CARTAS COMERCIALES

1. Carta de Pedido
 Carta de reclamo

Ciudad de México a 17 de marzo de 2017

 
Lic. Alfredo Guzmán Sandoval

Estimado Sr. Guzmán, por medio de la presente, me dirijo atentamente a usted, para manifestar mi
descontento y reclamar el pésimo servicio de entrega presentado por sus subalternos, ya que los
productos adquiridos en su empresa (y que se hallaban en perfecto estado en el momento de la
compra), fueron entregados en pésimo estado por motivo del mal embalaje y poco cuidado prestado
por sus subalternos en el transporte de los mismos.

Tomando en cuenta nuestra añeja relación comercial, espero el cambio de los

productos dañados, así como un mejor trato en el transporte para evitar futuros
inconvenientes similares.

De lo contrario manifiesto mi opinión de cesar las relaciones comerciales con las que
hasta el momento cuentan nuestras respectivas industrias.

Atentamente,

Firma
Rodrigo Gonzales Valverde

Suministros de oficinas SUMOFF

c/ Los bancos suizos 20
28080 Madrid

Nºdereferencia
Cliente:TorreVanGogh
41001 Sevill
Carta de envío

En 22 de marzo de 2021

Estimados señores:

De acuerdo con su orden de pedido Nº 84, nos complace comunicarles que ya se

han remitido los siguientes productos:
20 ordenadores personales HP Pavilium
20 ratones inalámbricos
20 teclados con cable
20 sillones de masaje HM-3000
1 papelera destructora de documentos

Dicho envío se efectuará de acuerdo a sus especificaciones, atendiendo a que en su

ciudad, el día 21 de noviembre es festivo, por lo que dispondrán de dicho material en
la mañana del día 22, tal y como acordamos.
Un saludo atentamente
Raúl Marcos Oficinas

(firma)