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Gary S. Schaal tas páginas y a modo de “lazarillos”, se les
Felix Heidenreich Coordinadores y editores lleva de la mano en los entresijos de este
DEMOCRACIA PARITARIA Y CUOTAS proceso de forma pedagógica, constructiva
ELECTORALES y práctica.
Bernabé Aldeguer Cerdá
CRISIS, DERECHOS SOCIALES E IGUALDAD
Alba Nogueira López, Marta Lois González,
Isabel Diz Otero (Ed.)
DESCENTRALIZACIÓN Y DESIGUALDAD
EN EL ESTADO AUTONÓMICO
Raquel Gallego (Dir.)
INTRODUCCIÓN A LA POLÍTICA
Ramón Cotarelo
EL MAINSTREAMING DE GÉNERO EN ESPAÑA
Alba Alonso Álvarez
LA FORMACIÓN DE UN GOBIERNO
DE COALICIÓN
Jordi Matas Dalmases ciencia
política
EL ANÁLISIS DE LA GESTIÓN PÚBLICA ciencia
Salvador Parrado 77 política
ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN
EN LAS CIENCIAS SOCIALES
Fundamentos para la elaboración de un Trabajo
de Fin de Grado o un Trabajo de Fin de Master
COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT LO BLANCH
Ramón Cotarelo
Catedrático de Ciencia política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la
Universidad Nacional de Educación a Distancia
Joan Romero
Catedrático de Geografía Humana
Universitat de València
Valencia, 2018
Copyright ® 2018
Directores de la Colección:
ISMAEL CRESPO MARTÍNEZ
Catedrático de Ciencia Política y
de la Administración en la Universidad de Murcia
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EDITA: TIRANT LO BLANCH
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TELFS.: 96/361 00 48 - 50
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Presentación............................................................................................ 19
Capítulo 1
EL PRINCIPIO DE TODO TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SOCIAL:
LA CURIOSIDAD SOCIOLÓGICA
José Fernando Troyano Pérez
Capítulo 2
LA ELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN
Luis Ayuso Sánchez
Capítulo 3
CÓMO ESCRIBIR TEXTOS ACADÉMICOS EN CIENCIAS SOCIALES
María Dolores Martín-Lagos López
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 59
2. BREVE COMENTARIO SOBRE LA PRESENTACIÓN Y LA MOTI-
VACIÓN............................................................................................. 60
2.1. Primer paso: la estructura del texto científico siguiendo el proce-
so de investigación...................................................................... 60
2.1.1. Apartados de un texto científico...................................... 60
2.1.2. Fallos comunes respecto a la estructura del texto científi-
co.................................................................................... 62
2.1.3. Proceso seguido en el desarrollo del trabajo.................... 63
2.1.4. Estructura y conexión entre las secciones........................ 65
2.2. La redacción y el estilo de la escritura científica.......................... 66
3. CÓMO CITAR SEGÚN EL SISTEMA APA........................................ 69
3.1. Formato de presentación: tipo y tamaño de letra, interlineado,
márgenes, sangría y alienación del texto..................................... 70
3.2. ¿Cuál ha de ser el tipo de encabezado adecuado en el trabajo?... 71
3.3. ¿Cómo hay que citar en el texto a los autores cuyos artículos o
libros se han revisado?................................................................ 71
4. ¿CÓMO CITAR LA BIBLIOGRAFÍA?................................................ 75
4.1. ¿Cómo citar en APA?.................................................................. 76
5. EVITAR EL PLAGIO: RESPETO Y CONOCIMIENTO DE LAS
NORMAS DE CITACIÓN.................................................................. 79
6. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 81
Capítulo 4
FUNDAMENTACIÓN DE TODA INVESTIGACIÓN:
LA REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA
Marta Ortega Gaspar
3. EL META-ANÁLISIS BIBLIOGRÁFICO............................................. 93
4. EVALUAR LA CALIDAD DE LOS TEXTOS...................................... 93
5. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 95
Capítulo 5
LA ELABORACIÓN DE MARCOS TEÓRICOS APLICADOS
Félix Requena Santos
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 97
2. PASOS A SEGUIR EN UN ESTUDIO................................................. 99
2.1. Contextualizar............................................................................ 99
2.2. Revisar la bibliografía................................................................ 100
2.3. Elegir la teoría............................................................................ 101
2.4. El proceso metodológico............................................................ 102
3. CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO.................................... 103
4. MARCO TEÓRICO E HIPÓTESIS..................................................... 106
5. TEORÍA Y DATOS DE LA REALIDAD.............................................. 107
6. CONSTRUIR UNA BUENA TEORÍA................................................. 109
7. UNA SUGERENCIA PARA CONSTRUIR TEORÍAS: EL PROGRA-
MA TWD (TOCQUEVILLE, WEBER, DURKHEIM).......................... 112
7.1. El caso de Tocqueville................................................................. 113
7.2. El caso de Weber........................................................................ 114
7.3. Otro buen ejemplo es el caso de Durkheim................................. 115
8. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 116
Capítulo 6
EL DISEÑO DE OBJETIVOS E HIPÓTESIS
Mercedes Fernández Alonso
Capítulo 7
LA UTILIZACIÓN DE FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS
Livia García Faroldi
Capítulo 8
LA SELECCIÓN DE LAS UNIDADES DE INVESTIGACIÓN:
EL DISEÑO DE MUESTRAS
Verónica de Miguel Luken
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 173
2. BREVE CONTEXTUALIZACIÓN HISTÓRICA................................ 174
3. CONCEPTOS BÁSICOS..................................................................... 175
4. MUESTREO PROBABILÍSTICO........................................................ 182
4.1. Muestreo aleatorio simple (MAS)............................................... 183
4.1.1. Intervalos de confianza.................................................... 184
4.1.2. Estimación del tamaño muestral..................................... 186
4.2. Muestreo estratificado................................................................ 188
4.2.1. Tipos de afijación............................................................ 189
4.2.2. Tamaño muestral............................................................ 191
4.3. Muestreo por conglomerados..................................................... 192
4.4. Muestreo sistemático.................................................................. 194
4.5. Problemas derivados de la no respuesta...................................... 195
5. MUESTREO NO PROBABILÍSTICO................................................. 196
5.1. Muestreo por cuotas................................................................... 196
5.2. Muestreo de bola de nieve.......................................................... 198
5.3. Muestreo de conveniencia.......................................................... 198
5.4. Muestreo teórico o intencional................................................... 198
6. CONSEJOS PARA HACER UNA MUESTRA PARA EL TFG/TFM.... 200
7. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 200
Capítulo 9
PRINCIPALES TÉCNICAS DE OBTENCIÓN DE DATOS
EN CIENCIAS SOCIALES
Gonzalo Herranz de Rafael
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 203
2. LA ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS MÁS ADECUADAS Y SU VIN-
CULACIÓN CON LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN: UN
PLANTEAMIENTO REALISTA......................................................... 204
3. LAS PRINCIPALES TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: UNA FOR-
MA DE CLASIFICACIÓN.................................................................. 206
3.1. Observación directa simple......................................................... 206
3.2. Observación indirecta: técnicas cualitativas................................ 207
3.2.1. Técnicas biográficas: Relatos de vida, Historias de vida y
Biogramas....................................................................... 207
3.2.2. Observación participante................................................ 209
3.2.3. Entrevistas en profundidad o semi-estructuradas............ 210
3.2.4. Grupos de discusión y el grupo focal............................... 212
14 Índice
Capítulo 10
OPERACIONALIZACIÓN Y ELABORACIÓN DE INDICADORES:
ESCALAS, TASAS E ÍNDICES
Rafael Grande Martín
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 233
2. OPERACIONALIZACIÓN Y MEDICIÓN......................................... 234
3. CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES
EN LA INVESTIGACIÓN.................................................................. 241
4. ESCALAS............................................................................................ 243
4.1. Escala Likert............................................................................... 244
4.2. Escala Thurstone........................................................................ 247
5. PROPORCIONES, RAZONES Y TASAS............................................. 249
5.1. Proporciones.............................................................................. 250
5.2. Razones...................................................................................... 250
5.3. Tasas.......................................................................................... 251
6. ÍNDICES............................................................................................. 252
7. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 258
Capítulo 11
EL DISEÑO DE GRÁFICOS Y TABLAS
Juan Ignacio Martínez Pastor
Capítulo 12
HACER QUE HABLEN LOS DATOS: CÓMO ESCRIBIR
LOS RESULTADOS NUMÉRICOS
Juan Sebastián Fernández Prados
Capítulo 13
CÓMO SACAR PARTIDO A LOS NÚMEROS: EL ANÁLISIS
CUANTITATIVO
Antonio M. Jaime Castillo
Capítulo 14
ABRIENDO LA CAJA NEGRA: EL ANÁLISIS CUALITATIVO
Alberto Vallejo Peña
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 323
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA....................................................... 324
2.1. La Etnometodología................................................................... 325
2.2. La Sociolingüística...................................................................... 325
2.3. El modelo dialógico.................................................................... 327
2.4. Hermeneútica............................................................................. 327
2.5. Teoría fundamentada.................................................................. 328
3. EL ANÁLISIS DEL DISCURSO........................................................... 329
3.1. Pasos previos: la recogida de datos............................................. 330
3.2. La transcripción como etapa...................................................... 330
3.3. La estructuración de la información: análisis estructural del texto.. 333
4. LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS COMO APOYO AL ANÁ-
LISIS CUALITATIVO.......................................................................... 336
5. RECOMENDACIONES FINALES...................................................... 342
6. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 343
Capítulo 15
LA INTEGRACIÓN DE LOS RESULTADOS Y LA DISCUSIÓN
Luis Ayuso Sánchez
Capítulo 16
LA DEFENSA PÚBLICA DE NUESTRA INVESTIGACIÓN
José Manuel García Moreno
F. Requena y L. Ayuso
Málaga y Madrid, 2017
Capítulo 1
EL PRINCIPIO DE TODO TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN SOCIAL: LA CURIOSIDAD
SOCIOLÓGICA
José Fernando Troyano Pérez
Universidad de Málaga
“No temas ser extravagante en tus ideas, pues todas las ideas ahora aceptadas
fueron en su día extravagantes”
B. Russell (1951)
4.2. Conceptualizando
Se puede afirmar, acertadamente, que comemos para sobrevivir como
individuos y amamos para perpetuarnos como especie (o que el moribundo
alucina por efecto de una sustancia química segregada por el cerebro), pero
como explicación causal (por qué) e interpretación (qué sentido tiene para
el sujeto) resulta una explicación insatisfactoria. Admitimos sin más esta
explicación para la nutrición y el apareamiento de las demás especies, pero
no de la especie humana, porque de lo contrario tendríamos que deducir
que el celibato y la anorexia son efecto de una anormal constitución
biológica. Amarse en las condiciones anteriormente descritas es propio de
una generación y una cultura, se suele hacer para satisfacer un deseo
personal y/o compartido, que responde a razones psicológicas y biológicas,
pero donde intervienen otras: usan (o no) preservativos, hacen el amor de
una manera aprendida artificialmente, cuyas variantes podemos dejar a la
libre imaginación de cada uno, precisamente porque amar a la manera
humana no es un acto determinado biológicamente, no es sólo un saber
innato sino aprendido en sus formas, socialmente condicionado.
El campo de la Sociología es, pues, el resultante de cuatro categorías de
circunstancias: condicionantes y determinantes externos, determinaciones y
elecciones personales. En base a ellas, la Sociología se diferencia de otras
ciencias en el grado de abstracción y generalización de sus teorías y en su
capacidad de intervención. La proposición: el organismo humano necesita
alimentarse para recuperar la energía que consume, es abstracta y
universal, predicable de todos los organismos humanos, en cualquier
tiempo y lugar. La explicación sociológica de porqué los musulmanes no
comen cerdo, los occidentales comen comida basura, los ascetas orientales
apenas comen, los africanos mueren de hambre o los jóvenes occidentales
padecen anorexia, se sitúa en un nivel de abstracción y generalización
distinto: señala causas externas al individuo que no son predicables de la
especie (a diferencia de las Ciencias Naturales) y que no se concretan
diferencialmente en cada individuo. Ésta es la razón de que la intervención
social (política, asistencial, terapéutica, etc.) sea mucho menos efectiva que
la sanitaria o la psicológica: no actúa sobre el individuo sino sobre los
factores externos que le condicionan, más difíciles de combatir. Se pueden
curar los casos de anorexia o bulimia, se puede tratar al delincuente, pero
no hay tratamiento para actuar eficazmente sobre los factores que originan
la anorexia, la bulimia y el delito. Se necesitarían un enorme poder y un
enorme consenso para solucionar los males que afligen secularmente a la
humanidad. En las sociedades complejas esos grados de poder y consenso
son difíciles y, consecuentemente, también lo es el control social absoluto.
En consecuencia, la intervención es siempre parcial, los problemas sociales
no tienen solución y los fenómenos sociales rara vez son el resultado
deseado de las acciones sociales.
Con los ejemplos comer y amar queda de manifiesto que hay un campo
para las Ciencias Naturales, para la Psicología y para la Sociología: las
formas de amar y comer, que están artificialmente construidas por la
interacción. Aunque para comprender en su integridad un fenómeno social
necesitemos de explicaciones de diferentes ciencias, la ciencia no se
desarrolla por integración sino por especialización. Nuevas interrogantes
dan lugar a nuevas respuestas, que requieren nuevas aproximaciones a una
misma realidad.
4.4. Una consideración con dos ejemplos sobre el lenguaje de las Ciencias
Sociales
Dependemos del lenguaje para explicar relaciones causales y comprender
significados relativos a lo que hacemos, pensamos y sentimos. Por eso es
más que importante usar el lenguaje con propiedad, de un modo que diga
o escriba lo que se quiere decir o escribir y no otra cosa. Conviene tener
muy en cuenta la denuncia de Karl Popper (1902-1994) de los usos del
lenguaje de las Ciencias Sociales: En las llamadas Ciencias Sociales y en
Filosofía, la degeneración en verbalismo impactante, pero más o menos
huero, ha llegado más lejos que en las Ciencias Naturales (Popper, 1997:
79). Cabe añadir al menos un peligro más al señalado por Popper, las
expresiones supuestamente conceptuales y realmente prejuiciosas y
perjudiciales. Los dos ejemplos que continúan muestran entre muchos
otros cómo en ocasiones el lenguaje de las Ciencias Sociales pervierte su
legítimo propósito.
Uno de ellos es la palabra subsahariano (reconocida por la RAE) para
referirse a los países y sus habitantes situados al sur del Sahara. El prefijo
sub tiene dos significados posibles: (1) bajo algo o debajo de algo, como en
subterráneo o submarino, y (2) inferioridad o subordinación, como en
suboficial o subalterno. Ninguno de ellos hace comprensible que se aplique
a determinados territorios y sus habitantes. No son Brasil ni los brasileños
subamericanos sino sudamericanos. De hecho, si de Baracaldo viajo a
Sidney, no bajo a Australia, como al parecer ocurre con otros viajes de
norte a sur. Sólo hay una explicación posible para conciliar que desde más
al norte se baje a Kenia y no a Australia: el significado inferioridad o
subordinación está implícito en lo que aparentemente es sólo movilidad
geográfica.
El segundo ejemplo es más perverso, la expresión segunda generación de
inmigrantes, referida a personas que han nacido en el país que así les
llama. ¿De dónde han inmigrado los que como yo han nacido en un
hospital de mi ciudad, de mi región o de mi país? La expresión no hace
referencia a lo que hacen quienes así llamamos sino a cómo los calificamos,
lo que, se quiera o no, es una forma de influir en lo que hacen, en lo que
piensan y en lo que sienten. También es una forma de no reconocer una
obviedad, que muchos somos de la n generación de inmigrantes (salvo los
conquistadores y los colonizadores).
5. SOBRE EL PROCEDIMIENTO DEL TRABAJO
SOCIOLÓGICO
5.1. Preguntas y respuestas
No todo trabajo sociológico parte de una pregunta que conduce a una
hipótesis que, a su vez, necesita ser verificada empíricamente para validar o
invalidar la hipótesis. Un informe sociológico es un retrato de una realidad,
uno entre los posibles perfiles de la estructura social. Un informe acerca de
la familia responde, ciertamente, a una pregunta: cómo son las familias en
el ámbito del que se informa. En un informe sociológico no se sigue el
procedimiento pregunta-hipótesis-observación de la realidad-análisis-
respuesta o conclusiones, en el cual, a cada uno de los anteriores guiones
corresponde una reflexión teórica sin la cual no es posible el paso a la
siguiente etapa, y en la observación de la realidad hay aplicada una técnica
sin la cual no sería posible la recogida de la información apropiada. No
obstante, también el informe, aparentemente sólo una recogida técnica de
información, precisa de un conocimiento no sólo técnico sino también
teórico. Imagínese que un objetivo del informe es medir el patriotismo: ¿se
mide por la exhibición de banderas después de una victoria deportiva o de
qué otro modo? Depende necesariamente de qué entendamos por
patriotismo. Dependen del supuesto teórico previo los resultados obtenidos
por la medición. Casos como este ejemplo se dan en muchos informes,
como cuando se pregunta en la encuesta base de qué creencia religiosa es la
persona encuestada. Ya que se cree en pero no se cree de, ya que todos
creemos en algo y todos somos miembros de alguna comunidad, esta
pregunta no es sobre las creencias religiosas sino sobre la identidad
religiosa. Las religiones inspiran creencias e identidades, las creencias de
quienes se identifican con la misma religión pueden ser muy diferentes, las
identidades también. ¿De qué realidad nos desinforma esta pregunta?
Ocurre que toda ciencia nueva está cohibida por una intuición demasiado
esclava de la técnica que practica alguna ciencia más antigua (Russell,
1989: 181).
Conclusión: incluso para informar de la realidad social más evidente, no
hay método ni técnica acertados sin el soporte de un conocimiento o un
supuesto teórico. El acierto del supuesto influye en el de la técnica y a la
inversa.
Lo hemos visto y oído en tantas ocasiones en televisión y radio, cuando el
periodista pregunta al político y éste le contesta: “buena pregunta”, que ya
sabemos qué significa, el entrevistado esperaba la pregunta y lleva
preparada una respuesta que considera le dejará en buen lugar. Con el
trabajo científico tal y como se hace público ocurre algo parecido, el
investigador ha dado por concluido su trabajo cuando tiene una respuesta.
Pero ni el público ni el evaluador sabrán posiblemente cuál era la pregunta
inicial, si se iba en busca de la India y se descubrió América. Pese a ello, la
mejor manera de alcanzar el objetivo es empezar con una buena pregunta.
Lo que hace buena a una pregunta es la respuesta. La pregunta es buena, si
permite obtener una respuesta. Muchas preguntas son legítimas porque son
efecto de curiosidades o inquietudes perfectamente comprensibles, pero no
es posible contestarlas. Por eso, es más que útil elegir una pregunta que se
pueda contestar.
Cuando una curiosidad le estimula, el investigador supone una
explicación, establece relaciones entre la observación que ha despertado su
curiosidad y las posibles causas, construye hipótesis. La hipótesis es una
respuesta provisional a la pregunta estímulo, una relación supuesta del
fenómeno observado. Durante la investigación, la suerte de la pregunta y
de la hipótesis son interdependientes. Ante las dificultades de confirmar la
suposición (verificar la hipótesis), es probable que la pregunta inicial
cambie. Se sabe cómo empieza una investigación, pero no se sabe cómo
concluye. Si se tienen la pregunta y la hipótesis, falta acceder a la realidad
para confirmar el acierto de la hipótesis o rechazarla, sea a través de una
base de datos disponible o de un registro hecho por el mismo investigador.
Pero éste es un tema que será tratado en otro capítulo, aquí sólo se subraya
que teniendo ojos, oídos, olfato, tacto y gusto, recibimos estímulos a los
que el cerebro da forma, como las ideas dan forma a la información que
nos proporcionan las entrevistas, las encuestas, las estadísticas, etcétera.
Para terminar, un ejemplo no científico, pero apropiado. Julio Cortázar
(1914-1984) publicó en 1959 un cuento llamado Las babas del diablo, que
Michelangelo Antonioni (1912-2007) hizo película en 1966, Blow up. Las
diferencias entre ambos relatos no son relevantes para el ejemplo (Cortázar
sitúa la acción en París y Antonioni en Londres), ambos son una reflexión
sobre la realidad y la apariencia. En la película, un fotógrafo sale a primera
hora de la mañana de dormir en un albergue para transeúntes. Ha pasado
allí la noche para conseguir fotos que ilustrarán un libro sobre la violencia
humana. Con su cámara, se dirige a un parque donde a cierta distancia ve
a una pareja (hombre y mujer) en lo que parece un juego de deseo y
seducción entre dos enamorados. Un buen final para un libro sobre la
violencia, un cierre de esperanza, nos induce a pensar el relato. El
fotógrafo hace numerosas fotos de aquella escena de amor. Horas después
descubrirá, tras una detenida reconstrucción fotográfica de la escena, que
lo que ha registrado no es una escena de amor sino un asesinato. El
método sociológico y las técnicas de recogida y análisis de datos son como
una cámara y la imaginación sociológica es una forma de conciencia,
ambas conjuntamente nos ayudan a descubrir la realidad más allá de la
apariencia que nuestros deseos, nuestros prejuicios, nuestros miedos y
nuestra ignorancia nos ocultan.
6. BIBLIOGRAFÍA
Aron, R. (1976). Las etapas del pensamiento sociológico. Vol. 1. Buenos Aires: Siglo Veinte.
Kuhn, Th. S. (1975). La estructura de las revoluciones científicas. Madrid: Fondo de Cultura
Económica.
Lamo de Espinosa, E. (1990). La sociedad reflexiva. Sujeto y objeto del conocimiento sociológico.
Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas.
Merton, R. K. (1977). La sociología de la ciencia: investigaciones teóricas y empíricas. Madrid:
Alianza Editorial.
Montesquieu, Ch. L. (1986). Cartas persas. Madrid: Tecnos.
Popper, K. (1997). El mito del marco común. En defensa de la ciencia y la racionalidad. Barcelona:
Paidós.
Russell, B. (1951). “The best answer to fanaticism: Liberalism”. The New York Times, 16 de
diciembre de 1951.
Russell, B. (1989). La perspectiva científica. Barcelona: Ariel.
Wilson, E. O. (1999). Consilience. La unidad del conocimiento. Barcelona: Galaxia Gutenberg y
Círculo de lectores.
Capítulo 2
LA ELECCIÓN DEL TEMA DE
INVESTIGACIÓN
Luis Ayuso Sánchez
Universidad de Málaga
1. LA IMPORTANCIA DE LA PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN
El inicio de cualquier investigación siempre es la fase más complicada. A
veces el tema de investigación nos viene dado, y la dificultad consiste en
hacer operativas las demandas de investigación que nos han hecho. Esto
suele ocurrir cuando se reciben encargos de instituciones, empresas o es el
propio profesor el que nos delimita el tema de estudio. Sin embargo, la
cuestión se torna aún más difícil cuando somos nosotros mismos los que
tenemos que elegir qué investigar. En ocasiones podemos tener el tema de
investigación muy claro pero en otras muchas es probable que dudemos.
Esta decisión es crucial pues condiciona todo el proceso posterior.
Determinar la pregunta de investigación es una de las cuestiones que más
ansiedad suele crear a alumnos e investigadores. No es fácil enfrentarse al
folio en blanco, y siempre lo más difícil es comenzar.
Decidir qué investigar es importante, ya que supone concretar el tema al
que se van a dedicar muchas horas y esfuerzo. Detrás de esta decisión se
encuentra especificar qué se quiere investigar y qué es lo que se busca o se
pretende conocer. No existe ninguna fórmula para conseguir buenas
preguntas de investigación, depende de la imaginación del investigador, de
sus inquietudes, de su curiosidad y de las ganas de descubrir aspectos
nuevos sobre el cómo y el por qué del funcionamiento de la realidad social.
Esta es una tarea en la que nos entrenamos leyendo mucho, reflexionando
y con la propia experiencia de investigación.
Lo habitual es hacer preguntas de investigación sobre cuestiones cercanas
a nuestra realidad social. Los sociólogos clásicos intentaban conocer las
leyes universales por las que se regía el universo social, pretendiendo
descubrir normas generalizables muy vinculadas con la historia y las
grandes teorías. Marx (2017) se preguntó por los orígenes de la
desigualdad, intentando demostrar que ésta tenía un origen social y no
sobrenatural. Durkheim (1989) se preguntó por el aumento de suicidio en
la Francia de la época y sus razones, buscando si éste se debía a causas
exclusivamente individuales o era la propia sociedad la responsable de esta
decisión tan privada. Por su parte Weber (1969), se cuestionó sobre por
qué el capitalismo había surgido en algunas zonas de Alemania e Inglaterra
donde se había dado una concentración de capital, pero no había nacido
antes en las ciudades estado italianas del Renacimiento, el Asia de Marco
Polo, o la España del siglo de oro. En su análisis vinculaba esta
concentración de capital con la explicación cultural y religiosa.
A partir de Merton (1989) y su revisión del estructural funcionalismo, se
impulsó el desarrollo de preguntas de alcance medio, que estuvieran más
ceñidas a su contexto de aplicación y que propusieran soluciones
específicas a los problemas planteados. Su impulso vino de la mano de las
demandas que aparecen de los medios de comunicación para medir la
opinión pública, de la sociedad de consumo, para conocer el
comportamiento del consumidor, y de las propias instituciones que
empiezan a ver en la Ciencia Social una herramienta válida para planificar
actuaciones y prever comportamientos sociales. Algunos estudios como los
del propio Merton se basaron en preguntas sobre los efectos en la
población del no cumplimiento de ideal construido alrededor del sueño
americano; el llamado informe Coleman (1966) trata de responder a por
qué existían tantas diferencias en el fracaso escolar entre las diferentes
escuelas de Estados Unidos, así como las diferencias de resultados entre
población blanca y negra. Más recientemente, el estudio de Portes (2012)
se pregunta sobre si la economía informal o sumergida propia de áreas de
alta inmigración en Estados Unidos puede ser buena para la economía real
del país.
Todos los investigadores podemos plantearnos diferentes preguntas de
investigación sobre los temas que nos interesen en la actualidad, desde el
medio ambiente, la familia, la educación, la desigualdad y exclusión social,
los delitos y su victimización, los medios de transporte, la religión, etc.
Debemos abrir nuestra imaginación para buscar preguntas originales,
innovadoras y prácticas. Las preguntas de investigación pueden aparecer
siempre que nos cuestionemos aspectos concretos de nuestra realidad
social. A veces no es fácil encontrar una buena pregunta, pero una de las
cuestiones que se debe tener en cuenta son los aspectos que hay que
intentar evitar, Rojas (2006: 59) los concreta en:
– Presentar enfoques especialmente teóricos y desligados de la realidad
específica de los problemas que interesa estudiar.
– Relegar a un segundo término los problemas trascendentes para
grandes grupos sociales.
– Concentrar las tareas de investigación sobre problemáticas
ampliamente exploradas y que por épocas se convierten en modas.
– Copiar modelos extranjeros para estudiar situaciones nacionales sin un
análisis adecuado de la realidad en la que se desarrolla la sociedad o los
grupos sociales objeto de estudio.
– Utilizar técnicas e instrumentos de investigación novedosos, pero de
poca utilidad para captar datos válidos o pertinentes para el análisis de
problemas concretos.
– Emplear inadecuadamente técnicas e instrumentos cuyo resultado es la
obtención de información sesgada.
2. ALGUNOS CONSEJOS PARA HACER BUENAS
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
Aunque no existen fórmulas, si se puede recurrir a consejos que dan
diferentes investigadores y que pueden ayudar al investigador novel a elegir
la pregunta de investigación. Algunos consejos pueden resultar repetitivos,
pero conviene conocer los trucos que utilizan algunos investigadores para
enfrentarse a esta situación. Al no existir un único patrón, cada
investigador utiliza diversas estrategias propias de su propia experiencia
investigadora. De entre todas, hemos destacado las recomendaciones de
tres investigadores: Callejo y Viedma (2009), Pick y López (1992), y
Santana (2013).
Los investigadores Callejo y Viedma (2009) aconsejan para determinar el
problema de investigación seguir una serie de pautas:
– Muchas veces no se puede elegir el tema de investigación pues este viene
dado, si se puede elegir, el consejo es que sea un tema que le guste al
investigador, con el que se sienta en cierta medida comprometido. Debe
recordarse que va a dedicarle tiempo y esfuerzos, por lo que si es un
tema que le guste esta dedicación será mejor llevada.
– El tema de investigación debe tener cierta relevancia social o que sea de
interés general. Esta cuestión es importante pues durante el proceso de
investigación suele haber altibajos anímicos; si el tema tiene relevancia
social, puede motivar al investigador a seguir hacia delante. Ser
conscientes de la utilidad de nuestra investigación puede motivarnos a
continuar con el trabajo en los momentos de mayor debilidad. Véase un
trabajo para reducir la pobreza, las tasas de delincuencia o aumentar
los niveles de estudio de la población analizada.
– Es también interesante, antes de concretar el tema de investigación,
revisar si hay fuentes de información disponibles. Puede haber
preguntas muy interesantes de hacer pero acceder a los datos puede ser
muy difícil, por ello, es importante previamente hacer esta indagación.
Puede ser muy atrayente conocer cómo se toman decisiones en el seno
de una gran empresa, o datos referidos a lo que ocurre en instituciones
cerradas como la cárcel, pero el acceso a esta información es muy
complicado.
– Otro consejo importante es consultar las aportaciones teóricas más
relevantes en ese campo de estudio. El revisar lo que dicen las teorías, es
decir explicaciones a los distintos fenómenos sociales, puede ayudar a
reflexionar y formular nuestras propias preguntas de investigación.
Ninguna investigación en Ciencias Sociales se da siempre por
totalmente concluida, sino que suelen dar lugar a nuevas preguntas;
revisar las potencialidades y debilidades de las teorías vigentes para la
explicación de un fenómeno, puede ayudar a formular nuestra propia
pregunta.
– También es importante tener en cuenta el criterio de oportunidad, es
decir, si se tiene acceso a una fuente de información privilegiada o de
actualidad. Existen multitud de fuentes de datos que no están
explotados, y que pueden ayudarnos a elegir el tema de investigación.
Por ejemplo, el alumno de TFG y TFM puede haber realizado prácticas
en alguna institución que tenga datos cuyo tratamiento pueden ser muy
interesantes para la institución y para el propio investigador. Los
registros internos de centros de servicios sociales, los datos propios de
múltiples administraciones públicas, o la información existente en
asociaciones y empresas, pueden guardar una serie de información
primaria con mucha potencialidad.
– Se debe tener en cuenta el fomento institucional de algunos temas a la
hora de concretar nuestro objeto de investigación. Si no encontramos
un tema que nos interesa, conocer las líneas de investigación que son
prioritarias en Ciencias Sociales para la Unión Europea o España puede
ayudarnos a decidir. Aspectos medio ambientales, demográficos
(fecundidad y envejecimiento), referidos a la desigualdad social, la
violencia de género, la seguridad o la igualdad de género, son
habitualmente recomendados por diferentes instituciones.
– Por último Callejo y Viedma también recomiendan hacer una tormenta
de ideas sobre diferentes aspectos que puedan interesar de la realidad
social. El utilizar una pequeña libreta donde escribir todo lo que se nos
ocurra, e incluso el blog de notas del teléfono móvil, puede ayudarnos a
recoger todas las ideas para posteriormente examinarlas y valorar pros
y contras a la hora de decidir. Se pueden jerarquizar en función de
nuestros gustos o relevancia, e incluso la reflexión sobre las mismas
puede dar lugar a que se nos ocurran temas nuevos.
Otras investigadoras que también han aportado consejos prácticos para
elaborar la pregunta de investigación, han sido Pick y López (1992). Estas
autoras recomiendan tres pasos a los hora de elegir qué investigar. El
primero consiste en ir de lo general a lo específico, es decir, cuando no
sabemos que investigar debemos comenzar leyendo todo tipo de lecturas,
no solo académicas, o científicas, también de literatura, prensa,
divulgación general, etc. Las autoras recomiendan ir a conferencias, hablar
con amigos sobre temas de actualidad, etc. Se trata de estimular nuestra
imaginación para que nos ayude a encontrar un tema general que nos
atraiga.
Una vez definido este tema de forma general, se pasa al segundo paso que
consiste en concretar el tema. En este caso, y una vez más definido el
campo de estudio hay que buscar aspectos novedosos sobre este tema, que
nos permita aportar algo que no han hecho antes otros autores; para ello
es recomendable lecturas más específicas. Se trata de hacer búsquedas
bibliográficas de artículos y libros sobre el tema que nos interesa. Esta
forma de leer ya es diferente a la anterior pues se trata de ir cogiendo las
primeras notas sobre lo que han dicho otros autores y que en el futuro nos
podrían servir para el marco teórico. Las autoras recomiendan utilizar
enciclopedias especializadas y hablar con personas que hayan estudiado ese
campo con anterioridad; a lo que puede unírsele buscar en Internet, leer
foros de comunidades digitales, e incluso la observación simple del
fenómeno que interesa estudiar. El objetivo es concretar lo máximo posible
el objeto de estudio, buscando la novedad, originalidad y potencialidad de
su investigación.
El tercer paso supone realizar lo que las autoras denominan una “ruta
crítica realista”, es decir, antes de definir específicamente el tema de
investigación el investigador debe proyectar el itinerario con las fases y
tiempos que prevé necesarios para llevarlo a cabo. Por ejemplo, se debe
tener en cuenta el tiempo disponible para entregar los resultados, si va a
ser una investigación a realizar en solitario o dentro de un equipo, si se va
a realizar trabajo de campo o no, y los recursos económicos necesarios y
disponibles para su desarrollo. Todas estas cuestiones deben tenerse en
cuenta a la hora de concretar el tema de estudio pues están íntimamente
ligadas con el éxito final.
En esta misma línea se encuentran también las recomendaciones que
realiza Santana (2013), para quién el proceso de investigación se asemeja a
un “muelle” compuesto de muchos círculos de conocimiento que se
superponen unos a otros. Este autor apunta que toda investigación suele
comenzar por un tema de interés general que se presenta de forma muy
vaga al principio. Se trata sobre todo de encontrar un tema interesante que
despierte nuestro interés y en el que nos apetezca trabajar. En segundo
lugar, este autor recomienda “concretar el tema general de interés tanto
como se pueda y tan pronto como sea posible para poder analizarlo en
profundidad. Se debe precisar el objeto de estudio, hay que delimitarlo
conceptualmente” (23). Esta concreción debe buscar la originalidad sobre
la que va a versar el trabajo, ésta puede hacer referencia a un aspecto o
cualidad no estudiada anteriormente, o a la relación entre variables (por
ejemplo, el uso de las TIC y las relaciones familiares).
En tercer lugar, Santana aconseja que se reflexione sobre el nivel de
análisis; es decir, que se tenga en cuenta las dimensiones temporales y
espaciales a la hora de plantear el objeto de investigación. Por ejemplo,
concretar si se trata de un estudio comparativo a nivel local o regional, y si
se analiza la comparación entre dos momentos en el tiempo. En cuarto
lugar, este autor da mucha importancia a responder a la pregunta del qué,
es decir “¿qué estudia este trabajo?, ¿cuál es mi objeto de investigación”.
La respuesta a la pregunta de qué ha de ser casi tan breve como la
pregunta misma: una respuesta larga suele indicar que no se tiene clara “la
pregunta del qué”, si no se tiene claro qué se hace, muy difícilmente se
podrá avanzar “y muy difícilmente se podrá hacer bien” (25). Por último,
el problema de investigación debe poder formularse como pregunta de
investigación. La presentación del problema es casi tan importante como la
propuesta para responderlo.
3. TIPOS DE PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
Existen múltiples tipos de preguntas de investigación, éstas suelen estar
muy vinculadas con la orientación que queramos darle al estudio.
Fernández Esquinas (2006), resume la organización del trabajo sociológico
en cuatro grandes ámbitos que puede ayudarnos a identificar diferentes
preguntas (Tabla 1): la sociología profesional, que hace referencia a la
investigación que suele realizarse en las universidades e instituciones de
investigación, respondiendo sobre todo a preguntas de investigación más
básicas y teóricas. Por ejemplo, conocer las dinámicas y estructuras que
hay detrás de muchos comportamientos sociales, véase los efectos de la
crisis sobre la familia, la importancia de la educación para la movilidad
social, o el papel de las redes sociales para encontrar trabajo. La sociología
aplicada, que responde a las demandas planteadas por actores externos
como empresas e instituciones y que buscan sobre todo información
científica para la toma de decisiones. Por ejemplo, qué se puede hacer para
disminuir el fracaso escolar, qué tipo de medida contribuye a que mejore la
imagen pública de un político, o como tener mayor impacto en campañas
de publicidad.
1. INTRODUCCIÓN
El objetivo de este capítulo es introducir al lector en el conocimiento del
modo de escribir un texto académico en Ciencias Sociales. Concretamente,
se tratan cuatro cuestiones que facilitarán la elaboración del Trabajo Fin
de Grado (TFG) o del Trabajo Fin de Master (TFM). Para agilizar la
lectura se establece como acrónimo TFG/TFM. En primer lugar, de modo
sucinto, se debe conocer cuál suele ser la estructura de un texto académico.
Puesto que cada Titulación tiene diversos tipos de TFG/TFM y, en función
de ellos, su propia estructura, se citan los apartados propios de un artículo
científico. En muchas ocasiones se repiten gran parte de ellos en la
estructura del TFG/TFM.
En segundo lugar, se ofrecen unas notas sobre la redacción y estilo de la
escritura científica. En tercer lugar, se habla de cómo citar según las
normas de la American Psychological Association (APA) referidas a las
referencias bibliográficas. Dichas normas ayudan a conocer cuándo hay
que añadir entrecomillado, cómo citar a los autores y año, cuál es el
formato de un artículo, un capítulo de un libro o la webgrafía. Finalmente,
se añade información sobre cómo detectar el plagio o coincidencia entre el
trabajo realizado y la existencia de otros trabajos previamente publicados
y, en esta línea, qué programas pueden ayudar a detectar esta similitud.
2. BREVE COMENTARIO SOBRE LA PRESENTACIÓN Y LA
MOTIVACIÓN
Antes de comenzar con los temas centrales del texto, se va a hacer
referencia a dos cuestiones esenciales de un trabajo. Son la presentación y
la motivación. La presentación del TFG/TFM exige el cuidado de
cuestiones que a veces se pasan por alto, como elementales, pero que sirven
para rechazarlo o percibir que su contenido no es de buena calidad. En su
presentación, el documento final ha de contar con una portada, un índice
adecuadamente numerado, sin fallos en la numeración de apartados, ni
erratas al citar a los autores. El TFG/TFM no puede mostrar diferentes
tipos de espaciado ni de tamaños de letra. Las tablas y gráficas tienen que
tener encabezado y fuente. Esta y otras cuestiones similares son reflejo de
un descuido en el trabajo. Por este motivo, pese a no referirse al contenido
explícito, precisa no ser olvidado. La presentación es la tarjeta de visita y
cuando es adecuada invita al lector a sumergirse en el contenido y en una
agradable lectura.
Respecto a la motivación, el trabajo tiene que estar redactado de forma
que fomente el interés y la curiosidad del lector, pensando siempre en el
público al que va destinado y que va a leerlo. Como señala Boeglin (2007),
el lector espera que su lectura le resulte interesante. Por este motivo hay
que decirle sin miedo lo que le propone y subrayar el carácter nuevo del
trabajo. Antes de empezar, por tanto, hay que decirle al lector que hay algo
nuevo que tiene que saber, que va a aportar conocimiento con su trabajo.
Tabla 1. Ejemplo de rúbricas de indicadores que emplea la Comisión Evaluadora del Grado en
Sociología, Universidad de Granada
Dimensión Indicador
Marco Explica claramente los objetivos (e hipótesis en su caso), conceptualiza adecuadamente el objeto de estudio,
analítico sistematiza antecedentes teóricos y/o empíricos.
Describe y argumenta la metodología propuesta, así como también utiliza técnicas de investigación adecuadas a
Método
los objetivos planteados.
Utiliza fuentes de información variadas, válidas y fiables, usa las técnicas de investigación seleccionadas de
Desarrollo
forma adecuada, analiza e interpreta los datos correctamente.
Presenta los resultados de forma clara, discute los resultados obtenidos, genera conclusiones fundamentadas en
Resultados
el planteamiento teórico y/o empírico.
3.3. ¿Cómo hay que citar en el texto a los autores cuyos artículos o libros
se han revisado?
Es frecuente encontrar artículos y libros en manuales. Sin embargo
siempre se recomienda recurrir al libro original. La razón es que la fuente
es más rica en el contenido. Además, de esta forma se muestra que el autor
del trabajo conoce a los clásicos, a los pioneros en cuanto al tema que está
estudiando. Así, se evita tener que poner a autores clásicos como Émile
Durkheim citados de un manual de Sociología de 2017 o de un artículo de
otro autor.
Asimismo, hay que evitar extraer el marco teórico de uno o dos libros
exclusivamente, puesto que en este caso se citarían constantemente. La
revisión ha de ser amplia, con una variedad de libros y autores sobre la
temática. Es común recomendar en la revisión bibliográfica citar siempre
aquellos artículos y manuales clásicos, que han supuesto las primeras
aportaciones al campo de estudio y, junto con ellos, no abandonar las
investigaciones más recientes en la materia.
Una vez leído el artículo o libro que se está revisando, se localiza una idea
que se quiere señalar en el trabajo de fin de grado o máster. Existen varias
opciones para citarla. Si la idea está bien expresada y sintetizada en el
texto, se puede escoger la opción de citar literalmente. Ante esta
posibilidad, si el texto es corto, no tiene una extensión superior a 40
palabras, se emplea el entrecomillado y al final, entre paréntesis, se cita el
primer apellido del autor, el año y el número de página donde está situado
el texto dentro del mismo párrafo.
A modo de ejemplo, si se está desarrollando un TFG sobre redes sociales
sería acertado revisar el artículo de Requena (1989) sobre el concepto de
red social. En este caso, al hablar de la teoría de grafos se podría recurrir a
realizar la siguiente cita:
“Una red en la teoría de los grafos es un conjunto de relaciones en el cual
las líneas que conectan los diferentes puntos tienen un valor concreto, sea
éste numérico o no” (Requena, 1989: 139).
Pero, siguiendo el mismo ejemplo, se podría haber optado por citar un
texto más extenso, de 40 palabras o más. En este caso, el modo de citación
sería referirse previamente al autor e iniciar la cita en un párrafo aparte
con sangrado y entrecomillado:
Requena (1989: 139) detalla con precisión la idea de red en la teoría de
grafos:
“La idea de red, tal y como se quiere usar aquí, está tomada en gran parte de la teoría
matemática de los grafos. En esta teoría se llama red a una serie de puntos vinculados por una
serie de relaciones que cumplen determinadas propiedades. Es decir, un nudo de la red está
vinculado con otro mediante una línea que presenta la dirección y el sentido del vínculo. Como
señala Flament (6), esta relación puede ser por todo o nada, y simétrica: entre dos puntos hay
una línea o no la hay. La relación puede estar orientada: entre dos puntos A y B puede haber
una flecha de A hacia B, o una flecha de B hacia A, o bien una línea sin ninguna cabeza de
flecha o nada (7). Entre dos puntos puede haber múltiples tipos de relaciones representadas por
grafismos diferentes: estos multígrafos se utilizan cuando dos puntos están relacionados con
más de un vínculo de naturaleza diferente”.
El empleo de citas textuales en un trabajo ha de hacerse con mesura. Por
este motivo, otra opción, tras la lectura de un artículo y la captura de la
idea que se quiere reflejar no es la de escribir algo de forma textual, sino
expresarlo con otras palabras. Refleja un trabajo de análisis y síntesis
propio de la investigación. En este caso se puede señalar al autor del
manuscrito en un primer momento, dándole protagonismo sobre su
trabajo o, bien, dejarlo al final de la frase entre paréntesis. En ambos casos
se está invitando a los lectores a profundizar más en esa cuestión, leyendo
el artículo o libro. Siguiendo con el ejemplo:
Requena (1989) asocia el concepto de red con la teoría de grafos.
El concepto de red social está extraído en gran medida de la teoría de
grafos (Requena, 1989).
En las cuatro posibilidades de cita descritas se ha ejemplificado con un
solo autor. Suscita esta cuestión otras preguntas:
¿Cómo citar cuando hay más de un autor del artículo o libro revisado?
Es sencillo. APA establece que, si se trata de dos autores se citarán del
mismo modo que antes pero con la conjunción copulativa “y”.
Por ejemplo, si nuestro trabajo versa sobre las opiniones de los
estudiantes ante la sexualidad, podríamos haber revisado el libro de Ayuso
y García (2014) sobre las opiniones de los españoles ante esta misma
cuestión.
Ayuso y García (2014) han mostrado la construcción social de la
sexualidad y la necesidad de contextualizarlo en la posmodernidad.
Si se trata de tres a cinco autores, la primera vez que se citen en el texto
se hará de la misma forma: Martín, Álvarez y Moreno (2017). Si se vuelve
a citar se hará solamente con el primer autor; esto es, Martín et al. (2017).
Et al. es la abreviatura de Et Alii que significa en latín “y otros”. Para no
cansar la lectura del texto con muchos apellidos, el empleo del primer
autor seguido de Et al. se utilizará cuando haya más de cinco autores desde
el primer momento que se citen en el texto. Posteriormente, en la
bibliografía final se incluirá a todos los autores.
Cuando se ha puesto el ejemplo del estudio de redes, se ha incluido
solamente la revisión de Requena. Sin embargo, con frecuencia al iniciar la
revisión de una temática o línea de investigación se consulta más de un
artículo o libro relevante sobre el tema. En este caso se han de citar los
autores por orden alfabético, separados por punto y coma. Si se está
realizando la revisión sobre redes sociales y amistad este sería un buen
ejemplo:
(De Federico, 2005; Del Río, Sádaba y Bringué, 2010; Requena, 1994)
¿Qué ocurre si De Federico ya se ha citado anteriormente en el texto con
un libro del mismo año?
En este caso habría que regresar al primer artículo citado e incluirle una
“a”; al segundo “b”, al tercero “c” y así sucesivamente. (De Federico,
2005a).
Cuando se trata de un capítulo de libro, ¿hay que citar al autor del libro
o al del capítulo?
Si lo que se ha revisado ha sido el capítulo del libro hay que citar al autor
del mismo. Después en la bibliografía final se hará referencia al libro en el
que se encuentra el citado capítulo. Como señala León (2016) hay que
citar al autor y en este caso es el del capítulo.
¿Qué ocurre cuando se ha encontrado el artículo en cuestión citado en
otro libro?
Lo conveniente en este caso es reconocer que se ha encontrado a partir de
otro libro:
Tal y como señala el Informe de la Fundación ANAR sobre acoso escolar
(2016) (citado en El País). En esta situación habría que citar la noticia de
El País donde aparece.
Pese a este modo de citar y como se ha señalado anteriormente, es
conveniente erradicar una práctica cada vez más extendida, que atañe al
hecho de citar constantemente a otros autores a partir de lo encontrado en
otros libros e incluso blogs. Desde el principio y aunque resulte un tanto
arcaico por la extensión de Internet, hay que seguir reconociendo la
autoría y acudiendo a las fuentes originales, a quienes realmente han
elaborado la idea y la han plasmado en el texto.
Finalmente, si se emplean recursos extraídos de Internet se citarán en el
texto del mismo modo. Si se trata de un artículo, informe, libro, blog, etc.
se pondrá el nombre del autor o de la página si éste no se puede localizar,
así como el año. Posteriormente se dedica un apartado a explicar el modo
de referenciar en la bibliografía final.
4. ¿CÓMO CITAR LA BIBLIOGRAFÍA?
En primer lugar hay que asegurarse de que todo lo referenciado en el
texto aparezca en la bibliografía final y que, al contrario, todo lo citado en
la bibliografía esté en el texto.
Para ayudar a gestionar las referencias bibliográficas cuando se realiza la
búsqueda documental se cuenta con multitud de programas que se
denominan gestores bibliográficos y permiten crear una base de datos de
referencias; entre ellos, Refworks, Endnote o Mendeley. Incluso Google
Académico permite crear bibliografía y exportarla directamente a
programas como Refworks. Mendeley permite compartir referencias
bibliográficas. La ventaja de utilizar estos gestores bibliográficos es la
conexión con las bases de datos para poder realizar las búsquedas e ir
organizando la bibliografía con el fin de no tener que volver después a
realizar esta tarea. Además permiten elegir el formato que se desee, por
ejemplo, APA.
El programa Word también admite organizar las referencias. En el
apartado Referencias ofrece una sección sobre Citas y bibliografía, desde
donde se puede insertar la cita, escoger el estilo e insertar la bibliografía. El
conocimiento de estos programas suele ser facilitado en la mayoría de las
Universidades mediante cursos a los estudiantes, muchas veces dirigidos a
los que están elaborando su trabajo de fin de grado y, siempre, en las fases
iniciales de la investigación.
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Vídeo
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película Sunseton
Sociology. Descargado de https://www.youtube.com/watch?v=zq5JcOu-dvE
Louisianne
[Episodio de
serie de
Televisión]. En D.
Simon,
N.Kostroff, E.
Overmyer, C.
Strauss
(Productores
ejecutivos),
Treme. California:
Warner Bross.
Formato digital
Irigoyen, J. (31 de mayo de 2017). Los profesores interinos y contratados y la obsolescencia programada [Mensaje de Blog]. Rec
Blog
de http://www.juanirigoyen.es/2017/05/los-profesores-interinos-y-contratados.html
Lagos, J.(2017, junio 17). ¿Creen ustedes que la llegada a la Luna en el Apollo 11 fue falsificada? ¿Porque? [Mensaje
Foro
#69888] Recuperado de http://www.fantasitura.com/foros/debate/cree-alguien-en-este-foro-que-el-hombre-no-llego-a-la-luna-el-6
Martín, R. (13/06/17). Esto me huele a ciencia, UNED Sin distancias Podcast. Podcast recuperado de
Podcast
http://www.rtve.es/alacarta/audios/uned/uned-2017-06-13-sin-distancias/4067672/
2.1.4. Dialnet
‘Dialnet es un portal bibliográfico que recopila recursos científicos
hispanos y los difunde a través de un servicio de alertas documentales, y
facilita el acceso a los mismos —si están disponibles gratuitamente—,
apostando por el acceso abierto a la literatura científica. Dialnet funciona
como un proyecto cooperativo, nacido en la Universidad de la Rioja, en el
que actualmente participan numerosas bibliotecas universitarias españolas,
entre ellas la Biblioteca de la Universidad de Málaga (UMA)’. Véase,
RIUMA(2015).
Su acceso se realiza a través del siguiente link: http://dialnet.unirioja.es.
Para usar Dialnet es preciso registrarse como usuario, aunque no es
necesario el registro para la búsqueda básica de documentos. El registro es
gratuito.
Dialnet ofrece acceso a: la búsqueda básica de documentos (revistas, tesis,
actas de congresos), la suscripción de alertas de información y el acceso a
todos los textos completos disponibles.
Dialnet Plus es una versión más completa a la que puede acceder los
usuarios de bibliotecas universidades y otras entidades colaboradoras. Los
miembros de la universidad de Málaga pueden acceder a Dialnet Plus a
través del catálogo Jabega.
Dialnet Plus permite la búsqueda avanzada de información y guardar las
búsquedas, exportar y/o enviar por correo los documentos seleccionados y
crear listas bibliográficas para compartir. Para su uso se puede consultar el
completo manual de uso que la Fundación Dialnet de la Universidad de la
Rioja ha elaborado y que está disponible a través de la web de Dialnet:
https://dialnet.unirioja.es/publico/anexos/info_Dialnet_Plus.pdf.
Las teorías son redes que lanzamos para capturar aquello que llamamos “el mundo”:
para racionalizarlo, explicarlo y dominarlo
Karl R. Popper1
1. INTRODUCCIÓN
Este capítulo explica los pasos para conseguir un buen marco teórico en
el que enmarcar nuestra investigación. Todo trabajo de investigación para
que tenga importancia explicativa es necesario que tenga un marco teórico
en el que se puedan contextualizar las hipótesis que se van a comprobar. Se
trata de que nuestras hipótesis de investigación estén enmarcadas en un
argumento teórico que sirva de contexto en nuestra investigación. Los
datos que encontramos en la realidad que queremos estudiar se entienden
mejor si se los enmarca dentro de una explicación teórica.
En esta fase de nuestra investigación, no es necesario que “inventemos”
una nueva teoría (si conseguimos inventarla, pues mejor). Lo que hay que
hacer es buscar, dentro de las existentes, un marco teórico apropiado en el
que nuestros datos tengan sentido. Fruto de ese marco teórico podremos
derivar algunas hipótesis que serán las que comprobaremos a través del
trabajo de investigación. Con nuestra investigación, lo que haremos es
verificar o, por el contrario, falsar2 la hipótesis que hemos supuesto. Esta
es la “justificación” de nuestro estudio: que pueda ser comprobado,
contrastado y comprendido por cualquier persona. Esta es la misión del
trabajo científico: proponer teorías y contrastarlas (Popper, 2008: 37 y
54).
Para comenzar, lo primero es pensar acerca de lo que sabemos o
queremos saber sobre una cuestión concreta de la realidad: es lo que vamos
a estudiar. Una vez que hemos encontrado un problema o cuestión que
queremos estudiar, tenemos que reflexionar sobre ella y buscar todo lo que
encontremos que se haya escrito sobre esa cuestión. Tenemos que imaginar
cómo vamos a estudiar un problema antes de iniciar la investigación. Esto
se consigue leyendo y documentándose sobre la cuestión a estudiar. Sin
embargo, si no tenemos un modelo teórico adecuado no podremos dirigir
ni enfocar de forma correcta el problema que queremos estudiar.
La teoría hay que verla como el marco de referencia en el que se pueden
ajustar las hipótesis que dan luz a nuestros datos durante el desarrollo de
la investigación. Esto dará lugar a un proceso creativo generando
explicaciones fructíferas y nuevas teorías sobre aspectos concretos del
problema a estudiar. Los datos de la realidad se comprenden mejor si se los
mira por el cristal de una teoría determinada (Requena y Ayuso, 2016: 11).
En la Ciencias Sociales existe un amplio conjunto de teorías que nos
ayudan a comprender y solucionar un gran número de problemas. De
hecho, la Sociología y casi todas las Ciencias Sociales son
multipradigmáticas. Es decir, que hay muchas teorías, y cada una explica
una parcela diferente de la realidad social. Esto nos permite que en cada
circunstancia concreta podamos utilizar una u otra según cual sea el objeto
de nuestro estudio. De esta forma, tenemos que tener presente siempre qué
tipo de teoría es mejor para explicar determinado fenómeno social. La
razón por la que existen muchas teorías sobre los fenómenos sociales es
explicar los diferentes aspectos de la realidad social. La realidad social es
tan compleja y se ve afectada por un gigantesco número de variables, de
modo que es prácticamente imposible explicarlo todo conjuntamente. Por
este motivo existen teorías parciales que explican diferentes parcelas de la
realidad. Por ello, cuando realizamos nuestro marco teórico, lo importante
es centrarnos en el aspecto de la realidad que queremos estudiar y buscar la
teoría que mejor se adapte a su explicación.
1
Popper, K.R. (2008). La lógica de la investigación científica. Madrid: Tecnos, p. 71.
2
Falsar una hipótesis consiste en encontrar casos para los que no sirve nuestra teoría. Nuestro
estudio puede ser tanto para comprobar que una hipótesis es cierta como que una hipótesis es
falsa.
2. PASOS A SEGUIR EN UN ESTUDIO
Los pasos que seguiremos para obtener un buen marco teórico son los
siguientes:
1. Contextualizar el problema que queremos estudiar.
2. Revisar la bibliografía que exista sobre la cuestión.
3. Elegir la teoría que mejor se adapta a nuestra investigación; y
4. Elaborar el proceso metodológico a seguir.
2.1. Contextualizar
En la práctica, la parte más difícil de una investigación es el comienzo. De
nada sirve que al final tengamos mucho cuidado y precisión en el análisis
estadístico de los datos si se ha comenzado de forma incorrecta. Si se ha
planteado mal o se ha elegido una hipótesis intranscendente. Por eso, es
muy importante contextualizar bien el problema que vamos a estudiar.
Esto nos ayudará a elegir correctamente el marco teórico necesario para
nuestro estudio. Contextualizar es ver donde está inserto nuestro
problema: por ejemplo, ver cuál es su dimensión histórica, geográfica, a
cuanta y qué tipo de población afecta, etc. Al principio hay que tratar de
buscar implicaciones en todos los sentidos, después nos quedaremos con
aquellas que más nos interesen.
Otra forma de contextualizar el problema que queremos estudiar es la
revisión de la experiencia. Se trata de obtener información de la
experiencia que tienen las personas expertas que trabajan diariamente con
un problema social. Por ejemplo: mujeres maltratadas; inserción de jóvenes
conflictivos; inserción y rehabilitación de delincuentes; personas con
enfermedades crónicas, etc… Estos especialistas, a través de su trabajo
diario, tienen una gran cantidad de experiencias que son de mucho valor
para un científico que intenta familiarizarse con un tema concreto (Selltiz,
C. et al, 1980: 138). Por esto, es muy importante seleccionar muy bien a
los expertos. En estas entrevistas, los expertos pueden darnos información
sobre las cuestiones más importantes que pueden afectar a un problema
concreto; cuáles son las variables relevantes y cuáles son las hipótesis
interesantes que han ido descubriendo a lo largo de los años en su trabajo
cotidiano. Todo esto pueden ser ideas muy sugerentes para enfocar nuestro
estudio sobre un problema social concreto. Sin embargo, es muy
importante seleccionar correctamente a la persona a entrevistar. Es una
pérdida de tiempo interrogar a personas que tengan poca experiencia: y lo
que es peor, pueden confundirnos. El método Delphi es el que mejor se
adapta a esta estrategia. Hay que recordar que esta estrategia no es única
ni exclusiva, sino que se puede y se debe completar con otros métodos de
obtención de información.
Analizar la dinámica del reparto de tareas dentro del hogar (distribución de tareas
domésticas, de gestión de la economía familiar, de ayuda a los hijos con los deberes,
etc.).
Objetivo general:
Esclarecer el grado de influencia de las relaciones sociales en la vida de pareja (nº de
Conocer los principales
amigos, frecuencia de contacto, salidas con los amigos por separado, amigos como
factores que determinan
consejeros ante problemas en la pareja, etc.)
la felicidad conyugal:
Medir el papel de la familia política en la vida en pareja (ayuda económica proporcionada
por la familia política, nº de visitas, celebraciones familiares que se comparten, viajes
juntos, grado de intromisión de los parientes en los problemas de la pareja, etc.), etc.
2. Paralelismo: +…+…-…-
Ejemplo: Más formación, más participación política; menos formación, menos participación política
3. Relación causa-efecto:
Ejemplo: El consumo de drogas provoca agresividad
5. Forma interrogativa:
Ejemplo: ¿Es cierto que en el aumento producido en el consumo de drogas en los últimos años, ha influido la proliferación
de nuevas sustancias?
5.8. Eurobarómetros
(http://ec.europa.eu/commfrontoffice/publicopinion/index.cfm/General/index
Los Eurobarómetros (Eurobarometer, EB, en inglés) son sondeos de
opinión encargados por la Comisión Europea que se empezaron a realizar
en 1974 entre muestras representativas de las poblaciones de los países
miembros de la UE. Existen tres tipos: el estándar, el especial y el flash. El
Eurobarómetro estándar se publica dos veces al año e incluye una serie de
ítems sobre la situación económica y política de la UE y del país del
encuestado, así como la valoración de la UE. Por su parte, los EB especiales
realizan estudios en profundidad encargados por la Comisión Europea u
otras instituciones comunitarias, integrándose en los sondeos de los
Eurobarómetros estándar como una sección independiente. Abarcan temas
muy variados, desde medio ambiente hasta pobreza, inmigración,
cooperación internacional, deporte o hábitos de consumo. Por último, los
Eurobarómetros flash son encuestas telefónicas realizadas ad hoc sobre un
tema de actualidad por requerimiento de algún servicio de la Comisión
Europea.
En la página web de los Eurobarómetros se pueden descargar los
informes con los principales resultados globales para todos los Estados
miembros, así como los informes individuales para cada país por separado.
También es posible, tras seleccionar un determinado Eurobarómetro,
pinchar en el enlace “Open Data Portal” y descargar en formato Excel
todas las preguntas incluidas en el sondeo y todas las frecuencias para
todos los países miembros. Sin embargo, si se quiere descargar la base de
datos original para realizar análisis estadísticos más sofisticados, se deberá
hacer desde la página web del ya mencionado instituto alemán de
investigación GESIS (Leibniz Institute for Social Sciences).
1. INTRODUCCIÓN
En este capítulo se presenta una introducción al muestreo. No se
profundiza en cuestiones complejas, sino que lo que se pretende es
proporcionar ciertas ideas clave para entender en qué consiste el muestreo
y cuáles son las herramientas metodológicas para poder realizar un diseño
muestral sencillo. Si bien se pueden tomar muestras humanas, animales,
agrupaciones como empresas o países, u objetos, dependiendo del interés
de estudio, el texto se centrará fundamentalmente en las muestras de
personas, que son las habituales en las Ciencias Sociales. Los ejemplos,
además, estarán orientados a la recogida de datos por medio de encuestas
fundamentalmente, aunque se dedicará un apartado específico al muestreo
de tipo cualitativo.
Realizar un buen muestreo constituye una de las etapas más importantes
de una investigación. Si bien ciertos problemas de representatividad se
pueden solventar posteriormente con un buen análisis, el éxito de la
investigación viene determinado en gran medida por la calidad de los datos
que se recogen. En este sentido, dos palabras son clave para entender lo
que es una buena muestra: la representatividad y, su versión opuesta, el
sesgo.
En España, el Instituto Nacional de Estadística (INE), el Centro de
Investigaciones Sociológicas (CIS) o los institutos de estadística
autonómicos cuentan con equipos profesionales que se encargan de
elaborar complejos diseños muestrales que permiten obtener información
de buena calidad que sea válida para orientar políticas públicas. No está al
alcance de muchos investigadores el poder contar con estos medios, pero es
conveniente tener presente a estos organismos como referencia de
metodología de trabajo.
2. BREVE CONTEXTUALIZACIÓN HISTÓRICA
La recogida de datos estadísticos se remonta a los primeros tiempos de la
historia. La necesidad de contabilizar a la población se justificaba por la
distribución y previsión de recursos, por la utilidad de conocer los
contingentes disponibles en caso de conflictos bélicos y para la recaudación
de tributos e impuestos por parte de los gobernantes. Sin embargo, recabar
información de forma exhaustiva no siempre era posible y de ahí que
surgiera la necesidad de tomar subconjuntos de ciertas unidades para
poder inferir a todo el universo de estudio. En el libro Historias de
Heródoto (s. V a. C.), el autor relata como un rey persa empleó una
técnica basada en el muestreo para contar el número de efectivos de sus
tropas. Tomó un número fijo de soldados y les pidió que se pegaran tanto
como pudieran. Luego cercó el área que ocupaban e hizo pasar por ella a
toda su armada. Estimó la población total de soldados multiplicando la
cantidad que había contado en el primer grupo por el número de grupos
que llenaron el cercado (Thompson, 2012).
A pesar de aproximaciones al muestreo anteriores en la historia, no fue
hasta el siglo XX cuando se desarrolló la teoría de muestras y se avanzó
realmente en las técnicas para su aplicación. Es a principios de siglo
cuando se introduce el concepto de aleatoriedad en las muestras y durante
las dos primeras décadas del siglo se discutía si la representatividad del
muestreo aleatorio simple era mejor que la del muestreo intencional. El
director de la Oficina Central de Estadística Noruega, A. N. Kiaer, fue el
primero que planteó extraer muestras en las que la mayoría de las variables
representativas de la población estuviesen contempladas (jóvenes/mayores,
ricos/pobres, etc.). Sin embargo, el inglés A. Bowley fue uno de los que
primero introdujo la condición de aleatoriedad en sus muestras. El
estadístico polaco J. Neyman agrupó ambas aproximaciones en 1934,
intentando asegurar que una muestra incluyese variables representativas y
que los individuos fuesen seleccionados al azar. El primer éxito de la
técnica de muestreo estratificado llegó en 1936 de la mano de G. Gallup,
que predijo la reelección de Roosevelt en EE.UU. con una muestra de 3000
votantes, mientras que la competencia vaticinó el resultado opuesto a
partir de una muestra no estratificada de 2 millones de votantes (Rooney,
2009).
Con posterioridad, se fue ampliando el nivel de sofisticación a muestreos
estratificados, de conglomerados, polietápicos, etc. Los últimos avances de
la teoría de muestras proceden de la búsqueda por encontrar la mejor
manera de estudiar grupos de población difíciles de localizar o aquellos
para los que no existen apropiados marcos muestrales. Obviamente, la
posibilidad de trabajar con grandes ficheros de datos y el avance de la
estadística inferencial se ha producido de forma paralela al desarrollo de
los recursos informáticos disponibles.
3. CONCEPTOS BÁSICOS
A la hora de abordar una investigación, el primer paso que conviene
realizar es el de fijar claramente el grupo de individuos sobre los que se
pretende trabajar. Surge así el concepto de población, como el conjunto
delimitado y bien definido por una serie de caracteres, de los elementos que
se quieren estudiar. Se usarán igualmente población objetivo y universo
como sinónimos de población. El tamaño de la población (N) viene dado
por el número de individuos que la componen.
Ejemplo: Colectivo de los alumnos de 1º de grado de la Universidad de
Málaga matriculados en el curso 2017/18.
La población, por tanto, debe quedar bien acotada y debemos saber en
todo momento quiénes la componen y quiénes no. Una cuestión que parece
tan banal suscita en la práctica múltiples dudas. Si se desea elaborar una
encuesta sobre las expectativas laborales y profesionales futuras de los
estudiantes de una universidad, ¿nuestra población incluye a los
estudiantes de todos los cursos o solo a los de 4º? ¿Se incluye a los
estudiantes de máster? ¿Y a quiénes están realizando la tesis doctoral?
¿Interesan también aquellos que están ya trabajando?
En la mayoría de ocasiones es inviable recoger datos para todos los
individuos de la población (recogidas exhaustivas de tipo censal) por
diversos motivos (Lohr, 1999):
– Limitaciones presupuestarias (ej.: no hay suficiente dinero para poder
entrevistar a toda la población).
– Limitaciones de tiempo (ej.: llevaría demasiado tiempo entrevistar a
toda la población).
– Porque el estudio implique la destrucción del elemento a estudiar (ej.:
tiempo de vida de una bombilla).
– Porque la población sea difícil de controlar (ej.: personas en unos
grandes almacenes en una semana).
Por ello, y gracias a las herramientas de análisis que propone la
estadística inferencial, se recurre a una recogida de datos parcial. Se escoge
un subconjunto de la población, la muestra, y se estudia a partir de él las
características de la población. Es decir, a partir de la recogida de
información sobre una muestra se generalizan los resultados al total de la
población. El tamaño de la muestra se suele denotar como n.
La principal característica que se le debe exigir a una muestra es que sea
representativa de la población. Una buena muestra reproducirá las
características que nos interesan de la población tan fielmente como sea
posible. Será representativa en el sentido de que cada unidad muestral
representará las características de un número conocido de elementos de la
población. El interés de la muestra residirá, por tanto, en la información
que pueda proporcionar acerca de la población, ya que influirá
directamente en que los resultados extrapolados sean más o menos
precisos.
Otro concepto que se debe tener claro para el diseño de una muestra es el
de marco muestral, o listado de las unidades sobre las que vamos a escoger
la muestra1.
Ejemplo: En un estudio de población, los datos nominativos del Padrón
de Habitantes podría constituir el marco muestral, en el ejemplo de los
alumnos de 1º de la Universidad de Málaga, bastaría con el listado de los
matriculados.
A menudo puede ser muy difícil o costoso contar con un buen marco
muestral, por lo que se tendrá que recurrir a otros listados alternativos
cuyas unidades se puedan asociar a uno o más elementos de la población.
Si se utiliza un listado de este tipo, habrá que decidir cuál es la regla de
enumeración (Levy y Lemeshow, 2008).
Ejemplo: Quizás no se pueda disponer de un listado de personas
residentes en un municipio concreto, pero sí un listado de hogares o
viviendas sobre el que se pueda extraer la muestra, con unidades que
puedan agrupar a uno o más elementos de la población. La regla de
enumeración se tendría que decidir una vez seleccionada una vivienda: ¿se
entrevista a todos los mayores de edad que residan en la misma? ¿a una
persona escogida al azar entre los que allí residan?
La figura 1 ilustra las situaciones que se pueden dar en la relación entre
población objetivo, el marco muestral y la población realmente accesible.
En una encuesta ideal, el conjunto A debería coincidir con el conjunto C.
El IC para proporciones:
cuando los tamaños muestrales de cada estrato son altos o hay un gran
número de estratos.
1. INTRODUCCIÓN
La meta de cualquier ciencia es establecer los hechos de una situación y
por qué estos son como son. Los hechos son indagados a través de la
investigación, y son explicados por medio de la teoría científica. Ambos
están entrelazados.
Para llegar a saber lo que acontece realmente en la realidad social, los
sociólogos aplican el método científico, que no es otra cosa, que el
procedimiento general de actuación seguido en el conocimiento científico.
En términos generales, cuatro son los medios que utilizan los científicos
sociales para investigar la compleja realidad social: la observación, la
experimentación, la comparación y el método histórico. Cada uno de ellos
es importante y tiene sus propias técnicas que veremos a lo largo de este
capítulo.
La Sociología, al ser una ciencia empírica, es decir, que su objeto de
conocimiento es la realidad social, utiliza el método científico en sus
diferentes fases, que son en términos generales: la observación de la
realidad; la formulación de hipótesis y la verificación o refutación de
dichas hipótesis.
En este apartado, el objetivo es contextualizar el primer paso: qué tipo de
técnicas utiliza el sociólogo para observar la realidad empírica, es decir,
cómo saca los datos de esa realidad, para posteriormente analizarlos, que
sería un paso posterior de la investigación o trabajo sociológico.
Gran parte del éxito de hacer un buen trabajo o investigación en las
ciencias sociales en general, y en el ámbito de la sociología en particular, es
saber elegir los métodos de observación adecuados para cada tipo de
hechos sociales, problemas sociales o en general, realidades sociales. Y este
es el contenido del siguiente apartado.
2. LA ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS MÁS ADECUADAS Y
SU VINCULACIÓN CON LOS OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN: UN PLANTEAMIENTO REALISTA
Aunque es cierto que, como dice García Ferrando (2014), apenas existen
crónicas de investigación social que resuman el modo en que aparecen los
problemas sociales, la forma de acercarse a los datos que se van a analizar,
las técnicas empleadas en su manipulación y su incidencia en el marco
teórico-conceptual empleado (García Ferrando, 2014: 71), lo cierto es que
el éxito del trabajo o investigación depende en gran medida de ello, y en
especial de las técnicas de observación que se elijan. Unos ejemplos
clarificadores y pioneros, sobre trabajos de Sociología empírica, los
tenemos en las investigaciones llevadas a cabo tanto por Fréderic Le Play
(1855) en el siglo XIX, en su estudio sobre las condiciones de los obreros
europeos y los presupuestos familiares, donde combinó la observación
participante con la encuesta, como por W.I. Thomas y F. Znaniecki
(1927), en el periodo de entreguerras, sobre el campesino polaco y las
formas de integración en la sociedad norteamericana, donde los autores
utilizaron una gran cantidad de fuentes de datos, con mucha dificultad,
como fueron: colecciones de cartas, archivos de periódicos, historias
parroquiales, documentos sobre ONG de ayuda a los inmigrantes,
biografías, etc.
Estas pioneras investigaciones, nos indican que cuanto más diversificadas
sean las fuentes de datos que utilicemos en los trabajos o investigaciones,
mayor riqueza descriptiva y explicativa se logrará. En efecto, la
complejidad de los fenómenos sociales determina que el material con el que
se cuenta para su análisis sea muy diverso, y un hecho social puede
derivarse de diversas fuentes: desde el análisis de contenido de unos
documentos personales, hasta la observación directa de la conducta de los
individuos, pasando por las respuestas procedentes de una entrevista más o
menos estructurada, procedentes de encuestas o historias de vida. Otro
ejemplo, también clásico, sobre utilización de diferentes fuentes de
observación, fue el estudio del matrimonio Lynd (1929) de la ciudad
norteamericana de Middletown, donde se describe objetivamente la vida
cotidiana de sus habitantes.
No obstante, no ha sido la constante en los estudios sociológicos la
pluriutilización de técnicas de observación, como en los ejemplos previos.
Los trabajos de Brown y Gilmartin y de Phillips (1969) sobre las fuentes de
obtención de datos en la observación en las dos revistas más importantes
norteamericanas, demostraron, ya en los años setenta, que la mayoría de
investigaciones, más del noventa por ciento, habían utilizado datos
primarios procedentes de encuestas o entrevistas, pasando a un segundo
plano otras técnicas, como las historias de vida, la observación
participante, el análisis de contenido o los documentos personales, técnicas
que más adelante concretaremos.
Sin embargo, lo que está claro es que, dependiendo qué estudio o
investigación llevemos a cabo, las técnicas de observación deben tender a
ser complementarias, y solamente los objetivos de la investigación, y los
medios disponibles para alcanzarlos, deben determinar la técnica de
observación apropiada. Por ejemplo, si queremos saber el nivel de
xenofobia que hay en una determinada zona geográfica, donde existe una
alta densidad de inmigrantes, en este caso, a nivel provincial, al ser un
universo muy amplio (mucha población), la técnica de observación más
adecuada sería la encuesta. Si por el contrario, queremos saber, partiendo
de la hipótesis, si la información sobre los efectos perniciosos sobre el
consumo de drogas influye en la aceptación de los jóvenes en su consumo,
la técnica de observación más adecuada sería el experimento, ya que se
trabajaría con grupos reducidos de jóvenes, por ejemplo, un aula
universitaria.
Por último, existen diferentes maneras de hacer tipologías de las
diferentes técnicas de observación. Desde las más clásicas, como la
elaborada por Galtung (1966), donde establecía seis: observación de la
conducta; experimento; informes técnicos; análisis de fuentes
documentales; entrevistas y cuestionarios, a las más generalistas o
escolares, como la propuesta por Gelles y Levine (1996): la encuesta; el
estudio de campo; la experimentación; el estudio transcultural y el estudio
histórico. Nosotros hemos elaborado una más, donde se combinan tanto
las más simples, como la directa, a la documental, pasando por las
indirectas, ya sean estas cualitativas o cuantitativas, a las más recientes
como el método Delphi, como veremos a continuación. En cada una de
ellas se incluirán, tanto un estudio clásico, como una referencia
bibliográfica en español para aquellos que quieran una mayor información
pormenorizada de las mismas.
3. LAS PRINCIPALES TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN:
UNA FORMA DE CLASIFICACIÓN
3.1. Observación directa simple
Es la que se produce por medio de los sentidos, tanto de hechos como de
realidades sociales actuales. Si los acontecimientos se producen
espontáneamente y de forma natural, estaríamos en la observación directa
simple, y la utilización de medios técnicos sería aleatoria o circunstancial.
Un ejemplo sería un reportaje periodístico actual, o el estudio en un aula
de educación primaria de la interacción de los niños para ver la existencia
de liderazgo entre ellos. También se utiliza en la fase previa de una
investigación de tipo descriptivo o explicativo. Contamos lo que estamos
viendo o viviendo para que otros posteriormente, bien describan esos
fenómenos sociales en conjunto de forma descriptiva, como una
manifestación pública, o bien intenten explicarla, mediante la
comprobación de determinadas hipótesis, previamente formuladas.
En definitiva, es un procedimiento de observación que se basa en lo
percibido por los sentidos del investigador, aspecto que podemos instituir
como una de las grandes ventajas de este tipo de observación: la intuición y
la percepción.
Su procedimiento es el siguiente: 1. El investigador debe estar presente en
el mismo ambiente de las personas analizadas y adaptarse al mismo. 2.
Contemplar el desarrollo normal de los acontecimientos. 3. Registrar, por
cualquier medio, lo percibido. 4. Interpretar lo observado, y redactar, bien
un relato o informe.
Un ejemplo pionero lo tenemos en la investigación de Bruce Brown
(1979), cuyo objetivo fue analizar a padres de diferentes clases sociales
cómo reprendían a sus hijos en un lugar público como es un centro
comercial.
Los límites o inconvenientes que presenta este tipo de observación,
siguiendo a Sierra Bravo (1985: 209) serían las siguientes:
– La limitación de los sentidos humanos en relación a la complejidad y
amplitud de los fenómenos sociales.
– La dificultad de captar en profundidad las relaciones sociales.
– Los frecuentes errores de percepción difícilmente evitables en la
investigación.
– La neutralidad del observador, al ser parte de la sociedad.
3.3.1.1. Cuestionarios
El instrumento de observación básico mediante encuesta es el
cuestionario.
Lo podemos definir, sucintamente, como un conjunto de preguntas, sobre
el conjunto de hechos o problemas sociales de interés para la investigación,
para su contestación por parte de la población o su muestra.
La finalidad del cuestionario es obtener de una forma sistemática y
ordenada, la información de la población o su muestra sobre las diferentes
variables objeto de investigación. Y estas variables están referidas,
normalmente, a lo que las personas investigadas hacen, opinan, esperan,
quieren, sienten, aprueban, desaprueban, los motivos de sus actos, de sus
conductas y actitudes. Estas variables se pueden agrupar de muchas
formas, siendo la más clásica en tres niveles: hechos, opiniones y actitudes.
3.3.1.2. El panel
Es una encuesta realizada al mismo universo o muestra en dos tiempos
diferentes y respecto a la misma temática. Son las más científicas, ya que
recogen los aspectos del cambio social. Ejemplo: la EPA (Encuesta de
Población Activa).
En este caso, se le aplica la misma estructura que a las encuestas.
La gran ventaja es, como ya se ha comentado, la posibilidad de observar
el cambio social, siendo su mayor inconveniente el alto coste económico
que requiere, además de la alta mortandad muestral, al no poder repetir la
encuesta a parte de la muestra.
3.3.1.3. El experimento
Consiste en el estudio de grupos y fenómenos, preparados o
manipulados, es decir, controlados por el investigador. Más
concretamente, es un examen de causa a efecto sistemático y controlado. El
investigador maniobra algunos aspectos de la situación y observa los
efectos en la conducta y en las opiniones de los sujetos. Siempre debe haber
un grupo experimental, el que está expuesto al tratamiento del
experimento, y uno de control, el que está expuesto a todas las condiciones
experimentales, a excepción del tratamiento experimental.
Existen varios tipos, pero el más común y certero es el denominado
pretest postest.
Las fases de este tipo de experimento son cinco:
1. Se deben preparar dos grupos con situaciones iguales o similares.
Ejemplo: El grupo de clase A y B del primer curso de periodismo de la
Universidad de Málaga. Estableciendo que el grupo A es el
experimental y el B el de control.
2. Observación o medición inicial de ambos conjuntos. Tanto el
experimental como el de control. Normalmente a través de la aplicación
de un cuestionario.
3. Modificación de uno de los grupos, incidiendo sobre él un estímulo
(variable) (ver ejemplo abajo). Siempre sobre el grupo experimental.
Ejemplo: el grupo A, antes mencionado.
4. Nueva observación y medición de ambas colectividades, en especial
sobre la variación producida. Se pasa de nuevo el cuestionario a ambos.
5. Comparación de los resultados en ambos, a través de la medición de
las variaciones inicial y final. Ejemplo. Se compara los resultados
obtenidos, tanto del grupo experimental (comparando los resultados del
primer cuestionario y del segundo) como de control (comparando el
primer y segundo cuestionario). Conclusión: la hipótesis se verifica si ha
existido variación en el experimental (a través del estímulo sobre la
variable) y se mantiene constante en el de control.
Las ventajas se sitúan en la posibilidad de manipulación por parte del
investigador para que no haya interferencias de otras variables. En sentido
contrario, las desventajas son que no se pueden extrapolar los datos.
Además comentar que en Ciencias Sociales no es posible el control
riguroso del ambiente, de los grupos y de la variable experimental. Por este
motivo, para que tenga una cierta validez, se requiere, normalmente, de
replicaciones para contrastar los resultados.
Esta técnica la utilizan, en mayor medida, los psicólogos sociales, ya que
se aplica normalmente a grupos pequeños. Uno de los experimentos
clásicos es el de disonancia cognitiva llevado a cabo por el norteamericano
Leon Festinger en 1957.
Ejemplo: Partiendo de la hipótesis (hay que señalar que el experimento es
el instrumento de investigación causal por excelencia) de que la
información científica adecuada puede hacer cambiar de opinión, saber si
la información rigurosa sobre los efectos nocivos del consumo de drogas, a
través de conferencias, coloquios etc, por parte de personal especializado,
como médicos, psicólogos, etc. puede cambiar la opinión de un grupo de
jóvenes universitarios (grupo experimental). (Véase: Campbell y Stanley,
2011).
1. INTRODUCCIÓN
En todo proceso de investigación llega el momento en el que el científico
social, delante de su objeto de estudio, sus preguntas de investigación, su
marco teórico, sus objetivos, sus hipótesis, e incluso sus fuentes de datos —
aun cuando disponga de fuentes primarias diseñadas ad hoc—, se pregunta
cómo medir esa realidad social que quiere estudiar.
La respuesta a esta cuestión plantea un doble problema. Por un lado, la
realidad social es compleja y se articula en una trama de múltiples
conexiones, por lo que el investigador debe decidir qué aspectos o factores
son los que le interesa medir según sus propios objetivos y su perspectiva
analítica. Por otro lado, las Ciencias Sociales suelen trabajar con conceptos
teóricos, aspectos de sentido común o términos de uso frecuente en los
medios de comunicación o presentes en la agenda política, que son
considerados relevantes para el planteamiento del estudio por variados y
razonables motivos, pero que, en la mayoría de ocasiones, no se pueden
medir directamente. Por ejemplo, ¿cómo medir la posición socio-
económica de un individuo?, ¿cómo conocer la actitud de la población
nativa hacia la población de origen extranjero?, ¿a qué se hace referencia
cuando se habla de fracaso escolar? o ¿cómo calcular el nivel de desarrollo
de una región o país determinado?
Por ello, este capítulo pretende aportar las herramientas básicas
necesarias para transformar esos conceptos de interés para la investigación
en propiedades medibles mediante la operacionalización y la elaboración
de diversos indicadores que permitan su análisis, como son las escalas, las
tasas y la construcción de índices.
2. OPERACIONALIZACIÓN Y MEDICIÓN
En las Ciencias Sociales se trabaja constantemente con conceptos. Sin
esos conceptos los investigadores estarían ciegos, pues no sabrían qué
observar, sobre qué aspectos indagar o cómo reconocer los rasgos más
relevantes para sus fines. Por ello es esencial dedicar tiempo y esfuerzo,
como una fase intermedia en el proceso de investigación social, a la
operacionalización y medición de los conceptos teóricos e ideas que
forman parte del diseño del estudio. Precisamente, uno de los déficits que
se detectan más habitualmente en los trabajos final de grado o fin de
máster es la falta de capacidad para presentar mediciones precisas de los
objetos de estudios planteados, siendo este un problema común en las
diferentes disciplinas de las Ciencias Sociales que ensombrece en muchos
casos excelentes y novedosos temas de estudio.
En esta fase dos son las tareas cardinales: la operacionalización y la
medición. Mediante la operacionalización, como señala Cea D`Ancona
(1998: 123), se asignan mediciones a los conceptos extraídos del marco
teórico. Se pasa de un concepto teórico, difícil de medir en la realidad
social directamente, a otro concepto empírico que sí puede ser observado,
valorado y medido mediante variables empíricas o indicadores. Esto es,
desagregar ideas o términos abstractos a un nivel más concreto.
Tras ello, la tarea de medición consiste en atribuir significado a esos
elementos y propiedades más concretos de la realidad social a través de la
asignación de características o propiedades cuantificables. En otras
palabras, se trata de asignar diferentes valores numéricos a diferentes
fenómenos o pautas sociales determinadas, utilizando un instrumento y un
método, con el fin de obtener variables que se puedan manipular y con las
que se puedan contrastar nuestras hipótesis de trabajo. En Ciencias
Sociales se debe tener en cuenta que lo que se mide no son individuos o
grupos sociales (estas son las unidades de análisis), sino determinadas
características sociológicamente relevantes para estos (rasgos, eventos,
actitudes, comportamientos, conductas, opiniones, etc.).
Por ejemplo, se puede manejar desde el planteamiento teórico la
interesante relación entre fracaso escolar y origen socioeconómico de los
estudiantes. El científico social debe transformar ambos conceptos en
términos empíricos para poder llevar a cabo su estudio contrastando sus
hipótesis; es decir, debe operacionalizar sus conceptos. ¿Qué se quiere
observar empíricamente cuando se habla de fracaso escolar: retraso,
abandono, dificultad de aprendizaje…? ¿Cómo medir ese fracaso escolar:
finalización de determinado grado de estudios, usando las calificaciones
académicas, utilizando tests de rendimiento…? Igualmente, ¿cómo
concretar esa idea teórica de origen socioeconómico: renta del hogar,
situación laboral de los progenitores, situación de la vivienda, nivel de
estudios de los padres…? Dar una buena respuesta a ese tipo de preguntas
permite manejar términos empíricos adecuados, es decir, que se acercan lo
más fielmente posible a la realidad que se quiere estudiar.
Para solventar el escoyo que supone en muchos casos estas tareas de
operacionalización y medición, siguiendo la propuesta que realizó
Lazarsfeld (1973), se han de llevar a cabo las siguientes cuatro
operaciones.
1. Acotar las características y propiedades del concepto a partir de
nuestra perspectiva de análisis y nuestro marco teórico. Por ejemplo, si
se quiere estudiar la calidad del empleo, el investigador debe comenzar
preguntándose: ¿qué es lo que realmente quiero estudiar cuándo hablo
de “calidad de empleo”?
2. Fijar las dimensiones de dicho concepto. Esto es, decidir qué rasgos o
aspectos específicos del concepto teórico se quieren abordar. En muchas
ocasiones se trabaja con conceptos que incluyen una gran variedad de
aspectos que nunca puede abarcarse en su totalidad. Además,
manipular demasiadas dimensiones para un mismo concepto dificultará
el análisis, por lo que sólo se deben seleccionar aquellas que sean más
relevantes en el marco de su trabajo. Siguiendo el ejemplo anterior:
¿qué aspectos de la calidad de empleo me interesa abordar y definen
mejor este concepto? ¿según mi perspectiva me interesa el salario, las
características del empleo, las condiciones de salud y seguridad, la
conciliación…? La clave en esta fase radica en seleccionar aquellas
dimensiones que más exactamente describan el concepto estudiado.
Pero, como menciona González Blasco (1989), no hay una regla sobre
el número de dimensiones óptimas que se debe considerar, estas
dependerán del planteamiento teórico y de la intuición del investigador.
3. Seleccionar los indicadores observables de cada una de esas
dimensiones. O lo que es lo mismo, concretar los aspectos medibles
para cada una de las dimensiones a partir de nuestras fuentes de datos y
de los métodos empleados. En el caso de la calidad del empleo, parece
bastante obvio, por ejemplo, que el principal indicador de las
características económicas de un trabajo es el salario percibido, que es
ya sí un indicador medible. Pero, ¿qué indicadores utilizar, por ejemplo,
para medir la conciliación familiar: días de permiso, posibilidad de
jornadas flexibles, teletrabajo?
4. Por último, combinar esos indicadores en índices. No siempre resulta
oportuna esta cuarta operación, pero en numerosas ocasiones resulta
beneficioso combinar todos esos indicadores, pudiéndoles otorgar
diferentes pesos, en un solo índice que mida de forma precisa y
manejable el concepto. En el ejemplo seguido, ¿qué peso final otorgo a
cada una de esas dimensiones y cada uno de sus indicadores para medir
más fielmente mi concepto de calidad de empleo?
En suma, el proceso de operacionalización consiste en, una primera fase,
desagregar dimensiones o propiedades de los conceptos teóricos; en una
segunda fase, seleccionar los mejores indicadores o variables para medir
cada una de las distintas dimensiones; y finalmente si se requiere, construir
un índice que sintetice toda la información en una escala de medición
común. Este proceso se resume de forma visual en el siguiente esquema
(Figura 1).
– Tipo de contrato
Estabilidad
– Grado de acuerdo: “puedo perder mi trabajo en los
3. Condiciones próximos 6 meses”
20%
del empleo – Formación pagada o proporcionada por la empresa Índice
Oportunidades Europeo
Calidad de desarrollo – Grado de acuerdo: “mi empleo me ofrece buenas de Calidad
de posibilidades de ascenso profesional” de Empleo
empleo (European
– Frecuencia en la que trabajo implica: posiciones job quality
dolorosas, levantar peso, estar de pie, movimientos index)
Física repetitivos
4. Salud y – Frecuencia exposición en trabajo a vibraciones, ruidos, 20%
seguridad temperaturas extremas, etc.
Psicosociales – Ha sido objeto en su trabajo de amenazas, violencia,
acoso, discriminación sexual, etc.
– Horas trabajadas a la semana
Tiempo de – Veces al mes que trabaja por la noche, por la tarde-noche,
trabajo los sábados y los domingos
– Flexibilidad de horarios y elección de horarios
5. Conciliación 20%
– Frecuencia trabajar a gran velocidad
5.1. Proporciones
La proporción es un cociente entre un subconjunto y el conjunto total en
que este está incluido. En otras palabras, los elementos del numerador
están incluidos en el denominador y, por tanto, ambos datos son el mismo
tipo de magnitud. Por ejemplo, el 51,1% de los inmigrantes en España son
mujeres según los datos del Padrón Municipal de 2016 del Instituto
Nacional de Estadística (INE). Para obtener esta proporción se realiza la
sencilla división entre el número total de mujeres nacidas en el extranjero
residiendo en España y el total de inmigrantes en España.
3.128.501
Proporción de mujeres = *100 =51,1% de los inmigrantes son mujeres
6.123.769
5.2. Razones
Igual que en la proporción, en la razón se utilizan datos con el mismo
tipo de magnitud, pero se dividen dos conjuntos o subconjuntos distintos
que no tienen elementos comunes. Uno de los ejemplos más frecuentes es la
razón de masculinidad (o índice de masculinidad), que expresa el número
de hombres respecto al de mujeres. En el caso anterior, de la población
inmigrante en España en 2016, la razón de masculinidad se obtiene
dividiendo el número de hombres inmigrantes entre el de mujeres
inmigrantes, y multiplicando el resultado por cien.
2.995.268
Razón de masculinidad = *100 = 95,7 hombres por cada 100 mujeres
3.128.501
5.3. Tasas
Una tasa es el cociente que resulta al dividir un número de
acontecimientos sucedidos durante un periodo de tiempo entre la
población media existente durante ese periodo. Las tasas resultan de un
gran interés para la investigación porque ponen en relación flujos
(numerador) con stocks (denominador) o, lo que es lo mismo, dan una
medida de la incidencia de los acontecimientos ocurridos en un periodo de
tiempo (flujo) sobre el total de la población en el que han ocurrido (stock).
Con este indicador se puede analizar el número de nacimientos en una
población (tasa de natalidad), el número de personas fallecidas en una
población (tasa de mortalidad) o el número de accidentes laborales sobre el
total de trabajadores (tasa de siniestralidad laboral).
La elaboración de las tasas es igual de sencilla que la de las proporciones
o las razones. La tasa se obtiene dividiendo el acontecimiento durante un
periodo de tiempo (lo más frecuente es usar un año para obtener tasas
anuales) entre la población que los podría experimentar (cuando no se
dispone del dato preciso, dado que la población está constantemente
cambiando, es habitual utilizar la población a mitad de periodo o
población media). Las tasas se suelen expresar en tantos por mil, aunque
dependiendo del tipo de acontecimiento que se estudie es posible
presentarla en tantos por cien o tantos por cien mil.
Por ejemplo, la conocida como Tasa Global de Fecundidad (TFG) o,
simplemente Tasa de Fecundidad, mide los nacimientos por mujer en edad
fértil durante un año en una sociedad determinada. Se calcula dividiendo el
número de nacimientos durante un año entre el total de mujeres entre 15 y
49 años.
Número de nacimientos
TGF = *1.000
Número de mujeres de 15 a 49 años
408.384
= *1.000=38,2
(10.753.208+10.630.498)/2
Una vez que los tres índices están expresados en las mismas unidades, se
calcula el Índice de Desarrollo Humano como una media de las tres
dimensiones consideradas. En este caso el PNUD no aplica ninguna
ponderación especial, otorgando igual peso a las tres dimensiones (un
tercio cada una de ellas). El índice final oscila entre 0 y 1, donde cuanto
más cercano a 1 mayor es el desarrollo humano de ese país o región.
Índice Salud + Índice Educación + Índice PIB
IHD =
3
Figura 6. Tratamiento de los datos para la construcción del índice de Gini y la curva de Lorenz
Renta
Población Población (%) Población acumulada (%) Renta Renta (%) acumulada
(%)
Individuo 2 1 33,3 33,3 1 5 5
Individuo 3 1 33,3 66,6 4 20 25
Individuo 1 1 33,3 100 15 75 100
Total 3 100 20
% de la población
Capítulo 11
EL DISEÑO DE GRÁFICOS Y TABLAS
Juan Ignacio Martínez Pastor
Universidad Nacional de Educación a Distancia
Tabla 1. Tasa de empleo de las mujeres nacidas entre 1941-45 y 1986-90 por edades
Fuente: EPA, todos los trimestres desde el tercero de 1976 hasta el IV de 2015.
Gráfico 4. Tasa de empleo de las mujeres nacidas entre 1941-45 y 1981-85 por edades
Fuente: EPA, todos los trimestres desde el tercero de 1979 hasta el IV de 2015.
Elaboración propia.
El siguiente gráfico, también de líneas, es otro ejemplo de cómo un buen
gráfico puede ser muy útil para exponer un hecho, en este caso el retraso
de la edad de entrada en el mercado laboral; e incluso para exponer o
razonar una política, como la posibilidad de variar la edad de jubilación en
función de los años cotizados a la Seguridad Social. En el gráfico se aprecia
que el 25% de los nacidos entre 1971-75 ya había sido alguna vez
laboralmente activo a los 16 años. La proporción para los nacidos en la
primera mitad de los años 30 es del 77%.
Gráfico 5. Proporción de varones alguna vez activos por cohortes de nacimiento y edades
Gráfico 8. Probabilidad de haberse casado. Mujeres con secundaria inferior y universitarias superiores
Fuente: EPA, todos los trimestres desde el tercero de 2007 hasta el cuarto de 2013.
Elaboración propia.
Fuente: EPA, todos los trimestres desde el primero de 1976 hasta el cuarto de 2016.
Elaboración propia.
7. EL RATIO ENTRE LOS DATOS Y LA TINTA: EL
ORNATO ES PECADO
Dentro del sentido común, conviene representar los gráficos de manera
sencilla y eliminar los elementos prescindibles. Los buenos gráficos en
Ciencias Sociales son ligeros, se ven muchas ideas y necesitan poca tinta.
Por ello, y pese a que las posibilidades de tramas, rejillas, rayas y colores
de fondo que nos ofrecen los programas de gráficos son casi infinitas,
conviene no usarlas a no ser que sean imprescindibles para diferenciar o
resaltar algún elemento. Los siguientes gráficos son una prueba de que se
pueden evitar. Se trata de gráficos de barras horizontales que representan
las puntuaciones medias de la prueba de matemáticas PISA de 2012 para
34 países. En el primer gráfico aparecen explícitamente las barras. El
gráfico es muy ilustrativo y aporta mucha información, ya que no solo nos
da las medias, sino también los intervalos de confianza al 95%. Gracias a
ello se observa que, por ejemplo, la media que obtuvieron en la prueba de
matemáticas los alumnos en España no difiere significativamente de la que
obtuvieron los alumnos en el Reino Unido, Luxemburgo, Noruega,
Portugal, Italia, Eslovaquia, Estados Unidos, Suecia y Hungría.
Fuente: INE.
Elaboración propia.
2013
Capítulo 12
HACER QUE HABLEN LOS DATOS: CÓMO
ESCRIBIR LOS RESULTADOS NUMÉRICOS
Juan Sebastián Fernández Prados
Universidad de Almería
Los datos de la tabla 4 sugieren que los individuos de más ingresos (en
los quintiles superiores) tienden a votar más que los individuos con menos
ingresos, lo cual se corresponden con la literatura comparada (Anderson y
Beramendi, 2012; Lijphart, 1997). Por ejemplo, la probabilidad de que un
individuo que pertenece a la quinta parte más rica de la sociedad vote
(82%) es alrededor de 16 puntos porcentuales superior que para alguien
que pertenece a la quinta parte más pobre (66%). ¿Podemos concluir,
entonces, que existen diferencias de participación electoral en función de la
renta en España? Sería una conclusión precipitada porque no se puede
descartar sin más que las diferencias observadas en la tabla se deban al
puro azar. En este ejemplo, el contraste de hipótesis se plantearía de la
siguiente forma:
H0: No existen diferencias en la participación electoral entre niveles de
renta.
H1: Existen diferencias en la participación electoral entre niveles de renta.
Para el caso de variables discretas como las del ejemplo, el estadístico de
contraste habitualmente utilizado es chi-cuadrado. El valor de chi-
cuadrado para una tabla de contingencia se obtiene a partir de las
diferencias entre los valores observados en las casillas de la tabla y los
valores que esperaríamos encontrar en caso de que no existiera relación
entre ambas variables:
1. INTRODUCCIÓN
Una vez culminado nuestro trabajo de campo, nos aborda la tentación de
relajarnos al poder reunir todos nuestros materiales en el disco duro y
alcanzar así, cierta sensación de control. Sin embargo, al abordar la
depuración de los datos nos encontramos ante una fase decisiva del
proyecto. Son frecuentes los casos en los que investigadores cualitativistas
reconocen haber dado con nuevos ángulos de visión, perspectivas e ideas
relevantes para el desenlace del estudio, que pasaban desapercibidos en una
primera aproximación al fenómeno analizado. Para alcanzar tal nivel de
depuración resultará esencial ser metódico y ordenado en la preparación,
transcripción, análisis e interpretación de los datos.
Para tal fin, la psicología del investigador al abordar los datos recogidos
debe apostar por un carácter integral. Es importante anotar cualquier
detalle: por ejemplo, si uno de nuestros informantes está mascando chicle
durante la entrevista, debemos anotarlo porque puede ser una información
relevante. No obstante, el calificativo de técnicas discursivas no es casual, y
nos lleva a asumir el protagonismo de los discursos y su análisis dentro del
método cualitativo. Al menos, así se ha escrito la Ciencia Social. Asumido
este principio, la pericia del investigador debe llevarle a completar la faceta
discursiva con los aspectos proxémicos1, gestuales y contextuales que
emergen en su análisis de la realidad social. Recordemos que la
información recogida de los informantes puede estar preparada,
manipulada, teatralizada por razones diversas, que van desde la
deseabilidad social a la defensa de “intereses creados”. Sin embargo, lo que
nuestros informantes difícilmente podrán alterar son los detalles, en los
que frecuentemente permanece la esencia de los problemas.
Supongamos el caso de un informante que afirma estar en una situación
económica precaria y ha dejado las llaves de un vehículo de lujo sobre la
mesa (el dato no es irrelevante). Una actitud observadora, activa y analítica
por nuestra parte, conseguirá exprimir tales detalles, aportando un gran
valor añadido a la investigación. A diferencia de lo que ocurre en la
investigación cuantitativa (muy sistematizada), en la cualitativa cada nuevo
hallazgo nos permite re-diseñar el estudio y, de hecho, su método se basa
en un continuo camino de ida y vuelta hacia los datos recogidos.
Asimismo, resulta de gran importancia la forma de ordenar y explotar las
informaciones obtenidas para su posterior interpretación. Para ello la
informática es un gran apoyo. Hoy en día encontramos aplicaciones
accesibles y adaptadas a nuestras necesidades, si bien, para que el orden
llegue a los archivos que guardamos en nuestro ordenador, deberá
prevalecer primero en nuestras cabezas.
Por lo tanto, abordaremos la fundamentación teórica de los análisis
cualitativos, las fases propias del análisis de discursos, el uso de
aplicaciones informáticas como apoyo al análisis y las recomendaciones
finales para los investigadores noveles.
1
La proxémica hace referencia a la disciplina que estudia la comunicación no verbal. Examina la
forma en la que las personas se mueven, mantienen el acercamiento o la distancia cuando
interactúan, las posturas que adoptan, los gestos, etc.
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
A continuación abordamos las perspectivas teóricas que nos ayudarán a
alcanzar cierta profundidad al analizar e interpretar los datos en nuestras
investigaciones cualitativas. El objetivo es llegar a entender mejor las
pautas que soportan el método cualitativo y su aplicación.
2.1. La Etnometodología
La Etnometodología se desarrolló durante la década de los años 60,
contando con Garfinkel como máximo exponente. Surge en un clima de
cierto reaccionismo frente al funcionalismo-estructural (Parsons). Esta
vertiente mecanizaba el comportamiento humano al analizar su desempeño
en distintos contextos sociales, atribuyendo a los actores un rol irrelevante
como tomadores de decisiones y desconfiando de la posibilidad de que se
comportaran de forma puramente racional.
Frente a ello, emerge la Etnometodología, una perspectiva dentro de las
Ciencias Sociales que aplica la experimentación cotidiana de las personas,
exportando su utilidad a un ámbito más amplio. Preguntar en la calle por
una ubicación o dirección con éxito en la respuesta, conseguir la
colaboración de un funcionario público al que no conocemos o pedir al
vecino la salsa que nos falta para completar nuestra receta sin que se
enfade… Estas son algunas de las situaciones que afrontamos
cotidianamente y que nos suministran conocimiento que vamos
almacenando para aplicarlo a futuras ocasiones. Partiendo de esta
experimentación el científico social puede construir otras nuevas
artificialmente, aumentando así el potencial de estas observaciones
(Garfinkel, 1967). El objetivo, finalmente, es identificar pautas
estructuradas de comportamiento en diferentes grupos sociales.
Su desarrollo experimental llevó a esta metodología a obtener una gran
repercusión en los años 60 y 70. Su reconocimiento y aplicaciones se
mantienen en nuestros días. Sus mayores campos de desarrollo han sido la
sociología del trabajo, la sociología cognitiva y sus múltiples aplicaciones a
la conversación.
2.2. La Sociolingüística
Esta perspectiva se basa en el análisis del discurso de los actores
interesándose por las condiciones socioculturales que conforman sus
características. En este caso no nos interesan tanto las conversaciones y sus
resultados, sino, más bien, el uso de la herramienta en sí —el propio
lenguaje—, ya que su producción refleja los rasgos sociales del entorno.
Hjelmslev se preocupó por el uso del lenguaje desde una óptica
estructuralista. El uso lingüístico se constituye por la mediación de la
cultura y la historia, y tiene su manifestación principal en la lengua:
sistema abstracto colectivo, dentro del que se desarrolla el habla de cada
sujeto (Callejo, 2001). Para los estructuralistas, el lenguaje es una de las
redes simbólicas más ricas y complejas que existen, y su uso es una
plasmación del entorno sociocultural que lo genera.
Os invito a pensar en las conversaciones de aproximación que se dan en
las entrevistas de trabajo, aparentemente intrascendentes. Sin duda,
nuestro uso del lenguaje está siendo analizado por nuestro evaluador que
pretende nivelarlo: identificar rasgos de clase, si hablamos mejor o peor, y
nuestro nivel de expresión en nuestra lengua nativa y en una segunda
alternativa. La entrevista, además, servirá para identificar nuestros rasgos
subculturales (profesionales, generacionales, regionales), permitiendo
también comprobar la coherencia entre lo que contamos y el contexto en el
que supuestamente se desarrolla.
Entre las aplicaciones de la Sociolingüística en las Ciencias Sociales
resultan destacables las que se han dado en el campo de la sociología de la
educación. Para Basil Bernstein (1993), nuestro uso del lenguaje determina
nuestras interacciones sociales y nuestro destino desde los primeros años de
escolarización. Una vez adultos, los sujetos tienden hacia uno de estos dos
polos: el de los códigos compartidos y el de los restringidos. El primero
implica el dominio del lenguaje que todos entienden, con el uso de los
términos adecuados para definir cada concepto. Es el que se difunde en la
escuela y se refuerza a través de los medios de comunicación. El segundo
implica un lenguaje de dominio subcultural en el que prevalecen los
términos con los que un determinado grupo se encuentra cómodo y puede
alcanzar sus máximos niveles de expresión (Trinidad, 2010). Se caracteriza
por generar cierto choque cultural fuera de su ámbito y dificultades de
comprensión (jergas y expresiones locales). Las barreras entre el uso de los
códigos compartidos frente a los restringidos son las propias de la
estratificación social (las clases altas se dan a entender en todas partes, las
bajas encuentran barreras fuera de su círculo).
La tesis bernsteiniana conecta con la sociología de Bourdieu que
manifiesta su abierta crítica al rol social de la escuela. Los niños heredan el
lenguaje de su familia y entorno, y lo utilizan como medio de expresión en
la escuela (Bernstein, 1993). En ella son etiquetados en función de su
capacidad para comunicarse con los docentes, que entrarán en un proceso
de interacción fluido con aquellos que reflejen los valores propios de la
clase media, sin contar con la misma conexión con los niños procedentes
de los estratos más bajos.
2.4. Hermeneútica
La Hermeneútica tiene sus antecedentes en la Grecia clásica. Entonces
(siglos VI a IV a.c.) fue usada como el arte de interpretar textos complejos
(los oráculos de los dioses, por ejemplo). Se trataba de madurar la
interpretación de lo previamente escrito. Desde entonces, la Hermenútica
experimenta una compleja evolución histórica, y experimentará un notable
aumento de interés intelectual en el siglo XX con autores como Heidegger,
Weber y Beuchot. En su perspectiva contemporánea la hermeneútica gana
sentido cuando se trata de interpretar lo transmitido por culturas que
distan de la nuestra, fundamentalmente, por el factor temporal. La
hermeneútica trabaja básicamente la interpretación de textos pero no
excluye otras fuentes documentales (Heidegger, 1962).
Se debe observar cómo el análisis de un texto de hace siglos debe
incorporar la interpretación de las diferencias históricas y culturales. Esto
nos permitirá compartir mejor las experiencias del autor, ya que nos
acercamos así a su mundo. Incluso, para Heidegger, es la única manera de
acercarnos a ambientes tan ajenos a nosotros: existir es comprender,
apuntaba este filósofo. Esta disciplina exige un gran desarrollo de la
empatía por parte del analista: ver el mundo desde los ojos de los
protagonistas. Para hacernos a la idea la lectura del Nuevo Testamento
exige, por sí sola, un gran esfuerzo hermenéutico: ¿Qué representaba una
cena entre amigos en la época? ¿Y matar un cordero? Estas circunstancias
son aplicables a los esfuerzos que el investigador debe realizar cuando debe
abordar submundos (subculturas) que distan de nuestra procedencia y
socialización (redes internacionales de tráfico de armas, por ejemplo). Se
debe realizar una aproximación interpretativa que nos permita empatizar
con las experiencias allí vividas.
CUADRO 1: Transcripción de estilo textual (el análisis de la cultura de una multinacional: el caso
Maersk)
– Sí, los americanos son más echaos pa’lante para eso y cuando hay que echar a alguien ¿Cuánto cuesta? ¿Millones?
Venga… A la calle.
– (Réplica de otro informante del grupo) Yo creo que sí… No se echa a nadie ahora (con los daneses), esto genera un
problema de ayuda a los irresponsables que se ven menos presionados a cumplir a rajatabla. ¿Para qué voy a hacer esto o
lo otro si sé que nunca va a pasar nada? GD5-80 (Técnicos en grupo de discusión)
CUADRO 2: Transcripción con texto depurado (Formación continua y organización del trabajo en la
gestión universitaria)
“Sí, una vez que se han realizado los cursos, se ha notado mejora en los ámbitos” (GT1)
“Creo que la misión justamente, del error formativo en una universidad, ha de ser enseñar a pescar permanentemente, es
decir, garantizar que un individuo tenga una progresión de ahora a 65 años (…). Lo que hemos de buscar es un individuo
que tenga la capacidad de aprender” (GD3)
“No es hacer cursillos por hacer cursillos. Es necesaria la adecuación de los cursos a las personas. Hace falta planificar”
(GD4)
CUADRO 3: Estructuración de una investigación sobre la actividad física de los adolescentes realizada
con NVIVO 9
SEGUNDO
PRIMER NIVEL (teoría) TERCER NIVEL CUARTO NIVEL QUINTO NIVEL
NIVEL
Estética corporal
Condición física
Categorías Dimensión 1 Dimensión Física
Sedentarismo
Diferencias por sexos
Características psicológicas
Decisiones/motivación
Dimensión Percepción de ineptitud
Dimensión 2
Psicológica Actitud ante la PFD
Función motivadora RFD
PFD y resultados académicos
Familia
Colegio
Agentes
Grupo iguales
Sociales
Responsable físico-deport.
Otros
Vida nocturna
Dimensión 3 Dimensión social Oferta deportiva
Tiempo
Condicionantes Dinero
Sociales Instalaciones
Nuevas tecnologías
Presión de valores sociales
Hábitat
Salud, núcleo PFD
Fin 1 Fin en sí mismo Diversión vs. Competición
Beneficios actividad improvisada
Fin 2 Fin preventivo
Fin 3 Fin rehabilitador
Sentimiento de ineptitud
Competitividad insana
Función desmotivadora del RFD
Fin 4 Fin contraproducente
Valoración familiar de la PFD
Culto al cuerpo obsesivo
Impedimentos diversos