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TRABAJO
TRABAJO
ING. INDUSTRIAL
Época de transformación en
SIGLO el ámbito tecnológico,
economico, social y cultural
XVII que tuvo su epicentro en
Inglaterra.
1900
193
Primer curso de
Ingeniería industrial
1943
enseñado en
EstadosUnidos por Hugo CUADROS DE
emier. CONTROL
1931
Base de control
estadístico de calidad.
Walter Shewhart
DIAGRAMA DE CAUSA –
EFECTO
Kaoru Ishikawa Forma de
organizer y representar las causas
del problema.
INGENIERIA
1970 ESTADÍTICA
Dorian Shainin
A traves de él es posible
1980
crear las estrategias que
permite a los ingenieros
desmenuzar y comprender
las partes que conforman
un Sistema de estudio.
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
1993
PRODUCTIVO TOTAL
La meta del TPM es incrementado
notablemente la productividad y al
MODELO DE KANO
mismo tiempo, levanter la moral de los
trabajadores y su satisfaccion por el Noriaki Kano
trabajo realizado
Clasifica la preferencia del cliente en
cinco categorias amplias:
-La calidad atractiva
-La calidad unidimensional
Procesos de -La calidad indiferente y contraria
reingenieria.
Michael Hammer