Documentación Del Sistema de Seguridad y Salud en El Trabajo para Mipymes en La Empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de La Ciudad de Cucuta

DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PARA MIPYMES EN LA EMPRESA ELÉCTRICOS UNIDOS INGENIERÍA DE LA
CIUDAD DE CUCUTA
CHRISTINE JAKELINE BERBESI PARRA
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CÚCUTA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SAN JOSE DE CÚCUTA
2018
DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PARA MIPYMES EN LA EMPRESA ELÉCTRICOS UNIDOS INGENIERÍA DE LA
CIUDAD DE CUCUTA
CHRISTINE JAKELINE BERBESI PARRA
Trabajo de grado
Presentado como requisito para optar el título de
Ingeniera Industrial
Director:
JAVIER ALBERTO BUENO ESTEBAN
Ingeniero Industrial
Magister en Sistemas Integrados de Gestión
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CÚCUTA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SAN JOSE DE CÚCUTA
2018
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION 1
1. Descripción del problema 3
1.1 Titulo 3
1.2 Planteamiento del problema 3
1.3 Formulación del problema 6
1.3.1 Sistematización del problema 6
2. Justificación 7
3. Objetivos 9
3.1General 9
3.2 Especifico 9
4. Alcance y limitaciones 10
4.1 Alcance 10
4.2 Limitaciones 10
5. Marco de referencia 11
5.1. Antecedentes 11
5.2 Marco Teórico 14
5.3 Marco Contextual 26
5.4 Marco Conceptual 27
5.5 Marco Legal 1
6. Metodología 1
6.1. Tipo de estudio 3
6.2. Recursos 3
11.2. Recursos financieros. 4
7. Desarrollo temático del proyecto 5
7.1 Evaluación inicial del sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa
Eléctricos Unidos S.A.S 5
7.1.1. CICLO PLANEAR 9
7.1.1.1 Asignación de responsabilidades. 11
7.1.1.2 Listado de trabajadores que laboran en la empresa. 11
7.1.1.3 Designación del vigía de seguridad. 12
7.1.1.4 Crear el comité de convivencia laboral. 12
7.1.1.4.1 Funciones del Comité de Convivencia 13
7.1.1.5. Elaborar las políticas que pide la resolución. 14
7.1.1.5.1. Política institucional 14
7.1.1.5.2. Política de prevención de consumo de tabaco 14
7.1.1.5.3 Política de prevención de consumo de sustancias psicoactivas 15
7.1.1.5.4. Política de seguridad y salud en el trabajo 15
7.1.1.5.5. Política medio ambiental 15
7.1.1.7. Establecer los objetivos frente al SGSST. 16
7.1.1.8. Elaborar el listado de documentos. 16
7.1.1.9. Elaborar la matriz de EPP. 18
7.1.1.10. Elaborar la evaluación y selección de proveedores. 18
7.1.1.11. Realizar la matriz legal. 18
7.2.1. CICLO HACER 19
7.2.2.1. Descripción sociodemográfica de los trabajadores. 19
7.2.2.1.1. Análisis Perfil sociodemográfico 21
7.2.2.1.1.1. Análisis perfil sociodemográfico por edad. 21
7.2.2.1.1.2. Análisis perfil sociodemográfico por estado civil. 22
7.2.2.1.1.3. Análisis perfil sociodemográfico por genero 22
7.2.2.1.1.4. Análisis del perfil sociodemográfico por número de personas a cargo 23
7.2.2.1.1.5. Análisis del perfil sociodemográfico por nivel de escolaridad 24
7.2.2.1.1.6. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de vivienda 25
7.2.2.1.1.7. Análisis perfil sociodemográfico por promedio de ingresos 25
7.2.2.1.1.8. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de contrato 26
7.2.2.1.1.9. Análisis perfil sociodemográfico por fumador 27
7.2.2.1.1.10. Análisis perfil sociodemográfico consumo de bebidas alcohólicas 27
7.2.2.1.1.11. Análisis perfil sociodemográfico por deporte practicado 28
7.2.2.1.1.12. Análisis perfil sociodemográfico por uso de tiempo libre 29
7.2.2.2. Realizar caracterización por procesos de riesgos y peligros. 29
7.2.2.2.1 Proceso Administrativo – Financiero 30
7.2.2.2.2. Proceso de ventas 31
7.2.2.2.3. Proceso de mantenimiento 32
7.2.2.2.4. Proceso de gestión de bodega 35
7.2.2.3. Realizar la matriz de identificación de peligros. 36
7.2.2.4. Elaborar organigrama estructural. 36
7.2.2.5. Elaborar presupuesto. 37
7.2.2.6. Formatos en caso de accidentes o incidentes de trabajo y emergencias. 37
7.2.2.7. Elaborar formatos de inspección, de botiquín y extintores. 2
7.2.2.8. Elaborar matriz de vulnerabilidad. 2
7.2.2.8.1. Identificación de riesgos prioritarios 2
7.2.2.8.2. Análisis de probabilidad y gravedad 3
7.2.2.8.2.1A. Factor Ser humano - Naturales 4
7.2.2.8.2.1B. Factor Ser Humano – Tecnológico 5
7.2.2.8.2.1C. Factor Ser Humano – Social 6
7.2.2.8.2.2A. Factor Recurso Sobre la Propiedad - Naturales 7
7.2.2.8.2.2B. Factor Recurso Sobre la Propiedad – Tecnológico 8
7.2.2.8.2.2C. Factor Recurso Sobre la Propiedad – Social 9
7.2.2.8.2.3A. Factor Recurso en el Negocio - Naturales 9
7.2.2.8.2.3B. Factor Recurso en el Negocio – Tecnológico 10
7.2.2.8.2.3C. Factor Recurso en el Negocio – Social 11
7.2.2.8.2.4A. Factor Sistemas y Procesos – Naturales 11
7.2.2.8.2.4B. Factor Sistemas y Procesos – Tecnológico 12
7.2.2.8.2.4C. Factor Sistemas y Procesos – Social 13
7.2.2.8.2.5A. Factor Ambiental – Naturales 13
7.2.2.8.2.5B. Factor Ambiental – Tecnológico 14
7.2.2.8.2.5C. Factor Ambiental – Social 15
7.2.2.9. Elaborar plan de capacitación. 15
7.2.2.10. Elaborar plan de trabajo anual 16
7.2.2.11. Elaborar plan de emergencias 17
7.3.1. CICLO VERIFICAR 18
7.3.1.1. Elaborar formatos para indicadores del SGSST 18
7.3.1.2. Elaborar formato de auditorías internas 18
7.3.1.3. Elaborar formato de capacitaciones 19
7.3.1.4. Elaborar formato y actas de revisión gerencial 20
7.3.1.5. Elaborar formato de entrega o reposición de EPP. 20
7.4.1. CICLO ACTUAR 20
8. Conclusiones 22
9. Recomendaciones 24
10. Bibliografía 25
11. Anexos 1
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Diagrama ciclo PHVA. .............................................................................................................. 15
Figura 2. Fases de adecuación y transición del SG-SST con estándares mínimos. .................................. 16
Figura 3. Diagrama para elaboración de la Norma Técnica Colombiana GTC 45. .................................. 19
Figura 4. Jerarquía para implementación de la Norma Técnica Colombiana GTC 45. ............................ 20
Figura 5. Análisis de Resultado Matriz Diagnóstico Inicial ..................................................................... 10
Figura 6. Listado de documentos sst ......................................................................................................... 17
Figura.7 Formato Perfil Sociodemográfico .............................................................................................. 20
Figura 8. Análisis perfil sociodemográfico por edad. ............................................................................... 21
Figura 9. Análisis perfil sociodemográfico por estado civil. .................................................................... 22
Figura 11. Análisis perfil sociodemográfico por número de personas a cargo. ........................................ 23
Figura 12. Análisis perfil sociodemográfico por nivel de escolaridad...................................................... 24
Figura 13. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de vivienda. ........................................................... 25
Figura 14. Análisis perfil sociodemográfico por promedio de ingresos. .................................................. 25
Figura 15. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de contrato. ........................................................... 26
Figura 16. Análisis perfil sociodemográfico por fumador. ....................................................................... 27
Figura 17. Análisis perfil sociodemográfico por consumo de bebidas alcohólicas. ................................. 27
Figura 18. Análisis perfil sociodemográfico por deporte que practica. .................................................... 28
Figura 19. Análisis perfil sociodemográfico por uso de tiempo libre. ...................................................... 29
Figura 20. Estructura Organizacional de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería. ................................. 37
Figura 21. Ficha de Ingreso Empresa Eléctricos Unidos .......................................................................... 38
Figura 22. Ficha de seguimiento accidentes o incidentes y emergencia ..................................................... 1
Figura 21. Mapa de Norte de Santander según falla geológica................................................................... 3
Figura 22. Análisis de vulnerabilidad ......................................................................................................... 4
Figura 23. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Natural .......................................... 4
Figura 24. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Tecnológico .................................. 5
Figura 25. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Social ............................................ 6
Figura 26. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad - Natural.................. 7
Figura 27. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad - Tecnológico.......... 8
Figura 28. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad – Social ................... 9
Figura 29. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad - Natural.................. 9
Figura 30. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso en el Negocio - Tecnológico ................ 10
Figura 31. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso en el Negocio - Social .......................... 11
Figura 32. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos - Naturales ....................... 11
Figura 33. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos - Tecnológico .................... 12
Figura 34. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos - Social.............................. 13
Figura 35. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Naturales ........................................ 14
Figura 36. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Tecnológico ................................... 14
Figura 37. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Social ............................................. 15
Figura 38. Listado asistencia ..................................................................................................................... 16

LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Determinación del nivel de deficiencia ....................................................................................... 22
Tabla 2. Determinación del nivel de exposición ....................................................................................... 23
Tabla 3. Determinación del nivel de probabilidad .................................................................................... 23
Tabla 4. Significados de los diferentes Niveles de Probabilidad ............................................................... 24
Tabla 5. Determinación del Nivel de Consecuencia.................................................................................. 24
Tabla 6. Determinación del Nivel de Riesgo ............................................................................................. 24
Tabla 7. Significado del Nivel de Riesgo .................................................................................................... 25
Tabla 8. Aceptabilidad del riesgo .............................................................................................................. 25
Tabla 9. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería .................................................. 27
Tabla 10. Referencias legales del SGSST en Colombia. ............................................................................... 2
Tabla 11. Información básica de la empresa .............................................................................................. 6
Tabla 12. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería ................................................ 12
Tabla 13. Caracterización proceso Administrativo – Financiero............................................................... 30
Tabla 14. Caracterización Proceso Ventas ................................................................................................ 32
Tabla 15. Caracterización Proceso Mantenimiento .................................................................................. 34
Tabla 16. Caracterización Proceso Gestión de bodega ............................................................................. 36
Tabla 17. Formato de inspección ................................................................................................................ 2
Tabla 18. Formato Inspección extintores ................................................................................................... 1
Tabla 19. Formato inspección de botiquín ................................................................................................. 1

LISTADO DE ANEXOS
Anexo 1. Matriz diagnóstico inicial
Anexo 2. Matriz roles y responsabilidades
Anexo 3. Acta convocatoria elección vigía
Anexo 4. Acta apertura elección vigía
Anexo 5. Acta de nombramiento del vigía
Anexo 5. Reunión del vigía
Anexo 6. Política de prevención del consumo de sustancias psicoactivas
Anexo 7. Política de seguridad y salud en el trabajo
Anexo 8. Política medio ambiental
Anexo 9. Encuesta perfil sociodemográfico
Anexo 10. Listado perfil sociodemográfico
Anexo 11. Formato reglamento de higiene y seguridad industrial
Anexo 12. Representante por la dirección
Anexo 13. Organigrama estructural
Anexo 14. Matriz de responsabilidades y rendición de cuentas
Anexo 15. Roles y responsabilidades
Anexo 16. Matriz análisis de vulnerabilidad
Anexo 17. Plan de emergencia para atención de desastres
Anexo 18. Cartilla de reacción y evacuación
Anexo 19. Diapositivas inducción
Anexo 20. Identificación de personal por brigada

14
Anexo 21. Control de asistencia a simulacro
Anexo 22. Ficha de ingreso empresa Eléctricos Unidos SAS
Anexo 23. Ficha de seguimiento de heridos o lesionados de la empresa Eléctricos Unidos SAS
Anexo 24. Plan de capacitación
Anexo 25. Control asistencia capacitación
Anexo 26. Plan de seguridad SST
Anexo 27. Plan trabajo eléctrico
Anexo 28. Presupuesto SG-SST 2018
Anexo 29. Gestión del cambio
Anexo 30. Acta de auditoria
Anexo 31. Evaluación de auditor
Anexo 32. Informe de auditoria
Anexo 33. Plan de auditoria
Anexo 34. Procedimiento auditoría interna
Anexo 35. Matriz de requisitos legales
Anexo 36. Requisitos legales
Anexo 37. Indicadores de Gestión
Anexo 38. Guía Técnica Colombiana GTC 45
Anexo 39. Inspección de extintores
Anexo 40. Inspección de implementos de botiquín
Anexo 41. Informe de Inspección
Anexo 42. Matriz de EPP

INTRODUCCION
El presente proyecto de Trabajo de Grado consiste en una propuesta de Desarrollo del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería,
acatando a la Resolución 1111 de 2017 que expide los Estándares mínimos del SG-SST, los
cuales se deben ajustar y adecuar a cada empresa, teniendo en cuenta la cantidad de trabajadores,
actividad económica y labor que se desarrolle.
El desarrollo del sistema de seguridad y salud en el trabajo en un mundo globalizado asegura la
protección y bienestar de la vida del talento humano que labora dentro de la organización y el
medio ambiente que lo rodea mostrando su responsabilidad social, pero también le da
competitividad y permanencia en el mercado al cumplir la normativa.
Acogerse a la normativa vigente expedida por el ministerio del trabajo en Colombia dio paso para
crear un lineamiento uniforme y único y a su vez de estricto cumplimiento para todas las
empresas, viendo así la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería con la recién promulgada
Resolución 1111 del 2017 acerca de Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el trabajo implementarla a su organización, ayudándole a prever los riesgos,
implementando acciones de mejora, otorgando mayor productividad, empoderamiento y sentido
de pertenencia para los trabajadores contribuyendo así a anticiparse a cambios en el ambiente
laboral y el entorno.
De acuerdo a las etapas aplicadas bajo el ciclo PHVA para desarrollar el sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo en mipymes según resolución, se realiza un diagnóstico inicial
de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería basado en la observación del área de trabajo y de las
1
instalaciones de la empresa, entrevista directa con el trabajador y apoyado en evidencia
fotográfica, se conoce el estado actual de cumplimiento que tiene la empresa en los ítems de la
resolución. El formato del perfil sociodemográfico con su respectiva caracterización deja ver
información más personal acerca del ambiente familiar en el que vive el trabajador. Realizar la
matriz de la normativa requerida ayuda a tener clara las exigencias para la seguridad del
trabajador. Finalmente se elaboró el plan de trabajo anual.
Con base en la Norma Técnica Colombiana GTC 45 matriz de peligros y evaluación de riesgos,
se identifica y evalúa los riesgos y la vulnerabilidad que se tiene, para sugerir las respectivas
acciones preventivas y correctivas estableciendo los controles para mitigarlos.
2
1. Descripción del problema
1.1 Titulo
Documentación del sistema de seguridad y salud en el trabajo para mipymes en la empresa
eléctricos unidos ingeniería de la ciudad de Cúcuta.
1.2 Planteamiento del problema
La empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de la ciudad de Cúcuta, es una empresa perteneciente
al sector eléctrico, constituida con los permisos, registros y políticas que exige el ministerio de
Minas y Energía que le otorga su funcionamiento permitiéndole competir en el mercado del sector
eléctrico legal de la ciudad de Cúcuta, ofrece servicios de electrónica, asesoría técnica y
consultoría para todo tipo de construcción, subestaciones eléctricas de 13,2-34.5 kv, cámaras
análogas e IP para circuito cerrado de televisión, sistema de alarmas, cableado estructurado,
instalaciones eléctricas, redes eléctricas de baja y media tensión, diseño e instalación de
iluminación interior y exterior, montajes electromecánicos, sistemas de refrigeración (instalación
y mantenimiento de aires acondicionados), área de domótica ( casa inteligente) al mayor o al
detal al público en general y a clientes comerciales.
De acuerdo al fondo de riesgos laborales en estadísticas presentadas para el año 2015 se
presentaron 752.425 presuntos accidentes de trabajo mostrando una disminución de 383 casos
con respecto al año anterior. Las cifras de accidentes de trabajo calificados reportadas son de
723.836 casos aumentando 34.894 con relación al 2014. Las presuntas enfermedades laborales
que reportaron fueron de 16.699 con una disminución de 914 casos analizando el año anterior.
Las enfermedades laborales calificadas fueron de 9583 disminuyendo en 127 con respecto al
3
2014. Las muertes reportadas por accidente de trabajo fueron de 871 y las reportadas por
enfermedad laboral fueron 2.
Según encuestas realizadas por Fasecolda a las centros de trabajo o empresas evaluando varios
factores en el área de trabajo mediante dos cuestionarios I ECCTS aplicado a trabajadores y I
ENCSST aplicado director de recursos humanos o al coordinador de seguridad y salud en el
trabajo de cada empresa, arrojo que la mayor cantidad de personas que laboran en Colombia para
el año 2013 se encuentra en empresas con empleados entre 1 y 10 con un porcentaje de 74,2%
informa que dos de cada tres empresas evaluadas, reporta en los últimos 12 meses 12015
accidentes, lo que muestra 26 accidentes en promedio por año. Los empleadores reportaron que
los factores de riesgo relacionados con las condiciones ergonómicas (movimientos repetitivos de
manos o brazos, conservar la misma postura durante toda o la mayor parte de la jornada laboral,
posiciones que pueden producir cansancio o dolor) fueron, por mucho, los agentes más
frecuentemente reportados en los centros de trabajo evaluados, seguidos por los agentes
psicosociales relacionados con la atención de público y trabajo monótono. Estos factores de
riesgo se reportaron como presentes en más de la mitad de los centros de trabajo entrevistados.
Según Fasecolda las empresas que cuentan con Programa de Salud Ocupacional o Sistema de
Gestión de Salud y Seguridad basados en la primera encuesta registra que la proporción general
es alta, aunque se observa un gradiente de crecimiento en la implementación de los sistemas de
Gestión en relación con el tamaño de los centros de trabajo. Los centros de trabajo con menos de
50 trabajadores, están por debajo del promedio general, pues solo el 44% de los centros de 2 a 9
trabajadores manifestaron que realizaban este tipo de actividades de acciones de prevención. En
tanto la Segunda Encuesta reportó que el 55.9% expresaron que, si cuentan con un programa de
4
salud ocupacional, mientras que el 39.7% y del 4.4% de las empresas, expresaron que No se tenía
o No sabían que existe la responsabilidad de contar con programa de salud ocupacional.
La salud del trabajador es uno de los componentes fundamentales del desarrollo de una región y
a su vez refleja el estado de progreso y buen funcionamiento de la empresa; por tal motivo la
empresa Eléctricos Unidos Ingeniería desde su apertura no registra accidentes, mostrando que
contar con un personal cuidadoso se constituye en el factor más importante de los procesos
productivos dentro de una organización.
De acuerdo a lo anterior se quiere tener en cuenta a los trabajadores internos como externos para
integrarlos a cumplir con los protocolos de seguridad desde el momento que ingresen a la
empresa, buscando un ambiente seguro y productivo, y que a su vez los externos contribuyan
informando en caso de encontrar condiciones inadecuadas del área de trabajo que puedan originar
consecuencia o contingencia para los empleados dentro de la empresa. Estos riegos se manifiestan
por la presencia en el lugar de trabajo de agentes biológicos, químicos, físicos entre otros
perjudiciales, así como de condiciones laborales inseguras.
5
1.3 Formulación del problema
¿La documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa
Eléctricos Unidos Ingeniería de la ciudad de Cúcuta da cumplimiento a la resolución 1111
proporcionándole lineamientos para las actividades de seguridad?
1.3.1 Sistematización del problema
¿Cuál es el Estado Actual de la Empresa frente al cumplimiento de los requerimientos de los
estándares mínimos para mipymes según Resolución 1111 del 2017)?
¿Qué factores de riesgos están presentes en las actividades de la empresa?
¿Cuáles son los documentos, procedimientos y formatos que se deben implementar en la
empresa para dar cumplimiento a la resolución 1111 de 2017?
6
2. Justificación
En ell estudio de la normativa en la seguridad y salud en el trabajo como el Decreto 1072 de
2015 o resolución 1111 de 2017 que buscan mejorar las condiciones laborales del trabajador,
es importante mejorar el bienestar y productividad de los trabajadores de la empresa Eléctricos
Unidos Ingeniería por el gasto intelectual, físico y mental que ocasiona la tensa jornada
laboral, ya que basado en la identificación de los peligros, riesgos que generan un impacto en
los trabajadores de esta empresa, como golpes, posturas, estrés entre otros, se puede
determinar los problemas que presentan al no tener desarrollado el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, y con esto, generar medidas que mitiguen dichos daños en
el bienestar del personal impidiendo su buen rendimiento laboral.
La problemática encontrada por los altos índices de lesiones o accidentes informados a la
ARL en el país contribuyo que el gobierno a partir del año 2015 con el Decreto 1072 exigiera
a empleadores públicos o privados, empresas prestadoras de servicio temporal y con más de
un trabajador implementar el Decreto único reglamentario de trabajo, pero en el año 2017
toma medidas drásticas en las empresas para que estas implementen obligatoriamente bajo
unos estándares mínimos encontradas en la resolución 1111 de 2017.
La importancia de establecer un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
basado en la resolución 1111 de 2017 contribuye a proteger a la empresa y a sus empleados
ayudando a que se cumplan estándares mínimos del Sistema de Gestión para realizar sus
actividades laborales en el área de trabajo, organizando los procesos, minimizando los riesgos,
lesiones, accidentes, enfermedades leves y enfermedades laborales producto de accidentes
dentro de las funciones de trabajo diario, y contar con el apoyo del trabajador que ya tiene
7
conocimiento de los procesos manejados dentro de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería
agiliza la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
importante para el cumplimiento de objetivos y metas que tiene planteados la empresa gracias
a que un buen ambiente laboral crea sentido de pertenencia con la empresa, seguridad y más
responsabilidad en la realización de las actividades.
El personal incapacitado o lesionado producto de accidentes o lesiones incurre en generar
gastos, atrasos o reemplazo del mismo personal, que no tiene un conocimiento adecuado de
las funciones que debe realizar y este impase debe ser informado a la ARL que en ocasiones
le otorga sanciones que van desde los $600.000 hasta $3’000.000 por incumplimiento de la
resolución y no contar con las condiciones adecuadas del ambiente laboral, es por esto que
con el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo se beneficia la
empresa en un gran porcentaje gracias al ahorro en pago de sanciones, capacitaciones,
incapacidades entre otras que requieren invertir disponibilidad de dinero y tiempo, generando
para la empresa inconvenientes en la planificación u organización de sus actividades a
realizar.
Teniendo presente la problemática social y económica que se presenta en la ciudad de Cúcuta,
el desarrollar el Sistema de Gestión en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería genera la
oportunidad de que futuros empleados cuenten con las condiciones adecuadas del ambiente
laboral, mejorando su calidad de vida y mejorando el rendimiento laboral dentro de la
organización, genera confianza en las partes interesadas en la continuidad del negocio.
8
3. Objetivos
3.1General
Documentar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) en la empresa
ELÉCTRICOS UNIDOS INGENIERÍA de la ciudad de Cúcuta para control y prevención de
riesgos, evitando afectaciones en la salud de los trabajadores y de externos según la resolución
1111 de 2017.
3.2 Especifico
 Realizar el diagnóstico del estado actual del sistema de seguridad y salud en el trabajo
en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería acorde a la resolución 1111.
 Evaluar los riesgos y peligros que se identifican en los puestos de trabajo.
 Elaborar los documentos necesarios para dar respuesta al SG-SST basado en la
resolución 1111.
9
4. Alcance y limitaciones
4.1 Alcance
El proyecto se realizará en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de la ciudad de Cúcuta,
iniciando con la evaluación inicial del estado actual de la seguridad y salud en el trabajo, se
continua con la identificación de los peligros y evaluación del riesgo por medio de caracterización
de los procesos necesarios y finalizando se determinan los formatos estandarizados necesarios
para la implementación de la resolución 1111 de 2017.
4.2 Limitaciones
Para la documentación del Sistema de Gestión y Seguridad en el trabajo se toman en cuenta
limitantes de disposición de tiempo en su jornada laboral por parte del personal que labora,
además de la estandarización de los procesos y cargos que se manejan en la empresa.
10
5. Marco de referencia
5.1. Antecedentes
C.F, Loaiza Molina & M.A López Estrada (2017) realizan su artículo científico en la Universidad
Javeriana, Cali, denominado “Desarrollo de una prueba piloto para la implementación de un
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa MUÑOZ Y HERMOSA SAS”
con el fin de la elaboración de los programas de medicina preventiva, higiene y seguridad
industrial desarrollando actividades relacionadas con el fin de preservar, mantener y mejorar el
bienestar físico, mental y social en los trabajadores . Su aporte a mi proyecto es servir como
modelo para el diseño de la documentación necesaria para el cumplimiento de la resolución 1111
de 2017.
QUINTERO DUARTE, Daniela Zayury (2017) realizo su tesis en la universidad libre, Cúcuta
denominado “Propuesta documental para dar cumplimiento al decreto 1072 de 2015 en la
empresa Aseie S.A.S, en la ciudad San José de Cúcuta.”. Se realiza con el fin de Con el fin de
dar cumplimiento al Decreto 1072 del 2015, documentando el sistema de seguridad y salud en el
trabajo, se elaboró una propuesta documental en la empresa Aseie dedicada al manejo,
tratamiento y disposición adecuada de residuos, de carácter peligroso y especial. Comenzando
con un diagnóstico inicial de seguridad y salud en el trabajo, se resalta la necesidad documental
y finaliza en la creación de formatos y documentos necesarios para soportar el SG-SST y así
llegar a que la propuesta sea aprobada por parte de la alta dirección. Su aporte a mi proyecto es
servir como modelo para el diseño de la documentación necesaria para el cumplimiento de la
resolución 1111 de 2017.
11
CORTES RINCÓN, Diego Alonso & PEDRAZA JULIO, Viviana Astrid (2016) realizan
proyecto de especialización en la Universidad Industrial de Santander (UIS), Bucaramanga,
denominada “Planificación de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO
14001:2015 en la constructora Monape SAS Cúcuta”, con el fin de implementar la norma ISO
14001:2015 bajo los lineamientos de la guía PMBOK de la 5 edición. Su aporte a mi proyecto es
servir como base identificación del impacto ambiental que pueda generar la empresa.
LOBO PEDRAZA, Karen Liseth (2016) realiza su proyecto de especialización en la escuela
colombiana de Ingeniería, Bogotá, denominada “Diseño del sistema de gestión de la seguridad y
salud en el trabajo, basado en la integración de la norma OHSAS 18001:2007 y libro 2 parte 2
titulo 4to capítulo 6 del decreto 1072 de 2015 en la empresa INGENIERÍA & SERVICIOS
SARBOH S.A.S.” con el fin de dar respuesta a la necesidad de establecer lineamientos claros en
cuanto a la calidad de los servicios prestados, conocer la matriz de riesgos y peligros, aplicar un
plan de seguridad y salud en el trabajo. Su aporte a mi proyecto es servir como modelo para el
diseño de la documentación necesaria para el cumplimiento de la resolución 1111 de 2017.
ZARATE MOLINA, Jesús Alberto & PALLARES GUILLIN, Edwar (2015) realizó su tesis en
la Universidad Francisco de Paula Santander Cúcuta denominado “Diseño del plan de emergencia
del edificio aula sur bloque a de la Universidad Francisco de Paula Santander” cumpliendo con
las normas NSR – 10 (título J y título K) y SGSST (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el trabajo). Se realiza el análisis de vulnerabilidad de las amenazas hallando el grado de
peligrosidad, estableciendo respuesta ante posibles emergencias, evaluando condiciones del
edificio aula sur diseñando la ruta de evacuación y punto de encuentro, calculando el presupuesto
necesario para la implementación del diseño, señalización y publicación de la ruta de evacuación,
y termina recomendando obras alternativas del edificio aula sur bloque A. Su aporte a mi proyecto
12
es servir como base para la realización del plan de emergencia identificando las rutas de
evacuación.
ROJAS MADARIAGA, Haider Alexander & QUINTANA, Yesid Fernando (2012) realizan su
tesis en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña denominada “Propuesta para la
implementación de un sistema de seguridad y salud ocupacional basado en la norma OHSAS
18001:2007 en la empresa Agroquímicos en la ciudad de Ocaña” con el propósito de administrar
los riesgos a los que se exponen los empleados de una manera eficiente, asegurando cada vez el
alcance de nuevos y mejores estándares de trabajo. Su aporte a mi proyecto es servir como modelo
para el diseño de la documentación necesaria para el cumplimiento de la resolución 1111 de 2017.
CARVAJAL MONTEALEGRE, Diana Milena & MOLANO VELANDIA, Jorge Hernando
(2012) realizan su artículo científico denominado “Aporte de los sistemas de gestión en
prevención de riesgos laborales a la gestión de la salud y seguridad en el trabajo”, publicado en
la revista Iberoamericana buscando identificar los elementos de las directrices presentes en los
diferentes SGSST publicados. Su aporte a mi proyecto es ayudar a identificar y prevenir las
enfermedades y accidentes que se pueden presentar en la empresa.
GONZALEZ GONZALEZ, Nury Amparo (2009) realiza su tesis en la Universidad Javeriana
denominada “Diseño del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, bajo los requisitos
de la norma NTC-OHSAS 18001 en el proceso de fabricación de cosméticos para la empresa
WILCOS S.A”, proyecto se realizó con el fin de contribuir con la mejora continua de la empresa
WILCOS S.A., específicamente con los trabajadores que componen ésta, propiciando un
ambiente de trabajo seguro y velando por su integridad física. Su aporte a mi proyecto es servir
como modelo para el diseño de la documentación necesaria para el cumplimiento de la resolución
1111 de 2017.
13
5.2 Marco Teórico
¿EN QUE CONSISTE EL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO SG-SST?
El decreto 1072 de 2015 define al SG-SST como un proceso lógico y por etapas, basado en la
mejora, continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la
evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer,
evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo.
El SG-SST se relaciona con el ciclo de mejora continua PHVA el cual fue desarrollado
inicialmente en la década de 1920 por Walter Shewhart, y popularizado por Edwars Deming;
ya que, dentro del ámbito de seguridad y salud en el trabajo el PHVA es un ciclo dinámico
que puede desarrollarse dentro de cada proceso de la organización, así mismo el SG-SST se
debe considerar como un proceso lógico y por etapas basado en la mejora continua que busca
mejorar la seguridad y salud de todos los trabajadores al realizar su labor para la empresa a la
que pertenecen, evaluando y valorando los riesgos potenciales que se exponen los
trabajadores.
Se definen varias etapas las cuales contemplan unos requisitos a cumplir para que se pueda
considerar implementado el SG-SST dentro de la empresa.
De manera general las etapas en las que se divide el proceso se ilustran en la siguiente figura:
14
Figura 1. Diagrama ciclo PHVA.
Fuente: Tomado de AXA Banco Colpatria
Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores,
encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando
ideas para solucionar esos problemas.
Hacer: Implementación de las medidas planificadas.
Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los
resultados deseados.
Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y
salud de los trabajadores.
Considerando que es un proceso de mejora continua, el SG-SST debe actualizarse
constantemente con el fin de mantenerse a la par con el ecosistema cambiante y continúo en
las actividades económicas y empresariales. El ministerio de trabajo considera que el SG-SST
debe actualizarse en un plazo no mayor a un año.
15
RESOLUCIÓN No. 1111 DE 2017: Esta resolución expedida por el ministerio de trabajo el
27 de marzo de 2017 establece y define los Estándares Mínimo que deben cumplirse en el
SG-STT para que este se considere como válido. Dichos estándares son el conjunto de
normas, requisitos y procedimientos de obligatorio cumplimiento.
Estos estándares son a pesar de ser obligatorios su implementación se ajusta, adecua, armoniza
a cada empresa o entidad de manera particular conforme al número de trabajadores, actividad
económica, labor u oficios que desarrollen las empresas o entidades obligadas a cumplir
dichos estándares.
Para el cumplimiento de los estándares mínimos, esta resolución plantea el proceso como un
conjunto de fases a desarrollar.
Figura 2. Fases de adecuación y transición del SG-SST con estándares mínimos.

Fuente: Tomado de resolución 1111 de 2017.
Mediante una tabla de valores descrita en el artículo 12 de la resolución mencionada, en donde
se calificarán cada uno de los ítems que componen los numerales de los Estándares Mínimos.
16
Dicha calificación resultante servirá como mecanismo para identificar en que aspectos la
empresa debe realizar un plan de mejora.
El gobierno nacional como máxima autoridad reglamenta el SG-SST como un mecanismo de
obligatorio cumplimiento, necesario para la preservación y cuidado integral del recurso
humano en cualquier empresa u organización que requiera la contratación de personal para el
desarrollo de su objeto misional. Quien dé incumplimiento a lo establecido en la presente
resolución y demás normas que la adicionen, modifiquen o sustituyan, serán sancionados en
los términos previstos.
Adicionalmente se debe tener en cuenta cuatro componentes
 Política de Seguridad y Salud en el Trabajo: Debe haber compromiso de la dirección,
estar redactada en forma clara, identificando y evaluando peligros, garantizando la
seguridad de los trabajadores y cumplir la normativa.
 Organización del SG-SST: Se debe definir las obligaciones de los empleadores y
trabajadores, detallar programa de capacitación, contar con documentación específica
(política de SG-SST, riesgos laborales, plan de trabajo, plan de capacitación),
conservar los documentos 20 años, tener mecanismos de comunicación para recibir y
trasmitir aspectos de interés relacionados al SG-SST.
 Planificación: Se debe identificar los riesgos y peligros, Evaluación inicial de la
situación de nuestro SG-SST, Planificación del SG-SST, Objetivos del SG-SST.
 Aplicación: Gestión de peligros y riesgos para prevenir y controlar, Medidas de
prevención y control definiendo jerarquías para aplicar las medidas, exige contar con
una preparación para dar respuesta ante emergencias, Gestión del cambio hacer
17
procedimientos para determinar cambios tanto internos como externos, Definir
procedimientos para la evaluar que en las adquisiciones y contrataciones realizadas.
 Auditoría y revisión por parte de la Alta Dirección: auditoría de cumplimiento mínimo
al año, revisión del SG-SST para ver el grado de cumplimiento de la política y objetivos
definidos, En cuanto a la investigación de las causas de los incidentes, accidentes de
trabajo y enfermedades laborales forma la necesidad de seguir lo establecido por el
Decreto 1530 de 1996 y la Resolución 1401 de 2007.
 Mejoramiento: Acciones preventivas y correctivas asegurando que se definan y
cumplan, Mejora continua definiendo parámetros para asignar recursos.
Una de las principales características que posee la resolución 1111 es que está dedicada para
mipymes, permitiendo de manera sencilla el cumplimiento de las condiciones básicas para
implementar el sistema de seguridad y salud en el trabajo, resultando un mecanismo de fácil
comprensión y no siendo necesaria una operación rigurosa para su desarrollo. Es por esto,
que se adecua con el estado actual de la empresa.
Norma Técnica Colombiana GTC-45 DE 2012: La identificación de los peligros y
valoración de los riesgos por medio de la Guía Técnica Colombiana GTC 45 ayuda a
identificar, ver y entender de manera más clara y amplia las exposiciones a las que se puede
enfrentar una empresa, en este caso la agencia de viajes, y a entender los peligros que se
pueden generar en el desarrollo de las actividades laborales, con el fin de que la organización
pueda establecer los controles necesarios, al punto de asegurar que cualquier riesgo sea
aceptable.
18
Para realizar adecuadamente la matriz de riesgos se realiza los siguientes pasos:
Figura 3. Diagrama para elaboración de la Norma Técnica Colombiana GTC 45.

Fuente: Elaboración propia basada en información de la Norma Técnica Colombiana GTC 45.
19
Figura 4. Jerarquía para implementación de la Norma Técnica Colombiana GTC 45.
Fuente: Tomado de la Norma Técnica Colombiana GTC 45.
La norma contiene las siguientes definiciones:
Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados. (NTC – ISO 9000).
Zona o lugar: Cualquier espacio físico en el que se realizan actividades relacionadas con el
trabajo, bajo el control de la organización (NTC-OHSAS 18001).
Actividades: Se indica el nombre de la labor o tarea a realizar.
20
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesiones
a la persona, o la una combinación de estas.
Efectos Posibles: Efectos posibles sobre la integridad o salud de los trabajadores, es decir
consecuencias a corto plazo como de seguridad (accidentes) y a largo plazo como enfermedades.
Medidas de Control: Medidas tendientes a minimizar los peligros tanto en la fuente, medio e
individuo, también controles administrativos que la organización implemente para disminuir
el riesgo.
Evaluación del Riesgo: Proceso para determinar el nivel del riesgo.
Valoración del Riesgo: Proceso de evaluar el riesgo que surge de un peligro, teniendo en
cuenta la suficiencia de los controles existentes y de decidir si el riesgo es aceptable o no.
Aceptabilidad del Riesgo: Reducción del riesgo aun nivel que la organización pueda tolerar.
Criterios para Establecer controles: De acuerdo a la identificación de peligros y valoración
de riesgos se determina la necesidad y priorización de controles para esto se tiene en cuenta el
número de trabajadores expuestos.
Nivel de consecuencia (NC): Medida de la severidad de las consecuencias
Nivel de deficiencia (ND): Magnitud de la relación esperable entre (1) el conjunto de peligros
detectados y su relación causal directa con posibles incidentes y (2) con la eficacia de las medidas
preventivas existentes en un lugar de trabajo.
Nivel de exposición (NE): Situación de exposición a un peligro que se presenta en un tiempo
determinado durante la jornada laboral.
Nivel de probabilidad (NP): Producto del nivel de deficiencia por el nivel de exposición.
21
Nivel de riesgo: Magnitud de un riesgo (véase el numeral 2.30) resultante del producto del nivel
de probabilidad (véase el numeral 2.23) por el nivel de consecuencia (véase el numeral 2.20).
Interpretación y valoración de los riesgos
Hallar el Nivel de Riesgo:
Nivel de Riesgo (NR)= Nivel de Probabilidad (NP) x Nivel de Consecuencia
A su vez para determinar NP se requiere:
Nivel de Probabilidad (NP)= Nivel de Deficiencia (ND) x Nivel de Exposición
Nivel De Valor de Nivel Significado

Deficiencia de Deficiencia
Muy Alto 10 Se ha(n) detectado peligro(s) que determina(n) como posible
(MA) la generación de incidentes o consecuencias muy
significativas, o la eficacia del conjunto de medidas
preventivas existentes respecto al riesgo es nula o no existe, o
ambos.
Alto (A) 6 Se ha(n) detectado algún(os) peligro(s) que pueden dar lugar
a consecuencias significativa(s), o la eficacia del conjunto de
medidas preventivas existentes es baja, o ambos.
Medio (M) 2 Se han detectado peligros que pueden dar lugar a
consecuencias poco significativa(s) o de menor importancia,
o la eficacia del conjunto de medidas preventivas existentes es
moderada, o ambos
Bajo (B) No se asigna No se ha detectado consecuencia alguna, o la eficacia del
valor conjunto de medidas preventivas existentes es alta, o ambos.
El riesgo está controlado. Estos peligros se clasifican
directamente en el nivel de riesgo y de intervención cuatro
(IV)
Tabla 1. Determinación del nivel de deficiencia

Fuente: Guía Técnica Colombiana, 2012
22
Nivel de Valor Nivel de Significado
exposición Exposición
Continua (EC) 4 La situación de exposición se presenta sin interrupción
o varias veces con tiempo prolongado durante la jornada
laboral.
Frecuente (EF) 3 La situación de exposición se presenta varias veces
durante la jornada laboral por tiempos cortos.
Ocasional 2 La situación de exposición se presenta alguna vez
(EO) durante la jornada laboral y por un periodo de tiempo
corto.
Esporádica 1 La situación de exposición se presenta de manera
(EE) eventual.
Tabla 2. Determinación del nivel de exposición
Niveles de Probabilidad Nivel de Exposición (NE)

4 3 2 1
Niveles de 10 MA-40 MA-30 A-20 A-10
deficiencia 6 MA-24 A-18 A-12 A-6
(ND)
2 A-8 A-6 B-A B-2
Tabla 3. Determinación del nivel de probabilidad

Nivel de Valor de Nivel Significado

probabilidad de
Probabilidad
(NP)
Muy Alto Entre 40 y 24 Situación deficiente con exposición continua, o muy
(MA) deficiente con exposición frecuente. Normalmente la
materialización del riesgo ocurre con frecuencia.
Alto (A) Entre 20 y 10 Situación deficiente con exposición frecuente u ocasional,
o bien situación muy deficiente con exposición ocasional o
esporádica. La materialización del Riesgo es posible que
suceda varias veces en la vida laboral
Medio (M) Entre 8 y 6 Situación deficiente con exposición esporádica, o bien
situación mejorable con exposición continuada o frecuente.
23
Es posible que suceda el daño alguna vez.
Bajo (B) Entre 4 y 2 Situación mejorable con exposición ocasional o
esporádica, o situación sin anomalía destacable con
cualquier nivel de exposición. No es esperable que se
materialice el riesgo, aunque puede ser concebible.
Tabla 4. Significados de los diferentes Niveles de Probabilidad

Nivel de Nivel de Significado daños personales

consecuencia Consecuencia
(NC)
Mortal o 100 Muerte (s)
Catastrófico (M)
Muy grave 60 Lesiones o enfermedades graves irreparables
(MG) (Incapacidad permanente parcial o invalidez)
Grave (G) 25 Lesiones o enfermedades con incapacidad laboral
temporal (ILT)
Leve (L) 10 Lesiones o enfermedades que no requieren incapacidad
Tabla 5. Determinación del Nivel de Consecuencia
Los resultados de la tabla 5 y 6 se combinan en la tabla 7 para obtener el nivel del riesgo,
el cual se interpreta de acuerdo a los criterios de la tabla 8.
Tabla 6. Determinación del Nivel de Riesgo

24
Nivel de Valor Nivel de Riesgo Significado
Riesgo (NR)
I 4000-600 Situación crítica. Suspender actividades hasta que el
riesgo esté bajo control. Intervención urgente.
II 500 – 150 Corregir y adoptar medidas de control de inmediato.
III 120 – 40 Mejorar si es posible. Sería conveniente justificar la
intervención y su rentabilidad
IV 20 Mantener las medidas de control existentes, pero se
deberían considerar soluciones o mejoras y se deben
hacer comprobaciones periódicas para asegurar que el
riesgo aún es aceptable.
Tabla 7. Significado del Nivel de Riesgo
Luego según los resultados arrojados en las tablas anteriores se determina la aceptabilidad
del riesgo para dar prioridades de intervención.
Nivel de Significado Color Explicación

Riesgo
I No Aceptable Situación crítica, corrección
urgente
II No Aceptable o Corregir o adoptar medidas
Aceptable con control de control
específico
III Mejorable Mejorar el control existente
IV Aceptable No intervenir, salvo que un
análisis más preciso lo
justifique
Tabla 8. Aceptabilidad del riesgo
Se optó por seguir esta metodología porque la norma se adapta a la necesidad de la empresa,
sirviendo de punto de apoyo para identificar los peligros de manera más concisa dentro de la
organización.
25
5.3 Marco Contextual
Este proyecto se realiza como una propuesta a la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de la
ciudad de Cúcuta ubicada calle 9 #12-67 barrio la Playa al desarrollo de la resolución 1111 de
2017 publicada por el ministerio del trabajo, para dar cumplimiento mínimo a la norma de
seguridad laboral que exige el gobierno en el país. Esta cuenta con 6 empleados fijos como lo son
el asesor comercial, auxiliar contable y el gerente, y 2 empleados externos como son el contador,
profesional de apoyo a proyectos; la empresa ofrece servicios de electrónica, asesoría técnica y
consultoría para todo tipo de construcción, subestaciones eléctricas de 13,2-34.5 kv, cámaras
análogas e IP para circuito cerrado de televisión, sistema de alarmas, cableado estructurado,
instalaciones eléctricas, redes eléctricas de baja y media tensión, diseño e instalación de
iluminación interior y exterior, montajes electromecánicos, sistemas de refrigeración (instalación
y mantenimiento de aires acondicionados), área de demótica ( casa inteligente) al mayor o al
detal al público en general y a clientes comerciales. En la siguiente tabla se muestra los empleados
que laboran en la empresa:
ITEM NOMBRE COMPLETO DESCRIPCION
1 Carlos Julio Duarte Propietario de la empresa Eléctricos Unidos
Ingeniería.
2 Pedro Miguel Duarte Amaya Ingeniero de proyectos de la empresa.
3 Eloísa Ortiz Parada Auxiliar Contable
26
4 Marilyn Yohanna Arenas Cajera
5 Juan de Dios Aparicio Vendedor
6 William José Herrera Electricista
Tabla 9. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería

Fuente: Elaboración propia basada en información suministrada de la empresa
5.4 Marco Conceptual
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): Disciplina que trata de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud
de los trabajadores. (Decreto 1072 de 2015).
Resolución 1111: Define los estándares mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo. (Resolución 1111 de 2017).
Acción Correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u
otra situación no deseable.
Acción de Mejora: acción de optimización del SG-SSST de forma coherente con su política.
Acción Preventiva: acción para eliminar o mitigar la causa de una no conformidad u otra
situación potencial no deseable. (Decreto 1072 de 2015).
Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se
ha planificado y es estandarizable. (Decreto 1072 de 2015).
27
Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa. (Decreto 1072
de 2015).
Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural o causado o inducido por
acción humana de manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar pérdida
de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como daños y pérdidas en los bienes,
infraestructura, medios de sustento, prestación de servicios y los recursos ambientales. (Decreto
1072 de 2015).
Centro de trabajo: toda edificación o área a cielo abierto destinada a una actividad económica
en una empresa determinada. (Decreto 1072 de 2015).
Ciclo PHVA: procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través
de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. (Decreto 1072 de 2015).
Condiciones de Seguridad: Son todos los factores del proceso productivo que pueden causar
daño a los trabajadores. (Decreto 1072 de 2015).
Pueden clasificarse en:
- Riesgo mecánico. Objetos, máquinas, equipos o herramientas que por su diseño,
forma, tamaño, condiciones de funcionamiento y ubicación, pueden entrar en contacto
con las personas o materiales, ocasionando lesiones o daños.
- Riesgo eléctrico. Sistemas eléctricos de equipos e instalaciones con el potencial de
causar lesiones a las personas o daños en la propiedad.
- Riesgo Locativo. Condiciones de las instalaciones o áreas de trabajo en circunstancias
no adecuadas, dentro de estas se encuentran condiciones de orden y aseo, la falta de
señalización, estado de las puertas, techos, paredes y áreas de tránsito.
28
- Riesgo Químico. Toda sustancia orgánica e inorgánica que durante su transporte,
manipulación y almacenamiento, pueda incorporarse al aire, ser inhalada, ingerida o
entrar en contacto con la piel, con probabilidad de afectar la salud de las personas.
- Riesgo Público. Circunstancias de origen social y externas a la organización que
puedan lesionar la integridad del trabajador, tales como la delincuencia, secuestro
extorsivo, condiciones del tránsito, etc.
Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que tienen
influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.
Quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros: a)· las características generales
de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y
demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes físicos, químicos y biológicos
presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o
niveles de presencia; c) los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado
anterior, que influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y; d) la organización y
ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.
(Decreto 1072 de 2015).
Descripción sociodemográfica: Perfil socio demográfico de la población trabajadora, que
incluye la descripción de las características sociales y demográficas de un grupo de trabajadores,
tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composición familiar, estrato
socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo y turno de trabajo.
(Decreto 1072 de 2015).
29
Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con
las 'actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los lineamientos
normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
- SG-SST, el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones
aplicables. (Decreto 1072 de 2015).
Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el
funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los
trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de
apoyo dependiendo de su magnitud. (Decreto 1072 de 2015).
Evaluación del riesgo: proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de
probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de esa
concreción. (Decreto 1072 de 2015).
Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el
funcionamiento normal de la empresa, implica daños masivos al personal que labora en
instalaciones, parálisis total de las actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la
cadena productiva, o genera destrucción parcial o total de una instalación. (Decreto 1072 de
2015).
Identificación del peligro: proceso para establecer si existe un peligro y definir las
características de este. (Decreto 1072 de 2015).
Incidente: evento fortuito que tiene el potencial de llevar a un accidente. (NTC GTC-45)
30
Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del SG-SST, para lograr mejoras en el
desempeño en este campo, de forma coherente con la política de SST de la organización. (Decreto
1072 de 2015).
No conformidad: no cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares,
prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros. (Decreto 1072
de 2015).
Peligro: fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los trabajadores, en
los equipos o en las instalaciones. (Decreto 1072 de 2015).
Riesgo: combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos
peligrosos y la severidad del daño que ser causado por estos. (Decreto 1072 de 2015).
Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:(SG-SST): Consiste en el
desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la
política, organización, planificación, aplicación, evaluación, auditoría y acciones de mejora
con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la
seguridad y la salud en el trabajo. (Decreto 1072 de 2015).
31
5.5 Marco Legal
Teniendo en cuenta la legislación colombiana se listan a continuación las normas al SGSST:
ENTE QUE ARTÍCUL EVIDENCIA DE

REQUIS NOMBRE DEL
TEMA EMITE EL OS QUE CUMPLIMIENT PLAN DE ACCIÓN SEGUIMIENTO
ITO REQUISITO
REQUISITO APLICAN O
SISTEMA
DE
Por medio del
GESTIÓN
cual se expide el
DE Decreto Diseño, documentación
Decreto Único Ministerio de Manual del
SEGURIDA 1072 DE Capítulo 6 e implementación del Mensual
Reglamentario Trabajo SGSST
DY 2015 SGSST
del Sector
SALUD EN
Trabajo
EL
TRABAJO
Por la cual se Construcción,
INVESTIG reglamenta la Artículo 4, Procedimientos y socialización,
Resoluci Ministerio de
ACION DE investigación de numeral 2,3 formatos de implementación en
ón 1401 protección Mensual
ACCIDENT incidentes y y 4, Articulo investigación de investigación de
de 2007 social
ES accidentes de 7 accidentes accidentes e incidentes
trabajo. COPAST
Por medio de la
cual se adoptan
medidas para
prevenir, corregir Creación del
y sancionar el Ministerio de comité de
ACOSO Ley 1010 Creación de CCL y del
acoso laboral y Protección Todo convivencia Bimestral
LABORAL de 2006 programa
otros Social (CCL) y programa
hostigamientos de acoso laboral
en el marco de
las relaciones de
trabajo
1
Por medio de la
cual se aprueba
el "Convenio No.
170 y la
Recomendación
número 177 Programa,
sobre la procedimiento y
Seguridad en la Ministerio de fichas para Creación e
PRODUCT
Ley 55 Utilización de los Trabajo y seguridad en la implementación de
OS Todo Mensual
de 1993 Productos Seguridad utilización de programa de uso de
QUIMICOS
Químicos en el Social productos productos químicos
trabajo", químicos en el
adoptados por la trabajo
77a. Reunión de
la Conferencia
General de la
O.I.T., Ginebra,
1990
Por la cual se
Creación y
Resoluci establecen
Ministerio de Disposición de socialización de
ón 1995 normas para el Todo Mensual
salud historia clínica administración de
de 1999 manejo de la
historia clínica
Historia Clínica
Tabla 10. Referencias legales del SGSST en Colombia.

Fuente: Propia elaborada con información web.
2
6. Metodología
Definiéndose la metodología de acuerdo a Manuel Luis Rodríguez en un conjunto coherente y
racional de técnicas y procedimientos cuyo propósito fundamental apunta a implementar procesos
de recolección, clasificación, validación de datos y experiencias provenientes de la realidad, a
partir de los cuales pueda construirse el conocimiento científico, se coloca en marcha para la
empresa Eléctricos Unidos Ingeniería la realización de la propuesta del SG-SST basado en la
resolución 1111 de 2017 y sus etapas.
Se tuvo en cuenta publicaciones del Ministerio de Trabajo, el Consejo Colombiano de Seguridad
y FASECOLDA, para apoyar el trabajo en las cifras que tienen registradas estas entidades en el
país, de los accidentes y enfermedades laborales ocurridas, características del personal que labora,
cantidad de empleados entre otras.
Su elaboración se trabajó en 3 etapas:
ETAPA 1: EVALUACION PREELIMINAR
Se inicia con una investigación documental de la resolución 1111 de 2017 realizando la respectiva
lectura interpretación y adecuación al contexto. Se recolectan los formatos necesarios que aporta
la norma para trabajar en ella, de acuerdo a la necesidad de uso. Se realiza diagnóstico inicial
visual y de entrevista directa con los empleados, se realiza toma fotográfica de las instalaciones;
Se realiza el diagnóstico inicial según formato de la resolución 1111 para verificar como se
encuentra el manejo de seguridad y salud en el trabajo. Se realiza la caracterización de los peligros
1
y evaluación del riesgo para identificarlos de manera rápida y así elaborar la matriz de riesgos
según Norma Técnica Colombiana GTC45.
ETAPA 2: PLANEACION DEL SG-SST
Ya contando con el diagnóstico inicial y conociendo el estado en que se encuentra la empresa se
procede a realizar la documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
elaborando el listado de documentos con su respectiva área, tipología, consecutivo, integrado,
titulo, versión; Las políticas del SG-SST como tabaquismo, sustancias psicoactivas, seguridad y
salud en el trabajo, medio ambiente; La encuesta del perfil sociodemográfico con su respectiva
caracterización identificando nombre completo, edad, genero, fecha de nacimiento, estado civil,
nivel de escolaridad, tipo de vivienda, personas a cargo, tipo de contrato, antigüedad en la
empresa; se definen roles y responsabilidades, se elabora organigrama estructural; se realiza la
matriz de requisitos legales colombiana requerida para la protección del trabajador en su trabajo.
Finalmente se elaboró el plan de emergencia apoyado en la matriz de análisis de vulnerabilidad
y el plan de capacitación.
ETAPA 3: ASIGNACION Y COMUNICACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Se escoge el representante por la dirección para manejo del SG-SST, se elabora el plan de trabajo
anual, el plan de seguridad, plan de auditoria y se termina con la elaboración y entrega del
presupuesto.
2
6.1. Tipo de estudio
De acuerdo a Hernández- Sampieri en su libro METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
“los estudios descriptivos miden de manera más bien independiente los conceptos o variables
con los que tiene que ver. Pueden integrar las mediciones de dichas variables para decir como es
y se manifiesta el fenómeno de interés, su objetivo no es indicar como se relacionan las variables
medidas”.
De acuerdo a Gregorio Rodríguez Gómez y otros en su libro METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA, 1996 las investigaciones cualitativas estudian la realidad
en su contexto natural, tal como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenómenos
de acuerdo con los significados que tienen para las personas implicadas.
Tomando las definiciones dadas por estos autores, esta propuesta se desarrolla basada en la
investigación descriptiva - cualitativa, porque de acuerdo a lo observado y analizado en el entorno
de trabajo en cada una de las etapas de la normativa, se realiza un aporte describiendo las acciones
y procedimientos llevadas a cabo para dar cumplimiento a lo exigido y así obtener la
documentación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo.
6.2. Recursos
Talento humano.
En el desarrollo del proyecto colaborarán los siguientes actores con su respectivo rol:
- Christine Berbesi: estudiante
3
- Javier Bueno: director del proyecto.
11.2. Recursos financieros.

No aplica.
11.3. Recursos institucionales.
 Se hace uso de los siguientes recursos:
 un computador portátil con procesador i3, RAM 6GB, Disco Duro 1TB con
herramientas software ofimáticas, navegador de Internet y visor PDF.
 Impresora multifuncional.
 Acceso a Internet banda ancha.
4
7. Desarrollo temático del proyecto
ETAPA 1: EVALUACION PREELIMINAR
7.1 Evaluación inicial del sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa
Eléctricos Unidos S.A.S
La empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de la ciudad al realizar la evaluación inicial necesaria
para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) decreto 1072 y
resolución 1111 de 2017 expedida por el ministerio de trabajo, se observa el incumplimiento con
la implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo, Se observa que la empresa
cuenta con identidad corporativa como misión, visión, principios y valores, lineamientos
estratégicos e imagen corporativa.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
 INFORMACIÓN BÁSICA
Eléctricos Unidos S.A.S es un distribuidor especializado en artículos, aparatos y equipos
eléctricos de las más prestigiosas marcas existentes en el mercado nacional e
internacional.
5
RAZON SOCIAL Eléctricos Unidos SAS
NIT 800134712 - 3
DIRECCION Calle 9 N°2-67 Barrio La Playa
TELEFONO 5715690
ACTIVIDAD ECONOMICA Comercial y construcción
CIUDAD Cúcuta – Norte de Santander
CORREO ELECTRONICO ingenieria@electricosunidos.com
CONTACTO Pedro Duarte Amaya
TELEFONO CONTACTO 317-4407484
ARL Positiva
EPS Coomeva – Nueva EPS – Medimas - Sanitas
FONDO DE PENSIONES Colpensiones – porvenir – protección
RIESGO Riesgo I Administrativo
Riesgo IV Operativo
NUMERO DE 6
TRABAJADORES
Tabla 11. Información básica de la empresa

Fuente: Elaboración propia con datos de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería
6
 RESEÑA HISTÓRICA
La empresa Eléctricos Unidos Ingeniería fue fundada el 18 de julio de 1991 en la ciudad
de Cúcuta, con tipo de sociedad comercial. Inician comercializando al por mayor cables
y conmutadores y otros tipos de equipo de instalaciones para uso industrial de otros
aparatos eléctricos como motores eléctricos, transformadores, siendo su finalidad de ser
un distribuidor especializado en artículos, aparatos y equipos eléctricos de las más
prestigiosas marcas existentes en el mercado nacional e internacional.
 MISIÓN
Desarrollar proyectos de iluminación, eléctricos y automatización a nivel de hogar y
comercial, con personal apasionado en ejecutar sus labores correctamente desde el
principio, siguiendo los lineamientos de la Normatividad Eléctrica Nacional en la zona de
frontera del oriente Colombiano.
 VISIÓN
Eléctricos Unidos será en el 2015 la empresa líder en la satisfacción de sus clientes en
Cúcuta en los proyectos eléctricos, trabajando por tener siempre precios justos con
personal integralmente competitivo.
 PRINCIPIOS Y VALORES
 Nuestro deseo de servirle es haciendo mejor las cosas cada día.
 Todos nuestros clientes internos y externos serán tratados con el mismo respeto.
7
 Actuamos con responsabilidad social.
 Solo a través de nuestra actitud proactiva seremos mejores.
 No solo creemos sino demostramos honestidad en cada una de nuestras labores
para cumplir por la confianza depositada en nosotros de forma justa
 LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
 Responsabilidad social empresarial.
 Participación activa de todos los colaboradores.
 Capacitación integral.
 Orientación al cliente
 ACTIVIDAD ECONÓMICA
La empresa Eléctricos Unidos SAS basa su actividad económica según registró en el
RUES en:
 4659 Comercio al mayor de otros tipos de maquinaria y equipo ncp
 4752 Comercio al menor de artículos de ferretería, pintura, productos de vidrio
o 4754 Comercio al menor de electrodomésticos y gasodomesticos, muebles y
equipos de iluminación.
 4321 Instalación eléctrica.
8
7.1.1. CICLO PLANEAR
Esta etapa se comienza con la valoración inicial de la empresa para determinar las condiciones
en las que se encuentra y que requerimientos son necesarios para implementar el sistema.
Siendo el número de trabajadores que labora en la empresa de seis (6) empleados, los cuales
realizan actividades a diario tanto operativas como administrativas se realiza la evaluación inicial
por medio de la matriz de estándares mínimos basada en la resolución 1111 de 2017 expedida
por el Ministerio de Trabajo, del cual se obtuvieron los siguientes resultados organizado según el
ciclo PHVA: (ver anexo 1 MATRIZ DIAGNOSTICO INICIAL ESTÁNDARES MÍNIMOS).
El puntaje establecido es de 100 puntos y el alcanzado por la empresa es de 3,5 puntos, la empresa
está en calificación crítica, no da cumplimiento a los requerimientos legales establecidos en la
resolución.
De los 30 numerales solo cumple con dos numerales obteniendo una calificación de tres (3)
puntos en la etapa Hacer.
Con un puntaje de cero puntos (0) en la etapa Verificar la empresa no cumple con ningún ítem, y
por ultimo un resultado cero puntos (0) en la etapa Actuar no cumpliendo con ningún ítem. De
acuerdo al resultado mostrado en la evaluación inicial la empresa debe buscar el cumplimiento
de los requisitos de acuerdo a las etapas del ciclo PHVA del siguiente modo:
9
Diagnostico Inicial
60 57
60
50
40
30 25 0,5 24,5
20 10
3 5
10 0 0 0 0
0
PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR
Planear Hacer Verificar Actuar

PUNTAJE RESOL. 25 60 5 10
OBTENIDO 0,5 3 0 0
FALTANTE 24,5 57 0 0
PUNTAJE RESOL. OBTENIDO FALTANTE
Figura 5. Análisis de Resultado Matriz Diagnóstico Inicial

Fuente: Herramienta matriz diagnóstico inicial resolución 1111 de 2017.
Análisis
La situación actual de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería es de total incumplimiento en la
implementación. De un resultado esperado de 25 puntos, esta etapa arroja un resultado de cero
cinco puntos (0,5), por lo que solo cumple con 1 numeral de los 22 que trabaja esta etapa,
mostrando que no tiene claro el direccionamiento estratégico, no maneja gestión del cambio no
cuenta con un plan de capacitación.
Resultado esperado
La empresa Eléctricos Unidos debe contar con personal capacitado y especializado con
licencia de seguridad y salud en el trabajo con la certificación de 50 horas de SG-SST.
10
7.1.1.1 Asignación de responsabilidades.
Se reúne a todo el personal que haga parte de la empresa para definir a los trabajadores
las tareas con las que cada uno contribuye en la elaboración del sistema desde su área de
trabajo. (Ver ANEXO 2. MATRIZ ROLES Y RESPONSABILIDADES).
7.1.1.2 Listado de trabajadores que laboran en la empresa.
Se realiza un formato en el que se identifica nombre completo y cargo en el que
actualmente labora, para contar con información actualizada del trabajador. En la
siguiente tabla se muestra los empleados que laboran en la empresa:
ITEM NOMBRE DESCRIPCION
COMPLETO
1 Carlos Julio Propietario de la empresa Eléctricos Unidos
Duarte Ingeniería.
2 Pedro Miguel Ingeniero de proyectos de la empresa.
Duarte Amaya
3 Eloísa Ortiz Auxiliar Contable
Parada
4 Marilyn Yohanna Cajera
Arenas
11
5 Juan de Dios Vendedor
Aparicio
6 William José Electricista
Herrera
Tabla 12. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería

Fuente: Elaboración propia basada en información suministrada de la empresa
7.1.1.3 Designación del vigía de seguridad.
Se realiza convocatoria a reunión de todos los trabajadores socializando las funciones del
cargo, teniendo presente las condiciones físicas y psicológicas del trabajador y así el
candidato tenga claras las funciones en la elección. (VER ANEXO 3--ACTA
CONVOCATORIA ELECCION DE VIGIA). (VER ANEXO 4--ACTA APERTURA
ELECCION DE VIGIA). (VER ANEXO 5--ACTA DE NOMBRAMIENTO DEL
VIGIA) (VER ANEXO 6--ACTA DE REUNION DEL VIGIA).
7.1.1.4 Crear el comité de convivencia laboral.
Se realiza convocatoria de todos los trabajadores, socializando para tener claridad de las
funciones del cargo buscando un clima laboral adecuado. Basado en el listado de
funciones del comité de convivencia de Sura ARL se procede a realizar el formato
respectivo de queja por acoso laboral. (VER ANEXO 7--FORMATO QUEJA POR
ACOSO LABORAL).
12
7.1.1.4.1 Funciones del Comité de Convivencia
 Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones
que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan.
 Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se
formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso
laboral, al interior de la entidad pública o empresa privada.
 Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que
dieron lugar a la queja.
 Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes
involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva
de las controversias.
 Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar y
promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio de la
confidencialidad.
 Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la
queja y verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
 En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se cumplan
las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité de Convivencia
Laboral, deberá remitir la queja a la Procuraduría General de la Nación, tratándose del
sector público. En el sector privado, el Comité informará a la alta dirección de la
empresa, cerrará el caso y el trabajador puede presentar la queja ante el inspector de
trabajo o demandar ante el juez competente.
13
 Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la empresa privada las
recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas
del acoso laboral, así como el informe anual de resultados de la gestión del Comité de
Convivencia Laboral y los informes requeridos por los organismos de control.
 Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité
de Convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y salud ocupacional
de las empresas e instituciones públicas y privadas.
 Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas
de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales serán
presentados a la alta dirección de la entidad pública o empresa privada.
7.1.1.5. Elaborar las políticas que pide la resolución.
Se Fomenta el bienestar del trabajador y la protección del medio ambiente, se compromete
al trabajador.
7.1.1.5.1. Política institucional
Eléctricos Unidos será en el 2015 la empresa líder en la satisfacción de sus clientes en
Cúcuta en los proyectos eléctricos, trabajando por tener siempre precios justos con
personal integralmente competitivo.
7.1.1.5.2. Política de prevención de consumo de tabaco
14
Con el propósito de prevenir, mejorar y mantener la salud de sus trabajadores la empresa
Eléctricos Unidos implementa la política de consumo de tabaco para dar respuesta a la
resolución 1111. (VER ANEXO 8--POLÍTICA PREVENCIÓN CONSUMO DE
TABACO).
7.1.1.5.3 Política de prevención de consumo de sustancias psicoactivas
Con el fin de mantener la eficiencia en el trabajador y alejando los efectos dañinos para
su salud la empresa Eléctricos Unidos implementa la política en la prevención de
sustancias psicoactivas, dando respuesta a lo exigido por la resolución 1111. (VER
ANEXO 9--POLÍTICA PREVENCIÓN CONSUMO DE SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS).
7.1.1.5.4. Política de seguridad y salud en el trabajo
Buscando el bienestar de sus trabajadores dentro de su jornada laboral ofreciendo un clima
seguro de trabajo, la empresa Eléctricos Unidos implementa la política de seguridad y
salud en el trabajo para dar respuesta a lo exigido por la resolución 1111
(VER ANEXO 10--POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO).
7.1.1.5.5. Política medio ambiental
Con el fin de colaborar con el cuidado del medio ambiente, la empresa Eléctricos Unidos
implementa la política medio ambiental para dar cumplimiento con las exigencias de la
resolución 1111. (VER ANEXO 11--POLÍTICA MEDIO AMBIENTAL).

15
7.1.1.7. Establecer los objetivos frente al SGSST.
Se analiza los resultados de la matriz de identificación de riesgos y se manejan los
controles buscando mitigar la amenaza generando cultura de autocuidado
OBJETIVOS
 Prevenir los accidentes y enfermedades laborales de los trabajadores que se presenten,
identificando los peligros, evaluación y valoración de riesgos y determinación de controles,
con el fin de lograr mitigarlos trabajando en el mejoramiento continuo de la gestión de
seguridad y salud en el trabajo.
 Disminuir los incidentes fomentando la cultura de autocuidado en los
trabajadores según la actividad realizada mediante la divulgación de los controles
existentes en la socialización al inicio de su jornada laboral.
 Determinar e implementar el uso adecuado de elementos de protección personal y
equipos de seguridad industrial fomentando el autocuidado por medio de la capacitación.
 Fomentar la participación en el estilo de vida saludable.
7.1.1.8. Elaborar el listado de documentos.
Una vez elaborado el documento, se clasifica en procedimiento-formato o ilustración
identificándole nombre, código, consecutivo y fecha de elaboración y se guardara en
una tabla Excel. (VER ANEXO 12--LSTADO DOCUMENTOS SST).
16
CODIGO
AREA TIPOLOGIA CONSECUTIVO INTEGRADO TITULO VERSIÓN
SGS P 01 SGSP-1 POLITICA MEDIO AMBIENTAL 01

POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
SGS P 02 SGSP-2 01
TRABAJO
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DEL
SGS P 03 SGSP-3 CONSUMO DE SUSTANCIAS 01
PSICOACTIVAS
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE
SGS P 04 SGSP-4 CONSUMO DE TABACO, ALCOHOL Y 01
DROGAS
SGS F 01 SGSF-1 PRESUPUESTO 01
DESIGNACION REPRESENTANTE DE LA
SGS F 02 SGSF-2 01
DIRECCION
LISTA DE CHEQUEO DE
SGS F 03 SGSF-3 01
RESPONSABILIDADES
SGS I 01 SGSI-1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 01
SGS P 05 SGSP-5 ROLES Y RESPONSABILIDAD 01
SGS F 04 SGSF-4 REGISTRO ASISTENCIA CAPACITACION 01
SGS I 02 SGSI-2 DIAPOSITIVAS INDUCCION 01

SGS F 05 SGSF-5 PLAN DE CAPACITACION 01
SGS F 06 SGSF-6 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES Y 01

RENDICION DE CUENTAS
SGS F 07 SGSF-7 LISTA PERFIL SOCIODEMOGRAFICO 01
SGS F 08 SGSF-8 ENCUESTA PERFIL SOCIODEMOGRAFICO 01
SGS F 09 SGSF-9 PLAN DE TRABAJO 01

SGS F 10 SGSF-10 PLAN DE SEGURIDAD 01
CARACTERIZACION DE PROCESOS-
SGS P 06 SGSP-6 01
RIESGOS Y PELIGROS
FORMATO EVALUACION ESTANDARES

SGS P 07 SGSP-7 01
MINIMOS RESOLUCION 1111
SGS F 11 SGSF-11 MATRIZ ANALISIS Y VULNERABILIDAD 01
SGS F 12 SGSF-12 FICHA DE INGRESO EMPRESA 01
SGS F 13 SGSF-13 FICHA DE SEGUIMIENTO DE HERIDOS O 01

LESIONADOS
Figura 6. Listado de documentos sst
17
Fuente: Elaboración propia con información recolectada
7.1.1.9. Elaborar la matriz de EPP.
Se tendrá en cuenta las actividades que se realizan en la empresa y de acuerdo a esta se
realizara la matriz para la compra de los EPP necesarios. (VER ANEXO 13--MATRIZ
DE EPP).
7.1.1.10. Elaborar la evaluación y selección de proveedores.
Para selección se tiene en cuenta tres (3) proveedores como mínimo se tendrá en cuenta
características del producto, precio de oferta, tiempo de entrega, forma de pago, una vez
recibido el producto el proveedor se evaluara analizando tiempo de entrega,
disponibilidad de producto, forma de pago, cubrimiento de garantía, servicio técnico
entre otros eso definirá su aceptación en la empresa. (VER ANEXO 14--SELECCIÓN
Y EVALUACION DE PROVEEDORES).
7.1.1.11. Realizar la matriz legal.
Se inicia con la identificación de los formatos que pide cada punto y se relaciona con la
resolución, se hace un listado identificando nombre, quien la emite y seguimiento. (Ver
tabla Referencias legales del SGSST en Colombia).
18
ETAPA 2: PLANEACION DEL SG-SST
7.2.1. CICLO HACER
Análisis
Para esta etapa de elaboración del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo con una
calificación de 3 puntos muestra que el trabajador no se está tomando en cuenta en la empresa al
no tener un listado de datos personales ni familiares en caso de ser necesario, las amenazas en los
puestos de trabajo no están identificadas, no hay revisión- control ni recomendaciones médicas y
de estilos de vida saludable.
Resultado esperado
Se trabaja en los numerales de esta etapa realizando:
7.2.2.1. Descripción sociodemográfica de los trabajadores.
Para elaborar el perfil sociodemográfico completo se realiza por entrevista directa con el
personal tomando 10 minutos de su jornada laboral organizando esta información en una
tabla de Excel, preguntándole datos como: nombre, apellido, cedula, cargo, área, salario,
fecha ingreso, fecha de nacimiento, edad, escolaridad, genero, ocupación o profesión,
antigüedad en la ocupación, antigüedad en el cargo, EPS, AFP, ARL, dirección, teléfono,
e-mail, estado civil, N° de personas a cargo, tenencia de vivienda, estrato, composición
familiar, N° de contrato, enfermedades, accidentes, fumador, consumo bebidas
19
alcohólicas, deporte que practica, uso de tiempo libre. (VER ANEXO 15--LISTADO
PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO)
Nombres: Apellidos:
Fecha de DD / MM / □ Masculino
Cedula: Edad: Género:
Nacimiento: AAAA □ Femenino
Escolaridad: Título o profesión:
Dirección: Tel:
Email
Cel.:
personal:
Tenencia de N° personas
Estado Civil:
vivienda: a cargo:
Composición
Estrato:
familiar:
□ SI □ SI
Bebedor
Fumador: □ Ocasional □ Ocasional Practica deporte:
Licor:
□ NO □ NO
Accidentes:
Enfermedades,
Alergias o Cirugías:
Uso del tiempo libre:
EPS: AFP: ARL:
Antigüedad
Ocupación o cargo:
en el cargo:
N° Contrato: Email
(Si aplica) Laboral:
Figura.7 Formato Perfil Sociodemográfico

Fuente: Elaboración propia con información de la empresa.
20
7.2.2.1.1. Análisis Perfil sociodemográfico
7.2.2.1.1.1. Análisis perfil sociodemográfico por edad.
a. Menor de
EDAD 18 años
b. 18 - 27
años
0% 11%
e. 48 años o c. 28 - 37
mas años
56% 33%
d. 38 - 47 años
0%
Figura 8. Análisis perfil sociodemográfico por edad.

Fuente: Elaboración propia con información del personal de la empresa
La figura anterior muestra que poco más de la mitad de la empresa supera los 48 años,
mientras que solo el 11% está conformado por personal de entre los 18 a 27 años de edad,
evidenciando baja contratación de personal joven.
21
7.2.2.1.1.2. Análisis perfil sociodemográfico por estado civil.
ESTADO CIVIL
c. d. Viudo a.
Separado( (a) Soltero(a)
a) 11% 11%
0%
b.
Casado(a)/
union libre
78%
Figura 9. Análisis perfil sociodemográfico por estado civil.

En el grafico se observa mayoría numérica en los trabajadores cuyo estado civil es casado
o unión libre (78%), contrastando con los de estado soltero o viudo que comparten un
porcentaje del 11%.
7.2.2.1.1.3. Análisis perfil sociodemográfico por genero
GENERO
b.
Femenino
22%
a.
Masculino
78%
Figura 10. Análisis perfil sociodemográfico por género.
22
Se observa una amplia mayoría en el personal masculino, con un 78%, sobre el 22% de
personal femenino.
7.2.2.1.1.4. Análisis del perfil sociodemográfico por número de personas a cargo
N° DE PERSONAS d. Más de 6
A CARGO c. 4 - 6 personas
0%
personas a. Ninguna
0% 22%
b. 1 - 3
personas
78%
Figura 11. Análisis perfil sociodemográfico por número de personas a cargo.

Se puede observar que con una mayoría del 78% se encuentran empleados con un número
de personas a cargo de entre 1 a 3 personas. El 22% restante no tiene personas bajo su
cargo.
23
7.2.2.1.1.5. Análisis del perfil sociodemográfico por nivel de escolaridad
NIVEL DE
e. Especialista
ESCOLARIDAD / Maestro
d. 0%
Universitar
io a. Primaria
22% 34%
c. Técnico
/
Tecnólogo b.
22% Secundaria
22%
Figura 12. Análisis perfil sociodemográfico por nivel de escolaridad.

Se puede observar un ambiente laboral con diferentes escolaridades. Destacando que el
mayor porcentaje (34%) sean de personal graduados de primaria, lo que para una empresa
en términos de competitividad resulta en desventaja. Los grados de secundaria,
Técnico/tecnólogo y universitario comparten el 22%. Además, existe una ausencia de
Profesional especializado, lo que resulta siendo otra desventaja en términos competitivos.
24
7.2.2.1.1.6. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de vivienda
d. Compartida
TIPO DE VIVIENDA con otra(s)
familia(s)
c. Familiar 0%
33%
b. a. Propia
Arrendada 67%
0%
Figura 13. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de vivienda.

Según la gráfica anterior, se encuentra una mayoría del 67% del personal con casa propia,
lo que resulta positivo en términos de bienestar personal. El 33% restante, se encuentra
en vivienda familiar.
7.2.2.1.1.7. Análisis perfil sociodemográfico por promedio de ingresos
c. Entre 2 a d. Entre 3 y
3 S.M.L. 4 S.M.L.
11% 0%
a. 1 S.M.L.
45%
b. Entre 1 a
2 S.M.L.
44%
PROMEDIO DE INGRESOS
Figura 14. Análisis perfil sociodemográfico por promedio de ingresos.

25
Según la gráfica anterior y teniendo en cuenta la Figura 9. Análisis perfil
Sociodemográfico por nivel de escolaridad. Se observa que el salario es proporcional al
nivel educativo.
7.2.2.1.1.8. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de contrato
d. Contrato
c. Prestacion de
de servicio aprendizaje
11% 0%
a. Termino
fijo
45%
b. Termino
Indefinido
44%
TIPO DE CONTRATO
Figura 15. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de contrato.
La grafica anterior muestra que el 44% del personal se encuentra a término indefinido,
mientras que los que se encuentran bajo contrato a término fijo (45%) y por prestación de
servicios (11%) abarcan más de la mitad del personal contratado.
26
7.2.2.1.1.9. Análisis perfil sociodemográfico por fumador
FUMADOR a. Si
11%
b. No
89%
Figura 16. Análisis perfil sociodemográfico por fumador.

Según el grafico anterior, un 89% de los empleados no son fumadores con respecto al
11% que si fuma constantemente u de manera ocasional.
7.2.2.1.1.10. Análisis perfil sociodemográfico consumo de bebidas alcohólicas
CONSUMO DE BEBIDAS
ALCOHOLICAS
b. SI
44%
a. No
56%
Figura 17. Análisis perfil sociodemográfico por consumo de bebidas alcohólicas.

27
Para la gráfica anterior, los trabajadores de Eléctricos Unidos no consumen alcohol en un
56% con respecto al 44% que si lo hace de manera ocasional.
7.2.2.1.1.11. Análisis perfil sociodemográfico por deporte practicado
DEPORTE QUE PRACTICA
a. No
44%
b. SI
56%
Figura 18. Análisis perfil sociodemográfico por deporte que practica.

Según grafico anterior, los trabajadores manejan interés por realizar deporte con 56%
mejorando su calidad de vida comparado con el 44% que no practica ningún deporte y
prefiere realizar otro tipo de actividades.
28
7.2.2.1.1.12. Análisis perfil sociodemográfico por uso de tiempo libre
USO DE TIEMPO LIBRE a. Otro

d. Estudio trabajo
c. 0% 0%
Recreacion
y deporte
33%
b. Labores
domèsticas
67%
Figura 19. Análisis perfil sociodemográfico por uso de tiempo libre.

De la gráfica anterior se observa que la mayoría de trabajadores dedica su tiempo libre
según grafico a realizar labores domésticas con 67% frente al 33% que lo invierte en
recreación y deporte.
7.2.2.2. Realizar caracterización por procesos de riesgos y peligros.
Se toman las actividades de la empresa realizando identificación por área, en el que se
identifica actividades, tareas, interesados, situaciones que generan daño, quien sufre el
daño y como ocurre el daño.
29
7.2.2.2.1 Proceso Administrativo – Financiero
Este proceso está relacionado con el pago contable donde se tiene en cuenta la gestión
presupuestal, pago de nómina entre otros.
¿QUE SITUACIONES ¿COMO PUEDE ¿CUANDO PUEDE

PARTES
UBICACIÓN ACTIVIDAD PUEDEN GENERAR OCURRIR EL OCURRIR EL
INTERESADAS
DAÑO? DAÑO? DAÑO?
HERIDAS CON
PAGO A PROVEEDOR GERENTE
ARMA DE FUEGO
HERIDA CON ARMA
PROVEEDOR
CORTOPULSANTE
AUXILIAR ROBO A GOLPE CON ARMA
CONTABLE ESTABLECIMIENTO DE FUEGO
GOLPE CON
STANDS
TORCEDURAS POR
GOLPE
CAIDAS POR
TROPEZON
AUXILIAR SOBRECARGA DE EXCESO DE
PAGO NOMINA
CONTABLE TRABAJO ACTIVIDADES
FALTA DE PAUSA
CAJERA
ACTIVA
ACUMULACION DE
VENDEDORES
TRABAJO
AREA CONTABLE
INGENIERO DE HERIDAS CON

ROBO A EMPLEADO
PROYECTOS ARMA DE FUEGO
HERIDA CON ARMA

GERENTE
CORTOPULSANTE
EN CUALQUIER
CONTABILIZACION DE SOBRECARGA DE EXCESO DE MOMENTO
CUENTAS TRABAJO ACTIVIDADES
FALTA DE PAUSA
AUXILIAR ACTIVA
CONTABLE ACUMULACION DE
TRABAJO
AUXILIAR SOBRECARGA DE EXCESO DE

CONTABLE TRABAJO ACTIVIDADES
GESTION DE FALTA DE PAUSA
GERENTE
PRESUPUESTO ACTIVA
ACUMULACION DE
TRABAJO
SOBRECARGA DE EXCESO DE
TRABAJO ACTIVIDADES
AUXILIAR FALTA DE PAUSA
CONTABLE ACTIVA
ACUMULACION DE
COMPRAS TRABAJO
INGENIERO DE
PROYECTOS
Tabla 13. Caracterización proceso Administrativo – Financiero

30
7.2.2.2.2. Proceso de ventas
Este proceso está relacionado con las actividades atención al cliente, despacho y venta
directa de los artículos, manejo de caja menor.
¿QUE ¿CUAND
¿COMO
SITUACIONES PARTES
O PUEDE
UBICACI PUEDE
ACTIVIDAD TAREA PUEDEN INTERESA
OCURRI
ÓN OCURRIR EL
GENERAR DASR EL
DAÑO?
DAÑO? DAÑO?
ROBO A HERIDAS CON
SALUDAR
VENDEDOR ESTABLECIMIE ARMA DE
AL CLIENTE
NTO FUEGO
RECIBIR HERIDA CON
PEDIDO ARMA
CAJERA
DEL CORTOPULSA
CLIENTE NTE
ATENDER GOLPE CON
ATENCION AL
PEDIDO O GERENTE ARMA DE
CLIENTE
PQRS FUEGO
ARCHIVAR
Y
MANTENER
GOLPE CON
UN CLIENTE
STANDS
REGISTRO
AREA MOSTRADOR Y VENTAS
DE PQRS
RECIBIDAS
TORCEDURAS
POR GOLPE
EN
CAIDAS POR CUALQUI
TROPEZON ER
REVISION EXPOSICION MOMENT
VERIFICACIO O
DE ACOMODACIO DE CAJAS O
N DE
PRODUCTO N DE TUBOS MAL
PRODUCTOS
S EN BASE MERCANCIA UBICADOS EN
EN STANDS
DE DATOS STAND
REVISAR
CAIDA DE
INVENTARI
MATERIAL
O
REALIZAR
ESPACIO CON
CONTEO DE
OBSTACULO
PRODUCTO
MALA
LIMPIEZA
FACTURACIO ROBO A HERIDAS CON
REGISTRAR
NY ESTABLECIMIE ARMA DE
CLIENTE
RECAUDO NTO FUEGO
HERIDA CON
REGISTRAR ARMA
COMPRA CORTOPULSA
NTE
31
GOLPE CON
REALIZAR
ARMA DE
COBRO
FUEGO
Alistamiento-
empaque y REVISION GOLPE CON
entrega de ARTICULO STANDS
producto
EMPACA TORCEDURAS
ARTICULO POR GOLPE
GENERAR CAIDAS POR

FACTURA TROPEZON
DESPARCH
ENTREGA O TROPEZONES
AR
CARGA DE POR PISO
MERCANCI
ARTICULO DESGASTADO
A
LESIONES
CONTEO DE MALA
ARQUEO DE
EFECTIVO Y MANIPULACI
CAJA
TARJETAS ON DE
MATERIALES
REVISION
DE VENTAS
COMPARAC
ION DE
EXCESO DE
EFECTIVO SOBRECARGA
ACTIVIDADE
CON DE TRABAJO
S
SISTEMA
DE CAJA
GENERACIO
ACUMULACI
N DE
ON DE
INFORME
TRABAJO
DIARIO
Tabla 14. Caracterización Proceso Ventas
7.2.2.2.3. Proceso de mantenimiento
Este proceso trabaja en la armonización y bienestar de las condiciones adecuadas, para
desarrollar las actividades producto de su jornada laboral dentro de la empresa.
32
¿QUE
¿CUAND
SITUACIO ¿COMO
PARTES O PUEDE
UBICACI NES PUEDE
ACTIVIDAD TAREA INTERESA OCURRI
ÓN PUEDEN OCURRIR EL
DAS R EL
GENERAR DAÑO?
DAÑO?
DAÑO?
PLANEAR EL
MANTENIMIE CAIDAS PISO HUMEDO
NTO
REGISTRAR Y
PISO
VALORAR LA
DETERIORADO
URGENCIA
REALIZAR O
SOLICITAR EL ESPACIO CON
MANTENIMIE OBSTACULO
MANTENIMIEN NTO
GERENTE
TO DE
COTIZAR O AUXILIAR
INFRAESTRUC
COMPRAR CONTABLE
TURA
INSUMOS CALZADO
PARA EL INADECUADO
ESTABLECIMIENTO
MANTENIMIE
NTO
EN
ESCALERA SIN
CUALQU
PASAMANOS
CONSERVAR IER
NI CINTA DE
FACTURA MOMEN
SEÑALIZACIO
TO
N
CABLEADO
MAL UBICADO
BARRIDO DE GOLPES CON

GOLPES
ESCALERA STANDS
ASEO DE PISOS BARRIDO DE

CAJERA PISO HUMEDO
Y ESCALERAS PISO
GOLPES POR
TRAPIADO DE VENDEDO
MATERIAL
PISO R
MAL UBICADO
33
CONTACTO
REVISION DE
CON CABLE
LUMINARIA
VIVO
INGENIERO
CAMBIO DE DE PISO
TROPEZON
LUMINARIA PROYECTO DETERIORADO
S
CAMBIO DE
ALFOMBRA
BASE GERENTE
DESPEGADA
CAMBIO DE LUMINARIA
LUMINARIAS Y
CONEXIÓN
ELECTRICA REVISION DE
AUXILIAR ALFOMBRA
CONEXIÓN
CONTABLE ROTA
ELECTRICA
DESCARG
CONTACTO
CAMBIO DE BODEGUER A
CON CABLE
CABLEADO O ELECTRIC
VIVO
A
CAMBIO DE ESPACIO CON

GOLPES
TOMAS OBSTACULO
PRUEBA CON
MULTIMETRO MATERIAL
CAJERA
EN CADA MAL UBICADO
TOMA
VERIFICACION VERIFICAR
AUXILIAR
DE CONEXIÓN ENCENDO DE
CONTABLE
ELECTRICA Y BOMBILLOS
CONECTIVIDA
D DE
INGENIERO
COMUNICACIÓ
DE
N INTERNET E
PROYECTO
INTRANET
S
COMPAÑÍA
PRESTADO
RA DEL
SERVICIO
Tabla 15. Caracterización Proceso Mantenimiento
34
7.2.2.2.4. Proceso de gestión de bodega
Relacionado con recepción de mercancía, el almacenaje
¿QUE ¿CUAND
PARTES SITUACION ¿COMO PUEDE O PUEDE
UBICACI
ACTIVIDAD TAREA INTERESA ES PUEDEN OCURRIR EL OCURRI
ÓN
DAS GENERAR DAÑO? R EL
DAÑO? DAÑO?
ACOMODAC EXPOSICION DE
REVISION
ION DE CAJAS O TUBOS
DE
BODEGUER MERCANCI MAL UBICADOS
FACTURA
O A EN STAND
RECEPCION
DE
MERCANCI REVISION CAIDA DE
A DE CARGA VENDEDOR MATERIAL
FIRMA DE
ACEPTACIO ESPACIO CON
N CAJERA OBSTACULO
ASIGNACIO
N DE
CODIGO GERENTE MALA LIMPIEZA
ORGANIZAC
IÓN REGISTRO MANIPULAC
PRODUCTO EN BASE DE ION DE MOVIMIENTO
SY DATOS CARGA REPETITIVO
EQUIPOS ACOMODAC EN
BODEGA
ION POR TRANSTORNO CUALQU

PRODUCTO MUSCULOESQUEL IER
S EN STAND ETICO MOMENT
REVISION O
DE
INVENTARI ESPACIO CON
O OBSTACULO
REVISION
DE
CANTIDADE
ALISTAMIE S MALAS POSTURAS
NTO Y FACTURACI
DESPACHO ON DE
DE MERCANCI
MERCANCI A
A EMPACADO
DE
MERCANCI
A
ACOMODAC
ION DE
MERCANCI
A
35
ALISTAMIE
NTO DE
MERCANCI
A
REVISION
VERIFICACI EN BASE DE
ON DE DATOS
INVENTARI
OS CONTEO
MANUAL
Tabla 16. Caracterización Proceso Gestión de bodega
7.2.2.3. Realizar la matriz de identificación de peligros.
Con base en la caracterización por procesos se procede a la elaboración de la matriz norma
técnica colombiana GTC 45 diligenciando la información requerida.
NOTA: Esta matriz no se anexa al trabajo por política de privacidad de la empresa
Eléctricos Unidos Ingeniería.
7.2.2.4. Elaborar organigrama estructural.
El organigrama muestra como está organizada la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería y
la nueva área de SST. Como la empresa no cuenta con documentación en su estructura
organizacional no existiendo una asignación directa del cargo ni sus funciones su
elaboración se realizó por observación y entrevista directa con los trabajadores
mencionando los cargos y funciones que realizan. La jerarquización se definió por áreas
de trabajo estableciendo las funciones a realizar en cada cargo. (VER ANEXO 16--
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL).
36
Figura 20. Estructura Organizacional de la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería.
Fuente: Propia elaborada con información suministrada por el personal.
7.2.2.5. Elaborar presupuesto.
Se elabora un listado de los requerimientos necesarios para el funcionamiento de la
empresa agrupados en grandes grupos como: programa de seguridad industrial, brigada
de emergencias, vigía, comité de convivencia, elementos ergonómicos y de oficina,
elementos de protección personal y de trabajo en alturas, programa de salud para los
trabajadores. (VER ANEXO 17--PRESUPUESTO SG-SST)
7.2.2.6. Formatos en caso de accidentes o incidentes de trabajo y emergencias.
En caso de emergencia que se presente en la empresa se elaborara una ficha de ingreso,
donde se indica la fecha, datos personales del visitante y un contacto de emergencia.
37
Figura 21. Ficha de Ingreso Empresa Eléctricos Unidos
Fuente: Elaboración propia con información de la web
38
Para casos de accidente se elabora una ficha de seguimiento de heridos o lesionados
identificando el motivo, datos del vehículo en el que es transportado.
Figura 22. Ficha de seguimiento accidentes o incidentes y emergencia

Fuentes: Elaboración propia con información web.
1
7.2.2.7. Elaborar formatos de inspección, de botiquín y extintores.
Para la elaboración del formato de inspección es indispensable determinar el factor de
riesgo, situación encontrada, evidencia, recomendaciones, observaciones necesarias.
Tabla 17. Formato de inspección

Fuente: elaborado con información web
Para la elaboración del formato de inspección de extintores es necesario conocer la
ubicación del extintor, serial, clase, capacidad, fecha de recarga, condiciones del extintor,
responsable del extintor.
2
CL FECHA DE CONDICIONES DEL EXTINTOR RESPONSABLE DE LA
AS RECARGA INSPECCIÓN
FECHA DE INSPECC IÓN

E
CAPACIDAD
SEÑALIZACIÓN
LOCACIÓN -
UBICACIÓN
MANOMETRO
RECIPIENTE
VISIBILIDAD
MANGUERA Y
CORROSIÓN
BOQUILLA
VÁLVULA
SERI TIPO DE
PRESIÓN
PINTURA
CORNETA
TARJETA
MANIJA
ACCESO
AL DEL EXTINTOR
A B C D ACTU PROXI CARGO FIRMA
EXTINT AL MA
OR
Tabla 18. Formato Inspección extintores
1
Para la elaboración del formato de inspección de botiquín es necesario conocer el
elemento, cantidad, existencia y observaciones.
FECHA DIA: MES AÑO RESPONSABLE DEL BOTIQUIN
N° ELEMENTO CANTIDAD EXISTENCIA OBSERVACIONES
SI NO FECHA DE VENCIMIENTO
Tabla 19. Formato inspección de botiquín

Fuente: Elaboración propia con información web
1
7.2.2.8. Elaborar matriz de vulnerabilidad.
Es necesario saber las condiciones en las que se encuentra la empresa con respecto a
capacitación, estructura, comunicación, instalaciones, equipos y suministros y el sistema
de respuesta ante emergencias, identificando el nivel de vulnerabilidad en el que se ubica.
7.2.2.8.1. Identificación de riesgos prioritarios
Con la elaboración de la matriz de vulnerabilidad propuesta por la ARL positiva se
identificó que las amenazas naturales que la pueden afectar son sismo, vendavales e
inundaciones, los amenazas tecnológicas que le afectan como incendio, explosión,
accidente vehicular, accidentes de trabajo con maquinaria; la amenaza social como asalto-
hurto, secuestro, terrorismo, asonadas, riesgos prioritarios que afectan a la empresa
Eléctricos Unidos de la ciudad de Cúcuta son los Incendios, terrorismo y sismo. Los
incendios producto de cortos en el área de mostrador y ventas con las luminarias expuestas
al comprador, el terrorismo al encontrarse en zona céntrica de la ciudad y en mediaciones
de un colegio y casinos, y sismo producto de las tres fallas que atraviesan a la ciudad
como las fallas geológicas de Boconó y Uribante Caparo (del lado venezolano), además
de la falla frontal de la cordillera oriental (del lado colombiano), cuya presencia es
determinante en la sismicidad de la ciudad. (VER ANEXO 18--MATRIZ DE
VULNERABILIDAD).
2
Figura 21. Mapa de Norte de Santander según falla geológica.
Fuente: plan de gestión del riesgo de Norte de Santander.
7.2.2.8.2. Análisis de probabilidad y gravedad
Para la priorización de la amenaza, se utiliza un mecanismo que cruce la probabilidad
(porcentaje de que ocurra) y la gravedad (impacto negativo del acontecimiento), trazando
rangos definidos por colores, que exponga de manera visual la capacidad para anticipar y
enfrentar un peligro que afecte la operación normal de la empresa
PRIORIZACIÓN DE LA AMENAZA
GRAVEDAD
1 2 3 4
PROBABILIDAD Insignificante Relevante Crítico Catastrófico
1 Baja 5% 10% 15% 20%
2 Mediana 10% 20% 30% 40%
3 Media-alta 15% 30% 45% 60%
4 Alta 20% 40% 60% 80%
3
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
0 a 33 % Baja Vulnerabilidad
34 a 66 % Media Vulnerabilidad
67 a 100 % Alta Vulnerabilidad
Figura 22. Análisis de vulnerabilidad
Fuente: Matriz de vulnerabilidad
7.2.2.8.2.1A. Factor Ser humano - Naturales
GRAVEDAD
PROBABILIDAD SER HUMANO
NATURALES TOTAL 4
SISMO 4 80%
VIENTOS O VENDABALES 4 80%
LLUVIAS O GRANIZADAS 1 20%
INUNDACIONES 4 80%
MAREMOTOS 1 20%
DESLIZAMIENTOS O
AVALANCHAS 1 20%
ERUPCIÓN VOLCÁNICA 1 20%
EPIDEMIAS Y PLAGAS 1 20%
Figura 23. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Natural

En este ámbito se evalúa la afectación del ser humano por factores naturales, observando
que existe una alta probabilidad (80%) de afectación por sismos, vendavales o
inundaciones. Es razonable estos resultados, ya que la ciudad de Cúcuta se sitúa en el
valle de una cadena montañosa (Cordillera Oriental de los Andes) lo que implica alto
riesgo de inundaciones, además de registrar un terremoto con magnitud 7,3 escala Richter
en 1875 y en términos geográficos se encuentra cerca de la Mesa de los Santos (dpto.
Santander) cuyo lugar registran la mayor cantidad de sismos (aunque de baja magnitud)
4
del país. Por otra parte, de acuerdo a datos del Instituto de Hidrología, Meteorología y
Estudios Ambientales de Colombia (Ideam), en la capital de Norte de Santander en junio
pasado se registraron vientos con una velocidad de hasta de 65 Km/h, se registra además
que la ciudad de Cúcuta es la segunda con los vientos más fuertes del país, lo que implica
una alta probabilidad de afectaciones por vientos.
Las demás afectaciones naturales al ser humano mantienen un margen del 20%, ya que,
si bien no ocurren con frecuencia, la misma geografía y equipos gubernamentales de
prevención y salubridad, tienen la capacidad de contrarrestar estas afectaciones.
7.2.2.8.2.1B. Factor Ser Humano – Tecnológico
GRAVEDAD
TECNOLOGICO TOTAL 4
INCENDIO 4 80%
EXPLOSION 4 80%
FUGAS 4 80%
DERRAME DE SUSTANCIAS
PELIGROSAS 4 80%
INTOXICACIONES 4 80%
CONTAMINACION RADIACTIVA
– BIOLOGICA 1 20%
ACCIDENTES VEHICULARES 4 80%
ACCIDENTES DE TRABAJO CON
MAQUINARIA 4 80%
Figura 24. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Tecnológico

Del resultado de la tabla anterior podemos observar una afectación bastante alta en el ser
humano por medio del ámbito tecnológico. Es lógico ya que Eléctricos Unidos es una
5
empresa cuya actividad comercial se basa en la venta e instalación de equipos eléctricos
y tecnológicos, además de que se agrava la situación debido a la poca o nula
implementación de un sistema de prevención y salud en el trabajo.
7.2.2.8.2.1C. Factor Ser Humano – Social
GRAVEDAD
SOCIAL TOTAL 4
ASALTO – HURTO 4 80%
SECUESTRO 4 80%
TERRORISMO 4 80%
DESORDEN CIVIL - ASONADA 4 80%
Figura 25. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ser Humano - Social

Analizando la tabla anterior, se observa un resultado muy desfavorable ya que la empresa
está altamente vulnerable a cualquier situación social que se pueda presentar.
Primeramente, no cuenta con salidas de emergencias para su personal contando
únicamente con el mismo acceso para entrada y salida, no cuenta con enlaces directos a
los organismos policiales, cuenta con cámaras de vigilancia, pero el sistema de grabación
se encuentra en el sitio, es decir que ante la pérdida, daño o robo del dispositivo de
grabación se perderían las evidencias fílmicas.
6
7.2.2.8.2.2A. Factor Recurso Sobre la Propiedad - Naturales
GRAVEDAD
RECURSO SOBRE LA
PROBABILIDAD PROPIEDAD
NATURALES TOTAL 4
SISMO 4 80%
INUNDACIONES 4 80%
MAREMOTOS 1 20%
DESLIZAMIENTOS O
AVALANCHAS 1 20%
Figura 26. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad -

Natural
La tabla anterior muestra que el establecimiento de Eléctricos Unidos SAS tiene alta
vulnerabilidad a los sismos, las lluvias y las inundaciones. Al ser una edificación vieja y
no contar con el refuerzo antisísmico, es probable que ante un sismo la edificación colapsé
en gran mayoría de su estructura. De la misma manera, las tuberías y desagües son
antiguos, lo que afecta cualquier drenado de líquidos.
7
7.2.2.8.2.2B. Factor Recurso Sobre la Propiedad – Tecnológico
GRAVEDAD
PROBABILIDAD RECURSO SOBRE LA PROPIEDAD
TECNOLOGICO TOTAL 4
INCENDIO 4 80%
EXPLOSION 4 80%
FUGAS 4 80%
PELIGROSAS 4 80%
CONTAMINACION
RADIACTIVA – BIOLOGICA 1 20%
ACCIDENTES
VEHICULARES 4 80%
ACCIDENTES DE TRABAJO
CON MAQUINARIA 4 80%

Tecnológico
Teniendo en cuenta el resultado anterior se observa gran afectación al establecimiento
debido a que este sirve como bodega para el inventario tecnológico y eléctrico de
diferentes tamaños y pesos (UPS, baterías, carretes de cable, etc.). Lo anterior, más la
falta de planes de prevención resulta una gran vulnerabilidad para el establecimiento.
8
7.2.2.8.2.2C. Factor Recurso Sobre la Propiedad – Social
GRAVEDAD
SOCIAL TOTAL 4
SECUESTRO 4 80%
TERRORISMO 4 80%
Figura 28. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso Sobre la Propiedad –
Social
Del resultado anterior, se observa que el establecimiento es altamente vulnerable a sufrir
daños o pérdidas debido a cualquier problema o disputa social. Es difícil controlar esta
vulnerabilidad ya que, a pesar de ser un problema externo y complejo de manejar, no se
cuenta con mecanismos efectivos que permitan evitar el ingreso de personal no
autorizado a generar daños o caos.
7.2.2.8.2.3A. Factor Recurso en el Negocio - Naturales
GRAVEDAD
PROBABILIDAD RECURSO EN EL NEGOCIO
NATURALES TOTAL 4
SISMO 4 80%
INUNDACIONES 4 80%
MAREMOTOS 1 20%
DESLIZAMIENTOS O
AVALANCHAS 1 20%

Natural
9
Del resultado anterior y teniendo en cuenta las condiciones climáticas que más afectan a
la ciudad de Cúcuta, es observable que ante un sismo, vendaval o inundación la
continuidad del negocio se encontraría altamente vulnerable.
7.2.2.8.2.3B. Factor Recurso en el Negocio – Tecnológico
GRAVEDAD
PROBABILIDAD RECURSO EN EL NEGOCIO
TECNOLOGICO TOTAL 4
INCENDIO 4 80%
EXPLOSION 4 80%
FUGAS 4 80%
PELIGROSAS 4 80%
– BIOLOGICA 1 20%
MAQUINARIA 4 80%
Figura 30. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso en el Negocio -

Tecnológico
Según la tabla anterior y teniendo en cuenta que la empresa no tiene implementado un
plan de seguridad y prevención laboral en un ambiente donde se almacenan recursos
tecnológicos y eléctricos, se encuentra que cualquier falla afectaría gravemente la
continuidad del negocio.
10
7.2.2.8.2.3C. Factor Recurso en el Negocio – Social
GRAVEDAD
SOCIAL TOTAL 4
SECUESTRO 4 80%
TERRORISMO 4 80%
Figura 31. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Recurso en el Negocio - Social

El resultado anterior evidencia que, de quedar la empresa involucrada en algún problema
social es altamente vulnerable en la no continuidad del negocio. No posee seguros ni
pólizas en sus activos.
7.2.2.8.2.4A. Factor Sistemas y Procesos – Naturales
GRAVEDAD
PROBABILIDAD SISTEMAS Y PROCESOS
NATURALES TOTAL 3
SISMO 4 60%
INUNDACIONES 4 60%
MAREMOTOS 1 15%
DESLIZAMIENTOS O
AVALANCHAS 1 15%
Figura 32. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos -

Naturales
11
La tabla anterior muestra que, debido a la geografía de la ciudad, se presentan situaciones
de difícil manejo con sismos, vientos e inundaciones. Se puede observar que ante la
empresa es vulnerable a cualquier corte en la prestación de servicios públicos (energía
eléctrica, agua, gas, alcantarillado) debido a que no posee sistemas de respaldo de
emergencias que le permitan atenuar la situación.
7.2.2.8.2.4B. Factor Sistemas y Procesos – Tecnológico
GRAVEDAD
TECNOLOGICO TOTAL 3
INCENDIO 4 60%
EXPLOSION 4 60%
FUGAS 4 60%
PELIGROSAS 4 60%
– BIOLOGICA 1 15%
MAQUINARIA 4 60%
Figura 33. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos -

Tecnológico
Del resultado anterior se observa que debido a que la empresa no tiene asegurado el
inventario y sus bienes, cualquier acontecimiento sobre el recurso tecnológico de la
empresa, supone una pérdida definitiva cuya única recuperación afecta directamente las
finanzas de la empresa.
12
7.2.2.8.2.4C. Factor Sistemas y Procesos – Social
GRAVEDAD
SOCIAL TOTAL 3
SECUESTRO 4 60%
TERRORISMO 4 60%
Figura 34. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos - Social

La tabla anterior muestra una gran vulnerabilidad de la empresa en conflictos sociales. Se
debe resaltar que aunque la edificación se encuentra asegurada ante ciertos problemas
sociales y que el personal por obligación de ley también se encuentre asegurado ante
cualquier accidente en el trabajo, aún se encuentran desprotegidos los bienes físicos y
monetarios de la empresa.
7.2.2.8.2.5A. Factor Ambiental – Naturales
GRAVEDAD
PROBABILIDAD AMBIENTAL
NATURALES TOTAL 3
SISMO 4 60%
INUNDACIONES 4 60%
MAREMOTOS 1 15%
DESLIZAMIENTOS O
AVALANCHAS 1 15%
13
Figura 35. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Naturales
De acuerdo a la tabla anterior y conociendo los problemas ambientales que más impactan
en la ciudad, se concluye que no se tienen controles eficientes que eviten afectar el medio
ambiente. Es importante decir que ciertos elementos eléctricos contienen químicos
tóxicos (baterías, por ejemplo).
7.2.2.8.2.5B. Factor Ambiental – Tecnológico
GRAVEDAD
TECNOLOGICO TOTAL 3
INCENDIO 4 60%
EXPLOSION 4 60%
FUGAS 4 60%
PELIGROSAS 4 60%
– BIOLOGICA 1 15%
MAQUINARIA 4 60%
Figura 36. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Tecnológico

El resultado anterior demuestra que debido al almacenamiento de sustancias toxicas e
inflamables de los equipos eléctricos y electrónicos, existe alta vulnerabilidad de afectar
el medio ambiente dada la emisión de químicos tóxicos.
14
7.2.2.8.2.5C. Factor Ambiental – Social
GRAVEDAD
SOCIAL TOTAL 3
SECUESTRO 4 60%
TERRORISMO 4 60%
Figura 37. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Social

Observamos de la tabla anterior que ante un problema social existe una alta vulnerabilidad
a afectar el medio ambiente, debido a que la empresa administra elementos de especial
manejo para su uso e implementación, ante el hurto o daño de ciertos elementos eléctricos
o electrónicos existe una alta probabilidad de liberar químicos tóxicos, tanto para el medio
ambiente como para el ser humano.
7.2.2.9. Elaborar plan de capacitación.
Se elabora un plan de capacitación con su respectivo listado de asistencia el cual se llevara
a cabo en el trascurso del año tomando horas dentro de su jornada laboral abordando temas
desde la socialización de la resolución hasta higiene industrial. (VER ANEXO 19--PLAN
DE CAPACITACION). (VER ANEXO 20--CONTROL ASISTENCIA
CAPACITACION).
15
Ciudad: Fecha:
Motivo:
LISTADO DE ASISTENTES
No. Nombre Teléfono Firma
Identificación
Figura 38. Listado asistencia

Fuente: Elaboración propia
7.2.2.10. Elaborar plan de trabajo anual
Se trabajó para cuatro etapas: Planear, Gestión del cambio, Verificar y Actuar. Se
desglosa por cada etapa identificando los ítems en cada una, mostrando los documentos
que resultan por etapa teniendo presente la fecha de desarrollo de cada ítem. (VER
ANEXO 21--PLAN DE TRABAJO).
16
7.2.2.11. Elaborar plan de emergencias
Se realizó basado en el resultado de la matriz de vulnerabilidad según 1072 en el
Art.2.2.4.6.25 en la cual se evalúan todas las condiciones tanto de estructura
organizacional para emergencias, capacitación de personal, sistema de alarma,
infraestructura, entorno entre otros.
El plan de emergencia se estructura realizando una identificación de los riesgos por los
cuales la empresa Eléctricos Unidos SAS se puede ver afectado como incendio, terrorismo
o sismo; definiendo los cargos y funciones que son necesarios dentro de la organización
para la implementación del plan de emergencia como el administrador del plan de
emergencia, coordinador de emergencia, brigadista de incendio, brigadista de primeros
auxilios, brigadista de búsqueda y rescate, brigadista de evacuación; realizando la matriz
de vulnerabilidad, normalizando todos los procedimientos para dar respuesta ante los
riesgos potenciales como incendio, terremoto, amenaza terrorista, explosión, asonada;
realizando el plan de evacuación, señalizando los lugares y las respectivas vías de
evacuación; simulacros y manejo de botiquín de primeros auxilios. (VER ANEXO 22--
PLAN DE EMERGENCIAS)
17
ETAPA 3: ASIGNACION Y COMUNICACIÓN DE RESPONSABILIDADES
7.3.1. CICLO VERIFICAR
Análisis
En esta etapa de desarrollo del sistema la empresa tuvo un resultado nulo evidenciando que no
cuenta con formato alguno para realizar la respectiva verificación.
Resultado esperado
7.3.1.1. Elaborar formatos para indicadores del SGSST
Para diligenciar el formato se tuvo en cuenta el nombre del indicador sea resultado –
estructura - proceso, una definición del indicador, como se mide, fuente de información,
responsable, frecuencia de medición, unidad de medición días – numero – porcentaje -
cumplimiento, interpretación. (VER ANEXO 23—INDICADORES DE GESTION).
(VER ANEXO 24—FORMATO GESTION DEL CAMBIO).
7.3.1.2. Elaborar formato de auditorías internas
Se elabora un plan de auditoria identificando número de auditoria, objetivo, alcance, quien
realizo, fecha de realización, se identifican los procesos que se van a auditar, fecha, hora,
auditado y auditor, recursos y auditor líder. (VER ANEXO 25--PLAN AUDITORIA)
18
Se elabora un acta de auditoria la cual consta de número de auditoria, objeto, lugar, fecha,
hora, tiempo proyectado, tiempo usado, responsable, orden de la reunión, observación.
(VER ANEXO 26--ACTA AUDITORIA)
Se elabora un procedimiento de auditoria interna en el cual se identifica objetivo, alcance,
responsables, vocabulario, desarrollo enumerando los respectivos pasos con su debida
actividad, descripción, responsable y documentos necesarios. (VER ANEXO 27--
PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA)
Se elabora un formato de evaluación del auditor en el que se identifica número de
auditoria, proceso, fecha, evaluador, evaluado, adicional se califica la puntualidad y
manejo de tiempo, demuestra y aplica conocimiento, capacidad para interpretar
respuestas, paciencia y solución de inquietudes, buen trato y cortesía, observaciones.
(VER ANEXO 28 EVALUACION DEL AUDITOR)
Se elabora un formato informe de auditoría en el que se identifica número de auditoria,
proceso auditado, fecha, objetivo, alcance, documento de referencia, auditores, aspecto
relevante, observaciones, hallazgos indicando tipo, requisito y descripción. (VER
ANEXO 29 INFORME DE AUDITORIA)
7.3.1.3. Elaborar formato de capacitaciones
Los formatos elaborados se realizaron para guardar evidencia del desarrollo de
actividades de capacitación. (ANEXO 19A--CARTILLA DE REACCION Y
19
EVACUACION), (ANEXO 19B--DIAPOSITIVAS DE INDUCCION), (ANEXO 19C--
IDENTIFICACION DE PERSONAL POR BRIGADA) (ANEXO 19D--CONTROL DE
ASISTENCIA A SIMULACRO).
7.3.1.4. Elaborar formato y actas de revisión gerencial
La gerencia de Eléctricos Unidos Ingeniería se compromete a realizar la revisión del SG-
SST cada tres meses de modo que se pueda observar cómo va su funcionamiento y
progreso. Se tiene en cuenta el cumplimiento de objetivos y políticas, buscando estar
preparados para una auditoria.
7.3.1.5. Elaborar formato de entrega o reposición de EPP.
7.4.1. CICLO ACTUAR
Análisis
El resultado obtenido en esta etapa de desarrollo del sistema de gestión y seguridad en el trabajo
fue nulo, evidenciando la falta de implementación anteriormente del sistema en la empresa. No
hay revisión de la alta dirección.
Resultado esperado
Se espera estructurar una matriz desde la política y objetivos, se establecerá una estructurada
20
para elaborar la auditoria y los integrantes del copasst. Después de implementar el SG-SST, la
empresa debe darle seguimiento por lo menos una vez al año usando las herramientas
documentales establecidas en el SG-SST y del Sistema de Gestión de Calidad para acciones
correctivas y/o preventivas.
21
8. Conclusiones
Dando cumplimiento a la normativa exigida por el gobierno colombiano la empresa Eléctricos
Unidos se encuentra interesada en implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en
su empresa.
Basado en el diagnóstico inicial según resolución 1111 de 2017, se observa en la empresa que no
cuenta con la implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo lo cual es grave, esto
genera realizar sus actividades en niveles de peligro y evaluación de riesgo altos durante su
jornada laboral, exponiendo su integridad física, mental y psicológica por falta de implementar
pausas activas no dando la importancia ni el tiempo necesario para trabajar en el desarrollo del
sistema.
Con respecto al análisis de peligros y valoración de riesgos los empleados no cuentan con la
capacitación necesaria en la normativa aplicada a la seguridad y salud en el trabajo para realizar
sus actividades, porque los cargos y funciones no están definidos de modo verbal ni en un
documento representando un riesgo al no encontrarse capacitado en las tareas de su área ni en el
área que intente cubrir, lo que implica indirectamente inestabilidad laboral, ya que de modo
coloquial son toderos. Su puesto de trabajo no cuenta con higiene industrial ni de ergonomía para
laborar exponiéndose a enfermedades por postura.
Se requiere de un área asignada para el manejo de la seguridad y salud en el trabajo que oriente
el desarrollo y seguimiento del sistema en la empresa apoyada en la matriz de riesgos para
identificar riesgos existentes en la empresa.
En la elaboración del proceso documental la empresa no cuenta con documentación de seguridad
y salud en el trabajo, se realiza de manera estandarizada los formatos, documentos y

22
procedimientos que la empresa necesita para establecer el Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
23
9. Recomendaciones
Se recomienda implementar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo mejorando
la seguridad, bienestar del trabajador y la organización en todos los niveles jerárquicos de la
empresa.
Se recomienda el compromiso con el seguimiento al desarrollo del sistema de gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo esto ayuda al buen funcionamiento del sistema y cumplir con los
objetivos y metas establecidos por la empresa.
Se recomienda realizar revisión periódica de los puestos de trabajo buscando el mejoramiento del
ambiente laboral del trabajador.
Se recomienda implementar adecuadamente cada uno de los formatos, documentos,
procedimientos y programas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacer
seguimiento del mismo.
Se recomienda desarrollar programas de capacitación y pausas activas motivando y
concientizando la importancia de participar en todas las actividades de la seguridad y la salud en
el trabajo logrando identificar habilidades que aporten al funcionamiento del sistema.
24
10. Bibliografía
 ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D.C. RESOLUCION 1401 DE 2007 (Ministerio de
la protección social). Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y accidentes de
trabajo. [en línea] [Consultado el 4 de marzo de 2018]. Disponible en:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=53497
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activos/Actividades_interactivas/Guia%207/Politica_cero_accidentalidad(TDV)/utilidades/cla
sificacion.pdf
30
11. Anexos
ANEXO 1.Matriz de evaluación inicial
Nombre de la Entidad: Número de trabajadores directos:

Nit de la Entidad: Número de trabajadores contratistas:
Realizado por: Fecha de realización:
I PLANEAR
ESTÁNDAR 1 RECURSOS (10%)
E1.1 Estándar: Recursos financieros, técnicos humanos y de otra índole (4 %)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
Numeral Marco legal Criterio Modo de verificación CALIFICACIÓN
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
El diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,
para empresas de diez (10) o menos trabajadores clasificadas en
Riesgo I, II, III, podrá ser realizado por técnicos o tecnólogos en Solicitar el documento en el que consta la designación del responsable del Sistema de
seguridad y Salud en el Trabajo o en alguna de sus áreas, con licencia Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, con la respectiva asignación de
Decreto 1607/2002. vigente en Salud Ocupacional o Seguridad y Salud en el Trabajo que responsabilidades y solicitar el certificado correspondiente, que acredite la formación de
acrediten mínimo dos (2) años de experiencia en el desarrollo de acuerdo con lo establecido en el presente criterio.
Decreto 1072/2015, Artículo. actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo y que acrediten la
2.2.4.6.8 numerales 2 y 10. aprobación del curso de capacitación virtual de cincuenta (50) horas. Se solicita el título de formación de técnico, tecnólogo, profesional, especialista o maestría
en Seguridad y Salud en el Trabajo.
1.1.1 Resolución 4502/2012. Para empresas de diez (10) o menos trabaja dores clasificadas en 0 X 0
Riesgo IV y V, podrá ser realizado por un Profesional en Salud Se verifica la licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo vigente.
Decreto 1295/1994, Artículo. 26. Ocupacional o Seguridad y Salud en el Trabajo, profesional con
posgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo, con licencia en Salud Se constata la existencia del certificado de aprobación del curso virtual de cincuenta (50)
Artículos 5 y 6 de la presente Ocupacional o Seguridad y Salud en el Trabajo vigente y que acrediten horas en Seguridad y Salud en el Trabajo.
resolución la aprobación del curso de capacitación virtual de cincuenta (50) horas.
Quien no tenga licencia se le solicita que cumpla los requisitos de formación y cursos
La persona que diseñe, ejecute e implemente el Sistema de Gestión de solicitada en los artículos 5 y 6 de la presente resolución.
Seguridad y Salud en el Trabajo tenga la formación y cursos solicitada
en los artículos 5 y 6 de la presente resolución.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa asignó y documentó las responsabilidades específicas en
Decreto 1072/2015, Artículo
el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a todos los Solicitar el soporte que contenga la asignación y documentación de las responsabilidades
1.1.2 2.2.4.6.8 numeral 2, Artículo 0 X 0
niveles de la organización, para la implementación y mejora continua del en Seguridad y Salud en el Trabajo.
2.2.4.6.12 numeral 2
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
Constatar la existencia de evidencias físicas y/o documentales que demuestren la definición
Decreto 1072/2015, Artículo La empresa define y asigna los recursos financieros, humanos, técnicos
y asignación de los recursos financieros, humanos, técnicos y de otra índole para la
1.1.3 2.2.4.6.8. numeral 4, Artículo y tecnológicos, requeridos para la implementación, mantenimiento y 0 X 0
implementación, mantenimiento y continuidad del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
2.2.4.6.17 numeral 2.5. continuidad del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
en el Trabajo, evidenciando la asignación de recursos con base en el plan de trabajo anual.
1
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
Solicitar una lista de los trabajadores vinculados laboralmente a la fecha y comparar con la
planilla de pago de aportes a la seguridad social de los cuatro (4) meses anteriores a la
fecha de verificación. Realizar el siguiente muestreo:
De uno (1) a diez (10) trabajadores verificar el 100%.
Entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores verificar el 20%.

Decreto 2090/2003 Artículo 5°.
Entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores verificar el 10%.
Ley 1562/2012 Artículos 2°, 6° y
7°.
Mayores a doscientos un (201) trabajadores verificar el registro de 30 trabajadores.
Decreto 1295/1994 Artículos 4, 16,
Solicitar una lista de los trabajadores vinculados por prestación de servicios a la fecha y
21 y 23.
Todos los trabajadores, independientemente de su forma de vinculación comparar con la última planilla de pago de aportes a la seguridad social suministrada por
o contratación están afiliados al Sistema General de Riesgos Laborales los contratistas. Tomar:
1.1.4 Decreto 1072/2015 Artículos: 0,5 0,5
y el pago de los aportes se realiza conforme a la normativa y en la
2.2.4.2.2.5., 2.2.4.2.2.6.,
respectiva clase de riesgo. De uno (1) a diez (10) trabajadores verificar el 100%.
2.2.4.2.2.13., 2.2.4.2.3.4.,
2.2.4.2.4.3., 2.2.4.3.7., 2.2.4.6.28.
Entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores verificar el 20%.
numeral 3., 2.2.1.6.1.3.,
2.2.1.6.1.4., 2.2.1.6.4.6.,
Entre cincuenta y un (51) y doscientos (200) trabajadores verificar el 10%
2.2.1.6.4.7.
Mayores a doscientos un (201) trabajadores verificar el registro de 30 trabajadores.
Ley 1150/2007 - Artículo 23.
De la muestra seleccionada verifique la afiliación al Sistema General de Seguridad Social.
En los casos excepcionales de trabajadores independientes que se afilien a través de

agremiaciones verificar que corresponda a una agremiación autorizada por el Ministerio de
Salud y Protección Social, conforme al listado publicado en la página web del Ministerio del
Trabajo o del Ministerio de Salud y Protección Social.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,00% Justifica
Justifica
Si aplica, se tienen plenamente identificados los trabajadores que se
dediquen en forma permanente al ejercicio de las actividades de alto
riesgo establecidas en el Decreto 2090 de 2003 o de las normas que lo Verificar si se tienen identificados los trabajadores que se dediquen en forma permanente al
adicionen, modifiquen o complementen y se les está cotizando el monto ejercicio de las actividades de alto riesgo de que trata el Decreto 2090 de 2003 conforme a
1.1.5 Decreto 2090 de 2003 establecido en la norma al Sistema de Pensiones. la presente resolución. Si aplica. 0 0
Verificar si la empresa con la asistencia de la Administradora de Si no aplica se evalúa con la mayor nota, que es 0,5%.
Riesgos Laborales está cumpliendo con lo establecido en la presente
resolución para actividades de alto riesgo.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 2013/1986 Arts. 2, 3 y
11.
Solicitar el acta mediante la cual se designa el Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo o
Resolución 1401/2007 Artículo 4° solicitar los soportes de la convocatoria, elección, conformación del Comité Paritario de
numeral 5 y Artículo 7°. La empresa cuenta, de acuerdo con el número de trabajadores con: Seguridad y Salud en el Trabajo y el acta de constitución.
Decreto 1295/1994, Artículo 35 Vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo para empresas de menos de Constatar si es igual el número de representantes del empleador y de los trabajadores y
1.1.6 literal c), Artículo 63., diez (10) de trabajadores. revisar si el acta de conformación se encuentra vigente, para el caso en que proceda la 0 X 0
constitución del Comité.
Decreto 1072/2015 - Artículos: Comité Paritario en Seguridad y Salud en el Trabajo para empresas de
2.2.4.1.6., 2.2.4.6.2. parágrafo 2, diez (10) o más trabajadores. Solicitar las actas de reunión mensuales del último año del Comité Paritario o los soportes
2.2.4.6.8. numeral 9, 2.2.4.6.11. de las gestiones adelantadas por el Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo, y verificar el
parágrafo 1, 2.2.4.6.12. numeral cumplimiento de sus funciones.
10, 2.2.4.6.32. parágrafo 2,
2.2.4.6.34. numeral 4
2
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos:
El Vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo y los miembros del Comité
2.2.4.6.2. parágrafo 2, 2.2.4.6.8. Solicitar registros que constaten la capacitación y evaluación tanto para el Vigía en
Paritario en Seguridad y Salud en el Trabajo y sus respectivos
1.1.7 numeral 9, 2.2.4.6.11. parágrafo 1, Seguridad y Salud en el Trabajo o para los miembros del Comité Paritario en Seguridad y 0 X 0
miembros (Principales y Suplentes) se encuentran capacitados para
2.2.4.6.12. numeral 10, 2.2.4.6.32. Salud en el Trabajo según aplique que estén vigentes.
poder cumplir las responsabilidades que les asigna la ley.
parágrafo 2, 2.2.4.6.34. numeral 4
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
0,5% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 652/2012 Arts. 1, 2, 6, Solicitar el documento de conformación del Comité de Convivencia Laboral y verificar que
7 y 8. esté conformado de acuerdo a la normativa y que su período de conformación se encuentra
La empresa conformó el Comité de Convivencia Laboral y este funciona
1.1.8 vigente. Solicitar las actas de las reuniones (como mínimo una reunión cada tres meses) y 0 X 0
de acuerdo con la normativa vigente.
Resolución1356/2012 Artículo 1°, los informes de Gestión del Comité de Convivencia Laboral, verificando el desarrollo de sus
2° y 3° funciones.
E1.2 Estándar: Capacitación en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (6 %)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Se cuenta con un programa de capacitación anual en promoción y Solicitar el programa de capacitación anual y la matriz de identificación de peligros y
prevención, que incluye los peligros/riesgos prioritarios, extensivo a verificar que el mismo esté dirigido a los peligros ya identificados, con la evaluación y
todos los niveles de la organización y el mismo se ejecuta. control del riesgo, y/o necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo, y verificar las
1.2.1 evidencias de su cumplimiento. 0 X 0
2.2.4.6.11, 2.2.4.6.12 numeral 6
Verificar si el Comité Paritario en Seguridad y Salud en el Trabajo o Vigía en Seguridad y
Salud en el Trabajo participó en la revisión anual del plan de capacitación.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Solicitar la lista de trabajadores, independientemente de su forma de vinculación y/o
contratación y verificar los soportes documentales que den cuenta de la capacitación y de
Todos los trabajadores, independientemente de su forma de vinculación
Decreto 1072/2015 Artículos: su evaluación, de la inducción y reinducción de conformidad con el criterio. La referencia es
y/o contratación y de manera previa al inicio de sus labores, reciben
2.2.4.6.8. numeral 8, 2.2.4.6.11. el Plan de capacitación, su cumplimento y la cobertura de los trabajadores objeto de cada
capacitación, inducción y reinducción en aspectos generales y
parágrafo 2, 2.2.4.6.12. numeral 6, tema.
específicos de las actividades por realizar que incluya entre otros, la
2.2.4.6.13. numeral 4,2.2.4.6.28.
1.2.2 identificación de peligros y control de los riesgos en su trabajo, y la 0 X 0
numeral 4. 2.2.4.2.4.2. Para realizar la verificación tener en cuenta:
prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
Resolución 2400/1979 Artículo 2°. De uno (1) a diez (10) trabajadores verificar el 100%, Entre once (11) y cincuenta (50)
Así mismo se proporcionan las capacitaciones en Seguridad y Salud en
literal g). trabajadores verificar el 20%, Entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores
el Trabajo de acuerdo con las necesidades identificadas.
verificar el 10% Mayores a doscientos un (201) trabajadores verificar el registro de 30
trabajadores
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Los responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Solicitar el certificado de aprobación del curso de capacitación virtual de cincuenta (50)
Decreto 1072/2015, Artículo. Trabajo cuentan con el certificado de aprobación del curso de
1.2.3 horas definido por el Ministerio de Trabajo, expedido a nombre del responsable del Sistema 0 X 0
2.2.4.6.35 capacitación virtual de cincuenta (50) horas definido por el Ministerio
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
del Trabajo.
ESTÁNDAR 2 – GESTIÓN INTEGRAL DEL SISTEMA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (15%)
E2.1 Estándar: Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (1 %)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
3
ESTÁNDAR 2 – GESTIÓN INTEGRAL DEL SISTEMA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (15%)
E2.1 Estándar: Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (1 %)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
En el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
se establece por escrito la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo,
es comunicada al Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o Solicitar la política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), de
al Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo. la empresa y confirmar que cumpla con los aspectos contenidos en el criterio.
La Política es fechada y firmada por el representante legal, expresa el Validar para la revisión anual de la política como mínimo: Fecha de emisión, firmada por el
compromiso de la alta dirección, el alcance sobre todos los centros de representante legal actual, que estén incluidos los requisitos normativos actuales o
trabajo y todos sus trabajadores independientemente de su forma directrices de la empresa.
Decreto 1072/2015 Artículos: vinculación y/o contratación, es revisada, como mínimo una vez al año,
2.1.1 2.2.4.6.5., 2.2.4.6.6., 2.2.4.6.7., hace parte de las políticas de gestión de la empresa, se encuentra Entrevistar a los miembros del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o Vigía 0 X 0
2.2.4.6.8. Numeral 1 difundida y accesible para todos los niveles de la organización. Incluye de Seguridad y Salud en el Trabajo para indagar el entendimiento de la política en
como mínimo el compromiso con: Seguridad y Salud en el Trabajo. Como referencia preguntar:
– La identificación de los peligros, evaluación y valoración de los – Si conocen los peligros, evaluación y valoración de los riesgos y se establecen los
riesgos y establece los respectivos controles. respectivos controles.
– Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la – Si se realizan actividades de Promoción y Prevención.
mejora continua. – Si la empresa aplica la normativa legal vigente en materia de riesgos laborales.
– El cumplimiento de la normativa vigente aplicable en materia de
riesgos laborales.
E2.2 Estándar: Objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST (1%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Están definidos los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo y ellos se expresan de conformidad con la política
de Seguridad y Salud en el Trabajo, son claros, medibles, cuantificables
Decreto 1072/2015, Artículos:
y tienen metas, coherentes con el plan de trabajo anual, compatibles Revisar si los objetivos se encuentran definidos, cumplen con las condiciones mencionadas
2.2.1 2.2.4.6.12. numeral 1, 2.2.4.6.17. 0 X 0
con la normativa vigente, se encuentran documentados, son en el criterio y existen evidencias del proceso de difusión.
numeral 2.2, 2.2.4.6.18.
comunicados a los trabajadores, son revisados y evaluados mínimo una
vez al año, actualizados de ser necesario, están acordes a las
prioridades definidas y se encuentran firmados por el empleador.
E2.3 Estándar: Evaluación inicial del Sistema de Gestión – Seguridad y Salud en el Trabajo (1%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa realizó la evaluación inicial del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, identificando las prioridades para
establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente
Decreto 1072/2015 Artículo.
y fue realizada por el responsable del Sistema de Gestión de Seguridad Solicitar la evaluación inicial del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
2.2.4.6.16.
y Salud en el Trabajo o si fue contratada, por la empresa con personal Mediante la matriz legal, matriz de peligros, identificación de amenazas, verificación de
2.3.1 0 X 0
externo con licencia en Salud Ocupacional o Seguridad y Salud en el controles, reporte de peligros, lista de asistencia a capacitaciones, análisis de puestos de
Resolución 4502/2012 Artículos 1°
Trabajo o conforme, verificando que la persona que diseñe, ejecute e trabajo, exámenes médicos iniciales y periódicos y seguimiento de indicadores, entre otros.
y 4°
implemente el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
tenga la formación y cursos solicitada en los artículos 5° y 6° de la
presente resolución.
E2.4 Estándar: Plan Anual de Trabajo (2%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos: La empresa diseña y define un plan de trabajo anual para el Solicitar el plan de trabajo anual para alcanzar los objetivos propuestos en el Sistema de
2.2.4.6.8. numeral 7, 2.2.4.6.12. cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual identifica metas, responsabilidades,
numeral 5, 2.2.4.6.17. numeral 2.3 Trabajo, el cual identifica los objetivos, metas, responsabilidades, recursos, cronograma de actividades, firmado por el empleador y el responsable del
2.4.1 0 X 0
y parágrafo 2°, 2.2.4.6.20. recursos, cronograma de actividades y debe estar firmado por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Verificar el cumplimiento del
numeral 3, 2.2.4.6.21. numeral 2, empleador y el responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y mismo. En caso de desviaciones en el cumplimiento, solicitar los planes de mejora para el
2.2.4.6.22. numeral 3 Salud en el Trabajo. logro del plan inicial.
E2.5 Estándar: Conservación de la documentación (2%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 - Artículo.
2.2.4.6.13.
Constatar la existencia de un sistema de archivo o retención documental, para los registros
2.5.1
Archivo General de la Nación en el
Acuerdo 48 del 2000, Acuerdo 49
La empresa cuenta con un sistema de archivo o retención documental,
para los registros y documentos que soportan el Sistema de Gestión de
y documentos que soportan el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Verificar mediante muestreo que los registros y documentos sean legibles (entendible para 0 X 0 4
Seguridad y Salud en el Trabajo el lector objeto), fácilmente identificables y accesibles (para todos los que estén vinculados
del 2000, Acuerdo 50 del 2000 y la
con cada documento en particular), protegidos contra daño y pérdida.
Ley 594 del 2000 (Ley General de
Archivos para Colombia)
E2.6 Estándar: Rendición de cuentas (1%)

Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Solicitar los registros documentales que evidencien la rendición de cuentas anual, al interior
de la empresa.
Quienes tengan responsabilidad sobre el Sistema de Gestión de
Decreto 1072/2015 - Artículo. Solicitar a la empresa los mecanismos de rendición de cuentas que haya definido y verificar
2.6.1 Seguridad y Salud en el Trabajo rinden cuentas anualmente sobre su 0 X 0
2.2.4.6.8., numeral 3 que se haga y se cumplan con los criterios del requisito.
desempeño.
La rendición de cuentas debe incluir todos los niveles de la empresa ya que en cada uno de
ellos hay responsabilidades sobre la Seguridad y Salud en el Trabajo
E2.7 Estándar: Normativa nacional vigente y aplicable en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. (2%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Solicitar la matriz legal en la cual se contemple la legislación nacional vigente en materia de
riesgos laborales. Verificar que contenga:
Decreto 1072/2015 - Artículos:
2.2.4.6.8. numeral 5, 2.2.4.6.12. La empresa define la matriz legal actualizada que contemple las normas
2.7.1 – Normas vigentes en riesgos laborales, aplicables a la empresa. 0 X 0
numeral 15, 2.2.4.6.17. numeral del Sistema General de Riesgos Laborales aplicables a la empresa.
– Normas técnicas de cumplimiento de acuerdo con los peligros / riesgos identificados en la
1.1
empresa.
– Normas vigentes de diferentes entidades que le aplique.
E2.8 Estándar: Mecanismos de Comunicación. (1%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa dispone de mecanismos eficaces para recibir y responder
Decreto 1072/2015 - Artículos: Constatar la existencia de mecanismos de comunicación interna y externa que tiene la
las comunicaciones internas y externas relativas a la Seguridad y Salud
2.8.1 2.2.4.6.14., 2.2.4.6.16. Parágrafo empresa en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo y comprobar que las acciones que 0 X 0
en el Trabajo, como por ejemplo autor reporte de condiciones de
3, 2.2.4.6.28. numeral 2 se desarrollaron para dar respuesta a las comunicaciones recibidas son eficaces.
trabajo y de salud por parte de los trabajadores o contratistas.
E2.9 Estándar: Adquisiciones (1%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 - Artículo
La empresa estableció un procedimiento para la identificación y Verificar el cumplimiento del procedimiento para la identificación y evaluación de las
2.2.4.6.27
evaluación de las especificaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo, especificaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo de las compras o adquisición de
2.9.1 0 X 0
de las compras y adquisición de productos y servicios, como por productos y servicios, como por ejemplo los elementos de protección personal. Verificar la
Resolución 2400/1979 Artículos
ejemplo los elementos de protección personal. existencia de la matriz de elementos de protección personal.
177 y 178.
E2.10 Estándar: Contratación (2%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Constatar que para la selección y evaluación de proveedores y/o contratistas, se valida que
La empresa incluye los aspectos de Seguridad y Salud en el Trabajo en dichos proveedores o contratistas tienen documentado e implementado el Sistema de
2.10.1 2.2.4.6.4. parágrafo 2°, 2.2.4.6.28. 0 X 0
la evaluación y selección de proveedores y contratistas. Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y que conocen los peligros/riesgos y la forma
numeral 1
de controlarlos al ejecutar el servicio por realizar en la empresa dónde prestan el servicio.
E2.11 Estándar: Gestión del cambio (1%)

Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa dispone de un procedimiento para evaluar el impacto sobre Solicitar el documento para evaluar el impacto sobre la Seguridad y Salud en el Trabajo en
Decreto 1072/2015 - Artículo
2.11.1 la Seguridad y Salud en el Trabajo que se pueda generar por cambios cambios internos y externos que se presenten en la entidad. 0 X 0
2.2.4.6.26
internos o externos.
5
I. PLANEAR
PUNTAJE RESOLUCIÓN 1111-17 PUNTAJE OBTENIDO
I. PLANEAR 25 0,5
25
0,5
6
II HACER
ESTÁNDAR 3 – GESTIÓN DE LA SALUD (20%)
E3.1 Estándar: Condiciones de salud en el trabajo (9 %)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 2346/2007 Artículo 8°.
Artículo 15 Artículo. 18. Hay como mínimo, la siguiente información actualizada de todos los
trabajadores, del último año: la descripción socio demográfica de los
Decreto 1072/2015 - Artículos: trabajadores (edad, sexo, escolaridad, estado civil), la caracterización Solicitar el documento consolidado que evidencie el cumplimiento de lo requerido en el
3.1.1 0 0 X 0
2.2.4.2.2.18, 2.2.4.6.12. numeral de sus condiciones de salud, la evaluación y análisis de las estadísticas criterio.
4, 2.2.4.6.13 numerales 1 y 2, sobre la salud de los trabajadores tanto de origen laboral como común,
2.2.4.6.16. numeral 7 y parágrafo y los resultados de las evaluaciones médicas ocupacionales.
1°.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 2346/2007 Artículo 18.
Solicitar las evidencias que constaten la definición y ejecución de las actividades de
Están definidas y se llevaron a cabo las actividades de medicina del medicina del trabajo, promoción y prevención de conformidad con las prioridades que se
trabajo, promoción y prevención, de conformidad con las prioridades identificaron con base a los resultados del diagnóstico de las condiciones de salud y los
3.1.2 2.2.4.6.8. numeral 8, 2.2.4.6.12. 0 X 0
que se identificaron en el diagnóstico de las condiciones de salud de los peligros/riesgos de intervención prioritarios.
numerales 4, 13 y 16, 2.2.4.6.20.
trabajadores y los peligros/riesgos de intervención prioritarios
numeral 9, 2.2.4.6.21. numeral 5,
Solicitar el programa de vigilancia epidemiológica de los trabajadores.
2.2.4.6.24. Parágrafo 3
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Se informa al médico que realiza las evaluaciones ocupacionales los Verificar que al médico que realiza las evaluaciones ocupacionales, se le remitieron los
Resolución 2346/2007 - Artículo
3.1.3 perfiles del cargo, con una descripción de las tareas y el medio en el soportes documentales respecto de los perfiles del cargo, descripción de las tareas y el 0 X 0
4°.
cual se desarrollará la labor respectiva. medio en el cual desarrollará la labor los trabajadores.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Se realizan las evaluaciones médicas de acuerdo con la normativa y los
peligros a los cuales se encuentre expuesto el trabajador.
Resolución 2346/2007 - Artículo
Solicitar los conceptos de aptitud que demuestren la realización de las evaluaciones
5°.
Así mismo, se tiene definida la frecuencia de las evaluaciones médicas médicas.
ocupacionales periódicas según tipo, magnitud, frecuencia de
exposición a cada peligro, el estado de salud del trabajador, las Solicitar el documento o registro que evidencie la definición de la frecuencia de las
3.1.4 2.2.4.6.12. numeral 4 y 13. 0 X 0
recomendaciones de los sistemas de vigilancia epidemiológica y la evaluaciones médicas periódicas.
2.2.4.6.24. parágrafo 3,
legislación vigente.
Solicitar el documento que evidencie la comunicación por escrito al trabajador de los
Resolución 957/2005 Comunidad
Los resultados de las evaluaciones médicas ocupacionales serán resultados de las evaluaciones médicas ocupacionales.
Andina de Naciones Artículo. 17
comunicados por escrito al trabajador y constarán en su historia
médica.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 2346/2007 - Artículos
16 y 17 modificado por la La empresa debe tener la custodia de las historias clínicas a cargo de
Evidenciar los soportes que demuestren que la custodia de las historias clínicas esté a
Resolución 1918/2009 Artículo 2°, una institución prestadora de servicios en Seguridad y Salud en el
3.1.5 cargo de una institución prestadora de servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo o del 0 X 0
Trabajo o del médico que practica los exámenes laborales en la
médico que practica los exámenes laborales en la empresa.
Decreto 1072/2015 - Artículo empresa.
2.2.4.6.13 numerales 1 y 2
7
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 2177/1989 Artículo. 16
La empresa acata las restricciones y recomendaciones médico-
Ley 776/2002 Artículos 4° y 8°,
laborales por parte de la Empresa Promotora de Salud (EPS) o
Administradora de Riesgos Laborales (ARL) prescritas a los
Resolución 2844/ 2007 Artículo 1°,
trabajadores para la realización de sus funciones. Solicitar documento de recomendaciones y restricciones a trabajadores y revisar que la
parágrafo.
empresa ha acatado todas las recomendaciones y restricciones médico-laborales prescritas
Así mismo y de ser necesario, se adecua el puesto de trabajo, se a todos los trabajadores y ha realizado las acciones que se requieran en materia de
Resolución 1013/ 2008 Artículo 1°,
3.1.6 reubica al trabajador o realiza la readaptación laboral. reubicación o readaptación. 0 X 0
parágrafo
Se anexa soportes de entrega a quienes califican en primera Solicitar documento de soporte de recibido por parte de quienes califican en primera
Manual de procedimientos para la
oportunidad y/o a las Juntas de Calificación de Invalidez los documentos oportunidad y/o a las Juntas de Calificación de Invalidez.
rehabilitación y reincorporación
que son responsabilidad del empleador que trata la norma para la
ocupacional.
calificación de origen y porcentaje de la pérdida de la capacidad
laboral.
Decreto 1072/2015, Artículo
2.2.5.1.28.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1295/1994 Artículo 35
numeral d)
Ley 1562/2012 Artículo 11 literal Hay un programa para promover entre los trabajadores estilos de vida y
f). entorno saludable, incluyendo campañas específicas tendientes a la Solicitar el programa respectivo y los documentos y registros que evidencien el
3.1.7 0 X 0
prevención y el control de la farmacodependencia, el alcoholismo y el cumplimiento del mismo.
Resolución 1075/1992 Artículo 1, tabaquismo, entre otros.
Ley 1355 de 14 de octubre de

2009, Artículo 5 parágrafo.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Ley 9 /1979 - Artículo. 10, 36, 129
y 285
En la sede hay suministro permanente de agua potable, servicios Mediante observación directa, verificar si se cumple lo que se exige en el criterio, dejando
3.1.8 1 X 1
sanitarios y mecanismos para disponer excretas y basuras. prueba fotográfica o fílmica al respecto.
Resolución 2400/1979, Artículo
24, 42
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa elimina los residuos sólidos, líquidos o gaseosos que se Mediante observación directa, constatar las evidencias en las que se dé cuenta de los
3.1.9 Ley 9 /1979, Artículos 10, 22 y 129 producen, así como los residuos peligros de forma que no se ponga en procesos de eliminación de residuos conforme al criterio y solicitar contrato de empresa que 0
riesgo a los trabajadores. elimina y dispone de los residuos peligrosos.
E3.2 Estándar: Registro, reporte e investigación de las enfermedades laborales, incidentes y accidentes del trabajo (5%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 1401/2007 Artículo 14
Decreto Ley 19/2012 Artículo 140,

La empresa reporta a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL), a
la Entidad Promotora de Salud (EPS) todos los accidentes y las Indagar con los trabajadores, si se han presentado accidentes de trabajo o enfermedades
Decreto 1295/1994 Artículo 21
enfermedades laborales diagnosticadas. laborales (en caso afirmativo, tomar los datos de nombre y número de cédula y solicitar el
literal e) y Artículo 62
reporte). Igualmente realizar un muestreo del reporte de registro de accidente de trabajo
3.2.1 Así mismo reportará a la Dirección Territorial el accidente grave y (FURAT) y el registro de enfermedades laborales (FUREL) respectivo, verificando si el 2 X 2
Resolución 156/2005
mortal, como las enfermedades diagnosticadas como laborales. reporte a las Administradoras de Riesgos Laborales, Empresas Promotoras de Salud y
Dirección Territorial se hizo dentro de los dos (2) días hábiles siguientes al evento o recibo
Resolución 2851/2015 Artículo 1°
Estos reportes se realizarán dentro de los dos (2) días hábiles del diagnóstico de la enfermedad.
siguientes al evento o recibo del diagnóstico de la enfermedad.
2.2.4.6.12. numeral 11, 2.24.6.21
numeral 9, 2.2.4.2.4.5, 2.2.4.1.7
8
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,0% 0,0% Justifica
Justifica
Verificar por medio de un muestreo si se investigan los accidentes e incidentes de trabajo y
las enfermedades laborales y si se definieron acciones para otros trabajadores
potencialmente expuestos.
numerales 2, 3 y 4, Artículo 7°. Constatar que la investigación se haya realizado dentro de los quince (15) días siguientes a
La empresa investiga todos los accidentes e incidentes de trabajo y las
Artículo 14 su ocurrencia a través del equipo investigador y evidenciar que se hayan remitido los
enfermedades cuando sean diagnosticadas como laborales,
3.2.2 informes de las investigaciones de accidente de trabajo grave o mortal o una enfermedad 0 X 0
determinando las causas básicas e inmediatas y la posibilidad de que
Decreto 1072/2015 Artículos: laboral mortal.
se presenten nuevos casos.
2.2.4.1.6, 2.2.4.6.21. numeral 9,
2.2.4.6.32. En caso de haber accidente grave o se produzca la muerte verificar la participación de un
profesional con licencia Salud Ocupacional o en Seguridad y Salud en el Trabajo en la
investigación (propio o contratado), así como del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos: Hay un registro estadístico de los incidentes y de los accidentes de
2.2.4.6.16. numeral 7, 2.2.4.6.21. trabajo, así como de las enfermedades laborales que ocurren; se Solicitar el registro estadístico actualizado de lo corrido del año y el año inmediatamente
3.2.3 numeral 10, 2.2.4.6.22. numeral 8. analiza este registro y las conclusiones derivadas del estudio son anterior al de la visita, así como la evidencia que contiene el análisis y las conclusiones 0 X 0
usadas para el mejoramiento del Sistema de Gestión de Seguridad y derivadas del estudio que son usadas para el mejoramiento del SG-SST.
Decreto 1295/1994 Artículo 61 Salud en el Trabajo.
E3.3 Estándar: Mecanismos de vigilancia de las condiciones de salud de los trabajadores (6%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 1401/2007 Artículo 4° La empresa mide la severidad de los accidentes de trabajo como
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y/o el año inmediatamente
mínimo una vez al año y realiza la clasificación del origen del
3.3.1 anterior y constatar el comportamiento de la severidad y la relación del evento con los 0 X 0
Decreto 1072/2015, Artículo peligro/riesgo que los generó (físicos, químicos, biológicos, de
peligros/riesgos.
2.2.4.6.2 nums. 7, 18 y 34 seguridad, públicos, psicosociales, entre otros).
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 1401/2007 Artículo 4° La empresa mide la frecuencia de los accidentes e incidentes de trabajo
y enfermedad laboral como mínimo una vez al año y realiza la
3.3.2 anterior y constatar el comportamiento de la frecuencia de los accidentes y la relación del 0 X 0
Decreto 1072/2015, Artículos: clasificación del origen del peligro/riesgo que los generó (físicos, de
evento con los peligros/riesgos.
2.2.4.6.21. numeral 10 químicos, biológicos, seguridad, públicos, psicosociales, entre otros.)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
Resolución 1401/2007 Artículo 4° La empresa mide la mortalidad por accidentes de trabajo y
enfermedades laborales como mínimo una vez al año y realiza la
3.3.3 anterior y constatar el comportamiento de la mortalidad y la relación del evento con los 0 X 0
Decreto 1072/2015 Artículos: clasificación del origen del peligro/riesgo que los generó (físicos,
peligros/riesgos.
2.2.4.6.21, numeral 10 químicos, biológicos, de seguridad, públicos, psicosociales, entre otros)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa mide la prevalencia de la enfermedad laboral como mínimo
Decreto 1072/2015 Artículos: una vez al año y realiza la clasificación del origen del peligro/riesgo que
3.3.4 anterior y constatar el comportamiento de la prevalencia de las enfermedades laborales y la 0 X 0
2.2.4.6.21. numeral 10, la generó (físico, químico, biológico, ergonómico o biomecánico,
relación del evento con los peligros/riesgos.
psicosocial, entre otros)
9
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa mide la incidencia de la enfermedad laboral como mínimo
Decreto 1072/2015 Artículos: una vez al año y realiza la clasificación del origen del peligro/riesgo que
3.3.5 anterior y constatar el comportamiento de la incidencia de las enfermedades laborales y la 0 X 0
2.2.4.6.21, numeral 10 la generó (físicos, químicos, biológicos, ergonómicos o biomecánicos,
relación del evento con los peligros/riesgos.
psicosociales, entre otros)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
1,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa mide el ausentismo por enfermedad laboral y común y por
accidente de trabajo, como mínimo una vez al año y realiza la Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y/o el año inmediatamente
3.3.6 clasificación del origen del peligro/riesgo que lo generó (físicos, anterior y constatar el comportamiento del ausentismo y la relación del evento con los 0 X 0
2.2.4.6.21 numeral 10
ergonómicos, o biomecánicos, químicos, de seguridad, públicos, peligros/riesgos.
psicosociales, entre otros)
4. ESTÁNDAR DE GESTIÓN DE PELIGROS Y RIESGOS (30%)
E4.1 Estándar: Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos (15%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
4,0% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa tiene definida y aplica una metodología para la
identificación de peligros y evaluación y valoración de los riesgos de
origen físico, ergonómico o biomecánico, biológico, químico, de Verificar que se realiza la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos
seguridad, público, psicosocial, entre otros, con alcance sobre todos los conforme a la metodología definida de acuerdo con el criterio y con la participación de los
Decreto 1072/2015 Artículos: procesos, actividades rutinarias y no rutinarias, maquinaria y equipos trabajadores, seleccionando de manera aleatoria algunas de las actividades identificadas.
4.1.1 0 X 0
2.2.4.6.15., 2.2.4.6.16. numeral 2. en todos los centros de trabajo y en todos los trabajadores
independientemente de su forma de vinculación y/o contratación. Confrontar mediante observación directa durante el recorrido a las instalaciones de la
empresa la identificación de peligros.
Identificar con base en la valoración de los riesgos, aquellos que son
prioritarios.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
4,0% 0,0% Justifica
Justifica
La identificación de peligros, evaluación y valoración del riesgo se
Verificar que estén identificados los peligros, evaluados y valorados los riesgos, con la
desarrolló con la participación de trabajadores de todos los niveles de
participación de los trabajadores. Solicitar si hay eventos mortales o catastróficos y validar
Decreto 1072/2015 Artículo. la empresa y es actualizada como mínimo una vez al año y cada vez
4.1.2 que el peligro asociado al evento esté identificado, evaluado y valorado. En caso de que se 0 X 0
2.2.4.6.15. Parágrafo 1, 2.2.4.6.23 que ocurra un accidente de trabajo mortal o un evento catastrófico en la
encuentren valoraciones no tolerables, verificar la implementación de las acciones de
empresa o cuando se presenten cambios en los procesos, en las
intervención y control, de forma inmediata para continuar con la tarea.
instalaciones, o maquinaria o equipos.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
3,0% 0,0% Justifica
Justifica
Revisar la lista de materias primas e insumos, productos intermedios o finales,
subproductos y desechos y verificar si estas son o están compuestas por agentes o
sustancias catalogadas como carcinógenas en el grupo 1 de la clasificación de la Agencia
Internacional de Investigación sobre el Cáncer (International Agency for Research on
La empresa donde se procese, manipule o trabaje con agentes o Cancer, IARC) o con toxicidad aguda según los criterios del Sistema Globalmente
Ley 1562/2012 Artículo 9°
sustancias catalogadas como carcinógenas o con toxicidad aguda, Armonizado (categorías I y II).
4.1.3 causantes de enfermedades, incluidas en la tabla de enfermedades 0 X 0
Decreto 1072/2015 Artículo
laborales, prioriza los riesgos asociados a estas sustancias o agentes y Se debe verificar que los riesgos asociados a estas sustancias o agentes carcinógenos o
2.2.4.6.15., parágrafo 2°.
realiza acciones de prevención e intervención al respecto. con toxicidad aguda son priorizados y se realizan acciones de prevención e intervención.
Así mismo se debe verificar la existencia de áreas destinadas para el almacenamiento de

las materias primas e insumos y sustancias catalogadas como carcinógenas o con toxicidad
aguda.
10
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
4,0% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos: Verificar los soportes documentales de las mediciones ambientales realizadas y la remisión
Se realizan mediciones ambientales de los riesgos prioritarios,
4.1.4 2.2.4.6.15. Resolución 2400/1979 de estos resultados al Comité Paritario en Seguridad y Salud en el Trabajo o al Vigía de 0 X 0
provenientes de peligros químicos, físicos y/o biológicos.
Título III Seguridad y Salud en el Trabajo.
E4.2 Estándar: Medidas de prevención y control para intervenir los peligros/riesgos (15%)
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Verificar la implementación de las medidas de prevención y control, de acuerdo al esquema
de jerarquización y de conformidad con la identificación de los peligros, la evaluación y
Decreto 1072/2015 Artículos Se implementan las medidas de prevención y control con base en el
valoración de los riesgos (físicos, ergonómicos, biológicos, químicos, de seguridad,
2.2.4.6.15, 2.2.4.6.24 resultado de la identificación de peligros, la evaluación y valoración de
públicos, psicosociales, entre otros), realizada.
los riesgos (físicos, ergonómicos, biológicos, químicos, de seguridad,
4.2.1 0 X 0
Resolución 2400/1979 Capítulo I al públicos, psicosociales, entre otros), incluidos los prioritarios y éstas se
Verificar que estas medidas se encuentran programadas en el plan anual de trabajo.
VII Artículos del 63 al 152, Ley ejecutan acorde con el esquema de jerarquización, de ser factible
9/1979 Artículos 105 al 109. priorizar la intervención en la fuente y en el medio.
Constatar que se dio preponderancia a las medidas de prevención y control, respecto de
los peligros/riesgos prioritarios.
Cumple
No cumple No aplica
Totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
2.2.4.6.10, 2.2.4.6.24. parágrafo Solicitar los soportes documentales implementados por la empresa donde se verifica el
1, 2.2.4.6.28 numeral 6 cumplimiento de las responsabilidades de los trabajadores frente a la aplicación de las
medidas de prevención y control de los peligros/riesgos (físicos, ergonómicos, biológicos,
Se verifica la aplicación por parte de los trabajadores de las medidas de
Resolución 2400/1979 Artículo 3°, químicos, de seguridad, públicos, psicosociales, entre otros).
4.2.2 prevención y control de los peligros /riesgos (físicos, ergonómicos, 0 X 0
capítulos I al VII del Título III
biológicos, químicos, de seguridad, públicos, psicosociales, entre otros).
Artículos del 63 al 152 Realizar visita a las instalaciones para verificar el cumplimiento de las medias de prevención
y control por parte de los trabajadores de acuerdo con lo enunciado en los planes de
Ley 9/1979 Artículos del 105 al prevención y control descritos.
109
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa para los peligros identificados ha estructurado programa de
Decreto 1072/2015, Artículo Solicitar los procedimientos, instructivos, fichas técnicas cuando aplique y protocolos de
4.2.3 prevención y protección de la seguridad y salud de las personas 0 X 0
2.2.4.6.12, numerales 7 y 9 Seguridad y Salud en el Trabajo,
(incluye procedimientos, instructivos, fichas técnicas).
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015, Artículos: Se realizan inspecciones sistemáticas a las instalaciones, maquinaria o
Solicitar la evidencia de las inspecciones realizadas a las instalaciones, maquinaria y
2.2.4.6.12 numeral 14, 2.2.4.6.24 equipos, incluidos los relacionados con la prevención y atención de
4.2.4 equipos, incluidos los relacionados con la prevención y atención de emergencias y verificar 0 X 0
parágrafos 1° y 2°, 2.2.4.6.25 emergencias; con la participación del Comité Paritario o Vigía de
la participación del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo.
numeral 12 Seguridad y Salud en el Trabajo.
11
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Se realiza el mantenimiento periódico de las instalaciones, equipos y Solicitar la evidencia del mantenimiento preventivo y/o correctivo en las instalaciones,
2.2.4.6.12 numeral 14, 2.2.4.6.24
4.2.5 herramientas, de acuerdo con los informes de las inspecciones o equipos y herramientas de acuerdo con los manuales de uso de estos y los informes de las 0 0 X 0
parágrafos 1° y 2, 2.2.4.6.25
reportes de condiciones inseguras. inspecciones o reportes de condiciones inseguras.
numeral 12
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos: Se le suministran a los trabajadores que lo requieran los Elementos de
Solicitar los soportes que evidencien la entrega y reposición de los Elementos de Protección
2.2.4.2.4.2., 2.2.4.2.2.16, Protección Personal y se les reponen oportunamente conforme al
Personal a los trabajadores.
2.2.4.6.12. numeral 8, 2.2.4.6.13. desgaste y condiciones de uso de los mismos.
numeral 4, 2.2.4.6.24. Numeral 5 y
Así mismo verificar los soportes que den cuenta del cumplimiento del criterio por parte de
parágrafo 1. Se verifica que los contratistas y subcontratistas que tengan
los contratistas y subcontratistas.
trabajadores realizando actividades en la empresa, en su proceso de
4.2.6 0 X 0
Resolución 2400/1979 Artículo 2 producción o de prestación de servicios se les entrega los Elementos
Verificar los soportes que evidencien la realización de la capacitación en el uso de los
literales f) y g), Artículos 176,177 y de Protección Personal y se hace reposición oportunamente conforme
Elementos de Protección Personal.
178 al desgaste y condiciones de uso de los mismos.
Establecer si hay documentos escritos o pruebas de la entrega de los elementos de
Ley 9 /1979 Artículo del 122 al Se realiza la capacitación para el uso de los Elementos de Protección
protección personal a los trabajadores.
124. Personal
ESTÁNDAR 5. GESTIÓN DE AMENAZAS (10%)
E5.1 Estándar: Plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias (10%)
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
5,0% 0,0% Justifica
Justifica
Solicitar el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, constatar su
divulgación.
Se tiene un plan de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias que identifica las amenazas, evalúa y analiza la
Decreto 1072/2015 Artículos: Verificar si existen los planos de las instalaciones que identifican áreas y salidas de
vulnerabilidad, incluye planos de las instalaciones que identifican áreas
5.1.1 2.2.4.6.12. numeral 12, 2.2.4.6.25. emergencia y verificar si existe la debida señalización de la empresa y los soportes que 0 X 0
y salidas de emergencia, así como la señalización debida, simulacros
2.2.4.6.28. numeral 4 evidencien la realización de los simulacros.
como mínimo una vez al año y este es divulgado. Se tienen en cuenta
todas las jornadas de trabajo en todos los centros de trabajo
Verificar la realización de simulacros y análisis del mismo, validar que las mejoras hayan
sido tenidas en cuenta en el mejoramiento del plan
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
5,0% 0,0% Justifica
Justifica
Se encuentra conformada, capacitada y dotada la brigada de
Solicitar el documento de conformación de la brigada de prevención, preparación y
Decreto 1072/2015 Artículo prevención, preparación y respuesta ante emergencias, organizada
5.1.2 respuesta ante emergencias y verificar los soportes de la capacitación y entrega de la 0 X 0
2.2.4.6.25, numeral 11 según las necesidades y el tamaño de la empresa (primeros auxilios,
dotación.
contra incendios, evacuación, etc.).

II. HACER II. HACER
60 3
60
12
III VERIFICAR
ESTÁNDAR 6. VERIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (5%)
E6.1 Estándar: Gestión y resultados del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (5%)
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
Justifica
Decreto 1072/2015 Artículos: Solicitar los indicadores de estructura, proceso y resultado del Sistema de Gestión de
El empleador tiene definidos los indicadores de estructura, proceso y
6.1.1 2.2.4.6.19., 2.2.4.6.20., Seguridad y Salud en el Trabajo que se encuentren alineados al plan estratégico de la 0 X 0
resultado del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
2.2.4.6.21., 2.2.4.6.22. empresa.
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
Justifica
La empresa adelantará por lo menos una vez al año, un ciclo completo de auditorías internas
El empleador debe realizar una auditoría anual, la cual será planificada al SG-SST, en donde su alcance deberá incluir todas las áreas. Solicitar el programa de la
6.1.2 con la participación del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud auditoría, el alcance de la auditoría, la periodicidad, la metodología y la presentación de 0 X 0
2.2.4.6.29.
en el Trabajo. informes y verificar que se haya planificado con la participación del Comité Paritario o Vigía
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
Justifica
Se debe solicitar a la empresa los documentos, pruebas de la realización de actividades y
Decreto 1072/2015 Artículo Alcance de la auditoría de cumplimiento del Sistema de Gestión de
6.1.3 obligaciones establecidas en los trece numerales del artículo 2.2.4.6.30 del Decreto 0 X 0
2.2.4.6.30 Seguridad y Salud en el Trabajo.
1072/2015
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
Justifica
La Alta Dirección revisa una vez al año el Sistema de Gestión de
Solicitar el documento donde conste la revisión anual por la Alta Dirección, así como la
Seguridad y Salud en el Trabajo; sus resultados son comunicados al
Decreto 1072/2015 Artículo. comunicación de los resultados al Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o al
6.1.4 Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o al Vigía de 0 X 0
2.2.4.6.31 Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo y al responsable del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo y al responsable del Sistema de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

III. VERIFICAR III. VERIFICAR
25 0
25
13
IV ACTUAR
ESTÁNDAR 7. MEJORAMIENTO (10%)
E7.1 Estándar: Acciones preventivas y correctivas con base en los resultados del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. (10%)
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa garantiza que se definan e implementen las acciones
preventivas y/o correctivas necesarias con base en los resultados de la Solicitar la evidencia documental de la implementación de las acciones preventivas y/o
7.1.1 supervisión, inspecciones, la medición de los indicadores del Sistema de correctivas provenientes de los resultados y/o recomendaciones, de conformidad con el 0 X 0
2.2.4.6.33, 2.2.4.6.34
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo entre otros, y las criterio.
recomendaciones del COPASST o Vigía.
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Cuando después de la revisión por la Alta Dirección del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo se evidencia que las
Decreto 1072/2015 Artículos: Solicitar la evidencia documental de las acciones correctivas, preventivas y/o de mejora que
medidas de prevención y control relativas a los peligros y riesgos en
7.1.2 2.2.4.6.31. parágrafo, 2.2.4.6.33., se implementaron según lo detectado en la revisión por la Alta Dirección del Sistema de 0 X 0
Seguridad y Salud en el Trabajo son inadecuadas o pueden dejar de
2.2.4.6.34. Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
ser eficaces, la empresa toma las medidas correctivas, preventivas y/o
de mejora para subsanar lo detectado.
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
La empresa ejecuta las acciones preventivas, correctivas y de mejora
2.2.4.6.21 numeral 6, 2.2.4.6.22
que se plantean como resultado de la investigación de los accidentes y Solicitar la evidencia documental de las acciones preventivas, correctivas y/o de mejora
7.1.3 numeral 5, 2.2.4.6.33, 2.2.4.6.34 0 X 0
de los incidentes y la determinación de las causas básicas e inmediatas planteadas como resultado de las investigaciones y verificar si han sido efectivas.
de las enfermedades laborales.
Cumple
No cumple No aplica
totalmente
No
2,5% 0,0% Justifica
Justifica
Ley 1562/2012 Artículo 13
Se implementan las medidas y acciones correctivas producto de Solicitar la evidencia documental de las acciones correctivas realizadas en respuesta a los
7.1.4 requerimientos o recomendaciones de autoridades administrativas, así requerimientos o recomendaciones de las autoridades administrativas así como de las 0 X 0
como de las Administradoras de Riesgos Laborales. Administradoras de Riesgos Laborales.
2.2.4.11.7

I. PLANEAR I. PLANEAR
25 0
25
14
Nit de la Entidad: Número de trabajadores contratistas:
Realizado por: Fecha de realización:
PUNTAJE POSIBLE CALIFICACION
PESO DE LA
CICLO ESTÁNDAR ÌTEM DEL ESTÁNDAR VALOR CUMPLE NO APLICA
PORCENTUAL NO CUMPLE EMPRESA O
TOTALMENTE JUSTIFICA NO JUSTIFICA CONTRATANTE
1.1.1. Responsable del Sistema de Gestión de
0,5 0 0 0 X
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
1.1.2 Responsabilidades en el Sistema de Gestión de
0,5 0 0 0 X
Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST
Recursos financieros,
técnicos, humanos y de otra 1.1.3 Asignación de recursos para el Sistema de
0,5 0 0 0 X
índole requeridos para Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST
coordinar y desarrollar el 4 0,5
1.1.4 Afiliación al Sistema General de Riesgos
Sistema de Gestión de la 0,5 0,5 0 0 0
Laborales
RECURSOS (10%)
Seguridad y la Salud en el
1.1.5 Pago de pensión trabajadores alto riesgo 0,5 0 0 0 0
Trabajo (SG-SST) (4%)
1.1.6 Conformación COPASST / Vigía 0,5 0 0 0 X
1.1.7 Capacitación COPASST / Vigía 0,5 0 0 0 X
1.1.8 Conformación Comité de Convivencia 0,5 0 0 0 X
1.2.1 Programa Capacitación promoción y prevención
2 0 0 0 X
PYP
1.2.2 Capacitación, Inducción y Reinducción en
Capacitación en el Sistema de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
2 0 0 0 X
Gestión de la Seguridad y la Trabajo SG-SST, actividades de Promoción y 6 0
Salud en el Trabajo (6%) Prevención PyP
1.2.3 Responsables del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con curso 2 0 0 0 X
GESTIÓN INTEGRAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL
(50 horas)
2.1.1 Política del Sistema de Gestión de Seguridad y
Política de Seguridad y Salud
Salud en el Trabajo SG-SST firmada, fechada y 1 0 0 0 X
I. PLANEAR
en el Trabajo (1%)
comunicada al COPASST/Vigía
Objetivos del Sistema de
2.2.1 Objetivos definidos, claros, medibles,
Gestión de la Seguridad y la
cuantificables, con metas, documentados, revisados 1 0 0 0 X
Salud en el Trabajo SG-SST
del SG-SST
(1%)
Evaluación inicial del SG-SST
2.3.1 Evaluación e identificación de prioridades 1 0 0 0 X
(1%)
2.4.1 Plan que identifica objetivos, metas,

Plan Anual de Trabajo (2%) 2 0 0 0 X
responsabilidad, recursos con cronograma y firmado
Conservación de la 2.5.1 Archivo o retención documental del Sistema de

TRABAJO (15%)
2 0 0 0 X
documentación (2%) Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
Rendición de cuentas (1%) 2.6.1 Rendición sobre el desempeño 1 0 0 0 X
15 0
Normatividad nacional vigente y
aplicable en materia de
2.7.1 Matriz legal 2 0 0 0 X
seguridad y salud en el trabajo
(2%)
2.8.1 Mecanismos de comunicación, auto reporte en
Comunicación (1%) Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el 1 0 0 0 X
Trabajo SG-SST
2.9.1 Identificación, evaluación, para adquisición de
Adquisiciones (1%) productos y servicios en Sistema de Gestión de 1 0 0 0 X
2.10.1 Evaluación y selección de proveedores y
Contratación (2%) 2 0 0 0 X
contratistas
2.11.1 Evaluación del impacto de cambios internos y 15
Gestión del cambio (1%) externos en el Sistema de Gestión de Seguridad y 1 0 0 0 X
Salud en el Trabajo SG-SST
3.1.1 Evaluación Médica Ocupacional 1 0 0 0 X
3.1.2 Actividades de Promoción y Prevención en
1 0 0 0 X
Salud
3.1.3 Información al médico de los perfiles de cargo 1 0 0 0 X
3.1.4 Realización de los exámenes médicos
1 0 0 0 X
ocupacionales: pre ingreso, periódicos
3.1.5 Custodia de Historias Clínicas 1 0 0 0 X
Condiciones de salud en el
3.1.6 Restricciones y recomendaciones médico 9 1
trabajo (9%) 1 0 0 0 X
laborales
3.1.7 Estilos de vida y entornos saludables (controles
tabaquismo, alcoholismo, farmacodependencia y 1 0 0 0 X
otros)
GESTIÓN DE LA SALUD (20%)
3.1.8 Agua potable, servicios sanitarios y disposición

1 1 0 0 X
de basuras
3.1.9 Eliminación adecuada de residuos sólidos,
1 0 0 0 0
líquidos o gaseosos
3.2.1 Reporte de los accidentes de trabajo y
Registro, reporte e enfermedad laboral a la ARL, EPS y Dirección 2 2 0 0 X
investigación de las Territorial del Ministerio de Trabajo
enfermedades laborales, los 3.2.2 Investigación de Accidentes, Incidentes y 5 2
2 0 0 0 X
incidentes y accidentes del Enfermedad Laboral
trabajo (5%) 3.2.3 Registro y análisis estadístico de Incidentes,
1 0 0 0 X
Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral
3.3.1 Medición de la severidad de los Accidentes de
1 0 0 0 X
Trabajo y Enfermedad Laboral
3.3.2 Medición de la frecuencia de los Incidentes,
1 0 0 0 X
3.3.3 Medición de la mortalidad de Accidentes de
II. HACER
Mecanismos de vigilancia de 1 0 0 0 X
Trabajo y Enfermedad Laboral
las condiciones de salud de los 6 0
3.3.4 Medición de la prevalencia de incidentes,
trabajadores (6%) 1 0 0 0 X
3.3.5 Medición de la incidencia de Incidentes,
1 0 0 0 X
3.3.6 Medición del ausentismo por incidentes,
1 0 0 0 X
4.1.1 Metodología para la identificación, evaluación y
4 0 0 0 X
valoración de peligros
GESTIÓN DE PELIGROS Y RIESGOS (30%)
4.1.2 Identificación de peligros con participación de

4 0 0 0 X
Identificación de peligros, todos los niveles de la empresa
evaluación y valoración de 4.1.3 Identificación y priorización de la naturaleza de 15 0
riesgos (15%) los peligros (Metodología adicional, cancerígenos y 3 0 0 0 X
otros)
4.1.4 Realización mediciones ambientales, químicos,
4 0 0 0 X
físicos y biológicos
4.2.1 Se implementan las medidas de prevención y
2,5 0 0 0 X
control de peligros
4.2.2 Se verifica aplicación de las medidas de
2,5 0 0 0 X
prevención y control
Medidas de prevención y 4.2.3 Hay procedimientos, instructivos, fichas,
2,5 0 0 0 X
control para intervenir los protocolos 15 0
peligros/riesgos (15%) 4.2.4 Inspección con el COPASST o Vigía 2,5 0 0 0 X
4.2.5 Mantenimiento periódico de instalaciones,
2,5 0 0 0 X
equipos, máquinas, herramientas
4.2.6 Entrega de Elementos de Protección Persona
2,5 0 0 0 X
EPP, se verifica con contratistas y subcontratistas
GESTION
16
AMENAZA
5.1.1 Se cuenta con el Plan de Prevención y

S (10%)
Plan de prevención, 5 0 0 0 X
Preparación ante emergencias
DE
preparación y respuesta ante 10 0

5.1.2 Brigada de prevención conformada, capacitada
emergencias (10%) 5 0 0 0 X
y dotada
VERIFICACIÓN DEL
6.1.1 Indicadores estructura, proceso y resultado 1,25 0 0 0 X
III. VERIFICAR
SG-SST (5%)
6.1.2 Las empresa adelanta auditoría por lo menos
1,25 0 0 0 X
Gestión y resultados del SG- una vez al año
5 0
SST (5%) 6.1.3 Revisión anual por la alta dirección, resultados y
1,25 0 0 0 X
alcance de la auditoría
6.1.4 Planificar auditoría con el COPASST 1,25 0 0 0 X
MEJORAMIENTO (10%) 7.1.1 Definir acciones de Promoción y Prevención con
base en resultados del Sistema de Gestión de 2,5 0 0 0 X
7.1.2 Toma de medidas correctivas, preventivas y de
IV. ACTUAR
2,5 0 0 0 X
Acciones preventivas y mejora
correctivas con base en los 10 0
7.1.3 Ejecución de acciones preventivas, correctivas
resultados del SG-SST (10%)
y de mejora de la investigación de incidentes, 2,5 0 0 0 X
accidentes de trabajo y enfermedad laboral
7.1.4 Implementar medidas y acciones correctivas de

2,5 0 0 0 X
autoridades y de ARL
TOTALES 100 3,5

Cuando se cumple con el ítem del estándar la calificación será la máxima del respectivo ítem, de lo contrario su calificación será igual a cero (0).
Si el estándar No Aplica, se deberá justificar la situación y se calificará con el porcentaje máximo del ítem indicado para cada estándar. En caso de no justificarse, la calificación el estándar será igual a cero (0)
El presente formulario es documento público, no se debe consignar hecho o manifestaciones falsas y está sujeto a las sanciones establecidas en los artículos 288 y 294 de la Ley 599 de 2000 (Código Penal Colombiano)
FIRMA DEL EMPLEADOR O CONTRATANTE FIRMA DEL RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN SG-SST
CRITERIO VALORACIÓN ACCIÓN

1. Realizar y tener a disposición del Ministerio del Trabajo un Plan de
Mejoramiento de inmediato.
2. Enviar a la respectiva administradora de riesgos laborales a la que se

encuentre afiliada la empresa o contratante, un reporte de avances en el
Si el puntaje obtenido es menor al 60% CRÍTICO
termino máximo de tres (3) meses después de realizada la autoevaluación
de estándares Mínimos.
3. Seguimiento anual y plan de visita a la empresa con valoración critica, por

parte del Ministerio del trabajo.
1. Realizar y tener a disposición del Ministerio del Trabajo un Plan de
Mejoramiento.
2. Enviar a la Administradora de Riesgos Laborales un reporte de avances en

Si el puntaje obtenido está entre el 61 y 85% MODERADAMENTE ACEPTABLE
el termino máximo de seis (6) meses después de realizada la
autoevaluación de Estándares Mínimos.
3. Plan de visita por parte del Ministerio del trabajo.

1. Mantener la calificación y evidencias a disposición del Ministerio del
Si el puntaje obtenido es mayor o igual al 86% ACEPTABLE
Trabajo, e incluir en el Plan de Anual de Trabajo las mejoras detectadas.
17
ANEXO 2. MATRIZ ROLES Y RESPONSABILIDADES
ROL Y RESPONSABILIDADES AUTORIDAD RENDICION DE CUENTAS
CONFORMACION ¿Qué cuentas rinde? ¿A quién? ¿Cada Cuánto? Medio de
presentación
• Definir, revisar anualmente • Aprobar o Solicitar • Revisión del SG- • VIGIA • Anual ● Escrito
ALTA la política integral del ajustes al plan de SST por la Alta
DIRECCIÓN Sistema de Gestión de acción. Dirección • Todos los
Calidad y actualizarla procesos
cuando sea necesario acorde • Conocer y hacer • Anual ● Escrito
GERENTE con los cambios en el SG – cumplir lo definido ● Rendición de • Responsable verbal o
SST o en la Institución. en el Manual de Cuentas del SG-SST escrito
• Aprobar la política integral Calidad. ● Electrónico
del Sistema de Gestión de la • Trabajador
Calidad. (en la cual se • Aprobar los
encuentra inmersa la política recursos para el
del SG-SST). funcionamiento del
Sistema de Gestión
• Garantizar el cumplimiento de Seguridad y
de requisitos legales en Salud en el Trabajo.
materia de Seguridad y
Salud en el trabajo
aplicables a cada uno de los • Suspender cualquier
procesos de la empresa. actividad cuando
exista un riesgo
• Asegurar la disponibilidad inminente o se
de los recursos necesarios visualice un
(humano, tecnológico y incumplimiento
financiero) para el legal.
funcionamiento y óptimo
desarrollo en SST.
• Asegurar la adopción de
medidas eficaces que
garanticen la participación
de todos los servidores en el
SG-SST
• Verificar y hacer
seguimiento al
cumplimiento del desarrollo
del SG-SST.
18
• Evaluar las oportunidades
de mejora y la necesidad de
efectuar cambios en el
sistema de gestión de SST.
• Nombrar el representante de
la Alta Dirección ante el
SG-SST
• Realizar anualmente, la
rendición de cuentas al
interior de la institución en
relación con el desempeño
del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
Trabajo. SG-SST
• Realizar anualmente la
revisión del Sistema de
Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo por la
Alta Dirección.
• Involucrar los aspectos de

Seguridad y Salud en el
Trabajo, al conjunto de
Sistemas de gestión,
procesos, procedimientos y
decisiones en la institución
• Asegurar un ambiente de
trabajo para los servidores
libre de acoso laboral,
Representante por la • Administrar los recursos • Impartir directrices • Presentar informe • VIGIA • Anual • Escrito
Dirección para el óptimo desarrollo cuando en el de ejecución
del Sistema de Gestión en desarrollo de un presupuestal
Vicerrector Seguridad y Salud en el contrato se
Administrativo y Trabajo. determine el
Financiero incumplimiento de
• Hacer cumplir por parte de normas de
los contratistas las normas seguridad.
de SST, impartiendo las
directrices de control.
19
• Vigilar la
implementación,
mantenimiento y
mejora del SG-SST
• Asegurar que el SG-SST se Impartir directrices y • Participar en • GERENTE • Anual • Escrito

Jefatura de Gestión de establece, implementa y las actividades a revisiones por la • VIGIA
Talento Humano mantiene de acuerdo a los desarrollar para la dirección.
requisitos de las normas consecución de los
establecidas. objetivos. De acuerdo al
procedimiento de
• Liderar la implementación revisión por la
del SG-SST dirección establecido
en el Sistema de
• Mantener informada a la Gestión de Calidad de
Alta Dirección acerca de las la empresa.
acciones desarrolladas en el
SG-SST, así como sus
medidas de seguimiento y
control.
• Revisar el Sistema de
gestión para asegurar su
conveniencia, adecuación y
eficacia continua.
• Presentar a la alta dirección,

acciones de mejora del
sistema y sus respectivos
cambios para aprobación.
• Difundir las políticas

organizacionales.
Representante del • Diseñar, planear, organizar, • Suspender una Informar a la alta • Gerente • Anual • Escrito
Sistema de Gestión en dirigir, desarrollar e actividad cuando se dirección sobre el • VIGIA
Seguridad y Salud en implementar el SG- SST identifique en su funcionamiento y los
el Trabajo desarrollo resultados del SG- SST
• Informar a quien condiciones o actos • Oficina de • De acuerdo a la • Escrito
corresponda las acciones inseguros. Sistema medición de
preventivas y correctivas Rendir informes sobre Integral de indicadores
del sistema. • Informar a control los indicadores del SG- Calidad propuesta en la
interno disciplinario SST matriz de
• Promover la participación sobre el • Control objetivos, metas
de todos los miembros de la incumplimiento de interno y programas.
20
empresa en la normas de • VIGIA
implementación del SG- seguridad por parte • Trabajadores
SST de funcionarios. Comunicar la política • Cada que tenga • Escrito, verbal
de SG-SST modificaciones y/o digital
• Velar por el cumplimiento
los requisitos legales de • Informar al gerente Resultados de las
acuerdo a la naturaleza de la sobre el mediciones • Cada que se • Verbal y/o
empresa. Incumplimiento de ambientales realicen escrita en
normas de reunión con
• Establecer los permisos de seguridad por parte VIGIA (acta)
trabajo para el desarrollo de de contratistas.
actividades críticas o
cuando sea necesario.
Oficina de Control • Seguimiento al SG-SST • Auditar el SG-SST • Informar sobre el • Representante • Anual • Escrito
Interno seguimiento, de la
• Verificar y hacer • Enviar comunicados aspectos positivos, Dirección
seguimiento al a los líderes de negativos, • Jefatura de
cumplimiento de la proceso cuando no conclusiones y Gestión de
implementación de las cumplan con las recomendaciones al Talento
acciones correctivas y políticas de SG-SST Humano
preventivas del SG-SST operación definidas
en el procedimiento
de acciones
correctivas y
preventivas
Oficina de Control • Hacer cumplir las normas Sancionar o establecer

Disciplinario Interno generales en materia de procesos disciplinarios
seguridad y salud en el por el incumplimiento
trabajo establecidas y de normas
normas complementarias.
Coordinadores de • Determinar si el trabajo es • Suspender una

Trabajo en Alturas de altura o no. (resolución actividad cuando se • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
1409 de 2012) identifiquen en su condiciones Seguridad y presente la
desarrollo inseguras y el Salud en el situación
condiciones o actos incumplimiento de Trabajo
• Identificar y verificar las inseguros. normas de seguridad
condiciones de seguridad de industrial por parte
trabajos en altura, para de los funcionarios
garantizar medidas y contratistas
preventivas en la labor a
desarrollar, dejando los
21
registros correspondientes
(Formatos).
• Recibir por parte del

servidor el reporte de daño
de los equipos de trabajo en
alturas.
• Otorgar el permiso de
trabajo en el sitio de labor
• Realizar la lista de chequeo

en el caso de trabajos
rutinarios a cambio del
permiso de trabajo en
alturas.
• Asistir a las capacitaciones

programadas por el
empleador y aprobar
satisfactoriamente las
evaluaciones, así como
asistir a los
reentrenamientos;
• Apoyar la elaboración de
procedimientos para el
trabajo seguro en alturas
• Inspeccionar anualmente el
sistema de acceso para
trabajo en alturas y sus
componentes
• Avalar la selección y uso

específicos de cada sistema
de acceso para trabajo en
alturas y de los sistemas de
prevención y protección
contra caídas aplicables.
• Verificar la instalación de
los sistemas de protección
contra caídas.
22
Gestión de Servicios • Suspender una • Reportar
Institucionales • Respetar y hacer cumplir actividad cuando se condiciones • Oficina de • Cada que se • Escrito
las recomendaciones identifiquen en su inseguras al SST y Seguridad y presente la
laborales dadas a los desarrollo reportar el Salud en el situación
servidores. condiciones o actos incumplimiento de Trabajo
inseguros. normas de seguridad
• Cumplir y hacer cumplir industrial por parte
las políticas, objetivos y • Informar por escrito de los funcionarios
normas establecidos con al responsable del y contratistas.
relación al SG-SST SG-SST sobre el
incumplimiento de • Reportar Incidentes • Escrito, verbal
• Motivar y fomentar la normas de y accidentes y y/o digital
práctica de métodos seguridad por parte participar en su
seguros de del personal a cargo investigación • Oficina de
trabajo.(trabajo en SST
Alturas)
• Supervisar que los

trabajadores hagan uso
permanente y adecuado
de los elementos de
trabajo y de protección
personal así como de los
dispositivos de control
asignados por la empresa
para el desarrollo de las
labores.
• Velar porque todos los

accidentes e incidentes
sean reportados
inmediatamente.
• Impedir que los

servidores a su cargo que
no cumplan con las
competencias, operaren
vehículos, herramientas o
equipos.
23
Profesionales con • Exigir en el personal a • Aprobar la
personal a cargo cargo el cumplimiento de documentación • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
las normas, planes, correspondiente a condiciones SST presente la
programas, políticas y su proceso. inseguras al SST y situación
reglamentos de seguridad reportar el
establecidas. • Suspender una incumplimiento de
actividad cuando se normas de seguridad
• Respetar y hacer cumplir las identifiquen en su industrial por parte
recomendaciones laborales desarrollo de los funcionarios
dadas a los servidores. condiciones o actos y contratistas
inseguros. • Escrito, verbal
• Procurar el cuidado integral Reportar Incidentes • Oficina de y/o digital
de su salud y de los • Informar por escrito y accidentes y SST
trabajadores a su cargo y al responsable del participar en su
reportar cualquier estado SG-SST sobre el investigación
patológico de los mismos a incumplimiento de
la oficina de SST. normas de
seguridad por parte
• Conocer los avances, del personal a
resultados, operación y cargo.
efectividad de las acciones
emprendidas en SST
• Velar por el
• Asegurar la identificación y compromiso en
cobertura de necesidades de Seguridad y Salud
entrenamiento y en el Trabajo de sus
capacitación en seguridad y subordinados
salud para el personal a su directos, y
cargo. supervisión para
que se haga lo
• Informar al área de SST mismo en los demás
cuando se desarrollen tareas niveles jerárquicos.
críticas para su oportuna
identificación y control de • Participar
riesgos. activamente en
acciones de
• Informar al área de SST reconocimiento y
sobre la existencia de motivación por
condiciones inseguras o labores meritorias
riesgos que hayan sido en Seguridad y
identificados a aquellos Salud en el Trabajo
derivados de la
modificación de un proceso. • Participar
activamente en la
24
• Mantener retroalimentación investigación de los
de los procesos de su accidentes de
responsabilidad mediante la trabajo de los
implementación de acciones servidores que estén
correctivas, preventivas y a su cargo
de mejora.
• Reportar No
• No incurrir en la generación Conformidades
de actos inseguros poniendo detectadas
por encima la seguridad del
personal a cargo de las • Participar en las
metas laborales o del área actividades que se
de trabajo. programen dentro
del Sistema de
• Participar en la Seguridad y Salud
implementación del SGSST en el trabajo.
• Reportar Incidentes y
Accidentes laborales de
manera oportuna
Niveles Profesional, • Procurar el cuidado integral • Informar al líder de • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
Técnico, Asistencial, de su salud proceso el condiciones SST presente la
Trabajadores Oficiales incumplimiento de inseguras y de salud situación
y estudiantes con • Suministrar información normas de higiene y al SST
convenio de práctica clara, veraz y completa seguridad por parte
universitaria en la sobre su estado de salud. de funcionarios y • Escrito, verbal
empresa Eléctricos contratistas. • Reportar Incidentes y/o digital
Unidos Ingeniería. • Cumplir con las normas, y accidentes y
políticas, reglamentos e participar en su
instrucciones del Sistema de investigación.
Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo de la
empresa.
• Participar en la
identificación de peligros y
valoración de riesgos del
proceso en el que se
encuentre asignado.
implementación del SG-
SST y hacer sugerencias de
mejora del mismo.
25
• Participación en simulacros,
elección de Comité Paritario
de Seguridad y Salud en el
Trabajo y la elección del
Comité de Convivencia.
• Cuidar y utilizar
adecuadamente los
elementos de protección
personal.
• Mantener limpio y
organizado el puesto de
trabajo asignado.
• Informar al área de SST, las

recomendaciones médicas
derivadas por
enfermedades.
• Informar al área de SST,

todas condiciones inseguras,
reporte de condiciones de
salud, incidente u accidente
de trabajo y enfermedades
laborales de manera
oportuna, siguiendo los
procedimientos
establecidos.
• Participar en las actividades

de capacitación en
seguridad y salud en el
trabajo definidos en el plan
de capacitación.
Trabajadores que • Asistir a las • Informar al • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
desempeñen trabajo en capacitaciones coordinador de condiciones SST presente la
alturas y espacios programadas por el alturas el inseguras al SST situación
confinados empleador y aprobar incumplimiento de
satisfactoriamente las normas de higiene y • Reportar Incidentes • Escrito, verbal
evaluaciones, así como seguridad por parte y accidentes y y/o digital
asistir a los de funcionarios y participar en su
reentrenamientos; contratistas. investigación.
26
• Cumplir todos los
procedimientos de salud
y seguridad en el trabajo
establecidos por el
empleador;
• Informar al empleador
sobre cualquier condición
de salud que le pueda
generar restricciones,
antes de realizar
cualquier tipo de trabajo
en alturas;
• Utilizar las medidas de

prevención y protección
contra caídas que sean
implementadas por el
empleador;
• Reportar al coordinador
de trabajo en alturas el
deterioro o daño de los
sistemas individuales o
colectivos de prevención
y protección contra
caídas; y,
elaboración y el
diligenciamiento del
permiso de trabajo en
alturas, así como acatar
las disposiciones del
mismo.
• Cumplir con las Informar al supervisor • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
Contratistas obligaciones establecidas y/o interventor el condiciones SST presente la
dentro del contrato. incumplimiento de inseguras y de salud situación
(persona natural) normas de higiene y al SST
• Conocer y cumplir con las seguridad por parte de • Escrito, verbal
normas, políticas y funcionarios y • Reportar Incidentes y/o digital
reglamentos de SST. contratistas. y accidentes y
27
participar en su
• Al contratista le investigación.
corresponde pagar de
manera anticipada el valor
de la cotización al sistema
general de riesgos laborales,
cuando el riesgo este
catalogado en I,II ó III.
• Procurar el cuidado integral

de su salud
• Contar con los elementos de

protección personal
necesarios para ejecutar la
actividad contratada, para lo
cual asumirá su costo.
• El contratista está obligado a

adoptar, durante la ejecución
de sus trabajos, todas las
medidas preventivas,
destinadas a controlar
adecuadamente los riesgos a
que puedan estar expuestos
su propia salud o la de
terceros,
• Informar al área de SST, las

recomendaciones médicas
derivadas por enfermedades.
• Participación en simulacros,
• Informar al área de SST,

todas condiciones inseguras
y de salud, incidente,
accidente de trabajo y
enfermedad laboral.
• Asistir a las actividades

programadas dentro del SG-
SST
28
• Informar oportunamente al
contratante las novedades
derivadas del contrato.
• Practicarse un examen – pre

ocupacional y allegar el
certificado respectivo al
contratante, el costo del
examen será asumido por el
contratista.
Contratistas • Tener implementado el • Suspender cualquier ● Reportar mediante • Supervisor • Mensual • Escrito
sistema de Gestión de actividad cuando acta el
(persona jurídica) Seguridad y Salud en el exista un riesgo seguimiento al
Trabajo inminente o se SG-SST del
visualice un trabajo u obra que
• Pago oportuno de la incumplimiento se encuentre
seguridad social de sus legal. realizando, de
trabajadores. acuerdo a los
lineamientos de la
• Asegurar las competencias empresa.
de sus trabajadores
• Reportar Incidentes
• Cumplir con las y accidentes y
obligaciones establecidas participar en su ● ARL, EPS y
dentro del contrato. investigación. equipo
investigador ● Cada que se • Escrito, verbal
• Conocer y cumplir con las • Reportar los presente la y/o digital
normas, políticas y accidentes ● ARL, EPS, situación
reglamentos de SST. mortales y graves de Ministerio
manera inmediata de Trabajo
• Acatar las modificaciones o
sugerencias de seguridad ● Informar los
dadas por el interventor, a planes de
los procedimientos o las mitigación de
actividades que adelante, riesgo propuestos ● Supervisor ● Cada que se ● Escrito
cuando existan condiciones antes de realizar Interventor presente la
inseguras para el contratista, operaciones SST Universidad situación
sus trabajadores, catalogadas de
subcontratistas o para la alto riesgo en el
empresa. Manual de
Seguridad y Salud
en el Trabajo para
Contratistas.
29
Supervisores de Realizar inspecciones técnicas • Suspender cualquier
Contratos con el fin de verificar el actividad cuando • Reportar • Contratista • Cada que se • Escrito
cumplimiento de los exista un riesgo condiciones presente la
requerimientos establecidos en inminente o se inseguras y el situación
Manual de Seguridad y Salud visualice un incumplimiento de
en el Trabajo para Contratistas. incumplimiento normas de seguridad
• Aplicar las listas de legal. industrial por parte
chequeo para la verificación de los trabajadores a
de requerimientos del cargo del
Manual de Seguridad y • Informar al contratistas
Salud en el Trabajo para contratista el ● Oficina de ● Cada que se • Escrito
contratistas. incumplimiento de SST de la presente la
normas de higiene y ● Reportar empresa. situación
• Comunicar al contratista por seguridad por parte accidentes de tipo
escrito de manera oportuna de sus trabajadores grave o mortal de
los hallazgos que requieran y establecer un plan manera inmediata
solución y que hayan sido de acción con
identificados por él o al área plazos para mitigar
de Seguridad y Salud en el el riesgo.
Trabajo, determinando el
plazo que este tiene para • Informar por escrito
resolverlos. al responsable del
SG-SST de la
• Si la obra tiene interventor empresa sobre el
externo, velar porque se incumplimiento de
cumpla a cabalidad lo normas de
consignado el Manual de seguridad por parte
Seguridad y Salud en el del contratista.
Trabajo para Contratistas.
• Conservar los documentos

relacionados con seguridad
y salud en el trabajo de
acuerdo a las tablas de
retención documental, a
partir de la fecha de
terminación del contrato u
orden contractual.
Conductores • Cumplir con las normas, Informar al líder de

políticas y reglamentos de proceso el
SST. incumplimiento de
30
normas de SST por
• Cumplir con las normas de parte de funcionarios y
seguridad vial. contratistas.
• Velar por el cumplimiento

del mantenimiento del
vehículo asignado.
• Informar al subproceso
encargado cualquier
alteración mecánica, o
eléctrica que se evidencie en
el vehículo asignado para su
mantenimiento correctivo.
• Realizar inspecciones
periódicas al vehículo
asignado, reportando las
novedades que de esta
surjan.
Integrantes del Comité • Vigilar y promover la • Intervenir cualquier • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
de Seguridad Vial implementación del PESV condición de riesgo condiciones de SST presente la
evidenciada en las riesgo identificadas situación
actividades de en los procesos de
• Sugerir mejoras e informar transporte conducción o
sobre condiciones de riesgo transporte.
identificadas en los • Emitir
procesos de conducción o recomendaciones
transporte para la mejora
continua
investigación de
Accidentes e
incidentes cuando
se traten de
accidentes de
tránsito de origen
laboral.
Integrantes de • Vigilar y promover la • Autoridad para • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
COPASST implementación del SG- inspeccionar condiciones SST presente la
SST. puestos de trabajo y inseguras situación
31
coordinar
• Participar en la actividades • Trimestral • Escrito
investigación de Accidentes relacionadas. • Informar sobre el • GERENTE
e incidentes y enfermedades ausentismo laboral
e indicar las medidas • Emitir por incidentes,
correctivas a las que haya recomendaciones accidentes de
lugar. para la mejora trabajo y
continua enfermedades
• Inspeccionar puestos de laborales;
trabajo, informar la • Revisión de
existencia de factores de programa de
riesgo y sugerir medidas capacitación de
correctivas y de control. seguridad y salud en
el trabajo
• Considerar las sugerencias
de los funcionarios y • Planificar la
contratistas en materia de programación de
SST. auditorías de
cumplimento al
• Ser órgano coordinador SGSST
entre la alta dirección y los
funcionarios para solucionar • Participar en la
problemas en SST. investigación de
accidentes e
• realizar el seguimiento a la incidentes de
ejecución del PESV, trabajo y
enfermedades
laborales
Brigada de emergencias • Activar el plan de • Reportar • Oficina de • Cada que se • Escrito
• Conocer y aplicar la emergencia y o dar condiciones SST presente la
legislación, políticas, orden de inseguras al SST situación
funciones y procedimientos evacuación parcial • Escrito, verbal
internos con relación a la o total. • Reportar Incidentes y/o digital
empresa. y accidentes y
• Remitir a los entes participar en su
• Inspeccionar regularmente, de salud investigación. • Escrito, verbal
cuidar y proteger el estado competentes el y/o digital
de los equipos y elementos personal valorado • Reportar de
de la Bodega de en primeros Emergencias
Emergencias. auxilios. • Escrito
• Evaluación de
• Instruir de acuerdo a sus • Realizar Simulacros
capacidades y inspecciones de
seguridad
32
conocimientos a los demás
compañeros de trabajo
• Apoyar a otros brigadistas

en caso de emergencia
cuando se requiera.
• Responder al llamado o la
activación de la cadena de
llamadas de la brigada.
• Asumir la dirección y
responsabilidades en caso
de emergencias si las
circunstancias lo requieren.
• Establecer las políticas para

la adopción e
implementación del plan de
emergencias.
• Desarrollar, revisar y
mantener normas de
prevención y
procedimientos de atención
de emergencias, en conjunto
con las demás oficinas
encargadas del Plan de
Emergencias
• Participar en actividades de
preparación y entrenamiento
para el manejo en
emergencias y simulacros.
• Proceder de manera ética y

responsable durante la
atención de una emergencia
y seguir los conductos
regulares establecidos al
interior de la brigada.
33
Integrantes del comité • Conocer y aplicar la • Proponer • Informes • Gerente • Trimestrales y • Escrito
de convivencia. legislación y procedimientos actividades estadísticos y de anuales
internos de la empresa con conducentes a reuniones
relación al tema. mejorar el clima
laboral.
• Velar por que se mantenga
un clima y cultura laboral • Emitir y hacer
adecuado propiciando seguimiento a las
ambientes saludables. recomendaciones
conducentes a
• Recibir, analizar, estudiar y mejorar el ambiente
conceptuar sobre los y cultura
presuntos casos de acoso organizacional
laboral declarados por los
funcionarios.
(Procedimiento interno)
• Implementar acciones para

reducir factores de riesgo
psicosocial que incidan en
la salud de los funcionarios
y contratistas.
Presentar al gerente de la
empresa las
recomendaciones para el
desarrollo efectivo de las
medidas preventivas y
correctivas del acoso
laboral.
Elaborar informes
trimestrales sobre la gestión
del Comité que incluya
estadísticas de las quejas,
seguimiento de los casos y
recomendaciones.
Estudiantes y Visitantes • Respetar las reglas de

Seguridad y salud en el
trabajo de la empresa
34
• Respetar al personal de la
Institución y seguir las
reglas o indicaciones que
ellos le señalen.
• Cuidar mobiliario y equipo

de trabajo.
• Reportar cualquier situación

de emergencia o riesgo al
personal de seguridad de la
empresa.
• Seguir las instrucciones del

personal de la empresa en
caso de emergencias.
35
ANEXO 3. ACTA CONVOCATORIA ELECCION VIGIA
1
ANEXO 4. ACTA APERTURA ELECCION VIGIA
2
ANEXO 5. ACTA DE NOMBRAMIENTO DE VIGIA
3
ANEXO 6. ACTA REUNION DEL VIGIA
4
ANEXO 7. FORMATO QUEJA POR ACOSO LABORAL
5
ANEXO 8. POLITICA PREVENCION CONSUMO DE TABACO
6
ANEXO 9. POLITICA PREVENCION DE CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
7
ANEXO 10. POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
8
ANEXO 11. POLITICA MEDIO AMBIENTAL
9
ANEXO 13. MATRIZ DE EPP
NUMERO DE RTESULTADOS EQUIPO HERRAMIENTA PARTE DEL
ÁREA CARGOS QUE LO REQUIERAN FACTOR DE RIESGO PELIGROS ELEMENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL NORMA FUNCIONES /CAPACIDAD LIMITACIONES MANTENIMIENTO TIEMPO DE REPOSICIÓN DISPOSICION FINAL INSPECCIONES
EXPUESTO ESTUDIOS HIGIENICOS SUSTANCIA CUERPO
Lavar quincenalmente con agua caliente, detergente y cepillo, si al casco se

Están diseñados para usarse contra Cuando se deforme, o el material
adhieren sustancias como cementos, grasas, resinas se deben eliminar con
riesgos generales en la industria. se encuentre desgastado, cuando
CAIDA DE OBJETOS, Cascos de seguridad NTC 1523 un disolvente apropiado que no deteriore el casco. Si el casco presenta
Protege la cabeza de golpes leves, No utilizar para aislameientoe de soporte algún impacto, Corona Lugares dispuestos por la
FISICO, LOCATIVO GLOPES CON NO APLICA CABEZA industrial, V2, MAC ANSI/ISEA Z89.1- hendiduras o grietas o si la araña del casco muestra señales de N.A
agua, polvo, fuego, químicos y riesgos electricidad deteriorada, coraza abollada, con empresa , eliminación final
OBJETOS, CAIDAS 2009 envejecimiento o deterioro es necesario desechar. Se debe disponer de un
eléctricos. fisuras o deformada. Se pueden
lugar higiénico para su almacenamiento. No debe usarse encima de gorras u
cambiar piezas.
otros elementos que no permitan un adecuado ajuste.
Lavar diariamente bajo un chorro de agua, secar con un pañito, o al aire; Al
Lente claro: Para uso en interiores remover los lentes después de haber estado trabajando en áreas con Cuando se rompan, o se rayen de
donde es necesaria la protección contra mucho polvo o material particulado, incline la cabeza hacia delante y tal forma que impidan la visibilidad,
No usar en trabajos con Lugares dispuestos por la
FISICO : ILUMINACION DESLUMBRAMIENTO NO APLICA OJOS Y CARA PROTECCION VISUAL ANSI Z87.1 impactos. remueva los lentes de atrás hacia adelante, esto evitará que las partículas ó cuando se manchen con una N.A
proudctos quimicos empresa , eliminación final
Lente Oscuro: Protección visual para ingresen a los ojos lesionándolos. Use banda elástica para evitar que los sustancia que no sea posible
rayos solares lentes se caigan al piso o disponga de un lugar higiénico para su quitar
almacenamiento.
PUNZACIONES,
EXPOSICION AL SOL , Trabajos en el sitio de obra, resistencia a
FISICO, LOCATIVO , ALAMBRES, MALLAS, VIDRIOS, EN 420:2003 Mantener almecenado en un lugar adeuado, utiliozar antes de 2 años de Cada vez que se requiera cuando Lugares dispuestos por la
CONTACTO CON NO APLICA MANOS GUANTES DE SEGURIDAD la abrasiòn, rasgado, proteccion de No usar para porudcots quimicos N.A
BIOLOGICO OTROS EN 388:2003 haberlos comprados esten rotos, dañados o gastados empresa , eliminación final
SUPERFICIES liquidos, agarre seco - humedo
PELIGROSAS
cuando exista deterioro, rotos,

CONTACTO CON ROPA DE TRABAJO -
FISICO, LOCATIVO , PROTECCIÓN quemadas, desgaste normal. Lugares dispuestos por la
SUPERFICIES, NO APLICA CAMISA DE DRILL MANGA Trabajos en el sitio de bodega No es impermeable, ni dielectrico N.A
BIOLOGICO CORPORAL Desgaste y rotura de la tela o las empresa , eliminación final
EXPOSICION AL SOL LARGA
costuras.
N.A
cuando exista deterioro, rotos,

CONTACTO CON
FISICO, LOCATIVO , PROTECCIÓN ROPA DE TRABAJO - Lavar a mano periódicamente y reeemplazar cuando presente rasgaduras o quemadas, desgaste normal. Lugares dispuestos por la
SUPERFICIES, NO APLICA Trabajos en el sitio de bodega No es impermeable N.A
BIOLOGICO CORPORAL PANTALÓN - TIPO JEANS deterioro visible Desgaste y rotura de la tela o las empresa , eliminación final
OPERATIVA EXPOSICION AL SOL
costuras.
N.A
GOLPES CON
OBJEOS,
FISICO, LOCATIVO , PALAS, MACHETES, PICAS, BOTAS DE SEGURIDAD NTC No usar en actividades de Cada seis meses en condiciones Lugares dispuestos por la
SUPERFICIES NO APLICA PIES Trabajos en el sitio de bodega llimpiar con el aceite westland N.A
BIOLOGICO HACHAS OTROS CON PUNTERA DE ACERO 1077/1049/1040/337 contacto com corriente electrica normales empresa , eliminación final
IRREGULARES, CAIDA
DE OBJETOS 6/4575
ISO11640
GOLPES I ALICATES , DESTRONILLADOR, PROTECCIÓN DE LAS GUANTES DIELECTRICO 5000 A ASTM D120 e No usar en trabajos con Cada vez que se requiera cuando esten Lugares dispuestos por la
SEGURIDAD, ELECTRICO
ELECTROCUCION
NO APLICA MARTILLO MANOS 15000 VOLTIOS IEC 60904
Trabajos en areas con exposición a la energia Limpiar con aguas
rotos, dañados o gastados
N.A
No usar en trabajos con Cada vez que se requiera cuando esten Lugares dispuestos por la
SEGURIDAD, ELECTRICO ELECTROCUCION NO APLICA PIES GUAYOS DIELECTRICOS Trabajos en areas con exposición a la energia LIMPIAR CON CEPILLO Y E SECO
rotos, dañados o gastados
N.A
TRABAJOS EN
CAIDAS Y CON GRAVE
SEGURIDAD, TRABAJO EN EL TRABAJOS EN ALTURA TAREAS ALTURA TAREAS CON No usar en trabajos con Cada vez que se requiera cuando esten Lugares dispuestos por la VERIFICAR ESTADO DE LOS UNIONES Y
ALTURAS
EFECTO, HASTA LA NO APLICA CUERPO COMPLETO
CON ENERGÍA ( ENERGÍA (resolución
Trabajos en alturas LIMPIAR CON TRAPO HUMEDO
rotos, dañados o gastados DESILACHAMIENTO
MUERTE proudctos quimicos empresa , eliminación final
1409/2012)
NTC 1523 Lavar quincenalmente con agua caliente, detergente y cepillo, si al casco se
EN 397 , EN
12492
adhieren sustancias como cementos, grasas, resinas se deben eliminar con
CAIDA DE OBJETOS, ANSI Z89.1 - un disolvente apropiado que no deteriore el casco. Si el casco presenta
SEGURIDAD, TRABAJO EN EL CASCO DIELECTRICO CON No usar en trabajos con Cada vez que se requiera cuando esten Lugares dispuestos por la
ALTURAS
GLOPES CON OBJETOS, NO APLICA CABEZA
BARBUQUEJO
2003 Tranajos en alturas hendiduras o grietas o si la araña del casco muestra señales de rotos, dañados o gastados
N.A
CAIDAS OSHA 29 CFR, proudctos quimicos empresa , eliminación final
envejecimiento o deterioro es necesario desechar. Se debe disponer de un
CSA Z94.1-
lugar higiénico para su almacenamiento. No debe usarse encima de gorras u
M1993
otros elementos que no permitan un adecuado ajuste.
1
ANEXO 14. SELECCIÓN Y EVALUACION DE PROVEEDORES
1. IDENTIFICACIÓN GENERAL PROVEEDORES
FECHA:
EVALUADOR:
NOMBRE DE LA FIRMA CONTRATISTA O PROVEEDOR
NIT
DIRECCIÓN DEL CONTRATISTA O PROVEEDOR
TELEFONO
CORREO ELECTRÓNICO
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DEL CONTRATISTA O

PROVEEDOR
VERIFICACIÓN DOCUMENTAL PROVEEDORES

2.
Fecha: OBSERVACIONES
2.1. DOCUMENTOS GENERALES PARA EVALUAR
LEGALIDAD DE LA EMPRESA SI NO N.A
Cuenta con certificado de cámara y comercio
Cuenta con Registro Único Tributario –RUT- Vigente
Cuenta con licencias, acreditaciones

o permisos de autoridades de control (según aplique).
Cuenta con acreditaciones para hacer pruebas, ensayos o

calibración (según aplique)
Cuenta con certificados de calibración de los dispositivos

de seguimiento y medición (según aplique)
1
Presentó las certificaciones de calidad, fichas técnicas de
los insumos, productos químicos y/o materiales que
suministra según aplique
Otros documentos requeridos según actividad económica

de la empresa
3. CUMPLIMIENTO DE CARACTERISTCAS PROVEEDOR
3.1 PRODUCTO SI NO NA OBSERVACIONES
Característica del producto
Precio ofrecido
1 15 1
INM
SEM DIA M
Disponibilidad de entrega ED.
ANA S ES
15 DIAS
30 DIAS
60 DIAS
CONTADO
Forma de pago
Cantidad del producto
4. EVALUACION DE PROVEEDORES
OBSERVACIONES
FECHA: SI NO NA
Ubicación de proveedor
Tiempo de entrega
Seguridad de embalaje
Disponibilidad del producto
Forma de pago adecuada para la empresa
2
Cubrimiento de garantía
Servicio técnico
Cubrimiento de transporte
3
ANEXO 15. LISTADO PERFIL SOCIODEMOGRAFICO
ANTIGÜEDAD No DE
FECHA FECHA DE OCUPACIÓN ANTIGÜEDAD TENENCIA DE COMPOSICIÓN No DE CONTRATO CONSUME BEBIDAS DEPORTE QUE USO DE TIEMPO
APELLIDOS NOMBRES CEDULA CARGO AREA SALARIO EDAD ESCOLARIDAD GENERO EN LA EPS AFP ARL DIRECCIÓN TELEFONO E-MAIL INT E-MAIL EXT ESTADO CIVIL PERSONAS A ESTRATO ENFERMEDADES ACCIDENTES FUMADOR
INGRESO NACIMIENTO (profesión) EN EL CARGO VIVIENDA FAMILIAR (si aplica) ALCOHOLICAS PRACTICA LIBRE
OCUPACIÓN CARGO
cirujia ojos: cataratas,teril o caida de
servicio de atencion. cll 1n # 0-50 indefinido con parte
aparici aparicio juan de dios 13217213 vendedor 1.200.000 1/08/1991 19/08/1943 74 primero masculino NA medimas NA NA 5747529 casado 3 propia 5 esposa, 3 hijas cirujia corazon alturas:escaleras tijera no no: 60 no casa:checherar
Mostrador brrio l eras de la compañía
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Mz 45A lot 16
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duarte carlos julio 5394748 gerente administrativa 1.500.000 91 0408 /38 78 basico 1 bachil er masculino positiva casado 1 propia 5 esposa, 4 hij0s FIJO no no: 60 ciclismo CICLISMO
l eras hombro; desgaste
tec. Mantenimienoto cirujia pendice, vasectomia,
av 2a #33-70 chenogarcia19989_@ol madre, hermano, sra
garcia ortiz franceni 1090402577 tec. Electricista minimo 2/01/2014 10abril/19989 28 tecnico masculino de sistemas 3 3 nueva eps comfanorte positiva 3219027415 Union libre 3 familiar 2 FIJO cirujia falanje con platino 10 no ocasional natacion familia
urb. Vil a juliana u.com 2 hijos
ekectironicos años.hernia unbilical cirujia.
AV 26# 21-19 joseantoniodiazortiz21
diaz ortiz jose antonio 1093791738 Ax electrico minimo 1/09/2015 21-mar-95 22 primaria masculino medimas porvenir positiva 3202699832 Union libre na familiar 2 suegra,sra. FIJO broncomonia caida moto.superficial no ocasional na familia
BELEN @gmail.com
av30 22-25
hibarra hibarra jesus maria 13255969 electricista 800-1000 amediados97 24-ago-57 60 4primaria masculino 19 medimas 3102009546 casado 2 propia 2 sra 2 hijos prestacion de servicio hernia umbilical, teril o. no NO NO casa:checherar
barrio belne
CONJUNTO
MOSTRADOR 1 DE JULIO CONTADOR RESIDENCIA marilynarenas02162 INDEFINIDO (
AREANAS GRACIA MARILYN YOHANNA 1090385343 CAJERA MINIMO 2/09/1987 30 UNIVERSITARIO FEMENINO NO APLICA 10 AÑOS MEDIMAS PROTECCIÓN POSITIVA 3102391006 SOLTERA 0 PROPIA 1 SOLA APENDICE NO SI REGULARMENTE NINGUNO BAILAR, DIVERSIÓN
(VENTAS) 2008 PUBLICO IBISCO /ANILLO 3@gmail.com CONFIRMAR)
VIAL
AUXILIAR 1 DE JULIO UNIVERSITARIO CONTADOR COLPENSION AV 2A #33-70 eloisaortiz2014@gm gerencicia@elecrricouni AMA DE CASA,
ORTIZ PARADA ELOISA 27805614 CONTABILIDAD 1.100.000 20/11/1968 50 FEMENINO 25 años 22 años NUEVA EPS POSITIVA 3115091775 VIUDA 1 PROPIA 3 DOS HIJOS INDEFINIDO NO MANIFIESTA NO NO NO BICICLETA
CONTABLE 1996 INTERMEDIA PUBLICO ES Urb Vil a Juliana ail.com dos.com PASEO DE
INGENIERIA@ELE GRIPA, CIRU HERNIA
CLL 2 #0-115 ESPOSA,
duarte amaya pedro miguel 80040141 ing de proyectos ingenieria 3.000.000 enero 2007 290CT82 35 PROFESIONAL Maculino ingeniero electronico 2005 13 años SANITAS PROTECCIÓN POSITIVA 3174407884 CTRICOSUNIDOS.C UNION LIBRE 1 familiar 4 FIJO ABDOMINAL, HERNIA NO NO NO CICLISMO CICLISMO
LLERAS HIJO,SUEGRA
OM INGUINAL
1
ANEXO 17. PRESUPUESTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
ANEXO 19. PLAN DE CAPACITACION
12
ANEXO 20. CONTROL ASISTENCIA CAPACITACION
13
ANEXO 21. PLAN DE TRABAJO
14
15
16
17
18
19
ANEXO 22. PLAN DE EMERGENCIA
Código: SGSP-09
PLAN DE EMERGENCIAS
Versión 01
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Fecha: 2018
trabajo
TABLA DE CONTENIDO
Página
Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 5
1. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................................ 6
2. MARCO LEGAL ......................................................................................................................... 7
3. ALCANCE ................................................................................................................................ 10
4. OBJETIVOS ............................................................................................................................. 11
4.1 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 11
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS........................................................................................................ 11
5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA ......................................................................................... 12
5.2 DESCRIPCIÓN DE LA EDIFICACIÓN ........................................................................................... 12
5.3 ELEMENTOS ESTRUCTURALES ................................................................................................. 13
5.4 SERVICIOS GENERALES ............................................................................................................ 13
TABLA 1. Recurso Humano ............................................................................................................... 13
4.5.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO OPERATIVO ...................................................................... 13
4.5.3 DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y MATERIAL ................................................ 14
4.5.4 RECURSOS PARA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ............................................................. 14
TABLA 2. Entidades de emergencia ................................................................................................... 15
TABLA 3. Centros hospitalarios ......................................................................................................... 15
6. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................................................... 15
6.2 CLASIFICACION DE LAS EMERGENCIAS ................................................................................. 20
6.3. IDENTIFICACION DE RIESGOS ................................................................................................ 24
Mapa 1. MAPA COLOMBIA. Amenaza sísmica ....................................................................... 25
6.4 EVALUACION Y CLASIFICACION DE INCIDENTES ................................................................... 26
1
6. 4.1 EMERGENCIA NIVEL I ...................................................................................................... 26
6.4.2. EMERGENCIA NIVEL II .................................................................................................... 27
6.4.3. EMERGENCIA NIVEL III ................................................................................................... 27
7. ORGANIZACION PARA EMERGENCIAS ................................................................................... 27
7.1 ORGANIZACION GENERAL ..................................................................................................... 27
7.1.1ADMINISTRADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA .......................................................................... 27
7.1.2FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA ................................................................................... 28
7.1.3FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA ................................................................................... 28
7.1.4 FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA .............................................................................. 28
7.2. COORDINADOR DE EMERGENCIA O BRIGADA: .......................................................................... 28
7.2.1FUNCIONES COORDINADOR DE EMERGENCIA ......................................................................... 28
7.3 BRIGADA ...................................................................................................................................... 29
7.3.1FUNCIONES DE LA BRIGADA...................................................................................................... 29
7.3.2 TIPOS DE BRIGADA Y FUNCIONES ............................................................................................ 29
FIGURA 1.ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ... 32
8. EVALUACION DEL RIESGO ..................................................................................................... 32
8.1. PLAN DE ACCION ........................................................................................................................ 32
8.2. GRUPOS OPERATIVOS ................................................................................................................ 32
8.2.2 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS ........................................................................................... 33
8.2.3 BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE ........................................................................................ 34
8.2.4 BRIGADA DE EVACUACION ....................................................................................................... 34
9. RIESGOS POTENCIALES .......................................................................................................... 35
TABLA 4. DESCRIPCIÓN DE RIESGOS POTENCIALES .......................................................................... 35
10. METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGOS Y VULNERABILIDAD .................................... 37
TABLA 5. Análisis de que ocurra la probabilidad............................................................................... 38
10.1 ANALISIS DE GRAVEDAD DE LA EMERGENCIA........................................................................... 38
TABLA 6. Análisis de la gravedad de la emergencia .......................................................................... 39
10.2 ANALISIS DE VULNERABILIDAD ................................................................................................. 39
TABLA 7. Análisis de vulnerabilidad .................................................................................................. 39
11. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS- PONs- ................................................... 40
11.1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE INCENDIO ................................................... 40
11.2 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE SISMO O TERREMOTO ............................... 41
11.3 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE AMENAZA TERRORISTA ............................. 42
2
11.4 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EXPLOSIÓN ................................................ 43
11.5 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE ASONADA .................................................. 44
12. PLAN DE EVACUACIÓN .......................................................................................................... 45
OBJETIVOS ..................................................................................................................................... 45
12.1 FASES DEL PLAN DE EVACUACIÓN ........................................................................................ 45
12.2 RUTAS DE EVACUACIÓN ........................................................................................................ 46
MAPA 2. DE RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA ............................................................................. 47
12.3 PUNTOS DE ENCUENTRO ...................................................................................................... 47
12.3.1 PUNTOS DE ENCUENTRO INTERNOS ...................................................................................... 47
12.3.2 PUNTOS DE ENCUENTRO EXTERNOS ..................................................................................... 47
MAPA 3. RECONOCIMIENTO DE LA ZONA......................................................................................... 48
12.3.3 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EVACUACIÓN .......................................... 49
CUANDO EVACUAR ........................................................................................................................... 50
POR DONDE EVACUAR ...................................................................................................................... 51
OBSERVACIONES ............................................................................................................................... 52
12.3.4 ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS ELECTRICOS UNIDOS SAS ............................................ 53
13. PLANOS Y RUTAS DE EVACUACIÓN ......................................................................................... 1
13.1 SITIO DE REUNIÓN FINAL ............................................................................................................ 1
13.2 PUNTOS DE ENCUENTRO INTERNOS ........................................................................................... 1
13.3 PUNTOS DE ENCUENTRO EXTERNOS .......................................................................................... 2
13.4 LLEGADA AL PUNTO DE ENCUENTRO .......................................................................................... 2
13.5 ZONA DE ATENCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE HERIDOS ................................................................... 2
Figura 2. CUADRO DE CLASIFICACION TRIAGE SEGÚN ARL SURA ....................................................... 3
13.6 ZONA DE COORDINACIÓN DE LA EMERGENCIA – PUESTO DE MANDO UNIFICADO .................. 3
13.7 ZONA DE ENCUENTRO DE BRIGADISTAS ..................................................................................... 4
13.8 ZONA DE SALVAMENTO DE BIENES Y EVACUACIÓN DE RECURSOS............................................ 4
13.9 SEÑALIZACION DE LAS VIAS DE EVACUACION............................................................................. 4
TABLA 8.SIGNIFICADO DE LOS COLORES DE SEGURIDAD ................................................................... 5
13.9.1 SALIDA ...................................................................................................................................... 5
13.9.2 ACCESO A LA SALIDA DE EMERGENCIA (SALIDA DE EMERGENCIA) ......................................... 5
13.9.3 SALIDA DE EMERGENCIA .......................................................................................................... 6
13.9.4 EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS ............................................................................................. 6
13.9.5 DUCHA DE SEGURIDAD ............................................................................................................ 6
3
13.9.6 PUNTO DE ENCUENTRO ........................................................................................................... 6
13.9.7 EXTINTOR ................................................................................................................................. 7
13.9.8 AVISADOR SONORO ................................................................................................................. 7
13.9.9 NO FUMAR ............................................................................................................................... 7
13.9.10 ACCESO RESTRINGIDO............................................................................................................ 7
13.9.11 NO TOCAR .............................................................................................................................. 8
13.9.12 PELIGRO ELECTRICO ............................................................................................................... 8
13.9.13 CAIDA DE OBJETOS ................................................................................................................. 8
13.10 FORMA DE LAS SEÑALES ........................................................................................................... 8
13.11 PLANOS DE EVACUACIÓN.......................................................................................................... 9
13.12 EQUIPO DE APOYO .................................................................................................................... 9
13.12.1 ALARMAS ................................................................................................................................ 9
14. SIMULACROS ................................................................................................................................. 9
14.1. OBJETIVOS DE LOS SIMULACROS ............................................................................................ 10
14.2. CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULACROS. ..................................................................................... 10
14.2.1 SEGUN NIVEL DE INFORMACION ........................................................................................... 10
14.2.2 SEGÚN LA COBERTURA DEL PLAN. ......................................................................................... 10
14.2.3 SEGÚN LAS ÁREAS INVOLUCRADAS. ...................................................................................... 11
14.3 FASES PARA ELABORACION DE SIMULACROS ........................................................................... 11
14.3.1. PLANEACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ....................................................................................... 11
14.3.2. EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD................................................................................................ 11
14.3.3. EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD ............................................................................................ 12
15. BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS ............................................................................................. 13
4
INTRODUCCIÓN
Una emergencia según la ley 1523 es una situación caracterizada por la alteración
o interrupción intensa y grave de las condiciones normales de funcionamiento u
operación de una comunidad, causada por un evento adverso o por la inminencia
del mismo, que obliga a una reacción inmediata y que requiere la respuesta de las
instituciones del Estado, los medios de comunicación y de la comunidad en general.
El manejo de emergencias requiere que tengan identificadas unas secuencias de

acciones y procedimientos que den respuesta eficaz neutralizando la alteración de
las condiciones normales que se desarrollan en la empresa ELECTRICOS UNIDOS
INGENIERIA por medio de la observación, calculo, análisis de riesgos y trazado
de rutas de evacuación, siendo necesario que los trabajadores se comprometan para
que se logre una buena respuesta.
Para la puesta en marcha del plan de emergencias es necesario la disposición de los

empleados, capacitación para los mismos, dotación de elementos para emergencias
como cuellos, camillas entre otros, para que todos los trabajadores estén en
capacidad y sintonizados de dar respuesta rápida a la situación y así darle un manejo
adecuado a la emergencia.
De acuerdo al Decreto 1072 reglamento único de trabajo en su numeral 2.2.4.6.25

apoyados en la ley 1523 plan de emergencia para atención a desastres es importante
y fundamental conocer esta normativa de prevención, atención y recuperación de
desastres, concientizando a los trabajadores de los compromisos, deberes y derechos
que tienen, buscando proteger el derecho fundamental a la vida. El presente plan se
fundamenta en la resolución 1016 de 1989 basado en el artículo 11 numeral A, B,
C de rama preventiva, preparación administrativa, funcionales y operativas, antes,
durante y después de un evento, que permita a ELECTRICOS UNIDOS
INGENIERIA adaptarse a las condiciones en que laboran, adquirir los
conocimientos y actitudes organizativas necesarias para actuar correctamente en la
prevención y control de emergencias.
5
1. JUSTIFICACIÓN
De acuerdo a las normas que está exigiendo el gobierno colombiano para la

protección de la vida, la integridad de la persona y el autocuidado en los lugares de
trabajo, no solo se busca socializar los requisitos que las normas piden y cumplir
con ellos, va de la mano con la disposición del personal que labora en la empresa,
la capacitación y acompañamiento que se le brinde, la concientización de la
importancia de trabajo en equipo ante una emergencia sea natural o antrópica
(provocada), error humano, falla de materiales o equipos, acciones de terceros,
sabotaje o vandalismo. Cuando se presenta una emergencia a nivel empresarial la
producción se detiene, se dañan o pierde máquinas y equipos, perjudica física y
emocional a las personas y entorpece las labores normales de la empresa, esto
también implica perder tiempo y dinero; por ello la implementación del Plan de
Emergencia, su divulgación y aplicación es un compromiso importante como
cualquier otro frente de acción en la empresa, lo cual hace que sea puesto en marcha,
que las empresas tengan claras las condiciones y necesidades con las que laboran,
analizando desde todas las perspectivas como los eventos sociales, derrumbes,
sismos, ventiscas que se puedan presentar, realizar la identificación de los procesos
y modo de respuesta, para que todo el personal esté preparado a afrontar tal situación
minimizando así los desastres de la catástrofe.
Según un análisis de la gestión del riesgo en Colombia, actualmente el 86% de la

población colombiana se localiza en zonas de amenaza sísmica alta y media. El 44%
del territorio colombiano se encuentra expuesto a amenaza sísmica alta e
intermedia, principalmente en la regiones Pacífica y Andina, lo cual significa que
960 municipios, entre ellos los de mayor población, están expuestos. Otras capitales
como Cúcuta, Bucaramanga, Pereira, Villavicencio, Pasto y Manizales manejan
amenaza sísmica alta.
6
2. MARCO LEGAL
En Colombia se maneja normativa estructurada relacionada con los planes de

emergencia y contingencias que se deben tener elaborados, puestos a prueba y
ajustado por quienes pueden generar o ser afectados por estas emergencias.
Ley 9 de 1979, llamado el Código Sanitario Nacional, artículos 91-96, 105,111,

114,117-118 y 121-122, Se menciona distribución adecuada de dependencias;
escaleras con especificaciones técnicas; buena iluminación; contar con el programa
de seguridad y salud en el trabajo; capacitar personal y contar con equipos
adecuados, suficientes para combatir incendios en una empresa; equipos y
herramientas señalizados, almacenamiento de materiales sin riesgo; proporcionar
EPP al empleado sin costo.
Decreto 614 de 1984, Ley Marco de la Salud Ocupacional, norma mediante la cual
se determinan las bases de organización y administración gubernamental y privada
de la salud ocupacional en el país para la posterior constitución de un plan unificado
en el campo de la prevención de los accidentes y enfermedades relacionadas con el
trabajo y el mejoramiento de las condiciones de trabajo.
Resolución 2013 de 1986, norma que reglamente la organización de los comités de

medicina, higiene y seguridad industrial, hoy llamados Comités Paritarios de Salud
Ocupacional (Decreto 1295 de 1994); en donde hace referencia en su artículo 11,
numeral d), que una de la funciones de este comité es la de vigilar el desarrollo de
las actividades que en materia de medicina, higiene y seguridad industrial debe
realizar la empresa de acuerdo con el Reglamento de higiene y Seguridad Industrial
y las normas vigentes, promover su divulgación y observancia.
Ley 46 de noviembre 2 de 1988 por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional

para la Prevención y Atención de Desastres (SNPAD) direccionando la
conformación de los planes de respuesta a emergencias y la integración de esfuerzos
para prevenir y atender las situaciones de este tipo que se pueden traducir en
desastres cuando no son atendidas a tiempo, en forma conjunta y organizada.
Decreto Legislativo 919 de mayo 1º. de 1989 por el cual se organiza el Sistema
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual está constituido por
entidades públicas y privadas, las cuales elaboran planes, programas, proyectos y
acciones específicas, con el objeto de dar solución a los problemas de seguridad de
la población que se presenten en un entorno físico por la eventual ocurrencia de
fenómenos naturales o antrópicos, además define las responsabilidades y funciones
de todos los organismos, integra los esfuerzos de estas entidades y garantiza un
manejo oportuno y eficiente de los recursos indispensables en la prevención y
atención de situaciones de desastre o calamidad.
7
Resolución 1016 de 1989, se reglamenta la organización, funcionamiento y forma
de los programas de salud ocupacional que se deben desarrollar en las empresas y
teniendo en cuenta el Artículo 18, numeral 18 que nos invita a la organización y
desarrollo de los Planes de Emergencia teniendo en cuenta:
Rama Preventiva: aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles,

equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad
económica de la empresa.
Rama pasiva o estructural: diseño y construcción de edificaciones con materiales
resistentes, vías de evacuación suficientes y adecuadas para la evacuación, de
acuerdo con los riesgos existentes y el número de trabajadores.
Rama Activa y de control: conformación de las brigadas de emergencia, sistemas
de detección, alarmas, comunicación, selección y distribución de equipos fijos o
portátiles y mantenimiento de los sistemas de control.
Decreto 93 del 13 de enero de 1998 el cual adopta el Plan Nacional para la

Prevención y Atención de Desastres, tiene como objetivo “Orientar las acciones del
Estado y de la sociedad civil para la prevención y mitigación de los riesgos, los
preparativos para la atención y la recuperación en caso de desastre, contribuyendo
a reducir el riesgo y el desarrollo sostenible de las comunidades vulnerables ante
los eventos naturales y antrópicos”. Sus objetivos se extienden a:
 La reducción de riesgos y la prevención de desastres.
 La respuesta efectiva en caso de
desastres.
 La recuperación rápida de zonas
afectadas.
Ley 46 de noviembre 2 de 1988 por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional

para la Prevención y Atención de Desastres (SNPAD) direccionando la
conformación de los planes de respuesta a emergencias y la integración de esfuerzos
para prevenir y atender las situaciones de este tipo que se pueden traducir en
desastres cuando no son atendidas a tiempo, en forma conjunta y organizada.
Decreto 919 de 1989: por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención
y Atención de Desastres, el cual está constituido por entidades públicas y privadas,
las cuales elaboran planes, programas, proyectos y acciones específicas, con el
objeto de dar solución a los problemas de seguridad de la población que se presenten
en un entorno físico por la eventual ocurrencia de fenómenos naturales o antrópicos,
además define las responsabilidades y funciones de todos los organismos, integra
los esfuerzos de estas entidades y garantiza un manejo oportuno y eficiente de los
recursos indispensables en la prevención y atención de situaciones de desastre o
8
calamidad.
Ley 1575 de 212, por la cual se establece la Ley General de Bomberos en Colombia,
la cual en el artículo 2, hace referencia a la gestión integral 'del riesgo contra
incendio. La gestión integral del riesgo contra incendio, los preparativos y atención
de rescates en todas sus modalidades y la atención de incidentes con materiales
peligrosos, estarán a cargo de las instituciones Bomberiles y para todos sus efectos,
constituyen un servicio público esencial a cargo del Estado.
Decreto 1443 de 2014: Por el cual se dictan disposiciones para la implementación

del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Artículo
25. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. El empleador o
contratante debe implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia de
prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a todos los
centros y turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente de su forma de
contratación o vinculación, incluidos contratistas y subcontratistas, así como
proveedores y visitantes.
Para ello debe implementar un plan de prevención preparación y respuesta ante

emergencias que considere como mínimo, los siguientes aspectos:
1. Identificar sistemáticamente todas las amenazas que puedan afectar a la
empresa;
2. Identificar los recursos disponibles, incluyendo las medidas de
prevención y control existentes al interior de la empresa para prevención,
preparación y respuesta ante emergencias, así como las capacidades
existentes en las redes institucionales y de ayuda mutua;
3. Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas
identificadas, considerando las medidas de prevención y control existentes;
4. Valorar y evaluar los riesgos considerando el número de trabajadores
expuestos, los bienes y servicios de la empresa;
5. Diseñar e implementar los procedimientos para prevenir y controlar las
amenazas priorizadas o minimizar el impacto de las no prioritarias;
6. Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u
ocurrencia de eventos potencialmente desastrosos;
7. Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los
programas, procedimientos o acciones necesarias, para prevenir y controlar
las amenazas prioritarias o minimizar el impacto de las no prioritarias;
8. Implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la
empresa frente a estas amenazas que incluye entre otros, la definición de
planos de instalaciones y rutas de evacuación;
9. Informar, capacitar y entrenar incluyendo a todos los trabajadores, para
9
que estén en capacidad de actuar y proteger su salud e integridad, ante una
emergencia real o potencial;
10. Realizar simulacros como mínimo una (1) vez al año con la participación
de todos los trabajadores;
11. Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias,
acorde con su nivel· de riesgo y los recursos disponibles, que incluya la
atención de primeros auxilios;
12. Inspeccionar con la periodicidad que sea definida en el SGSST, todos
los equipos relacionados con la prevención y atención de emergencias
incluyendo sistemas de alerta, señalización y alarma, con el fin de garantizar
su disponibilidad y buen funcionamiento.
13. Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de interés
común, identificando los recursos para la prevención, preparación y
respuesta ante emergencias en el entorno de la empresa y articulándose con
los planes que para el mismo propósito puedan" existir en la zona donde se
ubica la empresa.
Parágrafo 1. De acuerdo con la magnitud de las amenazas y la evaluación de la
vulnerabilidad tanto interna como en el entorno y la actividad económica de la
empresa, el empleador o contratante puede articularse con las instituciones locales
o regionales pertenecientes al Sistema Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres
en el marco de la Ley 1523 de 2012.
Parágrafo 2. El diseño del plan de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias debe permitir su integración con otras iniciativas, como los planes de
continuidad de negocio, cuando así proceda.
3. ALCANCE
El presente plan de emergencia se debe ejecutar y cumplir con responsabilidad en

todos los niveles de la estructura organizacional de la empresa, o por todas las
personas que se encuentren dentro de la misma sean clientes, estudiantes, visitantes
se deben regir por las normas que se manejan.
10
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Entregar indicaciones claras y concretas de comportamientos a seguir en el

desarrollo de la emergencia buscando disminuir el impacto de la emergencia sobre
los trabajadores, el medio ambiente y la empresa.
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Identificar los tipo de emergencias y los niveles de riesgo que se

presentan
 Realizar capacitación del personal motivando la participación,
desarrollando habilidades y destrezas para ayudar en la ejecución del
plan de emergencia.
 Establecer los procedimientos a seguir en caso de emergencia.
11
5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
5.1 INFORMACION BASICA DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL: ELECTRICOS UNIDOS S.A.S
Nit: 800134712 - 3
REPRESENTANTE LEGAL: Carlos Julio Duarte
TELÉFONO DE CONTACTO: 317-4407484
CORREO ELECTRÓNICO: ingenieria@electricosunidos.com
DEPARTAMENTO: Norte de Santander
MUNICIPIO: Cúcuta
UBICACIÓN URBANA: Calle 9 N°2-67 Barrio La Playa
TELÉFONO: 5715690
ARL: Positiva
EPS: Coomeva – Nueva EPS – Medimas - Sanitas
FONDO DE PENSIONES: Colpensiones – porvenir – protección
5.2 DESCRIPCIÓN DE LA EDIFICACIÓN
Es una edificación de dos pisos, el segundo piso se encuentra en una parte el área
administrativa que dispone de una oficina grande con cuatro cubículos en los cuales se
encuentran el área contable, el área de proyectos y una oficina para presentación de
proyectos; y en otra parte una sección de bodega pequeña sin barandas de protección y
área de hidratación, dispone de una escalera metálica sin pasamanos ni protección
adicional en la sección de bodega; maneja iluminación natural por medio de ventanales
grandes. La empresa se ubica en la primera planta siendo una parte para el área de ventas
12
y otra para la bodega y parqueadero, ventana en vidrio pequeño en la parte alta y
ventanales grandes en vidrio para la parte baja de la edificación.
5.3 ELEMENTOS ESTRUCTURALES
Es una edificación con ladrillo a la vista, maneja santamarias, piso exterior rustico en primer
piso, ventanales metálicos con vidrio y sin vidrio, techo en sección de segundo piso en cielo
raso, techo en lamina de zinc.
5.4 SERVICIOS GENERALES
La edificación cuenta con servicios públicos tales como acueducto y alcantarillado, con
distribución por redes internas de energía y telefonía.
5.5 INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS Y FISICOS
NUMERO DE PERSONAS: La empresa cuenta con 6 trabajadores, distribuidos así:
TABLA 1. Recurso Humano

HOMBRES MUJERES TOTAL
SEDE ADMINISTRATIVA 4 2 6
HORARIOS DE TRABAJO
Atención en general de lunes a sábado

De 8:00AM A 12:00PM y 2:00 a 6:00PM
4.5.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO OPERATIVO
Comercial y de construcción
13
4.5.3 DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y MATERIAL
Equipos utilizados: De acuerdo a los procesos como lo son comercial y de

construcción los equipos usados son:
Equipos de cómputo, stands, vitrinas, escritorios, sillas ergonómicas, banquito

metálico, material de construcción, material eléctrico, material de ferretería.
4.5.4 RECURSOS PARA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
Recursos Internos
 Siendo el número de trabajadores inferior a 10, todos están en capacidad de

formar parte de la brigada de emergencia y de recibir las capacitaciones en caso
de emergencia y rescate, por lo cual todos serán capacitados en rescate, atención
prehospitalaria, reanimación, primeros auxilios, manejo de extintores.
 Equipos de comunicación: teléfonos, celulares.
 Extintores portátiles: multipropósito.
Recursos Externos
Los grupos de apoyo y entidades que puedan colaborar en la atención de las

emergencias en la ciudad de Cúcuta son:
ENTIDADES DE EMERGENCIA
Entidades de Teléfonos
Teléfono Tiempo Respuesta
emergencia Emergencia
Bomberos 119 5712255 Inmediata
Cruz Roja 132 5725600- Disponibilidad unidades
5716524
Defensa Civil 144 5718547 Disponibilidad unidades
Policía 123 5760622 Inmediata
Comité Local de
111 Disponibilidad unidades
emergencia
14
Centro de información
136 8232151 Inmediata
Toxicológica
Acueducto daños 116 Disponibilidad unidades
Energía daños 115 Disponibilidad unidades
Gas daños 164 Disponibilidad unidades
Línea Positiva 01800 111 170 Inmediata
TABLA 2. Entidades de emergencia
CENTROS HOSPITALARIOS
CENTROS TELEFONO
DIRECCION
HOSPITALARIOS
HOSPITAL ERASMO 5746888 Av. 11E No. 5AN-71 Barrio
MEOZ Guaimaral
CLINCA SAN JOSÉ 5821111 Calle 13 Nº 1E -74 Caobos
CLINICA SANTA ANA 5784777 AV 11E 8-41 Colsag
CLINICA NORTE 5828222 Cl. 19 #1a-39 Barrio Blanco
CLINICA Av. 1 #15-2 La Playa
5712305
CEGINOB
CLINICA LOS ANDES
5712233 Av1# 17-21 La Playa
CLINICA MEDICO 5756400 Cl 16 0-53 La Playa
QUIRURGICA
CLINICA 5770214 Av 3 #1-39, Lleras
METROPOLITANA
COMFANORTE IPS
CLINICA SALUDCOOP 5774127 Calle 8 #1E-25, Popular
LA SALLE
CLINICA MEDICAL 5955859 Av. Libertadores 0-71
DUARTE
TABLA 3. Centros hospitalarios
6. MARCO CONCEPTUAL
15
6.1 DEFINICION DE TERMINOS
1. Alerta: Estado que se declara con anterioridad a la manifestación de un

evento peligroso, con base en el monitoreo del comportamiento del
respectivo fenómeno, con el fin de que las entidades y la población
involucrada activen procedimientos de acción previamente establecidos.
2. Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o

causado, o inducido por la acción humana de manera accidental, se presente
con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros
impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la
infraestructura, los medios de sustento, la prestación de servicios y los
recursos ambientales.
3. Análisis y evaluación del riesgo: Implica la consideración de las causas

y fuentes del riesgo, sus consecuencias y la probabilidad de que dichas
consecuencias puedan ocurrir. Es el modelo mediante el cual se relaciona la
amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos, con el fin de
determinar los posibles efectos sociales, económicos y ambientales y sus
probabilidades. Se estima el valor de los daños y las pérdidas potenciales, y
se compara con criterios de seguridad establecidos, con el propósito de
definir tipos de intervención y alcance de la reducción del riesgo y
preparación para la respuesta y recuperación.
4. Calamidad pública: Es el resultado que se desencadena de la
manifestación de uno o varios eventos naturales o antropogénicos no
intencionales que al encontrar condiciones propicias de vulnerabilidad en las
personas, los bienes, la infraestructura, los medios de subsistencia, la
prestación de servicios o los recursos ambientales, causa daños o pérdidas
humanas, materiales, económicas o ambientales, generando una alteración
intensa, grave y extendida en las condiciones normales de funcionamiento
de la población, en el respectivo territorio, que exige al municipio, distrito o
departamento ejecutar acciones de respuesta a la emergencia, rehabilitación
y reconstrucción.
5. Cambio climático: Importante variación estadística en el estado medio

del clima o en su variabilidad, que persiste durante un período prolongado
(normalmente decenios o incluso más). El cambio climático se puede deber
a procesos naturales internos o a cambios del forzamiento externo, o bien a
cambios persistentes antropogénicos en la composición de la atmósfera o en
el uso de las tierras.
16
6. Conocimiento del riesgo: Es el proceso de la gestión del riesgo
compuesto por la identificación de escenarios de riesgo, el análisis y
evaluación del riesgo, el monitoreo y seguimiento del riesgo y sus
componentes y la comunicación para promover una mayor conciencia del
mismo que alimenta los procesos de reducción del riesgo y de manejo de
desastre.
7. Desastre: Es el resultado que se desencadena de la manifestación de uno

o varios eventos naturales o antropogénicos no intencionales que al encontrar
condiciones propicias de vulnerabilidad en las personas, los bienes, la
infraestructura, los medios de subsistencia, la prestación de servicios o los
recursos ambientales, causa daños o pérdidas humanas, materiales,
económicas o ambientales, generando una alteración intensa, grave y
extendida en las condiciones normales de funcionamiento de la sociedad, que
exige del Estado y del sistema nacional ejecutar acciones de respuesta a la
emergencia, rehabilitación y reconstrucción.
8. Emergencia: Situación caracterizada por la alteración o interrupción

intensa y grave de las condiciones normales de funcionamiento u operación
de una comunidad, causada por un evento adverso o por la inminencia del
mismo, que obliga a una reacción inmediata y que requiere la respuesta de
las instituciones del Estado, los medios de comunicación y de la comunidad
en general.
9. Gestión del riesgo: Es el proceso social de planeación, ejecución,
seguimiento y evaluación de políticas y acciones permanentes para el
conocimiento del riesgo y promoción de una mayor conciencia del mismo,
impedir o evitar que se genere, reducirlo o controlarlo cuando ya existe y
para prepararse y manejar las situaciones de desastre, así como para la
posterior recuperación, entiéndase: rehabilitación y reconstrucción. Estas
acciones tienen el propósito explícito de contribuir a la seguridad, el
bienestar y calidad de vida de las personas y al desarrollo sostenible.
10. Intervención: Corresponde al tratamiento del riesgo mediante la

modificación intencional de las características de un fenómeno con el fin de
reducir la amenaza que representa o de modificar las características
intrínsecas de un elemento expuesto con el fin de reducir su vulnerabilidad.
11. Intervención correctiva: Proceso cuyo objetivo es reducir el nivel de

riesgo existente en la sociedad a través de acciones de mitigación, en el
sentido de disminuir o reducir las condiciones de amenaza, cuando sea
posible, y la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
17
12. Intervención prospectiva: Proceso cuyo objetivo es garantizar que no
surjan nuevas situaciones de riesgo a través de acciones de prevención,
impidiendo que los elementos expuestos sean vulnerables o que lleguen a
estar expuestos ante posibles eventos peligrosos. Su objetivo último es evitar
nuevo riesgo y la necesidad de intervenciones correctivas en el futuro. La
intervención prospectiva se realiza primordialmente a través de la
planificación ambiental sostenible, el ordenamiento territorial, la
planificación sectorial, la regulación y las especificaciones técnicas, los
estudios de factibilidad y diseño adecuados, el control y seguimiento y en
general todos aquellos mecanismos que contribuyan de manera anticipada a
la localización, construcción y funcionamiento seguro de la infraestructura,
los bienes y la población.
13. Manejo de desastres: Es el proceso de la gestión del riesgo compuesto

por la preparación para la respuesta a emergencias, la preparación para la
recuperación después del desastre, la ejecución de dicha respuesta y la
ejecución de la respectiva recuperación, entiéndase: rehabilitación y
recuperación.
14. Mitigación del riesgo: Medidas de intervención prescriptiva o

correctiva dirigidas a reducir o disminuir los daños y pérdidas que se puedan
presentar a través de reglamentos de seguridad y proyectos de inversión
pública o privada cuyo objetivo es reducir las condiciones de amenaza,
cuando sea posible, y la vulnerabilidad existente.
15. Prevención de riesgo: Medidas y acciones de intervención restrictiva o

prospectiva dispuestas con anticipación con el fin de evitar que se genere
riesgo. Puede enfocarse a evitar o neutralizar la amenaza o la exposición y la
vulnerabilidad ante la misma en forma definitiva para impedir que se genere
nuevo riesgo. Los instrumentos esenciales de la prevención son aquellos
previstos en la planificación, la inversión pública y el ordenamiento
ambiental territorial, que tienen como objetivo reglamentar el uso y la
ocupación del suelo de forma segura y sostenible.
16. Protección financiera: Mecanismos o instrumentos financieros de

retención intencional o transferencia del riesgo que se establecen en forma
ex ante con el fin de acceder de manera ex post a recursos económicos
oportunos para la atención de emergencias y la recuperación.
17. Recuperación: Son las acciones para el restablecimiento de las

condiciones normales de vida mediante la rehabilitación, reparación o
reconstrucción del área afectada, los bienes y servicios interrumpidos o
18
deteriorados y el restablecimiento e impulso del desarrollo económico y
social de la comunidad. La recuperación tiene como propósito central evitar
la reproducción de las condiciones de riesgo preexistentes en el área o sector
afectado.
18. Reducción del riesgo: Es el proceso de la gestión del riesgo, está

compuesto por la intervención dirigida a modificar o disminuir las
condiciones de riesgo existentes, entiéndase: mitigación del riesgo y a evitar
nuevo riesgo en el territorio, entiéndase: prevención del riesgo. Son medidas
de mitigación y prevención que se adoptan con antelación para reducir la
amenaza, la exposición y disminuir la vulnerabilidad de las personas, los
medios de subsistencia, los bienes, la infraestructura y los recursos
ambientales, para evitar o minimizar los daños y pérdidas en caso de
producirse los eventos físicos peligrosos. La reducción del riesgo la
componen la intervención correctiva del riesgo existente, la intervención
prospectiva de nuevo riesgo y la protección financiera.
19. Reglamentación prescriptiva: Disposiciones cuyo objetivo es

determinar en forma explícita exigencias mínimas de seguridad en elementos
que están o van a estar expuestos en áreas propensas a eventos peligrosos
con el fin de preestablecer el nivel de riesgo aceptable en dichas áreas.
20. Reglamentación restrictiva: Disposiciones cuyo objetivo es evitar la
configuración de nuevo riesgo mediante la prohibición taxativa de la
ocupación permanente de áreas expuestas y propensas a eventos peligrosos.
Es fundamental para la planificación ambiental y territorial sostenible.
21. Respuesta: Ejecución de las actividades necesarias para la atención de

la emergencia como accesibilidad y transporte, telecomunicaciones,
evaluación de daños y análisis de necesidades, salud y saneamiento básico,
búsqueda y rescate, extinción de incendios y manejo de materiales
peligrosos, albergues y alimentación, servicios públicos, seguridad y
convivencia, aspectos financieros y legales, información pública y el manejo
general de la respuesta, entre otros. La efectividad de la respuesta depende
de la calidad de preparación.
22. Riesgo de desastres: Corresponde a los daños o pérdidas potenciales

que pueden presentarse debido a los eventos físicos peligrosos de origen
natural, socio-natural tecnológico, biosanitario o humano no intencional, en
un período de tiempo específico y que son determinados por la
vulnerabilidad de los elementos expuestos; por consiguiente el riesgo de
desastres se deriva de la combinación de la amenaza y la vulnerabilidad.
19
23. Vulnerabilidad: Susceptibilidad o fragilidad física, económica,
social, ambiental o institucional que tiene una comunidad de ser afectada o
de sufrir efectos adversos en caso de que un evento físico peligroso se
presente. Corresponde a la predisposición a sufrir pérdidas o daños de los
seres humanos y sus medios de subsistencia, así como de sus sistemas
físicos, sociales, económicos y de apoyo que pueden ser afectados por
eventos físicos peligrosos
6.2 CLASIFICACION DE LAS EMERGENCIAS
6.2.1 Emergencias probables: Según características de la empresa, materiales que

maneja, la actividad económica que desarrolla y el nivel de capacitación que tenga
el personal que labora en la organización y observando la norma NFPA 1600 ofrece
directrices que la industria puede utilizar para desarrollar sus propios programas de
desastres, permitiéndoles coordinar y manejar sus recursos al preparase para,
responder a, y recuperarse de emergencias y desastres. Las emergencias probables
que se pueden presentar son incendios, fallas estructurales, terrorismo,
inundaciones, sismos-temblores o terremotos.
6.2.1.1 Incendio: Según el foro de seguridad del Perú MPB los incendios pueden
provocarse por causas:
1.- ELÉCTRICAS
- Cortocircuitos debido a cables gastados, enchufes rotos, etc.
- Líneas recargadas, que se recalientan por excesivos aparatos eléctricos conectados
y/o por gran cantidad de derivaciones en las líneas, sin tomar en cuenta la capacidad
eléctrica instalada.
- Mal mantenimiento de los equipos eléctricos.
2. CIGARRILLOS Y FÓSFOROS
- El fumar en el lugar de trabajo ha sido causa de gran cantidad de incendios.
- En toda planta industrial debe estar PROHIBIDO FUMAR, en todos sus
ambientes.
- La señalización es muy importante. No crea que "NO FUMAR" esta
sobreentendido. Muchas personas fuman porque no hay un "cartelito" que lo
prohíba.
- El tener una señalización adecuada, sirve de arma para que quienes no fuman
puedan hacer respetar esta norma.
3.- LÍQUIDOS INFLAMABLES/COMBUSTIBLES

El manejo inadecuado y el desconocimiento de algunas propiedades importantes de
20
ellos, son causa de muchos incendios.
- Los productos inflamables, bajo ciertas condiciones tiene un alto poder explosivo.
Muchas veces son almacenados en cualquier recipiente y en cualquier lugar, por un
gran descuido en su uso.
- Las gasolinas y los solventes ligeros se vaporizan a cualquier temperatura
ambiente, y sus vapores se inflaman fácilmente. Los vapores livianos viajan a
cualquier lugar; si llegan a tener contacto con alguna fuente de ignición, pueden
inflamarse ó explosionar.
- Otros líquidos como insecticidas, diluyentes, etc., representan el mismo riesgo de
no tener cuidado en su uso y almacenamiento.
4.- FALTA DE ORDEN Y ASEO

Otra causa de incendios en el trabajo, es la acumulación de desperdicios industriales,
y la colocación de los trapos de limpieza impregnados con aceites, hidrocarburos, ó
grasas, en cualquier parte. Los casos típicos son:
- Dejar trapos con aceites, hidrocarburos, ó grasas en cualquier lugar, y no en un
recipiente metálico cerrado y con tapa.
- Permitir que los desperdicios industriales, malezas, etc., se acumulen en el área de
trabajo.
- Permitir el desorden y la falta de aseo en el área de trabajo.
5.- FRICCIÓN
Las partes móviles de las máquinas, producen calor por fricción ó roce. Cuando no
se controla la lubricación, el calor generado llega a producir incendios. El calor
generado por cojinetes, correas y herramientas de fuerza para esmerilado,
perforación, lijado, así como las partes de las máquinas fuera de alineamiento, son
causas de incendios.
6.- CHISPAS MECÁNICAS

Las chispas que se producen cuando se golpean materiales ferrosos con otros
materiales, son partículas muy pequeñas de metal que se calientan hasta la
incandescencia debido al impacto y la fricción. Estas chispas generalmente, llevan
suficiente calor para iniciar un incendio.
7.- SUPERFICIES CALIENTES

El calor que se escapa de los tubos de vapor y de agua a alta temperatura, tubos de
humo, hornos, calderas, procesos en calor, etc., son causa común de incendios
industriales. La temperatura a la cual una superficie puede convertirse en fuente de
ignición, varía según la naturaleza de los productos combustibles.
8.- LLAMAS ABIERTAS

Las llamas abiertas son fuente constante de ignición, y una amenaza para la
21
seguridad de la industria. Esta causa de incendios se asocia principalmente con los
equipos industriales que producen calor, y los quemadores portátiles, siendo
especialmente peligrosos éstos últimos, porque se llevan de un lugar a otro y no
tienen posición fija. Además se debe considerar el pésimo manejo y mantenimiento
que les dan los operadores a estos equipos.
9.- CHISPAS DE COMBUSTIÓN

En muchas industrias todavía se permite que las chispas de la combustión y
rescoldos que provienen de fuegos de residuos incinerados, hornos de fundición, y
chimeneas que escapen al aire libre. Algunas de estas chispas incendian la hierba
seca, acumulaciones de basura, cobertizos o depósitos de materiales en los patios,
techos combustibles ó sus estructuras.
10.- CORTE Y SOLDADURA

El 90% de los incendios causados por corte y soldadura, provienen de las partículas
ó escorias de materiales derretidos, y no de los arcos eléctricos o llamas abiertas
durante un proceso de soldadura. Estas partículas derretidas ó escorias,
frecuentemente caen sin ser notados en grietas, huecos, juntas, hendiduras, pasos de
tuberías, y entre los pisos y divisiones, iniciando incendios fuera de la vista de las
personas. Por lo general, el incendio comienza horas después de que la gente se ha
retirado.
11.- ELECTRICIDAD ESTÁTICA

Muchas operaciones industriales generan electricidad estática. Cuando no existen
conexiones a tierra, y la humedad relativa del aire es baja, (inferior a 40%), ésta se
descarga en forma de chispas, que al contacto con vapores ó gases inflamables, u
otros materiales combustibles, generan un incendio, ó una explosión. El trasiego de
un líquido inflamable a recipientes que no tienen conexión a tierra, es sumamente
peligroso, puesto que en cualquier momento se puede generar un incendio ó
explosión.
CÓMO PREVENIR INCENDIOS
a) Todos los incendios pueden, y deben evitarse. Los daños humanos y materiales
que deja un incendio, hacen necesario pensar en su prevención.
b) Recuerde el "Triángulo del Fuego". La prevención de incendios se basa en evitar
que se unan los tres elementos que lo constituyen: el combustible, el calor y el
oxígeno.
En todas partes hay materiales combustible y oxígeno; hay que evitar que se junten
con el calor. Por ello, la principal medida DE PREVENCIÓN consiste en controlar,
de manera adecuada, LAS FUENTES DE CALOR.
22
6.2.1.2. Fallas estructurales: una falla es una condición no deseada la cual
hace que el elemento estructural no desempeñe la función para la cual existe.
Es importante aclarar que una falla estructural no necesariamente produce un
riesgo inminente de colapso o catástrofe, por esto para determinar el nivel de
peligro que representa una falla se evalúan ciertos parámetros.
- Modo de falla: es el proceso que ocurre en el elemento estructural
cuando falla. Por ejemplo: pandeo (torcedura) o fractura (agrietamiento).
- Parámetro crítico: una medición que asocie el estado máximo
permisible de una falla. Ejemplo: tensión, deformación, desplazamiento,
etc.
- Criterios de falla: predice el tipo de falla que puede producirse en el
elemento. Ejemplo: en una columna o pilar predice el tipo de
deformaciones que se pueden presentar bajo múltiples condiciones tanto
ambientales como de carga y trabajo sobre la estructura.
Por esto es necesario realizar revisiones periódicas a la infraestructura

previniendo así que el deterioro o desgaste de esta se refleje en una
emergencia para los empleados de la empresa.
6.2.1.3. Terrorismo: según la ley 599 del 2000 por la cual se expide el
código penal, un acto de terrorismo es el que, con ocasión y en desarrollo de
conflicto armado, realice u ordene llevar a cabo ataques indiscriminados o
excesivos o haga objeto a la población civil de ataques, represalias, actos o
amenazas de violencia cuya finalidad principal sea aterrorizarla.
Es necesario que la empresa cuente con sistema de vigilancia privada, refuerce su
sistema de cámaras y de infraestructura para reducir los daños que se puedan
presentar producto de esta emergencia.
6.2.1.4. Sismos, temblores o terremotos: Son temblores de tierra debido

a la actividad de las placas tectónicas que chocan entre sí, liberando grandes
cantidades de energía que se propagan sobre la superficie de manera brusca.
A pesar de la tecnología y cantidad de estudios en referencia a los sismos,
estos aún no se pueden predecir con exactitud, es por ellos que en el mundo
existen observatorios dedicados al monitoreo de la actividad del manto
terrestre para generar alertas en caso de movimientos bruscos.
La empresa Eléctricos Unidos debe tener a sus trabajadores capacitados a
esta emergencia y que los mismos estén atentos a los movimientos telúricos
que puedan presentarse por suaves o leves que sean.
23
6.2.1.5. Inundación: Es la ocupación por parte del agua de zonas que
habitualmente están libres de esta, por desbordamiento de ríos, torrentes o
ramblas, por lluvias torrenciales, deshielo, por subida de las mareas por
encima del nivel habitual, por maremotos, huracanes, entre otros.
Para evitar que las inundaciones se debe tener los sistemas de alcantarillado
en un continuo mantenimiento para evitar que sufra taponamiento con
basuras y cualquier otro factor que impida la fluidez de las aguas.
6.2.1.6. Eventos externos: Son eventos como desorden público,

manifestaciones, entre otros que puedan presentarse alrededor, debido a que
la empresa se encuentra ubicada en zona céntrica de la ciudad.
6.3. IDENTIFICACION DE RIESGOS
6.3.1 Incendios: El riesgo de incendio que se puede presentar en Eléctricos

Unidos SAS es por almacenamiento y manipulación de sustancias volátiles
como pinturas y solventes, conexiones eléctricas del mostrador.
6.3.2 Terrorismo: Producto de la situación de orden público y desmanes

que se presentan en el país, deja ver como estos ataques van desde
supermercados, estaciones militares, personas naturales inculcando pánico a
la sociedad civil con amenazas terroristas, extorsiones y demás situaciones
que alteran y pueden comprometer el bienestar en la empresa.
6.3.3 Sismos: Colombia por encontrarse ubicada en el cinturón de fuego
presenta gran actividad volcánica y sísmica debido a la gran acumulación de
energía por la fricción de las placas. Cúcuta tiene el mayor riesgo sísmico del
país, tiene tres fuentes sismogénicas cercanas, como son las fallas geológicas
de Boconó y Uribante Caparo (del lado venezolano), además de la falla
frontal de la cordillera oriental (del lado colombiano), cuya presencia es
determinante en la sismicidad de la ciudad. De acuerdo a la clasificación de
Ingeominas en el Mapa de Amenaza sísmica para Colombia
(INGEOMINAS,1997) se observa que la ciudad de Cúcuta se encuentra en
zona alta de emergencia de sismos.
24
Mapa 1. MAPA COLOMBIA. Amenaza sísmica
25
6.4 EVALUACION Y CLASIFICACION DE INCIDENTES
Según la Resolución 1401 de 2007 en el art 3: Un incidente es un «Suceso acaecido

en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un
accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se
presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.»
Se pueden encontrar las siguientes causas para la identificación de los incidentes o
accidentes:
 CAUSAS BÁSICAS: «Causas reales que se manifiestan detrás de los

síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones
subestándar o inseguras; factores que una vez identificados permiten un
control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar
por qué se cometen actos subestándar o inseguros y por qué existen
condiciones subestándar o inseguras.» Se clasifican así:
- Factores personales: tienen que ver con la capacidad del
trabajador (capacitación, destreza, aptitud, entre otros).
- Factores de trabajo: tienen que ver con la gestión de la empresa
(mantenimiento de equipos, calidad de materiales, evaluación de
medidas de control, entre otros).
 CAUSAS INMEDIATAS: Circunstancias que se presentan justamente

antes del contacto que por lo general son observables o se hacen sentir. Se
clasifican en: actos subestándar o actos inseguros (comportamientos que
podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones
subestándar o inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia
de un accidente o incidente).
- Actos subestándar (actos inseguros): son acciones u omisiones
cometidas por las personas que posibilitan que se produzcan los
accidentes.
- Condiciones subestándar (condiciones inseguras): la condición
subestándar es la situación que se presenta en el lugar de trabajo y
que se caracteriza por la presencia de riesgos no controlados que
pueden generar accidentes de trabajo.
De acuerdo a estos parámetros, se definen los niveles de riesgo en las emergencias,

siendo el nivel uno el menos grave y el nivel tres el más grave
6.4.1 EMERGENCIA NIVEL I

El incidente es controlado por los empleados del área o brigada de emergencia de
la empresa, debe notificarse internamente al gerente. Sucede en un área pequeña.
26
Ejemplo: aire acondicionado que se incendie.
6.4.2. EMERGENCIA NIVEL II

El incidente necesita personal especializado en casos de emergencia más allá de las
capacidades del trabajador involucrado y generalmente reviste alguna amenaza para
la vida y la propiedad. Requiere de la evacuación de un área y el acceso restringido
a ella. Se requiere notificación a los grupos de ayuda externos. Ejemplo: un incendio
de materia prima almacenada.
6.4.3. EMERGENCIA NIVEL III

El incidente requiere la asistencia de todos los organismos de socorro. Se extiende
en un área grande y requiere de evacuación inmediata, es necesaria la intervención
de la brigada de emergencia de la empresa Eléctricos Unidos S.A.S en primera
instancia. Ejemplo caída de la estructura por efectos de un sismo.
6.5. QUIEN DETERMINA INICIALMENTE EL NIVEL DEL INCIDENTE
El VIGIA, encargado de seguridad y salud en el trabajo o el empleado capacitado

será el encargado de determinar el nivel del incidente e informara los respectivos
procedimientos que se realizaran.
6. ORGANIZACION PARA EMERGENCIAS
Se realiza la asignación de funciones y responsabilidades buscando que los

procedimientos usados para dirigir, coordinar y ejecutar las acciones de control en
una emergencia sean efectivas.
7.1 ORGANIZACION GENERAL
Tener al personal capacitado ante una situación de emergencia, con los recursos
adecuados exige se implemente un protocolo de emergencia que de respuesta de
manera sencilla y adecuada a la emergencia. Se definen los cargos para dar
respuesta oportuna a las emergencias que se puedan presentar en la empresa
Eléctricos Unidos S.A.S. Se recuerda que todos los empleados están en capacidad
y cuentan con la capacitación necesaria para responder a la emergencia.
7.1.1ADMINISTRADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA
27
Es el encargado de planear, organizar, dirigir y actuar las acciones a realizar. La
capacitación se realiza para que todos los empleados estén capacitado en caso de
emergencia.
7.1.2FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA

- Planear y organizar las acciones y procedimientos en caso de una
emergencia.
- Inspeccionar las instalaciones verificando el estado de las mismas
- Identificar las rutas de evacuación.
- Socializar las acciones con los compañeros.
- Elaboración de informes
7.1.3FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

- Guiar las acciones para la emergencia presentada.
- Alistar el botiquín de mano
- Ayudar en la protección o evacuación del personal
7.1.4 FUNCIONES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA

- Permanecer en estado de alerta, hasta la completa normalidad.
- Contabilizar y evaluar el estado del personal después de la emergencia.
- Informar al gerente del estado de personal para su respectiva curación o traslado
a centro hospitalario.
- Evaluación del plan de emergencia después de presentada la eventualidad.
- Actualizar los inventarios de material de primeros auxilios.
- Establecer o determinar los correctivos pertinentes.
7.2. COORDINADOR DE EMERGENCIA O BRIGADA:
Es quien ocupa el nivel estratégico en una emergencia y por lo tanto, tiene el manejo total
es quien toma las decisiones críticas en las acciones de control.
7.2.1FUNCIONES COORDINADOR DE EMERGENCIA
 Brindar información a los trabajadores sobre desarrollo de la emergencia

 Establece las acciones necesarias pertenecientes al control o disminución
de la emergencia sobre los trabajadores, el medio ambiente o las
instalaciones.
28
 Programar capacitaciones sobre autocuidado y respuesta ante emergencias
 Desarrollar ejercicios de entrenamiento y desarrollo de habilidades (Simulacros)
 Coordina las ayudas técnicas y logísticas.
 Evalúa los recursos existentes y los requeridos.
 Coordina la información que se entregará a los medios de comunicación.
7.3 BRIGADA
Son grupos de trabajadores organizadas, sensibilizadas y capacitadas para prevenir, enfrentar,

atender y contrarrestar emergencias.
7.3.1FUNCIONES DE LA BRIGADA
 Ayudar al personal a guardar la calma en casos de emergencia
 Accionar el equipo de seguridad cuando lo requiera y mantener inventario

actualizado de su equipo.
 Motivar entre los grupos de trabajo una cultura de prevención de emergencias
 Dar la voz de alarma comunicando al coordinador de emergencia en caso de

presentarse una emergencia, siniestro o desastre
 Apoyar labores de recuperación del área y los empleados
7.3.2 TIPOS DE BRIGADA Y FUNCIONES
 BRIGADA DE INCENDIO: Debe actuar rápido, encargada de controlar la

emergencia de incendio usando extintores portátiles siempre que no se coloque en
peligro su vida e integridad, acordando con los bomberos, defensa civil y cruz roja
su intervención siguiendo las órdenes del coordinador de emergencia.
COLOR: Rojo
FUNCIONES
 Intervenir con los medios disponibles para tratar de evitar que se produzcan
daños y pérdidas en las instalaciones como consecuencia de una amenaza de
incendio
 Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio
29
 Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas, ni que exista acumulación
de material inflamable
 Vigilar que el equipo contra incendio sea de fácil localización y no se
encuentre obstruido
 Verificar que las instalaciones eléctricas y de gas, reciban el mantenimiento
preventivo y correctivo de manera permanente, para que las mismas ofrezcan
seguridad
 Conocer el uso de los equipos de extinción de fuego, de acuerdo a cada tipo
de fuego
Las funciones de la brigada cesarán, cuando arriben los bomberos o termine el
conato de incendio
 BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE: Realiza el conteo, búsqueda y rescate

de las personas atrapadas en la edificación.
COLOR: Azul Marino
FUNCIONES
 Conocer técnicas necesarias de búsqueda y rescate.

 Adquirir agilidad física y rapidez de movimientos.
 Conocer e implantar el plan de respuesta a emergencias, con su información y
sugerencias.
 Contar con el equipo mínimo necesario para rescatar a personas atrapadas.
 Informar al equipo externo de rescatistas dónde se encuentran las víctimas.
 Conducir a los heridos de la mejor manera al punto de reunión previsto para dar
los primeros auxilios.
 Determinar fallas que impidan regresar a las operaciones normales.
 Proporcionar información sobre los arreglos que se harán, mientras se
normalizan las operaciones del establecimiento.
 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: Presta los primeros auxilios a las

personas lesionadas, solicita ayuda a los servicios médicos y queda a disposición
del coordinador de emergencia.
COLOR: Blanco
FUNCIONES
 Contar con un listado de personal que presenten enfermedades crónicas y tener

los medicamentos específicos para tales casos
 Reunir a la brigada en un punto predeterminado en caso de emergencia, e
instalar el puesto de socorro necesario para atender el alto riego, emergencia,
siniestro o desastre
 Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las víctimas de un alto
30
riesgo, emergencia, siniestro o desastre a fin de mantenerlas con vida y evitarles
un daño mayor, en tanto se recibe la ayuda médica especializada
 Entregar al lesionado a los cuerpos de auxilio
 Realizar, una vez controlada la emergencia, el inventario de los equipos que
requerirán mantenimiento y de los medicamentos utilizados Así como reponer
estos últimos, notificando al jefe de piso
 Mantener actualizado, vigente y en buen estado los botiquines y medicamentos
 BRIGADA DE EVACUACION: Asegura la salida del personal de la edificación,

verificando que todos abandonen el área y reportar cualquier novedad o anomalía
que se presente.
COLOR: Naranja
FUNCIONES
 Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización del inmueble, lo

mismo que los planos guía. Dicha señalización incluirá a los extintores,
botiquines e hidrantes
 Contar con un censo actualizado y permanente del personal
 Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las instrucciones del
coordinador general
 Participar tanto en los ejercicios de desalojo, como en situaciones reales
 Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos reales, llevando a los
grupos de personas hacia las zonas de menor riesgo y revisando que nadie se
quede en su área de competencia
 Determinar los puntos de reunión
 Conducir a las personas durante un alto riego, emergencia, siniestro o desastre
hasta un lugar seguro a través de rutas libres de peligro
 verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén
libres de obstáculos
 En caso de que una situación amerite la evacuación del inmueble y la ruta de
evacuación determinada previamente se encuentre obstruida o represente algún
peligro, indicar al personal las rutas alternas de evacuación
 Realizar un censo de las personas al llegar a los puntos de reunión
 Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o en
caso de una situación diferente a la normal, cuando ya no exista peligro
 Coordinar las acciones de repliegue, cuando sea innecesario
31
ADMINISTRADOR DEL PLAN
DE EMERGENCIA
COORDINADOR DE RECURSO
EMERGENCIA EXTERNO
BRIGADAS
BRIGADA BRIGADA DE BRIGADA BRIGADA DE

PRIMEROS INCENDIO BUSQUEDA Y EVACUACION
AUXILIOS RESCATE
FIGURA 1.ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE

EMERGENCIAS
7. EVALUACION DEL RIESGO
El riesgo se define observando:

1. Área involucrada
2. zonas contiguas
3. población expuesta
4. víctimas
8.1. PLAN DE ACCION
Busca como priorizar las decisiones de operación por medio de una estructura guía
involucrando todos los departamentos e indicando un procedimiento específico
estableciendo los encargados del seguimiento y cumplimiento del plan.
8.2. GRUPOS OPERATIVOS
8.2.1 BRIGADA CONTRA INCENDIO: Es el grupo entrenado en controlar o apagar

los incendios.
32
FUNCION:
 Garantizar la extinción de los principios de incendio que se produzcan.
 Apoyar las labores de extinción de incendios
 Participar en los ejercicios de entrenamiento que se organicen.
 Promover las actividades de simulacros en su centro de trabajo.
 Velar porque se les dé un uso correcto a los medios contra incendio
instalado, su mantenimiento y conservación.
8.2.2 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
Grupo organizado y capacitado para trabajar en el área de los primeros auxilios en el marco
del Plan de emergencias de la institución. Sus funciones se basan en un antes y un después.
FUNCION
ANTES
 Identificar posibles situaciones de emergencia médica que se pueden presentar en el lugar
(padecimientos de los trabajadores y que se podrían complicar durante la emergencia,
lesiones por accidentes de trabajo, etc)
 Tener disponible el equipo de primeros auxilios y ubicado en los lugares estratégicos
previamente elegidos
 Coordinar la capacitación necesaria para los miembros de la brigada.
DURANTE
 Evaluar la condición del paciente.
 Brindar la asistencia básica en primeros auxilios
 Determinar la necesidad de traslado y cuidados médicos para el paciente.
 Mantener informado al mando del Comité de Emergencias sobre las acciones que realiza y
los requerimientos necesarios para la ejecución de sus tareas
DESPUÉS
 Evaluar la aplicación de los planes de respuesta
 Elaborar el informe correspondiente
 Adoptar las medidas correctivas necesarias para mejorar la capacidad de respuesta,
teniendo como base la evaluación realizada.
33
8.2.3 BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE
Realiza el conteo, búsqueda y rescate de las personas atrapadas en la edificación.
FUNCIONES
ANTES
 Conocer técnicas necesarias de búsqueda y rescate.
 Revisar los equipos propios para búsqueda y rescate
 Contar con el equipo mínimo necesario para rescatar a personas atrapadas.
 Adquirir agilidad física y rapidez de movimientos.
 Inspeccionar las áreas de la empresa
DURANTE
 Realizar la búsqueda y rescate de los compañeros
 Informar al equipo externo de rescatistas dónde se encuentran las víctimas.
 Conducir a los heridos de la mejor manera al punto de reunión previsto para dar los
primeros auxilios.
 Determinar fallas que impidan regresar a las operaciones normales evaluando el área.
DESPUES
 Realizar reposición o mantenimiento de los equipos y elementos de protección usados
 Proporcionar información sobre los arreglos que se harán
 Conocer e implantar el plan de respuesta a emergencias, con su información y sugerencias.
8.2.4 BRIGADA DE EVACUACION

Asegura la salida del personal de la edificación, verificando que todos abandonen el área y
reportar cualquier novedad o anomalía que se presente.
FUNCIONES
ANTES
 Recibir capacitación periódicamente en evacuación y rescate

 Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización del inmueble, lo mismo
que los planos guía. Dicha señalización incluirá a los extintores, botiquines e hidrantes
 Contar con un censo actualizado y permanente del personal
 Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las instrucciones del
coordinador general
 Participar tanto en los ejercicios de desalojo, como en situaciones reales
 Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos reales, llevando a los grupos
de personas hacia las zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede en su área de
competencia
 Determinar los puntos de reunión
34
 Conducir a las personas durante un alto riego, emergencia, siniestro o desastre hasta un
lugar seguro a través de rutas libres de peligro
 verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén libres de
obstáculos
 En caso de que una situación amerite la evacuación del inmueble y la ruta de evacuación
determinada previamente se encuentre obstruida o represente algún peligro, indicar al
personal las rutas alternas de evacuación
DURANTE
 Actuar tan pronto se dé la señal de alarma. Si es emergencia de sismo, refugiarse y
protegerse y luego si evacuar.
 Orientar el personal por las rutas de evacuación
 Impedir que las personas retornen a la edificación
 Realizar un censo de las personas al llegar a los puntos de reunión
 Mantener el personal reunido hasta recibir órdenes del coordinador de emergencia
DESPUES
 Solicitar al coordinador de emergencia apoyo de ambulancias y centros hospitalarios en
caso de ser necesario
 Informar el estado de los heridos a los organismos de socorro en caso de presentarse
llevando registro de los empleados
 Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o normalización
de emergencia, en caso contrario preguntar a donde ira cada uno
 Elaborar informe sobre desarrollo de emergencia
8. RIESGOS POTENCIALES
La siguiente tabla describe los riesgos que se pueden presentar en la empresa Eléctricos
Unidos S.A.S:
TABLA 4. DESCRIPCIÓN DE RIESGOS POTENCIALES
RIESGOS ESCENARIOS FACTORES QUE AFECTAN EL

POTENCIALES POSIBLES RIESGO
SISMO INFRAESTRUCTURA Y  ZONA DONDE OCURRIO EL
AREAS VECINAS SISMO
 CONDICIONES CLIMATICAS
 COLAPSO DE ESTRUCTURAS
TORMENTA O INFRAESTRUCTURA Y ZONA DE LLUVIAS TORRENCIALES

VENDAVAL AREAS VECINAS CONDICIONES CLIMATICAS
35
INCENDIO INFRAESTRUCTURA  FALTA DE CAPACITACION DE
Y AREAS VECINAS LAS AREAS VECINAS
 IMPROVISACIÓN DE
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
A LA VISTA
 COLAPSO DE ESTRUCTURAS
 FALTA SISTEMAS DE
DETECCIÓN.
AMENAZA DE BOMBA INFRAESTRUCTURA Y  ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA

AREAS VECINAS EMPRESA
 SITUACIÓN ECONOMICA,
POLÍTICA Y
SOCIAL DE LA ZONA
 PANICO DE LA ZONA
ASONADA INFRAESTRUCTURA Y AREAS  ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA
VECINAS EMPRESA
POLÍTICA Y
 SOCIAL DE LA ZONA
ATENTADO INFRAESTRUCTURA Y AREAS  ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA
TERRORISTA VECINAS EMPRESA
POLÍTICA Y
SOCIAL DE LA ZONA
ASALTO INFRAESTRUCTURA Y AREAS  ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA
VECINAS EMPRESA
POLÍTICA Y
SOCIAL DE LA ZONA
 PANICO DE LOS EMPLEADOS
INUNDACIONES INFRAESTRUCTURA Y AREAS  UBICACIÓN GEOGRÁFICA
VECINAS  ALCANTARILLAS CON BASURA
 FALTA DE ALCANTARILLADO
EN LA ZONA.
GENERACION DE INFRAESTRUCTURA Y AREAS  POR INCENDIO
ESCOMBROS VECINAS  POR SISMO
 COLAPSO DE ESTRUCTURAS.
36
EMISIONES INFRAESTRUCTURA Y AREAS  POR INCENDIO
ATMOSFÉRICAS EN VECINAS  POR SISMO
CASO DE INCENDIOS  COLAPSO DE ESTRUCTURAS.
 COMBUSTION DE MATERIAL
DESABASTECIMIENT INFRAESTRUCTURA Y AREAS  POR FENÓMENOS CLIMÁTICOS
O DE AGUA VECINAS RECIENTES
 DAÑO EN EL ACUEDUCTO
 DAÑO INTERNO DE LA
TUBERIA.
9. METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGOS Y VULNERABILIDAD
Para la elaboración del análisis de riesgo y vulnerabilidad se realiza la matriz de

vulnerabilidad, la cual es necesaria su implementación para la elaboración del plan
de emergencia, mostrando de un modo más concreto los daños potenciales que una
emergencia puede causar a la empresa Eléctricos Unidos S.A.S. Se tuvo en cuenta
la condición y capacitación que manejan los empleados, la infraestructura, la
capacitación del personal, sistema de alarmas y seguridad. A continuación se
muestra los resultados obtenidos del análisis de vulnerabilidad.
ANALISIS DE PROBABILIDAD DE QUE OCURRA LA EMERGENCIA
CALIFICACIÓN TOTAL POR AMENAZA

No.de i tem con res pues ta A x (1,0) = 20
No.de i tem con res pues ta B x (3,0) = 156
No.de i tem con res pues ta C x (5,0) = 1220
Puntaje total (A+B+C)= 1396
37
TABLA 5. Análisis de que ocurra la probabilidad
10.1 ANALISIS DE GRAVEDAD DE LA EMERGENCIA
38
TABLA 6. Análisis de la gravedad de la emergencia
10.2 ANALISIS DE VULNERABILIDAD
TABLA 7. Análisis de vulnerabilidad
39
10. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS- PONs-
11.1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE INCENDIO
INCENDIO
INFORMAR AL COORDINADOR DE EMERGENCIA Y ACTIVA ALARMA DE

EMERGENCIA
LA BRIGADA DE EMERGENCIA LLEGA AL LUGAR DEL INCENDIO, IDENTIFICA MATERIAL O

SUSTANCIA, USA EXTINTORES. LA BRIGADA DE EVACUACION DESALOJA PERSONAL EN EL
AREA.
SI REQUIERE NO
DE APOYO
NOTIFICAR AL COORDINADOR DE REVISAR EL TIPO DE EXTINTOR A USAR

EMERGENCIA PARA QUE ESTE DE SEGÚN EL MATERIAL QUE PRODUCE EL
AVISO A ENTIDADES DE EMERGENCIA INCENDIO
IDENTIFICAR LOS EXTINTORES CERCANOS

COMUNICARSE CON LOS AL AREA DE INCENDIO
BOMBEROS DE LA CIUDAD
NO LA EMERGENCIA ES
EVACUAR LA ZONA Y ESPERAR LA SI
CONTROLADA
LLEGADA DE LOS BOMBEROS
INSPECCION Y EVALUACION DEL AREA
NORMALIZADA LA EMERGENCIA ENTREGA DE INFORME SOBRE

RECURSOS USADOS.
FIN DE EMERGENCIA.
INICIO INVESTIGACION POR INCENDIO Y ENTREGA DE

INFORME.
40
11.2 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE SISMO O TERREMOTO
SISMO O TERREMOTO
CUANDO OCURRA EL MOVIMIENTO SISMICO EL COORDINADOR DE BRIGADA ACTIVA

ALARMA, CONSERVA LA CALMA Y COMIENZA A EVACUAR LOS COMPAÑEROS.
SE PUEDE
SI EVACUAR EL NO
AREA
EVACUAR AL PUNTO DE UBICARSE BAJO RESGUARDO O EN

ENCUENTRO O UNA ZONA SEGURA UNA ZONA SEGURA
EMITIR SEÑALES SONORAS O VISIBLES

CUENTE EL PERSONAL
SI HAY FALTANTES INICIE BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS REVISA

RESCATE Y ATIENDE PERSONAL
EVALUE LOS EFECTOS DEL SISMO

EN COMAPEÑEROS E
INSTALACIONES
REQUIERE SI
DE APOYO
NOTIFICAR AL COORDINADOR DE
NO
EMERGENCIA PARA QUE ESTE DE
AVISO A ENTIDADES DE EMERGENCIA
EVALUE EL AREA Y DE ACUERDO A
EVALUACION INGRESE. REALICE LIMPIEZA
DEL AREA
COMUNICARSE CON LOS
BOMBEROS DE LA CIUDAD
NORMALIZADA LA EMERGENCIA ENTREGA DE INFORME
SOBRE RECURSOS USADOS.
EVACUAR LA ZONA Y ESPERAR LA
FIN DE EMERGENCIA. 41 LLEGADA DE LOS BOMBEROS
11.3 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE AMENAZA TERRORISTA
AMENAZA TERRORISTA
TOMAR NOTA DE INFORMACION SUMINISTRADA POR TERRORISTA Y MANTENER LA

CALMA
INFORMAR AL COORDINADOR DE EMERGENCIA Y AL GERENTE
INFORMAR A LA LINEA DE LA POLICIA 123 Y ANTIEXPLOSIVOS
ACTIVAR PLAN DE EVACUACION SIN INFUNDIR PANICO
ES REAL LA
SI NO
AMENAZA
EL GRUPO SE INFORMA AL GERENTE Y

ANTIEXPLOSIVO COORDINADOR DE EMERGENCIA
DESACTIVA EL QUE ES FALSA ALARMA
ARTEFACTO
SE PUEDE
SI NO
CONTINUAR
LABORES
COORDINADOR DE SIGA INDICACIONES DEL

EMERGENCIA DA ORDEN COORDINADOR DE
DE INGRESO EMERGENCIA
INICIO INVESTIGACION POR AMENAZA

TERRORISTA Y ENTREGA DE INFORME.
42
11.4 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EXPLOSIÓN
EXPLOSION
ARROJARSE AL PISO CON LOS OIDOS TRAPADOS, LA BOCA ABIERTA Y RETIRADOS DE

VIDRIOS Y VENTANAS
LA EXPLOSION FUE
SI DENTRO DE LA NO
EMPRESA
COORDINADOR DE BRIGADA
PERMANECER
ACTIVA PLAN DE EVACUACION Y
DENTRO DE LA
DA LA ORDEN DE EVACUAR
EMPRESA
SI PERSONAL NO
ATRAPADO
EMITIR SEÑALES SONORAS O VISIBLES BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS REVISA

Y ATIENDE PERSONAL
TOMAR NOMBRE DEL PERSONAL

RESCATADO
BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE

REVISA Y ATIENDE PERSONAL
SIGA INDICACIONES DE
LAS AUTORIDADES
43
11.5 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE ASONADA
ASONADA
EL VIGILANTE DEBE CERRAR LAS PUERTAS PROTEGIENDO LOS EMPLEADOS Y LAS

INSTALACIONES SI SE PRESENTA ASONADA AFUERA DE LA EMPRESA
INFORMAR AL COORDINADOR DE EMERGENCIA PARA QUE DE AVISO A LAS

AUTORIDADES COMPETENTES
EL COORDINADOR DE EMERGENCIA DA LA ORDEN DE MANTENERSE REFUGIADOS

EN SITIO CERRADO DENTRO DE LA EMPRESA Y ALEJADOS DE VENTANAS
BRIGADISTA AYUDA A MANTENER LA CALMA DE LOS COMPAÑEROS
SE PUEDE
SI REANUDAR NO
ACTIVIDADES
COORDINADOR DE EMERGENCIA COORDINADOR DE EMERGENCIA REVISA LA

INFORMA QUE SE REANUDA EMPRESA Y LA ZONA
ACTIVIDADES LABORALES
INFORMAR A LA LINEA DE LA POLICIA

123
ESPERAR REFUGIADOS AL INTERIOR DE

LA EMPRESA HASTA QUE PASE LA
ASONADA
44
11. PLAN DE EVACUACIÓN
El plan de evacuación está definido por cuatro (4) fases que se encuentran
enmarcadas en la relación cantidad de personas versus tiempo, donde el tiempo en
que se demora la totalidad de las personas en evacuar es determinado por los
tiempos transcurridos en cada una de las fases.
OBJETIVOS
 Conservar la vida y la integridad física de los empleados, mediante su

traslado a sitios donde estén seguros y donde las personas lesionadas reciban
los primeros auxilios hasta ser trasladadas a un centro hospitalario.
 Establecer procedimientos de evacuación para ser aplicados en el momento

de una emergencia que amerite el desalojo de la edificación.
 Brindar seguridad y tranquilidad a los funcionarios, a través de actividades

de capacitación y entrenamiento como simulacros estableciendo
mecanismos para que el tiempo de evacuación en la emergencia sea mínimo
sin poner en peligro su integridad personal ni la de los demás.
 Motivar a todos los empleados para que participen en las acciones de

emergencia desarrollando habilidades requeridas para participar en forma
segura en el plan de evacuación.
12.1 FASES DEL PLAN DE EVACUACIÓN
Fase de Detección: Es el tiempo transcurrido desde que comienza el peligro o

evento hasta que alguien o algo lo detectan. Depende de la clase de riesgo, medios
de detección disponibles, uso de la edificación, día y hora de la emergencia. Su
detección puede ser inmediata o lenta. Entre más rápido se detecte una
emergencia, mayor es la probabilidad de controlarla y reducir sus consecuencias.
Fase de Alarma: Es el tiempo transcurrido desde que se conoce el peligro o evento

hasta que el coordinador toma la decisión de evacuar y se informa al personal.
Fase de Preparación: Es el tiempo transcurrido desde que se da la orden de evacuar

hasta que sale de las instalaciones la primera persona. Esta fase depende del
entrenamiento y contempla aspectos como: verificar quienes están en el lugar,
disminuir nuevos riesgos, proteger bienes y enseres si es posible, acordar el lugar
de reunión final, escapar de los vapores tóxicos si se presentan, evaluar las amenazas
colectivas.
45
Fase de Salida: Es el tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera
persona hasta que la última llega al punto de encuentro. En esta etapa se debe tener
en cuenta la distancia que se recorre, el número de personas que van a evacuar y la
capacidad de las vías, esta etapa es la más larga del proceso de evacuación.
12.2 RUTAS DE EVACUACIÓN
Las rutas de evacuación son los sitios por donde se va a desplazar el personal, desde
donde se encuentran, hasta el punto de encuentro en un momento de emergencia.
La ruta de evacuación tiene que ser lo más corta posible, para minimizar el tiempo,
pero a su vez, tiene que ofrecer la suficiente garantía de que las personas no se van
a encontrar el problema en su camino, o que el camino les genera el problema,
además, tiene que permitir circular con facilidad.
Cabe mencionar que la edificación cuenta con dos posibles salidas de emergencia
una por el parqueadero y la otra la sala de ventas, pero solo existe una salida
habilitada: la del parqueadero, lo que hace que la edificación sea vulnerable en caso
de que esta se vea comprometida en la emergencia.
Las rutas de evacuación y sitios de reunión se deben definir en planos y para su

adecuada finalidad y mantenimiento, deberán seguirse las siguientes
recomendaciones:
 Inspeccionar el personal de cada área, las rutas de evacuación

establecidas, despejándolas de objetos que obstaculicen el paso en una
emergencia
 Señalizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia, mediante

flechas que indiquen la dirección a seguir hacia el Punto de Encuentro.
Dichas señales deben estar instaladas en lugares y a la altura adecuada
para ser observadas a distancia.
 Divulgar los planos en toda la edificación

 Hacer capacitaciones, prácticas, simulacros, evaluaciones y correctivos para
estar todos sintonizados en caso que se produzca la emergencia
46
MAPA 2. DE RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
12.3 PUNTOS DE ENCUENTRO
Con el fin de establecer el conteo final de los empleados, directivos y visitantes

evacuados de las diferentes áreas de la instalación y verificar si todos lograron salir
de la edificación, los empleados deberán reunirse en el sitio previamente establecido
en el presente documento, hasta que el coordinador de emergencia efectúe el
conteo.
12.3.1 PUNTOS DE ENCUENTRO INTERNOS

El punto de encuentro interno entrada de parqueadero.
12.3.2 PUNTOS DE ENCUENTRO EXTERNOS

Para el punto de encuentro externo se identifican dos lugares:
 Parque Nacional
 Parque Bavaría
47
MAPA 3. RECONOCIMIENTO DE LA ZONA
48
12.3.3 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE
EVACUACIÓN
EVACUACION
EL COORDINADOR DE EMERGENCIA RECOJE LISTADO DE EMPLEADOS
EXPLICA EL PROCEDIMIENTO DE EVACUACION E INDICA LLEVAR LO NECESARIO
RECUERDA LA RUTA DE EVACUACION Y EL PUNTO DE ENCUENTRO
SE UBICA ADELANTE PARA INICIAR LA GUIA, DANDO LA ORDEN POR LA RUTA DE

EVACUACION
ACOMPAÑA A LOS COMPAÑEROS HASTA EL PUNTO DE ENCUENTRO
VERIFICA NUEVAMENTE EL PERSONAL
SI HAY PERSONAS NO
DESAPARECIDAS
REPORTAR AL JEFE DE ESPERAR ORDENES DEL JEFE DE

BRIGADA LAS PERSONAS BRIGADA Y REPORTAR LA
FALTANTES CANTIDAD DE EVACUADOS
SI SE PUEDE HACER NO
INGRESO A LA
EDIFICACION
JEFE DE BRIGADA DA ORDEN DAR AVISO A LOS

DE INGRESAR BOMBEROS, DEFENSA CIVIL
49
FIN DE EMERGENCIA
Escenarios:
ÁREA ADMINISTRATIVA, SALA DE VENTAS Y BODEGA DE LA EMPRESA

ELECTRICOS UNIDOS S.A.S
Ayudas y equipos:
Señalización: En partes visibles de la empresa se instalarán señales indicando la

dirección de evacuación a la salida de emergencia. Ubicarse en el mapa de
evacuación.
Alarmas: Establecer un sistema de alarma sea pito, perifoneo o sirena,

estableciendo el tipo de sonido para dar aviso de emergencia o evacuación y
secuencia de activación establecida de los mismos.
Estrategia: Detectada la emergencia, se emite la alarma, se verifica por parte del

jefe de brigada. Se avisa a los trabajadores y personas que estén ocupando las
instalaciones en ese momento.
Se activa plan de emergencia.
El coordinador de brigada de evacuación da las instrucciones y organiza las

personas a evacuar. Se tiene en cuenta evacuación pisos superiores e inferiores.
Se coordina la atención de la emergencia. Recursos propios o Externos.
Dependiendo del área en donde se genere la emergencia, se evacua primero el

área afectada, las aledañas y luego las más alejadas.
Se realiza censo en punto de encuentro. Si falta personal y según emergencia,
entra a actuar la brigada de rescate o se solicita ayuda especializada. (Bomberos
– Defensa Civil - Cruz Roja).
Casos en que se debe evacuar: las decisiones para la evacuación parcial o

total de las edificaciones se tomaran basados en lo siguiente:
CUANDO EVACUAR
EN CASO DE INCENDIO: Para este riesgo, cuando haya que evacuar se hará
siempre de acuerdo a la secuencia establecida en el Plan de Evacuación, salvo que a
juicio de la Administración de la empresa o de un funcionario responsable de la
Brigada de Emergencia se decida una evacuación en forma diferente a lo
establecido, y generada por una situación especial.
50
EN CASO DE ATENTADOS Y/O TERRORISMO: En estas situaciones se
consideran dos casos especiales:
a) AMENAZA O SOSPECHA DE BOMBA: En todos los casos de

amenaza o sospecha, previo dictamen de los responsables de Seguridad,
informe de la administración del edificio o en ausencia de estos por el
funcionario de mayor jerarquía en el edificio y ante orden de los mismos o de
la Autoridad Competente, (Antiexplosivos – Policía o CTI) se evacuaran todas
las áreas ocupadas en el Edificio.
b) EXPLOSIÓN DE BOMBA: Una vez se ha producido una explosión por

atentado en Cualquiera de las áreas del edificio, se deberá hacer una
evacuación total temporal mientras se hace revisión en toda la edificación.
Dictamen únicamente autorizado por las ayudas externas competentes,
Policía, CTI, Bomberos entre otros.
c) EN CASO DE SISMOS: Después de producido un sismo, si se sospecha

de “Daño a la Estructura” de la edificación, o si hay muestra evidente de
daños, deberán ser evacuados en su totalidad de las áreas ocupadas por el
Edificio, hasta cuando se verifique su estado por parte de personal
especializado.
POR DONDE EVACUAR

En la empresa Eléctricos Unidos SAS según distribución de planta, la puerta de
ingreso o sala de ventas será la ruta de evacuación, para ello se ha de tener en cuenta:
 EN INCENDIOS: Se emite la señal de alarma, según donde inicie el

incendio de evacua el segundo piso, seguidamente las dependencias y/o
oficinas ubicadas al centro y fondo de las instalaciones, es decir las personas
que se encuentran más alejadas de la salida, en caso de ambiente de humos se
deberá realizar el desplazamiento en posición de cuclillas o de arrastre bajo,
esto considerando que el aire se encuentra a ras de piso.
 EN SISMOS: La evacuación de la edificación en caso de sismo, solo se

haría después de sucedido este fenómeno, y únicamente en los casos en que
su magnitud no haya ocasionado, o se sospeche de, daños a la estructura que
pueda poner en peligro su estabilidad, mientras mantenerse en el puesto de
51
trabajo y refugiarse.
 EN ATENTADOS : La evacuación de las instalaciones en caso de

atentados, ya sea que éste se haya efectuado, se sospeche su presentación o
exista la amenaza inminente, se hará con base en los siguientes criterios de
utilización de salidas :
- Los ocupantes de todos los pisos utilizaran la vía de salida establecida en el Plan, salvo
que por decisión del Coordinador de la brigada de Emergencias, seguridad, o de la
“Autoridad Competente” se ordene cancelar ruta específica, en cuyo caso se seguirá el
procedimiento estipulado.
- En caso de inutilidad de las vías por obstrucción, daño o riesgo inminente, el

Coordinador o personal de apoyo de área en este sitio se encargara de la
desviación del flujo de personas a una “zona de refugio”, de acuerdo a su criterio
y observación, estableciendo comunicación con brigada y ayudas externas.
OBSERVACIONES
Si la evacuación no se hace en forma ORDENADA, CALMADA Y COORDINADA,
se pueden presentar puntos críticos para este procedimiento en las escaleras y la
entrada al área de ventas se debe conservar la calma y recordar que en “una
evacuación no se corre, se camina rápido” a fin de evitar se produzca el mal llamado
cuello de botella que haría imposible evacuar en forma rápida y segura.
52
12.3.4 ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS ELECTRICOS UNIDOS SAS
SE DETECTA
EMERGENCIA
SE EVALUA EMERGENCIA
SE EMITE ALARMA
EL COORDINADOR DE EMERGENCIA ACTIVA PLAN DE EMERGENCIA
SE EVACUA SE DA RESPUESTA INICIAL SE RECIBE AYUDA DE LOS

CON RECURSOS DE LA ORGANISMOS DE
EMPRESA EMERGENCIA
SE COORDINA CON
LOS ORGANISMOS DE
EMERGENCIA
SE EVALUA EMERGENCIA
SE CONTROLA EMERGENCIA
SE INVESTIGA EMERGENCIA
SE REALIZA INFORME
SE FINALIZA EMERGENCIA
53
12. PLANOS Y RUTAS DE EVACUACIÓN
Son las vías escogidas para evacuar las instalaciones de la empresa en un momento de
emergencia.
Las rutas de evacuación y sitios de reunión se deben definir en planos y para su

adecuada finalidad y mantenimiento, deberán seguirse las siguientes recomendaciones:
 Inspeccionar el personal de cada área, las rutas de evacuación establecidas,

despejándolas de objetos que obstaculicen el paso en una emergencia
 Señalizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia, mediante flechas
que indiquen la dirección a seguir hacia el Punto de Encuentro. Dichas señales
deben estar instaladas en lugares y a la altura adecuada para ser observadas a
distancia.
 Divulgar los planos en toda la edificación
 Hacer capacitaciones, prácticas, simulacros, evaluaciones y correctivos para estar
todos sintonizados en caso que se produzca la emergencia
13.1 SITIO DE REUNIÓN FINAL
Las características principales para el punto de encuentro son:

 Se encuentra a menos o igual de 100m de distancia de la empresa
 Es el lugar más cercano a la empresa
 Es un parque con área grande para recibir a todas las personas evacuadas
 Ser un lugar alejado de la o las fuentes de peligro, de tal forma que no permita
la exposición posterior a la emergencia.
 Área segura, libre de riesgos
En la mayoría de los casos no todas estas condiciones se pueden dar juntas para los puntos de
encuentro, por lo que se debe optar por los sitios que cumplan la mayor cantidad de ellas.
13.2 PUNTOS DE ENCUENTRO INTERNOS

El punto de encuentro interno la entrada de parqueadero.
13.3 PUNTOS DE ENCUENTRO EXTERNOS
Para el punto de encuentro externo se identifican dos lugares:
 Parque Nacional
 Parque Bavaría
13.4 LLEGADA AL PUNTO DE ENCUENTRO

En el punto de encuentro final se encuentra todo el personal de la empresa Eléctricos
Unidos SAS y los visitantes que se encuentren en la empresa en el momento que ocurra
la emergencia. El personal de la brigada de evacuación maneja el censo del personal
determinando quien falta en el listado y adiciona a los clientes, visitantes o proveedores
que se encontraban en el momento de la emergencia.
La brigada de evacuación debe estar pendiente de las novedades entregadas por el
personal de la empresa. Los brigadistas se encargaran de recoger estas novedades y
reportarlas al Coordinador de emergencia quienes deben procurar mantener el orden,
calma y disciplina en esta zona.
Los funcionarios no deben salir de esta zona sin la debida autorización o reporte al
brigadista o persona responsable de la zona; de igual manera, cualquier empleado debe
estar dispuesto para acompañar a cualquier lesionado a un centro hospitalario.
El personal que no forma parte de Eléctricos Unidos SAS (visitantes, proveedores,

contratistas) que se encuentre dentro de sus instalaciones al momento de presentarse una
emergencia y/o un procedimiento de evacuación deben unirse al funcionario o
funcionarios de la empresa que lo(s) estaba atendiendo y dirigirse con ellos hasta el
Punto de Encuentro, ubicándose allí en la zona determinada para dicho grupo, esperando
instrucciones de los coordinadores de evacuación.
13.5 ZONA DE ATENCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE HERIDOS
En esta zona se ubicarán aquellas personas que hayan resultado lesionadas
por la emergencia.
Se les brindarán los primeros auxilios, se ubicaran en zonas de atención de acuerdo a su

lesión y urgencia de remisión a un centro hospitalario. Esta zona debe estar aislada de
las demás para evitar el pánico, desesperación o curiosidad de los funcionarios o
visitantes en casos en los que haya heridos.
Se clasificara la emergencia teniendo en cuenta el estado del paciente y basado en el

triage como se muestra a continuación en la imagen
2
Figura 2. CUADRO DE CLASIFICACION TRIAGE SEGÚN ARL SURA
Si la persona es remitida a un centro hospitalario esta debe estar en compañía de personal

de Eléctricos Unidos (con celular). En esta área el brigadista de evacuación, debe llenar
un formato para registrar o corroborar datos del herido o la víctima, nombre del
acompañante, vehículo y posible centro hospitalario a remitir.
Si el herido no pertenece a la empresa Eléctricos Unidos y no cuenta con un
acompañante en el momento de ocurrida la emergencia, un funcionario de la empresa
dará aviso a un familiar mientras los acompaña al centro hospitalario y su
responsabilidad llega hasta cuando un familiar de la víctima se hace cargo.
Los brigadistas responsables de esta zona, entregarán un reporte del personal que
atienden, a los acompañantes y a las víctimas que salen a centros hospitalarios; este
reporte debe llegar al coordinador de emergencia.
13.6 ZONA DE COORDINACIÓN DE LA EMERGENCIA – PUESTO DE MANDO

UNIFICADO
En este punto se deben ubicar las personas responsables de decidir las acciones a tomar durante
la emergencia (coordinador de Emergencias, otros brigadistas) los recursos a utilizar y transmitir
toda la información a las directivas de la empresa. Este sitio debe ser aislado de la zona de
3
evacuación de funcionarios, para evitar la concurrencia de personas y ser más ágiles en la toma
de decisiones.
Los coordinadores de evacuación, contra incendios y primeros auxilios recibirán instrucciones

para actuar y coordinaran personas y equipo para resolver la situación.
El brigadista de este punto, debe reportar la cantidad de personas que se encuentran en esta zona
al coordinador de emergencia.
13.7 ZONA DE ENCUENTRO DE BRIGADISTAS

Todos los brigadistas que evacuen deben reunirse en este punto, para reorganizar los
grupos de trabajo y ejecutar tares específicas, acorde a la orientación del jefe de grupo
o coordinador de la emergencia.
En este punto, el brigadista de evacuación, debe revisar los censos realizados por grupos
o áreas y entregar el reporte al Coordinador de Evacuación. En ocasiones esta zona o
punto se puede unificar en uno solo con el Puesto de Comando o Coordinación de la
Emergencia.
13.8 ZONA DE SALVAMENTO DE BIENES Y EVACUACIÓN DE RECURSOS

Si la emergencia lo amerita, a este punto deben llegar todos los bienes que se puedan
salvar y todos los recursos que sean posibles recuperar o alejar del área de peligro. Esta
zona se puede subdividir en otras como son: zona de bienes (computadores, equipos de
oficinas, archivos, muebles, entre otros.), zona de elementos de primeros auxilios
(botiquines, elementos, entre otros.), zona de equipos contra incendio (extintores,
hachas, mangueras, entre otros) y otros elementos. Los brigadistas de evacuación deben
reportar y hacer inventario de los bienes salvados y administrar los recursos, también
debe reportar al coordinador de evacuación las personas que estén ubicadas en este sitio.
13.9 SEÑALIZACION DE LAS VIAS DE EVACUACION
Para facilitar una rápida y eficiente evacuación según la norma NTC 1461 “Higiene y
seguridad. Colores y señales de seguridad”, se ha señalizado adecuadamente, tanto las
rutas de salida, así como las puertas a utilizar durante el proceso de evacuación en toda
la empresa, ubicación de extintores.
4
TABLA 8.SIGNIFICADO DE LOS COLORES DE SEGURIDAD
13.9.1 SALIDA
Se colocará sobre la pared de la edificación.
Primer piso
13.9.2 ACCESO A LA SALIDA DE EMERGENCIA (SALIDA DE EMERGENCIA)

Se colocará en recorridos, previstos hasta la salida.
Primer piso
5
13.9.3 SALIDA DE EMERGENCIA
Se colocará sobre la pared de la edificación. Se usaran 2 una del segundo piso
indicando al primero y la otra para el 1 piso.
Segundo piso
Primer piso
Primer piso
13.9.4 EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Se colocara en un área visible dentro de la edificación
Primer piso
13.9.5 DUCHA DE SEGURIDAD

Se colocara afuera en la pared del baño
Primer piso
13.9.6 PUNTO DE ENCUENTRO

Se ubicara en la entrada del parqueadero
6
Primer piso
13.9.7 EXTINTOR
Se colocara en zona visible de la empresa
Primer y segundo piso
13.9.8 AVISADOR SONORO

Se colocara en la pared de la escalera
Primer piso
13.9.9 NO FUMAR
Se colocara en la entrada a la empresa
13.9.10 ACCESO RESTRINGIDO

Se colocara en la pared del primer piso y en la pared de la escalera hacia el segundo piso
7
13.9.11 NO TOCAR
Se colocara en la zona de mostrador y venta
Primer piso
13.9.12 PELIGRO ELECTRICO

Se colocara en el mostrador de luminarias
Primer piso
13.9.13 CAIDA DE OBJETOS

Se ubicara en la bodega principal y en la bodega temporal ubicada en el segundo piso
Primer piso en bodega
Segundo piso en bodega temporal
13.10 FORMA DE LAS SEÑALES
Letras y símbolos de:
 Fondo verde con letra blanca

 Fondo rojo con letra blanca
8
 Fondo amarillo con letra negra
13.11 PLANOS DE EVACUACIÓN
 La empresa Eléctricos Unidos SAS cuenta con planos de rutas de

Evacuación; en estos documentos se diseñó un esquema que determinó las rutas
a seguir, las cuales son susceptibles de cambio y las deben contener el Plano.
 Se colocaran estratégicamente planos indicativos que contengan como
mínimo las rutas de salida principales y alternas, sitios de reunión, instrucciones
de emergencia, ubicación de equipos para emergencias como extintores.
13.12 EQUIPO DE APOYO

Se debe contar con el listado actualizado de los grupos de emergencia como Bomberos,
Cruz Roja, defensa civil, Policía, antiexplosivos y las entidades hospitalarias.
13.12.1 ALARMAS
Se encuentra en estudio la instalación de un sistema de alarma de seguridad que permita
alertar las situaciones de emergencia al personal que se encuentre dentro de las
instalaciones de la empresa.
Adicional a esto se busca contar con un megáfono que agilice el aviso de emergencia.
14. SIMULACROS
Un simulacro es la representación de situaciones de la manera más aproximada posible a la

realidad del hecho o acontecimiento propuesto para ser simulado. El simulacro es un ejercicio
práctico que implica la movilización de recursos y personal, la respuesta se mide en tiempo real,
se evalúan las acciones realizadas y los recursos utilizados. El simulacro es un ensayo acerca de
cómo se debe actuar en caso de emergencia, siguiendo un plan previamente establecido basado
en procedimientos de seguridad y protección. Permitiendo así, probar la capacidad de respuesta
de la población y su ejercicio permite evaluar y retroalimentar dichos planes.
En todos los casos un simulacro de cumplir un fin específico y para esta labor se recomienda
tener en cuenta:
9
14.1. OBJETIVOS DE LOS SIMULACROS
 Evaluar, mejorar o actualizar el Plan existente.
 Detectar puntos débiles o fallas en la puesta en marcha del Plan de Evacuación existente
en la empresa.
 Identificar la capacidad de respuesta y el periodo de autonomía de la empresa, teniendo
en cuenta el inventario de recursos humanos y técnicos disponibles.
 Evaluar la habilidad del personal en el manejo de la situación y complementar su
entrenamiento.
 Disminuir y optimizar el tiempo de respuesta ante una situación de emergencia.
 Promover la difusión del plan entre los empleados y prepararlos para afrontar una
situación de emergencia.
 Identificar las instituciones de socorro o seguridad (ayuda externa) que pueden acudir a la
empresa a brindar su apoyo en situaciones de emergencia.
14.2. CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULACROS.
Los simulacros pueden clasificarse en:
14.2.1 SEGUN NIVEL DE INFORMACION
 SIMULACROS AVISADOS
Cuando los trabajadores de la empresa conocen la hora, fecha y lugar de la realización del
simulacro.
 SIMULACRO SORPRESIVO
Cuando los trabajadores no han sido informados de la actividad, no es recomendable hacer
simulacros sorpresivos sin haber realizado otros simulacros con anterioridad.
14.2.2 SEGÚN LA COBERTURA DEL PLAN.
 SIMULACROS ESPECÍFICOS. Son los que se organizan para probar parte del plan
de emergencias y/o de contingencias. Puede ser para probar la cadena de llamadas,
ensayar las vías de evacuación, identificar la alarma, reconocer los puntos de
encuentro, respuesta de la brigada, entre otros.
 SIMULACROS GENERALES. Son los que se realizan para probar todo el plan y
comprenden: notificación, evacuación, atención y recuperación.
10
14.2.3 SEGÚN LAS ÁREAS INVOLUCRADAS.
 SIMULACROS PARCIALES. Son los que se organizan para probar parte del plan
de emergencias y/o de contingencias, para áreas específicas de la organización por
ejemplo por pisos, plantas o edificios.
 SIMULACROS TOTALES. Son los que se realizan para probar todo el plan y
comprenden todas las áreas de las Organizaciones.
14.3 FASES PARA ELABORACION DE SIMULACROS
Al realizar un simulacro se deben tener en cuenta tres fases:

 De planeación de la actividad
 De ejecución
 De evaluación
14.3.1. PLANEACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Para realizar la planeación de las actividades hay que tener presente:
 La actividad que se va a realizar.

 Los recursos humanos y técnicos disponibles para la ejecución de la actividad.
 Las personas comprometidas en la realización de la actividad simulada, los lesionados
ficticios, los brigadistas, el personal administrativo necesario.
 El área de la empresa seleccionada, las rutas de evacuación, los obstáculos, las escaleras
y las puertas de salida y los sistemas de alarma y comunicación, las áreas de concentración
de los evacuados y las posibles áreas de expansión.
 La institución de salud a donde se podrían remitir los lesionados, el sistema de remisión,
de comunicación y de transporte de lesionados.
 El sistema de información a familiares de las posibles víctimas.
 El mecanismo de evaluación que se va a utilizar al finalizar el simulacro.
14.3.2. EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD

Es la fase en la que se requiere la mayor atención y seriedad en la participación
de las personas.
Esta actividad se sugiere dividirla en varias actividades:
11
 Reunión del comité organizador para realizar los últimos ajustes a la
actividad, repasar los pasos por seguir y detectar inconvenientes o
imprevistos.
 Preparación de los trabajadores que van a representar lesionados
ficticios.
 Supervisión del área en donde va a suceder la emergencia ficticia.
 Ubicación de los observadores y confirmación de sus actividades.
 Declaración de la alarma por la persona o personas designadas.
 Difusión de la alarma por las personas designadas.
 Comunicación con las instituciones que prestan ayuda en situaciones de
emergencia.
 Maniobras o actividades específicas tendientes al control inicial de la
situación de riesgo que generó la emergencia, de acuerdo con lo
planeado y con los recursos disponibles.
 Definición de la evacuación, definición del tipo de evacuación: total o
parcial, orden de evacuación, designación del lugar de concentración de
los evacuados e iniciación de la evacuación.
 Concentración de los lesionados ficticios en las zonas de seguridad
predeterminadas.
 Instalación del centro de atención a los lesionados.
 Clasificación de los lesionados y definición de remisiones a
instituciones hospitalarias, si es el caso.
 Orden de finalización de la actividad por la persona designada para tal
fin.
 Concentración de los participantes en un lugar predeterminado para la
evaluación de la actividad.
14.3.3. EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD

Esta fase es especialmente importante para sacar conclusiones que sirvan de
base para realizar ajustes, corregir errores o resaltar aciertos en toda la
actividad.
 Llevar un orden para evaluar: área asignada, recursos disponibles, señal
12
de alerta y alarma, etc. teniendo en cuenta el cumplimiento de las
actividades indicadas en la fase de ejecución.
 Prediseñar formatos de evaluación para ser diligenciados por cada
participante; lesionados, observadores, personal de atención a
evacuados, etc.
 Tener en cuenta el número de personas que realizaron el simulacro,
número de personas que no evacuaron, para realizar posteriormente un
seguimiento y control sobre las mismas.
 Analizar el comportamiento que las personas tienen durante el
simulacro.
 Establecer si las rutas de evacuación funcionaron como estaba previsto,
qué fallas se presentaron.
 Evaluar el tiempo de la evacuación, si fue óptimo o no, de acuerdo con
lo planeado.
 Recopilar el material, analizarlo y sacar las conclusiones pertinentes,
que serán anexadas al plan de emergencias de la empresa.
 Publicar y difundir los resultados del simulacro entre todos los
trabajadores, no solo señalando los errores, sino resaltando los aciertos.
15. BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
En una emergencia, usted o un compañero pueden sufrir una lesión. Si dispone de estos
suministros básicos de primeros auxilios, estará mejor preparado para ayudar a sus seres
queridos si sufren alguna lesión. En una emergencia, saber cómo tratar lesiones leves puede
marcar la diferencia.
Puede considerar tomar una clase de primeros auxilios, pero el simple hecho de contar con
los siguientes artículos puede ayudarlo a detener un sangrado, prevenir una infección y
ayudar a descontaminar.
 Dos pares de guantes de látex u otros guantes estériles si usted es alérgico al látex.
 Apósitos estériles para detener un sangrado.
 Agente de limpieza/jabón y toallitas antibióticas.
 Ungüento antibiótico.
 Ungüento para quemaduras.
 Vendas adhesivas de diversos tamaños.
 Colirio para enjuagar los ojos o como agente descontaminante general.
 Termómetro.
13
 Medicamentos recetados que tome todos los días, como insulina, medicamentos
para el corazón o inhaladores para el asma. Debe renovar los medicamentos de
forma periódica debido a los vencimientos.
 Productos médicos recetados, como suministros y equipos para el control de la
glucosa y la presión arterial.
Otros suministros de primeros auxilios:
 Tijeras.
 Pinzas.
 Pomo de vaselina u otro lubricante.
14
ANEXO 25. PLAN DE SEGURIDAD
1
2
ANEXO 7A. ACTA REUNION CONVIVENCIA
1
ANEXO 19A. CARTILLA DE REACCION Y EVACUACION
1
2
ANEXO 19B. DIAPOSITIVAS INDUCCION
3
4
ANEXO 19C. IDENTIFICACION DE PERSONAL POR BRIGADA
5
ANEXO 19D. CONTROL ASISTENCIA A SIMULACRO
6
ANEXO 23. INDICADORES DE GESTION
7
8
9
ANEXO 24. FORMATO GESTION DEL CAMBIO
10
ANEXO.PLAN DE AUDITORIA
1
ANEXO 26. ACTA DE AUDITORIA
1
ANEXO 27. PROCEDIMIENTO AUDITORIA INTERNA
1. OBJETIVO
Proporcionar una metodología que permita realizar y controlar las auditorias internas y externas
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
2. ALCANCE:
Aplica a todos los procesos, productos, servicios y demás identificados en el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
3. RESPONSABLES:
Los líderes del SG-SST
4. VOCABULARIO:
Acción Preventiva (Ap): Acción encaminada a eliminar la causa raíz de una posible no
conformidad a fin de evitar que ésta se presente.
Acción de Mejora: Acción tomada para aumentar la capacidad para cumplir con los requisitos
No Conformidad: incumplimiento de un requisito
Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita y obligatoria
Auditoria: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencia y evaluar
de manera objetiva el cumplimiento de unos requisitos y criterios.
Hallazgos: Resultado de la evaluación de la evidencia de una auditoria.
5. DESARROLLO
Ord Respons
en able Documento
Actividad Descripción
Act. desarroll s
o
Programación de Anualmente se establece el programa
1 Líder del Programa
auditoria de auditorias internas, determinando el
SGC de Auditoria
tipo de auditoria, los procesos, la fecha
1
Ord Respons
en able Documento
Act. desarroll s
o
y duración, y de evidencia en el
formato “Programa de Auditoria”
Se debe determinar si existen las
Elección del personas con las competencias
equipo auditor necesarias.
2 Líder del
SI: si existe las personas se procede a
SGC
la actividad (5).
NO: se procede a reclutar auditores y
pasa a la actividad (3)
Las personas que quieras pertenecer
al equipo auditor deberán cumplir con
Evaluación de los los requisitos del capituló 7 de la Líder del NTC-ISO
3
auditores norma técnica NTC-ISO 19011, para SGC 19011
tal efecto se realizara a los candidatos
una evaluación.
Selección de los Los candidatos que obtengan una
4 auditores puntaje mayor a 6 se aceptaran en el Líder del Evaluación
equipo auditor y se socializa sus SGC de Auditores
funciones y responsabilidades
Se realizara un plan en donde se debe
establecer: objetivo, alcance,
Desarrollo del plan responsabilidades, recursos, fechas, Plan de
5 de auditoria procedimientos y demás necesarios. Líder del Auditoria
Evidenciado en el formato “Plan de SGC NTC-ISO
Auditoria” y se tendrá como 19011
referencia el capitulo 5 literal 5.2 y 5.3
de la norma NTC-ISO 19011
Se deberá realizar una reunión de
apertura evidenciada en al formato
Inicio de las “Acta de Auditoria”, en donde Auditor
6 auditorias socializara y se clara el objetivo, el líder o Acta de
alcance, el tipo de auditoria, la proveedor Auditorias
presentación de los auditores y los externo
auditados, y demás información
requerida.
Se recopilara la información necesaria
en documentos y registro, verificando
el cumplimiento de los requisitos de la
Auditorias de norma NTC ISO 9001 y los
suficiencia NTC ISO
7 establecidos en la matriz de requisitos Equipo
9001
legales y normativos, a su vez se auditor
recolecta información de auditorias
pasadas, acciones tomadas y planes
de mejoramiento, verificando la
evidencia de su aplicación.
2
Ord Respons
en able Documento
Act. desarroll s
o
O auditoria IN SITU se deberá
Auditorias de verificar la aplicación de los
Cumplimiento procedimiento y registros en las
8 Equipo Lista de
actividades cotidianas de los procesos
auditor Verificación
obteniendo hallazgos de conformidad
y se puede utilizar el listado de
verificaron.
Reunión de Se establecerá una reunión en donde
empalme los auditores y el auditor líder se
9 Auditor Informe de
encargaran de concretar las
líder Auditoria
conformidades detectadas y se
estructurar el informe de auditoria final.
Esta reunión tendrá como fin entregar
Reunión de el informe de auditoria por parte del Informe de
finalización auditor y la aceptación o corrección de Auditoria
10 Auditor
las no conformidades por parte de los
líder
auditados y su respectivo compromiso Acta de
en fecha para entregar las propuestas Auditoria
de acciones de mejora
Por parte del líder de la auditoria debe
Seguimiento y encargarse de verificar el
revisión del cumplimiento del programa y de los
11 programa y los planes así mismo el nivel de los Líder del Evaluación
planes auditores internos “Evaluación de SGC de auditores
Auditores”, en caso de necesitar
mejoras, se procede a la actividad 12
y de lo contrario termina el proceso.
Mejora del
programa y/o Las mejoras se beberán realizar por
12 planes auditor Líder del Acciones de
escrito para retroalimentar el proceso
SGC mejora
en el formato “Acciones de Mejora”
Documentos relacionados:
Código Descripción Ubicación

RGQ-08 Programa de auditoria Líder del SGC
RGQ-10 Plan de Auditoria Líder del SGC
RGQ-11 Lista de Verificación Líder del SGC
RGQ-09 Informe de auditoria Líder del SGC
3
RGQ-13 Actas de auditorias Líder del SGC
FSQ-009 Acciones de mejoras Administración del SGC
NTC-ISO Directrices para la auditoria de Administración del SGC

19011 gestión de la calidad
TIPOLOGÍA DE LAS AUDITORIAS
Ítem Nominación Descripción Que se audita Quien lo audita
La conformidad con
Auditoria Se realiza por o a Auditores internos
unos requisitos
1 interna o de nombre de la propia y/o auditores
normativos y/o
primera parte empresa subcontratados.
legales
Auditoria La conformidad con

Se realiza por parte de
externa de unos requisitos Clientes y
2 quien tiene interés por
segunda normativos y/o proveedores
la organización.
parte legales
Se realiza por
La conformidad con Entidades
entidades auditoras
unos requisitos acreditadas para
Auditoria de independientes y
3 normativos y/o certificar como
tercera externas para
legales para la ICONTEC entre
proporcionar la
certificación. otras
certificación
Se realiza por
procesos según los Todos los requisitos
Auditoria por Auditores internos
4 identificados y los que se apliquen por
proceso y/o externos
requisitos que se proceso.
apliquen
Se realiza por
Todos los procesos
Auditoria por requisito y según los Auditores internos
5 que se apliquen por
requisitos procesos que lo y/o externos
requisito.
apliquen.
Se realiza sobre los

documentos: La conformidad con
manuales, unos requisitos
Auditores internos
8 Suficiencia procedimientos entre normativos y/o
y/o externos
otros, que evidencien legales para la
la aplicación de la certificación.
norma.
4
Se realiza para
La conformidad con
evidenciar la
unos requisitos
utilización e Auditores internos
7 Cumplimiento normativos y/o
implementación de los y/o externos
legales para la
documentación del
certificación.
S.G.C.
Otras ver norma NTC ISO19011 capitulo 3
COMBINACION DE DESARROLLO
Auditoria por proceso Auditoria por requisitos
Interna Suficiencia y/o Cumplimiento Suficiencia y/o Cumplimiento

Segunda Suficiencia y/o Cumplimiento Suficiencia y/o Cumplimiento
Tercera Suficiencia y/o Cumplimiento Suficiencia y/o Cumplimiento
FRECUENCIA DE LAS AUDITORIAS

La auditoria se realizaran según lo programado y estas programaciones de debe efectuar en
los dos primeros meses del año; el numero de auditorias internas están sujeta a la
retroalimentación de los programas anteriores y/o por el comité del S.G.C.
Las auditorias externas o de segunda y tercera se establecen según la necesidad demostrar
evidencia de conformidad con el S.G.C.
AUDITORIAS EXTERNAS
Las auditorias de segunda parte tendrán que ser concertadas con el representante de la
dirección y aprobada por el representante legal.
Los métodos y criterios los puede establecer el cliente o el interesado, pero con una
socialización ante la organización o de lo contrario utilizara los establecidos por la organización.
5
Inicio
Programa de
Programación de Auditoria
auditoria
Elección del equipo

auditor
No
Se cuenta
con el Evaluación de los
equipo auditores
Si Selección de los
Mejora del programa
y/o planes auditor auditores
Desarrollo del plan Plan de

Auditoria
de auditoria
Inicio de las
Actas de
auditorias Auditoria
Auditorias de
suficiencia
Auditorias de
Cumplimiento
Informe de
Reunión de Auditoria
empalme
Reunión de Actas de
Auditoria
finalización
Seguimiento y
revisión del
programa y los
planes
Si Requiere
mejoras?
No
Terminación
6
ANEXO. 28 EVALUACION DE AUDITOR
1
ANEXO 29. INFORME DE AUDITORIA

Documentación Del Sistema de Seguridad y Salud en El Trabajo para Mipymes en La Empresa Eléctricos Unidos Ingeniería de La Ciudad de Cucuta

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DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PARA MIPYMES EN LA EMPRESA ELÉCTRICOS UNIDOS INGENIERÍA DE LA

CHRISTINE JAKELINE BERBESI PARRA

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CÚCUTA

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SAN JOSE DE CÚCUTA

PARA MIPYMES EN LA EMPRESA ELÉCTRICOS UNIDOS INGENIERÍA DE LA

CHRISTINE JAKELINE BERBESI PARRA

Presentado como requisito para optar el título de

JAVIER ALBERTO BUENO ESTEBAN

Magister en Sistemas Integrados de Gestión

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CÚCUTA

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SAN JOSE DE CÚCUTA

Figura 1. Diagrama ciclo PHVA. .............................................................................................................. 15

Figura 5. Análisis de Resultado Matriz Diagnóstico Inicial ..................................................................... 10

Figura 6. Listado de documentos sst ......................................................................................................... 17

Figura.7 Formato Perfil Sociodemográfico .............................................................................................. 20

Figura 8. Análisis perfil sociodemográfico por edad. ............................................................................... 21

Figura 9. Análisis perfil sociodemográfico por estado civil. .................................................................... 22

Figura 12. Análisis perfil sociodemográfico por nivel de escolaridad...................................................... 24

Figura 13. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de vivienda. ........................................................... 25

Figura 14. Análisis perfil sociodemográfico por promedio de ingresos. .................................................. 25

Figura 15. Análisis perfil sociodemográfico por tipo de contrato. ........................................................... 26

Figura 16. Análisis perfil sociodemográfico por fumador. ....................................................................... 27

Figura 21. Ficha de Ingreso Empresa Eléctricos Unidos .......................................................................... 38

Figura 22. Ficha de seguimiento accidentes o incidentes y emergencia ..................................................... 1

Figura 21. Mapa de Norte de Santander según falla geológica................................................................... 3

Figura 22. Análisis de vulnerabilidad ......................................................................................................... 4

Figura 34. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Sistemas y Procesos - Social.............................. 13

Figura 35. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Naturales ........................................ 14

Figura 36. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Tecnológico ................................... 14

Figura 37. Análisis de probabilidad y gravedad Factor Ambiental - Social ............................................. 15

Figura 38. Listado asistencia ..................................................................................................................... 16

Tabla 1. Determinación del nivel de deficiencia ....................................................................................... 22

Tabla 2. Determinación del nivel de exposición ....................................................................................... 23

Tabla 3. Determinación del nivel de probabilidad .................................................................................... 23

Tabla 4. Significados de los diferentes Niveles de Probabilidad ............................................................... 24

Tabla 5. Determinación del Nivel de Consecuencia.................................................................................. 24

Tabla 6. Determinación del Nivel de Riesgo ............................................................................................. 24

Tabla 7. Significado del Nivel de Riesgo .................................................................................................... 25

Tabla 8. Aceptabilidad del riesgo .............................................................................................................. 25

Tabla 9. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería .................................................. 27

Tabla 10. Referencias legales del SGSST en Colombia. ............................................................................... 2

Tabla 11. Información básica de la empresa .............................................................................................. 6

Tabla 12. Cargos manejados en la empresa Eléctricos Unidos Ingeniería ................................................ 12

Tabla 13. Caracterización proceso Administrativo – Financiero............................................................... 30

Tabla 14. Caracterización Proceso Ventas ................................................................................................ 32

Tabla 15. Caracterización Proceso Mantenimiento .................................................................................. 34

Tabla 16. Caracterización Proceso Gestión de bodega ............................................................................. 36

Tabla 17. Formato de inspección ................................................................................................................ 2

Tabla 18. Formato Inspección extintores ................................................................................................... 1

Tabla 19. Formato inspección de botiquín ................................................................................................. 1

Anexo 1. Matriz diagnóstico inicial

Anexo 2. Matriz roles y responsabilidades

Anexo 3. Acta convocatoria elección vigía

Anexo 4. Acta apertura elección vigía

Anexo 5. Acta de nombramiento del vigía

Anexo 5. Reunión del vigía

Anexo 6. Política de prevención del consumo de sustancias psicoactivas

Anexo 7. Política de seguridad y salud en el trabajo

Anexo 8. Política medio ambiental

Anexo 9. Encuesta perfil sociodemográfico