Asignatura:

Métodos Y Técnicas De Investigación

Trabajo:
Caso de Estudio McAfee

Catedrático(a):
Lic. Carlos Antonio Iscoa Alonso

Alumnos:
Pedro Antonio Matute Alonzo – 202130010294
Milagro Alejandra Vásquez Aceituno -2021300060283
Karina Marisol Castillo Chirinos -201910110287
Sandra Julissa Ortiz Delcid -202120010436

Modalidad:
Presencial Zoom

Fecha Límite de Entrega

30 de julio de 2022
¿Qué factores de administración, organización y tecnología fueron responsables del problema de
software de McAfee?

Administración: no tomar las medidas necesarias para la actualización y no prepararse con una copia de
seguridad de toda su base de datos de sus clientes. Organización: No Hacer primero pruebas de rutinas
con un número pequeño de máquinas para observar la aceptación de dicha actualización Tecnología: No
se fueron actualización no fueron innovando para los nuevos virus

¿Cuál fue el impacto de negocios de este problema de software, tanto para McAfee como para sus
clientes?

La empresa tuvo problemas y perdidas con sus equipos y con las demás compañías que dependían de
sus servicios tuvo pérdidas económicas pérdida de prestigio pérdida de clientes

3. Si fuera empleado empresarial de McAfee, ¿consideraría que la respuesta de la compañía al

problema es aceptable? ¿Por qué si o por qué no?

No es aceptable por la razón que la compañía no actuó con seriedad, respeto, profesionalismo y
responsabilidad no debieron encubrirles a sus clientes el problema ya que por su compromiso debieron
actuar con ética dar a conocer la magnitud real del problema, pero aun así trataron de minimizar la
situación.

4. ¿Qué debería hacer McAfee en el futuro para evitar problemas similares?

Hacer pruebas en el sistema operativo para evitar que estos problemas se repitan

Hacer actualizaciones a sus equipos más seguidos para descartar todo tipo de riesgo técnico

Capacitar a su personal administrativo para tomar medidas en base a la información que cada máquina
contiene.