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Una franquicia es una licencia, derecho o concesin que otorga una persona (o empresa) a otra,

para que pueda explotar un producto, servicio o marca comercial que posee, a cambio del pago de
una suma de dinero. La franquicia se otorga a travs de un contrato, en donde quien concede la
franquicia (franquiciante) generalmente se compromete a:

ceder la licencia de la explotacin de un producto, servicio o marca comercial.

brindar conocimiento productivo y comercial propio del negocio.

brindar capacitacin y asistencia tcnica.

Y en donde quien adquiere la franquicia (franquiciado), generalmente se compromete a

pagar un monto inicial.

pagar peridicamente un porcentaje de las ventas.

respetar los manuales (procedimientos y sistemas) establecidos por la empresa que otorga
la franquicia.

respetar los diseos y logotipos.

comprar los equipos, maquinarias y suministros a la empresa concesionaria o a quien sta


seale.

preservar la buena reputacin o imagen de la marca

someterse al control permanente de la empresa concesionaria.

ejercer la franquicia slo en una determina regin.

no ceder o vender la franquicia a un tercero.


Un ejemplo clsico de franquicia es el de los restaurantes de comida rpida, de los cuales uno de
los ms conocidos es McDonals, en donde una persona adquiere los derechos (la licencia) para
abrir un nuevo McDonals a cambio pagar un monto inicial y un pago peridico de un porcentaje de
las ventas.La idea principal de este modelo de negocio, es que el nuevo negocio sea lo ms
parecido a los dems negocios que estn bajo la misma franquicia y, de ese modo, lograr que un
consumidor decida visitar, por ejemplo, un Mcdonals, por que sabe que encontrar lo mismo que
encontr en el ltimo Mcdonals que visit.Por el lado del franquiciante, la idea de otorgarla una
franquicia, es la de abrir nuevas sucursales sin necesidad de tener que invertir grandes sumas de
dinero y tiempo en administrarlas, y, de ese modo, poder rpidamente expandir y hacer crecer su
negocio, no slo a nivel local, sino tambin internacional

Franquicia IndustrialEs una forma de colaboracin empresarial entre fabricantes, tanto el

franquiciador, como el franquiciado son industriales. Contrato mediante el cual el franquiciador

cede al franquiciado , a parte del How Know, el derecho de fabricacin de su correspondiente

marca y la comercializacin de los productos fabricados, as como los procedimientos

administrativos , de venta y de gestin en general, ya que es habitual que no ceda todo el proceso

productivo, sino tan solo una parte. El franquiciado siempre distribuir su producto en su zona

asignada. Ejemplos claros en este tipo de franquicia son Coca cola, Yoplait,

Franquicia de produccinEs el propio franquiciador quien fabrica los productos que los

franquiciadosvenden. Este tipo de franquicia permite al fabricante franquiciador asegurar la venta

de una parte de su produccin, ya que se obliga a los franquiciados a que compren sus productos

en exclusiva.

Franquicia de distribucinEl franquiciador acta como distribuidor o revendedor de sus productos

fabricados por otras empresas. En la realidad, su actividad es la de una central de compras, ya que

la verdadera distribucin tendr lugar a travs de una red de franquiciados.

Franquicia de servicioSu objetivo es un servicio o conjunto de servicios que el franquiciado

comercializa bajo una determinada metodologa dada por el franquiciador. En este tipo de

franquicia es ms importante la transmisin de un saber-como ( how-know) especfico y probado.

El franquiciador debe tener mayor control para garantizar una adecuada calidad del servicio que se

preste y evitar problemas que podran perjudicar a la marca en su conjunto. En esta modalidad

podemos encontrar los sectores: inmobiliario , automvil, guarderas, imprenta,...

Franquicia mixtaFranquicias en las que su negocio se une producto y servicio.

Franquicia CornerSe establece dentro de un establecimiento que ya opera, situndose en una

esquina rincn de este. Casi siempre est relacionada con la actividad que el establecimiento

franquiciado desarrolla.

Podemos encontrar una modalidad de franquicia corner que sera el Shop in Shop (tienda dentro
de tienda) donde se resalta la decoracin y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado

en la cadena.

Franquicia Master o Principal


Es una modalidad en la que el franquiciador otorga a otro , franquiciador principal, el
derecho de explotar una franquicia normalmente en un territorio amplio (un pas por
ejemplo) con el fin de que este cierre ms tarde, acuerdos de franquicias con otros
franquiciados individuales.

Franquicia integrada
Tiene lugar cuando el franquiciador, siendo a la vez fabricante, cede a los franquiciados
detallistas la exclusividad de la distribucin, con lo que ningn otro minorista puede vender
el producto fabricado.

Franquicia de Asociacin
Existe una implicacin de una sociedad en otra. El franquiciado mantiene alguna inversin
en la empresa del franquiciador o ste en la del franquiciado. No es muy habitual que se de
este tipo de franquicia.

Franquicia Horizontal
Es creada por varios detallistas, los cuales, una vez verificado el xito de su sistema de
distribucin, se asocian, crean una marca y extienden la red mediante nuevas franquicia

Qu es una franquicia? Cmo funciona?

Cuando compra una franquicia est comprando el derecho a usar un concepto de negocio o marca
registrada especfica. El negocio que maneja es esencialmente el mismo que otros negocios que
funcionan bajo el mismo nombre. Para hacerlo, es posible que deba comprar productos,
herramientas, asistencia publicitaria y capacitacin del franquiciador (la empresa que posee los
derechos del negocio).

Si bien usted es dueo de este negocio, su operacin se rige por los trminos del contrato de
franquicia. Para muchos, sta es la mayor ventaja de la franquicia: puede sacar provecho del
formato del negocio, la marca registrada y el sistema de soporte proporcionado por el franquiciador.
Lo que se seala con mayor frecuencia es que una franquicia permite a las personas entrar a un
negocio para ellas mismas, no por ellas mismas

Cules son las ventajas de una franquicia con respecto a las de un negocio propio?

Cuando adquiere una franquicia, obtiene un sinnmero de ventajas:

Menor riesgo: por lo general, las franquicias tienen una tasa de fracaso bastante menor
que otros negocios recin creados. La razn? Est comprando un concepto de negocio, donde
la mayora de los problemas ya los ha resuelto alguien.
Obtiene un paquete completo: las conjeturas generalmente asociadas a un negocio que
recin comienza ya se han solucionado. Su paquete total puede incluir marcas registradas, fcil
acceso a un producto establecido, un mtodo de marketing comprobado, equipos, existencias,
etc.

Cifras slidas: cuando se convierte en un franquiciado, tiene el poder adquisitivo de toda la


red, lo que le puede ayudar a obtener productos y competir con cadenas nacionales ms
grandes.

Procesos comerciales: muchos franquiciadores facilitan a sus franquiciados diversos


sistemas comprobados, incluidos sistemas financieros y contables, capacitacin y respaldo
continuo, investigacin y desarrollo, asistencia en ventas y marketing, planificacin y
pronsticos, administracin de existencias, etc. Le mostrarn las tcnicas que han hecho que el
negocio sea exitoso y le ayudarn a utilizarlas para desarrollar el suyo.

Asistencia financiera y en la seleccin del lugar: algunas empresas le ayudarn a financiar


su franquicia inicial, permitindole comenzar con un mnimo financiamiento inicial. Asimismo, le
pueden ayudar a seleccionar el lugar, para que su empresa quede ubicada en un rea donde
pueda prosperar.

Publicidad y promocin: no slo se beneficiar con las campaas promocionales y


publicitarias nacionales o regionales del franquiciador, sino que tambin puede recibir ayuda en
otras reas, desde materiales finales para sus propios esfuerzos publicitarios hasta el desarrollo
de materiales para puntos de venta dentro de la tienda, diseados para atraer clientes a su
negocio. Sera muy costoso para usted desarrollar estos materiales por su cuent

Tiene alguna desventaja ser un franquiciado?

Sin duda, las franquicias no son para todos. Algunas de las posibles desventajas son:

Falta de control: la esencia de una franquicia (comprar y operar un concepto comprobado)


puede hacerle creer que es un gerente en lugar de un jefe. Esto puede ser difcil para algunas
personas, especialmente para aquellas que son ms empresarias. Es posible que este tipo de
persona encuentre difcil adecuarse al sistema de otro.

Costo: abrir y operar una franquicia puede significar una gran inversin. Los costos
iniciales pueden ser considerables y quizs descubra que las regalas ejercern un impacto
importante sobre su flujo de caja.

Usted no est solo: slo la reputacin de un franquiciador puede beneficiar a su negocio en


particular y los problemas del franquiciador tambin son sus problemas. Por ello, si la casa
matriz pasa por tiempos difciles, es posible que su franquicia en particular tambin sufra debido
a la estrecha relacin entre ellas.

Usted tiene un compromiso: su contrato de franquicia es un contrato obligatorio y puede


ser bastante restrictivo. Est supeditado a ciertas prcticas comerciales, pagos e incluso la
apariencia de su negocio. Si no est de acuerdo, es posible que no tenga otra opcin que
adherirse a estas pautas

Qu leyes acerca de las franquicias debo conocer?

Debe considerar solicitar a su abogado, contador u otro asesor que revise los documentos de
informacin y los contratos propuestos antes de firmar. Este consejo, junto con su propia
investigacin, le puede ayudar a ahorrar dinero y evitar que realice una mala inversin

Qu debo buscar en los documentos de informacin?

El documento de informacin que le entrega el franquiciador puede servir como ventana hacia las
operaciones de la empresa. Es importante revisarlo por completo (de preferencia con la ayuda de
un abogado, contador o asesor comercial) para obtener tanta informacin del franquiciador como
sea posible.

Algunas cosas que debe considerar:

Los antecedentes del franquiciador muestran xitos? Infrmese sobre los nombres
comerciales y personales del franquiciador, su organizacin, sus antecedentes y su historial
financiero. Adems, debe determinar si este xito se puede replicar en su rea.

Cunto me costar? La circular de oferta debe tener una lista completa de los pagos que
debe efectuar para iniciar su franquicia y operarla. Tambin debe indicar otras obligaciones,
tales como existencias o equipos que se deben comprar del franquiciador.

Mi territorio ser exclusivo? Querr determinar si el franquiciador puede o no abrir otras


tiendas en su rea, o incluso vender su producto por correo a clientes en su regin. Es posible
que tambin deba cumplir con ciertos criterios de venta para mantener su exclusividad.

Qu productos puedo vender y cmo puedo venderlos? Probablemente, slo se le


permita vender ciertos productos que se encuentran en la lista aprobada del franquiciador.
Adems, puede tener restricciones en la forma de venderlos. Por ejemplo, puede manejar a los
clientes que ingresan al negocio, pero no vender fuera de su lugar de operacin.

Qu servicios me prestar el franquiciador? Averige qu servicios le prestar antes y


despus de abrir su negocio. Tambin deber informarse acerca de qu capacitacin se
requiere, dnde se llevar a cabo y cunto le costar. Adems, consulte qu marcas registradas
y patentes recibir.

Hay algo negativo que deba saber? Los documentos deben revelar cualquier accin que
implique una infraccin a la ley de franquicias, fraude, malversacin o prcticas empresariales
desleales. Tambin deben revelar si el franquiciador, cualquier antecesor, cualquier socio o
funcionario se ha declarado en quiebra durante los ltimos 15 aos. Y asegrese de leer los
estados financieros minuciosamente.
Cunto puedo esperar obtener de este negocio? La circular contiene proyecciones de
rentabilidad hipotticas, junto con la frmula para crear estas cifras. Debe estar consciente de
que las condiciones econmicas varan de regin en regin, de modo que estas cifras no
garantizan el xito de una sucursal. Por el contrario, utilice estas cifras en conjunto con las
estimaciones de costos y gastos en su rea.

Qu debo buscar al seleccionar una franquicia?

El siguiente es un listado de las cosas que debe considerar al evaluar una franquicia:

Rentabilidad: asegrese de que tanto el franquiciador como cada franquiciado tengan


solvencia econmica.

Un registro de xito: este concepto es viable? Ha tenido xito en otro lugar? El


franquiciador tiene una buena calificacin de solvencia crediticia?

Una propuesta de venta nica (PVU): es conveniente un negocio que se destaque de la


competencia, ya que no desear que se perciba que usted no vende nada nuevo.

Una efectiva administracin financiera y otros controles: un sistema de monitoreo slido le


ayudar a identificar sus problemas y tratarlos de manera ms eficaz.

Una buena imagen: es importante que el pblico tenga una imagen positiva del
franquiciador, dado que usted basa su negocio en su reputacin. Adems, busque un concepto
que se pueda ampliar a nivel nacional, de modo que su negocio pueda crecer a nivel local.

Integridad y compromiso: en realidad, desear que el franquiciador revise su franquicia


constantemente, porque usted quiere tener la seguridad que tiene estrictos requerimientos para
todas sus franquicias. No se olvide, el xito de su negocio est estrechamente ligado al xito de
los dems.

Un sector exitoso: busque oportunidades en sectores que se encuentren en


crecimiento[Inicio]

Hay otro tipo de investigacin que pueda llevar a cabo para aprender ms acerca de una
franquicia en particular?

Es importante aprender tanto como sea posible antes de comprar cualquier tipo de negocio para
que pueda tomar una decisin informada. Existe una amplia variedad de fuentes a las que puede
acudir para informarse sobre una oportunidad de franquicia. stas son algunas de las cosas que
puede hacer:

Entreviste al franquiciador: tiene que sentirse a gusto con el franquiciador y recibir


respuestas satisfactorias a todas sus preguntas.
Entreviste a franquiciados existentes: converse con franquiciados actuales para ver cmo
se sienten acerca del negocio. Estn satisfechos con su inversin? Estn ganando tanto
dinero como esperaban?

Lea la prensa comercial y empresarial: pase un tiempo en la biblioteca o en Internet


buscando en los diversos medios. Por lo general, con esto aprender mucho ms sobre la
empresa de lo que aparece en los documentos de informacin.

Compruebe referencias: no slo converse con franquiciados. Contctese con el banco y


otras referencias comerciales suministradas por el franquiciador.

Acuda a organismos independientes: averige si se han presentado reclamos en contra de


la empresa.

Solicite un informe de solvencia crediticia: solicite un informe sobre el franquiciador a una


agencia que suministra informacin sobre la solvencia crediticia. Aprender mucho sobre cmo
la empresa lleva a cabo el negocio

Qu pagos tendr que efectuar por mi franquicia?

Bsicamente, existen dos tipos de pago por su franquicia: pagos iniciales y pagos continuos.

El primero es el pago inicial, que se refiere al monto que usted paga al franquiciador por el derecho
de abrir su franquicia. Esencialmente, est comprando los derechos para usar las marcas
registradas, mtodos comerciales y derechos de distribucin del franquiciador. El cargo por
concepto de patente puede ser considerable, especialmente para las franquicias establecidas y
reconocidas; no es inusual que ascienda a decenas de miles de dlares. A menudo, tambin
depende del valor del territorio o rea comercial, de modo que mientras ms grande sea su
mercado, mayor ser el monto que podra terminar pagando.

Debe estar consciente de que este pago puede ser adicional a otros costos de puesta en marcha
en los que tenga que incurrir. La cuota de franquicia inicial puede o no incluir costos de
capacitacin, cuotas promocionales de puesta en marcha, existencias, construcciones (algunos
franquiciadores exigen que su espacio tenga elementos arquitectnicos especficos),
equipos/instalaciones (probablemente el franquiciador exija ciertos equipos e instalaciones
especficos) y cualquier otro costo que sea necesario para su negocio.

Tambin tendr que pagar cuotas continuas para mantener los derechos de su franquicia. La
mayora de los franquiciadores cobra una cuota por derecho de patente, que generalmente
corresponde a un porcentaje de sus ventas brutas, no de sus ganancias. Esta cuota por derecho
de patente puede variar de un 1% a un 15%, aunque por lo general se cobra el 5%. Recuerde que
est pagando este derecho de patente sobre las ventas brutas (su ingreso total, menos el impuesto
sobre las ventas, ganancias y reembolsos), de modo que puede constituir un monto considerable
de sus ganancias.
Algunos franquiciadores cobran una cuota regular (que se paga en forma semanal, mensual o
trimestral) en lugar de las regalas. Este tipo de cuota tambin puede ser parte del recargo que
debe cancelar por productos o servicios que se le exige comprar.

Tambin es habitual que las franquicias paguen una parte de los costos promocionales y de
publicidad locales, regionales y nacionales del franquiciador. Por lo general, estas cuotas se
asignan a un fondo de publicidad cooperativo que finalmente beneficia a todas las franquicias
gracias a una mayor exposicin de su nombre comercial

Debo considerar franquicias establecidas o estrellas ascendentes?

Es una de las decisiones clave que deber tomar si decide ingresar al mundo de las franquicias.
Debe evaluar las alternativas en trminos de riesgo y resultados finales.

Una franquicia establecida tiene muchos beneficios: gran reconocimiento del nombre, mtodos de
marketing comprobados, planes comerciales y sistemas de capacitacin entrelazados,
administracin slida y un historial fcil de investigar. En el lado negativo, es posible que descubra
que el franquiciador ya ha saturado su mercado (de modo que no haya buenas ubicaciones
disponibles o que otras sucursales invadan su rea), las cuotas pueden ser ms altas y podra
descubrir que mientras ms grande sea la empresa, ms difcil ser que se le escuche en caso de
un desacuerdo.

Una franquicia emergente le brinda la oportunidad de obtener una idea realista de lo que podra ser
una oportunidad de crecimiento altamente rentable. Las franquicias ms nuevas tambin tienden a
tener cuotas iniciales y regalas menores y es posible que estn ms disponibles a negociar y
acomodar franquicias individuales. Por otro lado, es posible que las oportunidades de franquicia de
menor magnitud no tengan un nombre reconocido, no cuenten con suficiente experiencia para que
su sistema funcione y que usted se sienta como si fuera una prueba piloto para sus
procedimientos. La posibilidad de que el franquiciador fracase tambin podra ser mucho mayor.