Escuela Universitaria de Ingeniería

Estadística y Probabilidad II

GUIA 04-05 ESTIMACIÓN POR INTERVALOS

Estimación de la media: µ

1. El tiempo (horas) de mantenimiento de un celular tiene

una distribución normal, con una desviación estándar de
2 horas.
a) Si para una muestra aleatoria de 25 celulares que
registraron mantenimiento, se obtiene una duración
media de 7.5 horas, estime el verdadero valor de la
duración media de un mantenimiento, mediante un
intervalo del 95% de confianza. Interprete su resultado.

b) Obtenga para el verdadero tiempo medio de

mantenimiento por celular, un intervalo al 90% de
confianza si para una muestra de 64 mantenimientos
se halló una media de 7.5 horas.

2. Se sabe que el peso de una lata de café instantáneo
sigue una distribución normal. Una muestra de 10 latas
seleccionadas al azar, registraron los siguientes pesos
(gramos):
285 291 279 288 282 285 291 279 288 282

¿Entre qué valores se encontrará el peso medio de las

latas con una confianza del 98%?
3. La duración de las llantas BFG tiene distribución normal y
el fabricante desea estimar el verdadero rendimiento
promedio por llanta, ¿Cuál debe ser el tamaño de muestra
considerando un nivel de confianza del 90%,
admitiéndose un error máximo de 500 km, conociéndose
que la desviación estándar poblacional es de 3000 km?
RPTA  n=98

4. El ingreso medio por día de una agencia de distribución

de detergentes es un valor desconocido por el propietario.
Suponga que el valor de la desviación estándar es de
S/.500 por día. Si los ingresos se encuentran distribuidos
normalmente, ¿cuál debe ser el número de días que debe
considerar para que, con un nivel del 95% de confianza,
el valor del promedio muestral de la agencia se encuentre
a no más de S/.150, del verdadero valor del ingreso
diario?

5. Las ventas diarias en la tienda ZZZ siguen una

distribución normal y se considera que el negocio es
rentable si el promedio de ventas diarias no baja de US$
2000. El gerente de ventas decide analizar una muestra
aleatoria de 25 días, hallándose para las ventas diarias
los valores x́ =1850 y s=200 dólares. Con estos resultados
y con 96% de confianza, ¿qué puede inferir el gerente de
ventas respecto a la rentabilidad del negocio?

6. Se tomó una muestra aleatoria de una población normal

con media μ y desviación estándar σ =1200, y se encontró el
siguiente intervalo de confianza para la media [ 1500 ,2500 ] .
 i) Si se desea reducir la longitud de este intervalo en un
40%, ¿qué tamaño de muestra será necesario
tomar? Utilizar un 98% de nivel de confianza. (nota:
TIC = 2E).

ii) Si el intervalo dado se halló con n=25 ¿cuál fue el

nivel de confianza que se utilizó?

7. Una consultoría financiera desea evaluar el rendimiento

de sus operadores en ventanilla. Se espera que el tiempo
medio de atención por cliente sea como máximo de 3.5
minutos. Tomando en cuenta la queja de algunos clientes,
se sospecha que este tiempo se está incrementando. Por
ello se tomó una muestra aleatoria de 18 clientes elegidos
al azar cuyos tiempos de atención por cliente (en minutos)
son los siguientes:

4. 3. 4. 4. 4. 2. 4. 3. 3. 3. 3. 4. 5. 6. 5.
4 8 3 2 8 9 4.6 2 6 8 4 8 8 4.2 6 8 4 4.9

Con 97% de confianza ¿Hay sustento muestral para

aceptar que el tiempo medio por cliente es como máximo
de 3.5 minutos?

Estimación de la proporción: π

8. El gerente de producción de artefactos eléctricos

garantiza que como máximo el 5% de los artefactos que
se producen no están de acuerdo con las
 especificaciones estándares exigidas. Examinando una
muestra de 200 unidades de dichos artefactos se
encontró que 25 eran defectuosos.
a) ¿cuál será el intervalo de confianza del 95% para la
proporción real de artefactos defectuosos?
b) Interprete este resultado en términos del enunciado del
problema.

9. Si de una muestra aleatoria de 300 personas, 100

consumen aceite de oliva.
a. Con 96% de confianza, ¿Cuál será el intervalo para la
verdadera proporción de consumidores de aceite de
oliva?
b. Si se desea tener un error de estimación no mayor a
0.04 con un nivel de confianza del 98% ¿Cuál debería
ser el tamaño de muestra en una posterior
investigación?

10. En una población de 850 alumnos, se ha realizado

una encuesta para estimar la verdadera proporción de
personas que desean concurrir a un congreso académico
que se realizará próximamente.
a. Si se toma una muestra de 120 personas y se
encontró que la proporción era de 25%; cuál es su
estimado de la proporción real de personas que
desean concurrir al congreso con un nivel de confianza
de 94%?
b. Si se exige que la estimación tenga una confiabilidad
del 95% con una precisión de 4 puntos porcentuales, y
si el trabajo muestral tiene un costo fijo de S/. 2400 y a
cada encuestador se le paga S/ 4.0 por entrevista.
 Halle el costo total de la encuesta si no se tiene
estimados previos sobre la proporción real de
personas que están dispuestas a concurrir al
congreso.

11. El gerente de ventas de uno de los dos operadores

de telefonía afirma que la preferencia de los clientes de
Lima es prácticamente la misma por cualquiera de ellos.
a. Si en una muestra de 280 clientes de Lima, se
encuentra que 130 de ellos prefiere al operador 1.
Con 96% de confianza, ¿estaría en condiciones de
afirmar que la preferencia es la misma?
b. Si para comprobar la afirmación del administrador se
tomó una muestra de 400 clientes y para la
estimación se empleó un error de  0.06, ¿qué nivel
de confianza se empleó?

12. SONDERSA realiza una encuesta de opinión pública

seleccionando a 144 personas, de una población de
10000, invitándolos a expresar su disposición a preferir el
producto A con respecto a otras marcas; a partir de esta
muestra se concluye que entre 2100 y 3900 personas
prefieren el producto A. ¿Qué nivel de confianza se usó
en este estudio?

Estimación de la varianza : σ²

13. Para determinar si el espesor de las láminas producidas

por una planta, se encuentra dentro de límites aceptables,
se toma el siguiente criterio: Si con 99% de confianza la
varianza poblacional está entre los límites <0.05, 0.8> el
 proceso está bajo control. Con tal fin cada día se
seleccionan en forma aleatoria 12 láminas de plástico y se
mide en milímetros su espesor. Con los datos siguientes
12.6 11.9 12.3 12.8 11.8 11.7 12.4 12.1 12.3 12.0 12.5 12.9

¿Se puede afirmar que el proceso está bajo control?

(Suponer que el espesor es una variable aleatoria distribuida
normalmente)

14. La empresa ABC fabrica láminas circulares de acero.

Se considera una desviación estándar máxima de 6
milímetros para que el diámetro de las láminas esté
dentro de las especificaciones técnicas aceptables. En
una muestra aleatoria de 200 láminas producidas, se
encontró una desviación estándar de 6.2 milímetros. Con
un 96% de confianza ¿se podría afirmar que las láminas
se están produciendo con diámetros dentro de las
especificaciones técnicas aceptables?

15. Se viene asumiendo que el peso de ciertos paquetes

tiene una distribución normal con una media de 40
gramos y  = 1 gramo. Con una muestra aleatoria de 20
paquetes se observó S = 1.82 gramos. Asumiendo que la
media poblacional no ha variado ¿Con 95% de confianza,
se podría concluir que el coeficiente de variación del peso
en la población de estudio es mayor al 4%? Justifique.