FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

HEIDY YULIANA BERNAL PEREZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE

RED ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

GESTION ADMINISTRATIVA

YOPAL

2023
 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

HEIDY YULIANA BERNAL PEREZ

Taller de fundamentación de administración como actividad de teorización en la

competencia intervenir

Instructor
ALBA ROCIO CUCHIGAY ROSAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE

RED ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

GESTION ADMINISTRATIVA

YOPAL

2023
 CONTENIDO

Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN
1 FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÒN....................................................................................................................5
1.1 CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÒN..........................................................................................................................5
1.2 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÒN...........................................................................................................................5
1.3 CARACTERISTICAS E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

INTRODUCCIÒN
1 FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÒN
1.1 CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÒN
La administración es indispensable para el funcionamiento de cualquier empresa o grupo
social impredecible para lograr la competitividad en un mundo globalizado. Por medio de
técnicas administrativas se simplifica el trabajo y se establecen principios, métodos y
procedimientos para lograr mayor productividad y eficiencia
1.2 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÒN
 Planeacion
 Organización
 Integración
 Dirección
 Control
1.1 CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÒN

La administración es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier

organismo social, simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos
para lograr mayor rapidez y efectividad. Optimiza recursos la productividad y eficiencia,
están en relación directa con la aplicación de una adecuada administración.

Posee ciertas características que la diferencian de otras disciplinas:

 Universalidad
 Valor instrumental
 Amplitud de ejercicio
 Especificidad
 Multidisciplinariedad
 Flexibilidad

2 TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
 Teoría de la Jerarquía de necesidades de Abraham Maslow

Existen varias teorías en relación con la motivación, la mas importante es la jerarquía de

las necesidades de Abraham Maslow, quien postula que a la naturaleza humana le son
hirientes en orden de predominio

 Teoría de motivación e higiene de Frederick Herzberg

Herzberg determino que existen dos factores que inciden en la satisfacción en el trabajo.
Los motivadores o factores intrínsecos al trabajo tales como el logro, el reconocimiento, el
trabajo en sí, la responsabilidad, progreso y desarrollo

 Teoría de David McClelland

Para McClelland, el desempeño en el trabajo varía de acuerdo con las necesidades de

cada persona y al predominio de alguna de estas: poder, lograr y afiliación. Los individuos
deberán ubicarse en los puestos en donde se satisfaga su necesidad predominante
3 PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un proceso fundamental para la aplicación de la administración, también es una
herramienta indispensable entorno a la cual se pueden aplicar los demás enfoques o
escuelas administrativas, el proceso administrativo es una metodología que permite al
administrador, gerente, ejecutivo, empresario o cualquier otra persona manejar
eficazmente una organización
La organización es un proceso integrado por varias etapas: ¿Qué? ¿Para qué? ¿Cómo?
¿Con quién? ¿Cuándo? y ¿Dónde?
4 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
 Planeacion
Es la determinación de escenarios futuros y de los resultados que se pretenden obtener,
con el fin de minimizar riesgos y definir las estrategias para lograr la misión
 Organización
Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y
responsabilidades, así como el establecimiento de métodos y la aplicación de técnicas
tendientes a la simplificación del trabajo
 Integración
Es el funcionamiento mediante la cual se seleccionan y obtienen los recursos necesarios
para ejecutar los planes
 Dirección
Es la ejecución de todas las etapas del proceso administrativo mediante la conducción y
orientación del factor humano
 Control
Son los establecimientos de los estándares para evaluar los resultados obtenidos
5 PLANEACION
ES LA DETERMINACIÓN DE ESCENARIOS FUTUROS Y DE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN
OBTENER CON EL FIN DE MINIMIZAR RIESGOS Y DEFINIR LAS ESTRATEGIAS PARA LOGRAR LA
MISIÓN

5.1 ELEMETOS DE LA PLANEACION

 Filosofía
Es el conjunto de postulados, valores, creencias y compromisos que orientan la vida de la
organización
 Misión
Es la razón de ser la organización; es la definición amplia del propósito y la actividad
fundamental de carácter permanente de la empresa
 Visión
Es una descripción breve, de apenas un enunciado del estado al que aspira la
organización. Provee dirección y forja el futuro de la empresa, estimulando acciones
concretas en el presente
 Objetivos
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener; son fines por
alcanzar, determinados cuantitativamente y establecidos para realizarse en un tiempo
especifico
 Estrategias
Las estrategias son alternativas o cursos que muestran los medios y recursos que deben
emplearse para lograr los objetivos
 Políticas
Las políticas son guías para orientar la acción, son criterios y lineamientos generales por
observar en la toma de decisiones
 Programas
Un programa define el tiempo requerido, la secuencia de actividades especificas y los
responsables para alcanzar objetivos
 Presupuestos
El presupuesto determina por anticipado en términos cuantitativos (monetarios o no
monetarios) el origen y la asignación de los recursos para un periodo especifico
5.2 IMPORTANCIA DE LA PLANEACION
Para el desarrollo de un plan es indispensable contar con sistemas oportunos y
Confiables, ya que mediante estos es posible efectuar un análisis del entorno, de las
Fortalezas y las debilidades.
5.3 ETAPAS DE LA PLANEACION
 Objetividad
 Cambio de estrategias
 Unidad
 Flexibilidad
6 ORGANIZACIÓN
La organización consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos y
sistemas tendientes a la simplificación y optimización del trabajo
6.1 ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
6.2 IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
Es simplificar el trabajo, coordinar y optimizar funciones y recursos, logrando que se
Faciliten los procesos de quienes laboran en la empresa, mejorando así la satisfacción y
Atención de los clientes
6.3 ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
Descripción de procesos

División del trabajo Jerarquización

Organización Departamentalización

Descripción de actividades

Coordinación
6.1.1 TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACIÓN
De acuerdo con la situación de cada empresa existen diversos tipos de estructuras
organizacionales, los más usuales son:
 Funcional
Consiste en agrupar las actividades análogas según su función, logrando la
especialización y así mismo una mayor eficiencia personal
 Por productos
Es utilizada en las empresas dedicadas a la fabricación de diversas líneas de productos,
la departamentalización se hace en base a un producto o dicha cantidad relacionadas
entre si
 Geográfica o por territorios
Es cuando las empresas llevan a cabo actividades en sectores alejados físicamente, en la
misma empresa, pero en diferentes zonas
 Por clientes
La finalidad principal es servir a los clientes o compradores, principalmente aplicado a
empresas comerciales y almacenes, teniendo en cuenta que también se pueden utilizar
con base en determinados mercados
 Por procesos o por equipos
Al fabricar un producto, los procesos y los equipos utilizados pueden servir de base para
crear bases departamentales, teniendo así un volumen de producción con ventajas
económicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, entre otras
 Secuencia
Este tipo de departamentalización se utiliza por lo general en niveles intermedios o
inferiores. En muchas empresas, razones técnicas o económicas, es necesario
departamentalizar por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo
6.1.2 TECNICAS DE ORGANIZACIÓN (ORGANIGRAMAS, TIPOS DE
ORGANIGRAMAS)
Los organigramas son representaciones gráficas de la estructura formal de una
organización, mostrando las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las
obligaciones y la autoridad existente dentro de esta. Se pueden clasificar de la siguiente
manera:
Por su objeto
 Estructurales
 Funcionales
 Especiales
Por su área
 Generales
 Departamentales
Por su contenido
 Esquemáticos
 Analítico
Existen cuatro formas de expresar los organigramas:

6.1.3 CARACTERIZACION DE UN PROCESO (PHVA)

6.1.4 CARACTERIZACION DE UN PROCEDIMIENTO
6.1.5 CONTENIDO DE MANUAL DE FUNCIONES

7 DIRECCION
La dirección es la ejecución del proceso administrativo mediante el ejercicio de la toma de
decisiones, la motivación, la comunicación y el liderazgo
7.1 ELEMENTOS DE LA DIRECCION

7.2 IMPORTANCIA DE LA DIRECCION

7.3 PRINCIPIOS DE LA DIRECCION
 De la resolución del conflicto
 Aprovechamiento del conflicto
 impersonalidad de mando
 Coordinación de intereses
 De la vía jerárquica
7.4 ETAPAS DE LA DIRECCION
Las etapas del proceso de dirección son las siguientes:
 Toma de decisiones
Se elige la alternativa optima para lograr los objetivos de la organización
 Motivación
Se obtienen comportamientos, actitudes y conductas optimas del personal que favorece
la eficiencia del trabajo
 Comunicación
Se transmite y recibe la información necesaria para ejecutar las decisiones, planes y
actividades
 Liderazgo
Se utiliza para influir, guiar o dirigir personal

8 CONTROL

El control promueve la eficiencia y el carácter es preventivo, pues sirve para medir la

situación presente y mejorar acciones futuras, su propósito es prevenir errores

8.1 ELEMENTOS DEL CONTROL

8.2 IMPORTANCIA DEL CONTROL
8.3 PRINCIPIOS DEL CONTROL
8.4 ETPAS DEL CONTROL
 Establecimiento de estándares
 Medición y detección de desviaciones
 Corrección
 Retroalimentación
9 CUADRO SINOPTICO DE EMPRESA