Apreciable Cliente: SOLICITUD DE PUESTA EN MARCHA

Antes que nada, le damos la bienvenida a Haas Machine Tools si es que es su primera máquina, y si es una
compra repetida como reflejo de su crecimiento, nos complace seguirle acompañando en su consolidación
como empresa.

Si ahora está recibiendo esta carta, es porque ha recibido una máquina Haas nueva y nosotros como
departamento de servicio técnico nos ponemos a sus órdenes para coordinar la puesta en marcha de la
misma.

Con la finalidad de brindarle un mejor servicio y que la instalación sea lo más ágil posible, por favor
asegúrese de tener listos los siguientes puntos realizados antes de que el ingeniero de servicio este con
ustedes (estos requerimientos fueron previamente enviados en el documento de trabajos previos):

• Que la máquina este fuera de su embalaje de fábrica

• Que este colocada en su lugar final, sobre sus bases de nivelación (provistas con la máquina)
• Que la instalación eléctrica este apropiadamente hecha, los cables estén conectados en el
interruptor principal ó que estén colocados a un costado del gabinete para que sean conectados
por el ingeniero de servicio. NUNCA ENERGICE LA MAQUINA ANTES DE QUE LLEGUE EL TECNICO
• Que la tierra física esté debidamente insertada y cableada hasta la zapata provista para ésta,
dentro del gabinete eléctrico
• Que la instalación para el suministro de aire comprimido seco de 90 psi regulado este
apropiadamente realizada, así como que la manguera esté conectada a la máquina. Se
recomienda poner a pie de máquina un regulador con filtros para eliminar posible humedad
• La máquina deberá de estar limpia y libre de grasa anticorrosiva, la cual es usada para su
transportación

Para formalizar la solicitud de puesta en marcha, por favor ayúdenos llenando los siguientes
datos y enviando firmada esta página al correo de puestaenmarcha@haas.com.mx

Nombre de la Empresa: ___________________________________

Industrias de Precisión SA de CV Teléfono: 5577204977
___________________

Dirección de ubicación de la máquina: _____________________________________________________

Calle san Nicolas #2 D, Tlalnepantla de baz Edo. Mex

___________________________________ Modelo: ____________

ST 10 Número de serie: ____________
3116085

Persona que solicita la Instalación: Sergio

_________________________
Aceves Quezada Puesto: _____________________
Jefe de Mantenimiento

Firma de confirmación: __________________ Fecha de instalación solicitada: ____________________

Haas Machine Tools, S.A. de C.V.

Antonio M. Rivera No. 10, Col. Centro Industrial Tlalnepantla, C.P. 54030, Estado de México.
Tel: (+55) 4125-9100 | serviciotecnico@haas.com.mx | www.haas.com.mx
Es muy importante que estos trabajos estén terminados completamente al momento de solicitar
la instalación de su máquina. Si la instalación no puede ser concluida por falta de alguno de los
trabajos mencionados previamente y se genera una segunda visita, ésta tendrá cargo. Ayúdenos a
evitar esto por favor.

También hacemos de su conocimiento los nombres de las personas con las que podrá hacer contacto para
cualquier tema relacionado con el soporte técnico que nuestra compañía le brinda como parte de
su fuerte infraestructura:

Coordinación de Servicio:

Cinthya Moctezuma cmoctezuma@haas.com.mx Coordinador de Servicio

Gladys Alvarez galvarez@haas.com.mx Customer Care Service

Edgar Pablo Llamas epablo@haas.com.mx Analista de Administrativo

Centro Nacional de Asistencia Técnica: 01 800 001 HAAS (4227)

A través de nuestro 01 800 podrá contactarnos para hacer cualquier reporte, solicitud de soporte en
o asesoría técnica telefónica.
sitio

Agradecemos la atención prestada al presente

Atentamente

Departamento Técnico

Haas Machine Tools, S.A. de C.V.

Antonio M. Rivera No. 10, Col. Centro Industrial Tlalnepantla, C.P. 54030, Estado de México.
Tel: (+55) 4125-9100 | serviciotecnico@haas.com.mx | www.haas.com.mx
Ejemplos:

• Máquina colocada en su lugar final y sobre sus bases de nivelación.

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• Conexión de cables para alimentación eléctrica en interruptor principal y conexión de tierra física
a pared del gabinete eléctrico.

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• Instalación de aire comprimido (colocar a pie de máquina un regulador con filtros).

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• Máquina limpia y libre de grasa anticorrosiva.

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