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1. INDICE DE CONTENIDO
1. Portada e Índice
2. Descripción del Contrato
3. Alcance del Plan de Calidad
3.1 Niveles
4. Objetivos de Calidad
5. Normativa Aplicable
6. Organización de la Obra
7. Programa oficial de trabajo
8. Control de los Procesos
9. Compras de Materiales y Productos
10. Subcontrataciones
11. Acopios, Almacenamiento y Manejo de Materiales o Productos
12. Inspección, Control y Ensayo
13. Control de Equipos de Medida y Ensayo
14. Cumplimiento de requisitos medioambientales
15. Cumplimiento de requisitos de prevención de accidentes del trabajo
16. No conformidades
17. Acciones Correctivas y Preventivas
18. Procedimientos de trabajo
19. Registros de Calidad
20. Control de la Documentación
21. Auditorías Internas de Calidad
Control De Cambios
Anexos
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
Código SAFI :
Índice base :
Unidad : Arquitectura
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
Subcontratos : 50%
Superficie : 6.522,17 m2
4. OBJETIVOS DE LA CALIDAD
Este Plan de Aseguramiento de la Calidad (PAC) tiene como propósito principal establecer una mejora continua
de los procesos técnicos y administrativos que forman parte importante del desarrollo de la obra. Para esto se
establecen parámetros que se esperan alcanzar y que se espera lograr con la ayuda de la aplicación de este PAC.
Frecuencia
Objetivo Responsable Indicador Meta Fuente de medición
Medición
Cumplimiento del Avance Real de la Obra
Profesional Reporte de avance
programa oficial de v/s > 85% Mensual
Residente semanal
trabajo Avance Programado
Cumplimiento del plan Informe de prevención
Tasa siniestralidad < 90% Mensual
de prevención de Prevencionista de de riesgos
riesgos implementado riesgos Informe de prevención
Tasa de accidentabilidad < 2% Mensual
para la obra de riesgos
Certificado de
Cumplimiento de las Imposiciones declaradas x 100
Administrativo de cumplimiento de
obligaciones Totalidad de trabajadores de la 100% Mensual
obra obligaciones laborales y
previsionales obra
previsionales (F30-1)
Cierre de no
Encargado de
conformidades en un Total de NC cursadas 100% Mensual Informe de calidad
calidad
plazo de 10 días
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
5. NORMATIVA APLICABLE
Carpeta de obra
Ley General de Urbanismo y Construcciones. 2020 Digital
Drive
Ordenanza General de Urbanismo y Carpeta de obra
1970 Digital
Construcciones. Drive
Reglamentos de Instalaciones de Agua Potable y Carpeta de obra
2003 Digital
Alcantarillado MINVU Nº 267. Drive
Reglamento sobre instalaciones eléctricas de Carpeta de obra
2016 Digital
alumbrado. Drive
Carpeta de obra
Ley General de Servicios Eléctricos y Gas. 2019 Digital
Drive
NCh Elec. 2-84, Electricidad. Elaboración y Carpeta de obra
2004 Digital
presentación de proyectos Drive
NCh Elec. 4-84, Instalaciones de Consumo en Carpeta de obra
2003 Digital
Baja Tensión Drive
Carpeta de obra
Reglamento de Instalaciones de Gas. 2008 Digital
Drive
Reglamentos y Normas para contratos de obras Carpeta de obra
2020 Digital
públicas. Drive
Normas del Instituto Nacional de Normalización Carpeta de obra
2020 Digital
(INN) Drive
Normas de cálculo y construcción de obras de Carpeta de obra
1999 Digital
hormigón armado (ACI 318-95) Drive
NCh 1537 Diseño estructural de edificios – Carpeta de obra
1986 Digital
Cargas Permanentes y sobrecargas de uso. Drive
Carpeta de obra
NCh 431 Construcción – Sobrecargas de nieves 2010 Digital
Drive
NCh 431 Of. 71 “Acción del viento sobre las Carpeta de obra
1971 Digital
construcciones” Drive
NCh 432 Calculo de la acción del viento sobre las Carpeta de obra
2010 Digital
construcciones Drive
Carpeta de obra
NCh 433 Of. 96 “Diseño Sísmico de Edificios” 2012 Digital
Drive
Carpeta de obra
NCh 170 Hormigón – Requisitos generales. 2016 Digital
Drive
Carpeta de obra
NCh 352 para construcciones Acústicas. 2000 Digital
Drive
ACI 318-2005 “Código de Diseño de Hormigón Carpeta de obra
2005 Digital
Armado” Drive
Carpeta de obra
NCh 849 Of. 87 Aislación Térmica. 1987 Digital
Drive
Carpeta de obra
NCh 523 para carpintería de aluminio 2001 Digital
Drive
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
6. ORGANIZACIÓN DE LA OBRA
Se adjunta Organigrama de la Obra (Ver Adjunto N° 02)
10. SUBCONTRATACIONES
Sólo se subcontratará parte de las obras previa autorización de la Dirección, siendo Consorcio DVC - Flesan
siempre responsable de todas las obligaciones contraídas con el Ministerio de Obras Públicas en virtud del
contrato, como así mismo de las obligaciones para los trabajadores.
Consorcio DVC - Flesan hará participe de su PAC a la empresa contratista, a través de la entrega de este con la
exigencia de obligatoriedad de su cumplimiento.
Se solicitará a los subcontratos que se integren a la obra, que entreguen a Consorcio DVC - Flesan su
documentación al día, además mensualmente se requerirá que entreguen los respectivos certificados de
obligaciones previsionales, comprobantes de pagos previsionales, etc. que se mantendrán archivados en la oficina
administrativa.
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
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Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
Se cuenta con el Procedimiento de subcontratos (P.NFG.SC.01), para la elaborar el contrato, con el fin de
estandarizar y controlar este proceso; Instructivo para evaluación de subcontratos (INST-SUB-01) y la
evaluación mensual Evaluación Subcontratos (RG-OBR-22).
(Ver Adjunto N° 05)
De acuerdo a la función o actividad, en concordancia con las bases de proyecto y normativa vigente, se establecerá
para cada actividad de Nivel 1 y Nivel 2 la forma de comprobación donde la empresa asegurará el cumplimiento
de los requisitos, se definirá el sistema de control y ejecución de la actividad. Dependiendo de las condiciones y
variables a verificar, las inspecciones se realizarán a través de listas de chequeos de Calidad Cloud y si
corresponde adicionalmente se presentarán certificados emitidos por los organismos competentes y/o el
fabricante, de acuerdo a la naturaleza, procedencia y variable a controlar.
Se realizará un plan de inspección y ensayo para controlar la correcta ejecución del proyecto mediante el Plan de
Inspecciones, Controles y Ensayos (PICE-(n°ítem)) y se verificará en terreno mediante el Registro PICE en
Terreno (REG-PICE-(n°ítem)
(Ver Adjunto N° 07)
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
Todos los equipos de medida que puedan sufrir variaciones en la toma de datos, estarán sometidos a verificación
y control de equipos, se indicará en cada ficha de verificación claramente a los equipos que se deben calibrar y
fundamentalmente el periodo de tiempo establecido entre cada calibración. El Profesional de Oficina Técnica es
el responsable de hacer cumplir la calibración de sus respectivos equipos, previamente revisados con Trazadores
o quien opere los instrumentos.
Se adjunta cuadro de Control de Instrumentos y Equipos de Medición (RG-OBR-26)
(Ver Adjunto N° 08)
16. NO CONFORMIDADES
Se define como “no conforme” al material, partida y proceso que no cumpla con los requisitos especificados o
desviaciones y deficiencias de lo establecido en los procedimientos aplicables.
El tratamiento de las no conformidades (NC), se extiende a todas las etapas de los procesos constructivos y
administrativos de todas las actividades que estén incluidas en las obras de Consorcio DVC - Flesan
La labor continua de control, inspección y ensayo, da lugar a la detección e identificación de anomalías, bien sea
documentales, del proceso de ejecución o de un producto final. Las No Conformidades pueden ser emitidas por la
misma empresa o por la inspección fiscal. Además, las autoridades, visitadores de la obra, especialistas y auditores
podrán detectar NC.
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Ejecución de Obra
Código: RG-OBR-03_ Plan de Aseguramiento de Calidad
Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
Hallazgos (PR-GID-13). De esta forma Consorcio DVC - Flesan asegurará que los productos o servicios que no
cumplen con los requisitos establecidos, sean controlados para minimizar el efecto de la NC en los intereses del
Mandante.
Para conocimiento y fines pertinentes, se entregará mensualmente copia de los hallazgos a la Inspección Fiscal.
(Ver Adjunto N° 11)
La finalidad es asegurar que se disponga, en todo momento, de documentación actualizada evitando errores por
desinformación o utilización de documentos obsoletos, permitiendo así en el caso de registros, su identificación,
protección, recuperación, tiempos de retención y disposición.
Los registros permiten demostrar la ejecución de las actividades establecidas en el Sistema de Calidad y serán
controlados a través de la planilla Listado Control de Registros (LI-CR-01)
Los registros de comunicación verbal, serán mediante la planilla Registros de Comunicación (RC-01).
(Ver Adjunto N° 13)
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Revisado por: Jorge Contreras E.
Aprobado por: Juan Pablo Echague
Versión: Rev. 02
Fecha: 22.02.2021
La finalidad es asegurar que se disponga en todo momento de la documentación actualizada, evitando errores por
desinformación o utilización de documentos obsoletos.
Los controles dicen relación con la revisión, aprobación y distribución de copias controladas de los documentos en
obra, mediante la planilla Registro de Entrega de Documentos (RE-ED-01).
(Ver Adjunto N° 14)
Estas auditorias será planificadas y coordinadas por la Unidad de Aseguramiento de Calidad. Las actividades
necesarias para la planificación, ejecución de la auditoria, informes de resultados, emisión y mantención de
registros, se detallan en el Procedimiento de Auditorías Internas.
Las actividades necesarias para la planificación, ejecución y emisión de registros, se describen en el
Procedimiento de Auditorías Internas (PR-AI-01).
(Ver Adjunto N° 15)
CONTROL DE CAMBIO
Tipo
Versión Fecha Detalle de la modificación realizada
revisión
00 17.12.2020 Creación -
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