OPORTUNIDADES Y RETOS DEL

SECTOR TURISMO
BIENVENIDOS AL MUNDO
DEL TURISMO
 4

Diferentes productos para

diferentes perfiles del consumidor Inherente al ser humano

Sostenible

Actividad Socio Cultural

 6
2019: UN AÑO HISTÓRICO PARA EL
TURISMO INTERNACIONAL EN
COLOMBIA
Empleo Conectividad aérea
# Frecuencias: 2.800
9% # Sillas: 453 mil
# Nuevas rutas: 17
Divisas
US $6754 M Visitantes no
Residentes
Aporte en el PIB 4.515.000

4% Eventos Captados
Ocupación hotelera 431 en 12
promedio departamentos

57%
LLEGÓ EL COVID Y GENERÓ UN
IMPACTO SIN PRECEDENTES

USD 1.949 millones en

divisas, -71,1% -71%
respecto a 2019

1 millón 389 mil

Visitantes en 2020
-71 %

Empleo formal -42%

*Encuesta Mensual de Alojamiento del DANE –
septiembre 2021
DEL AISLAMIENTO AL ALISTAMIENTO

Recuperación del 90% vs. feb 2020

# Frecuencias: 1032
Conectividad # Sillas: 177.867
# Nuevas rutas: 35
Táctica de Comunicaciones (3 fases): 240M de
Mantener a Colombia impresiones en 13 mercados
en el top of mind del Free press internacional: 244 millones COP y +
turista US $70 M
Película ENCANTO

Promoción segmentada 28 ferias, 4 workshops, cerca de US $20

millones de expectativas y 15 países
y escalonada impactados
91 eventos / 121%

PROGRAMA DE FORMACIÓN
Herramientas para EXPORTADORA
empresarios # Participantes: 15.000
Cobertura: 32 departamentos
# Cápsulas: 32
https://www.youtube.com/watch?v=yzC_0icPrMI&t=3s
NUESTRAS REGIONES TURÍSTICAS
PLANES REGIONALES
COLOMBIA
 Las Regiones Turísticas
de Colombia

• El Destino Colombia ha quedado organizado en 6

Regiones Turísticas.

• Cada una de las regiones es un destino

con opciones a posicionarse en los mercados
internacionales.

• Para lograrlo se han estructurado unos Planes

Regionales, de la mano de las empresas, de los
gremios y de los distintos actores regionales y
nacionales.
El Discurso del Destino Colombia
Los dos elementos centrales del discurso del Destino Colombia son la Naturaleza y el Legado cultural.

La Naturaleza de Colombia, uno de los destinos turísticos más biodiversos del mundo, cuenta con
elementos tan importantes como la Cordillera Andina, la Sierra Nevada de Santa de Marta,
Chiribiquete y el resto del escudo Guayanés, el imponente Chocó, las islas del Caribe, la Amazonía y la
Orinoquía.
Pero el valor más importante es su conservación. Hoy, en 2021, Colombia le puede ofrecer al mundo
una naturaleza imponente, para que se visite, para que se siga cuidando. El poder de la naturaleza de
Colombia ha llegado a nosotros bajo la forma de una Biodiversidad imponente.

El Legado cultural de Colombia lo compone una mezcla poderosa entre lo ancestral, lo indígena, lo
afrodescendiente, lo criollo y lo contemporáneo. El Legado de Colombia y de su cultura es, ante todo,
auténtico. Una autenticidad tan fuerte que te hace sentir como el descubridor primigenio de todo el
legado. La arqueología conecta directamente con las comunidades que, hoy mismo, siguen sus
tradiciones, su vida en armonía con el medio. Y a través de la música o la gastronomía, uno también
conecta con la africanidad y su evolución en estas tierras.
El valor más importante del legado cultural de Colombia se transmite hoy en la creatividad. Una
creatividad que se aprecia en la música, la moda, la gastronomía, en el conjunto de las industrias
creativas.
42

¿QUÉ QUIERE EL TURISTA?

1. El cliente ya no busca “ sentirse como en casa” Busca
experiencias diferentes y singulares durante su estancia.

2.En muchas categorías las ofertas son muy similares

desde un punto de vista funcional, lo cual dificulta su
diferenciación. La estandarización ha provocado la
creación de experiencias para la diferenciación.
 TURISMO CULTURAL
Turismo Vacacional

PRODUCTOS TURÍSTICOS PERFILES DE VIAJERO

LUJO BACKPACKERS
PUEBLOS CON PATRIMONIO
CULTURA URBANA

CULTURA VIVA URBANITAS LGBTI

GASTRONOMÍA

TURISMO RELIGIOSO,
ESPIRITUAL Y MISTICISMO CULTURAL RELIGIOSO Y ESPIRITUAL
ARQUEOLOGÍA

NÓMADAS DIGITALES
TELETRABAJADOR COLOMBIANOS
FERIAS Y FESTIVALES EN EL EXTERIOR
DESIGN THINKING

* Tomado de Desing Thinking en español: http://www.designthinking.es/inicio/

ANDES ORIENTALES
COLOMBIANOS
Páramos y Valles Legendarios
Discurso
ANDES ORIENTALES COLOMBIANOS

Páramos y Valles Legendarios

Si hay una región que condensa perfectamente el fascinante equilibrio de Colombia entre tradición y modernidad, es la
de los Andes Orientales Colombianos. Extendiéndose hacia el norte desde la inmensa y moderna capital, Bogotá, con sus
rascacielos, sus cautivadores museos, su gastronomía y su riquísima oferta cultural, la región transporta rápidamente a los
visitantes a otro mundo, a una época de leyendas, de reinos perdidos y pequeños pueblos coloniales. Muchos de estos
pueblos, como Villa de Leyva y Barichara, conservan el encanto del viejo mundo sin que lo contemporáneo, a tan sólo un
corto trayecto en coche, les afecte. Los Andes Orientales Colombianos son los Andes dónde empezó la colonización,
pero también los de la ruta libertadora, el escenario dónde se cruzaron las culturas indígenas ancestrales con la europea
y la criolla, generando un imaginario poderoso e impulsando leyendas como la de El Dorado. Tierra de cumbres, páramos
y valles, los Andes Orientales albergan Parques Naturales impresionantes, como el PNN El Cocuy, la mayor masa glaciar
de Colombia con más de 25 picos cubiertos de hielo y 150 lagunas, o el Cañón del Chicamocha, que ofrecen un sinfín de
opciones para los deportes de aventura. Para los amantes de la naturaleza menos experimentados, encontramos el
Parque Natural Chicaque, a sólo 30 minutos de Bogotá, o el PNN Chingaza, un tesoro natural que guarda secretos y
pensamientos de los Muiscas y los Guayupes, pueblos indígenas que resguardaban este mágico territorio. La centralidad
de los Andes Orientales Colombianos permiten tomar conciencia de la cordillera, desde los llanos o desde elValle del
Magdalena, un paraíso para los amantes del ciclismo.
Discurso Mínimo

ANDES ORIENTALES COLOMBIANOS

Páramos y Valles Legendarios
Andes históricos, donde empezó la colonización y la ruta libertadora. Tierra de
cumbres, páramos y valles que alberga impresionantes Parques Naturales. Desde
la capital Bogotá, con sus rascacielos, museos, gastronomía y su riquísima oferta
cultural; la región se extiende hacia el norte transportando al visitante a
maravillosos pueblos coloniales y a una época de leyendas, como la de El
Dorado.
 ENTRADA INTERNACIONAL
(aeropuerto internacional)
Bogotá
Bucaramanga

OASIS
(puntos desarrollados que generan seguridad al turista
internacional por sus infraestructuras)
Bogotá
Bucaramanga

ACCESO TERRESTRE
Bueno al sur desde Cali y el PCC por el túnel de la línea.
Al oeste el acceso es bueno desde Medellín y al este desde los
Llanos (Villavicencio hacia Bogotá y Yopal hacia Tunja).
Por el norte, el acceso es bueno, aunque los tiempos son largos,
desde la Costa Caribe.

MOVILIDAD INTERNA
Las carreteras son buenas en toda la región.
DEPARTAMENTOS

o Norte de Santander o Cundinamarca

o Santander o Bogotá DC

o Boyacá o Tolima
 Chicamocha, Santander Zapatoca, Santander

Parque Natural el Gallineral, San Gil, Santander Deportes de Aventura, San Gil , Santander

El Socorro, Santander
Barichara, Santander
 PNN El Cocuy, Boyacá Ráquira, Boyacá

Monguí, Boyacá Páramo Iguaque, Boyacá

Villa de Leyva, Boyacá Casa Terracota, Villa de Leyva, Boyacá

 Parque Arquelógico Monquirá, Boyacá Laguna de la Tota, Boyacá

Laguna de Guatavita, Cundinamarca PNN Chingaza, Cundinamarca

Catedral de Sal, Zipaquirá, Cundinamarca Bogotá DC

 Museo del Oro, Bogotá
Monserrate, Bogotá

Candelaria, Bogotá Parque Natural Chicaque, Cundinamarca

Honda, Tolima Industria de Reuniones: Corferias, Bogotá

Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá Aeropuerto Internacional Palonegro, Bucaramanga
 Grado de proyección internacional de atractivos por municipio
ANDES ORIENTALES COLOMBIANOS

Muy alto
Bogotá

Alto
Villa de
Barichara Zipaquirá Los Santos Cocuy
Leyva

Medio
La Bucara-
Zapatoca San Gil Ráquira Monguí Tota Guatavita Soacha Honda
Calera manga

Bajo San
San Turbán
Playa de Vicente
El Socorro Pamplona Guadalupe Jordán Iza (múltiples
Belén municipios)
de
Chucurí
 Objetivos Específicos
ANDES ORIENTALES COLOMBIANOS

Tolima
Andes Orientales Colombianos

Objetivos de desarrollo para la

internacionalización

Desarrollar experiencias en Honda que permitan atraer

turistas internacionales, aprovechando su historia y su
privilegiada ubicación. Potenciar el turismo a 2 ruedas.

Objetivos de promoción

Trabajar en posicionar Honda como un interesante

destino de cultura ligado al Río Magdalena, clave en
la historia de Colombia.
Argumentos de venta
ANDES ORIENTALES COLOMBIANOS
En los Andes Orientales Colombianos se integra Bogotá D.C., la capital, que aporta una oferta muy importante y es la
principal puerta de entrada al país. Es importante integrar la oferta de la capital con la del resto de la región, para
que se aproveche el posicionamiento de Bogotá. La oferta de los alrededores de las grandes capitales suele
consolidarse bien gracias a la capacidad de atracción de las mismas. En esta región la oferta de cultura se combina
bien con la de naturaleza y la Industria de Reuniones tiene una fuerte oportunidad de desarrollo. La oferta del
conjunto de los Andes Orientales Colombianos es muy interesante y completa. Entre los atractivos destacamos:

NATURALEZA: CULTURA: INDUSTRIA DE REUNIONES:

• Los páramos
• La proximidad (especialmente a Bogotá) y
accesibilidad de la naturaleza
• El cañón del Chicamocha
• El Cocuy
• La posibilidad de practicar deportes de
aventura
• El turismo en 2 ruedas
• Bogotá
• Los Pueblos Patrimonio
• Las culturas indígenas y su legado
• Las artesanías
• Los museos (en toda la región)
• La gastronomía
• El imaginario andino
La Industria de Reuniones cuenta con
grandes oportunidades y si bien está
concentrado en Bogotá, Santander
también está trabajando este segmento.
También es importante potenciar mucho
los incentivos en esta región.
 50

¿CÓMO FUNCIONA EL NEGOCIO TURÍSTICO?

https://www.youtube.com/watch?v=q6HVS-ihgAw&t=2s
 Conozca todo el recorrido de la Ruta Exportadora
de Turismo por distintos escenarios colombianos que
le mostraran diferentes herramientas y servicios que
ProColombia tiene a su disposición para potenciar
la oferta turística y hacerla más atractiva al
mercado internacional.

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Guatapé, Antioquia.
Contexto
RUTA EXPORTADORA DE
TURISMO

E1
E2
SEMINARIOS
Preparación y
FORMACIÓN Validación ProColombia Comercialización
Adecuación
PROCOLOMBIA
E3
E-learning E4

FASE 1 FASE 2 FASE 3

PROGRAMA DE FORMACIÓN
EXPORTADORA EN TURISMO

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https://www.youtube.com/watch?v=P_flTl9sE-E&t=11s
 69

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