Universidad Católica de Honduras

Nuestra Señora Reina de la Paz

Campus Global

Diagnóstico sobre Plan y Diseño de un Modelo de Calidad Total

Nombre de Alumno: __________________________________________________________________________________________

Número de cuenta: ___________________________________ Fecha: _________________________
Carrera que estudia: _______________________________________________________________
Campus en el que estudia normalmente: _________________________________________________________________________
Teléfono celular: ___________________ Correo electrónico: _______________________________________________
Lugar de residencia (barrio/colonia, ciudad/estado, país): ___________________________________________________________
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Conteste en forma clara y ordenada lo que a continuación se le pide.

1. ¿En qué consiste la cultura de Calidad Total, cuales son los beneficios que se obtienen las empresas y los países que hacen uso
de ella?

2. ¿Cómo desarrollaría usted un programa de calidad total en su vida personal, para que le servirá?

3. ¿Cómo desarrollaría usted un programa para reducir la resistencia al cambio en la vida profesional, en la vida personal y en la
vida estudiantil?

4. ¿Para qué le sirven las herramientas estadísticas de calidad, mencione al menos 5 herramientas?

5. ¿Cuáles son las expectativas que tiene sobre esta asignatura, que es lo que espera del catedrático y cual es compromiso que Ud
hará para ser un agente de cambio y aprovechar el conocimiento?

Ing. Víctor Marcía, Ph.D. Primer Trimestre 2023