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En Simple seguimos regalonéandote y nos ponemos con RRSS LIBRES hasta 30 días
y GIGAS + MINUTOS ILIMITADOS por hasta 7 días según el monto de tu recarga:
Recarga: $1.000 - $2.990 > RRSS LIBRES X 7 DÍAS + GB Y MIN ILIMITADOS X 1 DÍA
Recarga: $3.000 - $4.990 > RRSS LIBRES X 15 DÍAS + GB Y MIN ILIMITADOS X 3 DÍAS
Recarga: $5.000 o más > RRSS LIBRES X 30 DÍAS + GB Y MIN ILIMITADOS X 7 DÍAS
1) La vigencia de recarga tendra un plazo definido según la siguiente tabla para todos los clientes Simple a partir del 01
de febrero:
● $100 a $4990 duración 30 días corridos
● $5000 a $7990 duración 60 días corridos
● $8000 a $20000 duración 90 días corridos
2) Los planes que incluyen redes sociales libres sólo contarán con: whatsapp, instagram, Twitter y Facebook.
3) El costo de envío de SMS es de $70 pesos en tarifa libre y los clientes que superan su umbral de envío por bolsa
4) A partir del mes de Febrero el consumo extra de datos se puede generar comprando bolsas de navegación que
encontrarás en la sección de prepago o planes que incluyan servicio de datos.
5) Los servicios de Titan Channel y Telemedicina se finalizaron según contrato el 01 de Enero del 2023
6) La alianza comercial de Zapping se finaliza el 01 de Marzo donde para los clientes duo que necesiten renovar su
servicio solo podrán obtener su plan Simple y las compras de códigos la podrán realizar directamente en la página
web de zapping. https://www.zapping.com/
Canales de Atención
Simple cuenta con los siguientes canales de atención para sus clientes durante el mes de Febrero
● Chatbot de atención
Los clientes que desean realizar la baja de su servicio podrán solicitarlo desde el canal de atención:
En donde se debe expresar el motivo de solicitud de baja junto a comprobación de datos del titular del servicio de prepago.