Unidad 4

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Foro No-3
Foro No-3

Tema: Desarrollo y retención de personas

Bienvenidos al Foro No-3 de la asignatura Gestión del talento humano que tiene como
objetivo elaborar una propuesta de plan de remuneraciones, incentivos y prestaciones acorde
con una empresa para que esta pueda lograr su misión y visión.

Lee, analice y responde.

La empresa comercializadora ABC es una de las 25 empresas familiares más grandes de la

ciudad de Guayaquil, un último reporte indica que estas empresas reportan más de 2574
millones de dólares en venta en el último año.

La empresa está dirigida por Andrés Santos, quien tiene 4 años al mando de la misma y la
asumió después del retiro por jubilación del dueño y fundador de la empresa el Sr. Don
Guillermo Santos. Don Guillermo Santos dirigió por mucho tiempo su empresa y hace varios
años contrató a Fernando González, en un inicio fue asistente de Don Guillermo agendando
reuniones, revisando informes y analizando nuevas propuestas de productos para su
comercialización, tiempo después fue ascendido como vicepresidente comercial de la
empresa; tiempo después ingresó Andrés Santos, al principio ingresó a uno de los puestos de
mando medio y desde su ingreso a la compañía Andrés y Fernando se convirtieron en
amigos.

Fernando desde su ingreso a la compañía ha tenido un desempeño bajo y en reiteradas

ocasiones su comportamiento y falta de experticia han causado que firmas de clientes
importantes manifiesten su deseo de no seguir adelante con las relaciones con la empresa.
Por otra parte, Andrés sabe de los problemas que tiene su amigo Fernando en la empresa y
ha pedido a los colaboradores de esa área lo ayuden discretamente en todo lo que se pueda.

En la última junta, los demás ejecutivos de alto rango manifestaron su descontento indicando
que la empresa está perdiendo clientes por los desatinados comentarios, actitudes y malas
decisiones de Fernando, el Vicepresidente Comercial de la empresa, y que ese tipo de
acciones ponen en riesgo a la misma.

En este caso se solicita, se estudie la situación tanto de la Empresa ABC y de su

Vicepresidente Comercial desde la mirada de Andrés Santos, CEO de la empresa comercial
ABC, y responda:

PREGUNTA.

1. Identifique, describa y elabore cuáles serían los mejores planes alternativos en el

ámbito de remuneración, programa de incentivos, prestaciones y servicios que puedan
ayudar a optimizar notablemente las condiciones de la empresa y así esta pueda
asegurar cumplir tanto con su misión y visión empresarial.

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Orientaciones metodológicas:

• Para desarrollar la actividad es necesario que profundice en el tema de reclutamiento

de personal, usted puede consultar las fuentes bibliográficas que se encuentran al final
de este documento.
• Revisar charla magistral # 4
• El trabajo es personal e intransferible, y debe estar citado según las normas APA
vigentes.
• Subir la respuesta de la pregunta solicitada.

Bibliografía

Gestión del Talento Humano, Idalberto Chiavenato, 3era Edición, capítulos 9, 10 y 11.
https://jgestiondeltalentohumano.files.wordpress.com/2013/11/gestion-del-talento-humano-
idalberto-chiavenato-3th.pdf

Valor 15 puntos.

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