UNIDAD 6 INSPECCION

EJERCICIOS DE CALIDAD 2° PARCIAL.

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

1.-En una fábrica hay 1000 personas trabajando, 600 de las cuales son obreros, 250 son técnicos y
150 son profesionales. Si queremos seleccionar una muestra aleatoria simple (de 200 personas,
por ejemplo), la probabilidad de selección de cada persona es:

𝑀𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 𝑑𝑒𝑠𝑒𝑎𝑑𝑎
𝑃𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛

Y la distribución tendería a que los 200 de la muestra se distribuyan así:

2.-En una empresa de telefonía hay 3000 empleados de atención al cliente y se quiere ver cuál es
el nivel de calidad en la atención a todos nuestros clientes, 1,800 son de nivel alto, 600 nivel
medio y 600 nivel bajo de atención, si queremos seleccionar una muestra aleatoria de 600
colaboradores, la probabilidad de selección de cada nivel es:

3.- De una muestra de 500 vestidos de color negro de un lote de 2000 vestidos. Se debe
determinar cada cuantos vestidos se elegirá para verificar la calidad de producción de los vestidos.

𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛
𝐾=
𝑀𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎

4.- Tenemos una muestra de 100 sucursales OXXO de 500 en la zona y queremos ver el nivel de
ventas de la zona en general por producto. Se busca determinar el intervalo de las tiendas OXXO
que se elegirán para ver su nivel de ventas.

MUESTREO ESTRATIFICADO

5.- En el caso del ejemplo de la fábrica, podríamos haber argumentado que obreros, técnicos y
profesionales son importantes para establecer comparaciones de productividad en un mes y se
decide escoger 80 de cada estrato. En este caso las probabilidades de selección serían, por estrato,
las siguientes:

1 CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
 UNIDAD 6 INSPECCION
EJERCICIOS DE CALIDAD 2° PARCIAL.
𝑀𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎
𝑃𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑙𝑒𝑐𝑐𝑖ó𝑛 =
𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡𝑜

 Obreros

 Técnicos

 Profesionales

6.- Del ejemplo de los empleados de atención al cliente, se eligieron solo 120 por estrato, la
probabilidad de selección por estrato sería de:

Nivel bajo:

Nivel medio

Nivel alto

MUESTREO SISTEMATICO

7.- De una producción de aguas embotelladas Bonafont se debe elegir 5 botellas en intervalos de
30 minutos para verificar la calidad del empaque y cerrado hermético. Su característica es:

MUESTREO ACCIDENTAL O POR CUOTAS

8.-En una investigación sobre comportamiento cívico de las personas, si el investigador está
presente en el momento de un accidente de tránsito puede tomar como referencia los sujetos que
se encuentren directa e indirectamente involucrados en el hecho. Su característica es

MUESTREO INTENCIONAL

9.-En la utilización en sondeos preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han marcado
tendencias de voto. Su característica es:

2 CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD