Manejo de Videoconferencias y Actuación del Docente

¿Qué es una plataforma para video conferencias?

La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios
mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de
video, sonido y texto a través de Internet.

Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de

capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento,
soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.
Plataformas de videoconferencias más usadas
para impartir clases online:

• Zoom
• Google Meet
• Microsoft Teams
• Jitsi
Zoom Video, también conocido como Zoom y Zoom App,
es un programa de videollamadas y reuniones virtuales,
accesible desde computadoras de escritorio, computadoras
portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Su fabricante es
la empresa Zoom Video Communications, asentada en San
José, California.

El principal uso de Zoom viene dado por las empresas o

grupos de personas que necesitan llevar a cabo
videoconferencias dónde es necesaria la participación de un
gran número de usuarios al mismo tiempo (hablamos de
hasta 1000 espectadores al mismo tiempo). Además, dados
los distintos planes que ofrece Zoom Video Communications,
esta aplicación es ideal para llevar a cabo reuniones en las
cuales es necesario compartir material digital con el resto de
los usuarios.
Principales características de Zoom:
Estas son las características principales de Zoom:
1.Reuniones uno a uno: organice reuniones individuales
ilimitadas incluso con el plan gratuito.
2.Videoconferencias grupales: organice hasta 1000
participantes (si compra el complemento "reunión grande"). El
plan gratuito, sin embargo, le permite realizar
videoconferencias de hasta 40 minutos y hasta 100
participantes.
3.Uso compartido de pantalla: reúnase individualmente o con
grupos grandes y comparta su pantalla con ellos para que
puedan ver lo que usted ve.
4.Grabación: también puede grabar sus reuniones o eventos.
. ¿Cómo funciona?
Zoom tiene diferentes funcionalidades según el plan elegido por los usuarios. En términos
generales, funciona como una plataforma de streaming apoyada en la nube que permite realizar
videollamadas en tiempo real, donde la principal diferencia reside en el hecho de que Zoom
permite guardar las conferencias o conversaciones que se llevan a cabo en él. En las siguientes
líneas se resaltan a detalle las principales funcionalidades de Zoom:

Grabación de reuniones
Una de las principales diferencias y ventajas que ofrece Zoom frente a otras plataformas
similares, es la posibilidad de grabar las conferencias llevadas a cabo. Esto permite reproducirlas
el número de veces que un usuario desea, lo que resulta útil en gran medida para tomar
apuntes, recordar detalles y otros fines.
Programación de conferencias
Permite programar reuniones a futuro. Para ello, a través de la plataforma es posible elegir una
hora y fecha, seleccionar un título y generar un enlace que podrá ser compartido con los
participantes que serán invitados. Una vez llegue el momento, los participantes recibirán una
notificación a modo de recordatorio.
Pizarrón virtual
Una función sumamente útil de Zoom, es la opción de crear una pizarra virtual que puede ser compartida
en pantalla con el resto de los usuarios participantes. Esto permite escribir, dibujar o llevar a cabo
explicaciones de manera más sencilla y cómoda.
Pantalla y webcam en simultáneo
Es posible transmitir la pantalla mientras al mismo tiempo, se transmite el vídeo captado por a webcam.
Así, se pueden dar explicaciones o aclarar dudas mientras el resto de los participantes puede ver al
emisor.
Pestaña de chat
Además de las videoconferencias, es posible tener una sesión de chat de forma paralela a la incursión en
video. Esto permite responder inquietudes o hablar de manera privada con uno de los usuarios
participantes.

Uso del calendario

Zoom integra el uso de plataformas como Outlook o el calendario de Google, lo que permite
recibir notificaciones relacionados a reuniones o videoconferencias por medio de estas cuentas.
Fondo virtual
Se trata de una funcionalidad bastante útil que permite crear un fondo digital detrás del usuario
grabado por la webcam. Esto ayuda dar una mejor presentación al resto de los participantes, lo
que resulta ideal para entrevistas o videoconferencias de alcance profesional.

Transmisiones en directo
Los planes Premium de Zoom permiten realizar transmisiones en directo a través de plataformas como
YouTube o Facebook Live.
Administración de usuarios
Tanto los anfitriones como los participantes de una videoconferencia tienen la posibilidad de gestionar
los usuarios que participan en una conferencia. En el caso del anfitrión, este puede ser capaz de
designar a otros usuarios como anfitriones, quienes pueden expulsar, chatear o intervenir de manera
directa con el resto de los participantes. Igualmente, cualquier persona que esté dentro de una
conferencia puede activar o desactivar el video o audio de su webcam en el momento que lo desee.
Ventajas
•Como herramienta de videoconferencias, cuenta con un soporte sumamente estable de conexión,
lo que brinda la posibilidad de realizar videoconferencias con un gran número de personas con
una calidad de video en alta definición y sin cortes.
•La versión de escritorio y de móvil cuenta con una interfaz sumamente cómoda e intuitiva de
utilizar.
•Permite compartir archivos con los usuarios presentes en una conferencia de forma sencilla.
•Brinda la posibilidad de añadir hasta 1000 usuarios a una sola sesión, algo que muy pocas
plataformas son capaces de permitir.
•Cuenta con una versión gratuita que no resulta tan restrictiva como se podría pensar.
•Permite compartir pantalla, algo sumamente útil para realizar explicaciones en tiempo real.
•Al ser una aplicación con planes de pago, cuenta con un soporte técnico especializado.
•Las funcionalidades Premium están enfocadas en el soporte empresarial, por lo que puede
resultar de gran ayuda para los planes de negocio de empresas de cualquier tamaño.
Desventajas
•A pesar de contar con una versión gratuita, las verdaderas funciones de la aplicación están
reservadas para las versiones de pago, los cuales pueden resultar bastante costosos.
•Pese a su éxito en la actualidad, no es una plataforma tan conocida como otros medios como Skype
o Google Hangouts.
•Se trata de una aplicación que funciona a través de internet, por lo que es necesario tener una
conexión estable para tener una videoconferencia.
•A pesar de tener un modo de uso bastante intuitivo, puede resultar confuso para personas que no
estén totalmente adaptadas por completo al uso de computadores o este tipo de tecnologías.
•Las controversias que ha causado en los últimos años, así como la prohibición que se le ha dado a
su uso en muchos países dan indicios importantes de los riesgos de seguridad que implican el uso de
Zoom
Google Meet:
 Google Meet:
Es una aplicación de videoconferencias. También
conocida como Hangouts Meet (por provenir de la
plataforma clásica de Hangouts), es una herramienta
enfocada en el entorno empresarial y en clientes
profesionales, capaz de crear videoconferencias de hasta
250 personas y compartir documentos y distintos
formatos de archivos en tiempo real sin limitaciones.

La característica fundamental de Google Meet, es su

interfaz dedicada a facilitar reuniones virtuales y
profesionales, por lo mismo cuenta con medidas
proactivas, antiabuso y con videoconferencias
encriptadas, que garantizaran una experiencia segura y
profesional a los usuarios.
Ventajas
•A diferencia de otros competidores, ofrece capacidad para crear sesiones de 100 e incluso 250 personas.
•Al ser una aplicación con servicios pagos, no hay que preocuparse por la publicidad durante de las
reuniones.
•A nivel mundial tiene más de 10 millones de descargas, lo que le da el prestigio suficiente entre
empresarios y académicos para su implementación.
•Posee la opción de compartir pantalla con el resto de integrantes para visualizar contenido como
diapositivas, documentos y demás archivos.
•Tiene una interfaz sencilla y práctica, de uso fácil y deductivo.
•Dado que es desarrollada por Google, se puede contar con que recibirá actualizaciones y mejores
constantemente para mejorar la experiencia al utilizar esta aplicación.
•En caso de faltar a una de las videoconferencias, de no poderla presenciar por completo o de querer
repasar los aspectos importantes, es posible guardar las sesiones.
•La seguridad de las videoconferencias está garantizada gracias al encriptado de sus transmisiones.
•Gracias a la tecnología de Google, es capaz de facilitar subtítulos en tiempo real de las conversaciones.
Desventajas
•Consiste de una plataforma totalmente paga y con afiliaciones a cuentas G Suite, lo que limita
su utilización a una gran cantidad de usuarios.
•Cuenta con pocos controles para regular el tiempo de intervención de cada participante, así
como para controlar el audio de los mismos.
•Es necesario que el creador de la sesión tenga una cuenta con G Suite para poder iniciar la
videoconferencia.
•La cantidad de personas participantes en cada reunión dependerá de la tarifa que se pague
periódicamente a la aplicación.
Cómo iniciar una videoconferencia con Google Meet:
Iniciar una sesión mediante Google Meet es sumamente sencillo, se puede acceder mediante un
navegador web ingresando a la página de Google Meet o utilizando la aplicación instalada en
algún dispositivo. Una vez en la plataforma basta con iniciar sesión o unirse a una reunión
mediante una invitación, para comenzar la videoconferencia se debe introducir un apodo para
identificar el encuentro remoto.

Luego de identificada la reunión corresponde seleccionar “Unirse ahora”. Una vez dentro, pueden
utilizarse varias alternativas para agregar a otros integrantes:
•Copiar los datos de acceso y colocar la información de la videoconferencia en el correo
electrónico o en alguna otra aplicación.
•Existe una opción llamada “Añadir personas”, donde se puede seleccionar posteriormente
“Invitar” a otras personas, mediante el nombre o introduciendo el correo electrónico, haciendo clic
en “Enviar invitación”.
•Se puede seleccionar la opción “Llamar”, introduciendo el número de teléfono y se selecciona la
acción “Llamar”.
•Es posible de igual forma enviar el enlace de la sesión a terceros no relacionados directamente
con el círculo de profesionales, pero existe la posibilidad de que alguno de los integrantes deba
aceptar primero el acceso a la reunión del nuevo integrante
Cómo iniciar una videoconferencia con Google Meet
Iniciar una sesión mediante Google Meet es sumamente sencillo, se puede acceder mediante un
navegador web ingresando a la página de Google Meet o utilizando la aplicación instalada en algún
dispositivo. Una vez en la plataforma basta con iniciar sesión o unirse a una reunión mediante una
invitación, para comenzar la videoconferencia se debe introducir un apodo para identificar el encuentro
remoto.
Luego de identificada la reunión corresponde seleccionar “Unirse ahora”. Una vez dentro, pueden
utilizarse varias alternativas para agregar a otros integrantes:
•Copiar los datos de acceso y colocar la información de la videoconferencia en el correo electrónico o en
alguna otra aplicación.
•Existe una opción llamada “Añadir personas”, donde se puede seleccionar posteriormente “Invitar” a
otras personas, mediante el nombre o introduciendo el correo electrónico, haciendo clic en “Enviar
invitación”.
•Se puede seleccionar la opción “Llamar”, introduciendo el número de teléfono y se selecciona la acción
“Llamar”.
•Es posible de igual forma enviar el enlace de la sesión a terceros no relacionados directamente con el
círculo de profesionales, pero existe la posibilidad de que alguno de los integrantes deba aceptar
primero el acceso a la reunión del nuevo integrante.
Microsoft Teams es una plataforma colaborativa que une
diferentes aplicaciones y servicios de Microsoft en un
solo lugar. Por medio de Microsoft Teams, es posible
desarrollar proyectos de forma colaborativa entre
distintos usuarios, cuestión que resulta posible por
medio de todas las herramientas enfocadas a este fin y
que son puestas a disposición en una sola plataforma.

Microsoft Teams es un “todo en uno” que permite un

amplio número de posibilidades. Desde generar
documentos y compartirlos con el resto del grupo
mientras éste se aloja en OneDrive, hasta la posibilidad
de modificarlos de forma colaborativa y almacenar los
cambios de forma automática.
¿Cómo funciona?
Microsoft Teams funciona como una herramienta de trabajo a través de la cual se pueden organizar
proyectos en equipo y brindar herramientas de uso colaborativo al entorno virtual utilizado por los
miembros. Así, al momento de iniciar un proyecto, es posible crear unidades de negocio, equipos de
trabajo, grupos colaborativos y otros módulos en los que los usuarios responsables, tendrán acceso
a unas u otras funciones de la plataforma. De la misma manera, la comunicación entre usuarios
puede llevarse a cabo por medio de salas de chat grupales que funcionan a modo de “canal” para
administrar o laborar las diferentes etapas de un proyecto.

Los equipos de trabajo también tienen otras herramientas para mantenerse enfocados en lograr sus
objetivos designados. Para ello, se pueden crear diferentes salas de chat (canales) para un mismo
grupo de trabajo, donde según sea la finalidad de cada canal, permite discutir temas separados y
mantener enfocadas las finalidades de cada etapa del proyecto.

En términos generales, todas las funciones de Microsoft Teams son sencillas de utilizar y brindan una
experiencia cómoda por medio de aplicaciones conocidas, las cuales se utilizan a través de
dispositivos como PC o teléfonos móviles. De esta manera, Teams es una plataforma versátil y
flexible para sus usuarios.
¿Cómo usarla?
Utilizar Microsoft Teams no es tan complicado como muchos podrían pensar. Para iniciarse en la plataforma y
aprender cómo desenvolverse en esta aplicación, basta con crearse una cuenta y empezar a familiarizarse con
sus distintas funcionalidades. A continuación se plantean los primeros pasos para usar Microsoft Teams:

1.Es posible utilizar Microsoft Teams desde distintos dispositivos. Para tener Teams en una PC o en un
dispositivo móvil, se debe descargar la aplicación desde la página oficial de Microsoft.

2.Tras elegir la versión deseada de Microsoft Teams, se debe pulsar el botón “Descargar Teams” y esperar a
que finalice la descargar del archivo .exe.

3.Una vez finalizada la descarga de la aplicación, simplemente será necesario ejecutar el instalador y
completar la instalación del programa. Dicha instalación resulta igual a la de cualquier programa, por lo que
basta con aceptar los términos y condiciones, seleccionar la ubicación en la que se alojarán los archivos del
programa y concretar la instalación.
Para acceder a Microsoft Teams, es necesario darse de alta en la plataforma. Para ello, basta con registrarse
en Microsoft Teams desde microsoft.com. Si ya tienes una cuenta en Microsoft (una cuenta de correo
Outlook.com / Hotmail servirá),
Ventajas
•Se trata de una plataforma versátil que permite vincular la cuenta de un usuario con diferentes
dispositivos como PC, Laptops, tablets y teléfonos inteligentes.
•Cuenta con la posibilidad de utilizar salas de chat cómodas, intuitivas y fáciles de usar que permiten
llevar el control de todas las actividades.
•Gracias a la integración de Skype empresarial, Microsoft Teams brinda todas las ventajas de este
servicio, lo que permite disfrutar de videoconferencias y llamadas de voz en todo momento.
•Gracias a Planner, una aplicación integrada a Teams, se pueden planificar tareas y marcar objetivos en un
calendario al que todo el equipo de trabajo tiene acceso.
•Microsoft Teams ofrece la posibilidad de añadir aplicaciones de terceros a su plataforma. Esto permite a
sus usuarios la posibilidad de utilizar medios como Twitter, Trello, RSS, Yammer y muchas más.
•Es posible crear y editar todo tipo de documentos y archivos de forma colectiva a través de aplicaciones
de Microsoft Office.
•Los archivos almacenados en la plataforma hacen uso de OneDrive, la nube de almacenamiento de
Microsoft.
•Microsoft Teams está completamente vinculado con Office 365.
•Cuenta con un plan gratuito que brinda un buen número de herramientas a sus usuarios.
Desventajas
•Dado que se trata de una plataforma que permite el trabajo remoto entre diferentes
usuarios, es indispensable contar con conexión a internet.
•A diferencia de otros servicios como Yammer, Microsoft Teams no permite crear equipos de
trabajo con más de 300 usuarios.
•Como ocurre en este tipo de plataformas, es necesario pagar para contar con el 100% de
sus funciones.
•A pesar de su creciente popularidad, aún no está tan difundido como otros softwares
colaborativos como Slack, por lo que es posible que muchos usuarios aún no logren
adaptarse a su entorno.
•No cuenta con una interfaz tan fácil de usar como la de otras plataformas de este tipo.
¿Qué es Jitsi Meet?
Jitsi es un proyecto financiado por la empresa
Atlassian, con el que se desarrolla un set
de herramientas gratuitas y de código abierto con
las que poder realizar videoconferencias. Así pues,
detrás de este nombre se esconden varias
alternativas a las aplicaciones de videollamadas más
populares que llevan desde 2003 centrándose en la
seguridad que da el que cualquiera pueda revisar
su código.
Entre las herramientas destaca Jitsi Meet, una
herramienta multiplataforma y gratuita que permite
hacer videoconferencias grupales a través de
Internet. No vas a necesitar instalar nada ni crearte
una cuenta para utilizar Jitsi en tu navegador a
través de su cliente web, y si utilizas móvil tiene
aplicaciones para Android y para iOS.
 Cómo utilizar Jitsi Meet

Para utilizar Jitsi Meet en cualquier ordenador sólo

tienes que entrar en la web meet.jit.si. En la
web sólo tienes que escribir el nombre de la sala y
pulsar en Go. Si el nombre corresponde a una sala
que ya existe, te unirás automáticamente a ella. Si
no hay ninguna sala con ese nombre, la crearás
automáticamente y te unirás a ella.

Pero antes de unirte a la sala, la web te pedirá

permiso para utilizar el micrófono y la webcam de
tu ordenador. El navegador te mostrará la petició
en una ventana, y tendrás que pulsar
en Permitir para conceder los permisos. Sin
webcam o micrófono, la web no podrá hacer una
videollamada.
Cuando se inicie la videollamada, la interfaz principal tendrá
cuatro cúmulos de opciones en las que puedes gestionar tu
experiencia con la videoconferencia. A cada cúmulo le
hemos puesto un número, y pasamos a explicártelos abajo.
Además, arriba del todo verás el nombre de la sala y el
tiempo que lleva en marcha la videoconferencia.
• 1: Tienes tres opciones. De izquierda a derecha son para
compartir tu escritorio, levantar la mano para pedir
turno para hablar, y abrir el chat de texto.
• 2: Tienes las opciones para activar y desactivar el
micrófono, colgar y cerrar el chat, y activar o desactivar
tu cámara.
• 3: Tres iconos que sirven para cambiar la vista de
pantalla completa, obtener la información como el
enlace y número de la reunión o poner contraseña, y un
botón de tres puntos que abre el resto de las opciones.
• 4: Puedes ver la calidad de tu cámara y el bitrate, y si
pulsas sobre me podrás ponerte un nombre de usuario.
Si le das al botón de los tres puntos verás el resto de
opciones. Aquí podrás iniciar los procesos de
streaming, así como grabar la conversación o
enmudecer a todos. También hay una
opción Settings para cambiar los métodos de entrada
de tu cámara y micrófono, escribir tu nombre de
usuario, vincular con Office y Google Calendar la
reunión, o establecer si quieres que todo el mundo
empiece la reunión oculto o enmudecido.

Ventajas:
Al permitir bajar la calidad de video el
consumo de datos es menor. Quienes tienen
baja conexión podrán tener mayor estabilidad
en la llamada que con otras aplicaciones.
Al ser una plataforma bastante utilizada, la
estética y la organización de contenidos nos
resulta familiar.
Permite grabar los encuentros utilizando un
sistema externo de almacenamiento (Dropbox).
Les participantes de la videoconferencia no
requieren cuentas de usuario o servicios extra,
utilizan las cuentas que emplean en la
plataforma de aulas virtuales de la facultad.
Permite compartir pantallas y diferentes
recursos con el resto de les participantes.
Desventajas:
El aula virtual no aloja la grabación de
la videollamada. Para grabarla,
necesitamos realizarlo vía Dropbox, de
modo que cuando queramos realizarla
tenemos que vincular Jitsi con nuestro
Dropbox y, en caso de no tener, nos
vemos forzados a generar una cuenta, o
usar un programa de grabación de
pantalla para luego subirlo a un sitio.
Por el momento, Jitsi funciona bien en
Chrome. En Firefox tiene problemas a la
hora de compartir sonido.
En la videollamada no vemos el nombre
de la persona que está conectada sino su
DNI (que es el número de usuario en la
plataforma).
En algunas oportunidades, notamos que,
con conexiones de más de 75 usuarios,
empieza a tener problemas de estabilidad
en la conexión.
 Webgrafía:

Mundo Cuentas: https://www.mundocuentas.com

Pocket-Lint: https://www.pocket-lint.com