INGENIERÍA EN GESTIÓN

EMPRESARIAL

ADMINISTRACION DE LAS OPERACIONES I

ACTIVIDAD 1 UNIDAD 4
“Problemas”

Profesor: Juan de Jesús Olmos Díaz

Alumno: Hernández Morales Armando de Jesús

Fecha: 10/11/2022
 PROBLEMAS

1. El Satellite Emporium de Ray desea determinar la mejor cantidad de los pedidos de su

plato satelital de mayor venta (modelo TS11). Ray ha calculado la demanda anual de este
modelo en 1,000 unidades. El costo de mantenimiento de una unidad es de US$100 por
año, y ha calculado que cada pedido colocado cuesta US$25. Utilizando el modelo EOQ,
¿cuántas unidades debe ordenar cada vez que haga un pedido?

Datos:
Demanda = 1000 Unidades/anual
Costo de una unidad =$100 por año
Costo por pedir =$25

2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 1000 ∗ 25
𝑄=√
100

𝟓𝟎𝟎𝟎𝟎
𝑸=√ = 𝟐𝟐. 𝟑𝟔𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟏𝟎𝟎

2. Dunstreet’s Department Store desearía desarrollar una política de pedidos para el

inventario que satisfaga el 95 por ciento de las demandas de sus clientes con base en las
existencias disponibles en el inventario. Para ilustrar el procedimiento que usted
recomiende, utilice como ejemplo la política de los pedidos de sábanas de percal blancas.
La demanda de sábanas de percal blancas es de 5,000 por año. El almacén está abierto
365 días al año. Cada dos semanas (14 días) se lleva a cabo un conteo de inventario y se
coloca un nuevo pedido. La entrega de las sábanas se tarda diez días. La desviación
estándar de la demanda es de cinco por día. Actualmente hay 150 sábanas disponibles.
¿Cuántas sábanas debe ordenar?

Datos:
Demanda = 5000 unidades
d = 13.70 Unidades
L = 10 días
σ = 5 días
I= 150 unidades
Z=1.64
𝜎𝑇+𝐿 = √(𝑇 + 𝐿)𝜎 2
𝜎𝑇+𝐿 = √(10 + 14)(5)2
 𝜎𝑇+𝐿 = √(24)(25)
𝝈𝑻+𝑳 = 𝟐𝟒. 𝟒𝟗𝟒

𝑞 = 𝑑(𝑇 + 𝐿) + 𝑧𝜎𝑇+𝐿 − 𝐼
𝑞 = 13.698(10 + 14) + (1.65)(24.494) − (150)
𝑞 = 13.698(24) + (1.64)(24.494) − (150)
𝒒 = 𝟐𝟏𝟖. 𝟗𝟐𝟐 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

3. Charlie’s Pizza ordena la totalidad de los ingredientes de sus pizzas (peperoni,

aceitunas, anchoas y queso mozzarella) directamente desde Italia. Un distribuidor
americano lo visita cada cuatro semanas para tomar los pedidos. Dado que los pedidos se
embarcan directamente desde Italia, se tardan tres semanas en llegar.

Charlie’s Pizza utiliza en promedio 150 libras de peperoni por semana con una desviación
estándar de 30 libras. Dado que Charlie’s se enorgullece de ofrecer solamente la mejor
calidad de ingredientes y un alto nivel de servicio, él desea garantizar la satisfacción del
99% de sus clientes que piden pizza con peperoni. Suponga que el representante de
ventas llega de pronto y encuentra 500 libras de peperoni en el cuarto frío. ¿Cuántas
libras ordenaría usted?

Datos:
P= 0.98 libras/semana
d = 150 libras/peperoni
L = 3 semanas
σ = 30 libras/semana
I= 500 libras/peperoni
t= 4 semanas

Z = NORMSINV(P)
Z = NORMSINV(0.98)
𝐙 = 𝟐. 𝟎𝟓

𝜎𝑇+𝐿 = √(𝑇 + 𝐿)𝜎 2

𝜎𝑇+𝐿 = √(4 + 3)(30)2
𝜎𝑇+𝐿 = √(7)(900)
𝝈𝑻+𝑳 = 𝟕𝟗. 𝟑𝟕𝟐

𝑞 = 𝑑(𝑇 + 𝐿) + 𝑧𝜎𝑇+𝐿 − 𝐼
𝑞 = 150(4 + 3) + (2.05)(79.372) − (500)
𝑞 = 1050 + 162.7126 − 500
𝒒 = 𝟕𝟏𝟐. 𝟕𝟏𝟐 𝒍𝒊𝒃𝒓𝒂𝒔
4. Jill’s Job Shop compra partes (Tegdiwa y Widgets) para utilizar en su sistema de
producción a dos proveedores diferentes. Las partes se necesitan durante 52 semanas al
año. Los Tegdiws se usan a una tasa relativamente constante y se ordenan cada vez que
la cantidad remanente llega al nivel de un nuevo pedido. Los Widgets se le ordenan a un
proveedor que viene cada tres semanas. Los datos relativos a ambos productos son los
siguientes:

Artículo Tegdwis Widget

Demanda anual 10,000 5,000
Costo de mantenimiento (%del costo del artículo) 20% 20%
Costo de los pedidos o de preparación US$150.00 US$25.00
Plazo 4 semanas 1 semanas
Reserva de seguridad 55 unidades 5 unidades
Costo del artículo US$10.00 US$2.00

a. ¿Cuál es el sistema de control del inventario para los Tegdwis?, esto es, ¿cuál
es la cantidad del nuevo pedido y el punto de reorden del mismo?
b. ¿Cuál es el sistema de control del inventario para los Widgets?

Datos:
Demanda = 10000 unidades Tegdwis
Costo de pedidos = $150 US
Costo del articulo = $ 10 US
Costo del Mantenimiento = 0.2
2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 10000 ∗ 150
𝑄=√
0.2 ∗ 10

𝟑𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎
𝑸=√ = 𝟏𝟐𝟐𝟒. 𝟕𝟒𝟒 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟐

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 55 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑅 = 𝑑𝐿 + 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑
1000
𝑅 = (( ) (4)) + 55
52
𝑹 = 𝟕𝟔𝟗. 𝟐𝟑𝟎 + 𝟓𝟓 = 𝟖𝟐𝟒. 𝟐𝟑𝟎

𝑞 = 𝑑(𝑇 + 𝐿) + 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 − 𝐼

 5000
𝑞 = (( ) (3 + 1)) + 5 − 𝐼
52
𝒒 = 𝟑𝟖𝟗. 𝟔𝟏𝟓 − 𝑰

5. La demanda de un producto es de 1,000 unidades por año. La colocación de cada

pedido cuesta US$10; el costo anual de mantenimiento de los artículos en inventario es
de US$2 por unidad.
a. ¿En qué cantidad debe ordenar el artículo?
b. Suponiendo un descuento de US$100 en cada pedido para cantidades
superiores a 500 unidades, ¿debe hacerse pedidos de 500 unidades o debe usted
atenerse a la decisión que tomó para responder al punto a?

Datos:
Demanda = 10000 unidades
Costo de pedidos = $10 US
Costo del articulo = $ 2 US
2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 1000 ∗ 10
𝑄=√
2

𝟐𝟎𝟎𝟎𝟎
𝑸=√ = 𝟏𝟎𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟐

𝐷
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑧𝑎𝑠 =
𝑄

𝟏𝟎𝟎𝟎
𝑵𝒖𝒎𝒆𝒓𝒐 𝒅𝒆 𝒑𝒊𝒆𝒛𝒂𝒔 = = 𝟏𝟎 𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔 𝒂𝒍 𝒂ñ𝒐
𝟏𝟎

𝐷 𝑄
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙 = (5) + (𝐻)
𝑄 2

𝟏𝟎𝟎𝟎 𝟏𝟎𝟎
𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒂𝒏𝒖𝒂𝒍 = (𝟓) + (𝟐) = 𝟐𝟎𝟎 𝒅𝒐𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐
𝟏𝟎𝟎 𝟐

Costo total anual con 500 = 520 dólares/año

𝑫
𝑵𝑷 = = 𝟐 𝒅𝒆𝒔𝒄𝒖𝒆𝒏𝒕𝒐𝒔 = 𝟐(𝟏𝟎𝟎) = 𝟐𝟎𝟎 𝒅𝒐𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐
𝑸

520 – 200 = 320 dólares/año

6. La demanda anual de un producto es de 15,600 unidades. La demanda semanal es de
300 unidades con una desviación típica de 90 unidades. El costo de la colocación de un
pedido es de US$31.20 y el tiempo entre el pedido y el recibo es de cuatro semanas. El
costo anual de mantenimiento del inventario es de US0.10 por unidad. Encuentre el punto
del nuevo perdido necesario para proveer un nivel de servicio del 99%.
Suponga que el gerente de producción se le ha ordenado reducir la reserva de seguridad
de este artículo en un 50%. Si lo hace, ¿cuál será el nuevo nivel de servicio?

Datos:
Demanda = 15600 unidades
Demanda semanal (Ds) = 300 unidades
σ = 90 unidades
S= $ 31.20
L= 4 semanas
H= $ 0.10 por unidad
P = 0.99
Z = 2.32
2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 15600 ∗ 31.20
𝑄=√
0.10

𝟗𝟕𝟑𝟒𝟒𝟎
𝑸=√ = 𝟑𝟏𝟐𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟎. 𝟏𝟎

𝜎𝐿 = √𝐿 ∗ 𝜎 2

𝝈𝑳 = √𝟒 ∗ (𝟗𝟎)𝟐 = 𝟏𝟖𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

𝑅 = 𝑑𝐿 + 𝑍𝜎𝐿
𝑅 = (300 ∗ 4) + (2.32 ∗ 180)

𝑹 = 𝟏𝟐𝟎𝟎 + 𝟑𝟔𝟗 = 𝟏𝟓𝟔𝟗 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 𝑍𝜎𝐿

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 2.32 ∗ 180

𝑰𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑺𝒆𝒈𝒖𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 = 𝟒𝟏𝟕. 𝟔 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

Reduciendo el Stock de seguridad en 50%.

𝑰𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑺𝒆𝒈𝒖𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 𝟓𝟎% = 𝟐𝟎𝟖. 𝟖 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 50%
𝑍=
𝜎𝐿
𝟐𝟎𝟖. 𝟖
𝒁= = 𝟏. 𝟏𝟔
𝟏𝟖𝟎

𝑷 = 𝟏 − 𝟎. 𝟏𝟐𝟑𝟎 = 𝟎. 𝟖𝟕𝟕 ∗ 𝟏𝟎𝟎 = 𝟖𝟕. 𝟕%

7. La demanda diaria de un producto es de 100 unidades, con una desviación típica de 25

unidades. El periodo de revisión es de diez días y el plazo de seis días. En el momento de
la revisión hay 50 unidades almacenadas. Si se debe satisfacer el 98% de la demanda
con base en los artículos almacenados, ¿Cuántas unidades deben ordenarse?

Datos:
Demanda = 1000 unidades
σ = 25 unidades
T= 10 dias
L= 6 dias
P = 0.98
Z = 2.05
I= 50 unidades

𝑞 = 𝑑(𝑇 + 𝐿) + 𝑍𝜎𝑇+𝐿 − 𝐼

𝜎𝑇+𝐿 = √(𝑇 + 𝐿)𝜎 2

𝜎𝑇+𝐿 = √(10 + 6)(25)2

𝝈𝑻+𝑳 = √𝟏𝟔 ∗ 𝟔𝟐𝟓 = √𝟏𝟎𝟎𝟎𝟎 = 𝟏𝟎𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

𝑞 = 𝑑(𝑇 + 𝐿) + 𝑍𝜎𝑇+𝐿 − 𝐼

𝑞 = 100(10 + 6) + (2.05 ∗ 100) − 50

𝑞 = 10(16) + (205) − 50
𝒒 = 𝟏𝟔𝟎 + 𝟐𝟎𝟓 − 𝟓𝟎 = 𝟏𝟕𝟓𝟓 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
8. El artículo X es un producto estándar del inventario de una compañía de partes
componentes. Cada año la firma, sobre una base aleatoria, utiliza aproximadamente
2,000 unidades del artículo X que cuestan US$25 cada una, Los costos de
almacenamiento que incluye el seguro y el costo del capital, ascienden a US$4 por unidad
del inventario promedio. Cada vez que se coloca un pedido de artículos X, el costo es de
US$10.
a. Cada vez que se ordena el artículo X, ¿cuál debe ser el tamaño del pedido?
b. ¿Cuál es el costo anual de los pedidos del artículo X?
c. ¿Cuál es el costo anual de almacenamiento del artículo X?
Datos:
Demanda = 2000 unidades
Costo de una unidad =$25 unidades
H = $5 unidad
S = $10
2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 2000 ∗ 10
𝑄=√
5

𝟒𝟎𝟎𝟎𝟎
𝑸=√ = 𝟖𝟗. 𝟒𝟒𝟐 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟓

𝐷
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙 = 𝑆
𝑄

𝟐𝟎𝟎𝟎
𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒂𝒏𝒖𝒂𝒍 = (𝟏𝟎) = $𝟐𝟐𝟒. 𝟕𝟐
𝟖𝟗. 𝟒𝟒𝟐
𝑄
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝐴𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 = 𝐻
2
𝟖𝟗. 𝟒𝟒𝟐
𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑨𝒍𝒎𝒂𝒄𝒆𝒏𝒂𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 = (𝟓) = $𝟐𝟐𝟐. 𝟓𝟎
𝟐
9. La demanda anual de un producto es de 13,000 unidades, la demanda semanal es de
250 unidades con una desviación típica de 40 unidades. El costo de colocación de un
pedido es de US$100 y el tiempo trascurrido desde el pedido hasta el recibo es de cuatro
semanas. El costo anual de mantenimiento del inventario es de US$0.65 por unidad. Para
proveer un nivel de servicio del 99%, ¿cuál debe ser el punto del nuevo pedido?
Suponga que al gerente de producción se le ha dicho que reduzca la reserva de
seguridad de este artículo en 10 unidades. Al hacer esto ¿cuál será el nuevo nivel de
servicio?
Datos:
Demanda = 13000 unidades
Demanda semanal (Ds) = 250 unidades
σ = 40 unidades
S= $100
L= 4 semanas
H = $0.65
P = 0.99
Z = 2.32
2∗𝐷∗𝑆
𝑄=√
𝐻

2 ∗ 13000 ∗ 100
𝑄=√
0.65

𝟐𝟔𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎
𝑸=√ = 𝟐𝟎𝟎𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝟎. 𝟔𝟓
𝜎𝐿 = √𝐿 ∗ 𝜎 2

𝝈𝑳 = √𝟒 ∗ (𝟒𝟎)𝟐 = 𝟖𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝑅 = 𝑑𝐿 + 𝑍𝜎𝐿
𝑅 = (250 ∗ 4) + (2.32 ∗ 80)

𝑹 = 𝟏𝟎𝟎𝟎 + 𝟏𝟖𝟓. 𝟔 = 𝟏𝟏𝟖𝟓. 𝟔 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 𝑍𝜎𝐿

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 = 2.32 ∗ 80

𝑰𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑺𝒆𝒈𝒖𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 = 𝟏𝟖𝟓. 𝟔 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

Reduciendo el Stock de seguridad en 10 unidades

𝑰𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑺𝒆𝒈𝒖𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 − 𝟏𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔 = 𝟏𝟕𝟓. 𝟔 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑖𝑑𝑎𝑑 − 10 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑍=
𝜎𝐿
 𝟏𝟕𝟓. 𝟔
𝒁= = 𝟐. 𝟏𝟗𝟓
𝟖𝟎

𝑷 = 𝟏 − 𝟎. 𝟎𝟏𝟒𝟑 = 𝟎. 𝟗𝟖𝟓𝟕 ∗ 𝟏𝟎𝟎 = 𝟗𝟖. 𝟓𝟕%

10. Una materia prima determinada está disponible para una compañía a tres precios
diferentes, dependiendo del tamaño del periodo:

Menos de 100 libras US$20 por libra

De 100 a 999 libras US$19 por libra
Más de 1,000 libras US$18 por libra

El costo de colocación de un pedido es de US$40. La demanda anual es de 3,000

unidades. El costo de mantenimiento es del 25% del precio del material. ¿Cuál es la
cantidad del pedido económico que se debe comprar cada vez

Rango de Cantidad Costo (C) EOQ Factible

Manos de 100 $20 por punto 219 puntos No
puntos
100 a 999 puntos $19 por punto 225 puntos Si
1000 o mas puntos $18 por punto 231 puntos No

2𝐷𝑆
𝐸𝑂𝑄 = √
𝑖𝐶

2𝐷𝑆 2 ∗ 3000 ∗ 40
𝐸𝑂𝑄 = √ =√ = 219
𝑖𝐶 0.25 ∗ 20

2𝐷𝑆 2 ∗ 3000 ∗ 40
𝐸𝑂𝑄 = √ =√ = 225
𝑖𝐶 0.25 ∗ 19

2𝐷𝑆 2 ∗ 3000 ∗ 40
𝐸𝑂𝑄 = √ =√ = 231
𝑖𝐶 0.25 ∗ 18

EOQ20=219 Q<100 lb Q=99

EOQ19=225 100≤Q≤1000 lb Q=225
EOQ18=231 Q>1000 lb Q=1001

𝐷 𝑄
𝐶𝑇 = 𝐷𝐶 + 𝑆+ 𝐻
𝑄 2
 3000 99
𝐶𝑇20 = 3000(20) + (40) + (0.25 ∗ 20) = 61459.621
99 2
3000 225
𝐶𝑇19 = 3000(19) + (40) + (0.25 ∗ 19) = 58067.708
225 2
𝟑𝟎𝟎𝟎 𝟏𝟎𝟎𝟏
𝑪𝑻𝟏𝟖 = 𝟑𝟎𝟎𝟎(𝟏𝟖) + (𝟒𝟎) + (𝟎. 𝟐𝟓 ∗ 𝟏𝟖) = 𝟓𝟔𝟑𝟕𝟐. 𝟏𝟑𝟎
𝟏𝟎𝟎𝟏 𝟐