Requisitos legales

de un portal web
EL RÉGIMEN JURÍDICO DEL E-COMMERCE:
Política de privacidad, aviso legal y cookies

Agustín Pérez Calvo

Régimen legal del e-commerce

AVISO LEGAL
POLÍTICAS
LEGALES

POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EN EL AVISO LEGAL
PODRÍA FIGURAR

CONDICIONES DE VENTA
¿Dónde y cómo debe figurar?
Ej. 1: Condiciones de venta fuera del aviso legal

Fuente: lolitamoda.com
¿Dónde y cómo debe figurar?
Ej. 2: Condiciones de venta fuera del aviso legal

Fuente: deanshop.es
El aviso legal

El aviso legal está regulado por la Ley 34/2002, de

11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio electrónico
¿Qué contiene el aviso legal?

Datos registrales
(rgtro. Mercantil en Códigos de conducta:
caso de SL o SA, por Condiciones de venta
Identificación del por ejemplo número
titular del portal ejemplo), de tarificación Si hay contratación:
autorizaciones adicional 902. Trámites, archivo,
Nombre o razón previas (ej. Agencias
social, NIF, domicilio y En cuanto a precios gestión de datos,
de viaje) o lengua del contrato,
otros (teléfono, etc). profesiones reguladas identificar si incluyen
o no impuestos etc.
/colegiadas(ej.
farmacias)

Fuente: http://www.lssi.gob.es/empresas/Paginas/empresas.aspx
La política de privacidad

La política de privacidad está regulada por el Reglamento

General de Protección de Datos (RGPD) y, en su defecto, por
lo previsto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos
La política de privacidad

Si eres una pequeña empresa que gestiona datos de escaso riesgo (teléfonos, DNI,
direcciones, etc), con la herramienta FACILITA de la Agencia Española de Protección
de Datos podrás generar los textos legales que deberán figurar en la cláusula de
protección de datos o privacidad de tu web.
https://www.aepd.es/herramientas/facilita.html
Cookies
En cuanto a cookies, según el RGPD, las empresas online deberán
cumplir con dos obligaciones en sus páginas:
• Que el usuario acepte expresamente su autorización

• Informar detalladamente de las cookies: qué tipos de cookies se

utilizan y cómo deshabilitarlas.
Ej: https://www.lolitamoda.com/politica-de-cookies
Condiciones de venta

DEBEREMOS EXPLICAR DETALLADAMENTE EL PROCEDIMIENTO DE VENTA:

-Confirmación de la venta
-Gastos de envío
-Formas de pago admitidas
-Plazos de entrega
-Cambios y devoluciones
-Garantías
-Promociones
¿Alguna duda?
AGUSTÍN PÉREZ CALVO
agustin.perez.ext@edu.femxa.com