PASOS DE LA VENTA MERCADO

AL RESPONDER PREGUNTA:
Anillos:
Hola, ¿cómo estás? es un gusto que nos contactes, puedes pagar a 12 meses sin intereses
con tarjetas de crédito, incluye nota de garantía del oro, estuche y grabado especial y
envío gratis, una vez acreditado tu pago nos comunicamos por mensaje privado para el
grabado y el envío, estamos al pendiente de tucompra.
Otros:
Hola, ¿cómo estás? es un gusto que nos contactes, puedes pagar a 12 meses sin intereses
con tarjetas de crédito, incluye nota de garantía del oro, estuche y envío gratis, una vez
acreditado tu pago nos comunicamos por mensaje privado para el envío, estamos al
pendiente de tu compra.

Mensaje acreditado:
Hola cómo estás Buen día. Es un gusto que nos contactes mi nombre es Erick y será un
placer atenderte Tu pago ya quedó acreditado

Para confirmar medidas/opción de anillero:

Para la seguir con el proceso es necesario saber la talla exacta en que requieres las
argollas (debe ser tomada con un anillero), si no es así no podemos seguir con el proceso;
Para esto te recomendamos acudir con un joyero o adquirir un anillero con nosotros con
un precio de $199, queremos evitar un gasto extra para ti y una compra satisfactoria

En caso de requerir factura:

En el caso del oro no tiene IVA y no te sirve para deducir impuestos si no tienes problema
con gusto podemos hacerla. Te pedimos que si requieres factura te la enviemos a tu
correo el día que te llegue tu paquete a tu domicilio para que nos confirmes que lo
recibiste en buen estado

Recepción de datos:
Nos puedes proporcionar los siguientes datos para el envío:
•Nombre completo
•Calle y número
•Calles con las que cruza
•Colonia
•Código postal
•Ciudad y estado
•Teléfono

Una vez se envíe el producto:

Hola como estas buenas tardes sigo en contacto contigo para informarte que tu pedido ya
está en la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 4 días hábiles
aproximadamente, sigo a tus órdenes para cualquier duda o aclaración
Producto entregado en sistema:
Hola, ¿cómo estás? es un gusto volver a saludarte, me aparece en el sistema de la
paquetería que tu pedido ya te fue entregado, ¿todo bien?

Agradecimiento:
Gracias a ti es un placer atenderteDe parte de todo el equipo de DIMANTE que hizo
posible la entrega de tu producto agradecemos tu compra
Tu opinión es muy importante, agradecería nos ayudaras a calificar nuestro servicio esto
nos ayuda a que clientes futuros tengan la confianza de comprar con nosotros, ¡te lo
agradecería mucho!

Llega hoy:
Hola, ¿cómo estás? es un gusto volver a saludarte, me aparece en el sistema de la
paquetería que tu pedido llegaría el día de hoy, quedaremos pendientes a la recepción del
mismo y cualquier duda estamos para servirte

Recolección en sucursal:
Hola, ¿cómo estás? es un gusto volver a saludarte, me aparece en el sistema de la
paquetería que tu pedido se encuentra e sucursal para que puedas acudir po él,
quedamos atentos a la recepción del mismo