad de la sensación (Y) es una función

logarítmica, no lineal, de la intensidad del estímulo (X).

*A partir de: https://www.lecturio.com/magazine/sensory-systems/

 Figura 9.9d 13

El problema de investigación
Preguntas de relación: ¿Hay asociación entre ´x´ e ´y´?
Advertencia:
Correlación nunca implica causalidad. Sí a la
inversa pues, de haber causalidad, necesariamente ésta
debe dar lugar a una correlación.

Propósito investigativo:

Determinar el grado y, de ser posible, la forma en

que dos o más variables guardan relación entre sí.
 Figura 9.9e 14

El problema de investigación
Preguntas de relación: ¿Hay asociación entre ´x´ e ´y´?

Medida de la relación:

Hay varios coeficientes que se aplican según el

nivel de medición de las variables en juego.

Un coeficiente muy usual: r de Pearson:

Se aplica en el caso de variables cuantitativas y

siempre que la relación entre éstas sea lineal. Oscila
entre -1.00 y +1.00.
 Figura 9.9f 15

El problema de investigación
Ejemplos hipotéticos de asociación lineal

1a) Relación Positiva 1b) Relación Nula 1c) Relación Negativa

Perfecta (r = 1.00) Perfecta (r = 0) Perfecta (r = -1.00)
x x
x x
x x
xx
x xx
x
x Y x x xxx x x x x x x
x
Y x Y x
x
x x
x xx
x xx
x
x
X
X X
1d) Relación 1e) Relación casi nula
positiva imperfecta
x
x x x x
x x x x x x x x
x
x x x xx x x
x x x x x x x
x x x x x x xx xx x x xx
x x x x x x x
Y x
x
x x x
x x x
x
Y x xx xx x x x
x x x x x x
x xx x x x x x x xx x x
x x x x x x
x x x x
x x x x
x x
x x

X X
 Figura 9.10 16

El problema de investigación

Preguntas de comparación: ¿El Grupo A difiere del

Grupo B en ´x´ ?

¿Varones y mujeres, ¿difieren en ´Gusto por el

Futbol´?

¿El ´Sesgo de Creencias´ es mayor el estilo

cognitivo ´Impulsivo´ que en el ´Reflexivo´?

 Figura 9.11 17

El problema de investigación

Preguntas de causalidad: ¿´x´ incide sobre ´y´?

¿El ´Estilo de Supervisión´ afecta la

´Productividad Laboral´?

¿El ´CI´ influye sobre el ´Rendimiento

Académico´?
 Figura 9.12 18

El problema de investigación
Preguntas interacción simple: ¿Los efectos de ´x´ sobre
´y´ cambian según sean las condiciones de ´j´ ?
Según la edad del adulto, ¿cuál terapia es más
efectiva?

Adultos Jóvenes
Y: Mejoría
Clínica

Adultos Mayores

Rogeriana Cognitiva
X: Tipo de Terapia
 19
Figura 9.13
El problema de investigación
Preguntas interacción compleja: ¿Los efectos
combinados de ´x´ y ´z´ cambian según sean las
condiciones de ´j´ ?
 La efectividad clínica de las terapias
medicamentosa (droga) y psicológica, ¿depende
del tipo de depresión del paciente?
Z1: Depresión Endógena Z2: Depresión Reactiva
Droga
Y: Mejoría
Y: Mejoría

Droga
Clínica
Clínica

Placebo Placebo

Sí No Sí No
X: Psicoterapia X: Psicoterapia
 Figura 9.14 20

El problema de investigación
 Criterios para un correcto planteamiento del problema*

 Expresar una relación entre variables (dos o más)

 Plantearse en forma de pregunta: ¿se relaciona A
con B?, ¿cómo se relacionan A y B con C?, ¿cómo
se relacionan A con B en las condiciones C y D?, etc.
 La relación planteada debe ser tal que permita la
posibilidad de algún tipo de prueba empírica. Un
problema cuya relación o relaciones sean indemos-
trables no tiene carácter científico.

*A partir de Kerlinger, F. y Lee, H. B. (2002; 4ª Edición). Investigación del

comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. Madrid: McGraw-Hill.
 Figura 9.15 21

El problema de investigación

Un ejemplo:

Pregunta: ¿Hasta qué punto influye el clima

organizacional en la satisfacción de los empleados y
en su productividad?

Sub-pregunta: ¿Hay diferencias de género en la

satisfacción laboral según el clima organizacional?

*A partir de Kerlinger y Lee, op. cit.

 Figura 10.1 22

Los objetivos de investigación

Definición*:

Conceptualmente: El resultado o aquello que el

investigador pretende lograr una vez concluido el
proceso de investigación.

Operativamente: El conjunto de acciones

(determinar, especificar, establecer, evaluar, etc.)
necesarias para lograr los resultados perseguidos.

*A partir de: 1) R. Hernández Sampieri et al. (2016, 6a Edición). Metodología de la

investigación. México: McGraw Hill Interamericana . 2) Vieytes, op. cit.
 23
Figura 10.2
Los objetivos de investigación

Tipos*:

Objetivos generales. Las metas principales de

la investigación.
Objetivos específicos. Es el conjunto de
actividades específicas cuyo cumplimiento
mancomunado y articulado permitirá alcanzar el
objetivo general propuesto.

*A partir de Hernández Sampieri et al., op. cit. 2) Vieytes, op. cit.

 24
Figura 10.3
Los objetivos de investigación
Un ejemplo*:
Problema:
¿Qué factores son generadores de estrés en el
funcionamiento familiar y cuáles son sus
implicancias?

Objetivo general
Identificar los factores que generan estrés en las
familias y sus implicaciones en el funcionamiento
familiar
*A partir de Bernal, A. (2006, 2ª Edición). Metodología de la investigación para
administración, economía, humanidades y ciencias sociales. México: Pearson.
 25
Figura 10.4
Los objetivos de investigación
 Objetivos específicos:
Especificar cuáles son los estresores más importantes
en el ámbito familiar.
Determinar cuáles son las estrategias más usuales para
el afrontamiento del estrés.
Determinar cuáles son las estructuras familiares más
vulnerables al estrés.
Identificar los efectos que producen los estresores en
las diferentes estructuras familiares.
 26
Figura 11.1
La justificación de la investigación*

 Concepto
Es, o consiste en, una exposición de las razones
por las cuales resulta importante y beneficioso que
la investigación se lleve a cabo. Estas razones
pueden ser de orden:
Teórico
Metodológico
Práctico

*A partir de Vieytes, op. cit.

 27
Figura 11.2
La justificación de la investigación

 Lineamientos justificatorios
°Justificación teórica:
Elucidar una controversia teórica nuclear
para el avance de la disciplina.
Contribuir al desarrollo de una teoría,
Generar nuevos conocimientos en un campo
particular.
…
 28
Figura 11.3
La justificación de la investigación

°Justificación metodológica:
Desarrollo de nuevos instrumentos para
medir variables.
Desarrollo de nuevos procedimientos
experimentales.
Desarrollo de nuevas formas de analizar
datos.
…
 29
Figura 11.4
La justificación de la investigación
°Justificación práctica:
Coadyuvar a la resolución de problemas
prácticos de trascendencia para la sociedad. Un ejemplo:

Justificar una investigación sobre una nueva

droga sobre la base de los siguientes
argumentos:
1: Costo competitivo.
2. Efectos colaterales llevaderos.
…
 30
Figura 12.1
El marco teórico
Concepto

Es una estructura lógicamente articulada de conceptos y

proposiciones desarrollada con el fin de proporcionar

una base de sustentación teórica al problema de

investigación y, asimismo, a la o las hipótesis propuestas

como un intento de solución al mismo.

 31
Figura 12.2
El marco teórico
Elaboración del marco teórico: etapas*

Revisión de la literatura correspondiente.

La adopción de una teoría o desarrollo de una

perspectiva teórica [propia].

*Hernández Sampieri et al., op cit.

 32
Figura 12.3
El marco teórico
Elaboración del marco teórico: proceso

Desarrollo del ‘estado del arte’:

Exposición sucinta y articulada de los enfoques teóricos,

estudios, técnicas o procedimientos investigativos y
hallazgos empíricos relevantes relacionados con el
problema objeto de investigación.
 33
Figura 12.4
El marco teórico
Elaboración del marco teórico: proceso (Cont.)

Desarrollo del marco teórico:

Presentación de un cuerpo de conceptos vinculados

lógica y sistemáticamente entre sí a fin de proporcionar

un sustento teórico o conceptual al proyecto de

investigación.
 34
Figura 12.5
El marco teórico
Marco teórico: Funciones principales*

 Ayuda a prevenir errores.

Conduce al establecimiento de hipótesis que más tarde

habrán de ser objeto de contrastación empírica.

Inspira nuevas líneas de investigación.

Provee de un marco de referencia para interpretar los

resultados de la investigación.

*Hernández Sampieri et al., op cit.

 35
Figura 12.6
El marco teórico
Marco teórico: Ejemplo de esquema simple*
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS: DESCRIPCIÓN Y EFECTOS
SOBRE EL EMPLEO
1. INTRODUCCIÓN 4. LA AUTOMÁTICA Y LA
2. LA MICROELECTRÓNICA ROBÓTICA
2.1 Tecnología 4.1 Tecnología
2.2 Aplicaciones 4.2 Aplicaciones
2.3 Efectos sobre el empleo 4.3 Efectos sobre el empleo
3. LA INFORMÁTICA
3.1 Tecnología
3.2 Aplicaciones
3.3 Efectos sobre el empleo
*A partir de Vieytes, op. cit.
 Figura 12.7 36

El marco teórico
Marco teórico: Ejemplo de esquema complejo*
3. LA INFORMÁTICA 3.2. Aplicaciones
3.1 Tecnologías 3.2.1. Medicina
3.1.1. Primera generación 3.2.2 Artes gráficas
3.2.3.Administración
de computadoras 3.2.4 Simulación
3.1.2 Segunda generación: 3.2.5 Diseño por
el transistor computadora
3.1.3 Cuarta generación: el 3.2.6 Inteligencia artificial
microprocesador 3.3 Efectos sobre el
3.1.5. Quinta generación: empleo
3.3.1 La ofimática
el microchip 3.3.2 La robótica
3.2. Aplicaciones 3.3.3 Nuevas profesiones
3.2.1. Medicina 3.3.4 El desempleo
3.2.2 Artes gráficas
*A partir de Vieytes, op. cit.