IMPORTER DEALER

(DIVEIMPORT S.A.) (DIVECENTER S.A.C.)

Planeamiento Servicio de
de Venta de Venta de
Vehículos Vehículos

Comercial
Nuevos Nuevos

Venta en Servicio de Venta

Servicio de
ADUANAS / de Vehículos
Arrendamiento de

CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS DE PARTES INTERESADAS

Pedidos Semi Nuevos y
Vehículos
Directos Usados
(CLIENTES, COLABORADORES Y CONTRATISTAS)

(CLIENTES, COLABORADORES Y CONTRATISTAS)

PROCESOS CLAVE

Planeamiento Estratégico
REQUISITOS DE PARTES INTERESADAS

Gestión de
Servicio (Taller)
Servicio

Gestión de Gestión de
Estándares de Servicios
Servicio Servicio de Exteriores
Pre Entrega
(PDI)

Administración Análisis de
de Stock y Precios de
Compra de Repuestos
Repuestos

Repuestos

Gestión de Venta de Compra de Gestión de Venta de

Almacén Repuestos al Repuestos Almacén Repuestos a
Importer Dealer (Dealer) Dealer Clientes

CORPORATIVO
PROCESOS DE SOPORTE

Prevención de
Gestión de Gestión Gestión Gestión
Soporte Legal Marketing Tesorería Lavado de
Calidad Financiera Contable Logística
Activos

Gestión de
Gestión de Gestión de Gestión de
Gestión de Seguridad y Auditoría
Tecnología de Desarrollo Servicios Abastecimiento Controlling
Personal Salud Interna
la Información Humano Generales
Ocupacional

Versión 4 Procesos no incluidos en el alcance del SGC DOC-SGC-001