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Docente: Edgardo Marte Gómez Velasco
Nombre: Ana Guadalupe Salmeron Martinez 20480715
Índices que miden el
rendimiento
Para evaluar los procesos,
equipos, áreas de negocio Sus siglas en ingles son
y los resultados de la KPIs “Key Performance
organización Indicators”, que en
español es “Indicador
Son Clave de Desempeño”
Se utiliza
Indicadores
Indicadores de
de
INDICADORES DE productividad
productividad
CALIDAD
INDICADORES DE
Miden el resultado final
CAPACIDAD
para ver si cumple las
expectativas previstas al Mide cuanto se puede
principio del proyecto producir unas personas o
un equipo con este
modelo
INDICADORES DE INDICADORES DE
ESTRATEGIAS RENTABILIDAD