Florentín, B. (5 de setiembre del 2022).

Zoom: qué es, características y cuáles son sus

ventajas y desventajas. MundoCuentas. Recuperado de
https://www.mundocuentas.com/zoom/.

Zoom Cloud Meeting o simplemente Zoom es una plataforma que ofrece servicios de

videollamadas a través de internet por medio de dispositivos móviles u
ordenadores. Su sistema funciona por medio de la nube y permite realizar
videoconferencias, salas de chat, llamadas de audio y grabar dichas sesiones mientras se
llevan a cabo. Además, Zoom se encuentra disponible para diferentes sistemas
operativos de PC y teléfonos inteligentes.
Esta aplicación ha sido diseñada especialmente para el uso empresarial, ya que sus
salas pueden albergar un gran número de usuarios de forma simultánea y ofrece
diferentes herramientas que facilitan el control de las reuniones. De esta manera, es
posible compartir archivos digitales de cualquier tipo en tiempo real con el resto de los
usuarios, algo que permite llevar a cabo reuniones de forma virtual.
Zoom cuenta con una versión gratuita que puede ser usada por cualquier persona; sin
embargo, también ofrece una serie de servicios adicionales a modo de subscripción por
los que una empresa o grupo de usuarios puede pagar.

¿Para qué sirve?

El principal uso de Zoom viene dado por las empresas o grupos de personas que
necesitan llevar a cabo videoconferencias dónde es necesaria la participación de un gran
número de usuarios al mismo tiempo (hablamos de hasta 1000 espectadores al mismo
tiempo), algo que no es posible en plataformas similares como Skype. Además, dados
los distintos planes que ofrece Zoom Video Communications, esta aplicación es ideal
para llevar a cabo reuniones en las cuales es necesario compartir material
digital con el resto de los usuarios.
Más allá del uso empresarial, Zoom funciona como una alternativa atractiva para
realizar videollamadas, llamadas o comunicarse vía chat con otras personas de manera
efectiva y en tiempo real. Esto se debe a que brinda la posibilidad de chatear de manera
personal con cualquier usuario y, en caso de ser necesario, añadir nuevos participantes a
la conversación.

Características
A continuación, se reseñan las principales características de Zoom Video
Communications:
 Se trata de una aplicación de uso gratuita que cuenta con una serie de planes de
pago que extienden sus funcionalidades.

 Funciona como un medio de comunicación a través de internet.

 Permite llevar a cabo sesiones de chat, llamada y videollamada.

 En cuanto a las videoconferencias, permite la participación de hasta 500 personas

y hasta 1000 espectadores.

 Brinda herramientas como el uso de pantalla compartida, un recurso útil para

exposiciones, seminarios y conferencias.

Cómo funciona

Zoom tiene diferentes funcionalidades según el plan elegido por los usuarios. En
términos generales, funciona como una plataforma de streaming apoyada en la nube que
permite realizar videollamadas en tiempo real donde la principal diferencia reside en el
hecho de que Zoom permite guardar las conferencias o conversaciones que se llevan a
cabo en él. En las siguientes líneas se resaltan a detalle las principales funcionalidades
de Zoom:

Ventajas

 Como herramienta de videoconferencias, cuenta con un soporte sumamente

estable de conexión, lo que brinda la posibilidad de realizar videoconferencias
con un gran número de personas con una calidad de video en alta definición y sin
cortes.
 La versión de escritorio y de móvil cuenta con una interfaz sumamente cómoda
e intuitiva de utilizar.
 Permite compartir archivos con los usuarios presentes en una conferencia de
forma sencilla.
 Brinda la posibilidad de añadir hasta 1000 usuarios a una sola sesión, algo que
muy pocas plataformas son capaces de permitir.
 Cuenta con una versión gratuita que no resulta tan restrictiva como se podría
pensar.
  Permite compartir pantalla, algo sumamente útil para realizar explicaciones en
tiempo real.
 Al ser una aplicación con planes de pago, cuenta con un soporte técnico
especializado.
 Las funcionalidades Premium están enfocadas en el soporte empresarial, por lo
que puede resultar de gran ayuda para los planes de negocio de empresas de
cualquier tamaño.

Desventajas

 A pesar de contar con una versión gratuita, las verdaderas funciones de la

aplicación están reservadas para las versiones de pago, los cuales pueden
resultar bastante costosos.
 Pese a su éxito en la actualidad, no es una plataforma tan conocida como otros
medios como Skype o Google Hangouts.

 Se trata de una aplicación que funciona a través de internet, por lo que es

necesario tener una conexión estable para tener una videoconferencia.
 A pesar de tener un modo de uso bastante intuitivo, puede resultar confuso para
personas que no estén totalmente adaptadas por completo al uso de
computadores o este tipo de tecnologías.
 Las controversias que ha causado en los últimos años, así como la prohibición que
se le ha dado a su uso en muchos países dan indicios importantes de los riesgos
de seguridad que implican el uso de Zoom.
 
El grupo N°7 ha analizado y evaluado algunas alternativas de plataformas educativas
para que nos permita desarrollar estrategias de enseñanza cuyo propósito es elevar la
calidad educativa y mejorar el desempeño de nuestros estudiantes:

Zoom Cloud Meeting, plataforma que tiene un sinnúmero de ventajas y se convirtió en

un gran aliado para la enseñanza y el aprendizaje virtual cuando se tuvo que tomar
alternativas ante el confinamiento por la pandemia de la COVID 19. Es en ese contexto
donde se hizo uso de Zoom Cloud Meeting por ser una plataforma que permite la
interacción simultánea de una gran cantidad de personas sin necesidad de contar con
una cuenta Gmail, lo que no es posible en otras plataformas. Otra ventaja que ofrece
Zoom es la posibilidad de chatear de manera particular con cualquier persona que tiene
la invitación y en caso de ser necesario, permite agregar otros participantes a la
conversación.

A continuación, se resaltarán algunas ventajas de la Plataforma zoom:

- Plataforma gratuita de comunicación con internet

-Se lleva a cabo sesiones de videollamadas, chats, llamadas ¿es lo mismo o son
llamadas de voz o no existe?

- Permite participantes de 500 a 1000 personas.

-Presenta pantalla compartida para dar explicaciones en tiempo real.

- Permite compartir archivos de forma muy sencilla.

- Permite crear salas pequeñas para trabajar simultáneamente en un trabajo en equipo.

Así mismo presenta algunas desventajas las cuales también hay que tener en cuenta al
momento de seleccionar la plataforma más conveniente para proponer en nuestra I.E.

-La versión gratuita presenta algunas limitaciones.

- Puede presentar alguna confusión cuando no se conoce mucho del manejo de

computadoras.

-El internet tiene que ser estable de lo contrario se presentarán interrupciones.

En conclusión, al hacer un análisis de la plataforma zoom resulta que posee mayores

ventajas por lo que su utilización va a seguir siendo un gran aliado en el proceso de
enseñanza.

Florentin, B. (5 de setiembre del 2022). Zoom: qué es, características y cuáles son sus
ventajas y desventajas. MundoCuentas. Recuperado de
https://www.mundocuentas.com/zoom/.

En el APA 7 esto no va