Alumno: Ray L Zerpa

CI: 19.319.977

Investigación de Mercados

4) Proyecto de
investigación de
mercadotecnia,
Semejanzas:
• La parte esencial de ambos son los datos, obtenidos de fuentes muy conducido por
heterogéneas. Hay datos que describen a los clientes, los el personal de
1) Obtención regular de reportes competidores, las tendencias socioeconómicas y el desempeño de la
asesoría de la
elaborados y vendidos por empresas 2) Sistema de organización.
3) Sistema de
• Cuentan con métodos para analizarlos (simples, cálculo de las compañía o por
de investigación. Información de razones o las gráficas; y complejas , técnicas estadísticas y modelos Apoyo a las
Mercadotecnia matemáticos). una empresa de
Diferencias: Decisiones (SAD) investigación
(SIM) •Los métodos difieren en el grado en que permiten a los gerentes
interactuar con los datos. El SAD permite a los gerentes recuperar independiente,
datos, examinar las relaciones e incluso generar informes para para contestar
atender necesidades específicas. El SIM genera un reporte una pregunta
estandarizado continuo, programado o de flujo de demanda
Internamente genera, procesa, almacena y más tarde recupera información para contribuir específica
a la toma de decisiones en un programa de mercadotecnia.

¿Por qué se necesita? Beneficios y Sistemas

Diseño
aplicaciones Globales

• Presión competitiva: por la

obligación a desarrollar nuevos
productos y mercados.
• Administración de la • Analizar los datos aplicando Son diseñados para que las Es un procedimiento que
información: para procesar modelos matemáticos que Se debe identificar qué información organizaciones internacionales permite a los gerentes
enormes volúmenes de representan al mundo real. les ayudará puedan contar con información de lo
información. que sucede en el mundo.
interactuar con
• Generar informes periódicos y a tomar decisiones, luego con los
• Satisfacción al cliente: para estudios recurrentes según se vayan analistas de sistemas se determina los datos y métodos de
conocer qué provoca descontento necesitando. si los datos están disponibles análisis para reunir, analizar e
en los consumidores. • Integrar datos nuevos y viejos dentro o fuera de la organización , interpretar la información
• Mercados en Expansión: para para actualizar la información e la forma como deben ser
conocer sobre prácticas de identificar las tendencias. organizados, en que se presentarán
negocios y costumbres en otros y el programa que regirá su entrega.
países.
• Aprovechamiento de los
recursos: para saber cuáles de sus
productos son rentables y cuáles
no.
• Costo de los errores: para
analizar el mercado, la competencia
y los posibles clientes antes de
iniciar.