Plan de Respuesta A Emergencias Plan Gen

REG-02-NGE-SGI-17-1/V00
Fecha de Generación
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS 15/07/2015
Fecha de Revisión
22/07/2015
0
Fecha de Revisión
22/07/2015
1. INDICE
2. INTRODUCCIÓN 4
3. ALCANCE 5
4. POLÍTICA DE EMERGENCIAS 5
5. OBJETIVOS 6
5.1OBJETIVO GENERAL 6
5.2OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
6 ORGANIZACIÓN 6
6.1ORGANIGRAMA GENERAL DEL EQUIPO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS Y CRISIS 7
6.2CARTILLAS DE EMERGENCIA 8
6.3 NIVELES DE ALERTA 9
6.3.1 COMITE DE MANEJO DE CRISIS 10
6.3.1.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS DEL COMITE DE CRISIS 11
I. PRESIDENTE DE LAS BAMBAS: 11
II. VICEPRESIDENCIA 11
III. DIRECTOR DE SERVICIOS TÉCNICOS 11
IV. GERENCIAS 12
6.3.2 EQUIPO DE MANEJO DE EMERGENCIAS 15
6.3.2.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES 16
7 IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS CRÍTICAS 20
PLANTA CONCENTRADORA 21
CHANCADORA PRIMARIA 22
EDIFICACIONES COMUNES 23
PRESA RELAVES Y DIQUES DE AGUA 23
GRIFOS DE COMBUSTIBLE 24
OPERACIONES MINA 24
TRUCK SHOP 25
OFICINAS CAMPAMENTOS 26
RUTAS VEHICULARES 26
8 CUMPLIMIENTO LEGAL 27
9 CAPACITACIÓN Y SIMULACROS 27
9.1CAPACITACIÓN 27
9.2SIMULACROS 29
10 COMUNICACIÓN, NOTIFICACIÓN Y COMPROMISOS 29
10.1 FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN EN SITUACIÓN DE EMERGENCIAS Y CRISIS 29
10.2 COMUNICACIONES 30
10.2.1 TELÉFONOS INTERNOS 30
10.2.2 TELÉFONOS EXTERNOS 30
10.2.3 TELÉFONOS SATELITALES 30
10.3 PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN CENTRO DE CONTROL 30
10.4 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN 31
10.4.1 COMUNICACIÓN A LA AUTORIDAD MINERA COMPETENTE 31
10.4.2 COMUNICACIÓN A LAS COMUNIDADES INVOLUCRADAS 31
10.4.3 COMUNICACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES 32
11 PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS (PRE) 34
11.1 PRE-001: EMERGENCIA QUE REQUIERE ATENCIÓN MEDICA 35
11.2 PRE-002: FENÓMENOS NATURALES 35
11.3 PRE-003: DISTURBIOS CIVILES Y BLOQUEOS DE VÍAS 38
11.4 PRE-004: SABOTAJE Y VANDALISMO 40
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11.5 PRE-005: ACCIDENTES DE TRABAJO 41

11.6 PRE-006: ACCIDENTES VEHICULARES 41
11.7 PRE-007: EMERGENCIA AÉREA (HELICÓPTERO) 43
11.8 PRE-008: INCENDIOS 45
11.9 PRE-009: FUGA O DERRAME DURANTE LA MANIPULACIÓN, ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE DE
SUSTANCIA QUÍMICAS PELIGROSAS. 49
11.10. PRE-010: ESPACIOS CONFINADOS 61
11.11. PRE-011: EVACUACIÓN MASIVA DE LA MINERA LAS BAMBAS POR EMERGENCIA 62
11.12. PRE-012: EXPLOSIÓN NO PROGRAMADA 64
11.13. PRE-013: DESLIZAMIENTO DE TALUDES 65
11.14. PRE-014: CAÍDA I/O DESLIZAMIENTO DE EQUIPOS A DIFERENTE NIVEL 66
11.15. PRE-015: INTOXICACIÓN MASIVA POR INGESTA DE ALIMENTOS Y OTRAS SUSTANCIAS 67
11.16. PRE-016: EMERGENCIA EN OPERACIÓN DE GRÚAS 68
11.17. PRE-17: COLISIÓN DE EQUIPOS MINEROS 68
11.18. PRE-018: EMERGENCIA POR RADIACIÓN 69
11.19. PRE-019: SECUESTRO DE BUSES Y CAMIONETA 70
11.20. PRE-020: EMERGENCIA POR CONTACTO ELÉCTRICO 71
11.21. PRE-021: ATRAPAMIENTO DE PERSONAS POR PARTES MÓVILES 72
11.22. PRE-022: ACCIDENTE DURANTE EL TRANSPORTE DE CARGA PESADA 73
11.23. PRE-023: CAÍDA DE EQUIPOS O COMPONENTES MAYORES 73
11.24. PRE-024: COLAPSO DE PRESA DE RELAVES 74
11.25. PRE-25: DERRAME DE AGUAS SERVIDAS 75
11.26. PRE26: INCENDIO DE FAJAS DE GRAN LONGITUD 76
11.27. PRE27: RESCATE EN ALTURA 77
12. REVISIÓN Y ACTUALIZACION DEL PLAN
12.1 PRUEBA DEL PLAN 78
12.2 REVISIÓN DEL PLAN 79
12.3 DISTRIBUCIÓN DEL PLAN 79
13 ANEXOS 79
13.1 ANEXO A- DEFINICIONES Y TÉRMINOS 79
13.2 ANEXO A-1 SIGLAS 79
13.3 ANEXO B PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA RESCATISTAS Y BRIGADISTAS 79
13.4 ANEXO C PLAN ANUAL DE SIMULACROS 79
13.5 ANEXO D GUÍA DE TELÉFONOS INTERNOS 79
13.6 ANEXO E: GUÍA DE TELÉFONOS EXTERNOS 79
13.7 ANEXO F : GUÍA DE TELÉFONOS SATELITALES 79
13.8 ANEXO G: LISTA DE CONTACTOS DE LA BRIGADA 79
13.9 ANEXO I: REPORTE DE EMERGENCIAS 80
13.9.1 FORMATO 1: AVISO DE ACCIDENTE FATAL 80
13.9.2 FORMATO 2 AVISO DE ACCIDENTE GRAVE O INCAPACITANTE MÚLTIPLE 80
13.9.3 FORMATO 4: INFORME DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE FATAL 80
13.10 ANEXO L: REPORTE DE INCIDENTES CON HIDROCARBUROS 80
13.10.1 FORMATO 1: REPORTE PRELIMINAR 80
13.11 ANEXO M: REPORTE DE ACCIDENTES AL MINISTERIO DE AMBIENTE 80
13.11.1 FORMATO 2: REPORTE FINAL DE EMERGENCIAS AMBIENTALES 80
13.12 ANEXO O: NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES 80
13.12.1 FORMATO2: NOTIFICACIONES DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES 80
13.13 ANEXO Q: LISTA DE MATERIALES PELIGROSOS 80
13.14 ANEXO R1: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO ÁCIDO SULFÚRICO 80
13.15 ANEXO R2: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO HIDROSULFURO DE SODIO 80
13.16 ANEXO R3: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO CAL 80
13.17 ANEXO R4: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO HIDRÓXIDO DE SODIO 80
13.18 ANEXO R5: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO HIDROCARBURO 80
13.19 ANEXO R6: INSTRUCTIVOS DE TRABAJO CONCENTRADO DE COBR E 80
13.20 PLANOS 80
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ANEXO P-1 MALLA DE UBICACIÓN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS 80

ANEXO P-2 PLANO DE RUTA DE VUELO EN HELICÓPTERO 80
ANEXO P-3 PLANO DE UBICACIÓN DE ALARMAS DE TORMENTAS ELÉCTRICAS 80
ANEXO P-4 PLANO DE LA VÍA TERRESTRE CUSCO-MATARANI 80
ANEXO P-5 NUEVAS COMISARÍAS EN CARRETERAS 80
ANEXO P-6 PUNTOS DE ENCUENTRO CC-CAMP 80
ANEXO P-7 PUNTOS DE ENCUENTRO CONCENTRADORA 80
ANEXO P-8 PUNTOS DE EVACUACIÓN DE EMERGENCIAS EN CHARCASCOCHA 80
ANEXO P-9 PUNTOS DE EVACUACIÓN DE EMERGENCIAS XP 80
ANEXO P-10 PUNTOS DE ENCUENTRO OPERACIONES MINA 80
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2. INTRODUCCIÓN
Las Bambas es una mina de cobre y molibdeno, tiene los siguientes componentes: tres
yacimientos (Chalcobamba, Ferrobamba y Sulfobamba) que serán minados a cielo abierto, la
planta concentradora, los botaderos de material estéril, el depósito de relaves, los
campamentos y demás instalaciones auxiliares;
El concentrado de cobre y molibdeno, producto obtenido a través del procesamiento
metalúrgico por flotación, será transportado por vía terrestre en camiones desde Las Bambas
hasta Pillones y posteriormente vía férrea desde Pillones hasta Matarani.
Ninguna instalación, mina o empresa es inmune a desastres naturales u ocasionados por

causas tales como inundaciones, incendios, explosiones, vientos huracanados, terremotos,
vehículos fuera de control con cargas explosivas o corrosivas, sabotaje, huelgas, actividades
subversivas, y otras.
El propósito de un Plan General de Contingencia y Respuesta de Emergencia, es proteger la
vida de personas, equipos, el medio ambiente, y evaluar también la imagen de la empresa.
Una "emergencia" es una situación anormal y peligrosa, que amenaza a las personas,
equipos, medio ambiente y la organización, que requiere rápida acción para controlarla,
corregirla y retornar a una condición segura.
Se entiende como "Crisis" a una amenaza real o potencial a la capacidad a largo plazo de
una empresa para realizar sus negocios debido a impacto en: Operatividad, Imagen y
Responsabilidad; que puedan ser ocasionados por un accidente catastrófico o una serie de
acontecimientos negativos que lleguen a grandes proporciones.
Compañía Minera Las Bambas ha preparado el presente Plan de Respuesta a Emergencias

conforme lo establecen las normativas vigentes que constituyen el documento oficial para
tratar las emergencias en las primeras horas cruciales.
Por lo tanto en una situación de emergencia este Plan nos permitirá:

 Manejar la emergencia efectiva y profesionalmente, para proveer el soporte necesario
a nuestro personal y minimizar el impacto en nuestras operaciones;
 Proporcionar el apoyo apropiado a las personas que han sido afectadas por nuestras
operaciones durante una emergencia;
 Informar a los medios de comunicación acerca de los hechos y las acciones tomadas;
 Mantener la confianza del público y accionistas en nuestra capacidad para manejar
efectivamente la situación de emergencia.
 Decidir por la continuidad operativa en función a la magnitud del evento y siempre
garantizando el control de cualquier suceso relacionado.
 Describir los programas de entrenamiento para el personal que responde en las
emergencias.
 Describir los procedimientos de respuesta a emergencia dentro y fuera de Las
Bambas.
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Al mismo tiempo, la información que este Plan contiene es esencialmente dinámico, razón
por la cual su actualización y puesta al día serán permanentes, único modo de contar con
antecedentes de primera mano y que resultan útiles durante una Emergencia.
El plan considera aquellas situaciones de emergencia que de acuerdo a la evaluación y
análisis de riesgos, puedan ocasionar impactos significativos a las personas, al medio
ambiente, a las instalaciones, finanzas y/o imagen pública de la empresa, incluyendo las
situaciones que ocurren dentro y fuera de las instalaciones de Las Bambas.
3. ALCANCE
Comprende todas las áreas y operaciones de Compañía Minera Las Bambas, considerando a
todos sus empleados, contratistas, proveedores y visitantes. Así como a aquellos eventos que
ocurran fuera de las instalaciones relacionados a la operación de Compañía Minera Las
Bambas y que por su naturaleza puedan comprometer a las comunidades o al medio
ambiente.
4. POLÍTICA DE EMERGENCIAS
En Compañía Minera Las Bambas, se revisa, actualiza y audita de manera anual el presente
Plan de Respuesta a Emergencias, considerando como información clave de entrada las
revisiones anuales de los riesgos operacionales y significativos, donde los compromisos
básicos comprenden:
 Cumplir con la legislación vigente, lo que aplica a todos los niveles de responsabilidad
de la empresa.
 Identificar, prevenir y controlar los riesgos, así como delinear los procedimientos de
respuesta en caso de ocurrencia de alguna emergencia.
 Mantener programas de capacitación, entrenamiento y simulación de los escenarios
potenciales a los que podríamos enfrentarnos.
 Mantener los inventarios, inspección y mantenimiento actualizados de los dispositivos,
equipos y sistemas que contribuyen durante el proceso de respuesta a emergencia.
 Evaluar el desempeño de nuestra respuesta a fin de incorporar los aprendizajes dentro
de los procedimientos definidos en el presente plan.
 Las emergencias y crisis, serán atendidas con todos sus recursos que demanden antes,
durante y después del evento
Nuestra Política se fundamente en el compromiso de cooperación y coordinación constante

entre los involucrados y otras entidades para que nuestro esfuerzo en equipo se traduzca en
eficacia colectiva en beneficio de Las Bambas.
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5. OBJETIVOS
5.1 OBJETIVO GENERAL

El objetivo general del Plan de Respuesta de Emergencia es enfrentar de manera eficaz
y oportuna frente a una situación de emergencia con la finalidad de reducir al mínimo
los daños post incidente de la salud e integridad de las personas, impactos al medio
ambiente y la relación con las comunidades de las zonas de influencia de Las Bambas
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Establecer procedimientos claros y concretos para guiar al personal de Las Bambas
sobre acciones a seguir en situaciones de emergencia.
 Establecer los procedimientos necesarios que permitan guiar al personal especializado
en las acciones a seguir en situación de emergencia.
 Describir de manera específica las responsabilidades de los diferentes involucrados en
la comunicación, coordinación, administración y soporte, durante y después, de la
emergencia.
 Evitar que los incidentes, provocados por la realización de las actividades de la empresa
alcancen niveles de emergencias mayores o crisis.
 Informar oportuna y objetivamente a los organismos gubernamentales, medios de
comunicación y público en general respecto al origen, evolución, atención y mitigación
de una emergencia.
 Contar con medidas de contingencia que nos permitan una vez ocurrida una
emergencia poder restaurar las operaciones en el menor tiempo.
 Cumplir con los requerimientos legales.
6 ORGANIZACIÓN
El Plan de Respuesta de Emergencia, es suficientemente flexible en su desarrollo como
para hacer frente en forma efectiva a emergencias de diversos tipos y gravedad, lo cual
incluye situaciones que pudieran amenazar la vida o salud de las personas.
La organización para la respuesta a emergencias está compuesta por un equipo de
personas cuyos objetivos generales son los siguientes:
 Salvar vidas
 Protección del medio ambiente y propiedad
 Seguridad del equipo
 Restablecer las operaciones
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6.1 ORGANIGRAMA GENERAL DEL EQUIPO DE RESPUESTA A

EMERGENCIAS Y CRISIS
ORGANIZACIÓN DEL FLUJO DE COMUNICACIÓN EN SITUACION EN EL PLAN DE RESPUESTA DE EMERGENCIAS
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTE DE ASUNTOS
VICEPRESIDENTE SHEC VICEPRESIDENTE DE OPERACIOINES VICEPRESIDENTE DE RRHH. VICEPRESIDENTE DE FINANZAS
CORPORATIVOS
Comite de manejo de Crisis (Nivel 3)
COORDINADOR GENERAL DEL COMITÉ DE CRISIS

(Gerente General de Las Bambas)
Director de Servicios
Tecnicos
Gerente de Operaciones Mina
Gerente de Desarrollo Local y
)SBS(Compartidos del Negocio

Gerente de Seguridad y Salud
Manager Resourse Expansion
Gerente de Grupo - Servicios

Gerente de Medio Ambiente
Gerente de Viabilidad Social
Gerente de Mantenimiento
Gerente de Abastecimiento
Gerente de Infraestructura
Gerente de Asunto Legal
Gerente de Exploraciones
Gerente de Operational
Gerente de Relaciones
Gerente de Relaciones
Gerente de Riesgos y
Gerente de Finanzas
Gerente de Planta
Protección Interna
Asuntos Publicos
Concentradora
Institucionales
Gerente de IT
Comunitarias
Ocupacional
Readiness
Regional
Mina
Equipo de Manejo de Emergencia (Nivel 2,3)
LIDER DE EQUIPO DEL PLAN DE RESPUESTA DE

EMERGENCIAS
(Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional)
LOGISTICA COMUNICACIONES
LIDER DE PLAN DE RESPUESTA DE

EMERGENCIAS
(Supervisor de Emergencias)
COORDINADOR DE PLAN DE RESPUESTA DE

EMERGENCIAS
(Rescatista)
BRIGADA DE RESPUESTA DEL PLAN RESPUESTA A

EMERGENCIAS
Equipo de Respuesta a Emergencias (Nivel 1,2,3)
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Fecha de Revisión
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6.2 CARTILLAS DE EMERGENCIA

El Servicio de Emergencias de Las Bambas es el responsable de la elaboración y difusión
de cartillas de respuesta a emergencias, esta cartilla es difundida en todas las inducciones
de hombre nuevo, y al menos una vez al año a todo el personal.
La cartilla para notificar emergencias, está ubicada en lugares de fácil visibilidad, de tal
manera que se asegure que todo el personal del área tenga conocimiento de su
ubicación.
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6.3 NIVELES DE ALERTA

INDICADORES
NIVELES DE ALERTA
INDICES DESCRIPCION DE LA IMPLICANCIA AMENAZAS / ACTIVACION DE

RESPUESTA EQUIPO
 Un incidente que podría. intensificarse y  No existe amenaza
agravarse que implica heridas leves. externa.
 Impacto ambiental con efectos mínimos.  La respuesta se
 No hay interrupción de las operaciones. brinda básicamente
 La publicidad no está involucrada con los recursos
 Puede ser manejada totalmente a nivel
UNO
disponibles en el
interno por el área. correspondiente. departamento  Brigada de
 Trifulca entre compañeros de trabajo.
1
respectivo. Respuesta de
 Presencia de comuneros que agreden
“ALERTA”
EMERGENCIA BRE
contra personas y equipos de la empresa
en el área de trabajo.
 El anuncio de un Paro de organizaciones
sociales contra la empresa.
 Quejas y reclamos de incumplimiento de
compromisos.
Ejemplos: Incendios menores, Fallas

menores de equipos, incidentes
relacionados con temas de seguridad y
salud ocupacional.
 Un evento que ya se ha producido o es  Constituye una

inminente y podría afectar la producción amenaza contra los
y donde existan heridas graves a una o residentes de áreas
más personas. cercanas.
 Efectos moderados al medio ambiente  Podría ser necesaria
que no afecten la función del ecosistema. la participación de
DOS  Interrupción temporal de las personal no  Equipo de Manejo
operaciones. relacionado con la de Emergencias EME
 La publicidad ya está en algo  ERE
2
instalación en
“EMERGENCIA” involucrada y probablemente lo estará. cuestión.  Brigadas de
 Existen implicancias a nivel local,  Los bloqueos Respuesta a
regional o nacional. sociales generan Emergencia
 Bloqueo de accesos de la vía pública grandes pérdidas para
que afecten el tránsito normal de la empresa.
vehículos a la mina.
 Paro de organizaciones sociales con
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amenaza de invasión a las instalaciones.

 Disturbios de manifestantes en los
exteriores de la empresa.
Ejemplos: Trabajadores seriamente

lesionados, incendios, explosiones,
derrames de materiales, fallas
significativas de los equipos.
 Una o más muertes.  Constituye una
 Un evento que amenaza con detener la amenaza seria para
producción durante un periodo de las áreas ubicadas
tiempo prolongado, o que inclusive dentro y fuera del
 Comité Manejo de
TRES
podría afectar el futuro de Las Bambas. área de operaciones.
 Efectos al medio ambiente muy serios  Las organizaciones
3
Crisis CMC
“CRISIS” con daños al ecosistema. externas adoptan  EME
 La publicidad ya está bastante medidas de  ERE
involucrada y lo estará. protección.  Brigadas de
 El E.M.E. no puede controlar la situación.  Presencia de las Respuesta de
 Implica activar el Equipo de Crisis y instituciones del Emergencia
posiblemente también algunas estado, para  Entes Externos.
organizaciones Externas. garantizar el orden
 Invasión de manifestantes a las público.
instalaciones de la empresa.
 Sabotaje de los activos de la empresa.
 Secuestro de personal de la empresa
 Enfrentamiento entre personal de Orden
Público con manifestantes
6.3 EQUIPOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
6.3.1 COMITE DE MANEJO DE CRISIS
 El Comité de Crisis está compuesto por la alta gerencia de Minera Las Bambas,
tiene roles y responsabilidades definidos en un evento de crisis.
 El Comité de Crisis se activa cuando se presenta una emergencia que
sobrepasa la capacidad de Respuesta de la empresa y que podrían tener un
impacto considerable sobre la seguridad, el medio ambiente, comunidad y/o
la continuidad del negocio.
 Sus funciones están enmarcadas en proporcionar el soporte necesario al
Comité de Manejo de Emergencias CMC y Equipo de Apoyo en Campo que se
encuentren ejecutando labores de
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respuesta y control de la emergencia o actividades que aseguren la con

tinuidad del negocio.
 Propiciar canales de comunicación apropiados a personas o entidades con
intereses y/o responsabilidad en la emergencia.
 Evaluar las consecuencias de largo plazo que la emergencia podría tener
para la empresa.
 Desarrollar opciones estratégicas para gestionar las consecuencias potenciales
de la emergencia.
 Asegurar la asignación de recursos necesarios para una recuperación completa
y rápida del evento.
 Preparar una evaluación post-crisis incluyendo la prevención de una re-
ocurrencia del evento.
6.3.1.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS DEL COMITE DE

CRISIS
i. Presidente De Las Bambas:

 Activa el Comité de Crisis y lo preside.
 Distribuir las tareas de la alta gerencia.
 Fijar los objetivos, las estrategias y prioridades de la emergencia y tiene
responsabilidad general sobre la emergencia /evento.
 Monitorear eventos y asegurar que haya sistemas, personal y
estructuras disponibles y operativas para la atención y control de la
crisis.
ii. Vicepresidencia
 OPERACIONES La vicepresidencia de operaciones activa el comité de
crisis y convoca a reunión de Emergencia
 SHEC, Coordina las actividades referidas a Seguridad, Salud Medio
Ambiente , Comunidades y Protección Interna
 RRHH, Coordina las actividades de personal.
 COMERCIAL YFINANZAS, Encargado de gestionar y administrar los
costos que conlleva la crisis.
 ASUNTOS CORPORATIVOS Responsable de la Comunicación y
Relaciones Públicas a nivel institucional con autoridades de las acciones
del Comité de Crisis.
iii. Director De Servicios Técnicos

Brindar soporte en análisis de la operatividad de la minera y logística de
los procesos para no parar la operación. Se comunica con todas las
áreas operativas para determinar la continuidad de las operaciones.
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Fecha de Revisión
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iv. Gerencias:
a) Gerencia de Salud y Seguridad
 Notificar al Presidente del Comité de Crisis sobre temas relacionados que

involucre la emergencia en el site.
 Facilitar los recursos necesarios sobre la base de la información recibida del
Comité de Manejo de Emergencias.
 Brinda orientación sobre las prácticas de seguridad a aplicarse durante las
operaciones de respuesta, monitorea el cumplimiento de los reglamentos
aplicables sobre seguridad industrial y se asegura que el personal de respuesta
reciba información y entrenamiento apropiado sobre temas de seguridad
industrial
 Reporta al Sub Líder y al Líder del CMC y dirige todo lo relacionados con la
respuesta de emergencia de Las Bambas y.
 Notificar la emergencia, según corresponda, al departamento corporativo de
salud y seguridad.
 Disponer con la Superintendencia y Asesores de Seguridad las determinaciones
de la evaluación de las situaciones peligrosas e inseguras relacionadas con el
incidente y desarrolla las medidas a adoptar para garantizar la seguridad del
personal de respuesta y del público
 Liderar la investigación de la emergencia respecto a la salud y seguridad.
 Coordina con el hospital o establecimiento de salud u otros grupos, según se
requiera para obtener asistencia a los trabajadores y/o familiares involucrados.
b) Gerencia de Riesgos y Protección Interna
 Administra el Centro de Control asegurándose que las notificaciones se realicen

de acuerdo al nivel del evento.
 Lleva registro de todos los eventos durante una emergencia o crisis.
 Libera las rutas y garitas dentro de las instalaciones de las diferentes áreas, con
el personal vigilante a cargo y en coordinación con el dueño de área, para el
tránsito de las unidades de rescate y/o ambulancias
 Coordina y garantiza la protección de las instalaciones y activos del
campamento.
 Coordina con las fuerzas del Orden Público si corresponde.
c) Gerencia de Medio Ambiente
 Notificar al Presidente del Comité de Crisis sobre temas relativos a los impactos
ambientales de la emergencia.
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 Coordinar equipos de limpieza y reacondicionamiento según se requiera sobre

la base de la información recibida del Comité de Manejo de Emergencia.
 Notificar a través de la Gerencia Legal a los organismos gubernamentales los
temas relacionados a Medio Ambiente de acuerdo a los criterios de reporte
inmediatos.
 Notificar la emergencia, según corresponda, a la unidad corporativa ambiental.
 Mantener informado al Presidente del Comité de Crisis sobre el desarrollo de la
emergencia.
 Liderar la investigación de la emergencia respecto al medio ambiente.
d) Gerencias de Operaciones Mina
Recopilar, analizar e informar sobre los acontecimientos de la respuesta de la

emergencia al Presidente del Comité de Crisis.
 Brindar los recursos (materiales, equipos, personal técnico especializado y otros)

así como las facilidades requeridas por el Comité de Manejo de Emergencias.
 Proporcionar información técnica actualizada al Presidente del Comité de Crisis.
 Se comunica con todas las áreas operativas para determinar la continuidad de
las operaciones.
e) Gerencia de Abastecimiento:
 Evaluar y proporcionar apoyo logístico para el control de la emergencia según

las necesidades del Comité de Manejo de Emergencias, como requerimientos de
transporte, equipos, fuerza laboral, materiales, provisiones, alimentos,
alojamiento, etc.
 Implementa un Puesto de Comando de Incidente en la escena de la emergencia.
 Implementa un Puesto de Comando Contingente fuera de las instalaciones.
 Mantener el inventario de recursos actualizado y disponible.
 Contrata y adquiere bienes y servicios necesarios para la atención de la
emergencia.
 Provee transporte para movilizar a los equipos de respuesta, alimentos y
evacuación
f) Gerencia de Infraestructura:
 Evalúa la cuantía de los daños a la infraestructura y los servicios.

 Provee información al Presidente del Comité de Crisis sobre soluciones pa
ra operaciones temporales.
 Determina la disponibilidad de fuerza laboral, infraestructura, capacidades y
equipos
 Prepara puntos de reunión para evacuación adicionales según sea necesario,
según requerimiento del Comité de Manejo de Emergencias.
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Fecha de Revisión
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 Evalúa la necesidad de activación de los recursos necesarios, como ingeniería,

instalaciones, energía / servicios.
g) Gerencia de Finanzas:
 Asegura que los gastos asociados con el personal y el equipo se registren y

midan apropiadamente.
 Realiza los análisis financieros y de costos necesarios.
 Proporciona información de costos sobre pérdidas al Presidente del
Comité de Crisis ocasionadas por la emergencia.
 Coordina con la Gerencia de Abastecimiento para asegurar que se provean los
recursos necesarios.
h) Gerente de Asuntos Corporativos:
 Monitorea los eventos de crisis y recopila información, según corresponda.

 Ejecuta las comunicaciones internas y externas.
 Comunica mensajes internos actualizados, asegurando su coherencia con l
as comunicaciones externas
 Notifica al Presidente del Comité de Crisis sobre la distribución de la
información referida a la emergencia.
i) Gerencia de Recursos Humanos
 Colabora en la evaluación de la emergencia y recopila información para

los familiares de la(s) víctima(s), si fuera necesario.
 Notifica a los familiares de las víctimas y gestiona el transporte y/o el
alojamiento de los familiares de ser necesario.
 Coordina los servicios del programa de asistencia al empleado.
j) Gerencia Legal
 Recibe y evalúa la información dada por las Gerencias de Medio Ambiente y
 Compila información para los informes finales a los organismos pertinentes y las
Salud y Seguridad, según la naturaleza de la emergencia.
envía a las autoridades competentes.

 Notifica al Presidente del Comité de Crisis sobre aspectos legales referidos a la
emergencia.
 Revisa conjuntamente con la Gerencia de Asuntos Públicos y Comunicaciones la
difusión de los mensajes internos y externos.
 Notificar a a los organismos gubernamentales los temas relacionados a salud y
seguridad, de acuerdo a los criterios de reporte inmediatos.
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Fecha de Revisión
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k) Gerencia de Informática:
 Coordina con la unidad de informática corporativa, para asegurar el acces

o apropiado a todos los sistemas de información incluido el acceso a internet.
 Proporciona soporte técnico al Comité de Emergencias para asegurar que el
acceso
a los sistemas de información implementados en el Puesto de Comando
de Incidentes se mantienen operativos.
 Monitorea y provee las comunicaciones necesarias durante la emergencia.
l) Gerencia de RRCC / Gerencia Viabilidad Social
 Informa sobre los riesgos sociales

 Interviene si en un evento están involucrados las comunidades del área de
influencia de Las Bambas, designa a oficiales de relaciones comunitarias al lugar
de los hechos.
 Mantiene informado a los presidentes de las comunidades y junta directiva el
avance de la emergencia y las acciones que la empresa se encuentra
implementando, previa coordinación con el Líder del Comité de Crisis.
 Asegurar que cualquier daño potencial que podría ocasionar al ambiente será
controlado por las brigadas y la organización aplicará un plan de seguimiento
efectivo.
 Informará a las comunidades y/o poblaciones involucradas en el evento acerca
del plan de remediación y las medidas a tomar para atender las consecuencias
ambientales, sociales y/o de otro tipo generadas por los hechos en mención.
 Realizará el seguimiento y monitoreo de las implicancias comunitarias de
cualquier evento.
6.3.2 EQUIPO DE MANEJO DE EMERGENCIAS
Es la organización al interior de la empresa, cuyas funciones están enmarcadas en

velar por el cumplimiento de las acciones operativas desplegadas por el equipo
de apoyo en campo.
En una emergencia de Nivel 3 (crisis), el Equipo de Manejo de Emergencias
EME es el mecanismo de enlace entre las instituciones de apoyo externo y el
Comité de Crisis.
Gerente de Seguridad y Salud Líder EME

Gerente de Riesgos y Protección Interna Miembro
Gerente del área involucrada Miembro
Gerente de Medio Ambiente Miembro
Gerente de Recursos Humanos Miembro
Gerente de Infraestructura Miembro
Gerente de Legal Miembro
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Fecha de Revisión
22/07/2015
Gerente de Infraestructura Miembro

Gerente de Legal Miembro
Gerente de Logistica Miembro
Supervisor de Emergencias Miembro
Coordinador de Respuesta de Emergencias Miembro
Otros según sea necesario
6.3.2.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES
A. Gerencia del área afectada:
 Coordina las actividades con los demás miembros del Comité de Manejo de
Emergencias.
 Administra y coordina la asignación de personal, materiales y equipos bajo su
responsabilidad, necesarios para la respuesta y control de la emergencia.
 Evalúa la continuidad de la operación en su área, una vez atendida la emergencia.
B. Superintendente del área afectada
 Paraliza las operaciones ante una emergencia, libera la evacuación de su área

 Delimitación del área de la emergencia
 Realiza las coordinaciones operativas en el lugar de la emergencia para la evacuación
 Brinda las facilidades al Equipo de Respuesta de Campo para la atención de la
emergencia.
C. Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional:
 Administra y coordina los recursos internos y externos en la emergencia

 Comunica el estatus de la emergencia al Gerente General y solicita recursos y/o
equipo, de ser necesario.
 Organiza, establece y supervisa las directivas y lineamientos necesarios para la
operación de respuesta de la emergencia.
 Coordina actividades con otros miembros del ERC.
 Dispone la asistencia de recursos externos según se requiera (bomberos, policía,
defensa civil y otros)
 Coordina y supervisa las acciones del equipo de apoyo campo.
 Asesora al Superintendente del área afectada respecto a la identificación de peligros
y evaluación de riesgos asociados la emergencia/crisis así como las acciones a seguir
para su control, en temas relacionados a la salud y seguridad.
 Evalúan los recursos adicionales necesarios para el control del incidente y la necesidad
de soporte adicional de equipos externos para asegurar la continuidad de las
operaciones en materia de salud y seguridad.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Trabaja con la unidad de operaciones para asegurar la seguridad de los equipos de

respuesta a emergencias y el personal de campo.
D. Gerencia de Medio Ambiente:
 Asesora al Superintendente del área afectada respecto a las acciones a seguir para el
 Junto con el Superintendente del área afectada distribuyen los recursos del Equipo de
control de la emergencia en temas relacionados al medio ambiente.
apoyo en campo.
 Evalúa los recursos adicionales que son necesarios para el control de la
emergencia/crisis y el aseguramiento de la continuidad de las operaciones en
materia de medio ambiente.
E. Equipo de Respuesta en Campo
 Es el equipo operativo conformado por las Brigadas de Primera Respuesta, Brigada

de Respuesta y Control, Brigada de Atención Médica, el Supervisor del área afectada,
Supervisor de Emergencias, Supervisor Ambiental de Emergencias y Supervisor de
Protección Interna. Su actuación se da en las emergencias de Nivel 1, 2,y 3
F. Supervisor de Emergencias:
 Coordina y mantiene informado al Comité de Manejo de Emergencia sobre las

acciones de respuesta y control de la emergencia/crisis.
 Vela por la seguridad de las Brigadas de Primera Respuesta, Brigada de Respuesta y
Control durante la emergencia.
 Establece la cadena de mando dentro de la respuesta a emergencias y es el nexo que
permite el intercambio de información entre el Equipo de Respuesta en Campo y el
Equipo de Manejo de Emergencias.
 Comunica al Equipo de Manejo de Emergencias sobre temas relativos a la
seguridad en una emergencia/crisis.
 Documenta acciones y cronología de eventos a medida que ocurren en la escena.
 Compila información relacionada a las acciones del equipo de Apoyo en campo para
los informes de rendición y final.
G. Gerencia de Protección Interna:
 Coordina con el personal de protección interna en la escena y controla el acceso a la

zona del incidente.
 Asegura que solo el personal autorizado tenga acceso a la escena.
 Bloquea las vías de acceso y provee escoltas, de ser necesario.
 Coordina con las agencias externas del cumplimiento de la ley, como corresponda en
caso de manifestaciones, huelgas, etc.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Protege la escena y la evidencia según sea necesario.
H. Supervisor del área afectada
 Lidera la emergencia una vez comunicada. Comunica según el Protocolo de

Comunicación de Emergencias.
 Evalúa la emergencia y se hace cargo de las acciones de Primera Respuesta de las
emergencias manteniendo comunicación constante con el Supervisor de Emergencias.
 Se asegura que todo el personal evacúe a las zonas de seguridad del área donde se
produce la emergencia.
 Convoca a los brigadistas de Primera Respuesta una vez registrada la emergencia,
asegurar la comunicación a la Brigada de Respuesta y Control.
 Brinda los recursos necesarios a las brigadas de Respuesta y Control y Brigadas de
 Atención médica para la respuesta de la emergencia.
I. Equipo de Respuesta de Campo (ERC)
 Son los Brigadistas del área de Primera Respuesta

 Siguen las instrucciones supervisor del área afectada).
 Ponen en práctica durante las emergencias las técnicas aprendidas en el programa de
entrenamiento de brigadistas de primera respuesta.
 Protegen la vida, bienes, archivos, materiales críticos y/o peligrosos siempre que esté
en su capacidad.
 Participan en rescates bajo la dirección del líder de la Brigada de Respuesta y
Control o quien lo represente.
 Dirigen la evacuación general o parcial del personal hacia las zonas de seguridad.
 Mantienen a los trabajadores dentro de las zonas de seguridad.
 Bloquean las vías, bajo la dirección del líder de la Brigada de Respuesta y Control o
quien lo represente.
J. Equipo de Respuesta a Emergencia (ERE)
 Acuden al lugar de la emergencia en forma inmediata frente a la activación del

procedimiento de comunicación de emergencias. (Ver Anexo - Procedimiento en
Alertas y Alarmas”).
 Asumen el control de la emergencia apoyados en el Supervisor de área o Jefe de
Primera Brigada.
Es un equipo de persona profesional en respuesta a emergencias (Incendios, Rescate,

emergencias Médicas, Matpel, otros) su intervención no influye en determinar el nivel
de la emergencia.
Es un grupo de Brigadistas de respuesta a emergencias en Campo conformadas por
personal de las diferentes áreas capacitados para proporcionar una respuesta
inmediata en caso de presentarse una emergencia en el campo, ejemplo un incendio,
un derrame químico o de petróleo, una emergencia de primeros auxilios, etc. Este
equipo trabaja para el Equipo de Manejo de Emergencia - EME y en coordinación con
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Fecha de Revisión
22/07/2015
el mismo. Cada Brigada debe contar por lo menos con seis (06) integrantes,
entrenados en respuesta a eventos de incendios, emergencias médicas, rescates e
incidentes con materiales peligrosos.
K. Centro de Control (CC)
Es el Centro de Control – CC que Las Bambas mantiene operativa las 24 horas del día,
con equipos de información (teléfono, celular, satelital, radio en todos los canales que
mantiene Las Bambas, computadora, etc.). Esta central se encarga de centralizar la
información para así mantener al tanto a los diferentes niveles de la organización.
Cuando se declara una emergencia esta central estará disponible al 100% para los
requerimientos de información del comando de incidentes.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
7 IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS CRÍTICAS

Son áreas donde están presentes factores de diseño, físicos, eléctricos, mecánicos o
ambientales (entre otros) que presentan condiciones de riesgo de producir Emergencias,
éstas pueden causar lesiones, daños a la propiedad y al ambiente.
AREAS CRITICAS
Planta Concentradora
Area
Riesgo potencial de Emergencia Causas
crítica
Incendio
Corto circuito en maquinaria y equipos
220 Faja Overland
Accidentes vehiculares Colisión vehicular, volcamiento

Accidentes con lesiones de personas Atrapamiento, aplastamiento, shock eléctrico
Caidas de altura Trabajos en andamios y estructuras
Derrame de hidrocarburos, derrame de Ruptura de contenededores de químicos, derrame
materiales peligrosos en abastecimiento de combustible
Caida de rocas Deslizamiento de talud
Incendio Corto circuito en maquinaria y equipos
230 Stacker

Incendio
recuperación
240 Tunel de

Intoxicación / desmayo por atmosfera
Trabajos en espacios confinados
contaminada
Incendio
310 Molienda

Radiación Presencia de densimetros
contaminada
Ruptura de contenededores de químicos, derrame
Derrame de hidrocarburos, derrame de
en abastecimiento de combustible, ruptura de
materiales peligrosos
mangueras
20
Fecha de Revisión
22/07/2015
Area
crítica
Incendio
320 Chancado de

pebbles

contaminada
mangueras
Incendio
330 Flotación

contaminada
Ahogamiento Caida dentro de tanques de flotación
mangueras
Incendio
de Concentrado
340 Espesadores

mangueras
Incendio
420 Filtros

contaminada
mangueras
Incendio
Almacenamiento
de concentrado

430

contaminada
21 Ruptura de contenededores de químicos, derrame
mangueras
Fecha de Revisión
22/07/2015
Area
crítica
Incendio
370 Planta de

Molibdeno

Intoxicación / desmayo por atmosfera Trabajos en espacios confinados / Generacion de
contaminada H2S H2S /pH elevado
Ruptura de contenededores de químicos, derrame en
abastecimiento de combustible, ruptura de
mangueras
Incendio
391 Planta de Cal

contaminada
mangueras
Incendio
510 Espesadores de

Relaves

contaminada
mangueras
AREAS CRITICAS
Chancadora Primaria
Area
crítica
Incendio
Chancadora

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Fecha de Revisión
22/07/2015
AREAS CRITICAS
Edificaciones Comunes
Area
crítica
Incendio
Salas eléctricas

Atrapamiento, aplastamiento, shock eléctrico, arco
Accidentes con lesiones de personas
eléctrico

Incendio

Piscinas

contaminada
mangueras
AREAS CRITICAS
Presa de Relaves y Diques de agua

Area
crítica
Inestabilidad de la Presa
Colapso de la Presa de Relaves
Presa de Relaves
Sismos
Ahogamiento Caida dentro de la presa
Atrapamiento, aplastamiento, shock eléctrico,
lesiones causadas por energias vivas

Inestabilidad del Dique

Colapso del Dique
Diques de Agua
Sismos
Ahogamiento Caida dentro de la presa
Chuspire


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Fecha de Revisión
22/07/2015
AREAS CRITICAS
Grifos de Combustible
Area
crítica
Incendio
Corto circuito en maquinaria, energia estatica,
trabajos realizado a fuego abierto
Accidentes vehiculares Colisión vehicular al ingreso del grifo
Grifo Mina

Por inhalación
contaminada
Incendio
Grifo Vehiculos

Livianos

Por inhalación
contaminada
Incendio
Almacenamiento

Tanques de

Por inhalación
contaminada
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Fecha de Revisión
22/07/2015
AREAS CRITICAS
Operaciones Mina
Area
crítica
Incendio
Corto circuito en maquinaria y equipos de Mina
Operaciones Mina
Colisión vehicular, volcamiento, no cumplir

Accidentes vehiculares
protocolo de ingreso a mina. Falta de señalización
Atropellos, atrapamientos, falta de bloqueo y

señalización
Caidas de altura Altura del camión, no usar 3 puntos de apoyo

AREAS CRITICAS
Truck Shop
Area
crítica
Incendio

Truck Shop

Caidas de altura Trabajos en altura, no usar 3 puntos de apoyo
Manipulación de Sustancias químicas

Derrame de sustancias químicas
contaminada
Espacios Confinados
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Fecha de Revisión
22/07/2015
AREAS CRITICAS
Oficinas y Campamentos
Area
crítica
Incendio
Inundación Fuga de agua, colapso de techo de oficina

Oficinas


Incendio
Campamentos
Inundación Fuga de agua, colapso de techo de oficina

mangueras
AREAS CRITICAS
Rutas vehiculares
Area
crítica
Incendio
Cusco-Las Bambas-

Arequipa

Derrame de sustancias químicas en el transporte
contaminada

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Fecha de Revisión
22/07/2015
8 CUMPLIMIENTO LEGAL
El presente Plan está elaborado en base a lo establecido por Decreto Supremo N° 055-2010
-EM. Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo Título Tercero, Capítulo 14: Preparación
y Respuesta para Emergencias.
Artículo 135.- Es obligación del titular minero elaborar el Plan de Preparación y Respuesta a
Emergencias, el que debe ser actualizado anualmente.
 Estándares Corporativos SHEC de Las Bambas
 Norma OHSAS 18001
 Norma ISO 14001
 Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC)
 Norma NFPA (Asociación Nacional de Protección contra Incendios)
 Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Ley 27314 Ley general de Residuos sólidos.
 Ley Nº 28256 “Ley que regula el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos
Peligrosos”
 Decreto Supremo N° 021-2008-MTC “Reglamento Nacional de Transporte
Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos y sus modificatorias”.
 Ley Nº 28551 “Ley que Establece la Obligación de Elaborar y Presentar Planes
de Contingencias.
 RD N° 031-2009-MTC/16: Aprobación de los "Lineamientos para la aprobación
de Planes de Contingencia para el transporte terrestre de materiales y/o
residuos peligrosos". Dirección General de Asuntos Socio Ambientales.
 Ley 28804 Ley que regula la declaratoria de emergencia ambiental.
 Ley 28611 Ley general del ambiente.
 Ley 27446 Ley del Sistema nacional de evaluación de impacto ambiental.
 D.S. 012-2009-MINAM Aprueba la Política Nacional del Ambiente.
9 CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
9.1 CAPACITACIÓN
La Brigada de Primera Respuesta conformada por trabajadores de Minera Las Bambas,
será entrenada en los siguientes módulos:
 Rescate Minero: Materiales Peligrosos

 Rescate Minero: Rescate en estructuras complejas
(altura)
 Rescate Minero: Rescate vehicular
 Rescate Minero: Lucha contra incendios
 Rescate Minero: Primeros Auxilios
 Rescate Minero: Comando de incidentes
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Fecha de Revisión
22/07/2015
El entrenamiento será responsabilidad de la Gerencia de Seguridad y Salud

Ocupacional, que comprende tanto la parte teórica como práctica.
Todo trabajador o empleado directo, indirecto, de contratista, incluido visitas y
proveedores recibirá capacitación acerca de este procedimiento durante el proceso de
inducción para nuevos empleados o durante la asignación inicial.
La estrategia de capacitación deberá ser desarrollada en base a tres pilares que

apuntan a lograr un sistema preparado, capaz de reaccionar en cualquier circunstancia
ante una emergencia asumiendo roles, adoptando responsabilidades y acciones de
acuerdo a su nivel de preparación. Ver Anexo B
 Entrenamiento básico: para aquellas personas que se encuentran en las áreas

comprometidas y sus correspondientes deberes en caso que una emergencia
ocurra. Esto incluye, pero no se limita a: organización de la primera respuesta, las
comunicaciones, los primeros auxilios, el uso de extintores, los códigos de alertas,
etc.
 Entrenamiento especializado: a las brigadas de emergencia, personal de tópicos

y monitores de seguridad, para planificar, organizar, desarrollar y coordinar
actividades de mitigación y control durante una emergencia, con conocimientos y
entrenamientos acabados en técnicas de control de incendios, rescates, primera
respuesta, evacuaciones, etc.
 Entrenamiento integrado: entre todos los grupos de respuesta para asegurar

que se sigan los procedimientos, se cumpla con los roles definidos y se actúe
coordinadamente durante la emergencia.
o Las reuniones de seguridad, charlas de 5 minutos, charlas integrales de

seguridad semanal y otros mecanismos como afiches e informativos se usarán
periódicamente para reafirmar los requerimientos establecidos en este Plan de
Preparación, Respuesta a Emergencias y Crisis
o Cada vez que se produzcan cambios en el Plan de Acción de Emergencia, se

impartirá nueva capacitación de acuerdo a las nuevas condiciones o
modificaciones.
9.1.1 Programas de Entrenamiento

Brigadas de Rescate: Plan anual que considera al menos 8 cursos específicos al año de
entrenamiento en control de emergencias, estos cursos serán desarrollados de
manera teórica y práctica, cumpliendo al menos 04 horas de capacitación semanal.
El equipo de rescate, tiene como responsabilidad entrenar a las Brigadas de Rescate
en sus diferentes áreas en respuesta a emergencias, así como entrenar a los
trabajadores en aspectos de primera respuesta tales como: uso de extintores,
comunicación de emergencias.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
Brigada de emergencia: La capacitación que reciba la brigada de emergencias del

proyecto, será orientada a brindar una primera asistencia en casos de evacuación e
incendios que puedan desarrollarse en oficinas y campamentos.
Toda persona que trabaje en Las Bambas (personal propio o contratista) deberá
cumplir con un entrenamiento básico de acuerdo a la siguiente tabla: Ver Anexo B
9.2 SIMULACROS
Periódicamente, se realizarán simulacros, ejercicios y prácticas con el personal clave
para asegurar que cada empleado tome conciencia de las responsabilidades de
emergencia, incluidas las vías de evacuación, alarmas, puntos de reunión y
responsabilidad del personal.
Estos simulacros obedecerán a la programación establecida en el Plan Anual de

Simulacros aprobada por el Vicepresidente SHEC Las Bambas, Ver Anexo- C
10 COMUNICACIÓN, NOTIFICACIÓN Y COMPROMISOS
10.1 FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN EN SITUACIÓN DE EMERGENCIAS Y

CRISIS
GERENTE GENERAL
LIDER VP. SHEC
Gerencia de Seguridad y Salud

Ocupacional
Coordinador de Emergencias (CE)
EMERGENC
IA
- Gerencia Riesgos y
Protección Interna
CENTRO DE CONTROL (CC) - Gerencia Legal
RPC: 987318000
- Gerencia Infraestructura
Primera Anexo 1: 18000
Radio: CANAL 1 - Gerencia RRCC.
Persona
- Gerencia MMAA.
Líder del Equipo de

Líder de ERC
Respuesta en Campo Brigada
(Supervisor de Área)
(LERC)
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Fecha de Revisión
22/07/2015
10.2 COMUNICACIONES
Las Bambas cuentan con un sistema de comunicaciones que incluye telefonía fija,
celular, radial, internet y satelital.
Los directorios telefónicos deben mantenerse permanentemente actualizados tanto

en este plan como en los medios de difusión con los que cuente la empresa:
Contactos de la Brigada de Emergencia Anexo G
10.2.1 Teléfonos Internos
Es responsabilidad de la Superintendencia de IT la actualización y difusión

permanente de los teléfonos internos de la empresa. Asimismo, deberá comunicar de
los cambios a la Gerencia de Riesgos y Protección Interna. Anexo D
v
10.2.2 Teléfonos Externos
Es responsabilidad de la Gerencia de Riesgos y Protección Interna la actualización de

los teléfonos externos del Plan de Respuesta a Emergencias Asimismo deberán
comunicar los cambios al Supervisor de Riesgos y emergencias para su actualización
en el Plan de Preparación y Respuesta de Emergencias. Anexo E
10.2.3 Teléfonos Satelitales
Es responsabilidad de la Gerencia de Riesgos y Protección Interna mantener el

inventario actualizado de los teléfonos satelitales de la empresa considerando el
nombre del usuario y la ubicación de estos. Esta información debe ser mantenida en
los directorios de emergencias e informar de los cambios a la Jefatura de emergencias
para la actualización en el Plan de Crisis. Ver Anexo F
10.3 PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN CENTRO DE CONTROL

Centro de atención con equipamiento electrónico de alta tecnología con personal
calificado. Cuyo Rol Principal es la dedicación a la atención y coordinación de
emergencias y/o simulacros.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
Es el Encargado de recepcionar, canalizar y comunicar a los involucrados en atención

de emergencias LERC, ERC, EME, ECC una situación de emergencia en cualquiera de
sus niveles
10.4 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN

 El Líder del Equipo de Respuesta a Emergencia o un miembro del Comando de
Emergencia debidamente delegado deberá comunicar a la Gerencia de Las Bambas
sobre la situación de la emergencia.
 El LERE confirmará que el ERC ha sido activado y se viene aplicando los planes de
contingencia y respuestas oportunos.
Si los niveles de emergencia son de 1 ó 2; se realizará la investigación.
Si la emergencia es de Nivel 3; se informará inmediatamente de la misma al CMC,
luego se remitirá los informes y conclusiones pertinentes.
10.4.1 Comunicación a la Autoridad Minera Competente
Las comunicaciones a la autoridad minera competente, se realizan en coordinación

con la Gerencia Legal.
 Para casos de incidentes que involucren una fatalidad, la Gerencia Legal, remitirá
al OSINERGMIN, dentro de las veinticuatro (24) horas de ocurrido el evento, el
formato N°1 del Anexo N° I según información enviada por la Gerencia de Salud y
Seguridad. Asimismo, la Gerencia Legal remitirá al OSINERGMIN, dentro de los
diez (10) días calendario, el formato N° 4 (Informe de investigación del accidente
fatal) del Anexo N° I, según la información enviada por la Gerencia de Salud y
Seguridad.
 Para casos de incidentes que involucren un incidente grave (incapacitante)

o incapacitante múltiple, la Gerencia Legal, remitirá al OSINERGMIN, dentro de las
veinticuatro (24) horas de ocurrido el evento, el formato N° 2 del Anexo N° I,
según información enviada por la Gerencia de Salud y Seguridad.
 Para casos de derrame de Sustancias Peli gr osas , la Gerencia Legal, remitirá al

OSINERGMIN, dentro de las 24 horas de ocurrido el evento, el formato N° 1 del
Anexo N° L, según información enviada por la Gerencia de Medio Ambiente.
Asimismo, la Gerencia Legal remitirá al OSINERGMIN, dentro de los diez (10) días
hábiles, el formulario N° 1 y N°2 (Reporte Final) del Anexo N° L, según la
información enviada por la Gerencia de Medio Ambiente
10.4.2 Comunicación a las Comunidades Involucradas
Cuando corresponda, la comunicación a las comunidades involucradas se hará a través

de la Gerencia de Asuntos Externos y Comunicaciones en coordinación con la Gerencia
Legal.
31
Fecha de Revisión
22/07/2015
10.4.3 Comunicación con Otras Instituciones
Las comunicaciones con otras instituciones, se realizan a través de la Gerencia de

Relaciones Institucionales en coordinación con la Gerencia Legal.
Para casos de emergencias ambientales, la Gerencia Legal, remitirá al OEFA, dentro de
las veinticuatro (24) horas de ocurrido el evento, el formato N° 1 (Reporte Preliminar
de Emergencias Ambientales) del Anexo M, según información enviada por la
Gerencia de Medio Ambiente
Para casos de emergencias ambientales, la Gerencia Legal, remitirá al OEFA, dentro de
los diez (10) días hábiles de ocurrida la emergencia ambiental, el formato N° 2
(Reporte Final de Emergencias Ambientales) del Anexo N° M, según la información
enviada por la Gerencia de Medio Ambiente.
Para casos de incidentes con lesión y/o fatales, la Gerencia Legal, remitirá al
Ministerio de Trabajo, dentro de las veinticuatro (24) horas de ocurrido el evento, el
Formato N°4
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11 PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS (PRE)
Se cuenta con una matriz de identificación de procedimientos de respuesta a emergencias por

áreas de trabajo.
Matriz de Identificacion de PRE por areas de Las Bambas.

GERENCIA
SERVICIOS COMPARTIDOS
OPERATIONAL READINESS
RIESGOS Y PROTECCION
RESOURSE EXPANSION
DESARROLLO LOCAL Y
VIABILIDAD SOCIAL Y
SERVICIOS TECNICOS
SEGURIDAD Y SALUD
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA DE
OPERACIONES MINA
ASUNTOS PUBLICOS
INFRAESTRUCTURA
CONCENTRADORA
MEDIO AMBIENTE
MANTENIMIENTO
ABASTECIMIENTO
INSTITUCIONALES
COMUNITARIAS
EMERGENCIAS - PRE
OCUPACIONAL
EXPLORACION
RELACIONES
RELACIONES
REGIONAL
FINANZAS
INTERNA
LEGAL
IT
PRE-001 Emergencia que requiere atencion medica X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-002 Fenomenos Naturales (Sismos, Huaycos, ) X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

PRE-003 Disturbios Civiles y Bloqueos de vias principales Internas
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
y Externas
PRE-004 Sabotaje y Vandalismo X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-005 Accidente de trabajo X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-006 Accidentes vehiculares X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-007 Emergencia aérea X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-008 Incendios X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-009 Fuga o Derrame durante la manipulación,

X X X X X X X
almacenamiento y transporte de Sustancias Químicas Peligrosas
X
PRE-010 Espacios Confinados X X X X X
X
PRE-011 Evacuacion Masiva de la Minera Las Bambas por
Emergencia
PRE-012 Explosion No programada X X X X
PRE-013 Deslizamiento de Taludes X X X X

X X
PRE-014 Caida i/o deslizamientos de equipos a diferentes nivel X X X X X

X X X
PRE-015 Intoxicacion masiva por ingesta de alimentos y otras
sustancias
PRE-016 Emergencia en Operación de Gruas X X X X
X
PRE-017 Colision de equipos Mineros X
X
PRE-018Emergencia por radiacion X
X
PRE-019 Secuestro de buses y camionetas X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
PRE-020 Emergencia por contacto electrico X X X X X X

PRE-021 Atrapamiento de personas por partes moviles X X X X X X
PRE-022 Accidente durante el transporte de carga pesada X X X X X
PRE-023 Caida de Componentes Mayores X X X X X
PRE-024 Colapso d Presa de Relaves X X
PRE-025 Derrame de aguas servidas X
PRE-026 Incendio de Fajas de Gran Longitud X
PRE-027 Rescate en Altura X X X X X X X X X X X
34
Fecha de Revisión
22/07/2015
11.1 PRE-001: EMERGENCIA QUE REQUIERE ATENCIÓN MEDICA

Establecer el procedimiento de actuación conjunta, que permita responder de una forma
efectiva y oportuna, cualquier tipo de incidente que requiera de atención médica
 Toda emergencia será notificada de inmediato al C.C, a través de los diferentes medios de
comunicación disponibles (UHF MMG, línea telefónica 8000, líneas celulares y teléfonos
satelitales).
 El C.C. recibirá la información correspondiente y en forma conjunta con el paramédico
determinará la gravedad de la situación; así mismo establecerá la presencia de los
diferentes actores de respuesta, incluyendo sí la situación lo amerita, de las respectivas
autoridades.
 Identificado el lugar de la emergencia y establecida la situación real de los hechos, el C.C.
procederá a enviar la ambulancia y el equipo de rescate más cercano al punto de encuentro
de ambulancia (PEA) más próximo del lugar de los hechos.
 El C.C. se comunicará con el supervisor de área para que con los brigadistas y personal
security, en forma conjunta colaboren con despejar y delimitar el área, adecuar y orientar el
ingreso del equipo de atención de emergencias.
 El brigadista que se encuentre en el lugar de la emergencia evaluará la zona, identificará y
actuará dentro de sus posibilidades sobre los peligros existentes, tales como: derrame de
sustancias peligrosas, fuego, cables eléctricos, etc.; informando al C.C. de las acciones
tomadas y necesidades.
 El C.C. de acuerdo a la gravedad de la lesión notificará a la ambulancia donde trasladará al
paciente y a su vez alertará al respectivo tópico para su correspondiente recepción.
 El C.C. activará la respectiva comunicación interna (de acuerdo a lo dispuesto por cada
empresa).
 Con el apoyo del C.C. el equipo de atención de emergencias en el lugar de los hechos
efectúa una valoración médica, la cual comparte en forma inmediata y directa con el tópico
correspondiente.
 El C.C. notificará vía radial a los diferentes puestos de seguridad (Security) el trayecto de
recorrido de emergencia de la ambulancia, con el fin de que la vía se encuentre despejada y
permita un libre tránsito de la ambulancia.
 El líder del equipo de rescate una vez controlada la emergencia, previa valoración de los
riesgos, certifica que el área del incidente es segura y lo reportando al C.C.
11.2 PRE-002: FENÓMENOS NATURALES
Se han identificado varias emergencias por fenómenos naturales las cuales debido a sus
implicancias tendrán procedimientos de atención diferentes como:
A. Inundaciones
Las inundaciones pueden provocar grandes pérdidas de vidas humanas, animales y
propiedades, para minimizar las consecuencias debemos tener lo siguiente.
35
Fecha de Revisión
22/07/2015
 Los puntos de evacuación deben ubicarse en zonas altas y ser conocidos por todos.
 Debe mantenerse un canal de comunicación constante con los organismos
gubernamentales que administran estos riesgos (defensa civil, cuerpo de bomberos)
 Cuando ocurra un evento de esta naturaleza debe formarse el equipo de manejo de
emergencias E.R.C. inmediatamente.
 Toda las áreas deben proveer de los recursos que les sean solicitados por el comandante de
incidente.
 Las áreas de riesgo deben generar un procedimiento específico para este tipo de eventos.
Después de la Emergencia:
 Ordenar todos los equipos y elementos utilizados en la emergencia.
 Previo análisis definen si quedará inhabilitada el lugar por el riesgo que presentara.
 Se dispondrá de personal de vigilancia y protección en la zona si lo amerita.
 Se realizara el análisis post evento.
B. Huaycos
Es la caída repentina de agua, lodo, rocas, producida por intensas lluvias en las partes altas
de una cuenca. La alta pendiente y la inestabilidad de los suelos en las partes altas aceleran
el registro de huaycos.
 Evaluar el riesgo de represas naturales de agua en niveles superiores a las locaciones de la

empresa.
 En épocas de lluvia debe monitorearse constantemente el nivel de agua de estas represas y
evaluar la resistencia de sus paredes.
 Establecer planes específicos para cada área de riesgo.
 Establecer puntos de evacuación en las zonas de riesgo.
 Realizar el conteo de persona en la zona
 Asegurar la zona próximo al huayco, evitar aproximarse al lugar
C. Tormentas eléctricas
Las tormentas eléctricas son descargas naturales de energía eléctrica concentrada en las
nubes, éstas pueden llegar a descargar hasta 20,000 amperios, lo cual le da un poder
extremadamente destructivo y mortal.
 Cada área debe identificar el riesgo de tormentas eléctricas.
 Las edificaciones de la empresa en áreas de riesgo de tormenta eléctrica deben tener
diseños de protección con pararrayos.
 Cada área debe definir procedimientos específicos para situaciones de tormenta eléctrica,
en trabajos dentro de edificios y trabajos fuera de ellos.
 Cuando se desate una tormenta eléctrica y haya personal trabajando al aire libre debe
suspenderse el trabajo hasta que la tormenta haya terminado.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Todo el personal que labore en áreas de riesgo de tormenta eléctrica debe estar entrenado
en los procedimientos para casos de tormenta eléctrica.
Después de la Emergencia
 Ordenar todos los equipos y elementos alterados asegurando que no se vayan a generar
amagos, corto circuitos, colapso de alguna estructura o instalación, entre otros.
 Inspeccionar y verificar que en la zona no labore nadie hasta que el líder de la emergencia,
de su conformidad para la reanudación de las operaciones
 Retroalimentación al área afectada en tormentas eléctricas y estar alertas a la presencia de
este fenómeno en campamento y en campo.
 Análisis post evento para identificar oportunidades de mejora.
D. Movimientos Telúricos (Sismos)

En el procedimiento de respuesta a emergencias durante movimientos telúricos se han
definido 3 escenarios:
En el momento
 Mantener la calma, detener las actividades y dirigirse a una zona segura.
 Los sismos son movimientos telúricos que se presentan de manera intempestiva y tienen el
potencial de causar lesiones y daños a la propiedad.
 Cada área de trabajo debe contar con un líder de evacuación, el cual debe estar entrenado
y correctamente identificado.
Durante el sismo
 Durante el sismo las personas deben mantenerse ubicados en las zonas de seguridad del
área de trabajo, las cuales deben estar correctamente señalizadas.
 Cuando la magnitud del sismo amerita y/o existan condiciones que signifiquen riesgo de
lesiones, las personas deben evacuar el área de trabajo hacia los puntos de reunión. Si el
sismo es de baja magnitud, el líder de evacuación del área decidirá si es necesaria o no la
evacuación.
 La evacuación debe realizarse de manera ordenada de acuerdo a las rutas de evacuación de
cada área.
 Diríjase hacia los puntos de encuentro de emergencias establecidos fuera de las
instalaciones y lejos de construcciones y edificaciones.
 Manténgase en el punto de evacuación hasta que se dé el visto bueno para el reingreso.
 Los líderes de evacuación deberán realizar el conteo de los evacuados y reportar cualquier
ausencia a los equipos de emergencias.
 Cuando se haya constatado que no hay riesgos para el reingreso al local.
 El personal podrá reingresar al edificio sólo con la autorización del líder de evacuación,
quien deberá coordinar con el supervisor encargado del área de trabajo.
 Sólo el supervisor del área ordenará el reingreso luego de tener la conformidad del ERC en
los casos que amerite.
 Todas las áreas operativas deben generar planes específicos para este tipo de evento.
 Informar sobre el evento al líder de emergencias y Gerencia de área.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Ordenar todos los equipos y elementos utilizados para la atención de la emergencia.

 Monitorear el lugar del siniestro que no pueda volver a activarse.
 Se informa al área de medio ambiente a fin de que evalúe si hubiera impacto ambiental e
intervenga de acuerdo a los protocolos ambientales.
11.3 PRE-003: DISTURBIOS CIVILES Y BLOQUEOS DE VÍAS
A. Interna
Los disturbios civiles y bloqueos de vías internas dentro de la propiedad de las bambas son
desórdenes internos, que amenacen la integridad física del personal de la empresa con
posible daño a la propiedad, y se debe actuar bajo 3 escenarios de la siguiente forma:
En el momento del disturbio

 Comunicar al centro de control (CC).
 El Centro de Control comunica al área involucrada
 Centro de Control (CC). comunica al área de Riesgos y Protección Interna.
 Centro de Control (CC). Comunica al área de RRHH.
 Centro de Control (CC). comunica al líder del equipo de respuesta en campo (LERC)
 El supervisor emergencias SE. recaba la siguiente información: lugar de la concentración,
estado anímico, etc.
Durante el disturbio
 La Gerencia involucrada, realiza las conversaciones con la(s) personas que realizan su
manifestación en el trabajo.
 El líder del equipo de manejo de emergencias (LEME) coordina una reunión de emergencia
para evaluar la solución de forma inmediata y las acciones a seguir.
 El líder del equipo de respuesta a emergencias (LERE) mantiene informado al (LEME) sobre
los movimientos y monitoreo de los manifestantes.
 Se restringe y delimita inmediatamente los accesos a la operación y/o zona afectada y se
evalúa la evacuación del personal si hubiera alguna exposición a un riesgo mayor.
 El LEME coordina con servicios generales para la evacuación de los empleados hacia un
lugar más seguro.
 El equipo médico se encargará de atender, estabilizar y trasladar si se presentase heridos de
consideración.
 Si existe algún amago de incendio provocado por los manifestantes, la brigada de
emergencias procederá a sofocarlo según como se den las condiciones evaluando la
seguridad del personal y equipos.
 El líder del equipo de respuesta de campo (LERC) monitorea las acciones y situaciones post
emergencia e informa al líder del equipo de respuesta de emergencias (LERE) y éste a su vez
al líder del equipo de manejo de crisis (LEME) sobre los sucesos y coordinaciones a seguir.
 El líder del LEME junto a su equipo evaluarán la reanudación de las labores.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 El líder del equipo de respuesta de emergencias (LERE) (Gerente de Riesgos y Protección

Interna) realiza el monitoreo de posible rebrote de vandalismo por parte de los
manifestantes internos.
 El equipo medio ambiental realiza el monitoreo de identificación de impactos ambientales
producto de la emergencia y actúa de acuerdo a protocolos ambientales.
B. Externa
Los disturbios civiles y bloqueos de vías externas fuera de la propiedad de las bambas son
definidos como desórdenes públicos inestabilidad política y/o social que amenacen la
integridad física del personal, de la empresa, daños a la propiedad, invasión a las
instalaciones de la empresa los cuales ser atendidos bajo 3 escenarios de la siguiente forma:
En el momento
 Centro de Control (CC) comunica al área de relaciones comunitarias.
 CC. comunica al área de riesgos y protección interna (R.P.I.)
 CC. comunica al Líder del equipo de respuesta en campo (LERC)
 El supervisor de emergencias (SE) recaba la siguiente información: cantidad aproximada de
personas reunidas, lugar de concentración, medios de movilización, estado anímico del
personal afectado, rutas de movilización hacia la minera.
Durante el disturbio
 El supervisor de emergencia (SE) realiza las coordinaciones de apoyo con las fuerzas del
orden (PNP) de acuerdo a la jurisdicción donde se produjo el disturbio.
 El líder del equipo de manejo de emergencias (LEME) coordina una reunión de emergencia
para evaluar la continuidad de la producción y las acciones a seguir.
 El líder del equipo de respuesta de campo (LERC) mantiene informado al LEME sobre los
movimientos y monitoreo de manifestantes.
 Se restringe y delimita inmediatamente los accesos a la operación y se evalúa la evacuación
del personal si hubiera alguna exposición a un riesgo mayor.
 El líder del equipo de respuesta a emergencias (LERE) coordina con Servicios Generales para
la evacuación de los empleados.
 El equipo médico se encargará de atender, estabilizar y trasladar si se presentase heridos de
consideración.
 Si existe algún amago de incendio provocado por los manifestantes, la brigada de
emergencias procederá a sofocarlo según como se den las condiciones evaluando la
seguridad del personal y equipos.
 El líder del equipo de respuesta en campo (LERC) monitorea las acciones y situaciones post
emergencia e informa la supervisor de emergencias (SE) y éste a su vez al líder del equipo
de respuesta de emergencias (LERE) sobre los sucesos y coordinaciones a seguir.
 El líder del equipo de respuesta de emergencias (LERE) junto a su equipo evaluarán la
reanudación de las labores.
 El Supervisor de Protección interna realiza el monitoreo de posible rebrote de vandalismo
por parte de los manifestantes.
 El equipo medio ambiental realiza el monitoreo de identificación de impactos ambientales
producto de la emergencia y actúa de acuerdo a protocolos ambientales.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.4 PRE-004: SABOTAJE Y VANDALISMO

Durante la presencia de elementos sospechosos dentro de las instalaciones, que amenacen
integridad física del personal y pretendan realizar daños a la propiedad, el personal de Las
bambas deberá proceder de acuerdo a los siguientes escenarios:
En el Momento del Evento:

 La primera persona identifica la presencia de personas sospechosas en las instalaciones y
comunicará a su supervisor de área y a la Centro de Control (CC); y deberá tomar nota de
las características de las personas ajenas, así como tomar evidencias (registro de datos,
fotografías, características físicas)
 El supervisor de Riesgos y protección Interna evalúa las condiciones identificando si
hubieran personas afectadas o potenciales riesgos asociados a infraestructura o energía.
 Se restringe y delimita inmediatamente el acceso a la operación y evalúa la evacuación del
personal si hubiera alguna exposición a un riesgo mayor.
 El líder del equipo de respuesta a emergencias (LERE) coordinara con las fuerzas del orden
(PNP) con la finalidad de establecer un plan estratégico a seguir para tratar la emergencia.
Durante la Respuesta
 El supervisor de protección interna se dirige al lugar acompañado de efectivos PNP, a fin de
realizar la constatación policial.
 La brigada de emergencia y la PNP, con apoyo del supervisor de emergencia (SE),
identificarán las condiciones inseguras y actos de sabotaje y vandalismo, antes de proceder
con la intervención.
 La PNP apoyará en la liberación o despejar la zona en el entorno del evento a fin de
proceder con las maniobras de respuesta, en caso de sabotaje a alguna maquinaria y/o
 El supervisor de emergencias (SE) apoya en evacuación de personal de la organización hacia

equipo.
una zona segura, ante un ataque de vandalismo por terceros a las instalaciones y equipos.
 El equipo médico se encargará de atender y trasladar a los afectados de la emergencia.
 La brigada de emergencias toma acción ante eventos como amagos de incendio, coordina
con personal de medio ambiente para la remediación.
 Si ha habido actos contra con las líneas de tensión, nadie deberá acercarse ni auxiliar al
afectado(s) mientras no haya certeza de que la línea este des energizada.
Después de la Emergencia
 Ordenar todos los equipos y elementos utilizados para la atención de la emergencia.
 La brigada de emergencias deberá asegurarse que no se vayan a generar amagos, corto
circuitos, colapso de alguna estructura o instalación, entre otros.
 El líder del equipo de respuesta a emergencias (LERE) en coordinación con la PNP realizan
una inspección por toda la unidad verificando que ya no quede personal conflictivo en
interiores de la operación (vándalos)
 Monitorear los movimientos de los vándalos luego de tomar el control de la emergencia.
 En caso de derrame se realizará la limpieza respectiva acorde a protocolos ambientales.
 El líder del equipo de respuesta a emergencias (LERE) convoca a una reunión para adoptar
las medidas a seguir, según considere la reanudación de las operaciones.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.5 PRE-005: ACCIDENTES DE TRABAJO
En el momento:
 Cuando llega el equipo de respuesta de campo (LERC) o coordina con el supervisor de área
del área involucrada y recaba los detalles del accidente.
 El Centro de Control (CC) debe notificar a los gerentes y personal necesario.
 Se debe acudir a la emergencia con la ambulancia y el vehículo de emergencia adicional
que sea necesario.
 La ambulancia debe estar tripulada como mínimo por un paramédico.
 Mientras la ambulancia se dirige al lugar de la emergencia, personal médico debe ser
movilizado al lugar.
Durante el evento:
 Al llegar al lugar del accidente el médico y/o paramédico realizará la evaluación primaria del
paciente.
 El brigadista y/o paramédico deberá mantener comunicación constante y fluida con el
médico por vía radial.
 Cuando se trate de víctimas atrapadas, el procedimiento de rescate debe ir acompañado
del soporte de vida.
 Seguir los protocolos de médicos específicos para cada evento de acuerdo a la situación.
 El líder del equipo de respuesta de campo (LERC) dará la conformidad del trabajo de
rescate y estabilización del paciente en el lugar del accidente al supervisor del área.
Después del Evento

 La zona donde se presentó el accidente y/o incidente será delimitada y señalizada con
cintas de seguridad, barricadas.
 Solo se permitirá el ingreso a personal autorizado, personal de investigación.
 Después de aplicado el procedimiento para este caso, se dispondrá de personal de
vigilancia y protección en la zona.
 El retiro de objetos dispersos, se efectuara previa orden del comité de investigación
culminado las investigaciones del caso.
 Se efectuara el proceso de recuperación de las actividades después de la limpieza y
aseguramiento del mismo.
11.6 PRE-006: ACCIDENTES VEHICULARES
El operador del centro de control (OCC) recibirá la comunicación según el formato

establecido y comunicara al área de riesgos y protección interna (R.P.I) para la activación de
la emergencia y salida de la brigada, y comunica al área de salud y seguridad ocupacional
de Las Bambas para la salida de la ambulancia al lugar del evento y también comunica al
líder del equipo de respuesta de campo (LERC) sobre la emergencia.
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Fecha de Revisión
22/07/2015

A. Accidentes vehiculares dentro de la propiedad
El C.C. deberá recabar la información necesaria para determinar: ubicación del incidente,
número de vehículos comprometidos, tipo de vehículo, número de víctimas, señales de
fuego o humo.
 En emergencias de accidentes vehiculares debe acudirse con ambulancia y los vehículos de
emergencia necesarios, por ejemplo: accidente con atrapados debe acudir ambulancia y
vehículo de rescate.
 En caso hubiera fuego en el vehículo deberá tratarse de acuerdo al procedimiento de
extinción de incendio vehicular. I
 La prioridad en la atención es la seguridad del personal de rescate, luego la atención de
víctimas y luego la atención de pérdidas en equipo.
 La atención de los heridos debe realizarse de acuerdo al protocolo médico y
procedimientos de atención a personas lesionadas.
 Si hubiera derrame de alguna sustancia consultar con el procedimiento de atención a
incidentes con materiales peligrosos.
B. Accidentes vehiculares fuerza de la propiedad
Durante del evento

 El C.C. deberá recabar la información necesaria para determinar: ubicación del incidente,
número de vehículos comprometidos, tipo de vehículo, número de víctimas, señales de
fuego o humo.
 Se deberá acudir con una unidad de intervención rápida y el vehículo de emergencia que
sea necesario. Para las atenciones fuera de la propiedad el coordinador de emergencias o
quien lo reemplace debe autorizar la salida de las unidades.
 El protocolo de atención es el mismo que para el caso anterior.
Después del Evento

 La zona donde se ha presentado el accidente será delimitado y señalizada con cintas de
seguridad, barricadas.
 Solo se permitirá el ingreso a personal autorizado, personal de investigación y/o policía.
 Después de aplicado el procedimiento para emergencia para este caso, se dispondrá de
personal de vigilancia y protección en la zona.
 La remoción de vehículos será después de que se efectúe las investigaciones y bajo orden
del comité de emergencia.
 Dada la orden respectiva se efectuara la tracción del vehículo siniestrado retirándolo a una
zona segura donde no interrumpa paso vehicular o se convierta en peligro para los
vehículos de circulación en la vía.
 Se procederá a remolcar y/o cargar a un vehículo mayor, si fuese vehículo liviano.
 Se efectuara el proceso de recuperación de las operaciones cuando se libere la zona de
todo vehículo siniestrado y se haya efectuado la limpieza de los residuos dejados por el
accidente.
 Si el accidente dejo daño a la señalización, barricada o barandas de protección en la vía se
restaurara los daños y se señalizaran en forma preventiva con señalizaciones adicionales
(letreros, cintas de seguridad, conos, señales de luces)
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Para el caso de maquinaria pesada se procederá a remolcar previa evaluación del retiro. Sí
la maquina se encontrase en zona de abismo se evaluara el uso de otra maquinaria para
llegar al lugar donde se encuentre para su retiro.
11.7 PRE-007: EMERGENCIA AÉREA (HELICÓPTERO)
Procedimientos Generales
 El coordinador de vuelo comunicará a Centro de Control la hora de salida y de llegada al
campamento.
 El piloto de helicóptero comunicará al coordinador de vuelos en canal interno (15) su
ubicación cada diez minutos aproximadamente.
 Cualquier problema surgido durante el vuelo deberá ser informado al CC tan pronto sea
posible.
 Centro de control registrará datos y simultáneamente comunicará a la Gerencia de Riesgos
y Protección Interna, así mismo al área de Salud y Seguridad.
 Al lugar de incidente se aproximara la ambulancia más cercana así mismo la unidad de
rescate para realizar trabajos de rescate y liberación de ocupantes atrapados.
Emergencia
Se declara una emergencia cuando:
 Los pilotos informan de una emergencia
 Transcurridos 15 minutos sin contacto radial, satelital o posición desconocida.
 De acuerdo con la información obtenida hasta el momento en que se dejó de tener
contacto, se analizara la posibilidad de:
Accidentes aéreos en ruta y durante el aterrizaje (sin aviso)

La alerta se da cuando no hay comunicación en el momento acordado, se pierde la
comunicación con el piloto o cuando se pierde la señal de la aeronave en el sistema de
seguimiento satelital de la aeronave (después de un tiempo de 15 minutos).
 Ante esta situación se deberá reunir información sobre la última posición conocida, que
podrá ser obtenida del sistema satelital, sin embargo se deberá considerar la posibilidad de
establecer un área de búsqueda basándose en la malla de ruta Cusco - las Bambas
alrededor del último punto de contacto.
 Trazarán un área de búsqueda y procederán a iniciar inmediatamente las actividades de
búsqueda y rescate.
Líder de Respuesta a Emergencias

 Se dirigirá al lugar del evento o lugar donde realizó su aterrizaje de emergencia
conjuntamente con la brigada de emergencia llevando consigo equipos, radio satelital, GPS,
planos, equipos de extinción, equipos para rescate en altura, equipos de comunicación y
otros que se considere.
 De ser inaccesible el lugar consultará con los lugareños de la zona para los accesos
precisos al lugar del evento.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Comunicará en todo momento con el coordinador de emergencia sobre el desarrollo y las

novedades encontradas y del apoyo si fuera necesario.
 Seguirá los procedimientos descritos una vez encontrado la aeronave para el rescate
respectivo.
 No se realizar la limpieza de material, todo movimiento deberá estar autorizado por la
(DGAC) y/o Seguridad Las Bambas.
 El área de seguridad realizara el registro fotográfico para las investigaciones del incidente.
a. Reconocimiento y Respuesta, La brigada de primera respuesta en incidente con

aeronave (helicóptero) deberán reconocer el sitio exacto y esperar que se detenga
por completo la aeronave especialmente el rotor principal y rotor de cola.
b. Aproximación y Ubicación, En lo posible tener contacto visual con el piloto y

esperar instrucciones del mismo, ya sea mediante señas para así ingresar a la
aeronave apenas se detenga (pues existe riesgo de que las aspas salgan disparadas
en cualquier dirección)
c. Ataque y Control, la brigada contra incendios se aproximará a la aeronave con los

respectivos trajes de aproximación considerando siempre la dirección del viento y
proceder al ataque directo y agresivo al incendio que se pudiera suscitar utilizando
para ello espuma AFFF. Como agente principal y extintor rodante de 50 kg. PQS.
Como agente secundario.
d. Rescate se procede al rescate de los pasajeros y tripulantes del interior de la

aeronave si los pasajeros no están en posibilidades de salir por sus propios medios,
se forzarán los ingresos desde el exterior utilizando para ello equipos de corte y
expansión para la liberación de los mismos.
e. Revisión y Remoción de Escombros, Se procederá a la revisión y extinción total

para asegurarse que las fuentes probables de fuego han sido totalmente
extinguidas y no podrán reiniciar el siniestro. Esta maniobra se realizará con
extintores portátiles en mano y líneas de agua cargadas.
El personal médico se hará presente en el lugar con la ambulancia, botiquines y equipo

médico disponible para atender a los pasajeros. De ser necesario esperar la presencia del
fiscal en caso de presentarse algún occiso.
Después del Evento

 No realizar la limpieza de material, todo movimiento deberá estar autorizado por la
(DGAC) y/o Seguridad Las Bambas.
 No ingresara personal sin autorización a la zona donde se produjo el evento de la
aeronave.
 El personal que efectué la limpieza de la zona del accidente ingresara con previa
información de los riesgos que se han encontrado después del accidente.
 Todo material de desecho se dispondrá para su evacuación clasificada al depósito
temporal de residuos.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Se efectuara el proceso de recuperación de las operaciones de la zona afectada

después de la limpieza y aseguramiento del mismo.
 Se procederá a la continuación de las labores cotidianas mediante el transporte vía
terrestre hasta que se evalúe la continuidad del servicio de aeronave.
 De la zona del campamento que fue afectada se procederá a ubicar el espacio donde
se efectúe las labores cotidianas hasta la reconstrucción del lugar original
11.8 PRE-008: INCENDIOS
A. Incendios en edificios de todas las locaciones

 Cualquier intento de sofocar un incendio con mangueras del sistema contra –
incendio deberá ser coordinado previamente por el Jefe de Brigada de Primera
Respuesta y en comunicación constante con la Brigada de Respuesta y Control,
 En el caso de incendios en fajas transportadoras, se deberá evitar en todo
momento la detención de la faja, el jefe de la Brigada dispone el corte de carga de
material transportado y se procede a sofocar el siniestro ya sea con ayuda de
extintores portátiles o mediante el uso de mangueras de ataque rápido del
sistema contra-incendio ubicadas en el lugar.
 El operador del cuarto de control correspondiente al área afectada, debe efectuar
los cierres de válvulas y flujos necesarios para segregar y/o aislar los líquidos
combustibles, como a su vez, confirmar al Jefe de Brigada de Primera Respuesta las
des energizaciones respectivamente solicitadas.
 Una vez controlada la emergencia, el Jefe de Brigada de Primera Respuesta debe
preocuparse de las labores de remoción de escombros, reacondicionamiento del
área en conjunto con el supervisor ambiental de emergencias.
B. Incendios en almacenes
El Supervisor del Almacén o quien lo reemplace debe coordinar con personal eléctrico
para que la energía eléctrica del área afectada se encuentre sin alimentación.
 Si el incendio se ha originado en los almacenes de sustancias peligrosas se debe realizar
la evacuación del área respetando un perímetro de seguridad de 100 m.
 El Supervisor del Almacén o quien lo reemplace, coordinará las acciones con el Jefe de
Brigada de la Primera Respuesta informándole a cerca de la naturaleza de los productos
y materiales que se están incendiando, se aplicará el uso de las MSDS de productos
almacenados.
 Una vez concluida la situación de emergencia se debe evaluar el impacto de los
residuos contaminados en conjunto con el supervisor ambiental de emergencias con el
fin de asegurar una correcta disposición eliminando los riesgos para la salud de los
trabajadores y el impacto al medio ambiente.
 El Jefe de la Brigada de Primera Respuesta es responsable de solicitar la
inmediata reposición del sistema de detección de incendios y de los equipos utilizados,
para su reposición.
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Fecha de Revisión
22/07/2015

C. Incendios en sub estaciones y salas eléctricas
El Jefe de Brigada de primera respuesta (supervisor del área afectada) deberá
coordinar con personal electricista para que la energía eléctrica del área afectada se
encuentre sin alimentación, así mismo recabar la mayor información posible.
 Si el incendio es incipiente, deberá controlarse con extintores portátiles de dióxido
de carbono o PQS instalados en las salas eléctricas.
 El electricista de turno deberá abrir los interruptores que comandan los circuitos
involucrados, la Brigada de Respuesta y Control no tomará ninguna acción hasta ser
notificada de la totalidad des energización del área afectada.
 Si el incendio se declara en cámaras subterráneas, se debe mantener al personal
alejado de las tapas de acceso debido al riesgo de explosión por acumulación de gases.
No se debe ingresar a una cámara subterránea a menos que sea necesario efectuar un
rescate de víctimas en el interior, en cuyo caso deberá hacerse provisto de equipo de
respiración autónoma.
 Sólo se puede utilizar agua cuando se haya asegurado la total des energización del
área y deberá hacerse en forma de neblina.
 Los incendios en transformadores que utilicen aceites como aislante deben ser
sofocados aplicando espumas contra incendio a distancia, siempre y cuando el
transformador se encuentre des energizado. Nunca exponer a las personas a los humos
de estos incendios, a menos que se cuente con equipos de respiración autónoma.
 Cuando existen cables caídos, debe considerarse por razones de seguridad una zona
de peligro con un radio igual a la longitud del cable desprendido en todas las
direcciones. Esto debido a la posibilidad de caída de otro cable debilitado en el circuito.
D. Incendios en tanque o contenedores

 El Jefe de la Brigada de Primera Respuesta determina la sustancia involucrada en el
incendio, aun contando en la zona con hidrantes o sistemas de supresión específicos, se
deberán movilizar las cisternas de apoyo contraincendios.
 La Brigada de Respuesta debe acercarse con el viento a favor con líneas de ataque y
de enfriamiento. Si es necesario, se extenderán otras líneas de ataque y se evaluaran las
condiciones.
 Las cisternas de apoyo contra incendios se colocarán en un lugar seguro y con viento
a favor y procederán al enfriamiento del tanque o el ataque con espuma de acuerdo a
las instrucciones.
 Mantener las líneas de enfriamiento de manera estacionaria para enfriar la parte
superior del contenedor.
E. Incendios en estaciones de abastecimiento de Combustible

 Si el incendio es incipiente, deberá controlarse con extintores portátiles o rodantes de
PQS instalados en las estaciones de abastecimiento de combustible.
 El Jefe de Brigada de Primera Respuesta (supervisor del área afectada) deberá coordinar
con personal electricista para que se corte la energía eléctrica del área afectada.
 El electricista del área deberá abrir los interruptores que comandan los circuitos
involucrados.
 Si el incendio se declara incontrolable éste debe ser sofocado por la Brigada de
Respuesta y Control aplicando espuma contra incendio a distancia.
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Fecha de Revisión
22/07/2015

F. Incendio en tanques de almacenamiento de combustible
Durante un incendio en los tanques de almacenamiento de combustible, podemos tener los
siguientes riesgos: rebosamientos por ebullición desbordante, derrame superficial, derrame
por espumación, explosión de vapores en explosión de líquido por ebullición, durante un
incendio en los tanques de almacenamiento de combustible, se considerará lo
siguiente:
 El jefe de la Brigada de Primera Respuesta, detendrá todo trabajo a menos de 100 metros
alrededor del área comprometida para que se evacúe al personal.
 El jefe de la Brigada de Primera Respuesta deberá solicitar el corte de energía del área.
 La Brigada de Respuesta y Control a su llegada deberá activar el sistema de enfriamiento de
los tanques de manera manual, en caso no se haya activado de manera automática.
 La Brigada de Respuesta y Control deberá activar el sistema de espuma y conformar la
cama de espuma en las segundas contenciones de los tanques.
 La Brigada de Respuesta y Control debe acercarse con el viento a favor con líneas de
ataque y de enfriamiento.
 Si el tanque comienza a decolorarse, debe evacuarse el lugar a 800m a la redonda y, en
lo posible, dejarse 2 monitores estacionarios para enfriar el tanque.
 Una vez sofocado el incendio debe continuar enfriándose el tanque hasta estar
completamente seguros de haber eliminado el riesgo de re-ignición.
G. Incendios vehiculares
 Debe realizarse una inspección exhaustiva para poder determinar riesgos adicionales al
fuego.
 Dependiendo del tamaño del vehículo se establecerán las líneas de ataque (1½” ó 2½”) y
las líneas de protección. Las líneas de protección van detrás de las líneas de ataque y
además cumplen la función de enfriamiento.
 El acercamiento hacia el vehículo debe realizarse por cualquiera de las esquinas del vehículo
con un ángulo de 45°.
 Cuando se tenga la certeza del enfriamiento del vehículo por la cantidad de vapor que
emana recién se podrá acceder al vehículo para atacar directamente el foco del fuego, con
chorro de media neblina o con extintores de PQS, siempre protegidos con la línea de
seguridad.
 Una vez que el fuego es extinguido se podrá acceder al vehículo y se deberá estabilizarlo
antes de cualquier maniobra con el vehículo.
 Debe revisarse los procedimientos específicos para diferentes vehículos.
Después del Evento

 Se señalizara con cintas de seguridad, conos, señales de luces sobre el no ingreso a la zona
de emergencia controlada.
 Se procederá a ubicar las zonas adecuadas en el entorno de la zona de emergencia donde
se efectuara el despliegue de los elementos, equipos, materiales para la reposición de la
zona afectada.
 En la zona de incendio controlado se efectuara la verificación de que el fuego se ha
extinguido y no presente riesgos de rebrote.
 Se inspeccionara la zona de siniestro con personal de la brigada de emergencia con trajes
estructurales, dicha inspección se realizara para identificar fuego residual, fugas de gas,
agua, puntos críticos de zona siniestrada, identificación de elementos punzo cortantes.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 El personal que ingrese al lugar de siniestro deberá efectuar la revisión con cuidado y bajo
la supervisión del jefe de brigada.
 No se permitirá el ingreso a personal que no esté entrenado a la zona después del siniestro.
 Se efectuara el movimiento de los elementos quemados o residuos después de efectuada la
investigación respectiva que determinara las causas del incendio.
 Dada la orden de remoción de escombros, el personal que efectúe dicha labor deberá
contar con los implementos de seguridad adecuados por la presencia de elementos punzo
cortantes u otros que se podrían encontrar.
 No se efectuara el proceso de limpieza sin la orden del comité de investigación del
incendio.
 El proceso de limpieza se efectuara con presencia de la supervisión en todo momento.
 Después de efectuada la remoción de los desechos, serán evacuados al depósito temporal
de residuos para su eliminación respectiva.
 Terminada la primera limpieza si en caso fuera, se hará uso de maquinaria para la remoción
de los residuos o estructuras, considerado después de la evaluación respectiva si las
estructuras no son seguras y podrían colapsar.
 Se procederá a la habilitación de los espacios para que continúe el trabajo del personal
afectado por daño en las oficinas de labor.
 Se retornara al lugar original después que se den las condiciones adecuadas normales de
funcionamiento.
 Se redistribuirá al personal que descansaba en la zona afectada a otros dormitorios.
H. Incendios forestales
 Debe realizarse una inspección de riesgos, dirección del viento, estructuras y/o equipos en
la ruta del fuego.
 Utilizar el EPP acorde al terreno, distancia y confinamiento de humo que se pueda detectar
antes de la aproximación ejemplo: lentes, mascarillas para humo, zapatos de seguridad,
auto contenidos.
 La inspección y actividades de extinción deben realizarse a favor del viento.
 Se debe retirar todo personal, equipo y/o animal en la ruta del fuego.
 De ser necesario utilizaran ríos, pedregales, carreteras como líneas de defensa.
 De ser posible realizar ataque directo para evitar que el fuego pueda llegar a zonas
pobladas y/o donde haya abundante vegetación.
 De ser necesario realizar un contra fuego para evitar así la exposición del personal (realizar
como último recurso).
 Se monitoreará el fuego hasta la extinción total.
Después del Evento – Forestales

 Se procederá a ubicar las zonas donde se desplegaran los equipos y/o herramientas de
trabajo para ser activados ante un rebrote de incendio.
 Después de controlado el incendio se procederá a recorrer los puntos de presencia de
humo para efectuar la extinción total, con el apoyo de los elementos necesarios
(herramientas, agua).
 Se procederá a la vigilancia de las zonas de fuego en forma constante, todo ello por la
presencia de fuertes vientos.
 Controlado el incendio el personal retornara a las actividades laborales cotidianas.
 Análisis post evento oportunidades de mejora del evento atendido.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.9 PRE-009: FUGA O DERRAME DURANTE LA MANIPULACIÓN,

ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE DE SUSTANCIA QUÍMICAS PELIGROSAS.
Sustancia Química Peligrosa: Aquella que produce o puede producir daños

momentáneos o permanentes a la salud humana, animal o vegetal y a elementos materiales
tales como instalaciones, maquinarias, edificios, etc.
11.9.1 Tipos de Materiales peligrosos
a) Corrosivas. Propiedad de algunas sustancias químicas que, al contacto directo, desgasta a

los sólidos o puede producir lesiones leves o graves a los tejidos humanos.
b) Reactivas. Capacidad de una Sustancia de reaccionar con otra o con algún agente presente
en el ambiente. Para la mayoría de sustancias este factor está detallado en el rombo de la
NFPA
c) Tóxicas. Capacidad de toda sustancia de producir un “efecto nocivo” en un organismo vivo

por medio de tres rutas de ingreso:
 Inhalación.
 Absorción por la piel / ojos.
 Ingestión.
d) Inflamables. Propiedad de toda sustancia a través de la cual ésta es capaz de producir

vapores a una temperatura igual o menor a 37.8°C para sostener una combustión
e) Radiactivas. Propiedad de algunas sustancias y elementos a través de la cual son capaces

de emitir radiaciones que pueden velar placas fotográficas, atravesar campos magnéticos e
incluso atravesar cuerpos opacos a la luz (personas, animales, etc).
11.9.2 Información de las Sustancias peligrosas: HOJAS MSDS

En una Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (Material Safety Data Sheets - MSDS),
(Ver Anexo 1) documento que describe las características y peligros asociados a un
determinado material o sustancia. Este documento reúne en forma ordenada y resumida la
información básica sobre:
Características Físico-Químicas,
 Seguridad,
 Ecología,
 Toxicología
De los materiales considerados riesgosos así como de las acciones a tomar en caso de
Emergencia.
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Fecha de Revisión
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Preparación de Respuestas a Emergencias

 Preparación se refiere a aquellas actividades que son necesarias para preparar el sitio para
responder a las emergencias.
 Preparación para emergencias previsibles requerirá la participación de todo el personal en
el sitio con responsabilidades específicas emprendidas por el personal clave.
 El trabajo en curso para la preparación para emergencias en Las Bambas incluye:
 Implementación de patrullas móviles de emergencia en la ruta HHR, Ruta 5, equipadas con
Kit de Primera Respuesta Antiderrames.
 Personal Operador de patrullas Capacitado y especialista en Respuesta a Emergencias de
Sustancias Peligrosas en HAZMAT Nivel III.
 Kit de Respuesta a Emergencias para Derrame de sustancias peligrosas en Estaciones de
Control de Unidades.
 Instalación de sistemas de extinción de incendios portátiles,
 Revisión y actualización de los procedimientos de emergencia y los planes actuales,
 Suministro y mantenimiento de equipos de emergencia,
 La capacitación del personal en los procedimientos de respuesta y el uso de equipos y
 Revisión de los procedimientos, equipos, capacitación y la implementación de los cambios
necesarios.
Información para Transporte en Ruta

 Todo Transportista deberá contar con su Plan de Respuesta a Emergencia y el convoy será
la primera respuesta hasta que llegue la unidad de respuesta a emergencia en ruta.
 El Transportista es el RESPONSABLE DIRECTO de atender y remediar la Emergencia en Ruta,
Minera Las Bambas servirá de soporte y coordinaciones de apoyo, esto con la finalidad de
evitar o minimizar impactos ambientales y daños a las comunidades del entorno a la
emergencia, por consiguiente mantener la imagen institucional.
 Se debe seguir los procedimientos que indican las Hojas de Seguridad MSDS y la Guía de
Respuesta en caso de Emergencia (GREE) para cada producto, los mismos que deberán
estar en físico en dicho producto, como parte del Plan de Respuesta del Transportista y en
poder del Área de Respuesta a Emergencias.
 Aproximación y Posicionamiento.- Evaluar si la zona del accidente se encuentra en una
curva o es visible para los demás conductores al momento de aislar el lugar de la
emergencia, posicionar al personal y/o evacuar al público.
erdo al/los
 Establecer un Perímetro de Seguridad.- Paralelamente al inicio de las operaciones de

riesgos evaluados.
respuesta a la emergencia, el Comandante de Incidente debe establecer el perímetro de

seguridad con la ayuda del oficial de seguridad haciendo uso de los conos de seguridad y
cintas delimitadoras.
as personas.
la evacuación del público.

 Las dimensiones del perímetro de seguridad debe ser acorde con el riesgo: Como acción
inmediata de precaución para casos de derrames aísle la zona en todas direcciones como
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Fecha de Revisión
22/07/2015
mínimo 25 metros, aumente cuanto sea necesario en dirección del viento según el/los
riesgos evaluados. (Fuente: Guía de respuesta a la emergencia 2012 GREE.
 Zona Roja o Caliente.- área inmediata alrededor de la escena del accidente que puede
Determinar Zonas de Riesgo.-
extenderse tan lejos como para prevenir efectos adversos a las personas. El personal que
ingresa a esta zona deberá utilizar el EPP adecuado.
 Zona Amarilla o Tibia.- es considerada el área de soporte para la zona caliente donde se
ubica el sistema de descontaminación, es el corredor de ingreso y salida de la zona roja
tanto del personal que ingresa como de los heridos y evacuados.
 Zona Verde o Fría.- es el área donde se ubica el puesto de mando del Comando de
Incidente en Escena y que sirve como lugar para el soporte inmediato para el ingreso a la
zona roja.
Acciones de Protección Pública.- Si la emergencia se encuentra en una zona poblada se

tienen que ejecutar acciones de protección pública con la finalidad de salvaguardar la salud e
integridad de la población que pudieran ser afectados por la emergencia, para ello se deberá
considerar:
icas.
El Asesor del área de Medio Ambiente verifica que la empresa Contratista o Transportista realice
la remediación del suelo contaminado, incluso con el empleo de equipo auxiliar mecánico
(residuos de sustancia peligrosa), y su disposición final.
Unidades De Respuesta A Emergencia En Ruta

 En esta primera etapa se contará con un vehículo de respuesta de emergencia, ubicado en
el sector de Ccapacmarca, con personal especializado.
11.9.3. Fuga y/o derrame de ácido sulfúrico
Antes:
 Verificar la información de la Hoja de Seguridad (MSDS) del Ácido Sulfúrico.

 Todo el personal que se encuentre en la zona afectada debe evacuar hacia los puntos de
encuentro de emergencia (PEE) más cercana, de ser necesario la reubicación procederán
previa autorización del comandante de incidente.
 Personal que no cuente con el equipo de protección adecuado, no podrá ingresar a la zona
del incidente.
 Se debe mantener la zona aislada 50 metros (150pies) para líquidos y 25 metros (75pies)
para solidos como indica la referencia de la (GREE, guía 137), a la redonda del punto de la
ocurrencia y siempre considerando la dirección del viento para mantenerse a favor de éste.
El perímetro externo a este aislamiento se denomina “zona fría”, siempre que se encuentre
libre de toda presencia atmosférica.
 Todo el personal que no cuente con el equipo apropiado debe de estar a favor del viento.
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Fecha de Revisión
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 Ventile las áreas encerradas.
Durante:
 El Líder o responsable de Respuesta de Emergencia de Campo LERC procede al aislamiento

del equipo, línea o sistema involucrado en la emergencia previa evaluación de la fuente de
fuga sin poner en riesgo la vida de la o las personas.
 Toda maniobra de apertura, cierre o manipulación de válvulas; así como cualquier otra
operación debe realizarse utilizando niveles C de protección química para el caso específico
del H2SO4
 El primer equipo de ingreso deberá ingresar utilizando detector de gases y traje nivel A, con
Equipo de Respiración Autónoma (EPRA) tomando en consideración las causas de la fuga o
derrame, e información proporcionada por el Líder de Respuesta de Emergencia de Campo
LERC; si existe el riesgo de salpicaduras directas al cuerpo de los brigadistas o se desconoce
la causa, concentraciones o magnitud de la fuga o derrame se deberá ingresar con nivel A,
para hacer un reconocimiento del área afectada.
 Usar ventilación local o general adecuada para mantener la concentración de niebla aerosol
de ácido sulfúrico debajo de los límites de exposición.
 Dependiendo de las observaciones que realice el primer equipo de ingreso, el siguiente
equipo podrá ingresar con traje de nivel A y B y Equipo de Respiración Autónoma (EPRA) si
es que se determina que no hay riesgo de contacto, pero sigue habiendo riesgo de
toxicidad por inhalación.
 Se deben establecer las medidas para controlar el material derramado sobre el suelo y
evitar que llegue a las alcantarillas, cuerpos de agua y áreas confinadas.
 En caso que el derrame exceda las posibilidades de control en la fuente se debe construir o
colocar elementos que sirvan como dique de contención protegiendo sobre todo el ingreso
del material a espacios (donde pueden generarse mezclas explosivas) o aguas superficiales
(donde puedan generarse vapores tóxicos). Evitar el contacto con materiales especificados
en la Hoja de Seguridad (MSDS).
 Recoja el máximo de la Solución como sea posible. Absorber en arena, tierra o cualquier
otro material inerte absorbente.
 Durante toda la operación, se debe mantener un equipo de brigadistas para alternar los
trabajos a realizar. Se debe considerar en stand-by un backup de emergencia.
Después:
 El Líder del Equipo Respuesta a Emergencia LERE dará el claro que la emergencia ya fue
atendida.
 El Gerente de área evaluará la continuidad de la operación, una vez atendida la emergencia.
 En caso se genere suelo impregnado con Ácido Sulfúrico debe ser recogido en recipientes
que cumplan con los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley General de
Residuos Sólido no recoger con aserrín u absorbentes combustibles y trasladado al patio
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Fecha de Revisión
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temporal de residuos peligrosos donde se almacenarán temporalmente hasta su disposición

final en un relleno de seguridad autorizado. Producto no biodegradable.
 El responsable de medioambiente determinará y documentará el método y mecanismo de
desecho de acuerdo al Plan de Manejo Ambiental de Las Bambas, con el fin de que se
cumpla.
 Personal de RRCC monitoreará las comunidades aledañas donde ocurrió el accidente con el
fin de mantener la imagen institucional.
Para mayor información ver el Anexo R1: Instructivo de Trabajo en caso de incidente con Ácido
Sulfúrico.
11.9.4. Fuga y/o derrame de Hidrosulfuro de Sodio NaHS
Antes
 Verificar la información de la Hoja de Seguridad (MSDS) del NaHS.
encuentro de emergencia PEE más cercana.
del incidente.
 Se debe mantener la zona aislada 100 a 200 metros a la redonda del punto de la ocurrencia
y siempre considerando la dirección del viento para mantenerse a favor de éste. El
perímetro externo a este aislamiento se denomina “zona fría”, siempre que se encuentre
libre de toda presencia atmosférica de H2S.
 Se debe señalizar un perímetro de 30 metros a la redonda de la zona de la ocurrencia para
establecer las actividades de control de la emergencia. Esta zona se le denomina “zona
caliente”, dado que es la que tiene la mayor posibilidad de tener riesgo de toxicidad por
presencia atmosférica del H2S.
 Se debe establecer específicamente la fuente de la fuga o derrame de NaHS para
determinar las acciones específicas de control.
Durante
 El Líder de Respuesta de Emergencia de Campo LERC procede al aislamiento del equipo,
línea o sistema involucrado en la emergencia previa evaluación de la fuente de fuga sin
poner en riesgo la vida de la o las personas.
operación debe realizarse utilizando niveles A de protección química para el caso específico
del NaHS.
 El primer equipo de ingreso deberá ingresar utilizando traje nivel A, tomando en
consideración las causas de la fuga o derrame, e información proporcionada por el Líder de
Respuesta de Emergencia de Campo LERC; si existe el riesgo de salpicaduras directas al
cuerpo de los brigadistas o se desconoce la causa, concentraciones o magnitud de la fuga o
derrame se deberá ingresar con nivel A (traje encapsulado y equipo de respiración
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Fecha de Revisión
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autónoma) para hacer un reconocimiento del área afectada y una medición del riesgo
atmosférico (monitoreo) de emanaciones de H2S (Sulfuro de Hidrógeno).
equipo podrá ingresar en nivel B (traje semiencapsulado y equipo de respiración
autónoma), si es que se determina que no hay riesgo de contacto, pero sigue habiendo
riesgo de toxicidad por inhalación.
 Cuando se determine que está controlado el riesgo de fuga y el nivel de riesgo respiratorio
está controlado (por debajo de 10ppm de H2S y no se espera que se eleve), entonces
puede destacarse a 5 brigadistas MATPEL en nivel C (traje semiencapsulado y máscara de
cara completa con cartuchos para gases ácidos) que se encargarán de la limpieza de la zona
hasta recuperar un nivel de normalidad que permita retomar las operaciones y levantar la
situación de emergencia.
(donde puedan generarse vapores tóxicos de H2S). Evitar el contacto con materiales
especificados en la Hoja de Seguridad (MSDS).
 Recoja el máximo de la Solución como sea posible. Absorber en arena, tierra o cualquier
otro material inerte absorbente. Oxide residuos del reactivo con una solución débil (3 a 5%)
de Peróxido de Hidrógeno (Agua Oxigenada) para parar la emisión de gas tóxico de Sulfuro
de Hidrógeno.
 En todo momento, se deben monitorear los gases de la atmósfera así como la dirección del
viento para hacer posibles modificaciones de las zonas seguras y las estaciones de trabajo.
Se deben mantener los límites de H2S por debajo de 10 ppm (las alarmas de los detectores
fijos alertaran a partir de 10ppm en forma visual y sonora para evacuación del área),
mientras que el LEL y UEL deben estar dentro de 4 y 44% respectivamente.
 Durante toda la operación, se debe mantener un equipo de dos brigadistas MATPEL en
nivel A en stand-by como backup de emergencia.
Después:
 El Líder de Respuesta de Emergencia LERE dará el claro que la emergencia ya fue atendida
 Gerente de área evaluará la continuidad de la operación, una vez entendida la emergencia.
 En caso se genere suelo impregnado con Hidrosulfuro de sodio debe ser recogido en
recipientes que cumplan con los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley General
de Residuos Sólido y trasladado al patio temporal de residuos peligrosos donde se
almacenarán temporalmente hasta su disposición final en un relleno de seguridad
autorizado.
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Fecha de Revisión
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desecho de acuerdo al Plan de Manejo Ambiental de Las Bambas, a fin de que el

transportista cumpla.
Para mayor información ver el Anexo R2: Instructivo de Trabajo en caso de incidente con
Hidrosulfuro de Sodio.
11.9.5. Fuga y/o derrame de cal
Antes:
 Verificar la información de la Hoja de Seguridad (MSDS) del Oxido de calcio.
encuentro de emergencia PEE más cercana, de ser necesario la reubicación procederán
del incidente.
 Se debe mantener la zona aislada 50 metros 150 (pies) para líquidos 25 metros (75pies)
para solidos a la redonda de acuerdo a la (GREE, guía 157) del punto de la ocurrencia y
siempre considerando la dirección del viento para mantenerse a favor de éste. El perímetro
externo a este aislamiento se denomina “zona fría”.
 Se debe establecer específicamente la fuente de la fuga o derrame de CaO. para determinar
las acciones específicas de control. Tener en cuenta que reacciona con el agua y genera
calor.
Durante:
 El Líder de Respuesta a Emergencia de Campo LERC procede al aislamiento del equipo, línea
o sistema involucrado en la emergencia previa evaluación de la fuente de fuga sin poner en
riesgo la vida de la o las personas.
operación debe realizarse utilizando traje de nivel D, de protección química para el caso
específico del NaOH.
 El primer equipo de ingreso deberá ingresar utilizando traje nivel D, tomando en
Respuesta de Emergencia de Campo LERC.
equipo podrá ingresar con traje de nivel D.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Durante toda la operación, se debe mantener un equipo de brigadista para alternar los
trabajos a realizar.
Después:
atendida
 En caso se genere suelo impregnado con oxido de calcio debe ser recogido en recipientes
que cumplan con los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley general de residuos
sólido y trasladado al patio temporal de residuos peligrosos donde se almacenarán
temporalmente hasta su disposición final en un relleno de seguridad autorizado.
cumpla.
Para mayor información ver el Anexo R3: Instructivo de Trabajo en caso de incidente con Cal.
11.9.6. Fuga y/o derrame de Hidróxido de Sodio
Antes:
 Verificar la información de la Hoja de Seguridad (MSDS) Hidróxido de sodio.
encuentro de emergencia PEE más cercana, de ser necesario la reubicación procederán
del incidente.
 Se debe mantener la zona aislada 50 metros o (150pies) para líquido y 25 (75pies) para
solidos de acuerdo a la (GREE guía 154) a la redonda del punto de la ocurrencia y siempre
considerando la dirección del viento para mantenerse a favor de éste. El perímetro externo
a este aislamiento se denomina “zona fría”, siempre que se encuentre libre de toda
presencia de gases.
 Se debe establecer específicamente la fuente de la fuga o derrame de NaOH. para
determinar las acciones específicas de control.
Durante:
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 El Líder de Respuesta de Emergencia de Campo LERC procede al aislamiento del lugar del
evento previa evaluación de la fuente de fuga sin poner en riesgo la vida de la o las
personas.
 Usar medidas de extinción que sean las apropiadas a las circunstancias del lugar y sus
alrededores, No existen limitaciones de agentes extintores para esta sustancia / mezcla.
 Usar PQS, CO2, roció de agua para incendio pequeño.
operación debe realizarse utilizando el nivel máximo de protección química para el caso
específico del NaOH.
 Impedir la contaminación de las aguas superficiales o subterráneas por el agua que ha
servido para la extinción de incendio.
 El primer equipo de ingreso deberá ingresar utilizando traje nivel C, tomando en
Respuesta de Emergencia.
equipo podrá ingresar con traje de nivel D, si es que se determina que no hay riesgo de
contacto.
Evitar el contacto con materiales especificados en la Hoja de Seguridad (MSDS).
 Recoja el máximo de la solución como sea posible. Absorber en arena, tierra o cualquier
otro material inerte absorbente y transferirlo a contenedores.
 Durante toda la operación, se debe mantener un equipo de brigadistas para poder alternar
las labores de trabajo tener en stand-by un backup de emergencia.
Después:
atendida
 En caso se genere suelo impregnado con Hidróxido de sodio debe ser recogido en
recipientes que cumplan con los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley general
de residuos sólido y trasladado al patio temporal de residuos peligrosos donde se
almacenarán temporalmente hasta su disposición final en un relleno de seguridad
autorizado.
cumpla.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
Hidróxido de Sodio.
11.9.7. Fuga y/o derrame de hidrocarburos
Antes:
 Verificar la información de la Hoja de Seguridad (MSDS) del HIDROCARBURO.

encuentro de emergencia (PEE) más cercana, de ser necesario la reubicación procederán
del incidente.
 Se debe mantener la zona aislada 50 metros (150pies) como indica la (GREE guía128) a la
redonda del punto de la ocurrencia y siempre considerando la dirección del viento para
mantenerse a favor de éste. El perímetro externo a este aislamiento se denomina “zona fría”,
siempre que se encuentre libre de toda presencia atmosférica de HIDROCARBURO.
 Todo el personal que no cuente con el equipo apropiado debe de estar a favor del viento.
 Ventile las áreas encerradas.
Durante:
 El Líder o responsable de Respuesta de Emergencia de Campo LERC procede al aislamiento

del equipo, línea o sistema involucrado en la emergencia previa evaluación de la fuente de
fuga sin poner en riesgo la vida de la o las personas.
operación debe realizarse utilizando traje de nivele C de protección química para el caso
específico del HIDROCARBURO.
 El primer equipo de ingreso deberá ingresar utilizando traje nivel C y con máscaras y filtros
para vapores orgánicos tomando en consideración las causas de la fuga o derrame, e
información proporcionada por el Líder de Respuesta a Emergencia LERE.
equipo podrá ingresar para realizar trabajos de taponamiento o cierre de válvulas
controlando el derrame y evitando contaminación al medio ambiente..
 Cuando se determine que está controlado el riesgo de fuga el personal de apoyo ingresara
con máscara de cara completa con cartuchos para vapores orgánicos) quienes se
encargarán de la limpieza de la zona hasta recuperar un nivel de normalidad que permita
retomar las operaciones y levantar la situación de emergencia.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
Después:
atendida.
 El Gerente de área evaluará la continuidad de la operación, una vez atendida la emergencia.
 En caso se genere suelo impregnado con HIDROCARBURO debe ser recogido en
recipientes que cumplan con los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley General
de Residuos Sólido no recoger con aserrín u absorbentes combustibles y trasladado al patio
temporal de residuos peligrosos donde se almacenarán temporalmente hasta su disposición
final en un relleno de seguridad autorizado. Producto no biodegradable.
cumpla.
Hidrocarburos.
11.9.8. Derrame de concentrado de cobre
11.9.8.1. Accidente de tránsito con derrame en suelo

 En caso de ocurrir un accidente que ocasione el derrame de concentrado de cobre sobre el
suelo, no habiendo presencia de agua y con clima seco.
Alcance:
 Colisión con otro vehículo.
 Colisión con una estructura fija.
 Volcadura del tracto o ambos.
Instrucciones:
 Es responsabilidad del Líder de convoy del Transportista y operadores de convoy verificar
que no haya heridos, si los hubiera, deberán llamar. CC para solicitar ambulancia para que
los heridos sean atendidos de inmediato o llevados a un centro médico más cercano.
 Informar al centro de control de Las Bambas, Solicitando la presencia de personal de la
brigada de respuesta en la ruta y a la policía para mantener el área despejada.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 De haber un herido en el incidente, el Líder de convoy procederá a comunicarse con el C.C,

solicitando ambulancia para que los heridos sean atendido de inmediato o llevados a un
centro médico más cercano.
 Coordinar con el personal de orden público para mantener el área despejada, e impedir
que personas ingresen en la zona de peligro. Mientras llega la policía, utilizar los conos de
seguridad y las cintas para aislar el área, evacuar a todas las personas que se encuentran
dentro de la zona de peligro.
 Al hacerse presente la policía o unidades de respuestas, indicarles la naturaleza del
producto y los efectos en caso de mezclarse con agua o sustancias ácidas.
 Utilizar los implementos de seguridad que están definidos para atender este tipo de
emergencias.
 Utilizar sacos con arena o tierra, para confinar el concentrado de cobre evitando que vaya a
las alcantarillas, canales, acequias de regadío o cursos de agua que puedan complicar el
problema.
 Aproximarse al derrame con el viento a favor. Si no hay agua o ácido en el medio, proceder
a cubrir el derrame con una manta de plástico o toldo para luego recoger rápidamente el
concentrado de cobre con escobas y recogedores y disponerlo en bolsas plásticas las cuales
deben ser selladas y rotuladas.
 Sellar las bolsas con cinta adhesiva.
11.9.8.2. Derrame de concentrado de Cobre en un cuerpo de agua

 Informar al centro de control (C.C) de Las Bambas.
 El Líder de convoy comunicará a las autoridades y a su vez a las comunidades que se
encuentran río abajo donde ocurrió el derrame y deberá seguir las siguientes indicaciones
 Deberá actuar el supervisor de convoy con todo su personal, tratarán en lo posible de
minimizar los efectos del derrame y en lo posible lo controlarán totalmente. Actuarán como
 Todo el convoy se detiene y los operadores deberán ayudar a controlar la emergencia

primera respuesta y se comunicarán con el equipo de segunda respuesta.
inmediatamente hasta la llegada de la brigada de emergencia.

 En caso que uno de los contenedores conteniendo concentrado de cobre caiga en un curso
o cuerpo de agua, se debe aislar inmediatamente el área.
 Las personas deben retirarse una distancia segura.
 En caso de existir heridos, no ingresar en la zona de peligro sin el equipo de protección
personal adecuado.
 Informar a la brevedad a los habitantes del sector sobre el peligro y evitar la ingesta de
agua desde ese curso en particular, hasta nuevo aviso.
 Evitar que los animales beban agua del área afectada.
 Será necesario comunicar a las autoridades de centros poblados o ciudades cercanas para
alertar y reforzar las medidas que se deben tomar.
 Retirar de las orillas del río todos los restos de concentrado de cobre, almacenándolas en
bolsas apropiadas. Utilizar los implementos de seguridad, guantes de neopreno y
elementos de contención para evitar que personal caiga al río.
 Realizar esta labor con el viento siempre por la espalda, usando botas y guantes
impermeables.
 Mantener el área despejada y el tránsito restringido hasta asegurarse que el peligro ha
pasado
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Evaluar la situación para determinar si se puede implementar una respuesta de manera

segura, usando el equipo de protección personal (EPP) adecuado
 Notificar al responsable medioambiental y al Supervisor de Área sobre el derrame.
 Obtener la documentación MSDS para entender el manejo y limpieza del material
derramado.
 Contenga el material derramado con absorbentes, flotadores o muros de contención para
limitar el tamaño del área afectada.
 Limpie el material derramado usando absorbentes o elimine la tierra/agua/otro material
contaminado.
 Disponga de manera adecuada de absorbentes contaminados o la tierra/agua/otro material
contaminado, los derrames de grandes dimensiones pueden ser bombeados y luego
disponer de ellos de la manera más adecuada, en el caso de derrames menores absorba y
deseche correctamente.
a. Después de Derrame
 Todo el personal y los contratistas tienen que disponer en los contenedores especiales de
residuos peligrosos (bolsas negras) de todos los materiales contaminados generados
durante un evento de derrame.
 Los contratistas serán responsables en todo momento del embalaje, etiquetado y
clasificación correcta de todo desecho antes de su tratamiento o descarte fuera del lugar de
trabajo, una empresa certificada de desechos recolectará los materiales contaminados
como resultado absorción por Medios Medioambientales de acuerdo a las normas
aplicables del Perú.
 El Responsable Medioambiental determinará y documentará el método y mecanismo de
desecho de acuerdo al Plan de Manejo Ambiental de Las Bambas, a fin de que el
transportista cumpla. (suelos, etc.).
 El personal de Medio Ambiente realizará un Monitoreo periódicos para asegurar la
efectividad de la limpieza.
 Personal del área de RRCC realizará monitoreo a las comunidades aledañas a fin de
mantener la imagen institucional.
Concentrado de Cobre.
11.10. PRE-010: ESPACIOS CONFINADOS
 Comunicación con el centro de control (C.C).

 Comunicara al área de Riesgo y Protección Interna
 Comunicará al área de Salud y Seguridad
 Comunica de inmediato al líder de respuesta de campo ( LERC.)
A. Durante la Respuesta
 Se restringe y delimita inmediatamente el acceso a la zona de emergencia, Controlar o
cortar todas las fuentes de energía involucradas a la emergencia que pudieran dificultar la
atención de la emergencia.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Coordinar las acciones para una efectiva intervención al rescate de la o las personas
involucradas en el hecho con apoyo de la brigada de emergencia; de acuerdo a la
complejidad de la emergencia se solicitará los apoyos necesarios.
 El líder o supervisor de los rescatistas identificará cualquier peligro adicional inminente en
relación al rescate (gases tóxicos, falta de iluminación, altura, espacio, piso inestable, etc.)
Utilizará para ello equipos de monitoreo.
 Coordinará las acciones que estén a su alcance para el rescate del personal en apoyo con la
brigada de su área.
 Si está capacitado y cuenta con algún recurso (equipo para monitoreo de gases, mascará
especial, ventilación extra, cuerdas) presta el apoyo inmediato, caso contrario aguarda por
apoyo previa coordinación con CC.
 Evita ingresar si las condiciones no son seguras (gases tóxicos, falta de iluminación, altura,
piso inestable, electricidad, humo etc.)
 El líder del equipo de respuesta en campo toma el mando para realizar las acciones
correspondientes, la brigada de emergencia, identificarán las condiciones inseguras antes
de proceder con la intervención.
 Equipa al personal de intervención para el rescate.
 Sólo el personal calificado con un equipo idóneo intervendrá en el incidente.
 El personal rescatado será ubicado en una zona segura para la atención médica, en caso de
existir una fatalidad en el incidente se procederá a la notificación de las autoridades
correspondientes para que dispongan la recuperación del accidentado.
B. Después de la Emergencia:
 Solo se permitirá el ingreso a personal autorizado, personal de investigación
 Los responsables del área de la ocurrencia del incidente definen el reinicio de las
operaciones y actividades normales, o en su defecto quedará confinada hasta completar la
investigación de acuerdo a la gravedad.
 Se dispondrá de personal de vigilancia y protección en la zona.
 Se realizara el análisis del evento asistido para las oportunidades que se puedan generar.
11.11. PRE-011: EVACUACIÓN MASIVA DE LA MINERA LAS BAMBAS POR

EMERGENCIA
 El comité de manejo de crisis (CMC) coordinara para la evacuación de todo el personal de

las bambas.
 Las evacuaciones de los edificios en casos de incendios están definidas en los
procedimientos específicos para estos eventos.
 Las evacuaciones para casos de sismos de igual manera están definidas en el procedimiento
de sismos.
 Las evacuaciones médicas son exclusivamente decisión del médico de guardia,
considerando la condición del paciente.
 La prioridad del medio de transporte para las evacuaciones médicas las determinará el
médico de servicio (aérea, ambulancia, etc.)
 El área de Salud debe elaborar planes de contingencia para evacuaciones de varias víctimas.
62
Fecha de Revisión
22/07/2015
 Cuando por condiciones de crisis se requiera la evacuación masiva de alguna de las

locaciones de Las Bambas, la Gerencia de Recursos Humanos proporcionará el transporte
necesario.
 El traslado del personal hacia el punto de concentración se hará en forma ordenada y solo
con equipaje de mano.
 El coordinador de transportes con el C.I. determinaran la ruta de evacuación, teniendo en
consideración los reportes de actividad de la vía principal de evacuación y vías alternas.
 Determinar la cantidad y distribución de personas que viajan a la ciudad de Lima, Arequipa
y Cusco para la reserva de pasajes respectivamente todo ello a cargo del Área de Servicios
Generales.
 Todo el trayecto hasta la ciudad del Cuzco, se hará en convoy liderado por una escolta.
 La estructura del grupo de evacuación es la siguiente:
o Una camioneta escolta
o Camionetas o buses
o Comunicación satelital, radial y/o celular
o 05 efectivos de la PNP. Como mínimo para todo el trayecto.
 La escolta lidera el convoy a través de toda la ruta y mantendrá el contacto con el
coordinador encargado para este evento.
 El punto de destino será la ciudad de Cusco, Abancay o Espinar, no se permitirá la toma de
decisiones de los pasajeros a lo largo de la ruta.
De presentarse cualquier inconveniente en la ruta el copiloto del vehículo escolta solicitara
el apoyo de efectivos de la PNP, quienes estarán acompañando en el convoy.
Posibles Rutas de Escape

a. Vía Pamputa, Ñahuyinlla, Cotabambas, Huallpachaca, Chinchaypujio, Anta, Cusco
b. Vía Pamputa, Progreso, Chuquibambilla, Abancay (vehículos livianos)
c. Vía Challhuahuacho, Cconccaca, Progreso, Chuquibambilla, Abancay, Cusco
d. Vía Challhuahuacho, Mara, Ccapacmarca, Cusco
e. Vía Challhuahuacho, Mara, Ccapacmarca, Yavi- Yavi, HHR, Velille, Espinar, Cusco
f. Vía Challhuahuacho, Tambobamba, Cotabambas, Huallpachaca, Chinchaypujio, Anta,
Cusco.
Evacuación Aérea
 Se tiene establecido 1 helipuerto principal en el campamento Ferrobamba, campamento XP,
Huanoquite, y Huanacopampa en caso de aterrizaje de emergencia y otros como detalla en
el plano en la ruta Cuzco - las Bambas.
 La distribución del personal evacuado al Cuzco será de acuerdo a la lista que proporcionara
el área de servicios generales.
 El punto de destino será la ciudad de Cuzco.
Contratistas
 El líder de equipo comunicará a todos los supervisores de contratistas para proceder a la
evacuación de sus trabajadores por las salidas de escape establecidas.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 El líder de equipo se asegurará de que todas las empresas contratistas hayan llegado a su
lugar de origen sin novedad, para tal efecto el supervisor de la empresa contratista
proporcionará dicha información.
11.12. PRE-012: EXPLOSIÓN NO PROGRAMADA
 Explosión no programada que podría generar lesiones y muerte a personas, daños a

equipos, instalaciones e interrumpir las operaciones en mina
A. Durante el Evento:
 El supervisor de guardia O-1 se comunicara con el centro de control las Bambas (C.C).
 Se comunicara al equipo de manejo de emergencias (EME),
 El supervisor de guardia O-1 se dirige inmediatamente a la zona del evento y activará el
silencio radial
 O-1 comunicará al responsable de perforación y voladura, asesor de seguridad.
 El responsable de perforación y voladura comunicará al gerente de mina del evento.
 Evaluar la zona y evacuar el área a una distancia mínima de 500 metros y se colocará
vigías en todos los accesos.
 Verificar la posibilidad de una segunda explosión.
B. Durante la Respuesta
 Se cuantificará el personal afectado en la zona de explosión.
 Supervisor de guardia O1 coordina con DISPATCH la reasignación de equipos para
liberar la zona.
 Se coordinará con el personal de geotecnia para asegurar la estabilidad del terreno.
 La supervisión debe evaluar la zona y aislar todas las energías presentes en el lugar del
evento directamente involucradas.
 Supervisor O-1 designa una unidad para que se acerque al punto de encuentro y pueda
guiar al equipo de respuesta de emergencia hacia la zona del evento.
 En caso de derrame, asegurarse de que este no se expanda, confinándolo y realizando
la remediación correspondiente según los protocolos de medio ambiente.
C. Después de la Emergencia
 El líder de equipo de respuesta a emergencia (LER).Solicitara los datos de sobre la
ocurrencia del incidente.
 El supervisor de emergencia (S.E) realizara las coordinaciones con todo su equipo para
la inspección de la zona para que se reanude las actividades.
 Los equipos involucrados deben ser removidos una vez lo apruebe el supervisor de
emergencias.
 Los derrames que se hubieran producido serán coordinados y movilizados por el
equipo de medio ambiente donde sea necesario.
 El supervisor de emergencia junto con el líder del área evaluarán la reanudación de las
labores.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.13. PRE-013: DESLIZAMIENTO DE TALUDES
 Los deslizamientos son desplazamientos lentos o rápidos de la capa superficial de la

corteza terrestre pendiente abajo.
 Se comunicara con el centro de control de las Bambas (C.C).
 El CC. De las Bambas comunicara al área de protección interna para la activación de la
brigada.
 El S.E .realizara junto a personal de rescatistas inspeccionara el área afectada
 El L.E.R junto a personal del área de Geología un estudio de riesgo de deslizamiento en las
áreas operativas de la empresa así como en la carretera de acceso debido al potencial de
interrumpir las operaciones.
 En épocas de estiaje debe realizarse la debida reforestación de puntos con riesgo de
deslizamiento.
 Se debe cuidar de evitar la deforestación.
 Debe establecerse puntos de evacuación en caso sucediese un deslizamiento.
 Se deben generar planes de contingencia Logísticos en previsión de cierre de la carretera
debido a este fenómeno natural.
 La brigada de emergencias en terreno toma el comando directo de las acciones.
 Aislar cualquier energía presente que dificulte o cree nuevos riesgos durante el evento.
 Evaluar si las condiciones climáticas son óptimas o tomar las prevenciones antes de realizar
un posible rescate.
 La brigada indica la evacuación de la zona crítica, efectúa el recuento de personal, identifica
si hay personal y/o equipo implicado en la zona de deslizamiento
 La brigada de rescate, asegurándose de la estabilidad de la zona, procede a la extracción
del personal atrapado haciendo uso de los dispositivos que crea conveniente, siempre
evaluando permanentemente los riesgos adicionales que puedan presentarse durante la
realización de sus actividades.
 Los afectados serán evaluados por el personal médico calificado y derivados como
corresponda.
 El líder del equipo de respuesta en campo (L.E.R.E) se reunirá con todos los involucrados
para la reapertura de las labores.
 Los equipos involucrados deben ser removidos una vez lo apruebe el supervisor y/o líder de
del área.
 Los derrames que se hubieran producido serán coordinados y movilizados por el equipo de
medio ambiente hacia una zona segura.
 Asegurar la zona del deslizamiento para que ninguna persona pueda ingresar
 Se dispondrá de personal de vigilancia y protección en la zona si lo amerita.
 Se realizara el análisis post evento.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.14. PRE-014: CAÍDA I/O DESLIZAMIENTO DE EQUIPOS A DIFERENTE NIVEL
A. En el Momento del Evento:

 Comunicar inmediatamente al supervisor de guardia O1 quien activara el procedimiento de
comunicación de emergencia.
 El C.C. comunicara al área de Riesgo y protección interna para la activación de la brigada.
 El superintendente comunicara al gerente de mina del evento.
 El supervisor O1 se dirige inmediatamente a la zona del evento y activará el silencio radial,
coordina el aislamiento de la zona para limitar el ingreso solo a personal que apoyará en la
emergencia; coordina con DISPATCH la reasignación de equipos para liberar la zona, realiza
el conteo de su personal.
 Supervisor O1 designa una unidad para que se acerque a un punto de encuentro y pueda
guiar a la brigada de emergencias hacia la zona del evento.
 Coordinar con personal de geotecnia para asegurar la estabilidad del terreno.
 El supervisor de guardia permanece en la zona para dar las facilidades necesarias a los
equipos de respuesta a emergencia.
 El LERC y La brigada de emergencias en terreno toma el comando directo de las acciones.
un posible rescate.
 La brigada indica la evacuación de la zona crítica, efectúa el recuento de personal, identifica
si hay personal y/o equipo implicado en la zona de deslizamiento.
 La brigada de emergencias, asegurándose de la estabilidad de la zona, procede a la
extracción del personal atrapado haciendo uso de los dispositivos que crea conveniente,
siempre evaluando permanentemente los riesgos adicionales que puedan presentarse
durante la realización de sus actividades.
corresponda.
 Los equipos involucrados deben ser removidos una vez lo apruebe el supervisor de
emergencias.
medio ambiente hacia una zona segura.
 El supervisor de emergencia junto con el líder del área evaluarán la reanudación de las
labores.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.15. PRE-015: INTOXICACIÓN MASIVA POR INGESTA DE ALIMENTOS Y OTRAS

SUSTANCIAS

 EL líder del équido de respuesta a emergencias (L.E.R.E) coordinara con el área de Salud
para poder identificar al personal intoxicado.
 El comité de manejo de crisis (C.M.C) tomara todas las medidas para poder identificar el
producto o los que hayan causado.
 El equipo de respuesta a emergencia (E.R.E) apoyara al personal del área de salud en la

atención del personal afectado.
El departamento médico debe monitorear constantemente la evolución de los trabajadores
afectados
 El departamento del área de salud debe mantener un canal de comunicación con líder del
equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) y los centros hospitalarios de referencia para la
evacuación oportuna de las víctimas.
 Si las áreas de trabajo, son afectadas por una gran cantidad de personal intoxicada, deben
paralizar los trabajos y disponer de personal de emergencia para continuar con el desarrollo
de las actividades para que no se paralicen los trabajos.
 El área de bienestar social deberá tener una comunicación permanente con los familiares de
las personas intoxicadas para ver estado de salud de los trabajadores.
 Por medio del área de servicios generales se paralizarán todas las labores del comedor
principal, hasta que se determinen las principales causas de la intoxicación.
 Todos los casos de intoxicación, serán atendidos por el área de salud, en casos no cubra
con todos los casos serán evacuados a los diferentes centros de salud de acuerdo a la

severidad de los casos.
El líder del equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) solicitara recursos humanos equipos,
medicinas de ser necesarios para la atención de los pacientes afectados.
 Para la mayoría de las causas comunes de intoxicación por alimentos, el médico no
prescribe antibióticos, ya que éstos realmente pueden prolongar la diarrea y mantener el
organismo en el cuerpo por más tiempo.
 El líder del comité manejo de crisis (L.C.M.C) de las Bambas en general, deberá realizar un
comunicado oficial, sobre el evento ocurrido, las acciones inmediatas, y las
recomendaciones para estos casos.
 El área de Bienestar Social, deberá entrar en contacto con los familiares directos de los
trabajadores para informar sobre el estado actual de los trabajadores
 La brigada de emergencia, brindará el apoyo si es necesario para la evacuación y traslado
de los pacientes a los lugares de atención inmediata.
 Solo actuará personal calificado para proceder con la atención del personal intoxicado.
 La supervisora de emergencia (S.E) y el líder del equipo de respuesta a emergencias (L.E.R.E)
serán las encargadas de dar facilidades, información y recursos en caso sea necesario para
atención inmediata de los trabajadores intoxicados.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 El líder comité de manejo de crisis (L.C.M.C) emitirá un comunicado del estado actual de los
trabajadores, detallando la cantidad de personal involucrado, las causas de este incidente y
las medidas preventivas y correctivas
 El líder del equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) y la gerencia de seguridad y salud
harán inspección muy minuciosa del área (comedor) específicamente la cocina y todos los
insumos que se usaron en la preparación de los alimentos que provocaron la intoxicación.
 El líder del consejo manejo de crisis (L.C.M.C) Solicitara la investigación para poder
determinar la causa de la intoxicación
 El lider del equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) y la gerencia del área de seguridad y
salud recogerán muestras de todos los alimentos o sustancias que son manipulados por el
personal del comedor para que sean llevados a un laboratorio para sus respectivos análisis
de evaluación.
11.16. PRE-016: EMERGENCIA EN OPERACIÓN DE GRÚAS
Líder de Grúas
 Comunicará al centro de control (C.C) /o al líder del equipo de respuesta de emergencia)
 Centro de control (C.C) comunicara a la supervisora de emergencia (S.E) para activar el
equipo de rescatistas.
 El líder del equipo de respuesta se dirigirá al lugar del accidente
 El líder del equipo de respuesta en campo (L.E.R.E) será la persona indicada para el manejo
del accidente hasta que llegue el supervisor de emergencia (S.E)
 El líder del equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) Indicará por la radio, la restricción de
las comunicaciones, hasta que la emergencia haya concluido. Solicitará el apoyo del área de
salud de ser necesario
 En caso de derrame de materiales peligrosos se asegurará de que éste no se extienda y
sean tratados, segregados de la manera correcta.
 Se asegurará que no exista ningún peligro inminente.
 Se solicitara el apoyo del área de medio ambiente para el control y el deposito correcto de
materiales contaminados con productos peligrosos.
 El líder del equipo de respuesta a emergencia (L.E.R.E) solicitara el informe de la emergencia
al área implicada.
11.17. PRE-17: COLISIÓN DE EQUIPOS MINEROS

 Daños personales importantes con atrapamiento, daños en los equipos e interrupción de
las operaciones en el área de mina

 El supervisor de guardia O1 se dirige inmediatamente a la zona del evento y activará el
silencio radial; comunica la emergencia coordina el aislamiento de la zona para limitar el
ingreso solo a personal que apoyará en la emergencia; coordina con DISPATCH la
reasignación de equipos para liberar la zona, estabilizará, solo si fuera posible, las
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Fecha de Revisión
22/07/2015
condiciones que puedan presentar un nuevo riesgo para los directos afectados o el
personal que está apoyando.
 Supervisor O1 designa una unidad para que se acerque a un punto de encuentro y pueda
guiar a la brigada de emergencias hacia la zona del evento.
 Coordinar con personal de geotecnia para asegurar la estabilidad del terreno.
 Coordinar iluminación adicional en caso sea de noche o haya poca iluminación.
 El supervisor de guardia permanece en la zona para dar las facilidades necesarias a los
equipos de respuesta a emergencia.
 La Brigada de Emergencias en terreno toma el comando directo de las acciones.
un posible rescate.
 La Brigada de Emergencias, asegurándose de la estabilidad de la zona, procede a la
extracción del personal atrapado haciendo uso de los dispositivos que crea conveniente,
siempre evaluando permanentemente los riesgos adicionales que puedan presentarse
durante la realización de sus actividades.
 Los afectados serán evaluados por personal médico y llevados al tópico central de
campamento.
El retiro de equipos involucrados será con aprobación del supervisor y/o líder de Emergencias.
Medio Ambiente donde sea necesario.
 El Supervisor de Emergencia y líder de área evaluaran la reanudación de las labores.
11.18. PRE-018: EMERGENCIA POR RADIACIÓN

A. En el momento del incidente:
 El supervisor del área afectada al tomar conocimiento procede a evacuar al personal que se
encuentra en las inmediaciones.
 Notificar inmediatamente al Coordinador de Protección Radiológica
 Confine o marque el área del derrame en un radio de 100 mts.
 Lavarse las manos si están contaminadas como resultado del incidente.
 Solamente deben permanecer en el sitio el mínimo número de personas requeridas para
afrontar la emergencia. No permita que nadie abandone el área sin antes de haber sido
monitoreado o descontaminado, para asegurarse que no esté contaminado.
B. Durante la respuesta:
 Para iniciar la intervención el personal especializado deberá asegurarse de contar con todos
los equipos necesarios para hacer ingreso al área de siniestro.
 No esparcir la contaminación.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Si están funcionando ventiladores o sistemas de aire acondicionado en el área deben

apagarse; preferentemente deber hacerlo una persona que no esté involucrada en el área
contaminada.
 Para la descontaminación inicie desde la periferia del área contaminada y trabaje hacia
adentro, reduciendo sistemáticamente el área contaminada.
 Ponga todos los materiales contaminados de desecho dentro de bolsas de plástico para
desechos. El equipo de limpieza contaminado (escobas o trapeadores) deben ser
almacenados en bolsas de plástico hasta que la radiactividad haya decaído lo suficiente
antes de ser reutilizados.
C. Después de la emergencia:
 Antes de retirarse del lugar del incidente todas las personas que intervinieron en el derrame
y descontaminación deben ser monitoreadas.
 Ninguna persona debe volver a su lugar de trabajo hasta que el Coordinador del PR
examine el área y corrobore la ausencia de radiactividad.
11.19. PRE-019: SECUESTRO DE BUSES Y CAMIONETA

 Quién recibe la información de un secuestro debe compilar toda la información necesaria
con la finalidad de identificar el punto en donde se encuentran retenidas la o las unidades.
 El líder del EME convoca a una reunión para coordinar las acciones a seguir en lo
relacionado a riesgos, aspecto legal y policial.
 El EME designa un mediador negociador para las coordinaciones de la liberación de los
ocupantes y la unidad.
 Solicitar informe a la empresa administradora del sistema de GPS, sobre la ubicación exacta
de la unidad/unidades, así como el listado del manifiesto de pasajeros que viajaban en el
bus.
 El líder de respuesta de emergencia realiza las coordinaciones para establecer un Plan de
Acción a seguir con el área legal y PNP.
 En caso de que éstas unidades hayan sido retenidas por comuneros tomará conocimiento y
acción personal de Relaciones Comunitarias, Legal, Protección interna en coordinación con
la PNP hasta lograr la liberación de las unidades.
 Considerando el escenario que las unidades con sus ocupantes han sido secuestradas por
delincuentes comunes se define el equipo negociador con la finalidad de coordinar con el
área Legal, Protección Interna, Bienestar Social y PNP, para definir las acciones a tomar
hasta la liberación o rescate de las personas y unidades los mismos que en todo momento
mantendrán las coordinaciones con el equipo EME.
 El EME convoca a una reunión para dar alcances de los resultados de la atención de la
emergencia.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Brindar el apoyo necesario a las personas secuestradas y sus familiares RRHH.

 La autoridad policial continúa con las investigaciones del secuestro a fin de brindar ésta
información al área Legal y Protección Interna.
11.20. PRE-020: EMERGENCIA POR CONTACTO ELÉCTRICO

 C.C. Comunicará inmediatamente a Supervisor de Emergencias, ERE quién activará el
Equipo de Respuesta de campo (Brigadistas y Centro médico), quienes se dirigirán de
inmediato a la zona del incidente.
 El Supervisor del área restringe y delimita inmediatamente el acceso al lugar de la
emergencia y se evalúa la evacuación del personal si hubiera alguna exposición a un riesgo
mayor.
 Desconectar las fuentes de energía en todo el lugar de la emergencia antes de tocar a la
víctima.
 El supervisor del área evalúa si existen más personas afectadas o potenciales riesgos
asociados a infraestructura o energía.
 El C.I. con apoyo la brigada de emergencia identificarán las condiciones inseguras antes de
proceder con la intervención de la emergencia
 Liberar o despejar la zona en el entorno del evento a fin de proceder con las maniobras de
liberación, extracción, rescate y atención al paciente en un lugar seguro.
 Apartarlo con un objeto aislante (palo, caucho, papel seco) No emplear objetos metálicos
para separar a la víctima de la corriente. No retirar al accidentado pasándole los brazos por
debajo de las axilas que al estar sudorosas son un medio de conducción eléctrica
 Una fuerte descarga puede producir heridas internas, por lo que se debe mover a la víctima
lo menos posible ya que podríamos agravar en gran medida sus lesiones.
 El equipo médico atenderá al paciente para estabilizarlo y/o traslado al Centro Médico para
su evaluación y tratamiento correspondiente.
 Coordinar con el área de Alta Tensión a fin de que realicen la desconexión de la palanca
General de energía y evalúe que no haya restos de fuentes de energía.
 Inspeccionar y verificar que en la zona no labore nadie hasta que el Líder de la emergencia,
de su conformidad para la reanudación de las operaciones
Aún si la descarga ha sido pequeña, observaremos al damnificado durante los 5 días
siguientes al accidente.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
11.21. PRE-021: ATRAPAMIENTO DE PERSONAS POR PARTES MÓVILES

 La primera persona comunica de acuerdo al flujo grama de comunicación a Centro de
Control con la finalidad de dar urgente respuesta a la emergencia.
 Detener inmediatamente el equipo o la parte móvil donde quedó atrapado el trabajador.
 Se restringe y delimita inmediatamente el acceso a la zona de emergencia, controlar o
cortar todas las fuentes de energía involucradas a la emergencia que pudieran dificultar la
 Si producto del incidente el paciente ha perdido un miembro o parte del cuerpo se dejará
en el lugar hasta que llegue personal médico que llegue al lugar y proceda acorde a la
normativa legal.
 Coordinar las acciones para una efectiva intervención al rescate de la o las personas
atrapadas con apoyo del equipo de respuesta a emergencias y Brigada del área; de acuerdo
a la complejidad de la emergencia se solicitará los apoyos necesarios del Equipo de
respuesta de campo.
 La brigada de emergencia, con apoyo Supervisor de Emergencias, identificarán las
condiciones inseguras antes de proceder con la intervención.
 Liberar o despejar la zona donde se encuentra atrapado el trabajador a fin de proceder con
las maniobras de rescate.
 El equipo mecánico del área mantenimiento apoyará en la desmovilización o
desarticulación de las estructuras móviles a fin de poder facilitar el rescate al equipo de
emergencia.
 Una vez rescatado el paciente será entregado al equipo médico, quienes brindaran la
atención médica y evacuaran al paciente al Centro Médico mas cercano para el tratamiento
correspondiente. En caso de existir una fatalidad en el incidente se informará al EME a fin de
que haga notificación a las autoridades correspondientes para que dispongan la
recuperación del accidentado.
 Los responsables del área de la ocurrencia del incidente definen el reinicio de las
operaciones y actividades normales, o en su defecto quedará confinada hasta completar la
investigación de acuerdo a la gravedad.
 El líder de la emergencia designa un equipo con la finalidad de que se encargue de la
investigación del accidente.
 Se realizara el análisis de la emergencia post evento y elaboración del informe final.
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Fecha de Revisión
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11.22. PRE-022: ACCIDENTE DURANTE EL TRANSPORTE DE CARGA PESADA

 La primera persona comunica a centro de control indicando el incidente sucedido.
 Centro de Control comunica al S.E, E.R.E. Gerencia R.P.I. indicando el evento y apoyo del
equipo de emergencia.
 El supervisor de convoy se dirige inmediatamente a la zona del evento y asegura la escena
para intervención del ERE y Brigadistas de emergencia.
 Realiza las coordinaciones con la policía de carreteras para la asistencia y apoyo del evento.
 Centro de control comunica al área de RR.CC. para que se dirijan al lugar del evento por
estar comprometida una comunidad.
 Según las coordinaciones internas de la supervisión de emergencias el E.R.E. y la Brigada de
Emergencias toma el comando directo de las acciones.
 Realiza las coordinaciones en busca de rutas alternas para liberar el tránsito en carretera.
un posible rescate.
 El E.R.E. y la Brigada de Emergencias en coordinaciones con la policía de carreteras o fiscalía
si fuese el caso, una vez asegurando toda la estabilidad de las condiciones en la zona,
procede a la extracción del personal atrapado haciendo uso de los dispositivos que crea
conveniente, siempre evaluando permanentemente los riesgos adicionales que puedan
presentarse durante la realización de sus actividades.
 Los afectados serán evaluados por el personal médico calificado, y derivados según las
coordinaciones internas y externas.
 Según las disposiciones de los encargados en atender la emergencia (fiscalía, policía der
carreteras, supervisor de emergencias, etc.), los equipos involucrados deben ser removidos.
Medio Ambiente donde sea necesario.

 Se realizara el análisis de la emergencia post evento y elaboración del informe final.
11.23. PRE-023: CAÍDA DE EQUIPOS O COMPONENTES MAYORES

 La primera persona comunica a Centro de control e indicara el incidente suscitado y el
apoyo que requiere en lugar.
 El supervisor del área evalúa las condiciones identificando si hubieran personas afectadas o
potenciales riesgos asociados a infraestructura o energía.
 Se restringe y delimita inmediatamente el acceso al taller y se evalúa la evacuación del
personal si hubiera alguna exposición a un riesgo mayor.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Controlar o cortar todas las energías presentes en el lugar que pudieran dificultar la
 El Equipo de Respuesta a Emergencia (ERE) y Supervisor de Emergencias (SE) identificarán
las condiciones inseguras antes de proceder con la intervención.
 Liberar o despejar la zona en el entorno del evento a fin de proceder con las maniobras de
rescate si hubiera alguna persona atrapada.
 El equipo ERE Y Brigadistas presentes proceden con la operación de equipos de apoyo
 Equipo de rescate interviene directamente en la atención del evento y extracción de

(grúa fija, equipo auxiliar, otro) que permitan mover la carga caída u otros.
personal atrapado.
 El equipo médico se encargará de estabilizar y trasladar a los afectados.
 Evaluar si podría surgir algún incendio o cortos circuitos, identificando de inmediato las
fuentes de agua o espuma que pudieran ser requeridas.
 Si la emergencia sucediera mientras se realiza trabajos de Izaje tomar en cuenta lo
siguiente:
 Si la grúa está en contacto con las líneas de tensión, nadie deberá acercarse ni auxiliar al
afectado(s) mientras no haya certeza de que la línea este desenergizada.
 Coordinar con el supervisor de distribución de energía para quitar la tensión de cualquier
línea que pudiera estar comprometida.
 En caso de derrame se realizará la limpieza respectiva acorde a protocolos ambientales.
11.24. PRE-024: COLAPSO DE PRESA DE RELAVES
A. En el momento del evento:

 Primera persona (operador) que identifique la emergencia, comunica a centro de control el
evento para la detención de las operaciones de los circuitos de disposición de relaves.
 Primera persona comunica del evento a Centro de Control siguiendo el procedimiento de
comunicación.
 Primera persona alerta a los trabajadores en el área y pobladores de comunidades aledañas
aguas abajo, procediendo con la evacuación de las personas a zonas altas.
 Primera persona en el área evalúa las condiciones identificando si hubieran personas
afectadas, o potenciales riesgos asociados a daños a la propiedad aguas abajo,
infraestructura o energía.
 Primera persona evalúa la posibilidad de controlar el colapso y procede si el riesgo no es
potencial, en paralelo se procede con aislar todas las fuentes energías presentes en el lugar
de la escena minimizando el riesgo para la atención de la emergencia.
 C.C. comunica a SE, LERC al área de RPI sobre el evento sucitado.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Supervisor de emergencias, identifica las condiciones de riesgo e implementa controles
antes de proceder con la intervención.
 Liberar o despejar la zona de relave a fin de proceder con las maniobras de rescate si
hubiera alguna persona atrapada.
 El ERE interviene directamente en la atención del evento y extracción de personas
atrapadas.
 El equipo médico se ubica en zona estratégica y procede con la estabilización y traslado a
los centros médicos a los afectados.
 Supervisor de emergencias solicita información sobre el número de pobladores de la zona
aledaña y procede con la búsqueda de desaparecidos si fuera el caso.
 Supervisor de emergencias evalúa la escena del evento dando por culminado la respuesta.
 Se procede con la conformación de la presa de relaves para controlar el remanente de
relave que discurre de la presa de relaves.
 El S.E. y Especialistas evalúan estabilidad de la conformación de la relavera.
 El área de medio ambiente procede con el plan de remediación del impacto.
 Culminado la reposición de los daños materiales, infraestructura, etc. Se evalúa el Reinicio
de la operación previo visto bueno del responsable de área.
11.25. PRE-25: DERRAME DE AGUAS SERVIDAS

 La primera persona que visualiza el evento debe comunicar a centro de control y/ o al
supervisor encargado.
 Este hará las coordinaciones para el cierre inmediato de las líneas y flujo de las aguas
servidas.
 El supervisor de medio ambiente encargado realizara las coordinaciones con el supervisor
de emergencias para la contingencia que se aplicara.
 Se aísla cualquier energía presente que dificulte o cree nuevos riesgos durante el evento.
 La ERE y Brigadistas, una vez asegurando toda la estabilidad de las condiciones en la zona,
procede en el rescate de personas si es que existiera haciendo uso de los dispositivos que
crea conveniente, siempre evaluando permanentemente los riesgos adicionales que puedan
presentarse durante la realización de sus actividades.
corresponda.
 Haciendo uso de equipos se detendrá el avance del derrame confinándolo con material.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Delimitar el área afectada.
 Una vez evaluado los riesgos y haciendo uso de los EPP especial para la labor se utilizara los
elementos de absorción, o el kit anti derrame.
 Posteriormente se iniciara la restauración de la zona afectada: remoción del suelo afectado,
reposición, acciones de mitigación, almacenamiento de material y su disposición final.
 Limpieza de los equipos utilizados.
 Si se viese afectado cualquier cuerpo de agua, el personal asignado procederá al retiro de
toda el agua contaminada en recipientes para su disposición final.
 Se monitoreara la zona afectada con análisis, internos y externo.
11.26. PRE26: INCENDIO DE FAJAS DE GRAN LONGITUD

 Primera persona activa Pullcord (interruptor de parada de emergencia)
y comunica el evento a sala de control para la detención de la faja.
 Primera persona comunica del evento a Centro de Control.
 Primera persona debe tratar de apagarlo con los equipos contra incendios que disponga. Si
esto no es posible puede activar un sistema de control en forma manual o dejar que éste se
active en forma automática, si es que la instalación tiene este tipo de protección.
 El jefe de guardia se dirige inmediatamente a la zona del evento y activará el silencio radial.
Coordina el aislamiento de la zona para limitar el ingreso solo a personal que apoyará en la
emergencia; coordina con áreas de soporte operacional.
 Jefe de guardia coordinara iluminación adicional en caso la emergencia se presente de
noche o haya poca iluminación.
 El jefe de guardia permanecerá en el área para las coordinaciones con centro de control.
 El SE en terreno toma el comando directo de las acciones.
 Cualquier intento de sofocar un incendio con líneas de manguera y agua deberá ser
coordinado por el SE, quién en todo momento velará porque la energía eléctrica del área
afectada, se encuentre sin alimentación.
 Ante la ocurrencia de un incendio declarado, los trabajadores deben ponerse a salvo en un
área segura, lejos del humo y el calor.
 El SE, se hará cargo de la emergencia y junto al ERE deben acudir al lugar o equipo
siniestrado, provisto de los medios adecuados para combatir un incendio declarado,
(equipo de protección respiratoria autónomo, estaciones de mangueras, pitones, red de
grifos, etc.)
 La actuación del ERE y los Brigadistas para combatir el incendio estará condicionada por las
características del sistema contra incendio que posea la instalación o equipo siniestrado.
 La sala de control correspondiente al área siniestrada, debe efectuar el aislamiento del
equipo de las fuentes de energía, como a su vez, confirmar al SE la des energizaciones
respectivamente.
 La sala de control correspondiente debe registrar todos los antecedentes para posterior
investigación del hecho.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Una vez controlada la emergencia, el ERE debe preocuparse del ordenamiento posterior de
los elementos usados en el combate del incendio, efectuar la limpieza y retiro de desechos
producto de éste y disponerlos de acuerdo con el procedimiento de manejo de residuos de
Las Bambas, con medios internos y/o externos, y luego de efectuada la evaluación general
de los sistemas, poner en servicio normal el o las áreas afectadas previa coordinación con el
responsable del área.
 Debe además solicitar la reposición del inventario de equipos contra incendio.
 Los suelos afectados con mezcla de agua y otro elemento sólido o líquido contaminante
deben ser retirados y dispuestos en el área del vertedero, de acuerdo con lo señalado en el
procedimiento de manejo de suelos contaminados.
 El ERE y brigada que asistió en el evento realizaran el análisis post evento y elaborar el
informe final.
11.27. PRE27: RESCATE EN ALTURA
 Antes de iniciar un trabajo en altura, se debe definir una estrategia de rescate (Plan de
Rescate en alturas), en caso de que la persona caiga, pues en muchas ocasiones los
trabajadores que caen no están posibilitados para rescatarse a sí mismos.
 Se debe tener en cuenta que si una persona que tiene un sistema de detención contra
caídas, cae, se tienen como máximo 14 minutos para rescatarla; de lo contrario podría sufrir
consecuencias en su salud.
 El supervisor y/o Líder deberá tener en cuenta el Plan de Evacuación y Atención Medica
elaborar el plan de rescate junto con los rescatistas presentes en el área, indicando el
personal que es acto para realizar rescates, elementos con los que se cuentan en el área
para la actividad y los paso a paso que deberá seguir la unidad de rescate para la maniobra.
 Asegúrese que los riesgos han sido controlados antes de entrar al lugar de la emergencia.
 Asegurar el área: con mecanismos de demarcación u otros, se debe asegurar el área de
maniobra de rescate, para que terceros no salgan afectados ni afecten los procesos de
rescate.
 Evaluación y planeación de la operación: este momento es crítico, es cuando se deciden

la maniobra, equipos a utilizar y todo lo que debe involucrar el proceso de rescate. En este
punto se pone a prueba la capacidad del rescatista.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Acceso al accidentado: despliegue del rescatista hasta el lugar del accidentado, esta
maniobra es muy delicada y requiere de tener en cuenta todos los parámetros técnicos para
asegurar al rescatista.
 Rescate del accidentado: el rescatista, por medio de una maniobra, toma al accidentado y
lo desplaza a un lugar seguro, es aquí donde se ve si la evaluación y planeación de la
maniobra fue adecuada (dependiendo de las características del evento, hay diferentes tipos
de maniobra).
 Estabilización y remisión del accidentado: después de estar en un lugar seguro, el

rescatista debe estabilizar al accidentado y remitir a un sitio donde se le brinde asistencia
médica.
 Evaluación de la maniobra o proceso de recate: espacio en donde se evidencian los

posibles errores o fallas de rescatistas o equipos, este paso es fundamental para la
retroalimentación de los rescatistas. Es importante la evaluación del desempeño de los
rescatistas para el proceso de mejoramiento.
 Verificación de condición de los rescatistas: si es necesario, en este paso se debe hacer

revisión médica de los rescatistas, en donde se asegure la condición saludable del mismo.
atendida
 Una o dos rescatistas ascenderá y/o descenderá al punto de trabajo con el fin de
desconectar y bajar todos los elementos de rescate que hayan quedado suspendidos.
 Gerente de área evaluará la continuidad de la operación, una vez atendida la emergencia.
 Es importante también realizar el análisis post evento con los involucrados con el fin de
medir el desempeño, tiempo, debilidades y oportunidades de mejora de los rescatistas.
 Realizar el informe correspondiente con sus evidencias.
12. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN
12.1 PRUEBA DEL PLAN

El Supervisor de Emergencias de la Gerencia de Riesgos y Protección Interna
elaborará un Plan Anual de Simulacros con la finalidad de poner a prueba el
presente plan.
 Los simulacros son coordinados por Supervisor de Emergencias. Los detalles de la
ejecución no son difundidos con el objetivo de medir la capacidad real de
respuesta.
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Fecha de Revisión
22/07/2015
 Después del simulacro se reúnen los equipos de respuesta involucrados, los

líderes de grupo, donde se generan planes de acción en mejora de posteriores
emergencias que se pudiesen suscitar.
 Finalmente, el área responsable registran los simulacros y elaboran un Informe que
es remitido al Representante de Riesgos y Protección Interna.
 El Supervisor de Emergencias es el responsable de asegurar el cumplimiento de
los Planes de Acción derivados de los simulacros y documentarlas.
 El Supervisor de Emergencias mantiene por un periodo de un año los registros y
los informes de los simulacros
12.2 REVISIÓN DEL PLAN

El Plan General de Contingencias y Respuesta de Emergencias serán aprobados
anualmente, y de ser necesario actualizar la(s) sección(es) que se consideren
necesarias, para lo cual se tomarán en cuenta las siguientes consideraciones:
 Alteración o modificación de las operaciones.
 Modificación de los lineamientos para la confección del plan de contingencia y
mitigación.
 Cambios en la organización del equipo de emergencias.
 Resultados de Simulacros.
 Evaluaciones de emergencias.
 Nueva legislación aplicable.
o Los responsables son:
Elaboración y Actualización: Supervisor de Emergencias
Revisión: Coordinador de Emergencia (Gerente de Riesgos y Protección Interna).
Aprobación: Líder del Equipo de Manejo de Emergencias (Vicepresidente SHEC).
o En el documento se detalla el número de revisión y la fecha de vigencia del mismo.
12.3 DISTRIBUCIÓN DEL PLAN

 La versión vigente del Plan General de Contingencias y Respuesta de Emergencias se
distribuye a todas las Vicepresidencias, Gerencias y Superintendencias.
 El registro de la distribución es conservado por el Supervisor de Emergencias durante
el tiempo que esté en vigencia el documento.
 Sin embargo, la versión obsoleta es mantenida por la Gerencia de Riesgos y
Protección Interna con fines informativos y durante un año.
13 ANEXOS
13.1 Anexo A- Definiciones Y Términos

13.2 Anexo A-1 Siglas
13.3 Anexo B Programa De Capacitación Para Rescatistas Y Brigadistas
13.4 Anexo C Plan Anual De Simulacros
13.5 Anexo D Guía de teléfonos internos
13.6 Anexo E: Guía De Teléfonos Externos
13.7 Anexo F : Guía De Teléfonos Satelitales
13.8 Anexo G: Lista De Contactos De La Brigada
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Fecha de Revisión
22/07/2015
13.9 Anexo I: Reporte De Emergencias

13.9.1 Formato 1: Aviso De Accidente Fatal
13.9.2 Formato 2 Aviso de Accidente Grave o Incapacitante Múltiple
13.9.3 Formato 4: Informe de Investigación de Accidente Fatal
13.10 Anexo L: reporte de incidentes con hidrocarburos
13.10.1 Formato 1: Reporte Preliminar
13.11 Anexo M: Reporte de Accidentes al ministerio de ambiente
13.11.1 Formato 2: Reporte Final De Emergencias Ambientales
13.12 Anexo O: Notificación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales
13.12.1 Formato2: Notificaciones de los Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales
13.13 Anexo Q: Lista de Materiales Peligrosos
13.14 Anexo R1: Instructivos de Trabajo Ácido sulfúrico
13.15 Anexo R2: Instructivos de Trabajo Hidrosulfuro de Sodio
13.16 Anexo R3: Instructivos de Trabajo Cal
13.17 Anexo R4: Instructivos de Trabajo Hidróxido de sodio
13.18 Anexo R5: Instructivos de Trabajo Hidrocarburo
13.19 Anexo R6: Instructivos de Trabajo Concentrado de Cobre
13.20 Planos
 Anexo P-1 Malla De Ubicación De Respuesta A Emergencias
 Anexo P-2 Plano De Ruta De Vuelo en helicóptero
 Anexo P-3 Plano De Ubicación De Alarmas De Tormentas eléctricas
 Anexo P-4 Plano De La Vía Terrestre Cusco-Matarani
 Anexo P-5 Nuevas Comisarías En Carreteras
 Anexo P-6 Puntos De Encuentro CC-Camp
 Anexo P-7 Puntos De Encuentro Concentradora
 Anexo P-8 Puntos De Evacuación De Emergencias En Charcascocha
 Anexo P-9 Puntos De Evacuación De Emergencias XP
 Anexo P-10 Puntos De Encuentro Operaciones Mina
80

Plan de Respuesta A Emergencias Plan Gen

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REG-02-NGE-SGI-17-1/V00

11.5 PRE-005: ACCIDENTES DE TRABAJO 41

ANEXO P-1 MALLA DE UBICACIÓN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS 80

Ninguna instalación, mina o empresa es inmune a desastres naturales u ocasionados por

Compañía Minera Las Bambas ha preparado el presente Plan de Respuesta a Emergencias

Por lo tanto en una situación de emergencia este Plan nos permitirá:

Nuestra Política se fundamente en el compromiso de cooperación y coordinación constante

5.1 OBJETIVO GENERAL

5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

6.1 ORGANIGRAMA GENERAL DEL EQUIPO DE RESPUESTA A

ORGANIZACIÓN DEL FLUJO DE COMUNICACIÓN EN SITUACION EN EL PLAN DE RESPUESTA DE EMERGENCIAS

Comite de manejo de Crisis (Nivel 3)

COORDINADOR GENERAL DEL COMITÉ DE CRISIS

Gerente de Desarrollo Local y

)SBS(Compartidos del Negocio

Gerente de Grupo - Servicios

Gerente de Asunto Legal

Equipo de Manejo de Emergencia (Nivel 2,3)

LIDER DE EQUIPO DEL PLAN DE RESPUESTA DE

LIDER DE PLAN DE RESPUESTA DE

COORDINADOR DE PLAN DE RESPUESTA DE

BRIGADA DE RESPUESTA DEL PLAN RESPUESTA A

Equipo de Respuesta a Emergencias (Nivel 1,2,3)

6.2 CARTILLAS DE EMERGENCIA

6.3 NIVELES DE ALERTA

INDICES DESCRIPCION DE LA IMPLICANCIA AMENAZAS / ACTIVACION DE

Ejemplos: Incendios menores, Fallas

 Un evento que ya se ha producido o es  Constituye una

amenaza de invasión a las instalaciones.

Ejemplos: Trabajadores seriamente

6.3 EQUIPOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

6.3.1 COMITE DE MANEJO DE CRISIS

respuesta y control de la emergencia o actividades que aseguren la con

6.3.1.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS DEL COMITE DE

i. Presidente De Las Bambas:

iii. Director De Servicios Técnicos

a) Gerencia de Salud y Seguridad

 Notificar al Presidente del Comité de Crisis sobre temas relacionados que

b) Gerencia de Riesgos y Protección Interna

 Administra el Centro de Control asegurándose que las notificaciones se realicen

c) Gerencia de Medio Ambiente

 Coordinar equipos de limpieza y reacondicionamiento según se requiera sobre

d) Gerencias de Operaciones Mina

Recopilar, analizar e informar sobre los acontecimientos de la respuesta de la

 Brindar los recursos (materiales, equipos, personal técnico especializado y otros)

 Evaluar y proporcionar apoyo logístico para el control de la emergencia según

 Evalúa la cuantía de los daños a la infraestructura y los servicios.

 Evalúa la necesidad de activación de los recursos necesarios, como ingeniería,

 Asegura que los gastos asociados con el personal y el equipo se registren y

h) Gerente de Asuntos Corporativos:

 Monitorea los eventos de crisis y recopila información, según corresponda.

i) Gerencia de Recursos Humanos

 Colabora en la evaluación de la emergencia y recopila información para

 Recibe y evalúa la información dada por las Gerencias de Medio Ambiente y

envía a las autoridades competentes.

 Coordina con la unidad de informática corporativa, para asegurar el acces

l) Gerencia de RRCC / Gerencia Viabilidad Social

 Informa sobre los riesgos sociales

6.3.2 EQUIPO DE MANEJO DE EMERGENCIAS

Es la organización al interior de la empresa, cuyas funciones están enmarcadas en

Gerente de Seguridad y Salud Líder EME

Gerente de Infraestructura Miembro

6.3.2.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES