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VERACRUZ
CHICONQUIACO
30ETH00621
PROYECTO FINAL
IMFORMATICA
El correo electrónico existe de una u otra forma desde los años 70, cuando el
programador Ray Tomlinson creó una forma de transmitir mensajes entre sistemas
informáticos en la red de la agencia de proyectos de investigación avanzada
(ARPANET). Las formas modernas de correo electrónico se generalizaron con el
desarrollo del software cliente de correo electrónico (p. ej. Outlook) y los navegadores
web, que permiten a los usuarios enviar y recibir mensajes a través de Internet
mediante clientes de correo electrónico basados en la web (p. ej. Gmail).
Es rápido y económico. El envío a cualquier parte del mundo tarda unos segundos en
ser recibido, además cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres líneas que uno de mil
y, el precio es el mismo sin importar el destino.
Puede enviar o recibir mucha información, ya que se pueden mandar archivos que
contengan libros, revistas, datos.
No utiliza papel.
VENTAJAS
Es rápido. El envío y la recepción de correos ocurre casi al instante. Y es que, al dar clic
en “enviar”, los protocolos de email y la red de servidores de correo electrónico trabajan
con precisión y velocidad para llevar tus emails a sus destinatarios correctos.
Es fácil de usar. Tanto la composición como la lectura de correos, así como los
directorios de contactos y el archivo de correos enviados y recibidos son funciones
sumamente intuitivas para cualquier persona que tiene conocimientos mínimos de
internet y computación.
Es accesible desde cualquier lugar. Para colaboradores que tienen que viajar o trabajar
vía remota, cualquier consulta con ellas y ellos está al alcance de un email.
Es ecológico. En esta época de crisis climática, evitar el papeleo ayuda a cuidar
recursos naturales y reduce la huella ambiental de las compañías y personas.
Permite una gestión ágil y flexible de la comunicación corporativa. Además de la
rapidez, el correo electrónico facilita a cualquier organización crear una estructura de
comunicación interna muy eficiente por dos razones: por un lado, al crear direcciones
de correo personalizadas para colaboradores y áreas, los mensajes llegan directamente
a la persona o departamento exacto, lo mismo con mensajes de clientes y proveedores.
Y por otro lado, las cadenas de correo y el almacenamiento de las cuentas de email
permiten dar seguimiento a las solicitudes, dudas o tareas del trabajo diario.
Es una herramienta muy útil para promoción comercial a través del envío masivo de
emails. Como seguramente sabes, el Email marketing consiste en enviar correos
informativos, de ventas o con contenido de valor a clientes y prospectos. Y como
técnica promocional, tiene uno de los mayores retornos de inversión estimado en…
¡casi 38 veces el monto invertido!
DESVENTAJAS
Puede provocar sobrecarga de información. Si no se establecen filtros de correo no
deseado (spam) o etiquetas para clasificar los destinatarios, puede que mensajes poco
relevantes (como los boletines de noticias o las ofertas) se atraviesen en el camino de
la comunicación de trabajo.
Puede generar malentendidos. Si los mensajes no son concisos o no cuentan con
información completa y precisa, puede que las personas o áreas malinterpreten lo que
se requiere de ellas, lo que a su vez deriva en pérdida de tiempo valioso para atender
solicitudes internas o de clientes y proveedores.
Puede ser disruptor del tiempo de trabajo. La publicidad excesiva de un servicio de
correo gratuito puede ser motivo de distracciones. Lo mismo con las notificaciones
constantes si no se administran correctamente.
Requiere atención continua y respuesta oportuna. Si los colaboradores dejan que su
bandeja de entrada se llene, esto puede derivar en correos no leídos o ignorados. Y un
correo que pasa mucho tiempo sin respuesta puede ser la diferencia entre tener una
base de clientes satisfechos o ver cómo se reduce tu lista de contactos (y con ello tus
oportunidades de negocios).
Puede ser objeto de virus, fraude o ciberataques. Tanto el spam como los mensajes de
contactos pueden tener archivos adjuntos con virus o enlaces hacia sitios con malware
(programas maliciosos). Además, cualquier persona puede crear una dirección de
correo genérica y hacerse pasar por ti. Y por si fuera poco, las cuentas de email
gratuitas están siempre en la mira de los hackers, que programan robots para atacar
dominios conocidos como gmail.com o yahoo.com.
Para hacernos una idea de su amplitud, se calcula que en todo el mundo hay 228
millones de búsquedas por hora, 5.5 millones al día y 2 billones al año.
Bing
Ante el aparente monopolio de Google, la apuesta de Microsoft es Bing. Este buscador
alternativo a Google presenta un diseño atractivo, con una imagen de fondo que va
variando. Incluye información sobre esa imagen y acontecimientos ocurridos en esa
fecha.
Se puede desarrollar una división de los resultados y acoplarlos a la sección que está
separada para el papel tapiz. También para el lado de los widgets como los de mapa o
clima. Las búsquedas se pueden ubicar en cualquier lugar de la pantalla. Así se pueden
organizar los resultados.
Presenta un amplio panel de navegación que cuenta con multitud de herramientas, por
lo que las búsquedas pueden organizarse en base a la relación que tengan con
búsquedas anteriores o distintas páginas.
Yahoo Search
Se trata de un motor de búsqueda muy completo, ya que plantea la oportunidad de
dividir los resultados en diferentes temáticas: deportes, música, finanzas… De esta
manera, la información más reciente se recibe de manera sencilla.
Cuenta con la opción de realizar búsquedas en diferentes idiomas, así como con
diferentes espacios en los que poder compartir formatos específicos. Es el caso de la
imagen con Flickr, por ejemplo.
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https://www.facebook.com/SamsungEspana/videos/1808804309163220/?
brand_redir=131389306871851
Existen varias opciones: Facebook ofrece estadísticas para quienes deciden anunciar
con ellos y puedes saber la cantidad de personas a las que llegó su publicación,
quiénes vieron el anuncio o hicieron clic.
Estadísticas para empresas en Facebook.
Además, los algoritmos de esta red permite dirigirnos a audiencias altamente
específicas. De otro lado, el chat de Facebook (Facebook Messenger) favorece a las
marcas porque personaliza la experiencia de cada cliente. Según cifras de esta
empresa se calcula que cada mes las personas y las empresas se envían más de 2.000
millones de mensajes, sea de manera automática o personal. Y esta comunicación
puede adaptarse en función de los objetivos comerciales de la empresa.
Twitter
Se caracteriza por sus textos cortos y concisos: cada tweet no excede los 240
caracteres. Es el lugar ideal para saber qué está pasando y dónde y según Alexam,
compañía de análisis de Internet, se encuentra entre los sitios webs más visitados del
mundo: posición 8 en Estados Unidos y 13 en el resto de mundo.
¿Cómo podemos aprovechar su potencial para nuestra marca? Teniendo en cuenta que
al menos el 47% de los marketers coinciden en que Twitter es el mejor canal en redes
sociales para generar engagement puedes optar por tweets, cuentas o tendencias
promocionadas.
Estadísticas de Twitter.
Los tweets promocionados aparecen en el feed de un usuario junto a las publicaciones
de las personas que el usuario sigue. Las cuentas promocionadas aparecen en varias
ubicaciones de Twitter y como sugerencia de a quién seguir. Y las tendencias
promocionadas aparecen en la parte superior del cuadro de tendencias de Twitter. Este
tipo de anuncios permite visibilizar y que la marca interactúe con los usuarios de esta
red.
Estadísticas en Twitter.
Un 47 % de los twitteros que siguen a una marca en esta red tienen más probabilidades
de visitar el sitio web de esa compañía. De otro lado, tres cuartas partes de las
empresas con presencia en línea ahora usan Twitter con fines comerciales.
Estadísticas en Twitter.
Instagram
Con casi 800 millones de usuarios activos al mes, Instagram es de las redes sociales
más visuales y que viene consolidando como la favorita de las empresas. ¿Intuyes las
razones? El contenido visual recibe más interacción que el escrito como lo prueban que
una de cada tres historias que se ven en Instagram pertenecen a empresas.
https://www.instagram.com/p/BkcX66ZBlj0/?taken-by=aireretro
En Instagram podrás elegir entre anuncios con foto (para imágenes de gran impacto),
con video (hasta de 60 segundos de duración), por secuencia (permite interactividad
con el usuario) o en Stories. Y luego enfocar tu estrategia hacia tus objetivos de
alcance, frecuencia, difusión, reconocimiento de marca, clics, reproducciones de video.
https://www.instagram.com/p/BhZ9Rj4nTxv/?taken-by=entre_lentes
YouTube
Una red de contenido audiovisual en la que los usuarios pueden ver, compartir,
comentar y publicar videos. Según cifras oficiales de YouTube se calcula que el
número de usuarios en esta red ronda las mil millones de personas, quienes consumen
mil millones de horas de vídeos.
Si integras a esta red en tu estrategia digital podrás aprovechar estadísticas tan
interesantes como cuáles son los videos que generan suscriptores o tasas de clics.
También obtendrás desgloses de datos demográficos: por edad, sexo y los dispositivos
desde donde se consume determinado contenido. La única plataforma que incluso está
cerca de proporcionar esta gran cantidad de datos procesables, aparte de Google, es
Facebook.
YouTube y sus videos le dan vida a las marcas, le ponen rostro y las humanizan. Entre
las empresas son muy populares los videos tutoriales, que educan y entretienen, o que
muestren las ventajas de sus productos o también un nuevo lanzamiento.
Snapchat
Estamos ante una red que también es aplicación y cuyo encanto radica en la corta
duración de sus videos: tan solo 10 segundos por video, el mismo que desaparece
luego de ser visto por sus destinatarios.
Puedes usar Snapchat para tu negocio si apuestas por los anuncios instantáneos, los
geofiltros y los lentes patrocinados. Estos han sido empleados en campañas de
marketing por marcas como Vans, Coca-Cola o Netflix.
Snapchat y Netflix.
Los anuncios instantáneos son videos verticales de 10 segundos a pantalla completa y
ofrecen un llamado a la acción para visitar un enlace específico. Los geofiltros
patrocinados permiten enviar snaps desde ubicaciones específicas. Si la empresa tiene
varias sucursales puede establecer los geofiltros en ubicaciones determinadas. Y los
lentes patrocinados se caracterizan por tener una tecnología de reconocimiento facial
que permite a los usuarios adaptar su rostro a cualquier tipo de filtro. Por ejemplo, si
tienes una marca relacionada con la industria automotriz puedes usar Snapchat para
que tus clientes simulen que están en el automóvil. Según esta red social, este tipo de
publicidad aumenta el doble la intención de compra.
Snapchat de película.
LinkedIn
La red social asociada al mundo laboral por excelencia. Con más de 500 millones de
usuarios, LinkedIn ofrece oportunidades para conectarse con otros profesionales y,
claro, buscar empleo. Su interfaz permite crear conexiones, enviar mensajes privados y
visibilizar nuestra experiencia laboral.
¿Por qué tu marca debería estar en LinkedIn? Esencialmente porque brinda exposición
y permite conocer clientes potenciales, conectarse con profesionales capacitados y
ampliar su círculo de contactos. Además, las recomendaciones en esta red social son
testimonios que validan las cualidades de tu empresa.
Anuncio de LinkedIn.
LinkedIn ofrece datos de usuario sólidos y profundos: historial educativo, profesional,
intereses y ubicación. Además, al menos el 75% de los ejecutivos de empresas miran
videos relacionados con el trabajo cada semana.
Medium
Plataforma abierta y gratuita para leer, publicar, escribir y compartir publicaciones en
línea. Con treinta millones de usuarios al mes, Medium ofrece a las empresas la
oportunidad de presentar contenidos digitales de profundidad contribuyendo así con su
posicionamiento en Google ya que Medium integra a Google Analytics en su sitio y
permite medir las vistas, lecturas y recomendaciones del artículo publicado.
Medium en español.
Ten en cuenta a Medium si estás en el sector editorial o si tu startup tiene un blog. Esta
es una red de lectores (sus usuarios pasan un promedio de 4.5 millones de horas al
mes leyendo) y puedes aprovecharlo para brindarles contenido de calidad y acorde con
sus preferencias.
Los usuarios también tienen opción a personalizar sus feeds con el tipo de contenido
que prefieren.
Quora
Esta es una red social de preguntas y respuestas que recibe alrededor de 100 millones
de visitantes al mes. ¿Interesante, no?
Quora te puede ayudar a posicionar temas en Google pues algunos enlaces de esta red
aparecen en los primeros lugares de las búsquedas en Google. Puedes aprovechar
esto para desarrollar su autoridad y experiencia en temas que domines como empresa.
Los clientes también están en Quora y pueden estar haciendo preguntas sobre sus
productos o servicios.
QUE ES LA NUBE
"La nube" hace referencia a los servidores a los que se accede a través de Internet, y al
software y bases de datos que se ejecutan en esos servidores. Los servidores de la
nube están ubicados en centros de datos por todo el mundo. Con la informática en la
nube, no es necesario que los usuarios y las empresas gestionen los servidores físicos
ni que ejecuten aplicaciones de software en sus propios ordenadores.
La nube permite a los usuarios acceder a los mismos archivos y aplicaciones casi
desde cualquier dispositivo, ya que los procesos informáticos y de almacenamiento
tienen lugar en servidores en un centro de datos, y no de forma local en el dispositivo
del usuario. Por ello, un usuario puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram con un
teléfono nuevo después de que se le haya roto el anterior y seguirá teniendo acceso a
su cuenta de siempre, con sus fotos, vídeos y el historial de conversación.
Funciona igual con proveedores de correo electrónico en la nube como Gmail o
Microsoft Office 365, y con proveedores de almacenamiento en la nube como Dropbox
o Google Drive.
CONCLUSION
En mi conclusión me doy mas cuenta de cómo está compuesto varias cosas del internet
como el correo las redes sociales y en si un poco de lo que vemos en el día a día como
también la computación en nube es conveniente para los usuarios y es rentable para
los proveedores pues, a pesar de presentar algunos riesgos el poder trabajar con esta
nuevo tipo de tecnología, permite ahorrarse tanto licencias como la administración de
servicios y de los equipos necesarios para estos.