EJERCICIO 13 DEL CAPÍTULO 2 DEL LIBRO HUMBERTO GUTIÉRREZ

CONTROL ESTADÍSTICO
Parte 1
Para el ejercicio 13 del capítulo 2, acerca del grosor de las láminas de
asbesto, se tiene que las especificaciones son: EI = 4.2 mm, ES = 5.8 mm.
Además de las mediciones realizadas en los últimos tres meses, se aprecia
un proceso con una estabilidad aceptable, con μ = 4.75 y σ = 0.45. Ahora
conteste lo siguiente:

a) Calcule el índice K e interprételo.

μ−N
Fórmula para la interpretación de K= x100
0.5( ES−EI )

Datos
Sustitución
EI = 4.2 mm
ES = 5.8 4.75−5 0.25
K= = x 100
mm 0.5( 5.8−4.2) 0.8
N=5 Resultado
μ = 4.75
K= 31.2%
σ = 0.45
Para esta interpretación podemos determinar que el índice K es mayor al valor
nominal ya que obtenemos un resultado positivo de 31.2% de la misma forma este
valor indica que el proceso no está de manera centrada a lo cual contribuye de
manera significativa a que el proceso sea bajo la para cumplir con las
especificaciones de capacidad del proceso.
b) Obtenga los índices Cp y Cpk e interprételos.
 ES−EI
Fórmula para la interpretación de Cp=
6σ

Datos
Sustitución
EI = 4.2 mm
ES = 5.8 5.8−4.2 1.6
Cp= =
mm 6 (0.45) 2.7
μ = 4.75 Resultado
σ = 0.45
Cp = 0.5925%

Para este resultado obtenemos que el Cp no cumple con las especificaciones ya el

resultado es de 0.5925% y al no ser mayor porcentaje que 1 esto no se considera
estable y con ello se determina que es necesario un análisis del proceso y para
esto se requiere de modificaciones serias para alcanzar una calidad satisfactoria.