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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

Trabajo práctico “Caso 4: Caso Telecomms (G)”

ESTADÍSTICA Y ANÁLISIS DE DECISIONES

GRUPO N° 02

PRESENTADA POR:

Israel Angel, Arquinigo Poblete

Angelica Cristel, Bacilio Sanchez
Nixon Arturo, Rodriguez Jaimes
Carola Rosemary, Villar Bayona

PROFESOR

Juan Pedro Rodolfo Narro Lavi

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Telecomms (G)

(Tomado y Adaptado de “Estadística para Administración”, Levine, Krehbiel y

Berenson)

La Gerencia de Telecomms mantiene su preocupación respecto a la velocidad

de subida de la información en el sistema, por ello dispuso que el departamento de

operaciones efectúe el monitoreo de esta importante característica del servicio, y desea

asegurarse que la velocidad media de subida buscada para todos los suscriptores del

servicio de internet sea de al menos 0.97, en una escala estándar en la que se busca el

valor de 1.0.

Cada día se midió la velocidad de subida 50 veces y se obtuvieron los resultados

que figuran en el archivo EXCEL TELECOMMS G.

Con los datos recolectados tenemos evidencia de que la velocidad media de

subida del servicio provisto (población) es menor que 0.97.

Como Jefe del Departamento de Operaciones presente su reporte a la Gerencia

de Telecomms.