Tecnólogo en Gestión Logística 2282001

ARTÍCULO

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN

Grupo Autónomo de Estudio #3

Walter Gómez Peralta

Iván Mora Sabogal

Jenny Rueda Rueda

Instructor: Ricardo Pinzón

 INTRODUCCIÓN

Con el pasar del tiempo, las décadas, los años y porqué no los siglos, se han sufrido
cambios en lo que refiere a las formas de comunicación a nivel del mundo, es por
eso que nacen las TIC´s (Tecnologías de la información y la comunicación), para
hacernos la vida un poco más fácil en el acceso a datos por medio de internet. Es
entonces que las TIC´s son todas las herramientas y soluciones tecnológicas que
permiten el procesamiento de información en pro de la eficiencia y la agilidad.

La implementación de dichos sistemas propicia un desarrollo tecnológico que da un

paso a la modernización y digitalización de procesos humanos, técnicos y
empresariales que generan un dinamismo, lo cual comprende la evolución y el
constante desarrollo, aspecto que beneficia la interacción de grandes volúmenes de
información. Las abundantes herramientas de TICs han dado pie a la posibilidad —
por parte de las empresas y organizaciones de casi todos los giros, tamaños y
segmentos del mercado— de manejar, automatizar y entregar mejores actividades
que sean eficientes en sus resultados.

El siguiente documento pretende dar una visión actual de los diferentes sectores
económicos de Colombia y la implementación de tecnologías, en lo cual el país a
aunado esfuerzos de mejora para lograr una accesibilidad a los sistemas de
información, desarrollo y comunicación.
Actualmente Colombia enfrenta unos retos de innovación y tecnología en el sector
automotriz, aunque se cuenta con unos avances tales como la instalación de mas
ensambladoras y una estimación de mas de 300 empresas dedicadas a la
producción de autopartes y carrocerías, se requiere la implementación de recursos
tecnológicos tales como impresiones en 3D y BigData ya que se pueden generar
ventajas competitivas y sostenibles. La directora ejecutiva de la Cámara de la
Industria Automotriz de la ANDI Juliana Rico, detalla que el país ha logrado un lugar
destacado en la región, respecto a los sistemas de gestión de la calidad
especializados dentro de la producción de autopartes y ensamble de vehículos. Sin
embargo, aún se siguen aunando esfuerzos para lograr vender USD 5.129 millones
en 2032.

En términos de seguridad de la información, el MinTIC diseñó un documento

COMPES el cual busca generar lineamientos de política en ciberseguridad y
ciberdefensa, partiendo de lo anterior, se puede evidenciar que existe un
compromiso por parte del gobierno nacional en incorporar mecanismos que
contribuyan a la disminución de ataques de la ciberdelincuencia. Es de conocimiento
general que la Policía Nacional cuenta con un área especializada en delitos
informáticos encargada de la prevención, control e investigación de los ciberdelitos.
En función de los avances tecnológicos, el futuro de la seguridad en Colombia es
favorable teniendo en cuenta la incorporación de mecanismos por parte del estado.

Es preciso aclarar, que en lo que respecta al sector servicios, el país ha avanzado

considerablemente en integrar las tecnologías de la comunicación en el flujo de
información requerido por los consumidores para el acceso a datos que motiven la
compra de bienes, alimentos y otros insumos necesarios. La pandemia del COVID
– 19 trajo consigo unas afectaciones en las actividades terciarias, pero que a su vez
conllevó a la implementación de recursos tecnológicos lo cual permitió un
crecimiento aún cuando los ingresos fueron bajos. Según el diario La República, el
tema de los call centers ha avanzado de manera significativa como mecanismo de
“out-sourcing” que abarata los costos operativos de las firmas que operan en
Colombia, sin embargo, los niveles de inglés en Colombia son deficientes.
En lo que refiere a desarrollos digitales, el mercado se ha disparado notoriamente
después de los efectos de la pandemia, la cual impulsó en cierta medida el uso de
TIC´s, pero el país también presenta una falencia en capital humano especializado
en sistemas y programación. Estos atrasos tecnológicos y educativos representan
un problema para los países emergentes. Por ejemplo, en el mundo emergente el
comercio minorista absorbe todavía el 40% del empleo del sector servicios, mientras
que en el mundo desarrollado este se ha logrado reducir a solo el 12% gracias al e-
commerce impulsado por opciones tipo Amazon.

No podemos desmeritar los avances y los esfuerzos de los gobiernos en

potencializar el sector de las telecomunicaciones, pero actos de corrupción; por
ejemplo: Llevar internet a zonas de difícil acceso cambian el panorama de
crecimiento sostenido en el sector. Es de conocimiento, que las TIC´s funcionan
como un elemento integrador de la información proporcionando alianzas, generando
recursos y aumentando la demanda en el impulso de la economía, por lo tanto, la
implementación de avances en el sector resulta bastante importante. El gobierno
nacional ha liderado iniciativas, donde se destaca el proyecto nacional fibra óptica
el cual apunta a promover la expansión de la infraestructura de fibra óptica existente
en el país para llegar a un mayor número de colombianos con mejores servicios,
condiciones técnicas y ventajas económicas. Con este fin, el proyecto promueve el
despliegue de una infraestructura óptica en el país, con puntos de llegada en los
municipios en beneficio del proyecto.

Loa avances tecnológicos asiáticos, son el punto de partida para la comunicación

en el mundo globalizado donde habitamos, y esto ha generado un consumo móvil
que ahora forma parte de la vida cotidiana, la presencia de marcas chinas en el país
a democratizado el acceso a teléfonos inteligentes donde las actividades de mayor
preferencia por los colombianos encuestados son ver videos cortos (57%), tomar
fotos (55%) y revisar las redes sociales (54%). Estos porcentajes se incrementan
cada año en la medida en que más usuarios encuentran nuevas o mejores maneras
de interactuar con las aplicaciones y/o componentes de su teléfono inteligente.
A 2019 la situación frente a las TIC, principalmente el internet, en Colombia se
referenciaba en que, según el ministerio de las TIC, el 38% de las personas no
usaba internet y el 50% de los hogares no lo tenía. La causal de lo anterior está
relacionada con la complejidad geográfica del país y los altos costos en la
instalación y uso de esta herramienta. Sin embargo, hoy en día se ha destacado un
importante avance en dicha temática, pues con los avances tecnológicos y las
inversiones realizadas para el propósito de cobertura ha dado origen a proyectos
como la conexión a internet a bajo costo, puntos de conexión gratuitos a Internet en
áreas públicas rurales, entregas de tarjetas móviles activas con servicios de Internet
y telefonía móvil gratuitos para estudiantes de instituciones públicas, entre otros.
Por otra parte, la demanda de cursos enfocados en la capacitación de las TIC está
en constante crecimiento pues día a día las personas buscan capacitarse en el
manejo y aplicación de estas tecnologías tanto para su uso en el hogar como para
su desarrollo en el entorno laboral. Desde otros puntos de vista, según el DANE las
llamadas personales o familiares de los colombianos fueron con (94,9%) la mayor
actividad que se realizó con los teléfonos, seguido de la navegación en internet
(61,4%), entretenimiento (60,4%) y mensajes de texto personales o familiares
(58,0%).

Según un informe publicado por Valora Analitik Colombia es considerada como el

cuarto mercado de las TIC, más importante de América Latina con un valor de
producción anual estimado de US$8.200 millones, solo superados por Brasil,
México y Chile. Las fortalezas de las industrias colombianas frente a este aspecto
se deben a la alta demanda interna de servicios y a su diversificación,
principalmente en sectores de manufactura (US$1.638 millones), Gobierno
(US$1.563 millones), sector financiero (US$1.494 millones) y telecomunicaciones
(US$1.394 millones). “Datos de la Federación Colombiana de la Industria de
Software y TI (Fedesoft) indican que la Industria TIC representa el 1.7 % del PIB,
con un crecimiento anual de 3.4 % respecto de 2019...”. La pandemia del Covid-19
trajo consigo una era digital del que todas las empresas, sin importar su tamaño,
son participes para mantener su nivel de competitividad y posicionamiento en el
mercado, pues con la caída de la economía en el año 2020, el panorama es mejor
desde mediados del 2021 con un porcentaje de crecimiento de aproximadamente
6%, según estimaciones del Banco de la República. Por su parte, el FMI mejoró por
estos días su proyección de crecimiento del PIB colombiano y los calcula en 7,6%.
Por lo anterior se demuestra la importancia de la tecnología y los factores digitales
en la recuperación económica del país. Durante el último entraron en acción
importantes inversiones públicas y privadas que aceleraron el ritmo de la
transformación digital en el país.
 CONCLUSIÓN

Al hacer una revisión del estado actual de las TIC`s en Colombia y su respectiva
implementación, notamos que existen unas brechas tecnológicas en lo que respecta
al acceso de equipos, softwares, soluciones en tecnología, comunicaciones, entre
otros temas, lo cual condiciona al país a seguir en la lucha constante de transformar
los estilos de vida y/o costumbres como un paso a la digitalización de las
comunidades.

Los avances actuales son significativos, ya que un gran porcentaje de los

colombianos pueden y tienen los recursos para ser participes de procesos
tecnológicos que, a su vez, surgen de articulaciones del gobierno con otras
instituciones tales como el SENA, con el fin de democratizar la inclusión y
motivación a los desarrollos en TIC´s.

Concluimos este artículo, mencionando varias de las oportunidades y retos en los

cuales el gobierno nacional debe hacer énfasis, en pro de mejorar los índices de
competitividad en el sector, tales como: Mejoras en el acceso a redes wifi y móviles,
transformación digital, cofinanciamiento de proyectos y empezar una adopción a las
economías digitales.
 REFERENCIAS

Castro, A. (2018). COLOMBIA QUIERE CERRAR LAS BRECHAS EN

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ. Metalmecánica
Internacional, Bogotá. Recuperado el 17 de marzo de 2022 de:
https://www.metalmecanica.com/temas/Colombia-quiere-cerrar-las-brechas-en-
innovacion-y-tecnologia-de-la-industria-automotriz+126674
Gonzalez, H. M. ACTUALIDAD DE COLOMBIA EN SEGURIDAD DE LA
INFORMACIÓN. Universidad Piloto de Colombia. Recuperado el 17 de marzo de
2022 de: http://polux.unipiloto.edu.co:8080/00001886.pdf
Clavijo, S. El sector servicios: ¿cuán viable para Colombia?. Diario La República.
Recuperado el 23 de marzo de 2022 de: https://www.larepublica.co/analisis/sergio-
clavijo-500041/el-sector-servicios-cuan-viable-para-colombia-3272314
Deloitte. Estudio de Consumo Móvil Colombia 2020. Reporte de estudio Junio 2020.
Recuperado el 23 de marzo de 2022 de:
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/co/Documents/technology-media-
telecommunications/Brochure_ConsumoMovil_CO_LATAM_2020.pdf
DocuSign. Qué son las TICs, sus ventajas y ejemplos para incorporar en tu negocio.
Recuperado el 23 de marzo de 2022 de: https://www.docusign.mx/blog/TICs
MinTIC. (2019, 20 marzo). En Colombia el 50% de los hogares no tiene internet.
MINTIC Colombia. Recuperado 2 de abril de 2022, de
https://mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/MinTIC-en-los-medios/92615:En-
Colombia-el-50-de-los-hogares-no-tiene-internet
MinTIC. (2021, 27 diciembre). Así avanzó Colombia en conectividad durante 2021.
MINTIC Colombia. Recuperado 2 de abril de 2022, de
https://mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/197438:Asi-avanzo-
Colombia-en-conectividad-durante-
2021#:%7E:text=El%20avance%20de%20Colombia%20en,urbanas%20de%20los
%2032%20departamentos.
Portafolio. (2021, 14 septiembre). Dane reveló la radiografía de las TIC en 2020.
Portafolio.co. Recuperado 2 de abril de 2022, de
https://www.portafolio.co/economia/gobierno/dane-revelo-la-radiografia-de-las-tic-
en-2020-556244
Valora Analitik. (2021, 4 septiembre). Colombia es el cuarto mercado TIC más
importante de América Latina. Recuperado 2 de abril de 2022, de
https://www.valoraanalitik.com/2021/09/04/colombia-es-el-cuarto-mercado-tic-mas-
importante-de-america-
latina/#:%7E:text=Datos%20de%20la%20Federaci%C3%B3n%20Colombiana,30
%20%25%20de%20las%20exportaciones%20totales.
Caracol, A. (2021, 14 octubre). Las TIC reactivan la economía. Caracol Radio.
Recuperado 2 de abril de 2022, de
https://caracol.com.co/radio/2021/10/14/tecnologia/1634239290_326529.html