Cómo Mejorar

Las Relaciones
Interpersonales

Ken Williams, Ph.D.

Entrenadores Internacionales Asociados

7920 Camfield Circle.
Colorado Springs, CO 80920, EUA
719-282-0489
itpartners@earthlink.net
www.itpartners.org/esp

Texto bíblico tomado de la Santa Biblia, Nueva Versión Internacional.

© 1999 por la Sociedad Bíblica Internacional.

©2005 International Training Partners, Inc.

i
ii
 Prefacio
Esta carpeta es el resultado de la
experiencia transcultural de Ken Williams,
el autor,—doce años de traducción de la
Biblia en Guatemala, veintidós años como
consejero de obreros transculturales en
veinticinco países, y nueve años como
entrenador. Gaylyn Williams, hija del
autor, también contribuyó en forma
significativa al producto final.
Los materiales fueron desarrollados con el
apoyo y aliento de SIL Internacional. Los
líderes de SIL tuvieron la gentileza de
permitirme el tiempo para producir los
materiales y ponerlos a disposición de
otros.
Aunque diseñados principalmente para uso
en talleres y otros contextos interactivos,
los materiales pueden ser de provecho para
el individuo o grupos pequeños.
Se desarrollan dieciséis temas. Se
eligieron estos temas como resultado de un
análisis detenido de las necesidades a
través de varios años. Cada módulo
incluye por lo menos un artículo
relacionado al tema, una evaluación
personal, un estudio bíblico, y
oportunidades para crecer.
International Training Partners
(Entrenadores Internacionales
Asociados)
ITP fue fundado en 1992 por Ken
Williams. Tiene como propósito principal
el servicio a obreros cristianos
transculturales en todo el mundo,
ayudándoles a ser lo más eficaces posible
en sus relaciones interpersonales.
Nuestro enfoque es ofrecer el seminario
“Cómo Mejorar las Relaciones
Interpersonales” y el entrenamiento básico
para facilitadores. También se ofrece
iii
apoyo y entrenamiento en forma
progresiva para los que facilitan el
material.
La metodología consiste en entrenar a los
entrenadores (facilitadores, talleristas) en
otras organizaciones y culturas, para que
puedan servir en su tiempo libre en la
presentación de talleres o seminarios.
Varias organizaciones avalan los talleres
en distintas partes del mundo. Estamos
dispuestos a proveer talleres para quienes
quieran avalarlos, según la disposición de
facilitadores entrenados.
Si deseas más información acerca de
International Training Partners, o de los
talleres, dirígete por Internet a:
www.itpartners.org/esp
En Agradecimiento
Estamos profundamente agradecidos a las
siguientes personas, quienes aportaron a la
traducción al español, por su colaboración
desinteresada para el Señor.
Ric Escobar
Marlene de Estes
Mariel de Gonnet
Ricardo Greenman
Pablo Lere
Hebert Palomino
Adelmo Ruiz
Randy Spacht
Jorge Zambrano
“Fue un gran privilegio trabajar con Ken
Williams y el equipo de traductores en este
trabajo tan significativo. Pido a Dios que
sea de mucha bendición al mundo hispano-
parlante.” Laura de Greenman-
coordinadora de la traducción.
 CONTENIDO
Introducción ............................................................................................................................1
Introducción al Taller “Cómo Mejorar Las Relaciones Interpersonales”...........................3
El Liderazgo como Ministerio ............................................................................................5
Cómo Guardar la Palabra de Dios en tu Corazón ............................................................ 11
Resumen de Estudios Bíblicos......................................................................................... 12

Cómo Dañar una Relación Interpersonal.......................................................................... 15

Cómo Dañar una Relación Interpersonal-artículo ........................................................... 17
Cómo Dañar una Relación: Una Evaluación Personal .................................................... 20
Cómo Dañar una Relación: Un Estudio Bíblico .............................................................. 21
Cómo Evitar el Daño a las Relaciones: Una Oportunidad para Crecer ........................... 23

Cómo Escuchar con Amor .................................................................................................. 25

Cómo Escuchar: Algunos Principios Bíblicos................................................................. 27
Cómo Escuchar Bien: Una Evaluación Personal ............................................................. 31
Cómo Escuchar con Amor: Un Estudio Bíblico .............................................................. 32
Cómo Escuchar con Amor: Una Oportunidad para Crecer ............................................. 34

Cómo Motivar a Otros a Expresarse............................................................................ ..... 35

Cómo Motivar a Otros a Expresarse-artículo .................................................................. 37
Cómo Motivar a Otros a Expresarse: Una Evaluación Personal ..................................... 42
Cómo Motivar a Otros a Expresarse: Un Estudio Bíblico............................................... 43
Cómo Motivar a Otros a Expresarse: Una Oportunidad para Crecer .............................. 44

Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas .................................................................. 45

Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas: artículo .................................................. 47
Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas: Una Evaluación Personal...................... 52
Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas: Un Estudio Bíblico ............................... 53
Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas: Una Oportunidad para Crecer............... 54

Cómo Manejar Bien una Confrontación ........................................................................... 55

Pautas para la Confrontación ........................................................................................... 57
Cómo Manejar Bien Una Confrontación: Una Evaluación Personal............................... 60
Cómo Manejar Bien Una Confrontación: Un Estudio Bíblico ........................................ 61
Cómo Manejar Bien Una Confrontación: Una Oportunidad para Crecer........................ 63

Cómo Recibir una Confrontación................................................................................. ..... 65

Cómo Recibir Una Confrontación: artículo..................................................................... 67
Cómo Recibir Una Confrontación: Una Evaluación Personal......................................... 69
Cómo Recibir Una Confrontación: Un Estudio Bíblico .................................................. 70
Cómo Recibir Una Confrontación: Una Oportunidad para Crecer.................................. 71

Cómo Fortalecer la Confianza............................................................................................ 73

Cómo Fortalecer la Confianza: artículo........................................................................... 75
Inventario Sobre el Fortalecimiento de la Confianza Personal........................................ 79
Inventario Sobre el Fortalecimiento de la Confianza Corporativa .................................. 81
Inventario Sobre el Fortalecimiento de la Confianza Transcultural ................................ 83
iv
 Cómo Fortalecer la Confianza: Una Evaluación Personal............................................... 84
Cómo Fortalecer la Confianza: Un Estudio Bíblico ........................................................ 85
Cómo Fortalecer la Confianza: Una Oportunidad para Crecer........................................ 88

Cómo Vivir en Comunidad ................................................................................................. 89

Cómo Vivir en Comunidad en Formas Que Glorifiquen a Dios ..................................... 91
Algunas Meditaciones Sobre El Perdón .......................................................................... 96
Cómo Vivir en Comunidad: Una Evaluación Personal ................................................. 101
Cómo Vivir en Comunidad: Un Estudio Bíblico........................................................... 102
Cómo Vivir en Comunidad: Una Oportunidad para Crecer .......................................... 104

Cómo Manejar Bien el Conflicto ...................................................................................... 105

Cómo Manejar Bien el Conflicto: artículo..................................................................... 107
Cómo Manejar Bien el Conflicto: Un Inventario Personal............................................ 114
Pasajes Bíblicos ............................................................................................................. 115
El Manejo del Conflicto: Una Evaluación Personal ...................................................... 116
Cómo Manejar Bien el Conflicto: Un Estudio Bíblico.................................................. 117
Cómo Manejar Bien el Conflicto: Una Oportunidad para Crecer ................................. 118

Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto.......................................................... 119

Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto ........................................................ 121
Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto: Una Evaluación Personal.............. 124
Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto: Un Estudio Bíblico ....................... 125
Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto: Una Oportunidad para Crecer....... 126

Cómo Ayudar a Otros en el Proceso de Duelo ................................................................ 127

Cómo Manejar Bien el Proceso de Duelo...................................................................... 129
El Ciclo del Duelo.......................................................................................................... 134
El Manejo de la Angustia: Una Evaluación Personal .................................................... 135
Cómo Ayudar a Otros a Manejar la Angustia: Una Evaluación Personal ..................... 136
El Manejo de Angustia: Un Estudio Bíblico.................................................................. 137
Cómo Manejar la Angustia: Una Oportunidad para Crecer........................................... 139
Cómo Ayudar a Otros a Manejar la Angustia: Una Oportunidad para Crecer .............. 140

Cómo Manejar el Estrés.................................................................................................... 141

El Estrés: Maldición o Bendición, la Elección es Tuya................................................. 143
Seis Capacidades para Manejar el Estrés....................................................................... 145
Cómo Manejo Mis Recursos Espirituales para Reducir el Estrés:
Una Evaluación Personal ............................................................................................... 152
El Estrés Interno............................................................................................................. 155
Cómo Resolver el Estrés Interno ................................................................................... 157
Recursos Espirituales para el Manejo del Estrés ........................................................... 159
Recursos Para el Estrés en 2 Corintios .......................................................................... 161
Recursos Prácticos para Ayudar Con el Manejo del Estrés........................................... 163
Salmo 31: Un Ejemplo de Cómo Manejar el Estrés ...................................................... 165
Pablo Bajo Estrés ........................................................................................................... 166
Cómo Manejar el Estrés: Un Estudio Bíblico................................................................ 169
Cómo Manejar el Estrés: Una Oportunidad para Crecer ............................................... 170

v
Cómo Conservar las Reservas .......................................................................................... 171
Cómo Conservar las Reservas: Artículo ........................................................................ 173
El Agotamiento: Un Inventario Personal....................................................................... 177
Cómo Conservar las Reservas: Una Evaluación Personal............................................. 178
Cómo Conservar las Reservas: Un Estudio Bíblico ...................................................... 179
Cómo Conservar las Reservas: Una Oportunidad para Crecer...................................... 181

La Pureza Moral ................................................................................................................ 185

La Pureza Moral: Una Lucha Constante........................................................................ 187
La Pureza Moral: Una Evaluación Personal .................................................................. 192
La Pureza Moral: Un Estudio Bíblico............................................................................ 193
La Pureza Moral: Una Oportunidad para Crecer ........................................................... 194

Cómo Ser Alentador .......................................................................................................... 195

Cómo Ser Alentador: Artículo ....................................................................................... 197
Cómo Ser Alentador: Una Evaluación Personal............................................................ 199
Las Formas de Animar: Un Estudio Bíblico.................................................................. 200
Cómo Ser Alentador: Una Oportunidad para Crecer..................................................... 204

Cómo Aplicar el Taller ...................................................................................................... 205

Cómo Aplicar el Taller: Artículo................................................................................... 207
Evaluación del Taller ..................................................................................................... 209
Cómo Mejorar las Relaciones Interpersonales: Puntos Claves para Reflexionar.......... 211

vi
Introducción

1
2
 INTRODUCCIÓN
“Ama al Señor tu Dios con todo tu corazón, con todo tu ser y con toda tu mente.” Éste
es el primero y el más importante de los mandamientos. El segundo se parece a éste:
“Ama a tu prójimo como a ti mismo.” De estos dos mandamientos dependen toda la ley
y los profetas. Mateo 22:37-40 (NVI)
Por tanto, imiten a Dios, como hijos muy amados, y lleven una vida de amor, así como
Cristo nos amó y se entregó por nosotros como ofrenda y sacrificio fragante para Dios.
Efesios 5:1-2(NVI)
Los versículos citados forman la base de
este taller. El enfoque no es el amor por el
Señor, pero se desea que, al terminar el
taller, cada uno haya crecido en su amor
por el Señor y por otros.
Dios manda a imitarle a Él. ¡Qué
mandamiento tan increíble! Sería
imposible lograrlo, pero por su gracia y
por ser sus hijos amados, los creyentes
pueden llegar a ser más y más como Él.
Dios es amor, y la mejor manera de
imitarlo es vivir una vida de amor, así
como Cristo nos amó.
Los propósitos principales de este taller
son: mejorar las actitudes, crecer en el
conocimiento y perfeccionar el amor
expresado en las relaciones interper-
sonales. La meta es entender lo que dice
la Palabra de Dios sobre las relaciones y
aplicar estas verdades en cada situación
particular.
Cada participante viene con sus
expectativas y preconceptos. Por
supuesto, sería imposible satisfacer las
expectativas de cada uno. Sin embargo,
me gustaría animarles a ofrecer cada una
de sus expectativas al Señor con las manos
abiertas. Permítele que Él haga lo que
quiera hacer en tu vida durante este
tiempo. Dios, sin ninguna duda, tiene
expectativas y planes para cada uno que
aun ni siquiera se sabe. Pero, se puede
confiar en que Él los revelará y los hará
realidad.
3
Las Creencias Básicas
Se involucran muchas creencias básicas en
este taller. El concepto de las creencias
básicas es muy importante, y por eso, con
frecuencia se comentará sobre estas
creencias, y también serás motivado a
examinar las tuyas.
En este taller, una creencia básica se
define como: Una convicción firmemente
sostenida, la cual motiva constantemente
la conducta.
A veces uno está consciente de sus
creencias básicas, otras veces no. Por más
que uno no esté consciente de sus
creencias básicas, constantemente están
afectando la manera de vivir. Las
creencias básicas no se demuestran por lo
que uno dice, sino más bien, por la manera
en que vive. Se puede afirmar y defender
ciertas creencias al máximo, pero si no se
manifiestan en la manera en que se vive,
terminan siendo tan sólo creencias y nada
más. El término “creer” en el Nuevo
Testamento comúnmente se refiere a una
creencia básica. Por lo tanto, sólo creer en
Cristo no es suficiente si no es una
creencia básica expresada en la manera de
vivir. Stg. 2:14-26.
Cuando una creencia básica refleja la
verdad y la realidad, motiva a actuar de
manera eficaz y apropiada. Por supuesto,
lo opuesto también es cierto; algunas de
las creencias básicas podrían ser erradas, y
por tanto, guiarán a actuar inapropia-
damente.
 Un sistema de creencia no es algo que se
impone; tampoco deseamos imponértelo.
Así que, cuando los que dirigen el taller
comparten lo que creen, no están
exigiendo conformidad. Más bien, te
invitan a evaluar cada creencia básica que
ellos comparten. Tendrás la libertad de
considerar si es una creencia tuya, hacerla
tuya, modificarla a tu manera de pensar o
rechazarla.
Las siguientes tres creencias son básicas
para este taller. Después de considerarlas,
toma la libertad de expresarlas en tus
propias palabras a la luz de tus creencias y
practicas particulares.
1. Todo lo que realizamos para Dios es
por medio de las relaciones
interpersonales.
2. Si no amamos a Dios y a nuestros
semejantes, intentar servirle a Él es una
pérdida de tiempo.
3. Dios no desea que vivamos meramente
en paz, sino que también nos ministremos
los unos a los otros.
Los Grupos de Trabajo
Una buena parte del taller se dedicará a
trabajar de a dos o en grupos pequeños.
Durante la semana, las actividades en
grupos serán lo más realista posible, aun
cuando el grupo está realizando
actividades prácticas. A continuación, se
menciona los propósitos de estar en grupo:
1. Desarrollar y practicar cómo
relacionarse.
2. Compartir entre todos sobre las áreas
de crecimiento.
3. Ministrarse el uno al otro, atendiendo
las necesidades de los demás.
4. Ser ministrado.
Habría que comprometerse a ser
confidentes con los compañeros de grupo,
aun si piensas que a la otra persona no le
4
importaría que se comparta con otros, a
menos que tengas el permiso específico
para compartir fuera del grupo.
La mayoría de las veces se podrá elegir
con quienes compartir. Hay que evitar que
un matrimonio esté en el mismo grupo, a
menos que las instrucciones indiquen lo
contrario. Si se puede, cada mañana se
cambiarán los grupos.
Discusiones en Grupo
Se desea que cada participante tenga la
oportunidad de compartir en las
discusiones, tanto en el grupo pequeño
como en el grande. Algunas personas son
por naturaleza más comunicativas que
otras y dispuestas a aportar más. Otras, en
cambio, son más reservadas. Algunas
personas necesitan más tiempo para
organizar sus ideas. El silencio durante las
discusiones puede ser una forma efectiva
de animarles a participar a aquellas que no
participan mucho. Es común que algunos
se sienten incómodos con el silencio y
desean hablar.
A las personas para quienes es fácil hablar
en público, se sugiere que sean
considerados con las personas que no
cuentan con esa facilidad. Hasta donde sea
posible “sean tardos para hablar y prontos
para escuchar.” Si ya has aportado tu
opinión sobre el tema, deje lugar a los
demás, dando a todos la oportunidad de
expresarse. Si ya has compartido tu
opinión y te parece que no te queremos
escuchar, probablemente sea porque
queremos esperar a los que demoran más
en hablar, o estamos dando la oportunidad
a los que desean hablar pero no han tenido
la oportunidad.
Pedimos Oración
Por favor estés en oración por el taller,
pidiendo que en su gracia nuestro Padre
Celestial obre en cada uno en la manera
que a Él le parezca. Intercede también por
los demás participantes a medida que
salgan a la luz sus necesidades.
 EL LIDERAZGO COMO
MINISTERIO
ara muchos líderes cristianos, el
P mundo actual requiere que se haga
un cambio sustancial en la filosofía
del liderazgo.
A medida que las culturas occidentales
continúan su decadencia, con más
frecuencia los cristianos sufren heridas
emocionales, espirituales, e Cristo sino llegar a ser como Él.
interpersonales. Por lo tanto, los temas
personales afectan más y más la capacidad
de las personas para superar las
dificultades de la vida. Aun muchos de los
sobrevivientes necesitan ayuda para poder
vivir y trabajar en forma exitosa.
La iglesia no puede depender solamente de
consejeros profesionales. Los líderes
cristianos tendrían que responsabilizarse
por el cuidado de los que luchan con
problemas personales, interpersonales y
laborales.
La Palabra de Dios habla claramente sobre
dos temas básicos que serían de interés
para las personas que desean ser efectivas
en su ministerio con otros: 1) Las
cualidades a desarrollar en el líder, y 2)
Los métodos específicos que el líder debe
emplear en sus relaciones. No se pretende
hacer un estudio exhaustivo sobre estas
dos áreas, pero se puede formar una base
para estudios posteriores.
Las Características del
Líder Efectivo
Todo creyente recibe de Dios la
posibilidad de desarrollar las cualidades
que aquí consideramos, para llegar “a una
humanidad perfecta que se conforme a la
plena estatura de Cristo.” (Ef. 4:13)
5
¡Afortunadamente no es necesario lograr
este nivel de ‘perfección’ para ser útiles
para Dios en el servicio a los demás!
Al reconocer las áreas de flaqueza y
buscar crecer en forma activa en ellas, se
puede ayudar a otros en su búsqueda del
crecimiento. La idea no es tanto ser como
Llegar a ser como Cristo es un proceso
más bien activo, no pasivo. Considerando
lo que Él ha hecho por nosotros, el
creyente debe “vestirse” con las
cualidades que Él desea que desarrolle,
tales como: la compasión, la bondad, la
humildad, la amabilidad y la paciencia.
(Col. 3:12) La Palabra manda a ponerse la
nueva naturaleza. (Ef. 4:24) Estos
imperativos indican que se debe tomar la
responsabilidad de desarrollar estas
características.
“Los líderes cristianos tienen que ir
tomando más responsabilidad en el
ministerio de cuidar a los que luchan
con problemas personales,
interpersonales y laborales.”
A continuación, encuentras algunas
cualidades importantes para el líder
cristiano quien desea ministrar a otros.
Quizá esta lista te estimule a un estudio
más profundo de las escrituras referentes
al tema. Estas cualidades ya son
familiares, pero aquí se las considera desde
una nueva perspectiva, teniendo en cuenta
cuán imprescindible es cada una de ellas
para el líder moderno.
1. El Amor. El ágape es una mezcla de
varias características. En 1 Co. 13:4-7 se
describen siete facetas positivas del amor y
ocho facetas contrarias al amor. En lo
siguiente se considera algunos de los
aspectos positivos. Sin embargo, también
sería de ayuda observar los aspectos
negativos de la contracara del amor: la
envidia, la vanagloria, el orgullo, el
egoísmo, la grosería, el enojo y el
resentimiento. Obviamente, estas
características son impedimentos a un
ministerio eficaz. En Col. 3:14 vemos que
el amor tiene una importancia mayor que
las otras cualidades mencionadas. Sin
amor, las otras características serían de
poco valor.
a. Paciente: Sobrellevando las flaquezas y
fallas sin perder la paciencia, lento para
enojarse o rendirse cuando otros fallan o
no alcanzan nuestras expectativas.
b. Bondadoso: Sensible y compasivo ante
las necesidades de otros, dispuesto a
ayudar en tiempo de necesidad, mostrando
preocupación por el bienestar de los
demás.
c. Regocijándose en la verdad:
Encontrando satisfacción en la verdad y la
justicia, gozoso en compartir y escuchar la
verdad, aunque sea desagradable.
“Una característica del líder efectivo
es la capacidad de escuchar bien, de
escuchar realmente a la persona antes
de dar una respuesta.”
d. Sobrellevando todas las cosas: la
capacidad de obviar las faltas de los demás
y de tener resistencia en las pruebas.
e. Creyendo todo: Siempre dispuesto a
creer lo mejor de otras personas.
Confiando plenamente en la otra persona
6
hasta que demuestre que es de poca
confianza,
y luego haciendo lo necesario para
reconstruir la confianza dañada.
f. Esperándolo todo: La capacidad de tener
esperanza ante cualquier circunstancia, y
poder comunicarla a la persona necesitada;
optimista.
g. Soportándolo todo: El amor nos da la
capacidad de sobrellevar cualquier cosa sin
rendirnos cuando las cosas andan mal.
2. La Sabiduría Divina. Como el amor,
la sabiduría de Dios se compone de varias
cualidades imprescindibles para el líder
eficaz. En Stg. 3:17 se encuentran siete
características de la sabiduría:
a. Pura (hagios, santa): libre de
contaminación, sin los impedimentos
pecaminosos a la manifestación del poder
de Dios en el servicio al prójimo.
b. Pacífica: deseosa de mantener
relaciones armoniosas, libre de conflictos.
c. Bondadosa: considerada, sensible a los
demás, no-áspera, no-severa.
d. Razonable: accesible, flexible, dispuesta
a ceder, sin prejuicios ni preconceptos.
e. Llena de misericordia y buen fruto:
llena de compasión y buenas obras,
deseosa de aliviar la angustia mostrando
buena voluntad, tolerando las debilidades
y los errores de los demás.
f. Imparcial: libre de parcialidad o
favoritismo, sin albergar dudas.
g. Sincera: franca, abandonando toda
pretensión; coherente, auténtica.
3. Dependencia Completa de Dios
(Jn. 15:4-5; 2 Co. 3:5) Se tiene que
reconocer que sólo cuando el Señor obra
en el ministerio se produce un cambio
verdadero en las personas. Como
resultado de permanecer en Cristo y
permitir que Él permanezca en uno, se
produce mucho fruto en la vida de otros.
4. Una actitud abierta. (Ro. 14:1-4;
15:1,7) No hay actitud más destructiva
para el ministerio que un espíritu de
crítica. Para la mayoría, es muy fácil caer
en la crítica. Un espíritu de crítica no
permite ver las cosas con claridad desde la
perspectiva de la otra persona. La “viga”
en el ojo de uno no permite ver la “astilla”
en el ojo del hermano. (Mt. 7:3-5)
“No hay actitud más destructiva para
el ministerio que un espíritu de
crítica.”
Para que haya una apertura verdadera se
tiene que tomar una decisión abnegada de
abandonar los prejuicios, las opiniones
personales y las condenaciones, para poder
ver las cosas de la perspectiva del otro. La
aceptación de una persona no se debe
confundir con la aprobación de su
conducta. Sin embargo, mientras no se
comunique claramente la aceptación, será
muy limitada la apertura, la confianza, y la
libertad para confrontar conductas
destructivas. Ver el ejemplo de Jesús en
Jn. 8:1-11.
5. Ser realista y honesto sobre la
vulnerabilidad propia. Cada uno debe
cuidarse, porque uno mismo puede ser
tentado (Gal. 6:1), y no se debe dar la
impresión de ser “súper-espirituales” en
comparación con aquellos que buscan
ayuda. (Heb.5:1-2) Cuando sea apropiado,
se debe ser abierto, transparente y franco
con las luchas y debilidades propias.
(2 Co. 1:8,9; 2:12-13; 11:29-30; 12:7-10)
7
La Metodología Ministerial
del Líder Cristiano
Para ser efectivo, no habría que limitarse
en el ministerio a una sola técnica bíblica.
Es necesario perfeccionarse en los
diversos métodos descritos en la palabra
de Dios, aplicándolos según las
necesidades de la persona a quien se
ministra.
A continuación se presentan algunos
métodos bíblicos para atender a los que se
encuentran en dificultades. Si te interesa
capacitarte en el arte de ayudar a otros,
podría serte útil la siguiente lista como
guía para profundizar el estudio sobre cada
tema. La meta del estudio es la aplicación
de estos métodos específicos en el
ministerio.
1. Parakaleo. Este término griego
significa “estar al lado de otro, ayudar.”
En la traducción NVI se traduce como
“consolación” (1 Co. 1:2-3; 2:7),
“consejo”(1 Ti. 5:1), “animar”
(1 Tes. 5:11, Heb. 3:13) y “rogar”
(2 Co. 8:6). Es obvio que esta palabra
tiene que ver con varios tipos de acciones.
2. Orar. Las Escrituras presentan dos
aspectos de la oración:
a. La oración por otro. (Stg. 5:16)
b. La oración con otro. (Mt. 18:19-20)
3. Escuchar bien. Prov. 18:13 y
Stg. 1:19. Una característica del buen líder
es su habilidad para escuchar bien, de
escuchar todo lo que tiene que decir una
persona antes de darle una respuesta.
Muchas veces lo que se comparte al
comienzo representa nada más que “la
punta del témpano.” El resto del témpano
se encuentra bajo agua, esperando salir a la
luz.
Poder escuchar atentamente, reservándose
en la expresión de ideas, es una de las
habilidades más difíciles de aprender, y
requiere gran sacrificio.
 No obstante, es imprescindible para poder
llevar un ministerio eficaz. Job necesitaba
quien le escuchara. Job 13:17- “Presten
atención a mis palabras; presten oído a lo
que digo.” También Job 21:2.
Dios es un Dios que escucha. Escucha el
clamor de su pueblo. (Sal. 10:17; 66:19)
Cuarenta y dos versículos en el libro de
Salmos describen a Dios como un Dios
que escucha, y habría que imitarle. (Ef. 5:
1-2) Nota también Santiago 1:19 e Isaías
50:4.
4. Recibir confesiones. En Stg. 5:16 el
mandato de confesar las faltas los unos a
los otros implica la obligación reciproca de
escuchar tales confidencias. La confesión
es clave en el proceso de sanidad,
especialmente en el área emocional.
Estudia la manera en que Natán, el profeta,
ministró a David cuando le confesó su
pecado en 2 Sam. 12.
5. Amonestar. En Col. 3:16 y 2 Tes. 5:12,
se emplea la palabra griega noutheteo, que
se refiere a la instrucción y la advertencia
sobre las cosas que están mal. Es una
advertencia basada en instrucción.
6. Sobrellevar las cargas. Gal. 6:2 señala
la importancia de sobrellevar las cargas los
unos a los otros. Una manera de cumplir
sería permitir que la otra persona se
desahogue, compartiendo la carga contigo.
Otro significado de este concepto se
encuentra en Rom. 15:1: “Los fuertes en la
fe debemos apoyar a los débiles... ”
Aceptar las debilidades de otros sin
juzgarles es un acto de abnegación. El
buen líder sobrelleva de manera apropiada
las cargas de los demás y tolera sus
debilidades.
7. Restaurar. Esta palabra significa "hacer
que todo esté completamente bien." En
Gal. 6:1 este verbo está en el tiempo
presente continuo, implicando paciencia y
perseverancia. Es el proceso de ayudar a
otros, con paciencia y perseverancia,
8
a enderezar las áreas torcidas, destructivas
y pecaminosas de su vida.
8. Decir la verdad en amor. En el
contexto de Ef. 4:15-16, se exhorta al
cuerpo de Cristo a incentivarse
mutuamente al crecimiento, hablando el
uno al otro en amor. Podría tomar la forma
de compartir las verdades bíblicas, o de
responder de manera honesta y amorosa
para estimular el crecimiento espiritual.
Uno podría ser el primero en combinar el
amor con la verdad para una persona
determinada. La comunicación de la
verdad debe ir acompañada con una
medida proporcional del amor.
9. Compadecer a otros.
Ro. 12:15 manda acompañar los unos a los
otros en las experiencias, sean positivas o
negativas; es decir, sentir con ellos. Sería
una demostración de afecto genuino de
parte del líder. Por supuesto, tiene que
haber un equilibrio. No habría que
involucrarse emocionalmente tanto que se
pierde la objetividad y disminuye la
habilidad de ayudarles a ver las cosas con
más claridad. En 1 Pedro 3:8, "ser
compasivo" quiere decir “sentir con otros.”
"El estrés tiende a sacar a relucir
nuestras debilidades”
10. Ayudar a los débiles. La palabra
griega usada en 1 Tes. 5:14 quiere decir
"apoyar, sostener." El estrés tiende a sacar
a relucir las áreas de debilidad. En algunos
casos, un breve tiempo de apoyo y sostén
sería todo lo que necesita la persona
conflictuada.
11. Motivar. Heb. 10:24 dice que
debemos "buscar la manera de ayudarnos
los unos a los otros para estimularnos al
amor y a las buenas obras." La palabra
traducida "estimular" incluye la idea de
"motivar" o "entusiasmar sobre algo." En
ciertas circunstancias lo mejor que se
puede hacer es motivar a otros a la acción,
o reactivar su deseo de servir a Dios.
12. Edificar. Significa "promover el
crecimiento espiritual," como en Ro.
14:19, 15:2, y 1 Tes. 5:11. Sería una de
las metas principales en el ministerio a las
personas, y se logra por la aplicación de
los otros principios.
13. Ser ejemplo. 1Tes. 1:5-7 y Tito 2:7
ilustra la importancia de ser un ejemplo
digno de imitarse. La madurez se
incrementa en las personas cuando pueden
observar el debido comportamiento y una
actitud correcta en el líder.
14. Alentar. En 1 Tes. 5:14 manda a
"estimular a los desalentados." El término
empleado en este pasaje implica consolar y
animar con abundante ternura, en relación
con la palabra parakaleo.
15. Fortalecer. Significa "arreglar" o
"afirmar." En Lucas 22:32, el Señor le
ordenó a Pedro a fortalecer a sus
hermanos. Vea Hechos 15:32, Ro.1:11 y 1
Tes. 3:2.
"La madurez se incrementa en las
personas cuando pueden ver el
debido comportamiento y actitud
correcta en el líder.”
16. Tolerar. Rom. 15:1, Ef. 4:2 y Col.
3:13. Significa soportar la provocación y
controlarse en las reacciones negativas. La
tolerancia es importante al ministrar a
otros, particularmente con los que están
pasando por conflictos o luchas. La
tolerancia provee un ambiente seguro que
permite que las personas puedan ser
genuinas, sin temor al rechazo. En 2 Ti.
2:24 se refiere a ser paciente ante el
agravio. En 2 Ti. 4:2, a Timoteo le incita a
corregir, reprender y animar con mucha
paciencia.
17. Corregir. Tiene el sentido principal de
"corregir o instruir como a un niño." Se
refiere a la disciplina familiar, como en
Heb. 12:6-7,10. Según 2 Ti. 2:25 se debe
corregir con humildad.
9
18. Suplir las necesidades espirituales. 1
Tes. 3:10 La implicación es que primero se
observa detenidamente las áreas de lucha
que tendría la otra persona en su relación
con Dios, y luego se le ayuda a madurar en
esas áreas.
19. Percibir. Este concepto se encuentra
en distintos contextos en el Nuevo
Testamento. En algunos casos significa
"percibir claramente," "entender por
completo," o "examinar de cerca." Heb.
10:24 - "Preocupémonos los unos por
los otros, a fin de estimularnos al amor y a
las buenas obras."
La percepción es tan fundamental al
ministerio personal que requiere un
compromiso de adquirir un conocimiento
profundo de la otra persona. En la mayoría
de los casos es imposible discernir cómo
motivar a alguien sin un conocimiento
profundo.
20. Dar conocimiento. Prov. 15:2,7 El
líder sabio y sensible busca el momento
oportuno para compartir su conocimiento
(Ecl. 3:7), y la mejor manera de hacerlo.
(Prov. 16:21,23)
21. Dar una palabra amable al ansioso.
Prov. 12:25 y 15:23 La ansiedad prevalece
en la época en que vivimos. Unas palabras
amables pueden ser de alivio para el
angustiado.
22. Reprender. Prov. 25:12, 15:31, 27:5-6
y 28:23 Este proceso tiene dos
componentes: la persona que reprende
sabiamente y la persona dispuesta a recibir
la reprensión. El líder tiene que ganar el
derecho a ser escuchado antes de que la
reprensión sea aceptada.
23. Entender. Prov. 18:2 El líder sabio se
goza en su conocimiento de los demás.
Para lograr ese conocimiento, es necesario
limitarse en la expresión de opiniones
personales, y frenar el hábito de hablar de
uno mismo.
24. Enseñar. A veces el líder se resiste a
tomar el papel de maestro. No quiere dar la
impresión de saberlo todo. Sin embargo,
la enseñanza es una parte importante del
proceso de ayudar a otros. Col. 3:16
manda a permitir que la Palabra de Dios
habite abundantemente en cada individuo
mientras los unos enseñan a los otros. 2
Ti. 2:24-25 y Prov. 9:9
Conclusión
¿Deseas ser más eficaz en ayudar a otros?
Tu eficacia será proporcional a tu
habilidad en aplicar los principios bíblicos
en el ministerio.
10
1. Dedica un tiempo para hacer una
evaluación personal honesta en cuanto a
las actitudes descritas en la Escritura.
2. Pide la opinión de tus familiares y
amigos de confianza. De esta manera
podrás verte a través de los ojos de los
demás.
3. Luego evalúa tu trabajo como líder
según los métodos aquí descritos.
4. Dedícate a perfeccionarte en una de las
actitudes o los métodos mencionados para
crecer y ser más efectivo en el ministerio
de asesoramiento.
 CÓMO GUARDAR LA PALABRA DE
DIOS EN TU CORAZÓN
Estoy convencido que la memorización de
la Palabra de Dios es imprescindible para
poder relacionarse honradamente con los
demás. Las siguientes ideas me han
ayudado a través de los años. Quizás no
todas sean aplicables en tu caso, pero te
animo a considerarlas todas.
1. La motivación para memorizar la
Escritura debería ser un amor gozoso por
Dios y Su palabra, no por obligación.
Memorizar la Escritura porque debes hacerlo
probablemente no te permitirá continuar
memorizando a través de los años. Inicia con
escrituras que den gozo a tu corazón.
Después, memoriza los “pasajes de batalla:”
pasajes que puedas usar cuando entres en
batalla con el enemigo, como lo hizo Jesús.
Escoge versículos relacionados con tus
desafíos actuales.
2. Pídele a Dios que te ayude y te ministre al
memorizar su Palabra. El Salmo 119
describe 17 diferentes formas de orar en
cuanto a la Palabra de Dios. El Señor te
ayudará en la memorización de su Palabra, si
pides con fe, y te bendecirá en el proceso.
3. Toma tu tiempo. Un enemigo de la
memorización de la Palabra de Dios es el
apuro. No intentes aprender tan rápido que no
puedes ni asimilar ni recordar lo aprendido.
Esto conduce al desánimo y muchas veces a
dejar de memorizar. Considéralo un proyecto
de por vida. Descubre tu patrón predilecto
para la memorización. Algunos aprenden
mejor por un esfuerzo regular, memorizando
uno o dos versículos por semana. Otros
aprenden mejor por un esfuerzo espontáneo,
esporádicamente aprendiendo algún pasaje
según lo que les parezca útil.
4. Aprende pasajes cortos (versículos,
párrafos, u otras porciones reducidas) al inicio,
en vez de memorizar capítulos o libros
enteros. Utiliza distintos recursos en el
11
estudio bíblico para entender el significado del
pasaje en su contexto.
5. En el primer intento de memorizar una
porción, la concentración intensa es clave.
Busca un tiempo y un lugar donde haya pocas
interrupciones. Recita el pasaje en voz alta.
Concéntrate en una palabra distinta cada vez
que lo repitas.
6. Aprende la cita bien. Repite la cita antes y
después del contenido del versículo cada vez
que lo repites.
7. Escribe el pasaje en tarjetas. Lleva las
tarjetas donde vayas, ubicándolas en un lugar
visible.
8. ¡Repasa! ¡Repasa! ¡Repasa! Este es el
trabajo real de la memorización. Este sistema
me ha ayudado: La primera semana repaso el
pasaje tres a cinco veces al día. Las siguientes
tres semanas, una vez al día. Los siguientes
tres meses, dos veces a la semana. Los
siguientes seis meses, una vez a la semana. El
resto de la vida, una vez cada dos o tres
semanas, para que estén a la disposición del
Espíritu Santo para usarlos en mi vida. Las
porciones más largas requieren más repaso que
las porciones cortas.
9. Haz del repaso un momento de gozosa
comunión con el Señor. Sé creativo. Repite
el pasaje como oración. Cántalo, hazlo tuyo,
úsalo para adorar a Dios. Estúdialo. Medita de
noche en su mensaje. Estas actividades hacen
que la escritura pase de tu cabeza a tu corazón.
Te animo a formar el hábito de utilizar para el
repaso esos momentos que de otra forma se
perderían.
10. Permite la participación de otros en este
aspecto de tu vida. Aprende la escritura con
otra persona. Ríndele cuentas por repasar la
memorización. Recita los pasajes en voz alta
con tus amigos. Comparte los versículos con
otros.
 RESUMEN DE ESTUDIOS
BIBLICOS
Este bosquejo se incluye aquí con el deseo
de que sirva como catalizador de ideas
creativas para el estudio bíblico personal o
de grupos pequeños. También presenta
temas específicos que darían más
propósito en la lectura de la Palabra.
Algunos prefieren leer el texto en forma
continua, viendo las verdades en su
contexto. Otros se concentran en una de
estas verdades, haciendo un estudio
temático profundo antes de proceder al
siguiente tema. Te animo a tomar apuntes
en los márgenes de tu Biblia al estudiar
estas verdades. En este bosquejo se da una
sola cita bíblica para cada concepto, para
dar la idea.
Dios Padre
1. ¿Quién es? : su identidad. Él es
nuestra Fortaleza, Roca, Ayudador,
Escudo, etc. Sal. 18:1,2.
2. ¿Quién es? : sus atributos. Su gracia.
Tito 2:11.
3. ¿Cómo es?: su carácter. Es
compasivo, amoroso, lento para la ira,
abunda en amor. Sal. 103:8.
4. ¿Qué ha hecho por nosotros? Nos ha
bendecido... con toda bendición
espiritual en Cristo. Ef. 1:3.
5. ¿Qué hace por nosotros? Nos da
reposo. Heb. 4:9
12
6. ¿Qué hará por nosotros? Nos
resucitará con Jesús. 2 Co. 4:14
7. ¿Cómo debemos relacionarnos con
Él? Amarle con todo el corazón, con
todo el ser, y con toda la mente.
Mt. 22:27
Dios Hijo
1. ¿Quién es? : su identidad. Él es
nuestro gran Dios y Salvador. Tito
2:13.
2. ¿Quién es? : sus atributos. Sus
incalculables riquezas. Ef. 3:8.
3. ¿Cómo es?: su carácter. Es manso y
humilde de corazón. Mt. 11:29
4. ¿Qué ha hecho por nosotros? Se
hizo pobre por causa de nosotros para
que llegáramos a ser ricos. 2 Co. 8:9.
5. ¿Qué hace por nosotros? Vive
siempre para interceder por nosotros.
Heb. 7:25
6. ¿Qué hará por nosotros? Nos
presentará santos, intachables e
irreprochables delante de Dios.
Col. 1:22
7. ¿Cómo debemos relacionarnos con
Él? Permanecer en él, y permitir que él
permanezca en nosotros. Jn. 15:4-6
Dios Espíritu Santo
1. ¿Quién es? : su identidad. Es nuestro
Consolador. Jn. 16:7.
2. ¿Quién es? : sus atributos. Es eterno.
Heb. 9:14
3. ¿Qué ha hecho por nosotros? Nos ha
liberado de la ley del pecado y de la
muerte. Ro. 8:2
4. ¿Qué hace por nosotros? Acude a
ayudarnos e intercede por nosotros.
Ro. 8:26.
5. Por él y en él. Por medio del Espíritu
damos muerte a los malos hábitos del
cuerpo. Ro. 8:13
6. ¿Cómo debemos relacionarnos con
Él? Permitirle que nos guíe. Ro. 8:14.
La Palabra de Dios
1. ¿Qué es? La espada del Espíritu.
Ef. 6:17.
2. ¿Cómo es? Viva, poderosa, y más
cortante que cualquier espada de dos
filos. Heb. 4:12
3. ¿Qué hace por nosotros? Nos
enseña, nos reprende, nos corrige, y
nos instruye. 2 Ti. 3:16-17
4. ¿Cómo debemos relacionarnos con
ella? Meditar en ella día y noche.
Sal. 1:2
5. Oraciones en cuanto a ella. Pedir a
Dios que nos la enseñe. Sal. 119:26.
13
6. Resultados de responder bien a ella.
Seremos bendecidos. Jn. 13:17
Los Hijos de Dios
1. ¿Quiénes somos en Cristo?: nuestra
identidad.
a. como cuerpo. Somos linaje
escogido, real sacerdocio, nación santa.
1 Pedro 2:9
b. como individuos. Somos amigos
de Jesús. Jn. 15:14, 15
2. Nuestra posición en Cristo. Somos
bautizados en Cristo. Ro. 6:3
3. Nuestros atributos imputados – lo
que somos en él. Somos santos y sin
mancha en él. Ef. 1:4
4. ¿Cómo debemos vivir en relación
con:
a. ¿el Padre, el Hijo, y el Espíritu
Santo? Ofrecer nuestro cuerpo como
sacrificio vivo. Ro. 12:1
b. ¿nosotros mismos? No tener un
concepto de nosotros más alto que el
que debemos tener. Rom. 12:3
c. ¿el sistema del mundo? No
conformarnos a él. Ro. 12:2.
d. ¿los incrédulos? Mantener buena
conducta entre ellos. 1 Pedro 2:12
e. ¿los creyentes? Compartir con los
necesitados. Ro. 12:13
f. ¿los que están en autoridad?
Obedecerles y someternos a ellos.
Heb. 13:17
g. ¿la Palabra de Dios? Aferrarnos a
ella. Sal. 119:31
14
 Cómo
Dañar una
Relación
Interpersonal

15
16
T
al vez te sorprenda que este sea el
primer tema a tratar. Quizá piensas,
“no me hace falta aprender a dañar
mis relaciones interpersonales— ¡ya lo sé
hacer!” Es verdad, ¡muchos somos
expertos en esto! El problema radica
principalmente en la manera incorrecta en
que nos comunicamos, en especial en la
forma de escuchar.
En realidad, la buena comunicación es
fundamental en las relaciones
interpersonales. Si uno siempre se
comunica mal, tarde o temprano se van a
dañar las relaciones con los demás. Aun
teniendo el conocimiento y la capacidad
para relacionarse con otros, quedan
afectadas las relaciones si uno no se da
cuenta de sus propios errores de
comunicación y no escucha con el
corazón.
Hay dos maneras de crecer en la capacidad
de relacionarse bien. La primera es
descubrir en qué se está uno equivocando
y dejar de hacerlo, o por lo menos
reducirlo. La segunda sería aprender cómo
relacionarse bien, ponerlo en práctica o
hacerlo bien con mayor frecuencia.
Ambas cosas nos llevan a depender de
Dios para implementarlas.
En este capítulo el enfoque está en los
errores comunes que se cometen en las
relaciones humanas, en particular la mala
comunicación. También se da la
oportunidad de hacer una evaluación
personal en esta área, pidiendo la
iluminación divina para revelar los errores
que dañan o destruyen las relaciones con
los demás.
Para tener una idea de la importancia de
este tema, acuérdate de alguna experiencia
dolorosa, en que necesitabas que alguien te
escuchara. Intentaste contárselo a otro,
17
pero fue tan mal su forma de escucharte
que saliste sufriendo aun más. ¿Cómo te
sentiste? ¿Cómo te sientes ahora,
pensando en ese momento? ¿Buscaste esa
persona de nuevo para abrir tu corazón?
El tema más importante en el área de las
relaciones con los demás, es el escuchar.
Hablar bien es importante, pero a la
mayoría de las personas les es más difícil
escuchar bien. Por eso, el enfoque de este
capítulo y del siguiente es el escuchar.
Una creencia básica sobre el tema sería la
siguiente: Una medida de mi amor por los
demás es la forma en que les escucho.
¿Lo crees? ¿Lo vives? ¿Lo demuestras en
la forma de escuchar a otros? Es cierto; el
amor también se demuestra en otras
formas. Un ejemplo está en 1 Juan 3:18.
¿Pero será posible amar a otros sin
también escucharles con amor?
Cualidades necesarias para
no dañar las relaciones
La Palabra de Dios tiene mucho que decir
en cuanto a cómo comunicarse con amor.
Es mucho más que simplemente actuar con
amor mientras se comunica.
El relacionarse con amor tiene que surgir
de la forma de ser de la persona. En dos
versículos el Espíritu Santo indica trece
cualidades necesarias para evitar la
destrucción de las relaciones personales.
“Por lo tanto, como escogidos de Dios,
santos y amados, revístanse de afecto
entrañable y de bondad, humildad,
amabilidad y paciencia.” Col. 3:12
“En cambio, la sabiduría que desciende del
cielo es ante todo pura, y además pacífica,
bondadosa, dócil, llena de compasión y de
buenos frutos, imparcial y sincera.”
Stg. 3:1
Las características mencionadas en estos
versículos forman una base firme para
practicar el amor con otros. Es imposible
vivir según estos principios y a la vez
destruir las relaciones. Poner en práctica
estas características es imitar a Dios. Ver
los términos por separado nos da una
mejor idea del significado de cada uno:
1. La compasión (afecto entrañable):
Piedad, misericordia. Literalmente,
“conmoción profunda.” Esta palabra
describe la respuesta de Cristo hacia los
que sufren y están doloridos. (Mt. 9:36;
14:14; 15:32)
2. La bondad: Gentileza, generosidad de lo
profundo del corazón, impartida por el
Espíritu Santo; lo opuesto a la malicia o
maldad mencionada en Col. 3:8. Describe
a Dios, Lc. 6:35.
3. La humildad: Una evaluación personal
realista en relación con otros,
especialmente con otros creyentes. Jesús
usó esta palabra para describirse a sí
mismo en Mt. 11:29.
4. La amabilidad: Humildad, cortesía,
consideración, mansedumbre. En el
contexto de las relaciones interpersonales,
es la disposición de ceder al no haber
algún principio en juego, sino simplemente
diferencias de opinión. No implica
debilidad sino cortesía cristiana. Se
incorpora esta palabra en Mt. 11:29 y 21:5
para describir a Jesús.
5. La paciencia: La característica de
dominio propio ante la provocación, que
no busca la venganza o el castigo. La
paciencia es lo opuesto de la ira, está
relacionada con la misericordia y describe
a Dios. (Ro. 2:4 y 1 Pedro 3:20)
18
6. La pureza: De la misma raíz griega
hagios, ‘santo.’ Es decir, sin mancha, sin
contaminación. Tiene su origen en la
santidad de Dios. (1 Ti. 5:22 y 1 Jn 3:3)
7. La paz: No dada a las peleas,
disensiones, o violencia.
8. La consideración: Razonable,
moderado, tierno, respetuoso de los
sentimientos y emociones de los demás.
En 1 Ti. 3:3 se traduce como “apacible.”
9. La sumisión: Dispuesto a ceder,
complacer, no terco. Abierto al diálogo.
Única vez en el Nuevo Testamento que
aparece este término griego.
10. Lleno de misericordia: La
manifestación visible de la piedad. Se
presupone la necesidad real en quien la
recibe y que se cuenta con los recursos
necesarios para cubrir la necesidad.
Describe a Dios Padre e Hijo. (Ef. 2:4 y
Heb. 4:16)
11. Buen Fruto: Obras de caridad que
demuestran el poder de Dios obrando en
el interior de la persona.
12. Imparcial: Sin vacilación, firme, sin
ningún favoritismo, sin hacer distinción al
tratar a otros.
13. Sincero: Sin hipocresía, malicia o
doblez.
A medida que avancemos en el taller
recuerda cada una de estas
características. Pídele a Dios que te
muestre en cual de ellas necesitas crecer.
 ALGUNAS FORMAS DE DAÑAR UNA RELACIÓN

A continuación hay algunos ejemplos de las cosas que se dicen y se hacen que tienden a
dañar una relación. Si se cometen algunas de estas cosas con frecuencia, seguramente el
daño será grande. El daño muchas veces es irreparable, especialmente cuando la otra
persona comparte temas delicados. Observa que los ejemplos a continuación tienen
sentido en una cultura determinada. Tendrías que adaptar los ejemplos a tu cultura.

MENSAJES NO VERBALES MENSAJES VERBALES

Bostezar Preguntar por preguntar y no hacer nada al
Contestar el teléfono e ignorar a la otra respecto
persona Despreciar o condenar al otro
Leer mientras se escucha Minimizar el problema: “no es para tanto”
Limpiarse las uñas Interrumpir constantemente al otro
No mirar al que habla Dar respuestas sobre qué hacer, pensar y
Distraerse sentir: “si yo fuera tú...”
Cruzar los brazos Interrumpir frecuentemente
Mirar la TV mientras la otra persona habla Cambiar el tema
Cerrar los ojos o mirar hacia otro lugar Profetizar: “si sigues así nunca tendrás
Mirar al reloj con frecuencia amigos”
Mostrarse impaciente, cansado, enojado Adivinar lo que el otro está pensando-
Acomodarse frecuentemente “estás realmente enojado, admítelo” “yo sé
Jugar con objetos como llaves, lápiz, etc. como te sientes.”
Permanecer sentado mientras el otro está No valorar los sentimientos del otro,
de pie diciendo “no deberías sentirte así”
Demostrar impaciencia con el tono de voz Citar las Escrituras fuera de contexto o
Hacer gestos de disgusto como un arma
Acomodar papeles en el escritorio Cambiar el tema de la conversación para
Quedarse inmóvil hablar de tus propios problemas.
Saludar a otro que pasa Usar el sarcasmo o la ironía
Demostrar emociones contrarias a lo que
se está escuchando OTRAS EXPRESIONES A EVITAR:
“No te preocupes”
“Simplemente ora por la situación”
“Yo resolví mi problema, tu tendrías que
resolver el tuyo de la misma manera”
“No hay esperanza”
“Mi problema es peor que el tuyo”
“Tu tienes un grave problema espiritual”
“No sabes de qué estás hablando”

19
 CÓMO DAÑAR UNA RELACIÓN:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL
Haz una auto-evaluación sobre cómo te relacionas con amigos, familiares y otros, calificándote
según la siguiente escala.

1= Casi nunca 2= Esporádicamente 3= Algunas veces 4= Con frecuencia 5= Casi siempre

FAMILIA OTROS

______ ______ 1. Interrumpo con frecuencia, completando sus oraciones.

______ ______ 2. Estoy inquieto y hago otras cosas mientras me hablan.

______ ______ 3. Si lo que alguien comparte me trae a la mente otro tema, lo comento
inmediatamente.

______ ______ 4. Hago comparaciones como: “Lo mío es mejor que lo tuyo” o “Lo mío
es peor que lo tuyo.”

______ ______ 5. Divido mi atención entre él que me está hablando y otros.

______ ______ 6. Me apresuro en dar consejos cuando creo tener la solución para los
problemas de otros.

______ ______ 7. Discierno los motivos y pensamientos de los demás y no me lo guardo;

les digo por qué actúan de cierta forma y lo que están pensando.

______ ______ 8. Si creo que alguien tiene un problema espiritual, se lo digo sin titubeos.

______ ______ 9. Si me siento impaciente, aburrido o enojado con el otro, lo muestro.

______ ______10.Cuento cómo he podido resolver mis problemas, para que los demás
sepan como hacerlo.

______ ______11.Utilizo citas bíblicas para corregir a la otra persona.

______ ______12.Satisfago mi curiosidad haciendo muchas preguntas.

______ _____ 13.Si se menciona algo de interés para mí, cambio el rumbo de la
conversación.

______ _____ 14.Me fijo en la hora constantemente, ya que es importante cumplir con
el horario.

______ _____ 15.Les digo a los demás que sus problemas en realidad no son tan grandes
y que las cosas siempre mejoran.

20
 CÓMO DAÑAR UNA RELACIÓN:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Considera los siguientes pasajes y
nota aquellos elementos dañinos a las
relaciones humanas.
El que mucho habla, mucho yerra; el que
es sabio refrena su lengua.
Prov. 10:19
La gente chismosa revela los secretos; la
gente confiable es discreta.
Prov. 11:13
Con el carbón se hacen brasas, con la leña
se prende fuego, y con un pendenciero se
inician los pleitos.
Prov. 26:21
Aumentan las palabras, aumentan los
absurdos. ¿Y qué se gana con eso?
Ec. 6:11
El hombre no sabe lo que está por suceder,
ni hay quien se lo pueda decir.
Ec. 8:7
Mis queridos hermanos, tengan presente
esto: Todos deben estar listos para
escuchar, y ser lentos para hablar y para
enojarse, pues la ira humana no produce la
vida justa que Dios quiere.
Stg. 1:19,20
Al necio no le complace el discernimiento;
tan sólo hace alarde de su propia opinión.
Prov. 18:2
Es necio y vergonzoso responder antes de
escuchar.
Prov. 18:13
Si alguien se cree religioso pero no le pone
freno a su lengua, se engaña a sí mismo, y
su religión no sirve para nada.
Stg. 1:26
21
2. Los ‘amigos’ de Job utilizaron formas
dañinas en sus intentos de ayudarle.
Analiza las respuestas de Job en el
diálogo con sus amigos. Busca
específicamente las formas dañinas que
utilizó Job con sus amigos.
Lo mismo pasa con ustedes: ¡Ven algo
espantoso, y se asustan!
Job. 6:21
Las palabras justas no ofenden, ¡pero los
argumentos de ustedes no prueban nada!
¿Me van a juzgar por mis palabras, sin ver
que provienen de un desesperado?
Job. 6:25-26
¡No hay duda de que ustedes son el
pueblo! ¡Muertos ustedes, morirá la
sabiduría! Pero tengo tanto cerebro como
ustedes; en nada siento que me aventajen.
¿Quién no sabe todas esas cosas?
Job. 12: 2-3
Todo esto lo han visto mis ojos; lo han
captado y entendido mis oídos. Yo tengo
tanto conocimiento como ustedes; en nada
siento que me aventajen. Más bien
quisiera hablar con el Todopoderoso; me
gustaría discutir mi caso con Dios. Porque
ustedes son unos incriminadores; ¡como
médicos no valen nada! ¡Si tan sólo se
callaran la boca! Eso, en ustedes ¡Ya sería
sabiduría! Ahora les toca escuchar mi
defensa; presten atención a mi alegato.
Job. 13:1-5
¡Han memorizado proverbios sin sentido!
¡Se defienden con apologías endebles!
¡Cállense la boca y déjenme hablar, y que
venga lo que venga!
Job. 13:12-13
A esto, Job contestó: Cosas como éstas he
escuchado muchas; ¡valiente consuelo el
de todos ustedes! ¿No habrá fin a sus
peroratas? ¿Qué tanto les irrita que siguen
respondiendo? ¡También yo pronunciaría
bellos discursos en su contra, meneando
con sarcasmo la cabeza!
Job. 16:1-4
Esta gente convierte la noche en día; todo
está oscuro, pero insisten: “La luz se
acerca.”
Job 17:12
A esto, Job respondió; ¿Hasta cuándo van
a estar atormentándome y aplastándome
con sus palabras? Una y otra vez me
hacen reproches; descaradamente me
atacan.
Job. 19:1-3
Ustedes dicen “Vamos a acosarlo, porque
en él está la raíz del mal.” Pero cuídense
de la espada, pues con ella viene la ira
justiciera, para que sepan que hay un juez.
Job 19:28-29
¿Cómo esperan consolarme con discursos
sin sentido? ¡Sus respuestas no son más
que falacias!
Job. 21:34
Pero Job intervino: ¡Tú sí que ayudas al
débil! ¡Tú sí que salvas al que no tiene
fuerza! ¡Qué consejos sabes dar al
ignorante! ¡Qué gran discernimiento has
demostrado! ¿Quién te ayudó a
pronunciar tal discurso? ¿Qué espíritu ha
hablado por tu boca?
Job. 26:1-4
3. Al considerar las formas dañinas
mencionadas en los puntos uno y dos,
analiza tu propia vida en oración, si
practicas alguna de ellas. ¿En cuál o
cuáles de ellos quieres esforzarte para
cambiar?
4. En los siguientes versículos hay
algunos ejemplos de formas dañinas
que usamos con Dios.
22
• Haz una auto-evaluación:
¿cometes algunas de estas cosas?
• Confiesa cualquier falta a Dios,
pidiendo su ayuda para cambiar.
“Como no me escucharon cuando los
llamé, tampoco yo los escucharé cuando
ellos me llamen” dice el Señor
Todopoderoso.
Zac. 7:13
No se contenten sólo con escuchar la
palabra, pues así se engañan ustedes
mismos. Llévenla a la práctica.
Stg. 1:22
Si en mi corazón hubiera yo abrigado
maldad, el Señor no me habría escuchado.
Sal. 66:18
Mientras iba de camino con sus discípulos,
Jesús entró en una aldea, y una mujer
llamada Marta lo recibió en su casa. Tenía
ella una hermana llamada María que,
sentada a los pies del Señor, escuchaba lo
que él decía. Marta, por su parte, se sentía
abrumada porque tenía mucho que hacer.
Así que se acercó a él y le dijo: “Señor,
“¿No te importa que mi hermana me haya
dejado sirviendo sola? ¡Dile que me
ayude!” –“Marta, Marta” –le contestó
Jesús. “Estás inquieta y preocupada por
muchas cosas, pero sólo una es necesaria.
María ha escogido la mejor, y nadie se la
quitará.”
Lc. 10:38-42
El fariseo se puso a orar consigo mismo:
“Oh Dios, te doy gracias porque no soy
como otros hombres –ladrones,
malhechores, adúlteros—ni mucho menos
como ese recaudador de impuestos.
Ayuno dos veces a la semana y doy la
décima parte de todo lo que recibo.”
Lc. 18:11-12 Para considerar todo el
pasaje lee 18:10-14.
 CÓMO EVITAR EL DAÑO A LAS RELACIONES:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. ¿Cuáles son las formas dañinas que usas
con más frecuencia, en tus relaciones?
¿Con quién las usas con más frecuencia
y/o en la manera más destructiva?
2. ¿Qué piensas hacer para corregirlo?
¿Cuándo?
3. Sería provechoso tener la opinión de
algunos amigos o familiares en respuesta a
la siguiente pregunta: ¿En qué forma
impido la comunicación abierta? ¿Cómo
quisieras que yo cambie?
4. Memoriza Proverbios 18:2. Pídele a
Dios que te indique si estás en falta por no
querer entender a otros o querer imponer
tu propia opinión.
5. Analiza los siguientes puntos con tu
cónyuge, algún familiar, un amigo o
compañero de trabajo:
a. “Me doy cuenta que a veces daño
mi relación contigo por hacer...”
b. “¿Qué cosas dañinas observas en
mi trato contigo?”
23
c. “¿Qué cosas dañinas notas en mi
trato con otros?”
d. “¿Estarías dispuesto a pedir que
otros nos corrijan al vernos
practicar estas cosas negativas?
¿Cómo y cuándo empezamos?”
e.“¿Estaríamos dispuestos a confesar
estas faltas de inmediato? De ser así,
¿cuándo comenzamos?
6. Preguntas para padres:
a. ¿Qué aspectos de mi trato con mis
hijos son dañinos y requieren que
los resuelva con ellos?”
b. “¿Estaría dispuesto a permitirles
que me corrijan cuando me
observan practicando estas cosas
dañinas con ellos? ¿Cuándo
comenzaría a hacerlo?”
c. “¿Estaría dispuesto a confesar
inmediatamente estas faltas a mis
hijos? ¿Cuándo empezaría?
24
Cómo Escuchar
con Amor

25
26
 CÓMO ESCUCHAR:
ALGUNOS
PRINCIPIOS BÍBLICOS
Mis queridos hermanos, tengan presente esto: Todos deben estar listos para escuchar, y ser
lentos para hablar y para enojarse.
L
a importancia de que seamos buenos
escuchadores es evidente por la
frecuencia con que Dios lo menciona.
En la Palabra se encuentran muchos ejemplos
y enseñanzas específicas sobre cómo escuchar
con amor.
El amor aplicado al escuchar a otros es un
ministerio importante. Todos, y en especial los
angustiados, necesitan que alguien se
preocupe por ellos, demostrándoselo por
escucharles sin juzgar ni dar consejo.
Creencias Básicas
A continuación veremos tres creencias básicas
para escuchar bien. ¿Hasta qué punto ves que
éstas forman parte de tu forma de relacionarte
con otros?
1. El amor por otros se mide, en parte, por
la forma en que se les escucha.
Hay muchas maneras de mostrar el amor, pero
la mejor manera es escuchar con solicitud.
2. El escuchar es fundamental para el
ministerio.
Dios desea que la forma en que uno se
relacione con los demás sea más que
simplemente vivir en paz; tiene que llegar
hasta el punto de ministrarse el uno al otro. El
escuchar es absolutamente esencial en casi
todo aspecto del ministerio.
3. No es fácil escuchar con amor.
Para practicar el amor en la actividad de
escuchar a otros, se requiere esfuerzo,
concentración y generosidad. Es un acto
de abnegación que uno no siempre está
dispuesto a hacer.
Algunos Principios Bíblicos
Los siguientes principios bíblicos
relacionados con el escuchar son de gran
importancia en el ministerio a los
27
Santiago 1:19
angustiados. Se observan estos principios
puestos en práctica en el encuentro de Jesús
con la mujer samaritana (Jn. 4:4-27). Sería
bueno leer el pasaje antes de continuar. Hay
otros pasajes que también refuerzan estos
principios. A medida que uno desarrolla y
aplica estos conceptos, se dará cuenta que
sus relaciones interpersonales se vuelven
más fructíferas.
1. Comunica tu disposición de dar de ti
mismo.
Aun con su cansancio, y en contra de las
normas culturales que prohibían la
comunicación con una mujer samaritana,
Jesús tomó la iniciativa en la conversación.
1 Pedro 3:8 - “…sed... compasivos,
amándoos fraternalmente, misericordiosos,
amigables.” Con esa actitud se comunica a
los doloridos que uno tiene la disposición
y el tiempo para dedicarles.
2. Determina en qué nivel está la
persona y comunícate a ese nivel.
Observa la ilustración ¿Dónde Estás Tú?
que aparece a continuación. Podemos
determinar el nivel en que otros se
encuentran al escuchar lo que dicen. Si la
persona habla de hechos, ideas y
pensamientos, probablemente está en un
nivel racional y se puede responder con
ideas y pensamientos. En cambio, si el otro
comparte sentimientos, emociones,
experiencias dolorosas o éxitos, se debe
responder a ese nivel.
En Juan 4, Jesús sabía que la mujer
samaritana necesitaba estar a un nivel “de
corazón” y se comunicó con ella a ese
nivel. Nadie tiene la misma perspicacia
con la gente que Jesús, pero se le puede
pedir sabiduría y trabajar para entender el
nivel en que necesita comunicarse la otra
persona, aun cuando sería preferible, en lo
personal, estar en otro nivel. Proverbios
18:2 - “No toma placer el necio en la
inteligencia, sino en que su corazón se
descubra.”
3. Si la otra persona se encuentra en el
nivel emotivo (de corazón) busca la
manera de tratar con sus sentimientos.
Aunque el pasaje de Juan 4 no lo
menciona en forma explícita, las
respuestas de la mujer dan a entender que
estaba percibiendo la empatía sin
condenación de parte de Jesús. En otros
pasajes es evidente la habilidad que tenía
Jesús para identificarse con las emociones
de los demás. Por ejemplo, en Juan 11:33-
35, Jesús “...se estremeció en espíritu y se
conmovió.” y lloró con los que estaban
acongojados por la muerte de Lázaro.
En 1 Pedro 3:8 la palabra griega,
homófrones, traducida “un mismo sentir”
(Reina Valera 1960) o “armonía” (NVI)
significa literalmente “participar de los
sentimientos de la otra persona.” Es decir,
tener empatía, identificarse plenamente
con lo que la otra persona siente. Al poner
28
esto en práctica, uno evita juzgar,
condenar o rechazar al otro en esta etapa
del proceso.
4. Expresa verbalmente tu
entendimiento.
Jesús sabía que la necesidad más profunda
de la mujer era el agua del pozo de vida
eterna y el Mesías. Jesús lo expresa en
palabras para ella.
Este es quizá el paso más difícil para
muchos. No es palabrería, interpretación o
aprobación de maldad. Al contrario, es una
comprensión tan profunda de las
emociones de la otra persona que se las
puede expresar verbalmente, dando la
oportunidad al otro de escuchar de tu boca
sus emociones. Nota la manera en que
Jesús lo hizo en Lucas 10:40-41.
5. Intenta que la persona se abra.
Observa cómo Jesús anima a la mujer
samaritana a abrirse. El responde a cada
pregunta de tal manera que ella desea
compartir más y en un nivel más profundo.
Presta mucha atención y comenta sobre lo
que se dice, de manera que la persona se
sienta cómoda y alentada para compartir
más, pero sin presión.
Por medio de observaciones, transparencia
y algunas preguntas apropiadas, se facilita
que el otro comparta con soltura lo que
hay en su corazón. Proverbios 20:5 -
“Como aguas profundas es el consejo en el
corazón del hombre; Mas el hombre
entendido lo alcanzará.” Este proceso
permite que la persona necesitada dirija
la conversación hasta donde quiera.
6. Busca el momento oportuno antes de
proponer algún cambio.
Un error muy común en el ministerio de
escuchar es tratar de intervenir antes de
tiempo, queriendo que la persona o la
situación cambien por medio de
enseñanza, confrontación, sugerencias y
consejo. Tomando de nuevo el ejemplo de
Jesús, se ve que dialogó con la mujer por
un buen rato antes de confrontarla con su
necesidad real (del Mesías). La
confrontación ocurre cuando ella saca el
tema, por ser alentada tiernamente por el
Señor.
Hay que conocer las necesidades más
profundas del corazón para poder
atenderlas, y eso lleva tiempo. Proverbios
18:13 – “Es necio y vergonzoso responder
antes de escuchar”.
Conclusión
Colosenses 3:12 nos manda a vestirnos “...
de afecto entrañable y de bondad,
humildad, amabilidad y paciencia.” El
Señor Jesús demostró estas cinco
características cuando escuchaba a los
angustiados. Habría que esmerarnos en
imitarle cuando escuchemos a los demás.
El Señor describe de la siguiente forma el
efecto de un ministerio en que se aplican
estos principios al atender a la gente:
29
1. Anima al corazón angustiado con
palabras alentadoras. Prov. 12:25
2. Da aliento a las personas agobiadas.
Is. 50:4
3. Trae sanidad con respuestas sabias.
Prov. 12:18
4. Evita la ira con respuestas nobles.
Prov. 15:1
5. Trae sanidad al alma y el cuerpo con
palabras edificantes. Prov. 16:24
6. Edifica a los demás. Ef. 4:29
Que el Señor te haga fructífero y eficaz al
relacionarte con otros, creciendo en tu
imitación de Cristo, especialmente en la
forma de escuchar.
 CONSEJOS PARA ESCUCHAR BIEN

Habría que tener en mente las siguientes habilidades y conductas al escuchar a los demás. La
lista podría servir como un punto de referencia para una evaluación personal después de estar
con una persona. A la lista se le puede añadir otras maneras de proceder. La lista se hizo
dentro del marco de la cultura norteamericana, y probablemente tendrá que ser adaptada
según la cultura de cada uno.

NO VERBAL
--Deja de lado las distracciones
(el televisor, la radio, el diario, etc.)
--No prestes atención a las distracciones
alrededor (otras personas, ruidos, etc.)
--Busca un lugar más privado.
--Presta atención completa.
--Mantén el contacto visual.
--Controla el tono de voz.
--Usa el lenguaje corporal apropiado.
--Muestra apertura al girar el cuerpo hacia
el otro.
--Toca a la persona si es apropiado.
--Toma el tiempo necesario.
--Ponte al nivel del otro (sentado, parado.)
--Invita a que tome asiento si corresponde.
--Mantén la atención.
--Comunica que estás atendiendo con
gestos de afirmación.
VERBAL
--Invita al otro a compartir.
--Ayuda a que se descubra el otro con:
-el silencio
-preguntas abiertas
-transparencia
-observaciones.
--Toca los temas que él tenga.
--Mantén el enfoque en el tema principal.
-- Mantén silencio.(No hables cuando
tendrías que estar escuchando.)
--Responde con empatía.
--Afirma al otro en lo que puedas.
--Haz pocas preguntas.
--Permite que termine sus frases.
--Responde al nivel apropiado (racional o
emocional.)
--Reconoce y acepta sus sentimientos.
--Sé alentador.
--Repite el concepto en tus propias
palabras para confirmar que estás
entendiendo.
--Ora con la persona si es apropiado.

30
 CÓMO ESCUCHAR CON AMOR:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Analiza tu manera de escuchar a tu familia, amigos y otros, calificándote según la siguiente

escala.
1= Casi nunca 2= Esporádicamente 3= Algunas Veces 4= Con frecuencia 5= Casi Siempre
Familia Otros

______ _____ 1. Tengo paciencia con aquellos a quienes les cuesta expresar verbalmente sus
emociones.

______ _____ 2. Cuando alguien me quiere hablar, busco que esté cómodo físicamente.

______ _____ 3. Me preocupo y expreso empatía cuando alguien comparte emociones profundas.

______ _____ 4. Si se necesita un tiempo sin interrupciones, hago lo posible para estar solos, sin
que otra persona moleste.

______ _____ 5. Cuando alguien comparte conmigo, no cambio el tema de conversación hasta que
la otra persona esté lista.

______ _____ 6. Tengo contacto visual con la persona sin que se sienta incomoda.

______ _____ 7. Muestro mi apertura e interés en la otra persona por mi lenguaje corporal.

______ _____ 8. Soy completamente confidente, a no ser que tenga permiso para compartir con
otro.

_____ _____ 9. Respeto la privacidad de otros, animándoles a compartir su corazón, pero sin
presionarlos.

_____ _____ 10. No juzgo hasta que haya escuchado toda la historia.

_____ _____ 11. Mi expresión facial muestra una identificación emocional con la otra persona.

_____ _____ 12. Procuro aprender y aplicar formas de escuchar apropiadas a la cultura de la otra
persona.

_____ _____ 13. Si alguien me busca por un asunto grave, le hago saber a la persona si tengo o no
el tiempo suficiente para tratarlo.

_____ _____ 14. Al escuchar procuro controlar las distracciones tales como teléfono, etc. al
mínimo.

_____ _____ 15. Con gusto dejo lo que estoy haciendo cuando alguien viene a hablar conmigo.

31
 CÓMO ESCUCHAR CON AMOR:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. ¿Qué puedes aprender de los
siguientes pasajes acerca de cómo
escuchar con amor?
Mientras hablaban, me propuse esperar y
escuchar sus razonamientos; mientras
buscaban las palabras, les presté toda mi
atención. Pero no han podido probar que
Job esté equivocado; ninguno ha
respondido a sus argumentos.
Job 32: 11-12
El oído saborea las palabras, como saborea
el paladar la comida.
Job 34:3
Es muy grato dar la respuesta adecuada, y
más grato aún cuando es oportuna.
Prov. 15:23
Del hombre son las disposiciones del
corazón; Más de Jehová es la respuesta de
la lengua. (Reina Valera 1960)
Prov. 16:1
El Señor omnipotente me ha concedido
tener una lengua instruida, para sostener
con mi palabra al fatigado. Todas las
mañanas me despierta, y también me
despierta el oído, para que escuche como
los discípulos. Isaías 50:4
2. En los siguientes pasajes ¿qué
cualidades serían importantes al
escuchar a otros? ¿En cuáles de
estas características querrá Dios que
crezcas, particularmente en la forma
de escuchar a otros?
En cambio, la sabiduría que desciende del
cielo es ante todo pura, y además pacífico
bondadoso, dócil, lleno de compasión y de
buenos frutos, imparcial y sincero.
Stg. 3:17
32
Por lo tanto, como escogidos de Dios,
santos y amados, revístanse de afecto
entrañable y de bondad, humildad,
amabilidad y paciencia.
Col. 3:12
En cambio, el fruto del Espíritu es amor,
alegría, paz, paciencia, amabilidad,
bondad, fidelidad, humildad y dominio
propio. No hay ley que condene estas
cosas.
Gal. 5:22-23
3. ¿Qué puedes aprender de los
siguientes pasajes sobre la forma en
que Dios nos escucha?
Pero el Señor siguió diciendo:
“Ciertamente he visto la opresión que
sufre mi pueblo en Egipto. Los he
escuchado quejarse de sus capataces, y
conozco bien sus penurias.”
Ex. 3:7
Nosotros clamamos al Señor, el Dios de
nuestros padres, y él escuchó nuestro
ruego y vio la miseria, el trabajo y la
opresión que nos habían impuesto.
Dt. 26:7
En mi angustia invoqué al Señor; llamé a
mi Dios, y él me escuchó desde su templo;
¡mi clamor llegó a sus oídos!
2 Sam. 22:7
Este pobre clamó, y el Señor le oyó y lo
libró de todas sus angustias.
Sal. 34: 6
Los ojos de Señor están sobre los justos, y
sus oídos, atentos a sus oraciones; el rostro
del Señor está contra los que hacen el mal,
para borrar de la tierra su memoria.
 Los justos claman, y el Señor los oye; los
libra de todas sus angustias. El Señor está
cerca de los quebrantados de corazón, y
salva a los de espíritu abatido.
Sal. 34: 15-18
Antes que me llamen, yo les responderé;
todavía estarían hablando cuando ya los
habré escuchado.
Is. 65:24
¡Apártense de mí, todos los malhechores,
que el Señor ha escuchado mi llanto!
El Señor ha escuchado mis ruegos; el
33
Señor ha tomado en cuenta mi oración.
Sal. 6:8-9
Tú, Señor escuchas la petición de los
indefensos, les infundes aliento y atiendes
su clamor.
Sal. 10: 17
Los justos claman, y el Señor los oye; los
libra de todas sus angustias.
Sal. 34: 17
Cumple los deseos de quienes le temen;
atiende a su clamor y los salva.
Sal. 145: 19
 CÓMO ESCUCHAR CON AMOR:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Busca oportunidades de escuchar a
otros con amor. Aprende a reconocer
las señales de que una persona desea
compartir del corazón. Pon en práctica
las mejores formas de escuchar.
2. Aparta un tiempo de cada día o semana
para poder escuchar el corazón de tus
amigos y seres queridos.
3. Llama por teléfono a un amigo o un
familiar para decirle algo como, “Sólo
quería saber como estás. ¿Sería un
momento oportuno para que
hablemos?”
4. Memoriza Santiago 1:19-20, o algún
pasaje sobre el tema de escuchar y
procura aplicarlo cuando otros te
hablan.
5. Analiza tus respuestas de “Cómo
Escuchar Con Amor: Una
Evaluación Personal” con tu esposa o
un amigo íntimo.
a. Anoten un área en la que les
gustaría crecer.
b. Si pueden arriesgarse un poco
más, califíquense y discutan sus
percepciones el uno del otro.
c. Pregúntense, “¿en qué áreas
piensas que estoy bien?”
34
d. Pregúntense, “¿en qué áreas
piensas que necesito mejorar?”
6. Rindan cuentas el uno al otro por las
áreas en que deciden trabajar. Pide
una evaluación, positiva o negativa, del
otro.
7. Pregunta a un miembro de la familia,
amigo o compañero de trabajo:
a. “Cuando compartes conmigo a un
nivel emotivo (de corazón), ¿qué
cosas hago que realmente te
ayudan?”
b. “¿En qué piensas que debería
cambiar yo para esos momentos
cuando compartes conmigo de
corazón?”
8. Con tu cónyuge, consideren como
pareja qué pueden hacer para crear
oportunidades para escuchar con más
amor a las personas angustiadas a tu
alrededor.
9. Como padre pregúntate, “¿Qué podría
hacer para escuchar a mis hijos con
más amor?”
10. Como padre, pregúntales a tus hijos,
“¿Qué les gustaría que yo cambie
cuando me hablan?”
Cómo Motivar
a Otros a
Expresarse

35
36
 CÓMO MOTIVAR A OTROS A
EXPRESARSE

Como aguas profundas es el consejo en el corazón del hombre;

Mas el hombre entendido lo alcanzará. Proverbios 20:5

otivar a otros a expresarse es un 1. Las Burbujas No-Verbales. Algunos

M paso importante en ministrarles.

La clave para ayudar a alguien a
expresarse depende en gran manera de las
‘burbujas’ que salen a la superficie. Las
ejemplos de burbujas no-verbales:

a.
b.
El lenguaje corporal
Las expresiones faciales
burbujas en la superficie de un lago son c. Llanto, risa, suspiros
señales de que existe algo escondido bajo d. Nerviosismo
el agua, difícil de detectar a simple vista. e. El tono y el volumen de la voz
Lo mismo ocurre con las personas. f. El silencio
Cuando hay algo que el individuo ve como g. Evitar el contacto visual
importante, emite ‘burbujas’ hacia la h. En las parejas o en familia: la
superficie para ver si alguien le prestaría reacción o no- reacción entre las
atención y se interese. ¡Esas ‘burbujas’ personas
están directamente conectadas al corazón! i. Reacciones de frustración,
Pueden ser verbales, no-verbales, o una impaciencia, o sorpresa
combinación de las dos.
2. Las ‘Burbujas’ Verbales. Algunos
Cuando respondes adecuadamente a las ejemplos de burbujas verbales:
‘burbujas’ de otros, les das una
maravillosa oportunidad de compartir sus a. Frases cargadas de emoción
logros y tristezas. Tu respuesta a las b. Cambio de tema en la conversación
burbujas tendría que ser una invitación a c. Preguntas retóricas, irónicas o
que otros compartan, sin manipuleos ni sarcásticas: “¿por qué se
presiones. Esto nos prepara para “velar interesaría alguien en mi?” “¿a
por los intereses de los demás” como en quién le interesa?”
Fil. 2:4 d. Repetidas referencias a los mismos
temas o eventos
¿Que Son las Burbujas?
Las Respuestas Adecuadas
Las ‘burbujas’ son mensajes conscientes o
inconscientes que las personas dan al Cuando respondes a la ‘burbuja’ de otro y
haber temas o experiencias importantes de le prestas atención, la profundidad de lo
que desean conversar. que comparte depende de ti, según las
siguientes tres variables:
Las ‘burbujas’:
• se expresan libremente
• son verbales o no-verbales Personal--------------Impersonal
• son expresiones del corazón
• son impregnadas con emociones Específico------------ General
• invitan a escuchar
• muchas veces expresan dudas Corazón -------------- Mente
• invitan a que alguien se interese
• a veces son búsquedas de auxilio
37
Si tus respuestas son del lado izquierdo, la
persona tiende a responder a un nivel más
íntimo. Pero si respondes con el lado
derecho, la conversación será más
superficial. El enfoque se tiene que
adecuar al objetivo particular. Si el
enfoque está exclusivamente del lado
izquierdo, es probable que se llegue
demasiado rápido a la intimidad. Si
observas que se está avanzando muy
rápido, puedes dirigir la conversación a
temas del lado derecho por unos
momentos, o mezclar las dos cosas.
Cuatro Respuestas
Diferentes
El resultado de la interacción depende en
parte de la forma en que respondes a las
‘burbujas.’ En los siguientes puntos hay
cuatro maneras claves de responder.
1. Con el silencio. Al recibir tu atención
silenciosa, las personas se estimulan a
compartir, en especial si son de hablar
fácilmente y no necesitan que se les
pregunte nada.
a. Las ventajas del silencio
• Da tiempo para pensar.
• Da al Espíritu Santo la
oportunidad de hablar al corazón
de la persona.
• Demuestra que no tienes apuro
y estás tranquilo.
b. Las desventajas del silencio
• Puede incomodar a la persona.
• Puede comunicar falta de
interés, si tu lenguaje corporal deja
esa impresión.
2. Con preguntas. Se puede hacer
preguntas sobre las burbujas. Sin
embargo, existe la tendencia de hacer
demasiadas preguntas. La capacidad de
formular preguntas adecuadas es un arte.
38
a. Preguntas cerradas. Una pregunta
de esta naturaleza es aquella que tiene
una sola respuesta posible. Deberías
evitar este tipo de pregunta si quieres
facilitar que se exprese la persona; las
preguntas cerradas ponen el control en
tus manos. Dirigen la conversación
hacia donde tú quieres. En muchas
culturas esta clase de pregunta
constituye la exigencia de una
respuesta. Sintiéndolo como
obligatorio, la persona contesta, pero te
verá como que estás inmiscuyéndote
en sus cosas, o que le estás sacando del
tema que quiere seguir. Cualquier tipo
de pregunta que requiere un “sí” o un
“no” como respuesta se considera
cerrada. Otros ejemplos de preguntas
cerradas serían: “¿Cuánto pagaste por
eso?” “¿Cuándo regresaste?” “¿Cómo
llegaste?” “¿Después qué hiciste?”
b. Preguntas abiertas. Este tipo de
pregunta tiene más que una posible
respuesta. No tienes en mente una
respuesta específica o correcta.
Se ven a estas preguntas como una
exigencia, pero no tanto como en el
caso de las preguntas cerradas. Cuanto
más abierta sea la pregunta, más
libertad se da a la persona para dirigir
la conversación donde quiera.
c. Preguntas de invitación. Estas
preguntas pueden ser muy eficaces.
Invitan a compartir o a hacer algo.
Algunos ejemplos: “¿Cómo van las
cosas?” “¿Qué hay de nuevo?”
“¿Tienes una petición de oración?”
“¿Qué problema estás pasando?”
“¿Te gustaría hablar de la situación?”
d. Preguntas de curiosidad. Estas
preguntas son de mucha ayuda. Son
una combinación de pregunta y
transparencia (la próxima sección).
Estas preguntas invitan amablemente a
compartir más, sin ser una exigencia.
Algunos ejemplos: “Me pregunto,
 ¿cómo habrás salido de tal situación?
¿Qué hubiera pasado si no hubieras
dicho tal cosa?” “Me pregunto, ¿qué
pasará después?”
Ventajas y Desventajas de las
Preguntas.
a. Ventajas
• La forma más fácil de
responder.
• Obtiene información
rápidamente.
b. Desventajas
• Te inhibe a involucrarte
personalmente.
• Podría dar la impresión de
superioridad.
• Presiona a la persona a tener
que contestar.
• Le quita el control a la persona.
3. Con Transparencia. La tercera manera
de responder a las ‘burbujas’ de otros es
dejarles saber cómo te sientes, piensas y
reaccionas a las burbujas, y compartir
experiencias similares. Ser transparente
comunica tu reacción a los temas
importantes de la persona. Le comunica lo
que sabes y lo que no sabes, cómo te están
afectando ciertas situaciones
personalmente, cómo reaccionarías ante
una situación similar a la que te está
describiendo, y qué cosas tiene en común.
La transparencia es una forma sutil pero
muy eficaz de responder, en especial
cuando se combina con otras formas. Te
ubica personalmente dentro de la
experiencia de la otra persona. La
transparencia puede comunicar interés,
empatía, entendimiento y afecto. Ayuda a
mantener la perspectiva humana, evitando
una actitud profesional.
A veces es de ayuda hacer preguntas
relacionadas con la transparencia.
39
En los siguientes ejemplos, este tipo de
pregunta está en letras negrita cursiva:
a. El Conocimiento. Esto es lo
que sabemos o no de la persona y la
situación.
• “No estaba al tanto de lo que te
pasó en el viaje. ¿Te gustaría
contarme?”
• “Yo no sabía de eso.”
• “Yo sabía que estabas pasando
por un momento complicado, pero
nunca me imaginé que era tan
difícil.”
• “No me imagino cómo sería
pasar por eso. Debe haber sido una
experiencia tremenda.”
b. Los sentimientos.
• “Es sorprendente cómo el
Señor está obrando en sus vidas.
Me gustaría saber más.”
• “Me asombra que pudiste
aguantar bajo tanta presión. ¿Qué
te ayudó a soportar?”
• “Me causa tristeza escuchar lo
difícil que esto ha sido para ti. De
veras has sufrido bastante el año
pasado.”
• “Realmente me duele escuchar
eso.”
• “Lo siento mucho.”
• “Me alegra mucho.”
• “No puedo creer todo lo que
has pasado.”
c. Las posibles formas en que tú
hubieras reaccionado.
• “Si eso me hubiese pasado a
mí, estaría por el suelo. Me
pregunto, ¿cómo estarás
manejando la situación?”
• “Yo estaría tan feliz como tú si
me hubiese pasado a mí.”
• “Yo estaría enojado si eso
hubiera pasado en mi iglesia.
¿Cómo puedo apoyarte en
oración?
 d. Identificarse con la persona.
• “Lo mismo me pasó a mi una
vez.”
• “Recuerdo cuando por primera
vez gané una persona para Cristo,
fue algo maravilloso. Debes estar
feliz por la forma en que el
Señor te está usando.”
• “Jamás me pasó tal cosa.
Cuéntame, ¿qué se siente?”
• “Nunca me olvidaré de mi primer
pastorado. Fue una experiencia
dura, parecida a lo que me estás
contando. Debes estar
agradecido porque ya estás en
otra cosa.”
Ventajas y Desventajas de la
Transparencia.
a. Ventajas.
• Es muy valiosa si se usa en forma
limitada; te involucra
personalmente.
• Puede comunicar empatía.
• Puede estimular a más
transparencia.
• Es una buena manera de ser
honesto, abierto y vulnerable con
la otra persona.
b. Desventajas.
• Si se usa demasiado, hace que tú
seas el enfoque, no la otra
persona.
• Si tus reacciones son de horror,
ira o juicio, se va a cortar la
transparencia.
• Corres el peligro de tomar el
tiempo contando tus propias
anécdotas.
4. Con observaciones. Las observaciones
son excelentes invitaciones a hablar de lo
que hay detrás de una burbuja, sin presión
alguna, a compartir más de lo que se
desea. La capacidad de hacer
observaciones es posiblemente la más
difícil del proceso. Al ser difícil, se usa
40
poco; al ser usado poco, son de aún más
valor.
Las observaciones son tus reacciones
personales a lo que te dicen. Por lo
general, son comentarios tentativos, sobre
lo que te parece que podría ser el caso.
Pueden ser a nivel del corazón o de la
mente, o una combinación. Obviamente
las observaciones a nivel del corazón
forman invitaciones a compartir de una
forma más profunda. Los siguientes
ejemplos son a nivel del corazón:
a. “Suena como que...
• fue una experiencia maravillosa.”
• casi no aguantaste. ¿Cómo fue tu
experiencia?”
• te es difícil aceptar lo del cáncer de
tu papá. Para mí también sería
difícil.”
• te has comprometido con
demasiadas cosas. Debes estar
agotado.”
b. “Tienes que haber...
• estado muy entusiasmado. ¿Me
puedes contar más?”
• pasado una terrible angustia.
¿Cómo pudiste aguantar?”
c. “Tiene que haber sido...
• la experiencia más hermosa de tu
vida. Me gustaría que me cuentes
más.”
• una gran angustia para toda la
familia. ¿Cómo pueden haber
aguantado?”
• un momento tan especial. ¿Me
puedes contar más?”
• una gran satisfacción ver a tantas
personas recibiendo a Cristo.
Debes estar maravillado con lo
que está haciendo el Señor.”
d. “Realmente...
• has sido fiel al Señor en medio de
muchas pruebas. Te felicito.”
 • has podido bregar con éxito en • Comunica empatía y
esa situación.” comprensión.
• estás preocupado por tu trabajo. • Le da libertad a la persona para
¿Cómo puedo apoyarte en compartir lo que desea y al nivel en
oración?” que se siente cómodo.
e. Otros ejemplos:
• “Eso tiene que ser muy alentador. b. Desventajas.
Que bendición debe ser.” • Es difícil de aprender.
• “Seguro que a las personas les • Si lo usas demasiado, das la
encanta como te relacionas con impresión de ser un consejero
ellas.” profesional.
• “Es obvio que Dios está usando tu
vida de gran manera.” Conclusión
• “Tus chicos deben estar luchando
durante esta etapa de transición. A medida que aprendes a reconocer y
¿Qué has encontrado para responder a las ‘burbujas’, obtendrás la
ayudarles?” habilidad de invitar a las personas a
compartir lo que tienen en su corazón. Les
Ventajas y Desventajas de las darás la oportunidad de hablar de lo que
Observaciones. les interesa de la manera en que ellos
a. Ventajas. prefieren hacerlo. De esta manera tendrás
• Ejerce muy poca presión para más éxito en las relaciones inter-
responder. personales.

41
 CÓMO MOTIVAR A OTROS A EXPRESARSE:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa la siguiente evaluación de tu habilidad para motivar a otros a expresarse, en

respuesta a las burbujas que manifiestan. Califícate según la siguiente escala.

1= Casi nunca 2= Esporádicamente 3= A veces 4= Con frecuencia 5= Casi siempre

FAMILIA OTROS

______ ______ 1. Reconozco las burbujas no verbales y respondo al observarlas.

______ ______ 2. Reconozco las burbujas verbales y respondo al observarlas.
______ ______ 3. Mantengo el enfoque en los intereses de la otra persona, no en los míos.
______ ______ 4. Hago preguntas abiertas, no cerradas, para motivarle a expresarse.
______ ______ 5. Cuando otros abren su corazón. Les doy permiso para decir lo que les
parezca.
______ ______ 6. Digo lo que pienso y siento sobre lo que me está diciendo la otra persona,
de una forma que le anima a seguir compartiendo.
______ ______ 7. Hago observaciones, no sólo de los hechos sino también de las reacciones
y las posibles reacciones que tendría la persona a los hechos.
______ ______ 8. A propósito, respondo a un nivel personal cuando siento que la persona
desea una conversación más profunda.
______ ______ 9. Cuando una persona abre su corazón, hablo de lo que le interesa y le
preocupa, para motivarle con ternura a expresarse aun más.
______ ______10. Evito hacer preguntas solamente para satisfacer mi curiosidad.
______ ______11. Estoy atento a qué profundidad se comunica la persona, y a que velocidad
está avanzando. Ajusto mis respuestas para ayudarle a no ir demasiado
rápido hacia las cosas profundas.
______ ______12. Evito presionar o manipular a las personas a compartir más de lo que les
es cómodo.
______ ______13. Mis respuestas son equilibradas, con una combinación apropiada de
silencio, preguntas, observaciones y transparencia.
______ ______14. Soy sensible a la necesidad de silencio y espero hasta que la persona hable
en forma natural.
______ ______15. Cuando alguien comparte de su corazón le escucho con atención, sin
interrumpirle.

42
 CÓMO MOTIVAR A OTROS A EXPRESARSE:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Lee Juan 4:6-27, observando cómo
Jesús motivó a la mujer a expresarse.
¿Qué burbujas* dio la mujer? ¿Cómo
respondió Jesús a esas burbujas?
2. Lee Éxodo 3:10-4:13. ¿Qué burbujas
manifestó Moisés ante Dios? Al
meditar en eso, piensa en tu propia
situación; ¿qué burbujas estás
mandándole al Señor?
3. Observa las burbujas no verbales de
Jesús en los siguientes pasajes. ¿Qué
emociones estaba expresando?
Cuando Jesús recibió la noticia (de la
decapitación de Juan el Bautista), se retiró
él solo en una barca a un lugar solitario.
Mt.14:13
Allí le llevaron un sordo tartamudo, y le
suplicaban que pusiera la mano sobre él.
Jesús lo apartó de la multitud para estar a
solas con él, le puso los dedos en los oídos
y le tocó la lengua con saliva. Luego,
mirando al cielo, suspiró profundamente y
le dijo: “¡Efatá!”(que significa: ¡Ábrete!).
Mr. 7:32-34
Él lanzó un profundo suspiro y dijo: “¿Por
qué pide esta generación una señal
milagrosa? Les aseguro que no se le dará
ninguna señal.” Mr. 8:12
Cuando se acercaba a Jerusalén, Jesús vio
la ciudad y lloró por ella. Lc. 19:41
Cuando María llegó donde estaba Jesús y
lo vio, se arrojó a sus pies y le dijo:
“Señor, si hubieras estado aquí, mi
hermano no habría muerto.”
*Las burbujas se definen en el texto del artículo Cómo Motivar a Otros a Expresarse
43
Al ver llorar a María y a los judíos que la
habían acompañado, Jesús se turbó y se
conmovió profundamente. “¿Dónde lo
han puesto?” preguntó. “Ven a verlo,
Señor” le respondieron. Jesús lloró.
Jn. 11:32-35
4. Jesús utilizaba preguntas abiertas para
ayudar a las personas a expresarse, en
los siguientes pasajes. ¿Qué puedes
aprender de él?
Como Jesús conocía sus pensamientos, les
dijo: “¿Por qué dan lugar a tan malos
pensamientos? Mt. 9:4
Al darse cuenta de esto, Jesús les dijo:
¿Por qué están hablando de que no tienen
pan? Mr. 8:17
Cuando llegó a la región de Cesarea de
Filipo, Jesús preguntó a sus discípulos:
“¿Quién dice la gente que es el Hijo del
hombre? ..... Y ustedes ¿quién dicen que
soy yo? Mt. 16:13,15
“¿Tú qué opinas, Simón? Mt. 17:25
“¿Qué quieren que haga por ustedes?
Mr. 10:36
“¿Qué les mandó Moisés?” replicó Jesús.
Mr. 10:3
“¿Qué vienen discutiendo por el camino?”
les preguntó. Lc. 24:17
“¿Por qué se asustan tanto?” Les
preguntó. “¿Por qué les vienen dudas?”
Lc. 24:38
 CÓMO MOTIVAR A OTROS A EXPRESARSE:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
Nota: Puedes escoger de las siguientes
“oportunidades” las que te serían más
útiles.
1. Durante las próximas dos semanas,
cuando alguien te hable, pregúntate
“¿en qué nivel está hablando?” Intenta
responder a ese nivel.
2. Repasa el material varias veces para
aprender la manera en que debes
responder a otros para motivarles a
expresarse.
3. Cuando alguien comparte contigo de
corazón, anímale a expresarse. Presta
atención a las ‘burbujas.’ Limítate a
preguntas abiertas. Sé transparente. Haz
observaciones. Después de la
conversación, toma unos minutos para
observar lo que hiciste bien y lo que te
gustaría hacer diferente en otra
oportunidad.
4. En oración analiza cómo te has
calificado en la hoja de evaluación
personal.
44
Comienza a trabajar en una o dos áreas
donde ves la necesidad de crecer. Pídele
al Señor que traiga estas cosas a tu
mente cuando una situación requiere
una respuesta a nivel del corazón. Tal
vez te gustaría compartir estas ideas con
tu pareja o un amigo.
5. Si eres casado, pregúntale a tu pareja
cómo le gustaría que cambies tu forma
de responder cuando desea expresarse,
o cuando tienen que tratar un tema a
nivel del corazón. Podrían hablar
específicamente sobre la aplicación del
silencio, las preguntas, la transparencia
y las observaciones.
6. Si tienes hijos, pregúntales cómo
podrías mejorar en ayudarles a
compartir sobre temas a nivel del
corazón.
7. Memoriza Prov. 20:5 y Fil. 2:3-4. Busca
la oportunidad de aplicarlos con otros.
 Cómo
Apoyar en la
Resolución de
Problemas

45
46
 CÓMO APOYAR EN LA RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
U n amigo viene y te dice: “¿Qué piensas
que debo hacer en cuanto a mi
problema?” Empieza a describir una
lucha personal semejante a una que tú
experimentaste antes. ¿Qué es tu primera
reacción? Si eres normal, le dirás cómo
resolviste tu problema, o le dirás qué debe
hacer para resolver su problema. A veces, eso
es de ayuda, sobre todo si el problema es un
problema de nivel racional. Pero muchas
veces es un asunto “de corazón” o sea,
emocional y el problema es sólo la punta del
témpano.
Cuando el problema es de nivel emocional
necesitas emplear tu habilidad para escuchar
para percibir debajo de la superficie y en lo
posible entender el problema. Después de ser
escuchado, es más probable que el otro esté
listo para buscar una solución. ¿Es consejo
lo que realmente necesita? ¿El consejo le
guiará a una buena solución? Y más
importante, ¿tu consejo le ayudará a madurar y
a tener la capacidad de resolver otros
problemas?
Sería más eficaz servir de catalizador para
estimular la capacidad creativa del otro en la
búsqueda de soluciones, a través de un proceso
llamado “explorar opciones.” La habilidad de
explorar opciones con otros es una habilidad
esencial que te permite ayudar a otros a
descubrir sus propias soluciones a los
problemas. Una dependencia activa en Dios
es crucial en este proceso. Él debe ser la
fuente de tu sabiduría. “Del hombre son los
propósitos del corazón, mas del Señor es la
respuesta de la lengua.” (Prov. 16:1, BA)
¿Qué significa explorar
opciones?
El proceso de explorar opciones brinda a los
que tienen algún problema la oportunidad de
considerar cuidadosamente las distintas
opciones para resolverlo. La meta es ayudarle
a aplicar una o más de las posibilidades.
47
El proceso es interactivo y anima la
creatividad y abre la mente a la dirección y la
sabiduría del Señor. “Los pensamientos
humanos son aguas profundas; el que es
inteligente los capta fácilmente.” (Prov. 20:5)
¿Por qué explorar opciones?
En algunos casos las personas no necesitan
nada más que ser escuchados, que alguien se
preocupe y que les ayude a llevar las cargas.
Pero a veces necesitan más; necesitan
soluciones a sus problemas. Si respondes
diciéndoles lo que piensas que deben hacer, la
solución es tuya, no de ellos. Al hacerlo, le
estás quitando al Espíritu Santo la oportunidad
de darles soluciones creativas. Explorar
opciones toma más tiempo, pero los resultados
son mucho más exitosos. Es más probable que
las personas cumplan con las soluciones que
han recibido del Señor, que con las que tú les
das. Explorar opciones también les prepara
para poder descubrir soluciones creativas en
futuras situaciones problemáticas.
¿Cuándo se debe explorar
opciones?
El factor del tiempo es de suma importancia.
Hay peligro en apurarse en llegar a este paso,
posiblemente terminando en las siguientes
consecuencias:
1. La persona no ha tenido suficiente
oportunidad de recibir entendimiento,
aceptación, y aliento. Pierde la posibilidad de
compartir sus cargas y no se le ministra al
nivel de corazón. Gálatas 6:2 nos dice,
“Ayúdense unos a otros a llevar sus cargas, y
así cumplirán la ley de Cristo.”
2. En muchos casos la persona no puede
percibir su situación con claridad antes de
hablar con otro en un ambiente de
aceptación y apoyo. Su pensamiento puede
estar turbio, y puede ser que se esclarezca al
ordenar sus pensamientos al hablar con otro.
Recién entonces verá las opciones viables.
3. Desde afuera, no puedes entender toda
la situación y no conoces la parte sumergida
del témpano, hasta cuando el otro tenga la
libertad de hablar del problema en detalle.
Trabajarás con una parte muy pequeña de la
situación total, y tu consejo puede ser de poco
valor, o aun dañino. Proverbios 18:13 dice
“Es necio y vergonzoso responder antes de
escuchar.” También Prov. 18:2.
Es necesario percibir cuando la persona
ha sido ministrada al nivel de corazón, y
está lista para proceder al nivel de
cabeza, y buscar soluciones.
Discernir el momento apropiado es muy
importante. Si la persona pide soluciones
antes de hablar del problema lo suficiente,
anímale a hablar más de la situación. Hazle
preguntas relevantes, o di algo como
“Cuéntame más sobre la situación.”
Paulatinamente pasará de la necesidad de
compartir de su corazón a la necesidad de
encontrar soluciones. Por supuesto, en todo el
proceso sigue necesitando tu empatía e interés
personal.
A veces el problema está totalmente al nivel
racional, y las emociones no están
involucradas. En esta situación sigue siendo
importante escuchar bien, no para dar empatía,
sino para dar lugar a que se hable del
problema. Permite que ambos entiendan
mejor el problema y sus posibles soluciones.
¿Cómo explorar opciones?
A continuación hay siete pasos para explorar
opciones. No es necesario emplear todos los
pasos en toda situación, ni tampoco están en
orden rígido. Cuando sientes que es el
momento apropiado, invita al otro a considerar
las opciones.
1. Pregúntale de las opciones que ya ha
probado. Pregúntale lo que pasó cuando lo
probó. ¿Qué problemas experimentó? ¿Qué
efectos positivos hubo? ¿Cómo se siente a
cerca de esta experiencia? ¿En qué manera
afecta su disposición para intentar de nuevo?
48
2. Pregúntale si ha considerado otras
opciones que no llegó a implementar. Es
posible que haya pensado en varias opciones,
pero todavía no las ha intentado. Trata de
entender las distintas opciones que ha
considerado, y por qué no las ha probado. Te
dará una idea de cuánto lo ha pensado, hasta
qué punto se siente atrapado, y cuáles son sus
temores ante la aplicación de cierta solución.
3. Con ternura pídele que piense en nuevas
opciones. En el proceso de conversar, pueden
venir a su mente posibles soluciones. Ayúdale
a ser creativo al pensar en su situación. En
esta etapa, ¡no rechaces ninguna de sus
sugerencias! Puedes ser de ayuda en sugerir
cómo desmenuzar y solucionar el problema
por partes, o sugerirle una nueva línea de
pensamiento.
4. Sugiérele algunas soluciones tuyas. Si se
le acaben las ideas, y ninguna de sus posibles
soluciones parecen ser adecuadas, o si piensas
que tienes una solución mejor, sugiérele una
solución tuya. Si has completado bien los
pasos 1 – 3, es posible que no necesitas
expresar tus propias recomendaciones.
5. Ayúdale a explorar los puntos a favor y
en contra de las mejores opciones.
Pregúntale cuáles serían las consecuencias
positivas y negativas de cada opción que está
considerando seriamente. Discierne si es de
tendencia optimista o pesimista, y procura
darle el equilibrio. Dale tus reacciones a su
perspectiva del problema.
6. Ayúdale a escoger e implementar la
mejor solución. La opción que escoja tiene
que ser la de él, no la tuya. No le exiges una
decisión inmediata si la situación no es de
urgencia. Ayúdale a superar cualquier temor o
duda sobre una opción determinada. Puede
necesitar dirección sobre como aplicar su
opción, posiblemente con una explicación
paso a paso. Trata de entender con exactitud
cuándo y cómo pondrá su solución en práctica.
7. Hazle un seguimiento. Anímale a
comprometerse a informarte cuándo haya
aplicado la solución y cuál fue el resultado.
a. Si una opción no funciona, descubre
lo que realmente hizo, y por qué no
funcionó. No tomes por sentado que
 cumplió completamente con lo
planeado; anímale a buscar nuevas
opciones.
b. Si no ha intentado, descubre por qué y
busca resolverlo. Si te da excusas por
no haber intentado, pregúntale con
cariño si realmente quiere una
solución. Es posible que el problema
le da más ventajas de las que
reconoce. Por ejemplo, puede ser que
prefiere sentir lástima antes que sentir
el gozo de un problema resuelto.
c. Averigua cuáles son los temores u
obstáculos que puede tener ante la
aplicación de la solución. Por
ejemplo, su temor de confrontar a otra
persona puede ser más grande que su
deseo de resolver el problema.
d. Si la opción funcionó, ayúdale a
aprender de la experiencia. Le
ayudará a ser más capaz de aplicar
estos principios a la resolución de
otros problemas en el futuro. Ayúdale
ver los principios bíblicos que ha
incorporado o violado en el proceso.
49
¿Se necesita confrontación?
Posiblemente se descubra que parte del
problema es algún pecado u otra realidad que
requiere confrontación. La confrontación
puede ser necesaria como una parte inicial del
proceso de buscar soluciones. Si el problema
incluye actitudes o formas de actuar
inapropiadas, tienen que ser confrontadas
antes de poder resolver el problema.
¿Tus propias actitudes forman
parte de la solución o del
problema?
Para tener éxito en ayudar a otros en la
exploración de opciones, debes superar tu
“necesidad de ser necesitado.” Si no lo haces,
tu motivación puede ser tu deseo de dar
consejo, de resolver los problemas de otros, o
de llegar a soluciones rápidas, en vez de la
motivación sana y humilde de ser de ayuda.
Al crecer en la capacidad para apoyar a otros
en la resolución de sus problemas,
experimentarás gran gozo al ser utilizado por
Dios en las vidas de otros.
 CÓMO DIAGNOSTICAR LOS
PROBLEMAS
No se pretende que este estudio sea
exhaustivo, pero cubre, para personas laicas,
algunos principios de cómo diagnosticar
problemas, juntamente con algunos de los
peligros más comunes. Cuando se sospecha
que exista un problema físico o emocional
serio, anima al individuo a buscar ayuda
profesional.
Los recursos espirituales son importantes para
diagnosticar los problemas:
1. Sólo Dios conoce el corazón (Jer. 17:10;
1 Sam. 16:7).
2. Su palabra ayuda a diagnosticar los
problemas (Heb. 4:12, 13).
3. Él da sabiduría a los que le piden (Stg.
1:5).
4. Promete sabiduría, inteligencia,
discernimiento, y conocimiento a los que
buscan (Prov. 2:1-6).
Temas a considerar en el
diagnóstico de problemas.
1. Capacidad de manejarse. Mientras
hablas del problema con la persona,
pregúntate: “¿Será capaz de manejarse…
a. ¿En su vida personal?
b. ¿En las relaciones íntimas con otros?
c. ¿En su relación con Dios?
d. ¿En las responsabilidades de estudio
o trabajo?
e. ¿En la vida social?”
Si no puede, ¿hasta qué punto está afectado en
cada área? ¿Qué diferencias hay entre su
descripción de su capacidad de manejarse y la
percepción de otros? Pregúntale sobre cómo
andan las cosas en cada área de su vida. Si te
responde en términos generales, pídele cosas
específicas.
50
2. Dolor. ¿Hasta qué punto está sufriendo en
su interior? Algunas personas funcionan bien
aun en medio de un dolor emocional profundo.
El dolor puede expresarse en formas verbales
y no-verbales.
¿En qué formas específicas siente dolor?
¿Experimenta depresión, ansiedad, temor,
culpa (real o falsa), duelo sin resolución, baja
auto-estima, auto-odio, desánimo, la
inhabilidad de funcionar, o enajenación de
otros?
Si no menciona su dolor, en vez de preguntarle
directamente, invítale a hablar del tema con
frases como “me parece que estás adolorido...”
3. Dificultades de percepción. ¿Cómo y hasta
qué punto está distorsionada su percepción de
la realidad? ¿Cómo se ve a sí mismo, a Dios,
a otros, a sus amistades, a su situación
presente, a su trabajo, a su pasado, presente y
futuro, etc.?
Invítale a expresar sus percepciones. Por
ejemplo, pregúntale “¿Cómo te ves? ¿Cómo
ves tu situación? ¿tu matrimonio? ¿tu
trabajo? ¿Hay coherencia entre la forma de
actuar y su percepción de la realidad?
¿Percibe todo como positivo, o todo como
negativo?
¿Hay coherencia entre su forma de hablar y su
comunicación no verbal? Por ejemplo, ¿habla
de una situación terrible con una sonrisa?
¿Percibe su situación como un caso perdido?
Ten cuidado de no contagiarte en su distorsión
de la realidad.
4. Factores que influyen en su condición.
Ningún problema ocurre en un vacío. Trata de
descubrir los factores detrás de su problema.
a. ¿Qué factores le predisponen a tener
ese problema? Por ejemplo,
tendencias genéticas, abuso infantil, o
actitudes negativas de largo plazo.
 b. ¿Qué factores presentes contribuyen a
su problema? Por ejemplo, factores
estresantes, problemas familiares, o
alguna enfermedad física.
5. Tendencias. ¿Qué tendencias ha mostrado
en relación con el problema? ¿Está mejorando
o está empeorando?
¿Es rápido o lento el cambio? ¿Es un
problema crónico o agudo? ¿Se ha
estabilizado? ¿Se está deteriorando, rápida o
paulatinamente?
Si no dialoga sobre sus tendencias, pregúntale,
“¿Cómo están las cosas en comparación con la
semana pasada? ¿con el mes pasado? ¿con el
año pasado?” Quizás se le puede pedir que
haga un gráfico de su estado de ánimo en las
últimas semanas, meses o años.
6. Habilidad para solucionar los problemas.
¿Es capaz de aplicar recursos para resolver su
problema? ¿Está funcionando ahora? ¿Qué
cosas están trabando su capacidad para
arreglárselos? ¿Cómo le puedes ayudar en
esto?
Seis peligros comunes para
evitar en el diagnostico de
problemas
1. Interpretar que el primer problema que
menciona la persona es el problema
principal. Puede ser que él no pueda
identificar el problema real, o puede ser que te
comente sobre un problema secundario para
probar cómo respondes.
2. Confundir los síntomas con el problema
de fondo. Lo que él percibe como el
La realidad Su percepción
51
problema real puede ser nada más que un
síntoma, que puede tener poco o nada que ver
con la situación. Muchas veces el individuo
interpreta el dolor como el problema.
3. Llegar demasiado rápido a una
conclusión. Probablemente estarás
formulando alguna hipótesis de inmediato,
aunque sea en forma inconsciente. Puede
ayudar u obstaculizar. Debes tenerla en
cuenta, pero con la disposición de modificarla.
No te apresures en comentarla porque te
pueden engañar.
4. Simplificar demasiado.
a. Simplificar demasiado las causas. Por
ejemplo, decir “es un problema
espiritual.” En muchos casos hay
varias causas, y no siempre son las
causas superficiales más obvias.
b. Simplificar demasiado las soluciones.
Lo que te parece ser una solución
obvia puede no ser pertinente, y lo que
funcionó para ti, no siempre va a
funcionar para otro.
5. Juzgar o condenar. Ro. 2:1-3, 8:31-34.
Juzgar puede entorpecer seriamente la
perspicacia y la habilidad para diagnosticar
correctamente. También corta la
comunicación abierta.
6. Suponer que lo que escuchas es la
realidad. La verdad es que hay una
separación de tres pasos entre lo que escuchas
y la realidad. Observa el siguiente gráfico.
Quizás no podrás resolver todos los problemas
que se te presenten, pero puedes ser de mucha
ayuda si entiendes la seriedad del problema.
Al entenderlo, puedes animar a la persona a
que busque la ayuda que necesita.
Su descripción Tu interpretación
 CÓMO APOYAR EN LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Evalúate sobre cómo ayudas a tus amigos, parientes, y otros a resolver sus problemas.
Califícate según la siguiente escala.
1 = casi nunca 2 = esporádicamente 3 = a veces 4 = con frecuencia 5 = casi siempre

Familia Otros
______ ______ 1. Cuando otros me cuentan sus problemas, no siento la necesidad de darles
respuestas.
______ ______ 2. Cuando alguien comparte al nivel de corazón, estoy dispuesto a escuchar sin
tratar de resolver su problema.
______ ______ 3. Escucho con paciencia a los que comparten sus problemas, sin iniciar el
proceso de resolver el problema hasta que ellos me indiquen que están listos.
______ ______ 4. Trato de no hacer que otros sientan o piensen cómo a mí me gustaría..
______ ______ 5. Si percibo que alguien está contando chismes o calumniando a otro, en vez de
buscar una solución a su problema, le confronto.
______ ______ 6. Al buscar una solución a un problema trato de discernir si las personas sienten
desánimo, desesperación, demasiada confianza, u optimismo sin fundamento.
______ ______ 7. Cuando alguien quiere ayuda para resolver un problema, trato de averiguar
todo lo que han intentado, y cómo se sienten acerca de esos intentos.
______ ______ 8. Repaso con ellos todas las opciones que han considerado para resolver el
problema, y descubro sus opiniones de cada posibilidad.
______ ______ 9. Trato de ayudarles a desmenuzar el problema, y les animo a buscar soluciones
para cada componente del problema.
______ ______ 10. Doy consejo o soluciones posibles sólo después de haber explorado los tres
pasos previos, según “Cómo Apoyar a Otros en la Resolución de sus
Problemas.”
______ ______ 11. Trato de no juzgar lo que me dicen que han hecho, lo que han pensado hacer o
cualquier nueva opción.
______ ______ 12. Les ayudo a explorar los puntos a favor y en contra de cada opción.
______ ______ 13. Cuando deciden intentar con una o más opciones, trato de ayudarles a ser
específico sobre lo que harán, cuándo lo harán, dónde lo harán y cómo lo
harán.
______ ______ 14. Hago una cita para que me rindan cuentas y oro por ellos mientras tratan de
resolver su problema.
______ ______ 15. Cualquier necesidad personal que tengo de “arreglar el problema del otro” está
bajo el control del Espíritu Santo.

52
 CÓMO AYUDAR EN LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS: UN ESTUDIO BÍBILICO
1. ¿Qué puedo aprender de estas escrituras
en cuanto a ayudar a otros en la
resolución de sus problemas?
El oído saborea las palabras,
Como saborea el paladar la comida.
Examinemos juntos ese caso;
Decidamos entre nosotros lo mejor.
Job 34:3-4
Cuando falta el consejo, fracasan los planes;
Cuando abunda el consejo, prosperan.
Prov. 15:22
Es necio y vergonzoso
Responder antes de escuchar.
Prov. 18:13
Afirma tus planes con buenos consejos;
Entabla el combate con buena estrategia.
Prov. 20:18
El hierro se afila con el hierro,
Y el hombre en el trato con el hombre
Prov. 27:17
¿Te has fijado en los que hablan sin pensar?
¡Más se puede esperar de un necio que de
gente así! Prov. 29:20
2. ¿Qué cualidades personales ves en estos
versículos que te pueden servir al
ayudar a otros a resolver sus
problemas?
La boca del justo imparte sabiduría,
Y su lengua emite justicia. Sal. 37:30
El principio de la sabiduría es el temor del
Señor; Buen juicio demuestran quienes
cumplen sus preceptos. Sal. 111:10
53
Porque el Señor da la sabiduría; Conocimiento
y ciencia brotan de sus labios.
Prov. 2:6
Con el orgullo viene el oprobio;
Con la humildad, la sabiduría. Prov. 11:2
El que es paciente muestra gran
discernimiento;
El que es agresivo muestra mucha
insensatez. Prov. 14:29
El sabio de corazón controla su boca;
Con sus labios promueve el saber.
Prov. 16:23
El amor es paciente, es bondadoso. El amor
no es envidioso ni jactancioso ni
orgulloso.
1 Co. 13:4
Servimos con pureza, conocimiento,
constancia y bondad; en el Espíritu
Santo y en amor sincero. 2 Co. 6:6
Siempre humildes y amables, pacientes,
tolerantes unos con otros en amor.
Ef. 4:2
No hagan nada por egoísmo o vanidad; más
bien, con humildad consideren a los demás
como superiores a ustedes mismos.
Fil. 2:3
¿Quién es sabio y entendido entre ustedes?
Que lo demuestre con su buena conducta,
mediante obras hechas con la humildad que le
da su sabiduría. Stg. 3:13
 CÓMO APOYAR A OTROS EN LA
RESOLUCIÓN DE SUS PROBLEMAS:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en la evaluación
personal, sobre Cómo Ayudar en la
Resolución de Problemas.” Examina
cualquier área en que anotaste 3 puntos o
menos. Decide en cuáles quieres crecer, y qué
cambiarás. Comparte con alguien con el cuál
rendirás cuentas.
2. Considera cualquier asunto personal que
pueda entorpecer tu eficacia en ayudar a
otros a resolver sus problemas. Considera
factores como:
a. Una necesidad de ser necesitado.
b. Una creencia básica: dar consejo es la
mejor forma de ayudar a otros a resolver
sus problemas.
c. Una necesidad enfermiza de poder
“arreglar” los problemas de otros.
d. Un temor de no tener las respuestas
para los problemas de otros.
e. Una actitud de que sabes más que la
persona que tiene el problema.
Reflexiona: ¿Cuáles son algunos
asuntos personales de los cuales me he
dado cuenta que quiero corregir?
¿Qué haré para vencer estas cosas?
3. Estudia los siete pasos en el artículo,
“Cómo Apoyar a Otros en la Resolución de
sus Problemas.” Memoriza los pasos para
que estés listo para utilizarlos cuando se te
presente la oportunidad.
54
4. Presta atención a cuándo, cómo, y a
quiénes das consejo. Al terminar una
conversación, pregúntate si diste consejo
cuando hubiera sido más útil explorar
opciones con la persona, o quizás apenas
escucharla.
5. Cuando las personas comparten al nivel
de corazón sobre un problema, tómalo
como una oportunidad para explorar
opciones con ellos si están buscando
soluciones. Después de la conversación, anota
cuántos de los siete pasos usaste. ¿Terminaste
diciéndole lo que debían hacer? ¿Cuál fue el
resultado? ¿En qué puedes mejorar la próxima
vez?
6. Si tienes hijos, presta mucha atención a
explorar opciones con ellos, en vez de
decirles lo que deben hacer. Esto se aplica a
niños mayores de tres o cuatro años.
Puedes preguntarles cómo se sienten por la
forma en que les has respondido cuando
comparten un problema. Pregúntales lo que
piensan de tu forma de dar consejo, y cómo
quisieran que respondieras cuando tienen un
problema.
7. Para crecer en la habilidad de explorar
opciones, considera practicar con tu
cónyuge o un amigo. Pueden utilizar un
problema real o hipotético.
8. Memoriza Prov. 18:13. Toma tiempo para
estar con el Señor, y considera si este versículo
se te aplica.
 CÓMO MANEJAR
BIEN UNA
CONFRONTACIÓN

55
56
 PAUTAS BÍBLICAS PARA LA
CONFRONTACIÓN
Si tu hermano peca contra ti, ve a solas con él y hazle ver su falta. Si te hace caso, has
ganado a tu hermano.
P ara muchos el confrontar es lo más
difícil de relacionarse con otros. Sin
embargo, es esencial
relacionarse de forma agradable a Dios.
¿Te sientes cómodo cuando tienes que
para
confrontar a otro? ¿Es algo que te gusta
hacer? La Palabra de Dios está repleta de
confrontaciones. La mayoría de estos
principios se sacan directamente del texto
bíblico.
1. Esquivar la confrontación, sabiendo que
es tu responsabilidad, podría ser pecado.
Tendemos a ver la confrontación como
algo opcional, pero habría que verlo con la
misma seriedad que lo ve Dios. Prov.
10:10, 24.11, 24,25. Mt. 18:15,
Ef. 4:25-27, Stg. 5:19-20.
2. Debes pasar el tiempo adecuado en
oración antes de entrar en una
confrontación. Confiesa toda actitud,
sentimiento o acción destructiva. Pídele a
Dios que te dé una actitud de amor y
afecto hacia la persona. Pídele a Dios que
te guíe a seleccionar las palabras correctas.
Ora para que la persona esté abierta a lo
que tienes que decir.
3. Si la persona te ha ofendido o te molesta
con las cosas que hace, intenta soportar y
perdonar antes de hacer la confrontación.
Ro. 15:1, Ef. 4:31-32, Co. 3:12-14.
4. Antes de confrontar, pregúntate si tienes
algún prejuicio a favor o en contra de la
persona.
57
Mateo 18:15
No evites la confrontación por estar a
favor de la persona, ni tampoco uses la
confrontación para castigarle o vengarte, si
no te agrada.. Prov. 26:28, 27:5, 29:5
Ro. 12:17-21.
5. Busca el momento oportuno para la
confrontación. Prov. 29:20, Ecl. 3:7.
6. Si estás enojado, no utilices la
confrontación como ocasión de maltratar a
la persona. A pesar de que alguna
expresión de ira podría ser apropiada, trata
de apaciguar tu ira antes de hacer la
confrontación. De otro modo, podría
convertirse en nada más que un debate.
Prov. 12:18, 15:18, 17:14, 29:11,
Stg. 1:19-20.
7. Confronta el comportamiento en lugar
del carácter o la personalidad. El juzgar a
otros se aplica a las dos últimas.
Gal. 2:11-14.
8. Prepárate para recibir la confrontación
tanto como para darla. Pídela cuando sea
necesaria. Prov. 15:10, 12, 31, 32.
9. La confrontación es más efectiva dentro
de una relación de cariño, habiendo
afirmado constantemente a la persona. En
Prov. 27:6, la palabra “amigo” implica esta
clase de relación. En esta situación, la
confrontación fortalece a la relación.
10. Busca una resolución del problema con
la persona indicada, en lugar de chismear
de ella.. Prov. 25:9,10, 23. 1Pedro 2:1.
11. La forma de confrontar es crucial.
Unas pautas para ayudarte a hacerlo bien:
a. Confronta suavemente. Prov. 15:1,4.
Gal. 6:1 y 2 Ti. 2:5.
b. Confronta con paciencia. Prov.
25:15, I Tes. 5:14. 17:14, 18:19, 2 Ti.
2:25.
c. Sé agradable en lo posible. Prov.
16:21,23.
d. Evita entrar en debate. Prov. 17:14,
18:19, 2 Ti. 2:25.
e. Siempre di la verdad. Si hay alguna
duda sobre la verdad, usa frases y
oraciones cautelosamente. Prov. 12:17,
Ef. 4:15,25.
f. Evita palabras impulsivas. Confronta
buscando la sanidad en vez de querer
castigar o lastimar. Prov. 12:18, Ef.
4:31,32.
g. Cuando tus sentimientos influyen,
usa frases con “yo,” no con “tú.” Por
ejemplo “Yo estoy molesto” en vez de
“Tú me estás enfadando.” Al usar el
“yo,” tomas la responsabilidad por tus
sentimientos en lugar de echarle la
culpa al otro. Observa el mensaje de
Pablo y su uso de “yo” al confrontar a
los Corintios.
2 Co. 2:4, 12:20-21.
Otras guías e ideas
1. Reafirma la relación. Deja que la otra
persona se dé cuenta de que la valoras y
aprecias la relación que tienen.
58
2. Confronta en forma clara y concisa.
Distingue entre los hechos, los
sentimientos y las conjeturas. Trata de ser
claro sobre lo que has observado, y si es
apropiado, cómo te sientes y cómo
quisieras que la persona cambie su
comportamiento.
3. La confrontación fructífera es casi
siempre diálogo, no monólogo. Permite
que la otra persona exprese su punto de
vista, tanto como tú te expresas.
4. Ten en cuenta que podría estar
confrontando con mensajes no verbales
como el silencio, las expresiones faciales,
el tono de voz, etc. Las confrontaciones no
verbales son muy difíciles de recibir,
raramente dan buen resultado, y a menudo
dañan las relaciones.
5. Ya que las formas de confrontación se
definen según la cultura, aprende cómo
confrontar en la cultura que te encuentras.
Puedes aprender de otros como confrontar.
6. La medida del éxito de una
confrontación se basa en el cambio de
comportamiento y actitudes a largo plazo,
no en la reacción inmediata. Es muy
común que una persona responda mal,
pero se arrepiente y cambia después. Otros
podrían responder bien pero no se produce
ningún cambio.
7. No te culpes automáticamente si sale
mal la confrontación. Evalúa cómo hiciste
la confrontación, pero date cuenta que la
responsabilidad de cambiar está en el otro.
Varias de las confrontaciones de Jesús
“fallaron.” Humanamente, varias de las
confrontaciones que hizo Jesús no tuvieron
buen fin.
 ALGUNAS MANERAS DE REDUCIR LA
RESISTENCIA EN UNA CONFRONTACIÓN

(En este contexto “no verbal” se refiere a todo, menos las palabras empleadas)

No verbales Verbales

Estar tranquilo Afirmar lo que puedes honestamente

Mirar a la persona de frente
Tener una postura abierta
Mantener una distancia cómoda
Tener contacto visual apropiado
Hablar en forma suave
Hablar lentamente
Escuchar sin interrumpir
Persistir sin desmayar
No alzar la voz
Disimular la agitación, si lo sientes
Disimular la ira, aun si estás enojado
Repetir en tus propias palabras lo que él ha
dicho
Pedir aclaraciones, si son necesarias
Afirmar la relación
Apelar a la relación
No juzgar las motivaciones
Mantenerse con un solo tema
Si hay varios temas, preguntar con cuál de
ellos prefiere comenzar
Expresar gratitud por lo que se hace bien
No responder a ataques personales
Preguntar “¿qué te gustaría que yo haga?”
Preguntar “¿te gustaría saber la impresión
que tengo en este momento?”
Sugerir una reunión en otro momento si el
otro no se controla.
Sugerir que podrían buscar un tercero para
servir de árbitro neutral
Tratar de resolver el problema
No ponerse a la defensiva.
No contraatacar al ser acusado.

59
 CÓMO MANEJAR BIEN UNA
CONFRONTACIÓN:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Evalúa la forma en que confrontas, calificándote según la siguiente escala.

1 = casi nunca, 2= esporádicamente, 3 = a veces, 4 = con frecuencia, 5 = casi siempre

Familia/ Otros
______ _____ 1. Antes de confrontar a otro, le pido a Dios que me dé sabiduría, ternura y
amor en la manera que hago la confrontación.
______ _____ 2. Al tener un problema con una persona, considero en oración las opciones
de aceptar a la persona y la situación, o confrontarla sobre el problema.
______ _____ 3. Antes de confrontar, tengo claro cuál es el tema, cómo me afecta a mí y a
otros, y qué me gustaría que ocurra.
______ _____ 4. Tomo en cuenta la cultura de la otra persona antes de hacer una
confrontación.
______ _____ 5. Antes de confrontar, trato de calmar mis ánimos, expresándome a Dios.
______ _____ 6. No me echo atrás por temor ante la necesidad de confrontar.
______ _____ 7. Cuando me siento herido u ofendido por alguien, no lo esquivo.
______ _____ 8. Yo confronto con ternura y amor aun cuando estoy enojado.
______ _____ 9. Cuando estoy ofendido o herido por el comportamiento de otro, me resisto
actuar como si todo estuviera bien.
______ _____ 10. Al saber que tengo un problema con otro, tomo la iniciativa en vez de
esperar que él se acerque a mí.
______ _____ 11. Pongo en práctica la creencia básica de que, “la buena confrontación es
diálogo.” Escucho y tomo en cuenta el punto de vista de la otra persona
cuando nos confrontamos.
______ _____ 12. Reconozco mi parte de la responsabilidad por el problema.
______ _____ 13. Me dirijo a la persona con quien tengo el conflicto en vez de chismear.
______ _____ 14. Trato de escoger el lugar y el momento oportuno para la confrontación.
______ _____ 15. Evito confrontar en la presencia de otras personas, a menos que sea
importante que ellos participen.

60
 CÓMO MANEJAR BIEN UNA
CONFRONTACIÓN: UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Examina los siguientes pasajes y
escribe cualquier concepto nuevo que
aprendes en cuanto a la confrontación.
El charlatán hiere con la lengua como con
una espada, pero la lengua del sabio brinda
alivio.
Prov. 12:18
La respuesta amable calma el enojo, pero
la agresiva echa leña al fuego.
Prov. 15:1
La lengua que brinda consuelo es árbol de
vida; la lengua insidiosa deprime el
espíritu.
Prov. 15:4
Al sabio de corazón se le llama inteligente;
los labios convincentes promueven el
saber.
Prov. 16:21
Panal de miel son las palabras amables:
endulzan la vida y dan salud al cuerpo.
Prov. 16:24
Con paciencia se convence al gobernante.
¡La lengua amable quebranta hasta los
huesos!
Prov. 25:15
Más vale ser reprendido con franqueza que
ser amado en secreto.
Más confiable es el amigo que hiere que el
enemigo que besa. Prov. 27:5-6
"Si tu hermano peca contra ti, ve a solas
con él y hazle ver su falta. Si te hace caso,
has ganado a tu hermano. Mt. 18:15
61
Hermanos, si alguien es sorprendido en
pecado, ustedes que son espirituales deben
restaurarlo con una actitud humilde. Pero
cuídese cada uno, porque también puede
ser tentado.
Gal. 6:1
Más bien, al vivir la verdad con amor,
creceremos hasta ser en todo como aquel
que es la cabeza, es decir, Cristo.
Ef. 4:15
Por lo tanto, dejando la mentira, hable
cada
uno a su prójimo con la verdad, porque
todos somos miembros de un mismo
cuerpo.
Ef. 4:25
Hermanos, también les rogamos que
amonesten a los holgazanes, estimulen a
los desanimados, ayuden a los débiles y
sean pacientes con todos.
1 Tes. 5:14
Y un siervo del Señor no debe andar
peleando; más bien, debe ser amable con
todos, capaz de enseñar y no propenso a
irritarse. Así, humildemente, debe corregir
a los adversarios, con la esperanza de que
Dios les conceda el arrepentimiento para
conocer la verdad.
2 Ti. 2:24-25
(Otros pasajes pertinentes: Job 33:6,7,
Prov. 19:11, Prov. 28:23, Mt. 18:15-17)
2. Reflexiona sobre las frases con “yo”
de Pablo, cuando él se confrontó con los
Gálatas. ¿Qué es lo que Pablo estaba
comunicando a través de estos
pronunciamientos?
Me asombra que tan pronto estén dejando
ustedes a quien los llamó por la gracia de
Cristo, para pasarse a otro evangelio.
Gal. 1:6
Temo por ustedes, que tal vez me haya
estado esforzando en vano. Hermanos, yo
me he identificado con ustedes. Les
suplico que ahora se identifiquen conmigo.
No es que me hayan ofendido en algo.
Gal. 4:11-12
¡Cómo quisiera estar ahora con ustedes y
hablarles de otra manera, porque lo que
están haciendo me tiene perplejo!
Gal. 4:20
Yo por mi parte confío en el Señor que
ustedes no pensarán de otra manera. Él que
los está perturbando será castigado, sea
quien sea.
Gal. 5:10
3. ¿Qué puedes aprender acerca de la
confrontación a través de los siguientes
ejemplos en las escrituras? Lee lo que
más puedes.
Y envió Jehová a Natán a David, el cual
viniendo a él, le dijo: Había dos hombres
en una ciudad, el uno rico, y el otro pobre.
El rico tenía numerosas ovejas y vacas:
2 Sam. 12:1-14
Pedro lo llevó aparte y comenzó a
reprenderlo: - ¡De ninguna manera, Señor!
¡Esto no te sucederá jamás¡ Jesús se
volvió y le dijo a Pedro: - ¡Aléjate de mí
Satanás! Quieres hacerme tropezar; no
piensas en las cosas de Dios sino en las de
los hombres.
Mt. 16:22,23
Entonces Jesús mirándole, le amó, y le
dijo: Una cosa te falta: ve, vende todo lo
que tienes, y da á los pobres, y tendrás
tesoro en el cielo; y ven, sígueme,
tomando tu cruz.
Mr. 10:21
62
--Señor --respondió Pedro--, estoy
dispuesto a ir contigo tanto a la cárcel
como a la muerte. --Pedro, te digo que hoy
mismo, antes que cante el gallo, tres veces
negarás que me conoces.
Lc. 22:33,34
Pero Jesús le preguntó: --Judas, ¿con un
beso traicionas al Hijo del hombre?
Lc. 22:48
Cuando terminaron de desayunar, Jesús le
preguntó a Simón Pedro: --Simón, hijo de
Juan, ¿me amas más que éstos? --Sí,
Señor, tú sabes que te quiero --contestó
Pedro. --Apacienta mis corderos --le dijo
Jesús.
Y volvió a preguntarle: --Simón, hijo de
Juan, ¿me amas? --Sí, Señor, tú sabes que
te quiero. --Cuida de mis ovejas. Por
tercera vez Jesús le preguntó: --Simón,
hijo de Juan, ¿me quieres? A Pedro le
dolió que por tercera vez Jesús le hubiera
preguntado: "¿Me quieres?" Así que le
dijo: --Señor, tú lo sabes todo; tú sabes que
te quiero. --Apacienta mis ovejas --le dijo
Jesús--. De veras te aseguro que cuando
eras más joven te vestías tú mismo e ibas a
donde querías; pero cuando seas viejo,
extenderás las manos y otro te vestirá y te
llevará a donde no quieras ir.
Jn. 21:15-18
Pues bien, cuando Pedro fue a Antioquia,
le eché en cara su comportamiento
condenable. Cuando vi que no actuaban
rectamente, como corresponde a la
integridad del evangelio, le dije a Pedro
delante de todos: "Si tú, que eres judío,
vives como si no lo fueras, ¿por qué
obligas a los gentiles a practicar el
judaísmo?
Gal. 2:11,14
 CÓMO MANEJAR BIEN UNA
CONFRONTACIÓN:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en “¿Cómo
Confrontar Bien: Una Evaluación
Personal?” Enfoca en los puntos en
que te calificaste con un “3” o menos.
Decide en qué área quieres comenzar a
trabajar y qué te gustaría hacer de una
forma diferente. Comparte tu
compromiso con alguien a quien puedes
rendir cuentas.
2. Estudia las “Pautas Bíblicas sobre
la Confrontación.” Busca cada cita.
Haz una evaluación sobre cómo las
aplicas en tus relaciones con otros.
3. La próxima vez que sientas la
necesidad de confrontar a otra persona,
busca las “Pautas Bíblicas sobre la
Confrontación.” Trata de aplicarlas.
Después, revísalas y haz una
evaluación. ¿Harías algo de otra forma
la próxima vez?
4. Si trabajas en una organización
cristiana, repasa las “Pautas Bíblicas
sobre la Confrontación” con tus
colegas. Discutan en equipo la forma en
que cada principio está siendo aplicado,
y cualquier cambio que como equipo o
en forma individual piensan hacer.
Comprométanse a confrontar
amorosamente unos a otros cuando sea
necesario y tengan la apertura a recibir
confrontación de los demás.
63
5. Memoriza Prov. 27:5-6 o uno de
los otros pasajes citados en “Guías
Bíblicas sobre la Confrontación”” que
te llega.
6. Pregúntale a tu cónyuge o amigo
íntimo, “¿qué te gustaría que yo haga
diferente cuando tengo que
confrontarte?”
7. Considera y comparte con tu
cónyuge o amigo íntimo “una cosa que
me gustaría hacer diferente al
confrontarte es…”
8. Consideren como pareja: “¿Hay
alguien a quien deberíamos haber
confrontado y no lo hemos hecho?
¿Qué vamos a hacer al respecto?”
9. Estudien las “Pautas Bíblicas
sobre la Confrontación” como pareja, y
decidan qué les gustaría aplicar con más
diligencia y fidelidad en su hogar.
10. Los padres deben considerar “¿Qué
necesito comenzar a hacer diferente
cuando tengo que confrontar a mis
hijos?”
11. Los padres deben preguntarles a
sus hijos mayores de seis años: “¿Cómo
puedo expresarme mejor cuando tengo
que corregirles?”
64
Cómo Recibir
una
Confrontación

65
66
 CÓMO RECIBIR BIEN UNA
CONFRONTACIÓN
e ha puesto gran énfasis en la manera de
S confrontar bien, pero ser capaz de recibir
la confrontación bien es de igual
importancia. La Palabra de Dios menciona
más sobre cómo recibir la confrontación que
cómo dar confrontación. Como se nota en
otras partes de esta sección, Jesús es el modelo
principal.
Observa el libro de Proverbios acerca de
cómo recibir la confrontación. Estos pasajes
deben proveer amplia motivación para poder
crecer en esta área de la vida. Cuando leas
cada versículo, pregúntate si lo practicas en la
forma mencionada.
La buena recepción de la
confrontación
• No reprendas al insolente, no sea que
acabe por odiarte; reprende al sabio, y
te amará. 9:8
• El que atiende a la corrección va
camino a la vida; el que la rechaza se
pierde. 10:17a
• El que ama la disciplina ama el
conocimiento, pero el que la aborrece
es un necio. 12:1a
• El que desprecia a la disciplina sufre
pobreza y deshonra; el que atiende a la
corrección recibe grandes honores.
13:18b
• El necio desdeña la corrección de su
padre; el que la acepta demuestra
prudencia. 15:5b
• El que atiende a la crítica edificante
habitará entre los sabios. 15:31
• Rechazar la corrección es despreciarse
a sí mismo; atender a la reprensión es
ganar entendimiento. 15:32b
67
• Cala más un regaño en el hombre
prudente que cien latigazos en el
obstinado. 17:10
• Golpea al insolente, y se hará prudente
el inexperto; reprende al entendido, y
ganará en conocimiento. 19:25b
La mala recepción
• El temor del SEÑOR es el principio
del conocimiento; los necios
desprecian la sabiduría y la disciplina.
1:7b
• Respondan a mis reprensiones, y yo
les abriré mi corazón; les daré a
conocer mis pensamientos. 1:23
• Y dirás: "¡Cómo pude aborrecer la
corrección! ¡Cómo pudo mi corazón
despreciar la disciplina! 5:1
• El que corrige al burlón se gana que lo
insulten; el que reprende al malvado se
gana su desprecio. 9:7
• No reprendas al insolente, no sea que
acabe por odiarte; reprende al sabio, y
te amará. 9:8a
• El que atiende a la corrección va
camino a la vida; el que la rechaza se
pierde. 10:17b
• El que ama la disciplina ama el
conocimiento, pero el que la aborrece
es un necio. 12:1b
• El hijo sabio atiende a la corrección de
su padre, pero el insolente no hace
caso a la reprensión. 13:1b
• El que desprecia a la disciplina sufre
pobreza y deshonra; el que atiende a la
corrección recibe grandes honores.
13:18a
 • Para el descarriado, disciplina severa;
para el que aborrece la corrección, la
muerte. 15:10b
• Al insolente no le gusta que lo
corrijan, ni busca la compañía de los
sabios. 15.12
• Rechazar la corrección es despreciarse
a sí mismo; atender a la reprensión es
ganar entendimiento. 15:32a
• El que es reacio a las reprensiones será
destruido de repente y sin remedio.
29:1
Cómo responder a los ataques
verbales
Es más fácil responder bien cuando alguien te
confronta con ternura y amor. Pero cuando te
atacan o confrontan de una manera negativa,
te tientas a responder de la misma forma. La
ira, las heridas y el querer defenderse tienden a
controlarte y dictarte la respuesta, aun antes de
darte cuenta. Pero ¡sí puedes aprender nuevos
patrones de respuesta!
Una creencia básica que deberías considerar es
la siguiente “cuando me atacan, mi primera
responsabilidad es responder de una forma
que glorifique a Dios” 1 Corintios 10:31: “En
conclusión, ya sea que coman o beban o hagan
cualquier otra cosa, háganlo todo para la gloria
de Dios.”
Hay algunos factores que nos permiten recibir
bien la confrontación y son:
1. Aprender respuestas correctas que
reemplacen a las incorrectas que podrías
tener.
2. Hacer un compromiso con Dios para
responder de esa manera.
3. Confiar en Dios para recibir el poder para
responder de una forma apropiada.
Cuando alguien te confronta con ira la tarea
principal es responder en formas que podrían
68
calmar su enojo. Este es el propósito de estas
estrategias.
Sin embargo, otra creencia básica es: “No hay
nada que funcione siempre.” En otras
palabras, es posible que estés respondiendo en
formas correctas, pero la otra persona no
abandona su ira. No se puede controlar los
sentimientos de otros o forzarles a responder
de una forma apropiada.
Acuérdate de Ro. 12:18 “Si es posible, y en
cuanto dependa de ustedes, vivan en paz con
todos.”
No siempre es posible; pero cuando respondes
de una manera agradable a Dios, se incrementa
grandemente la probabilidad de que la otra
persona se calme y sean capaces de tratar los
temas inmediatos.
10 formas bíblicas de apaciguar un
ataque
Los siguientes puntos dan algunas estrategias
bíblicas para poder responder ante un ataque.
Estas pueden darles unas ideas para seguir
desarrollando.
1. Guardar silencio. Is. 53:7, Jn. 19:9, 17:22.
2. Pensar antes de reaccionar. Prov. 15:28,
29:20, Stg. 1:19-20
3. Escuchar bien. Prov. 19:20, 18:2,13 Stg.
1:19
4. Responder con ternura. Prov. 15:1, 16:21,
25:15.
5. Ponerse de acuerdo. Mt. 5:25, Jn. 18:37
- Sobre la verdad
- En principios
- Sobre la verdad posible.
6. Responder con amor. Jn. 19:11, 15:1,
1 Pedro 3:9.
7. Bendecir a la persona. Lc. 6:28,
Ro. 12:14.
8. Evitar las disputas. Prov. 16:21, 17:14,
Ef. 4:31.
9. Ofrecer ayuda. Mateo 5:40-41, Lc. 6:27-
28
10. Pedir perdón. 1 Sam. 15:24-30, 25:28,
Mt. 5:23-24
 CÓMO RECIBIR UNA CONFRONTACIÓN:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa esta evaluación personal sobre la forma en que recibes la confrontación, calificándote en cada
respuesta según la siguiente escala.

Casi nunca = 1, Ocasionalmente = 2, A veces = 3, A menudo = 4, Casi siempre = 5

Familia / otros

______ _____ 1. No interrumpo, me mantengo callado hasta que la persona deja de hablar.

______ _____ 2. Al recibir un reclamo, intento no defenderme aun cuando la persona me habla con
enojo.

______ _____ 3. Me esfuerzo para poner en práctica el método de “cómo escuchar” cuando recibo un
reclamo.

______ _____ 4. Al ser atacado personalmente, no permito que la persona determine mis respuestas.

______ _____ 5. Tengo en mente que mi primera responsabilidad es de glorificar a Dios con la forma
en que respondo.

______ _____ 6. Antes de responder, busco entender con claridad la realidad de las cosas y trato de
entender el punto de vista de la otra persona.

______ _____ 7. Cuando me toca dar mi punto de vista, lo hago con calma y ternura, sin tomar en
cuenta la forma en que se dirigió la otra persona.

______ _____ 8. En el momento oportuno pido permiso para expresar mi punto de vista.

______ _____ 9. Si la otra persona esta resentida, ofendida o enojada, trato de identificarme con sus
sentimientos.

______ _____ 10.Comunico mi necesidad y deseo de ser perdonado si es que yo he herido o dañado
a la otra persona.

______ _____ 11. Le ofrezco mi ayuda a la otra persona hasta donde pueda.

______ _____ 12.Acepto todo lo que sea verdad en el reclamo que me hace.

______ _____ 13.Evito el debate, aunque se ponga contenciosa la otra persona.

______ _____ 14.Respondo con amor, sin tomar en cuenta el comportamiento de la otra persona.

______ _____ 15.Si me parece que la persona está pecando por la forma en que me está reclamando,
busco en oración discernir si es necesario confrontarle por su pecado, o si es más
sabio no decir nada.

69
 CÓMO RECIBIR UNA CONFRONTACIÓN:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Medita sobre el ejemplo de Jesús en los
siguientes versículos. ¿Qué puedes
aprender sobre cómo responder bien, al
considerar las respuestas de Jesús?
Is. 53:7 Angustiado él, y afligido, no abrió su
boca: como cordero fue llevado al matadero; y
como oveja delante de sus trasquiladores,
enmudeció, y no abrió su boca.
Lc. 22:70 --¿Eres tú, entonces, el Hijo de
Dios? --le preguntaron a una voz. --Ustedes
mismos lo dicen.
Lc. 23:34 --Padre --dijo Jesús--, perdónalos,
porque no saben lo que hacen.* Mientras
tanto, echaban suertes para repartirse entre sí
la ropa de Jesús.
Jn. 18:37 --¡Así que eres rey! --le dijo Pilato. -
-Eres tú quien dice que soy rey. Yo para esto
nací, y para esto vine al mundo: para dar
testimonio de la verdad. Todo el que está de
parte de la verdad escucha mi voz
1 Pedro 2:21-23 Para esto fueron llamados,
porque Cristo sufrió por ustedes, dándoles
ejemplo para que sigan sus pasos. 22 "El no
cometió ningún pecado ni hubo engaño alguno
en sus labios." 23 Cuando proferían insultos
contra él, no replicaba con insultos; cuando
padecía, no amenazaba, sino que se entregaba
a aquel que juzga con justicia.
2. Algunos mandamientos Bíblicos en
cuanto a cómo responder a aquellos
que nos tratan mal.
a. Piensa sobre la última ocasión en que
alguien te trató mal.
b. ¿Qué tal fue tu respuesta en
comparación con estos mandamientos?
c. Escribe uno o dos compromisos que
quieres tomar sobre la forma de
responder la próxima vez en que te
traten mal.
70
Mt. 5:38-41 "Ustedes han oído que se dijo:
'Ojo por ojo y diente por diente.' 39 Pero yo
les digo: No resistan al que les haga mal. Si
alguien te da una bofetada en la mejilla
derecha, vuélvele también la otra. 40 Si
alguien te pone pleito para quitarte la capa,
déjale también la camisa. 41 Si alguien te
obliga a llevarle la carga un kilómetro,
llévasela dos.
Lc. 6:27-31 "Pero a ustedes que me escuchan
les digo: Amen a sus enemigos, hagan bien a
quienes los odian, 28 bendigan a quienes los
maldicen, oren por quienes los maltratan. 29 Si
alguien te pega en una mejilla, vuélvele
también la otra. Si alguien te quita la camisa,
no le impidas que se lleve también la capa. 30
Dale a todo el que te pida, y si alguien se lleva
lo que es tuyo, no se lo reclames. 31 Traten a
los demás tal y como quieren que ellos los
traten a ustedes.
Ro. 12:14 Bendigan a quienes los persigan;
bendigan y no maldigan.
Ro. 12:17-19 No paguen a nadie mal por mal.
Procuren hacer lo bueno delante de todos. 18
Si es posible, y en cuanto dependa de ustedes,
vivan en paz con todos. 19 No tomen
venganza, hermanos míos, sino dejen el
castigo en las manos de Dios, porque está
escrito: "Mía es la venganza; yo pagaré", dice
el Señor.
1 Pedro 3:9 No devuelvan mal por mal ni
insulto por insulto; más bien, bendigan, porque
para esto fueron llamados, para heredar una
bendición.
3. Busca cada versículo en la sección
titulada “10 formas bíblicas de apagar
un ataque” en “Cómo Recibir Bien una
Confrontación.” En oración, selecciona
las que te gustaría practicar en tu
respuesta cuando alguien te reclama de
mala forma.
 CÓMO RECIBIR UNA CONFRONTACIÓN:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas sobre “Cómo
Recibir una Confrontación: Una
Evaluación Personal.” Reexamina
cualquier tema en que te calificaste con
“3” o menos. Decide en cuales quieres
crecer, y qué vas hacer de una forma
diferente. Comparte con alguien a quien
puedas rendir cuentas.
2. Pregúntate “¿De quién tengo la mayor
dificultad para recibir la confrontación?”
¿Cuales serían las razones detrás de esa
dificultad? Decide cómo vas a responder
de una forma diferente la próxima vez que
esa persona te reclame, y haz el
compromiso de llevarlo a cabo.
3. Pide a uno o dos amigos o compañeros
que te confronten cada vez que te vean
haciendo o diciendo algo hiriente.
4. Invita a tu supervisor y a las personas que
supervisas a sentirse libres de hablarte
cada vez que exista una diferencia, o que
piensen que es necesaria una
confrontación.
5. Si trabajas en una organización cristiana,
revisa “Cómo Recibir Bien una
Confrontación” con el personal. Hablen
sobre la forma en que están haciendo las
cosas, y cualquier cambio que como grupo
o individuos piensen que sería necesario.
71
Comprométanse a recibir con amor la
confrontación entre ustedes.
6. Memoriza uno de los pasajes citados en
“Cómo Recibir Bien una Confrontación”
que te llegue al corazón.
7. Pregúntale a tu cónyuge o un amigo
íntimo, “¿Qué me puedes sugerir cuando
me toca recibir un reclamo?”
8. Considera y comparte con tu cónyuge o un
amigo íntimo: “una cosa que me gustaría
hacer diferente cuando me reclamas es
…”
9. Consideren juntos: “¿Cómo podemos
cambiar las formas en que nos
confrontamos para que sea más fácil
recibir la confrontación?”
10. Los padres, deben considerar: “¿Qué
quiero hacer distinto cuando mis hijos me
reclaman?”
11. Pregúntales a tus hijos mayores de 6 años
de edad: “¿Qué te gustaría que yo haga de
otra forma cuando me hablas sobre algo
que no te gusta?”
12. Considera las áreas en que te gustaría que
tus hijos te reclamen. Entonces explícales
que están en libertad para hacerlo.
72
 Cómo
Fortalecer
la Confianza

73
74
 CÓMO FORTALECER
LA CONFIANZA
Ahora bien, a los que reciben un encargo se les exige que demuestren ser
dignos de confianza.
a confianza es el fundamento de toda
L relación saludable. Sin confianza poco
bueno puede ocurrir en la familia, en el
trabajo, el ministerio, o en las amistades. Se
aplica también a la relación con Dios. En esta
sección consideramos la confianza personal, la
confianza organizacional, y la confianza con
individuos de otras culturas.
La confianza es la “esperanza firme que se
tiene en una persona o cosa.” (Real Academia)
Creencias Básicas Sobre la
Confianza
En los siguientes párrafos vemos ocho
conceptos fundamentales relacionados con la
confianza. Examínalos, y evalúa si los crees y
aceptas.
1. En el proceso de fortalecer la confianza,
las palabras y el comportamiento deben
nacer desde el carácter. El carácter, no sólo
lo que uno dice y hace, fortalece la confianza.
De hecho, los que desean inspirar confianza en
los demás, sin tener la base en su carácter,
tarde o temprano serán descubiertos.
El enfoque está en las palabras, el
comportamiento y las actitudes, pero debe
nacer de un corazón sincero y un carácter
piadoso. De no ser así, el resultado no tendría
valor.
2. La confianza se fortalece
paulatinamente, pero se derrumba
rápidamente. La inspiración de confianza
lleva su tiempo, a veces mucho tiempo. Uno
debe ser confiable en cada área de la vida para
ganar la confianza de los demás. En cada rol y
relación que se tiene, la confiabilidad está
constantemente a prueba. Muchos años de
75
1 Corintios 4:2
formación de confianza pueden derrumbarse
por un solo momento de deshonestidad o
descuido.
3. La confianza se reconstruye con aun
más lentitud, si es que se puede. Puede ser
difícil de aceptar, pero es la verdad. Una vez
traicionada la confianza tarda mucho tiempo
para que una persona vuelva a confiar, por lo
menos en el área en que la confianza fue
traicionada. En algunos casos, la traición es
tan desastrosa que nunca se recupera la
confianza original.
4. La confianza es una joya delicada y
frágil. La confianza que te tienen los demás
es frágil, y uno debe esmerarse
deliberadamente en mantenerla. Si se la
maltrata o se la descuida, lo más probable es
que se derrumbe en el momento menos
esperado.
5. El perdón y la confianza no son la
misma cosa. Cuando la confianza es
traicionada, hay que llegar al punto de
perdonar la otra persona. El perdón es un paso
imprescindible para volver a confiar en la otra
persona, pero el perdonar no produce
automáticamente la confianza. Jesús sí
perdonó a los que le crucificaron, pero ¡no
significa que les tenía confianza!
El perdón no es por mérito, pero la confianza
sí. Sería insensato confiar en alguien que se
ha demostrado no digno de confianza. Se
puede tenerles confianza en algunas áreas,
pero no en las áreas en que se han demostrado
deshonestos o negligentes.
6. En las culturas occidentales, cuestiones
generacionales impactan la confianza. Las
generaciones actuales consideran la confianza
de una forma distinta. El no entender y
respetar las diferencias puede producir
problemas de desconfianza. Se puede
generalizar:
a. La Generación pre-Boomer. Nacidos
antes de 1946, se criaron en una
sociedad en que la confianza fue
valorada mucho. Dichos como “Un
hombre es tan bueno como su
palabra,” ilustran el pensamiento de
esta generación. Las personas se
tenían confianza. Ellos piensan, “Les
tengo confianza a los demás hasta que
se demuestren no confiables.”
b. La Generación Boomer. Nacidos
entre 1946 y 1964, estos se criaron en
un tiempo en que la confianza se
derrumbaba en la sociedad occidental.
Cuanto más bajaba moralmente la
sociedad, menos confianza tenían.
Ellos piensan, “Confío en otros
siempre y cuando se demuestren
confiables.”
c. La Generación Buster. Nacidos
después de 1964, viven en una
sociedad en que no se valora la
confianza. Se habla mucho de la
confianza, pero no se llega a palparla.
Han sido traicionados tantas veces en
su confianza que les es casi imposible
confiar en alguien. Ellos piensan,
“Jamás confiaré completamente en
otra persona.”
Estas diferencias entre las generaciones están
desapareciendo. Al ser traicionados en su
confianza repetidas veces, los pre-Boomers y
los Boomers llegan a ser más y más como los
Busters. Hay cada vez menos confianza.
7. La falta de confianza afecta a las
organizaciones cristianas de una forma
drástica. La desconfianza en general se
transfiere a las organizaciones y a sus líderes.
Hasta los años ’70, la mayoría del personal de
una organización confiaba plenamente en sus
líderes. Aceptaban sus decisiones y políticas
sin reserva y sin cuestionarlas. Ya no es así.
Creo que la forma de pensar de la mayoría de
las personas hoy en día está entre, “Confiaré
en mis líderes y mi organización mientras sean
dignos de mi confianza,” y “Es ridículo que yo
deposite mi confianza totalmente en cualquiera
76
de ellos. Si hasta ahora no me han traicionado,
tarde o temprano lo van a hacer.”
8. La confianza entre pares también es
difícil. Además de tener dificultad en
depositar la confianza en los líderes o en las
organizaciones, le cuesta a la gente tener
confianza entre sí. Lamentablemente, las
personas de la cultura occidental merecen cada
vez menos confianza, y los creyentes también
siguen ese triste patrón.
Cómo fortalecer la Confianza
Personal
La confianza en general se basa en la
confianza personal. Debemos ser confiables
como personas para ser confiables como
padres, líderes, representantes de alguna
organización, y representantes de Cristo a los
de otras culturas.
Dos factores principales para apuntalar la
confianza personal son evitar lo que
llamaremos los “rompe-confianza” y poner en
práctica los “genera-confianza”. Uno debe
entender lo que significan estos dos elementos
en la cultura particular para poder utilizarlos.
1. Los Rompe-confianza--son las acciones,
palabras, y actitudes que tienden a disminuir la
confianza que se inspira en otros. Aunque no
se los cometa a propósito, el efecto destructivo
es como si fuera intencional. Revisa el
“Inventario de Fortalecimiento de la
Confianza Personal.”
Anota los rompe-confianza que te parecen que
son los más destructivos.
2. Los Genera-confianza--son las acciones,
palabras, y actitudes que aumentan la
confianza que se inspira en otros. En muchos
casos, son acciones proactivas, tomadas
deliberadamente con el propósito de fortalecer
la confianza. Obviamente, deben nacer de un
corazón sincero y no de un manipuleo cínico
para ganar la confianza de la gente.
El “Inventario Sobre el Fortalecimiento de la
Confianza Personal” da la oportunidad de
considerar distintos asuntos en forma
individual o con otros.
Cómo fortalecer la Confianza
Corporativa
La confianza relacionada con las
organizaciones está constantemente en peligro.
Como con la confianza personal, la confianza
organizacional es una joya delicada y frágil. Es
un tema que poco se menciona en las
organizaciones cristianas, pero debería ser
prioritario para todos, sobre todo para los
líderes de las instituciones.
La desconfianza de parte del público en las
organizaciones cristianas ha crecido en los
últimos años por la trágica traición de
confianza cometida por unos pocos líderes
cristianos. También es un punto clave para los
integrantes de las organizaciones. Para tener
éxito, es imprescindible que una organización
inspire confianza en su personal.
1. Las Políticas, los Procesos, y las Prácticas
son tres elementos básicos para la confianza
organizacional. Debemos examinar cuales de
estos tienden a destruir la confianza y cuales
tienden a afirmar la confianza.
En algunos casos no se ha invertido el tiempo
para cuidadosamente diseñar y redactar
políticas y procesos adecuados. En su
ausencia, los líderes tienen que tomar
determinaciones según su parecer, arriesgando
la confianza por prácticas improvisadas.
Cuando los líderes no cumplen con las
políticas y los procesos establecidos, peligra la
confianza. El personal no puede contar con un
trato justo de acuerdo con las reglas escritas.
Por ejemplo, un líder podría aplicar políticas
favoreciendo a sus amigos íntimos.
2. Reglas de Restricción y Potenciación. La
proporción de la cantidad de reglas de
potenciación a la cantidad de las reglas de
restricción afecta la confianza organizacional.
Las reglas de potenciación animan y liberan a
las personas para que sigan la guía de Dios.
Un ejemplo sería una política que da al
personal el tiempo suficiente para relacionarse
con otros, y los anima a usar bien el tiempo.
Cuando el personal recibe tanta libertad como
77
sea posible, tiende a confiar más en la
organización.
Las reglas restrictivas prohíben y limitan. Un
ejemplo sería una regla que exige un permiso
previo de un supervisor para que un obrero
tome un tiempo para atender a los que aportan
para su sostén.
Un error común y posiblemente dañino es que
se implementen reglas restrictivas por una
situación específica. En vez de reclamarles a
una o dos personas por su comportamiento
inaceptable, se aprueban reglas que restringen
a todo el mundo, incluidos los otros que son
inocentes. Con el paso del tiempo, el manual
de la institución se complica por estar repleto
con restricciones.
3. La Filosofía de Liderazgo. La confianza
en una organización se fortifica o se debilita
por su filosofía de liderazgo.
Desafortunadamente, muchas veces la filosofía
de una organización evoluciona con el tiempo
sin ser deliberadamente planificada. Una vez
implementada, se osifica la filosofía y es
sumamente difícil modificarla o adaptarla a las
nuevas situaciones y necesidades de su
personal.
Por ejemplo, en muchas instituciones
cristianas de la primera mitad del siglo veinte
se esperaba que la filosofía de liderazgo en su
organización fuese jerárquica. Se aceptaba sin
problemas que el obrero tenía poca ingerencia
en las decisiones de la institución. Pero hoy
en día, a las nuevas generaciones les es difícil
aceptar esa filosofía. Quieren tener parte en
las decisiones que les afectan, y también
desean tener por lo menos voz en la dirección
general de la organización. Al no permitir tal
participación, la entidad pierde la confianza de
sus obreros.
4. La Confianza de los Constituyentes. A
pesar de estar fuera de los parámetros de este
estudio, merece la atención de las instituciones
cristianas. Los líderes deben considerar si sus
políticas, procesos, y prácticas fortalecen o
debilitan la confianza que les tienen los
constituyentes. Cada integrante de la
organización debe saber cómo sus palabras,
acciones, y actitudes afectan la confiabilidad
de su organización.
5. El Círculo de Influencia. Este concepto
puede ser de ayuda para lograr el cambio
organizacional. Cada persona tiene un círculo
de influencia dentro de su organización.
Desde el centro de la organización se tiene
más influencia, y menos al alejarnos del
centro.
Quizás personalmente uno no tenga la
autoridad para implementar cambios
directamente en las políticas, procesos,
prácticas, o filosofías de liderazgo de la
organización. Pero existen tres formas de
provocar cambios de la posición que sea:
a. Dentro del círculo de influencia
personal, emplear las palabras, acciones,
y actitudes que tienden a fortalecer la
confianza en el ámbito de la organización.
b. Motivar a los que nos rodean para que
hagan lo mismo.
c. Hasta donde sea ético, animar a los
que están en el círculo de influencia a
implementar los cambios necesarios. Por
ejemplo, quizás uno no tenga autoridad
dentro de su organización. Pero si uno ve
que algún proceso disminuye la confianza,
puede iniciar el diálogo con los que están
en autoridad, animándoles a implementar
los cambios necesarios.
6. Los Rompe-confianza Corporativos son
las políticas, procesos, prácticas, y filosofías
de liderazgo que disminuyen la confianza en
las organizaciones e instituciones. Aunque no
se haga en forma consciente, el efecto
destructivo es como si hubiera sido
intencional. Observa el “Inventario sobre el
Fortalecimiento de la Confianza
Corporativa.” Haz una lista de los
destructores de confianza organizacional que
te parecen ser los más destructivos.
7. Los Genera-confianza Organizacionales
son las acciones, palabras, y actitudes que
edifican la confianza que otros pueden
78
depositar en nuestra organización cristiana.
En muchos casos, son acciones proactivas.
Estudia “El Inventario sobre el
Fortalecimiento de la Confianza Corporativa”
Haz una lista de los genera-confianza
organizacional que parecen ser más
importantes.
La Confianza en el Personal
La confianza tiene que ser mutua. El
personal de una institución probablemente
confía en sus líderes en la medida en que se les
tiene confianza. Es imprescindible que se
tenga en claro este concepto al querer
incrementar la confianza corporativa y
personal.
Las reglas de potenciación demuestran
confianza. Las reglas restrictivas demuestran
falta de confianza. Hazte la pregunta, “¿Cuál
es la proporción de reglas de potenciación
contra las reglas restrictivas en mi
organización? ¿En mi propio círculo de
influencia?”
En una hoja aparte, haz una lista de las formas
en que puedes demostrar la confianza que
tienes en el personal.
Cómo fortalecer la Confianza
con el Público.
Las organizaciones, en general, no contemplan
la necesidad de fortalecer la confianza con el
público donde se lleva a cabo el ministerio. En
el mejor de los casos, existe, pero no se le da
prioridad. Con los cambios que se están dando
en el mundo donde vivimos, tendría que ser
cada vez más prioritario, tanto para individuos
como para organizaciones.
Considera la posibilidad de usar “Cómo
Fortalecer la Confianza con el Público” con el
personal de tu institución y posiblemente con
personas de la sociedad en general, para iniciar
un diálogo sobre la confianza.
 INVENTARIO SOBRE EL FORTALECIMIENTO
DE LA CONFIANZA PERSONAL

Temas de reflexión personal.

1. He discernido en lo personal los siguientes rompe-confianza:

·
·
·
·
·
2. He discernido en lo personal los siguientes genera-confianza:
·
·
·
·
·
3. Quiero incorporar personalmente en mi vida los siguientes genera-confianza:
·
·
·
·
·
4. ¿Qué quieres empezar a hacer para reforzar la confianza en una forma más efectiva?

5. ¿En qué aspecto de esta sesión te ha tocado Dios? :

79
Para abrir el diálogo entre la familia, amigos, y compañeros
Considera la posibilidad de dialogar sobre algunas o todas las preguntas siguientes:

1. En nuestra opinión, ¿cuál es la base de la confianza que nos tenemos?

2. ¿Cómo podemos colaborar para crear un ambiente de confianza entre nosotros?

3. Para poder tener más confianza entre nosotros, ¿qué cualidades personales serían las más
importantes para desarrollar? ¿Cuáles deseo cultivar yo?

4. ¿Cuáles son las cosas que ya practicamos que fomentan la confianza mutua? ¿Qué estoy
haciendo para inspirar la confianza en mí?

5. ¿Cuáles son las cosas que impiden la confianza mutua? ¿Cuáles son los rompe-confianza
que debemos discutir como grupo? ¿Cuáles son los rompe-confianza que personalmente
debo abandonar?

6. ¿Hasta qué punto tenemos la libertad de ser completamente honestos, abiertos, y

transparentes el uno con el otro? (Esto requiere confianza como también crea confianza.)

7. ¿Cuáles son los impedimentos para ser mutuamente honestos, abiertos, y transparentes?
¿Qué me impide a mí personalmente? ¿En qué podemos mejorar para llegar a ser más
honestos, abiertos, y transparentes? ¿Qué puedo hacer personalmente para ser más honesto,
abierto y transparente?

8. ¿Qué me gustaría que ocurriera en mi familia, en el trabajo, con los colegas para que yo
tuviera más confianza?

9. (Puedes desarrollar tus propias preguntas para incentivar el diálogo.)

80
 INVENTARIO SOBRE EL FORTALECIMIENTO
DE LA CONFIANZA CORPORATIVA

Temas de reflexión personal

1. He discernido los siguientes rompe-confianza en el ámbito institucional:

·
·
·
·
·
2. He discernido en la organización los siguientes genera-confianza:
·
·
·
·
·
3. Quiero incorporar personalmente los siguientes genera-confianza en mi círculo de
influencia:

4. ¿Qué puedo hacer dentro de mi círculo de influencia para fomentar el desarrollo de la

confianza mutua en las siguientes áreas?: ¿miembro al público? ¿miembro a miembro?
¿miembro a supervisor? ¿miembro a sede principal? Etc.

5. ¿Habrá necesidad de examinar en nuestro equipo las políticas y los procesos para
descubrir si fomentan la confianza? Si veo que es necesario, ¿qué haré en cuanto a eso?

6. ¿En qué aspecto de esta sesión te ha tocado Dios? :

81
 Para abrir el diálogo con los colegas
Considera la posibilidad de abrir un diálogo con tus colegas sobre algunas o todas las
siguientes preguntas. Se podría formar grupos de tres a cinco personas, para luego
compartir con todos.

1. Dentro de nuestro círculo de influencia, ¿qué podemos hacer para crear un ambiente de
confianza en nuestra organización, y en nuestra división particular?

2. ¿Qué políticas y procesos tenemos que incrementan la confianza? (Muchas veces, son
reglas de potenciación; por ejemplo, una política que permite que cada individuo reciba una
copia de todo lo escrito referente a él).

3. ¿Qué políticas y procesos obstaculizan la confianza? (Muchas veces, son reglas

restrictivas, por ejemplo, una política que prohíbe que se toman decisiones sobre la vida
personal sin la autorización previa de la administración.)

4. ¿Qué prácticas impiden la confianza? (Las prácticas se desarrollan con el tiempo sin
considerar el impacto en las vidas de otros. Por ejemplo, la práctica de dirigirse al líder sobre
un conflicto con un compañero, en vez de hablar directamente con el compañero.)

5. ¿Qué otros rompe-confianza se encuentran dentro de mi círculo de influencia? Considera

la organización y el equipo local. ¿Hay algunos rompe-confianza que deben ser tratados?
¿Cómo se puede tratarlos legítimamente?

6. ¿Qué genera-confianza debemos adoptar o estimular dentro de nuestro círculo de

influencia para que los miembros puedan confiar más en la organización?

7. ¿Qué me sería de ayuda para que yo confíe más en la organización?

8. ¿Qué hago dentro de mi propio círculo de influencia para promover la confianza

corporativa?

9. (Puedes desarrollar preguntas propias para abrir el diálogo.)

82
 CÓMO FORTALECER LA CONFIANZA
TRANSCULTURAL

Para abrir el diálogo con los colegas y el público

Las siguientes preguntas deben ser consideradas de a dos o en grupos pequeños con
personas de otras culturas y la cultura local (colegas y amigos). La segunda persona (tú,
tuyo) se refiere a las personas de otras culturas con quien se vive y trabaja. La primera
persona (nosotros, nuestro) se refiere a tu propia cultura.

1. ¿Cuáles son las cualidades personales que inspiran confianza en las personas? ¿Cómo es
una persona de confianza? ¿Habrá diferencias culturales en esta descripción? ¿En cuál de
estas cualidades quiero crecer?

2. ¿Qué hacen ustedes para fomentar la confianza? ¿En qué se diferencia de lo que hacemos
en nuestra cultura? ¿En cuál de estas cualidades quiero crecer?

3. ¿Qué clase de cosas perciben ustedes como rompe-confianza en su cultura? ¿En qué
forma son diferentes de lo que hacemos en nuestra propia cultura? ¿Practicamos algunas de
estas cosas en nuestra relación con ustedes? ¿Hay alguno en mi vida que quiero desechar?

4. ¿Cuáles son los rompe-confianza más destructivos en nuestra relación con ustedes?
¿Individualmente? ¿Como organización?

5. ¿Qué impide que les tengamos más confianza? ¿Qué asuntos debemos tratar
personalmente o como organización para poder confiar en ustedes más de lo que ya lo
hacemos?

6. ¿Existen rompe-confianza que ustedes usan con nosotros acerca de los cuales debemos
conversar? ¿Hay algunos que debemos simplemente aceptar como diferencias culturales para
que no lleguen a obstaculizar la confianza entre nosotros?

7. ¿En qué formas podemos trabajar más con ustedes para producir un mejor ambiente de
confianza entre nosotros?

8. ¿Qué cosa nos gustaría ver que ocurriera en las relaciones con ustedes para que la
confianza fuera aún más fortalecida? ¿Qué puedo hacer personalmente en cuanto a eso?

9. (Puedes desarrollar preguntas propias para abrir diálogo.)

83
 CÓMO FORTALECER LA CONFIANZA:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Considera cómo eres con relación a edificar la confianza en amigos, familia, compañeros de
trabajo, u otros. Usa esta escala para indicar tus respuestas.
1 = casi nunca 2 = de vez en cuando 3 = a veces 4 = con frecuencia 5 = casi siempre

familia Otros
______ ______ 1. Cumplo con mi palabra, pase lo que pase.
______ ______ 2. Promuevo la integridad, animando a los demás a hacer lo correcto al
encontrarse en situaciones difíciles.
______ ______ 3. Me arriesgo en ser tan honesto, abierto y transparente como sea
apropiado.
______ ______ 4. Comparto honestamente mi opinión sobre mi percepción de otros en el
momento apropiado.
______ ______ 5. Prometo cosas sólo al tener la seguridad de poder cumplir con mi
palabra.
______ ______ 6. Aplico la sabiduría al confiar en otros en lo posible, y les hago saber de
mi confianza por medio de mis hechos y palabras.
______ ______ 7. Cuando lo más recomendable es confrontar al otro, lo hago con amor y
fidelidad.
______ ______ 8. Soy confidente, a no ser que tenga permiso para compartir con otro.
______ ______ 9. Otros sienten la libertad y la confianza para contarme de las luchas y los
gozos de su intimidad.
______ ______ 10. Aun siendo yo el responsable de tomar una decisión, busco el diálogo
con las personas afectadas por la decisión.
______ ______ 11. Al tener una responsabilidad, lo hago bien, aunque no sea de mi agrado.
______ ______ 12. Al delegar una responsabilidad, también delego la autoridad necesaria.
______ ______ 13. Cuando salen mal las cosas, tomo la responsabilidad rápidamente por lo
que hice, en vez de buscar a quien echarle la culpa.
______ ______ 14. No critico a los demás a sus espaldas, ni tampoco me presto para
escuchar los comentarios negativos de terceros.
______ ______ 15. Si tengo que comentar sobre una persona en una nota, un e-mail, o una
carta, le envío una copia o le informo del contenido del mensaje antes de
enviarlo.

84
 COMO FORTALECER LA CONFIANZA:
UN ESTUDIO BÍBILICO

La Confianza en Dios

La confianza en Dios siempre debe ser
primordial. Es el único completamente digno
de confianza. Medita sobre estas preguntas al
estudiar las siguientes escrituras sobre la
confianza en Dios.
Que el Dios de la esperanza los llene de toda
alegría y paz a ustedes que creen en él,
para que rebosen de esperanza por el poder del
Espíritu Santo.
Ro. 15:13

1. ¿Qué resultados hay al confiar en
Dios?
2. ¿Cuál de estos resultados deseas que
aumente en tu vida?
En ti confían los que conocen tu nombre,
porque tú, Señor, jamás abandonas a los que te
buscan.
Sal. 9:10
También Sal. 13:2; 53:8; 56:3 – 4, 11; 119:42.
La confianza no puesta en Dios,
sino en las personas y otras cosas
Varias escrituras mencionan el peligro de
confiar en cualquier persona o cosa en
lugar de confiar en Dios. Considera estas
preguntas al estudiar las siguientes
escrituras:

En él se regocija nuestro corazón, 1. La Palabra nos advierte sobre el peligro

por que confiamos en su santo nombre.
Sal. 33:21
Confía en el Señor y haz el bien;
establécete en la tierra y mantente fiel.
Sal. 37:3
de depositar la confianza en ¿qué tipo
de objetos? Piensa en algunas cosas
paralelas en nuestros tiempos.
2. ¿Tienes la tentación de confiar en
algunos de dichos objetos? ¿Cuáles?

Confía en el Señor de todo corazón, ¿Acaso he puesto en el oro mi confianza,

y no en tu propia inteligencia. o le he dicho al oro puro: “En ti confío”?..
Reconócelo en todos tus caminos, ¡También este pecado tendría que ser juzgado,
y él allanará tus sendas. pues habría yo traicionado al Dios de las alturas!
Prov. 3:5 – 6 Job 31:24,28

¡Dios es mi salvación! Éstos confían en sus carros de guerra,

Confiaré en él y no temeré. aquellos confían en sus corceles,
El Señor es mi fuerza, pero nosotros confiamos en el nombre del
el Señor es mi canción; Señor, nuestro Dios.
¡Él es mi salvación! Sal. 20:7
Is. 12:2
A pesar de sus riquezas, no perduran los
Bueno es el Señor; mortales; al igual que las bestias, perecen.
es refugio en el día de la angustia, Tal es el destino de los que confían en sí
y protector de los que en él confían. mismos; el final de los que se envanecen.
Nah. 1:7 Sal. 20:7

No se angustien. Confíen en Dios, y confíen No confíen en la extorsión

también en mí. Jn. 14:1 ni se hagan ilusiones con sus rapiñas;

85
y aunque se multipliquen sus riquezas,
no pongan el corazón en ellas. Sal. 62:10
Es mejor refugiarse en el Señor
que confiar en el hombre.
Es mejor refugiarse en el Señor
que fiarse de los poderosos.
Sal. 118:8 – 9
... tus ciudades fortificadas,
en las que pusiste tu confianza,
serán pasadas a filo de espada. Jer. 5:17
No confíen en esas palabras engañosas...
Jer. 7:4
Por cuanto confías en tus obras y en tus
riquezas, tú también serás capturada.
Quemós, tu dios, irá al exilio,
junto con sus sacerdotes y oficiales. Jer. 48:7
También, Dt. 28:52; Sal. 44:6; 135:18; 146:3;
Is. 31:1; 42:17; Jer. 7:14; 48:4, y 49:4.
Ser Confiable
Muchas escrituras nos enseñan cómo ser
una persona confiable, digna de confianza.
Estos versículos describen la confiabilidad y
hacen comentarios sobre el tema. Mediten
sobre la confiabilidad con estas preguntas a
la luz de las siguientes escrituras:
Nota: la palabra “fiel” muchas veces es
sinónima de “confiable” o “digno de
confianza.”
1. Ten en mente la relación que da el
contexto para cada versículo; por
ejemplo: Dios con nosotros, nosotros
con otros, etc.
2. ¿En qué medida me describen a mí
estos pasajes?
Elige tú mismo entre el pueblo hombres
capaces y temerosos de Dios, que amen la
verdad y aborrezcan las ganancias mal
habidas, y desígnalos jefes de mil, de cien, de
cincuenta y de diez personas.
Éx. 18:21
Tú trataste con mucho amor a tu siervo David,
mi padre, pues se condujo delante de ti con
lealtad y justicia, y con un corazón recto.
1 Reyes 3:6
86
La gente chismosa revela los secretos;
La gente confiable es discreta.
Prov. 11:13
Entonces los administradores y los sátrapas
empezaron a buscar algún motivo para acusar
a Daniel de malos manejos en los negocios del
reino. Sin embargo, no encontraron de qué
acusarlo porque, lejos de ser corrupto o
negligente, Daniel era un hombre digno de
confianza.
Dan. 6:4
Su señor le respondió: “¡Hiciste bien, siervo
bueno y fiel! En lo poco has sido fiel; te
pondré a cargo de mucho más. ¡Ven a
compartir la felicidad de tu Señor!”
Mt. 25:21
Ahora bien, a los que reciben un encargo se les
exige que demuestren ser dignos de confianza.
1 Co. 4:2
Va con Onésimo, querido y fiel hermano, que
es uno de ustedes. Ellos los pondrán al tanto
de todo lo que sucede aquí.
Col. 4:9
Así mismo, las esposas de los diáconos deben
ser honorables, no calumniadoras sino
moderadas y dignas de toda confianza.
1 Ti. 3:11
Con la ayuda de Silvano, a quien considero un
hermano fiel, les he escrito brevemente,...
1 Pedro 5:12
Querido hermano, te comportas fielmente en
todo lo que haces por los hermanos, aunque no
los conozcas.
3 Jn. 5
También, Num. 12:7; 2 Sam 22:26; Sal. 31:23;
37:28; Prov. 20:6; y 1 Co. 4:17.
Algunos Rompe-Confianza en las
Escrituras
Algunos ejemplos de rompe-confianza en la
Palabra.
1. Lee estos versículos cuidadosamente y
con oración. Evalúa si necesitas mejorar
en estos aspectos de tu vida.
2. Delante del Señor y con su ayuda, toma el
compromiso de dejar de usar estos rompe-
confianza.
No roben. No mienten. No engañen a su
prójimo.
Lv. 19:11
No urdas el mal contra tu prójimo,
contra el que ha puesto en ti su confianza.
Prov. 3:29 – 30
Hay seis cosas que el Señor aborrece,
y siete que le son detestables:
los ojos que se enaltecen,
la lengua que miente,
las manos que derraman sangre inocente,
el corazón que hace planes perversos,
los pies que corren a hacer lo malo,
el falso testigo que esparce mentiras,
y el que siembra discordia entre hermanos.
Prov. 6:16 – 19
El de labios mentirosos disimula su odio,
y el que propaga calumnias es un necio.
Prov.10:18
La gente chismosa revela los secretos;
la gente confiable es discreta.
Prov. 11:13
El que perdona la ofensa cultiva el amor;
El que insiste en la ofensa divide a los amigos.
Prov. 17:9
87
Defiende tu causa contra tu prójimo,
pero no traiciones la confianza de nadie.
Prov. 25:9
Como loco que dispara
mortíferas flechas encendidas,
es quien engaña a su amigo y explica:
“¡Tan sólo estaba bromeando!”
Prov. 26:18 – 19
El que adula a su prójimo
le tiende una trampa.
Prov. 29:5
No tengo a nadie más que, como él, se
preocupe de veras por el bienestar de ustedes,
pues todos los demás buscan sus propios
intereses y no los de Jesucristo.
Fil. 2:20 – 21
...Demas, por amor de este mundo, me ha
abandonado y se ha ido a Tesalónica.
2 Ti. 4:10
Hermanos, no hablen mal unos de otros. Si
alguien hable mal de su hermano, o lo juzga,
habla mal de la ley y la juzga.
Stg. 4:11
También, Prov. 10:26; 13:17; 25:9 – 10, 13;
30:10; Jer. 9:4 – 5; Col. 3:9, y 2 Ti. 4:10,
16.
 COMO FORTALECER LA CONFIANZA
PERSONAL:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en la evaluación
personal. Examina cualquier área en que
anotaste 3 puntos o menos. Decide en
cuales quieres crecer, y qué cambiarás.
Comparte con alguien con el cuál rendirás
cuentas.
2. Piensa en tus relaciones íntimas. ¿En
alguna de ellas destruiste confianza de
cualquier forma? Considera en oración lo
que debes hacer para reconocerlo, y para
empezar a reconstruir la confianza.
3. Considera lo que puedes hacer en cada
una de tus relaciones íntimas para
fortalecer la confianza.
4. Cuidadosamente estudia “El Estudio
Bíblico sobre la Confianza”. Escoge uno
o más versículos para memorizar.
5. Dialoga con tu cónyuge o un buen
amigo:
a. ¿Habría algo que hice en el pasado
o que estoy haciendo que hace que
sea más difícil confiar en mí?
b. ¿Qué puedo hacer para reforzar
nuestro lazo de confianza?
c. ¿Habría otra persona con quien no
hemos sido de confianza? Si es así,
¿qué debemos hacer?
d. ¿Habría alguien que ha destruido
nuestra confianza en ellos? ¿Qué
debemos hacer al respecto?
88
e. ¿Tenemos el compromiso de ser
completamente honestos el uno con el
otro? Si no lo tenemos, ¿queremos
comprometernos ahora? Si lo hemos
hecho, ¿estamos cumpliendo con el
compromiso?
6. Como padre, considera las siguientes
preguntas. Dialoga con tus hijos sobre
estas preguntas:
a. ¿Hay algo que he hecho o que estoy
haciendo que lo hace más difícil que
mis hijos me tengan confianza?
b. ¿Qué puedo hacer para mejorar el
ambiente de confianza?
c. ¿Hay algo que mis hijos han hecho
o están haciendo que disminuye la
confianza que les tengo? ¿Qué
puedo hacer al respecto?
d. Dialoga con tus hijos, si es que
tienen la edad suficiente, sobre las
siguientes preguntas:
• ¿Hay algo que hice en el
pasado o que estoy haciendo que lo
hace difícil confiar en mí?
• ¿Qué puedo hacer para
que me tengas más confianza?
• ¿Qué podemos hacer como
familia para fortalecer la
confianza entre nosotros?
Cómo Vivir
en
Comunidad

89
90
 CÓMO VIVIR EN COMUNIDAD
EN FORMAS QUE GLORIFIQUEN A
DIOS
Que el Dios que infunde aliento y perseverancia les conceda vivir juntos en
armonía, conforme al ejemplo de Cristo Jesús, para que con un solo corazón y a
una sola voz glorifiquen al Dios y Padre de Nuestro Señor Jesucristo.
a convivencia de los hijos de Dios en
L unidad glorifica a Dios más que muchas
otras cosas, pero la discordia entre ellos
es de lo más destructivo. En muchas
ocasiones es necesario vivir en una comunidad
íntima con otros. Para triunfar en la vida y en
el ministerio, se debe demostrar el amor de
Jesucristo en las relaciones humanas. Pero, ¡es
un desafío cumplir con esa obligación y a la
vez convivir con otros! Sólo por la gracia de
Dios podemos practicar el amor de Jesús.
Colosenses 3:12-14 presenta unos elementos
fundamentales para poder convivir en forma
agradable a Dios.
“Para ser efectivos en nuestras vidas y
ministerios, debemos ilustrar el amor de
Jesucristo en nuestra relación el uno con el
otro.”
El versículo 12 da la motivación básica para
vivir en comunidad: “somos... escogidos de
Dios, santos y amados.” El Señor amó tanto a
su pueblo que lo escogió para ser suyo, y lo ha
santificado por la sangre de Jesucristo. Lo hizo
por todos sus hijos—aun por los
problemáticos. A Dios le preocupa el trato
que reciben sus hijos, de la misma forma en
que un padre terrenal se preocupa por sus
hijos. Al entender lo que significa para ti
personalmente y también para tus hermanos, te
estimula a vivir con ellos en formas agradables
a Dios. Este versículo también identifica cinco
atributos claves, como “prendas” que uno debe
ponerse diariamente: “afecto entrañable,
bondad, humildad, amabilidad, y paciencia.”
Al vestirse de esta forma, los atributos se
manifiestan por el trato entre los miembros de
la comunidad.
91
Romanos 15:5-6
Col. 3:12-14 nombra tres elementos esenciales
para poder vivir en comunidad. Se basan en
las cinco cualidades del versículo 12.
“Tolérense unos a otros y perdónense si
alguno tiene queja contra otro. Así como el
Señor los perdonó, perdonen también ustedes.
Por encima de todo, vístanse de amor, que es
el vínculo perfecto.”
ELEMENTOS POSITIVOS
En los siguientes párrafos se describen los tres
elementos positivos de “cómo vivir en
comunidad” y luego, tres elementos
destructivos para la comunión.
El Amor
El amor es la base y fundamento de todo, y
forma el centro de la vida en comunidad.
Debe apuntalar a todas las otras cosas buenas
haciendo de ellas una unidad perfecta. Sin el
amor, no se puede glorificar a Dios en
comunidad.
Siendo el amor el vínculo entre todas las
demás cualidades y acciones, vamos a
profundizarnos en algunas de sus facetas
principales.
El Perdón Mutuo
El perdón es una de las cosas más difíciles
para practicar en la vida cristiana. Perdonar el
uno al otro es imprescindible para glorificar a
Dios en comunidad. ¡No es opcional!
Por favor, consulte el artículo “Algunas
Meditaciones Sobre el Perdón,” al final de
este artículo.

La Tolerancia Mutua
Tolerarse, en el contexto cristiano, significa
soportar y aceptar a otros tal como Cristo te
acepta, sobre todo cuando ellos no cumplen.
“Los fuertes en la fe debemos apoyar a los
débiles, en vez de hacer lo que nos agrada.”
Ro. 15:1
“Acéptense mutuamente, así como Cristo los
aceptó a ustedes para gloria de Dios.”
Ro. 15:7
“Siempre humildes y amables, pacientes,
tolerantes unos con otros en amor.”
Ef. 4:2
“...de modo que se toleren unos a otros.”
Col. 3:13
1. La paciencia es una cualidad
esencial en tolerarse el uno al otro.
“El buen juicio hace al hombre paciente;
su gloria es pasar por alto la ofensa.”
Prov. 19:11
2. La paciencia es un ingrediente clave
del amor, y es un fruto del Espíritu.
“El amor es paciente, es bondadoso.”
1 Co. 13:4
“El fruto del Espíritu es amor, alegría, paz,
paciencia, amabilidad, bondad, fidelidad,
humildad y dominio propio.” Gal. 5:22s.
3. Para demostrar paciencia se tiene
que controlar la ira.
“El que es paciente muestra gran
discernimiento; el que es agresivo muestra
mucha insensatez.” Prov. 14:29
“El que es iracundo provoca contiendas; el que
es paciente las apacigua.” Prov. 15:18
“Más vale ser paciente que valiente; más vale
dominarse a sí mismo que conquistar
ciudades.” Prov. 16:32
4. La paciencia no significa dejar de
corregir, advertir, o redargüir.
92
“Hermanos, también les rogamos que
amonesten a los holgazanes, estimulen a los
desanimados, ayuden a los débiles y sean
pacientes con todos.” 1 Tes. 5:14
“Acéptense mutuamente, así como Cristo
los aceptó a ustedes para la gloria de
Dios.”
“Predica la Palabra; persiste en hacerlo, sea o
no sea oportuno; corrige, reprende y anima
con mucha paciencia, sin dejar de enseñar.”
2 Ti. 4:2
ELEMENTOS DESTRUCTIVOS
Ahora vamos a examinar tres conductas
destructivas que pueden devastar a una
comunidad y deshonrar a Dios. Evitaremos
estas conductas si queremos obedecer lo que
dice en Col. 3:12-14. Hay muchas otras, pero
estas pueden ser las más dañinas en una
comunidad.
Hacer Comparaciones
La Palabra de Dios no dice mucho en cuanto a
las comparaciones, pero ¿es necesario que
Dios repita mucho para que uno le tome en
serio? Las comparaciones con otros, sean
negativas o positivas, pueden ser muy
destructivas en la comunidad.
“No nos atrevemos a igualarnos ni a
compararnos con algunos que tanto se
recomiendan a sí mismos. Al medirse con su
propia medida y compararse unos con otros,
no saben lo que hacen.” 2 Co. 10:12
“Cada cual examine su propia conducta; y si
tiene algo de qué presumir, que no se compare
con nadie.” Gal. 6:4
Las comparaciones con otros son tan
destructivas porque pueden conducir a otros
elementos dañinos: el juzgar, el chisme, y la
calumnia.
Emitir Juicios
Hay situaciones en que se necesita juzgar una
conducta por ser indiscutiblemente
pecaminosa.
Pero la clase de juicio que es dañina a una
comunidad es aquella que juzga las
motivaciones, acciones, actitudes, y
personalidades, que no serían pecaminosas en
sí, sino que simplemente no cumplen las
normas o las expectativas personales.
Generalmente esto conduce a la condenación
de otros.
define calumnia como “una acusación falsa,
hecha maliciosamente para causar daño.”
La práctica del chisme y de la calumnia es una
señal clara que no se está perdonando ni
tolerando a los demás. ¡Son una negación
abierta del afecto entrañable, la bondad, la
humildad, la amabilidad, y la paciencia!

“No juzguen a nadie, para que nadie los juzgue “La práctica del chisme y de la calumnia
a ustedes. Porque tal como juzguen se les es una señal clara que no se está
juzgará, y con la medida que midan a otros, se perdonando ni tolerando a los demás..”
les medirá a ustedes.” Mt. 7:1-2
“Porque del corazón salen los malos
“No juzguen, y no se les juzgará. No
pensamientos, los homicidios, los adulterios,
condenen, y no se les condenará. Perdonen, y
la inmoralidad sexual, los robos, los falsos
se les perdonará.” Lc. 6:37
testimonios, y la calumnia.” Mt. 5:19
“Por tanto, no tienes excusa tú, quienquiera
“Se han llenado de toda clase de maldad,
que seas, cuando juzgas a los demás, pues al
perversidad, avaricia y depravación. Están
juzgar a otros te condenas a ti mismo, ya que
repletos de envidia, homicidios, disensiones,
practicas las mismas cosas. Ahora bien,
engaño y malicia. Son chismosos,
sabemos que el juicio de Dios contra los que
calumniadores...” Ro. 1:29-30a
practican tales cosas se basa en la verdad.
¿Piensas entonces que vas a escapar del juicio
“En realidad, me temo que cuando vaya a
de Dios, tú que juzgas a otros y sin embargo
verlos no los encuentre como quisiera, ni
haces lo mismo que ellos? Ro. 2:1-3
ustedes me encuentren a mí como quisieran.
Temo que haya peleas, celos, arrebatos de ira,
“¿Quién eres tú para juzgar al siervo de otro?
rivalidades, calumnias, chismes, insultos y
Que se mantenga en pie, o que caiga, es asunto
alborotos.” 2 Co. 12:20
de su propio señor. Y se mantendrá en pie,
porque el Señor tiene poder para sostenerlo.”
“Abandonen toda amargura, ira y enojo, gritos
Ro. 14:4
y calumnias, y toda forma de malicia.”
Ef. 4:31
“Tú, entonces, ¿por qué juzgas a tu hermano?
O tú, ¿por qué lo menosprecias? ¡Todos
“Pero ahora abandonen todo esto: enojo, ira,
tendremos que comparecer ante el tribunal de
malicia, calumnia y lenguaje obsceno.”
Dios!” Ro. 14:10
Col. 3:8
“Por tanto, dejemos de juzgarnos unos a otros.
“Recuérdales a todos... a no hablar mal de
Más bien, propónganse no poner tropiezos ni
nadie, sino a buscar la paz y ser respetuosos,
obstáculos al hermano.” Ro. 14:13
demostrando plena humildad en su trato con
todo el mundo.” Tito 3:1-2
“¿Acaso no hacen discriminación entre
ustedes, juzgando con malas intenciones.
“Por lo tanto, abandonando toda maldad y
Stg. 2:4
todo engaño, hipocresía, envidias y toda
calumnia.”
Practicar el Chisme y la
1 Pedro 2:1
Calumnia
“Escuchar el chisme puede ser tan
El chisme y la calumnia son las dos caras de
pecaminoso como chismear.”
una misma moneda. El chisme puede basarse
en la verdad; en cambio, la calumnia es
En Santiago 4:11, el chisme y la calumnia
mentira. El diccionario de la Real Academia
están relacionados. “Hermanos, no hablen mal

93
unos de otros. Si alguien habla mal de su
hermano, o lo juzga, habla mal de la ley y la
juzga. Y tu juzgas la ley, ya no eres cumplidor
de la ley, sino su juez.”
1. El chisme es un rompe-confianza.
“La gente chismosa revela los secretos;
la gente confiable es discreta.” Prov. 11:13
2. Es destructivo en las relaciones. No sólo
daña a la persona de la cual se habla, sino
también a la que difunde el chisme.
Puede destruir la confianza en dos formas.
Cuando el objeto de un chisme se entera de
los comentarios sobre él, se destruye la
confianza entre él y el chismoso. Pero
también, si alguien le cuenta un chisme a un
tercero, puede destruir la confianza entre ellos
dos; un chismoso deja la sospecha de que
también estaría chismeando a espaldas de
todos.
“El perverso provoca contiendas, y el
chismoso divide a los buenos amigos.”
Prov. 16:28
“Sin leña se apaga el fuego; sin chismes se
acaba el pleito.” Prov. 26:20
94
3. Las quejas pueden ser una forma de
chisme y a veces calumnia. A Dios no le
agrada la murmuración.
“No se quejen unos de otros, hermanos, para
que no sean juzgados. ¡El juez ya está a la
puerta! Stg. 5:9
4. Escuchar un chisme puede ser tan
pecaminoso como contarlo. Escuchar un
chisme puede ser tentador, pero nos afecta
profundamente al escucharlo. Debemos
aprender a callar al chismoso.
“Los chismes son deliciosos manjares;
penetran hasta lo más íntimo del ser.”
Prov. 18:8; 26:22
“El chismoso traiciona la confianza;
no te juntes con la gente que hable de más.”
Prov. 20:19
Conclusión
Los creyentes deben vivir en comunión según
la Palabra de Dios, y así brindarle gloria, no
sólo por el trabajo, sino también por el trato
entre los miembros.
La página siguiente es un modelo de un pacto
sobre la convivencia. Modifícalo según las
necesidades de tu comunidad. Sería apropiado
discutirlo en grupo. Anima a cada uno de la
comunidad a firmarlo.
 Un Modelo de Pacto para Comunidades Cristianas

Nosotros los hijos de Dios de

,en dependencia de El que mora en nosotros, a la luz
de una visión compartida de servir a Dios y el deseo de glorificarle, nos
comprometemos a amarnos mutuamente y a:

• Aceptarnos como Cristo nos acepta.

• Edificarnos mutuamente en Cristo.
• Cuidarnos el uno al otro en las necesidades prácticas.
• Ser vulnerables entre nosotros, expresando con transparencia las
necesidades y las dudas, sabiendo que tal apertura resultará en
oración y aceptación.
• Expresar la verdad entre nosotros con amor y recibir la verdad el
uno del otro en el espíritu de amor.
• Evitar la práctica del chisme y la calumnia, y prevenir que otros lo
practiquen.
• Mantener cuentas cortas entre nosotros, perdonando las ofensas
rápidamente para evitar que brote la amargura.
• Tolerarnos mutuamente cuando estamos impacientes.
• Evitar las comparaciones personales.
• Buscar el máximo nivel de consenso en las decisiones de
importancia.
• Trabajar juntos a pesar de las distintas opiniones y expectativas,
teniendo la libertad de dialogar sobre las diferencias..
• Procurar entender y respetar el punto de vista de otros miembros
de la comunidad.
• No juzgar el uno al otro.
• Buscar la dirección del Señor juntos en oración cuando no
estamos de acuerdo.
• Rendir cuentas el uno al otro en el cumplimiento de este pacto.

Firmado, el día de ,

En .

95
 ALGUNAS MEDITACIONES SOBRE
EL PERDÓN
Más bien, sean bondadosos y compasivos unos con otros, y perdónense mutuamente, así como
Dios los perdonó a ustedes en Cristo.
a habilidad y la disposición de perdonar
L siempre puede ser el factor más
importante en la vida personal victoriosa.
Considera lo siguiente:
• La resolución de conflictos y la
reconciliación se logran solamente a
través del perdón.
• La paz personal y la paz con otros
dependen del perdón.
• El testimonio ante el mundo y los
creyentes neófitos depende del perdón.
• El poder de Dios en la vida personal se
manifiesta en el perdón.
• Es un elemento esencial en la guerra
espiritual.
• Dios es glorificado cuando se practica
el perdón en las comunidades cristianas.
Perdonar a otros no es opcional en la vida
cristiana. Es una necesidad primordial. En
Mateo 18:21-35 se demuestra cuán importante
es para Dios. También Mt. 6:14-15 y Mr.
11:25-26.
El perdón tiene tres facetas:
1. Cancelar la pena merecida por una
ofensa;
2. Ceder cualquier derecho de reclamo
por lo ocurrido;
3. Dejar de sentir resentimiento hacia el
ofensor.
En los siguientes párrafos investigamos lo que
Dios dice del perdón, y consideramos otros
asuntos prácticos.
1. La falta de perdón es una oportunidad
para que Satanás invada la comunidad.
“Si se enojan, no pequen. No dejen que el
sol se ponga estando aún enojados, ni den
cabida al diablo.” Ef. 4:26-27
96
Efesios 4:32
“A quien ustedes perdonen, yo también lo
perdono. De hecho, si había algo que
perdonar, lo he perdonado por consideración a
ustedes en presencia de Cristo, para que
Satanás no se aproveche de nosotros, pues no
ignoramos sus artimañas.” 2 Co. 2:10-11
2. El perdón se relaciona con el segundo
gran mandamiento.
“No seas vengativo con tu prójimo, ni le
guardes rencor. Ama a tu prójimo como a ti
mismo. Yo soy el Señor.” Lev. 19:18
3. Otorgar perdón a otros es necesario para
ser perdonado.
“Porque si perdonan a otros sus ofensas,
también los perdonará a ustedes su Padre
celestial. Pero si no perdonan a otros sus
ofensas, tampoco su Padre les perdonará a
ustedes las suyas.” Mt. 6:14-15
“Perdonarse el uno al otro con absoluta
consistencia es esencial para glorificar a
Dios en comunidad.”
“Así también mi Padre celestial los tratará a
ustedes, a menos que cada uno perdone de
corazón a su hermano.” Mt. 18:35
“Y cuando estén orando, si tienen algo contra
alguien, perdónenlo, para que también su
Padre que está en el cielo les perdone a ustedes
sus pecados.” Mr. 11:25
“No juzguen, y no se les juzgará. No
condenen, y no se les condenará. Perdonen, y
se les perdonará.” Lc. 6:37
4. El perdón debe ser sin límites.
“Pedro se acercó a Jesús y le preguntó ‘Señor,
¿cuántas veces tengo que perdonar a mi
hermano que peca contra mí? ¿Hasta siete
veces?’ ‘No te digo que hasta siete veces,
sino hasta setenta y siete veces,’ le contestó
Jesús.” Mt. 18:21-22
“Perdonar a otros no es opcional en la
vida cristiana. Es una necesidad
esencial.”
“Así que, ¡cuídense! Si tu hermano peca,
repréndelo; y si se arrepiente, perdónalo. Aun
si peca contra ti siete veces en un día, y siete
veces regresa a decirte Me arrepiento,
perdónalo.” Lc. 17:3-4
Asuntos Previos
En los siguientes párrafos se detallan varios
factores necesarios para perdonar bien. Uno
debe implementar estos elementos en su
propia vida para estar preparado para cualquier
situación en que sería necesario perdonar.
1. Entender que el perdón de Dios hacia
uno es la base del perdón que uno brinda a
otros. Dios te ha perdonado mucho más de lo
que jamás tendrías que perdonar a otros.
(Mt. 18:21-35; Ef. 4:32).
2. Entender las consecuencias de no
perdonar. Debes tener en cuenta las
consecuencias graves de no perdonar.
Algunas serían:
a. Te puede destruir espiritualmente.
Negarte a perdonar a otros te puede
alejar del perdón de Dios (Mt. 6:14-
15). Es difícil imaginar una cosa peor
que eso. En 2 Corintios 2:10-11 Pablo
indica que dejar de perdonar permite
que Satanás se aproveche, y
seguramente lo hará. Efesios 4:26-27
indica que persistir en la ira le da
entrada a Satanás. Un espíritu no
perdonador podría ser el enemigo más
grande de la salud espiritual personal y
comunitaria. Mateo 18:21-35 relata
una historia escalofriante.
97
b. Te puede destruir emocional-mente.
Cada consejero cristiano conoce la
destrucción increíble que el
resentimiento causa al bienestar
emocional. Aun el resentimiento más
pequeño puede ser un cáncer que
carcoma el alma.
c. Te puede destruir físicamente.
Ninguna de Estas Enfermedades por
S. I. McMillan ilustra gráficamente
que un factor causante en muchas
enfermedades es el resentimiento. Sal.
32:3-4 confirma esto.
d. Puede destruir a otros. El
resentimiento es contagioso; causa
amargura en otros también. La ira no
resuelta puede causar gran daño en los
que están cerca. Prov. 17:9 y 27:4
3. Cuando necesitas perdonar a alguien,
repasa estas consecuencias antes de
permitirte la opción costosa de no perdonar.
Puede ser una motivación poderosa para
perdonar.
4. Conscientemente, decide con
anticipación que vas a perdonar a toda
persona que te dañará u ofenderá. Es un
compromiso de por vida de otorgar perdón por
cada daño u ofensa. Debes estar libre de
resentimiento, sin excepción. Quizás has
tomado esta decisión anteriormente, pero es el
momento para renovar el compromiso.
Escribe tu compromiso, con la fecha de hoy, y
mantenlo donde te recuerde frecuentemente de
tu compromiso.
5. Vacía tu “reserva de resentimiento.”
Toma el tiempo para recordar el pasado para
ver si habría alguien que no has perdonado, o
si hay alguien con el cual no has completado la
tarea de perdonar.
El resentimiento puede estar oculto durante
años, causando gran daño sin que te des
cuenta. Sea de ayer o de hace años, el rencor
requiere una resolución. Busca resolver los
sentimientos que persisten contra las personas
que te hayan hecho algún daño. Después, pide
al Espíritu que te revele todo resentimiento
“olvidado”. El te los puede traer a la memoria
poco a poco. ¡Qué gozo darte cuenta que tu
“reserva de resentimiento” está vacía¡
Pasos para Perdonar
Los “pasos” no siempre se toman en este
orden. De hecho, durante el proceso de
perdonar, puede ser necesario regresar y pasar
por algunos de ellos de nuevo. En algunas
circunstancias es posible que no sean
necesarios todos los pasos aquí descritos para
llegar al perdón.
1. Expresa tus sentimientos a Dios. Sí, El
sabe cómo te sientes, pero la confesión de
estos sentimientos a Dios brinda varios
beneficios:
a. Previene que te engañes, negando la
existencia de tu sentimiento.
b. Te da la oportunidad de ventilar la ira
en forma segura y no destructiva.
c. Involucra a Dios en la situación en una
forma muy personal.
d. Permite que Dios te ayude con la
carga.
e. Muchas veces, al expresar los
sentimientos al Señor, El te calma la
ira, las heridas, el desaliento y la
tristeza que acompañan el
resentimiento.
f. Nota cómo David expresó sus
sentimientos a Dios en los Salmos.
2. Reconoce tu falta de perdón en forma
honesta. Es importante llegar a decir, “No he
perdonado aún.” A veces el corazón engañoso
no permite reconocer y confesar de falta de
perdón. (Jer. 17:9) La Palabra denuncia la
tendencia de ocultar la falta de perdón. En
Proverbios 10:18 dice, “El de labios
mentirosos disimula su odio.” Uno debe ser
honesto consigo mismo para poder corregirlo.
3. Confiésalo a Dios. Después de reconocer
en tu corazón la falta de perdón, confiésalo al
Señor, y acepta su promesa de limpiarte de
toda maldad. Puede ser que la ira inicial no
sea pecado (Mr. 3:5), pero se hace pecado al
persistir en ella. (Ef. 4:26). La ira no
confesada llega a ser más destructiva con el
tiempo, en forma de resentimientos,
amarguras, explosiones de ira, lástima,
depresión, malicia, y calumnia.
98
4. Toma una decisión de perdonar.
Perdonar es un acto de la voluntad. Puedes
elegir perdonar porque Dios te da su “poder
grande e incomparable” para hacerlo (Ef.
1:19). Esta decisión incluye:
a. Ceder tu derecho de sentir más
resentimiento sobre la ofensa.
b. Ceder tu derecho de chismear o
calumniar al ofensor.
Una evidencia de la persistencia del rencor es
la necesidad de contar tus antiguas heridas e
injusticias. “El que perdona la ofensa cultiva
al amor; el que insiste en la ofensa divide a los
amigos.” (Prov. 17:9)
“Una evidencia clara del resentimiento
es la necesidad de hacer conocer tus
antiguas heridas e injusticias.”
La decisión de perdonar se basa en el perdón
que Cristo te da, en su poder que está obrando
en ti y en las consecuencias graves si no
perdonas. Cuéntale a Dios tu decisión de
perdonar a otros. Pídele a Dios que te resuelva
los sentimientos y que te dé el poder para
librar conscientemente al ofensor.
El perdón es un proceso que lleva su tiempo.
No te des por vencido. Puede ser que primero
decidas perdonar en forma global a la persona,
y luego decidas perdonar las heridas
particulares al recordarlas.
5. Haz lo contrario de lo que te dicen tus
emociones. Un principio bíblico para vencer a
la ira y el rencor es actuar contrariamente a
esas emociones, aunque no quieras. Es de
gran ayuda en el proceso de la decisión de
perdonar. Sin embargo, si la actitud hiriente
de la otra persona continua, tienes que ir y
resolver el conflicto.
Una vez resuelto el conflicto y con la decisión
tomada de perdonar, debes actuar en forma
amable con el individuo. ¡No es hipocresía!
Tus acciones amables, aunque sean
incoherentes con tus emociones, son
totalmente coherentes con tu deseo de ser lo
que Dios quiere que seas.
¡No esperes que tus emociones cambien antes
de actuar! Siempre es más fácil dejar que tus
acciones te lleven a nuevas emociones, que
esperar que tus emociones te lleven a una
nueva forma de actuar.
“Siempre es más fácil dejar que tus
acciones te lleven a nuevas emociones,
que esperar que tus emociones te lleven a
una nueva forma de actuar.”
La primera vez que la ira fue registrada en la
Biblia, Dios señaló como manejarla. En
Génesis 4:6-7 dice, “Entonces el Señor dijo,
‘¿Por qué estás tan enojado? ¿Por qué andas
cabizbajo? Si hicieras lo bueno, podrías andar
con la frente en alto. Pero si haces lo malo, el
pecado te acecha.’” Uno gana la victoria
sobre el pecado con las acciones buenas.
Efesios 4:26-27 indica que la duración del
enojo es importante. Una demora en resolver
el enojo hace más probable que los
sentimientos te lleven al pecado.
Haz una lista de acciones que irían en contra
de tus sentimientos, y practícalos. Comienza a
orar por la persona, pidiendo a Dios que le
bendiga (Lucas 6:27-28 y Romanos 12:14, 17,
20-21). A ser herido, responda con amor y
preocupación por ellos. Pregúntate, “¿Qué me
gustaría que él me hiciera si la situación
estuviera al revés?”
6. Busca identificar la causa. Cuando uno se
siente herido, ofendido, o molesto por alguna
situación, se toma por sentado que la causa de
estos sentimientos se encuentra en las acciones
de la otra persona. Pero puede ser que las
circunstancias actuales hayan soltado
sentimientos relacionados con situaciones
anteriores no resueltas. La causa de los
sentimientos puede ser algo interno no
resuelto, pero una nueva situación la revive.
Uno tiende a tener conciencia de la nueva
situación y no la causa original.
Si luchas con frecuencia con sentimientos
intensos de herida y enojo, es posible que estás
sufriendo el dolor de un asunto no resuelto.
La consejería podría ser necesario para tener
la victoria en el asunto.
7. Haz todo lo posible para buscar la
reconciliación. No es suficiente abandonar
los sentimientos. Se debe hacer todo lo
99
posible para restaurar la relación dañada. (Mt.
5:23-24) Sin embargo, el deseo de
reconciliación tiene que ser de ambos lados.
En Romanos 12:18 dice, “si es posible, y en
cuanto dependa de ustedes, vivan en paz con
todos.” Si el otro rehúsa la reconciliación,
puede ser que la única opción que te queda
para “vivir en paz” sea no insistir.
Preguntas Sobre el Perdón
Perdonar es un proceso complicado. Algunas
preguntas comunes que surgen son:
1. ¿Qué pasa si la otra persona no se
arrepiente? ¿Todavía tengo la
responsabilidad de perdonar? Una sola cita
bíblica (Lc.17:3-4) menciona el
arrepentimiento del otro. Las otras referencias
hablan de perdonar a pesar de la actitud del
otro. El perdón es más para el ofendido que
para el ofensor. Quizá el ofensor no sufra por
no ser perdonado, pero el que no perdona se
consume en su interior.
2. ¿Es el perdón meramente una decisión?
¿Se puede perdonar de inmediato? Las
Escrituras no responden directamente a esta
pregunta, pero parece que el perdón es un
proceso en la mayoría de los casos. Lleva
tiempo, pero empieza con una decisión. Un
cambio instantáneo en las emociones no es
realista. Esa expectativa puede llevar a la
auto-condenación y al desánimo.
3. ¿Es posible olvidar después de
perdonar? El perdón no significa que tienes
que olvidar el incidente; probablemente lo
recordarás aún. Pero el perdón verdadero
ocurre cuando al recordar el incidente, uno
tiene un olvido emocional; o sea, los
sentimientos de enojo y resentimiento ya no
surgen al recordar el incidente. Puedes seguir
sintiendo el duelo, tristeza, o herida, pero el
enojo ya no está. Cuando algunos dicen,
“puedo perdonar, pero no olvidar,” muchas
veces significa que todavía se sienten
enojados, y no han llegado a perdonar.
4. ¿Qué pasa si he decidido perdonar, pero
no puedo superar el enojo? Puede ser que no
has completado el trabajo de perdonar,
aplicando Lucas 6:27-28 y Romanos 12:14,
17, 20-21. Recuerda que se debe demostrar el
perdón poniendo en práctica el amor de Jesús.
A veces el ingrediente que falta para que se
complete el proceso de perdón, es justamente
eso: el amor en acción.
Puede ser necesario buscar la ayuda de un
consejero o un buen amigo. Santiago 5:16 dice
“Por eso, confiésense unos a otros sus
pecados, y oren unos por otros, para que sean
sanados. La oración del justo es poderosa y
eficaz.” El enfoque tiene que ser las
emociones y la necesidad de perdonar y no la
ofensa o actitud del otro, aunque sea necesario
hablar de la ofensa. Cuidado: la ira es
contagiosa, en especial para personas que te
quieren ayudar.
5. ¿Y si alguien peca contra la comunidad?
El perdón se debe practicar a dos niveles,
como comunidad y también como individuos
(2 Corintios 2:5-11). Una comunidad puede
tener resentimientos tanto como el individuo, y
se lo debe tratar como grupo, y no solamente
como individuos.
Algunos Mitos sobre el Perdón
1. Si perdono, debo excusarle de lo que
hizo. El perdón no quita la gravedad de lo
hecho, no es excusa para el pecado.
100
2. Si perdono, debo tenerle confianza a la
otra persona sin condiciones. Perdonar no
significa que automáticamente vuelva la
confianza en el otro si no ha dado señales de
arrepentimiento ni ha buscado resolver el
problema. Se debe estar dispuesto a confiar
cuando se pueda.
“Se debe demostrar el perdón poniendo
en práctica el amor de Jesús. A veces el
ingrediente que falta es justamente eso:
el amor en acción..”
3. Perdonar significa que debo tener una
amistad con la persona. No es
necesariamente verdad, sobre todo si la
persona ocasionó algún daño, o vive en
pecado, o no quiere una relación íntima. Jesús
perdonó a muchas, pero no con todos
mantenía una amistad.
4. Si he perdonado verdaderamente, debo
reconciliarme con el otro. El perdón y la
reconciliación son dos cosas distintas. No
puede haber reconciliación sin el perdón; el
perdón puede ser unilateral, pero la
reconciliación requiere la participación de
ambas personas.
Lee “Cómo Vivir en Comunidad: Una
Oportunidad para Crecer” para unas
reflexiones personales sobre el perdón.
 CÓMO VIVIR EN COMUNIDAD:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Reflexiona sobre los asuntos mencionados en “Como Vivir en Comunidad”,

calificándote según esta escala.

1= Casi nunca, 2= Esporádicamente, 3= A veces, 4= Frecuentemente, 5= Casi siempre

Familia Otros

____ ___1. Trato de ayudar a los que tienen necesidades, haciendo lo que pueda para ayudar.

____ ____2. Resisto meditar sobre heridas del pasado.

____ ____3. Al darme cuenta que he sido hiriente u ofensivo, busco al ofendido lo antes posible para
buscar la reconciliación.

____ ____4. Cuando estoy enojado con alguien lo confieso a Dios y reconozco que no he perdonado
aún.

____ ____5. Acepto con gozo a los que no alcanzan mis expectativas.

____ ____6. Soy paciente con las personas con las cuales no estoy de acuerdo o con las cuales tengo
algún problema.

____ ____7. Resisto compararme con otros cuando tengo la tentación a considerarlos como mejores o
peores en algún aspecto.

____ ____8. Mantengo la ira bajo control cuando las cosas andan mal en mis relaciones.

____ ____9. Resisto juzgar o condenar a otros.

____ ____10. Me cuido de no hacer comentarios negativos a espaldas de otros, aunque sea la verdad.

____ ____11. Si sé algo personal en cuanto a alguien, no lo comparto con otros sin permiso de la
persona.

____ ____12. Me esfuerzo para decir solamente la verdad, sin exagerar.

____ ____13. Cuando escucho chismes o calumnias de boca de otros, inmediatamente les confronto
en vez de participar en el chisme o la calumnia.

____ ____14. Si necesito consejería sobre una relación problemática, en oración escojo a alguien
imparcial.

____ ____15. Confronto en amor a mis allegados que no cumplen con las normas de Dios sobre la
vida comunitaria.

101
 CÓMO VIVIR EN COMUNIDAD:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Busca cada uno de los versículos
mencionados en “Pensamientos Sobre el
Perdón.” Compara la forma en que
Dios ve el perdón con la forma en que tú
ves al perdón.
2. Los siguientes pasajes sobre “el uno
al otro” hablan de formas positivas en
que podemos relacionarnos.
Al examinar estos pasajes, en oración
considera cómo puedes mejorar la
forma en que te relacionas con otros.
Considera hasta que punto cada
pasaje es una realidad en tu
comunidad. ¿Cuáles necesitan más
énfasis?
Que no falte la sal entre ustedes, para que
puedan vivir en paz unos con otros.
Mr. 9:50
Vivan en paz unos con otros. 2 Tes. 5:13
Este mandamiento nuevo les doy: que se
amen los unos a los otros. Así como yo
los he amado, también ustedes deben
amarse los unos a los otros. De este modo
todos sabrán que son mis discípulos, si se
aman los unos a los otros. Jn. 13:34-35
Ámense los unos a los otros con amor
fraternal, respetándose y honrándose
mutuamente. Ro. 12:10
Vivan en armonía los unos con los otros.
Ro. 12:16a
Por tanto, acéptense mutuamente, así como
Cristo los aceptó a ustedes para gloria de
Dios. Ro. 15:7
102
Que todos vivan en armonía y que no haya
divisiones entre ustedes, sino que se
mantengan unidos en un mismo pensar y
en un mismo propósito. 1 Co. 1:10
Sírvanse unos a otros en amor. Gal. 5:13b
Siempre humildes y amables, pacientes,
tolerantes unos con otros en amor. Ef. 4:2
Más bien, sean bondadosos y compasivos
unos con otros, y perdónense mutuamente,
así como Dios los perdonó a ustedes en
Cristo. Ef. 4:32
Anímense unos a otros con salmos, himnos
y canciones espirituales. Ef. 5:19
Sométanse unos a otros, por reverencia a
Cristo. Ef. 5:21
De modo que se toleren unos a otros y se
perdonen si alguno tiene queja contra otro.
Así como el Señor los perdonó, perdonen
también ustedes. Col. 3:13
Que habite en ustedes la palabra de Cristo
con toda su riqueza: instrúyanse y
aconséjense unos a otros con toda
sabiduría. Col. 3:16ª
Anímense unos a otros. 1 Tes. 5:11a
Edifíquense unos a otros. 1 Tes. 5:11b
Esfuércense siempre por hacer el bien, no
sólo entre ustedes sino a todos. 1 Tes. 5:15
Preocupémonos los unos por los otros, a
fin de estimularnos al amor y a las buenas
obras. Heb. 10:24-25
Confiésense unos a otros sus pecados, y
oren unos por otros, para que sean
sanados. Stg. 5:16
Vivan en armonía los unos con los otros.
1 Pedro 3:8a
Sobre todo, ámense los unos a los otros
profundamente, porque el amor cubre
multitud de pecados. 1 Pedro 4:9
Revístanse todos de humildad en su trato
mutuo. 1 Pedro 5:5
3. Los siguientes pasajes nos advierten
sobre conductas destructivas. ¿Cuál de
estas conductas puede estar afectando
tu comunidad? ¿Qué puedes hacer para
empezar a resolver estos problemas?
103
En aquel tiempo muchos se apartarán de la
fe; unos a otros se traicionarán y se
odiarán. Mt. 24:10
Dejemos de juzgarnos unos a otros.
Ro. 14:13
Pero si siguen mordiéndose y
devorándose, tengan cuidado, no sea que
acaben por destruirse unos a otros.
Gal. 5:15
No dejemos que la vanidad nos lleve a
irritarnos y a envidiarnos unos a otros.
Gal. 5:26
Dejen de mentirse unos a otros. Col. 3:9a
Hermanos, no hablen mal unos de otros.
Stg. 4:11a
No se quejen unos de otros. Stg. 5:9a
 CÓMO VIVIR EN COMUNIDAD:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
E
sta es una oportunidad para examinarte
personalmente en la vida en
comunidad. Medita sobre los
siguientes temas. Pídele al Señor que te
indique en qué estás en falta. Si ves que tienes
que crecer en algo, toma tiempo para
reflexionar sobre esas áreas.
Perdonar
1. ¿Estoy comprometido a perdonar todo, sin
excepción? ¿Necesito tomar una decisión
ahora, o reconfirmar esa decisión?
2. Haciendo memoria, ¿haría falta completar
el proceso de perdón con alguna persona?
Si es que sí, ¿cuándo voy a iniciar los
pasos mencionados en “Algunas
Meditaciones Sobre el Perdón”?
3. ¿Tengo problemas con algún individuo en
la actualidad? Si lo hay, ¿me siento
enojado con él? ¿Qué haré para iniciar el
proceso de perdón?
La Tolerancia Mutua
1. ¿A quién me es difícil tolerar, aceptar, o
tenerle paciencia? ¿en mi familia? ¿en el
trabajo? ¿en otras situaciones?
2. ¿Qué será la causa de mi lucha en aceptarlo?
¿Puede ser por tener yo expectativas o normas
irrealistas? ¿Que tengamos diferencias de
personalidad o que él tenga hábitos que me
estorban?
3. ¿Qué puedo hacer para tenerles más
paciencia y aceptar mejor a estas personas?
Hacer Comparaciones
1. ¿Hasta qué punto tengo el problema de
104
hacer comparaciones?
2. ¿Tengo la tendencia de compararme con los
que parecen ser mejores o peores?
3. ¿Con quién me he comparado?
4. ¿Qué haré para dejar de compararme con
otros?
Emitir Juicio
1. ¿Con qué frecuencia juzgo a los demás, en
especial a los que tengo cerca?
2. ¿A quiénes juzgo? ¿Sobre qué aspectos de
su vida los juzgo?
3. ¿Qué haré para dejar de juzgar?
Practicar el Chisme y la Calumnia
1. ¿Hasta qué punto me permito practicar el
chisme o la calumnia?
2. ¿Me parece lícito chismear o calumniar a
otros con mi cónyuge?
3. ¿Sobre quién he contado chismes
últimamente? ¿Necesito confesárselo?
4. ¿Me presto con facilidad para escuchar los
chismes o las calumnias de otros?
5. ¿Qué cambios voy a implementar para
mejorarme en esta área?
Compromisos
1. ¿Qué compromisos tomaré delante del Señor
en estas áreas?
2. ¿A quién le rendiré cuentas sobre estos
compromisos?
3. ¿Con la memorización de qué pasajes
bíblicos puedo fortalecerme para la lucha en
estas áreas?
 Cómo Manejar
Bien el Conflicto

105
106
 CÓMO MANEJAR BIEN
EL CONFLICTO
¡Cuán bueno y cuán agradable es que los hermanos convivan en armonía!
l éxito en servirle a Dios depende
E de cómo te relacionas con otros, y
sólo podrás relacionarte en forma
saludable si logras manejar bien tus
conflictos. El propósito de éste artículo es
compartir algunos conceptos para poder
manejar bien los conflictos. Los principios
se aplican en cualquier relación: en el
matrimonio y la familia, en los equipos de
ministerio, con los compañeros de trabajo
o con los amigos.
Creencias Básicas
Algunas creencias básicas relacionadas
con el manejo de conflictos son:
1. Es normal que exista el conflicto aun
entre personas muy unidas. En la
convivencia o en el trabajar juntos, tarde o
temprano surge algún desacuerdo, y
probablemente haya ofensas e irritaciones.
Al tener distintas personalidades,
trasfondos, gustos, estilos de vida y
necesidades, es natural que muchas veces
se produzcan conflictos.
Si puedes aceptar que los conflictos
forman parte de la vida real, te servirá para
manejarlos mejor. Los conflictos en sí no
son destructivos. Más bien, la manera en
que los manejamos determina si son
destructivos o no. En efecto, cuando se
manejan bien los conflictos, se produce un
acercamiento entre las personas.
2. Las relaciones saludables no se
producen con la filosofía 50/50. Debes
estar dispuesto a ir más allá de la mitad
del camino, apoyando y ayudando al otro.
Aplica la verdad de 1 Co. 13:1-7 en la
forma en que reaccionas cuando ocurre
algún desacuerdo.
107
Salmos 133:1
Este tipo de amor supera por lejos a la
filosofía 50/50. En realidad, con este
amor, ni siquiera se toma en cuenta quién
está dando más. Dice “Yo estoy dispuesto
a ir más allá de la mitad. Cuando tú no
puedes llevar tu parte de la carga por las
presiones físicas, espirituales o
emocionales, yo tendré el gusto de llevar
tu parte.” Cuando se aplica 1 Corintios
13, hay gran afecto y seguridad entre las
personas porque cada uno acepta y se
acomoda a las debilidades y fallas de los
otros. Esta es una aplicación de Ro.15:1 y
Gal. 6:2.
3. Un compromiso de ser honesto es
fundamental. En Ef. 4:25, el mandato de
Dios de ser honestos se aplica a toda
relación humana. Significa ser abierto,
transparente y vulnerable con lo que uno
siente, aun al ser juzgado y malentendido.
Por supuesto, hay que mantener un
equilibrio entre la honestidad y el amor
cristiano. (Ef. 4:15.)
Tienes que aplicar el amor junto con la
honestidad en cuanto a los sentimientos.
Es posible compartir los sentimientos
clara y honestamente sin condenar o
culpar a otros. También tienes que ser
honesto cuando la causa de tus
sentimientos no se encuentra en otros.
Habría que compartir tus angustias para
que los que te rodean tengan la
oportunidad de responder de manera
apropiada.
La otra cara de la honestidad consiste en
estar dispuesto a escuchar la expresión
honesta de los sentimientos de otros, aun
cuando tú los provocaste. No es fácil
aceptar los sentimientos de otros,
especialmente cuando revelan tus fracasos
o debilidades. Tal vez tengas que resistir
continuamente la formación de “muros”
que bloquean la comunicación abierta. La
mutua aceptación de los sentimientos
como válidos es una parte integra del
proceso.
4. El estrés intenso puede producir
intolerancia al conflicto. El estrés
intenso, sea interno o externo, puede
reducir seriamente la habilidad de soportar
a los demás y de manejar los conflictos.
El estrés externo, como las presiones de
trabajo, tiempo insuficiente para la vida
privada, situaciones incómodas, clima
duro o mudanzas frecuentes, disminuyen
la capacidad de enfrentarse con las
situaciones de conflicto. Al tratar del
estrés interno, como la fatiga, la ansiedad,
conflictos internos no resueltos,
enfermedades físicas y un desequilibrio
hormonal, se hace aun más probable que
afecte la tolerancia al conflicto.
Si estás consciente del estrés y reconoces
sus efectos, puedes tenerlo en cuenta y
esforzarte para ser amable con los demás.
Si es factible, evita tratar con grandes
conflictos cuando estás sobrecargado con
otros tipos de estrés.
5. Los recursos espirituales son vitales
para manejar bien los conflictos.
¿Podría un desconocido identificarte como
siervo de Cristo por observar como te
relacionas con otros? Estudia la Palabra de
Dios para descubrir qué recursos
espirituales son aplicables en la forma de
relacionarte con otros y especialmente en
el manejo de los conflictos. Puedes aplicar
el poder de Cristo y los principios bíblicos
en tus relaciones interpersonales. Ora con
y por otros en forma regular. Pon en
práctica los buenos consejos bíblicos en
tiempos de necesidad. Una forma sería por
comprometerte diariamente a vestirte “de
afecto entrañable y de bondad, humildad,
amabilidad y paciencia,” como manda
Dios en Col. 3:12.
108
6. Las relaciones saludables incluyen la
edificación mutua. Los que sólo buscan
estar en paz con otros muchas veces se
encuentran en problemas, ya que el
modelo bíblico para relacionarse con otros
incluye la edificación mutua. Ro.14:19,
“esforcémonos por promover todo lo que
conduzca a la paz y a la mutua
edificación.” Con la meta de lograr ambas
cosas, es más probable que seas de ayuda
en vez de tener una reacción negativa ante
las debilidades de la otra persona.
Ro. 15:1-2, “Los fuertes en la fe debemos
apoyar a los débiles, en vez de hacer lo
que nos agrada. Cada uno debe agradar al
prójimo para su bien, con el fin de
edificarlo.” Cuando se soportan las fallas
y existe el deseo de complacer el uno al
otro, provee una buena base para poder
edificarse mutuamente en las cosas del
Señor.
Toma Ef. 4:29 como una meta en tus
relaciones: “Eviten toda conversación
obscena. Por el contrario, que sus palabras
contribuyan a la necesaria edificación y
sean de bendición para quienes escuchan.”
Reglas Básicas
A continuación hay algunas reglas sobre
“qué hacer” y “qué no hacer” para tener
éxito en el manejo de los conflictos.
Preséntalas a las personas más
importantes en tu vida. Decidan juntos
cuáles reglas quieren implementar al haber
conflictos. La aplicación de estos
principios bíblicos incrementará las
probabilidades de encontrar una solución
de satisfacción mutua.
Qué hacer:
1. Entrega tu problema al Señor, antes
que nada. Pídele a Dios que te muestre lo
que estás haciendo que agrava el
problema. Si el problema es un caso
aislado y no una fuente de irritación
continua, podrías resolverlo solo ante
Dios, tolerando y perdonando a la otra
persona de acuerdo a Prov. 19:11 y Col.
3:13.
Sin embargo, no huyas de los problemas
persistentes, queriendo espiritualizarlos o
negando la validez de tus sentimientos.
Pídele sabiduría de Dios para determinar
si debes “dejar pasar la ofensa” o tratarlo
de frente. Prov. 27:5-6.
2. Resuelve los conflictos lo antes
posible. Ef. 4:26 presenta un principio
importante para manejar la ira: resuelva el
conflicto el mismo día en que ocurre. Los
sentimientos son como el cemento:
comienzan a fraguar rápidamente. A veces
no podrás resolver una situación de
inmediato, pero sí puedes ponerte de
acuerdo para tratarla en el mismo día.
Pero apresurarte sin haber tomado el
tiempo para meditar y orar es peligroso.
Se necesita sabiduría.
3. Mantente en el presente. No saques
los problemas del pasado. Trata lo de hoy.
Cuando dices “tú siempre” o “tú nunca”
estás haciendo alusiones al pasado.
Prov. 17:9
4. Concéntrate en un solo tema. Prov.
20:3, “Honroso es al hombre evitar la
contienda, pero no hay necio que no inicie
un pleito.” Para evitar tensiones
innecesarias, asegúrate de saber
exactamente lo que te molesta y mantente
con ese tema. Ni menciones problemas no
relacionados. Cuando se trata a más de un
tema, la discusión se deteriora hacia una
pelea sin salida.
Si otro tema surge que tiene relación con
el problema original, calcula si el nuevo
tema debe resolverse antes de seguir con
el original.
109
5. Exprésate en primera persona, con
“yo”. Ve las expresiones de Pablo con
“yo” en 2 Co. 2:1-4. Cuando comunicas
tus sentimientos, expresa claramente cómo
te sientes en lugar de atacar o culpar al
otro. Puedes decir, por ejemplo: “Me
siento herido y desilusionado cuando me
critican frente a otros,” en lugar de “¿por
qué siempre tienes que criticarme delante
de otras personas?” Ten cuidado de no
esconder un ataque en tu interior, al usar
una declaración con “yo” que diga “Yo
pienso que eres odioso y un necio
inconsiderado.” Prov. 16:21,23-24.
6. Establece límites y cuídate de no dar
golpes bajos. Ten cuidado de no herir el
espíritu de la otra persona. Prov. 18:14.
Cada uno debería ser honesto sobre lo que
considera como golpe bajo. Serían los
comentarios que hieren intencionalmente.
Si te encuentras dando golpes bajos, para
de inmediato y pide perdón.
Hazte responsable por lo que dices en los
momentos de enojo. Si la otra persona
comienza a dar golpes bajos, díselo. No
dejes que pase sin mencionarlo ya que es
demasiado peligroso ignorarlo.
7. Expresa tus sentimientos de forma
apropiada. Deja en claro cómo te sientes
durante una discusión. Si estás enojado,
frustrado o desilusionado, coméntalo en
primera persona, con el “yo.” Pero no es
correcto simplemente ventilar toda tu ira.
No uses un martillo grande para matar una
pequeña mosca.
Si sueles “explotar,” trata de estar sólo
para contarle a Dios lo que sientes. Él
puede ayudarte para controlar el fervor del
momento, y es tan grande que no le
puedes dañar con tu enojo. Prov. 29:11
dice, “El necio da rienda suelta a su ira,
pero el sabio sabe dominarla.” Considera
también Prov. 15:18, 29:22.
Qué NO hacer:
1. No ataques el carácter del otro. Prov.
11:12 dice, “El falto de juicio desprecia a
su prójimo, pero el entendido refrena su
lengua.” Habla del comportamiento, no la
personalidad. Irrita menos decir, “Es
difícil mantener limpia la casa, cuando los
papeles y la ropa se tiran por todos
lados.” que, “¿por qué tengo que vivir con
el cochino del pueblo?” Las quejas se
deterioran fácilmente en ataques de
carácter.
2. No trates de leer los pensamientos.
No trates de analizar los motivos o los
pensamientos de la otra persona. Es fácil
pensar que entiendes el porqué detrás del
comportamiento de otros. Pero no tienes el
derecho de decirles cuales son sus
motivos, y condenarlos por tener esos
motivos. Prov. 20:5.
3. No te hagas el profeta. Ecl. 10:14 dice
lo siguiente acerca del necio, “¡Pero no le
faltan las palabras! Nadie sabe lo que ha
de suceder, y lo que será aun después,
¿quién podrá decirlo?” A menos que
tengas el don de profecía, ten mucho
cuidado en predecir como va a reaccionar
con sus hechos, pensamientos o
sentimientos.
Que haya reaccionado en cierta forma
antes, no significa que va a hacer lo
mismo en esta ocasión. Dale una
oportunidad de responder como debería.
4. No contraataques. Cuando alguien
mencione un problema, estés dispuesto a
hablar del tema sin mencionar sus fallas o
debilidades. Un contraataque garantiza
que de un pequeño conflicto se hará una
gran guerra. Si él está herido por algo que
estás haciendo, permítele contarte de sus
sentimientos y luego trabajen juntos para
buscar una solución. Significa dejar de
lado tu deseo de defenderte y la
inclinación a “darle con todo.” 1 Pedro
2:22.23, 3:8-11.
110
5. No busques salir ganando. Te
parecerá raro, pero todo intento de ganar a
costo del otro destruye la unidad en Cristo.
Por lo general, el deseo de ganar significa
sacarle ventaja al otro, o salirte con la tuya
a costo de tu hermano en Cristo. Cuando
uno pierde, ambos pierden, ya que el
conflicto no ha sido resuelto en realidad.
Es posible, con la ayuda de Dios,
encontrar soluciones mutuamente
satisfactorias, si ambos renuncian a la idea
de “ganar.”
6. No busques la venganza. Prov. 24:29,
“No digas: Le haré lo mismo que me hizo;
le pagaré con la misma moneda.” No hay
lugar para la venganza entre los creyentes,
pero es fácil caer en ella. Si te sientes
vengativo, admítelo a Dios y entrégaselo a
él. Ro. 12:17-21 se aplica en todo tipo de
relación.
7. No cargues a otros con tu problema.
Prov. 20:19, “El chismoso traiciona la
confianza; no te juntes con la gente que
hable de más.” Contarle de tu problema a
un amigo en secreto no solo traiciona la
confianza, sino que también puede
aumentar tu resentimiento.
Por otro lado, hablar con un consejero o
un amigo que sería honesto contigo podría
ser de ayuda en buscar ideas para lograr
una resolución. ¡Cuidado con tu
motivación! ¿Estás realmente buscando
ayuda, o sólo simpatía?
Una Estrategia para Manejar
los Conflictos
Ninguna estrategia sería ideal para todos;
sin embargo, este método da unas pautas
útiles para manejar bien los conflictos.
Podrías encontrarlo incómodo o artificial
al comienzo, pero valdrá la pena. Después
de intentarlo, puedes adaptarlo a tu
situación particular. La siguiente
descripción implica que ambos están
siguiendo las reglas y estrategias
acordadas. Sin embargo, si tú eres el único
que las está siguiendo, hay mucho más
probabilidad de llegar a buen fin.
1. Presenta el problema a Dios. Cuando
algo de lo que hace otra persona te
molesta, cuéntaselo a Dios y confiésale
cualquier deseo de retribución. No dudes
en expresarte libremente a Dios, usando
la primera persona (yo), preferentemente
en voz alta. También podría ser por
escrito. Este proceso te ayudará a calmar
tu espíritu, y puede echar luz sobre el
problema.
Considera estas preguntas delante Dios:
a. ¿Es este problema un
acontecimiento aislado, que puedo
perdonar y olvidar, sin volver a
sacarlo?
b. ¿Es el tema lo principal, o algo
superficial que encubre un
conflicto más profundo?
c. ¿Podría ser más mi problema y no
tanto el problema de la otra
persona? Si es así, ¿estoy
dispuesto a renunciarlo?
d. ¿Estoy dispuesto a ser honesto y
preocuparme por los intereses de
la otra persona?
e. ¿Estoy listo para pedir un cambio
específico?
Antes de dirigirte a la persona, pídele a
Dios que te dé una actitud humilde, de
acuerdo a Gal. 6:1. Comprométete a
“revestirte” de afecto entrañable, bondad,
humildad, amabilidad y paciencia, de
acuerdo a Col. 3:12. Pídele a Dios que
prepare sus corazones. Prov. 14:17,29 y
15:18. Lee “Cómo Manejar un Conflicto:
Un Inventario Personal” para obtener
otras ideas.
2. Presenta el tema. Introduce el tema
diciendo algo como, “Hay un asunto que
quisiera hablar contigo. ¿Cuándo sería un
buen momento para hacerlo?” El
momento correcto es de importancia
primordial. (Ecl. 3:7-8) La sabiduría de
delinear el problema en ese momento
depende de las circunstancias. Pónganse
111
de acuerdo en cuanto a la hora en que
pueden reunirse.
3. Explica el conflicto. Cuéntale del
problema y cómo te sientes al respecto. Sé
sintético y sencillo en lo que dices.
Explica claramente lo que está haciendo (o
no haciendo) y cómo te afecta, sin entrar
en atacarle a él.
La otra persona escucha cuidadosamente y
responde con frecuencia. Él repite en sus
propias palabras su entendimiento del
conflicto y cómo te sientes tú. No debe
defenderse ni contraatacar. Stg. 1:19 y
Prov. 15:1 se aplican aquí perfectamente.
Mientras él escucha y muestra su
entendimiento y comprensión, la
intensidad de tus sentimientos disminuye,
especialmente si él puede acertarlos con
una actitud de amor. Esto no implica
necesariamente que está de acuerdo;
solamente que reconoce la validez de tus
sentimientos sin juzgarte a ti. Prov. 15:28,
17:27, 18:2, 24:26.
Nota: Los sentimientos volátiles, tales
como ira, furia, desesperación, y
frustración surgen a menudo dentro de un
conflicto. Sirven sólo para ahuyentar a la
otra persona y hacen muy difícil que
responda con empatía.
Los sentimientos volátiles forman una
base muy inestable para resolver un
conflicto. Detrás de esas emociones duras
y ásperas casi siempre se encuentran
sentimientos “delicados” como heridas,
desilusiones, tristeza, soledad, y sentirse
sin importancia. Si ambos pueden
escuchar con cariño y con paciencia sacar
a la luz estos sentimientos delicados, se
producirá un acercamiento y habrá más
motivación para resolver el conflicto.
4. Sugiere una solución tentativa. Di lo
que quisieras que se haga para corregir el
problema, sabiendo que es un intento
tentativo y el primer paso en la búsqueda
de una solución de satisfacción mutua.
Explica también lo que significaría para ti
y cómo podrían beneficiarse los dos.
Puedes pedir que la otra persona presente
una solución posible también. Prov.
16:21, “la dulzura de labios aumenta el
saber.” (RV)
La otra persona debería responder con
frecuencia durante la conversación para
demostrar su entendimiento. No es
suficiente que diga “entiendo.” Él debería
repetir, con sus propias palabras y con
precisión, lo que ambos quieren y lo que
significaría para los dos. Cuando estés
seguro de que haya entendido, pueden
seguir al siguiente paso.
5. La otra persona responde. Es la
oportunidad para que él diga cómo se
siente en cuanto al problema y tu solución
tentativa. Debe tratar de ser sintético y
sencillo, para que puedas ponerlas en tus
propias palabras para demostrar tu
entendimiento. Él necesita que le brindes
la misma actitud de aceptación y
entendimiento que él te había dado antes.
Tiene tres alternativas:
a. Podría estar de acuerdo con tu
petición.
b. Podría estar totalmente en
desacuerdo.
c. Podría sugerir una solución
alternativa– una propuesta
totalmente nueva o una
modificación a tu propuesta.
Él podría estar de acuerdo contigo si
aceptas propuestas alternativas. La
aplicación de Fil. 2:3-4 por ambas partes,
haría que este proceso sea no sólo posible,
sino una experiencia de gran gozo.
Si llegan a un acuerdo, traten de negociar
un contrato para el cambio. Este es un
acuerdo, ya sea verbal o por escrito, en el
cual se menciona lo que cada uno tratará
de hacer para que el problema quede
resuelto. Si logran este acuerdo, salten al
paso número siete; si no, pasen al número
seis.
112
6. Tomen un descanso si es necesario. Si
no llegan rápidamente a una solución,
dejen que el tema “descanse” por uno o
dos días. Es más fácil descubrir una
solución cuando le damos tiempo a Dios
para revelar alternativas creativas y sanar
las heridas. Determinen en qué momento
van a retomar el tema y encomienden sus
sentimientos en las manos de Dios. Oren
para que Dios les dé a cada uno sabiduría
y el deseo de encontrar una solución en
que los dos salgan ganando.
7. Pidan perdón y perdónense
mutuamente. El enojo o el resentimiento
no resueltos son destructivos. Antes de
que un conflicto sea totalmente resuelto
hay que enfrentar estos sentimientos. En
este paso ambos necesitan pedir perdón.
Esto no implica necesariamente que
estabas equivocado o que se hirieron
intencionalmente. Quiere decir que
mutuamente reconocen el dolor del otro y
quieren ser libres de cualquier
resentimiento que se haya producido.
Tu petición de perdón no debe expresarse
como una exigencia de que el otro te
perdone. Debería ser un pedido humilde
de perdón, no una exigencia.
Decidan perdonarse con el poder de Cristo
y díganselo. Este acto de amor le permite
a Dios neutralizar tus sentimientos.
Pueden llegar a la conclusión de que es
mejor proceder con este paso a solas con
Dios y no juntos. Acuérdate que el perdón
es un proceso y que requiere su tiempo.
En este paso, demuestra tu perdón por
medio de tus acciones. Aplica las verdades
de 1 Co. 13:5 y Col. 3:13 dentro de tus
relaciones.
8. Después, revisen el conflicto juntos o
por separado. Toma el tiempo para
revisar el conflicto. Revisa la hoja “Cómo
Manejar un Conflicto: Un Inventario
Personal” para sacar ideas de cómo
hacerlo.
Conclusión
Aun si la otra persona no conoce estos
conceptos o no está dispuesto a seguirlos,
puedes aplicar estas reglas básicas en
forma unilateral, intentando seguir los
pasos en lo posible.
Es cierto, parece ser muy complicado. Sin
embargo, la complejidad te lleva a
113
concentrarte en el proceso de resolver tus
desacuerdos. El proceso te frena un poco y
te permite manejarlo paso por paso, y
reduce la probabilidad de una mala
expresión de tus sentimientos. Sí, requiere
un gran esfuerzo para aprenderlo, pero si
lo aplicas, mejorará dramáticamente tu
habilidad de manejar tus conflictos con
éxito. Inténtalo y verás.
 CÓMO MANEJAR EL CONFLICTO:
UN INVENTARIO PERSONAL

Chequeo previo al conflicto: antes de una situación conflictiva, si la puedes anticipar.

1. Preparando mi corazón.
_____ ¿He considerado honestamente por qué estoy haciendo esto?
_____ ¿He reconocido mis sentimientos negativos y comenzado a trabajar para resolverlos?
_____ ¿He rendido ante Dios mis actitudes y motivaciones equivocadas?
_____ ¿Le he pedido a Dios que prepare el corazón de la otra persona y que le ayude a
estar dispuesta a encontrar una solución con la cual ambos estemos de acuerdo?
_____ ¿Habrá otro tema que debo presentar primero al Dios?
2. Preparando qué decir (cómo comenzar)
_____ ¿Tengo en claro el tema principal? ¿Soy capaz de expresarlo con claridad?
_____ ¿Estoy preparado para compartir honesta y amorosamente mis sentimientos sobre el
tema?
_____ ¿Tengo un entendimiento claro de lo que me gustaría que ocurra?
3. Preparando el contexto.
_____ ¿He determinado cuál sería el momento más oportuno para tratar este asunto?
_____ ¿He determinado cuál sería el mejor lugar?

Chequeo y comentarios post-conflicto

_____ ¿Pude presentar el asunto clara y específicamente en forma de diálogo?
_____ ¿Fuimos capaces de limitar la conversación al tema del momento?
_____ ¿Pude controlar y expresar mis sentimientos de forma apropiada?
_____ ¿Pude evitar ataques, lectura de mentes, profecías o contraataques?
_____ ¿Pude presentar eficazmente mis ideas para posibles soluciones?
_____ ¿Pude escuchar bien sin interrumpir, respondiendo y dando lugar al diálogo, para que
el otro exprese sus sentimientos, percepciones y soluciones?

_____ ¿Pudimos encontrar soluciones mutuamente aceptables, dando como resultado un

mínimo de malos sentimientos y malentendidos no resueltos?

_____ ¿Si no logramos estar de acuerdo, hicimos lo posible para preservar la relación?
_____ ¿Hemos programado un tiempo para continuar el dialogo si lo vemos necesario?

114
 PASAJES BÍBLICOS SOBRE LAS OCASIONES
EN QUE EL ASUNTO PUEDE SER MÁS
TRASCENDENTAL QUE LA RELACIÓN
La relación humana es casi siempre más
importante que el tema en cuestión. Sin
embargo, las escrituras enseñan que en
algunos casos las relaciones deben tomar un
lugar secundario al problema. Se necesita
saber cuándo el asunto debe ocupar el primer
lugar, aun cuando esto signifique la ruptura o
el fin de una relación. A continuación hay
algunos ejemplos:
Aléjate de la adúltera (una persona inmoral);
no te acerques a la puerta de su casa,
Prov. 5:8
Él que con sabios anda, sabio se vuelve; el que
con necios se junta, saldrá mal parado.
Prov. 13:20
No te hagas amigo de gente violenta, ni te
juntes con los iracundos, no sea que aprendas
sus malas costumbres y tú mismo caigas en la
trampa. Prov. 22:24-25
Al que cause divisiones, amonéstalo dos
veces, y después evítalo. Tito 3:10
Hermanos, en el nombre del Señor Jesucristo
les ordenamos que se aparten de todo hermano
que esté viviendo como un vago y no según las
enseñanzas recibidas de nosotros. 2 Tes. 3:6
Si alguno no obedece las instrucciones que les
damos en esta carta, denúncienlo públicamente
y no se relacionen con él, para que se
avergüence. Sin embargo, no lo tengan por
enemigo, sino amonéstenlo como a hermano.
2 Tes. 3:14-15
115
Ahora bien, ten en cuenta que en los últimos
días vendrán tiempos difíciles. La gente estará
llena de egoísmo y avaricia; serán
jactanciosos, arrogantes, blasfemos,
desobedientes a los padres, ingratos, impíos,
insensibles, implacables, calumniadores,
libertinos, despiadados, enemigos de todo lo
bueno, traicioneros, impetuosos, vanidosos y
más amigos del placer que de Dios.
Aparentarán ser piadosos, pero su conducta
desmentirá el poder de la piedad. ¡Con esa
gente ni te metas! 2 Ti. 3:1-5
Alejandro el herrero me ha hecho mucho daño.
El Señor le dará su merecido. Tú también
cuídate de él, porque se opuso tenazmente a
nuestro mensaje. 2 Ti. 4:14-15
Y es que hay muchos rebeldes, charlatanes y
engañadores, especialmente los partidarios de
la circuncisión. A ésos hay que taparles la
boca, ya que están arruinando familias enteras
al enseñar lo que no se debe; y lo hacen para
obtener ganancias malas habidas. Tito 1:10-11
Así que ustedes, queridos hermanos, puesto
que ya saben esto de antemano, manténganse
alerta, no sea que, arrastrados por el error de
esos libertinos, pierdan la estabilidad y caigan.
2 Pedro 3:17
Todo el que se descarría y no permanece en la
enseñanza de Cristo, no tiene a Dios; el que
permanece en la enseñanza sí tiene al Padre y
al Hijo. Si alguien los visita y no lleva esta
enseñanza, no lo reciban en casa ni le den la
bienvenida. 2 Juan 1:9-10 (También 1 Co. 5:1-
11)
 EL MANEJO DEL CONFLICTO:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa la siguiente evaluación personal en cuanto al manejo de conflictos, calificándote

según la siguiente escala:

1= casi nunca, 2= ocasionalmente, 3= a veces, 4= a menudo, 5= casi siempre

familia / otros

_____ _____ 1. Con oración, determino el lugar y el momento apropiado para tratar un conflicto.

_____ _____ 2. Cuando surge un conflicto, tengo presente que la relación, en casi toda instancia, es
más importante que el asunto en cuestión.

_____ _____ 3. Antes de tratar un conflicto, hago todo lo posible para tener tiempo para orar y
meditar sobre el tema.

_____ _____ 4. Evito “cerrarme,” quedando sin expresarme, al estar en una situación conflictiva.

_____ _____ 5. Al encontrarme en conflicto con otro, me resisto a tratar de ganar a toda costa,
poniendo en peligro la relación.

_____ _____ 6. Soy capaz de perdonar aun cuando no me hayan pedido perdón.

_____ _____ 7. En el momento oportuno pido perdón, si la otra persona ha sido herida u ofendida de
mi parte, aunque me considero responsable o no de la ofensa.

_____ _____ 8. Me expreso en primera persona (yo) en lugar de segunda persona (tú) en lo posible.

_____ _____ 9. En lo posible evito hacer declaraciones excluyentes como “tú siempre” o “tú
nunca.”

_____ _____ 10. Escucho cuidadosamente al punto de vista de la otra persona y trato repetírselo en
mis propias palabras antes de responder con mi punto de vista.

_____ _____ 11. Intento referirme al asunto principal, sin insertar otros temas.

_____ _____ 12. No me permito lastimar intencionalmente a las personas.

_____ _____13. Trato de no leer la mente de la otra persona ni tratar de profetizar sobre sus
reacciones.

_____ _____ 14. En lo posible, me abstengo de atacar el carácter de la otra persona, más bien,
intento mantener el enfoque sobre su comportamiento.

_____ _____ 15. Soy honesto con mis sentimientos y los expreso apropiadamente según la persona o
la situación.

116
 CÓMO MANEJAR BIEN EL CONFLICTO:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. ¿Qué puedes aprender en cuanto al
buen manejo del conflicto de las
siguientes citas bíblicas?
Si tu hermano peca contra ti, ve a solas
con él y hazle ver su falta. Si te hace caso,
has ganado a tu hermano. Pero si no, lleva
contigo a uno o dos más, para que 'todo
asunto se haga constar por el testimonio de
dos o tres testigos'. Si se niega a hacerles
caso a ellos, díselo a la iglesia; y si incluso
a la iglesia no le hace caso, trátalo como si
fuera un incrédulo o un renegado.
Mt. 18:15-17.
También Dt. 19:15
Pero a ustedes que me escuchan les digo:
Amen a sus enemigos, hagan bien a
quienes los odian, bendigan a quienes los
maldicen, oren por quienes los maltratan.
Lc. 6:27-28
Si nos calumnian, los tratamos con
gentileza. Se nos considera la escoria de la
tierra, la basura del mundo, y así hasta el
día de hoy. 1 Co. 4:13
Si alguno de ustedes tiene un pleito con
otro, ¿cómo se atreve a presentar demanda
ante los inconversos, en vez de acudir a los
creyentes? ¿Acaso no saben que los
creyentes juzgarán al mundo? Y si ustedes
han de juzgar al mundo, ¿cómo no van a
ser capaces de juzgar casos
insignificantes? ¿No saben que aun a los
ángeles los juzgaremos? ¡Cuánto más los
asuntos de esta vida! Por tanto, si tienen
pleitos sobre tales asuntos, ¿cómo es que
nombran como jueces a los que no cuentan
para nada ante la iglesia?
117
Digo esto para que les dé vergüenza.
¿Acaso no hay entre ustedes nadie lo
bastante sabio como para juzgar un pleito
entre creyentes? En vez de esto, un
hermano demanda a otro, ¡y esto ante los
incrédulos!
En realidad, ya es una grave falla el solo
hecho de que haya pleitos entre ustedes.
¿No sería mejor soportar la injusticia? ¿No
sería mejor dejar que los defrauden? Lejos
de eso, son ustedes los que defraudan y
cometen injusticias, ¡y conste que se trata
de sus hermanos! 1 Co. 6:1-8
También Ro. 12:17-21 y Ef. 4:31-32.
2. En Proverbios capítulos 13 al 17, hay
muchos principios para el manejo de los
conflictos. Cuando revises estos
capítulos, personaliza los principios que
te hablen a ti y escríbelos con tus
propias palabras.
Dos ejemplos:
El que refrena su lengua protege su vida,
pero el ligero de labios provoca su ruina.
Prov. 13:3
El iracundo comete locuras, pero el
prudente sabe aguantar. Prov. 14:17
3. Comprométete por escrito a crecer
en las áreas en que Dios te está
hablando; luego comparte tu
compromiso con alguien a quién puedes
rendir cuentas de tu vida espiritual.
 CÓMO MANEJAR BIEN EL CONFLICTO:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en “Cómo
Manejar El Conflicto: Un Inventario
Personal” Examina cualquier tema en
que te calificaste con un tres o menos.
Decide cuales son las áreas en las que
quieres crecer y qué vas a cambiar.
Compártelo con un amigo a quien le
vas a rendir cuentas por el
compromiso.
2. Revisa las creencias básicas en “Cómo
Manejar Bien Los Conflictos.” Discútelas
con tu cónyuge o un buen amigo para ver
si están de acuerdo con cada una y
determina hasta dónde llega tu convicción
en cuanto a ellas. ¿Hasta que punto se
demuestran en tus relaciones familiares u
otras relaciones?
3. Considera la creencia básica número
cuatro, y cómo el estrés afecta a tus
relaciones, ya sea como pareja, con tus
hijos, compañeros de trabajo o amigos.
¿Qué puedes cambiar? Ej. Expresar tu
estrés hablando, no actuando en forma
explosiva.
4. Revisa las reglas básicas en “Cómo
Manejar Bien Los Conflictos.” Considera
cuáles implementas en relacionarte con
otros. ¿Qué reglas básicas violas, aunque
sea esporádicamente? Tal vez sea
necesario pedir perdón por esa falta.
¿Qué tal en cuanto a tu cónyuge, tus hijos
o amistades? Escribe los compromisos de
cambio que quisieras tomar delante de
Dios.
118
5. Considera los pasos de la estrategia
recomendada en “Cómo Manejar Bien
Los Conflictos.” ¿Cuál de estos pasos
sigues Cuando tienes un conflicto en
casa, en el trabajo o en otro contexto?
¿Qué pasos te gustaría incorporar?
6. Basándote en lo que has aprendido en
éste capítulo, anota dos o tres cosas que
vas a cambiar para la próxima vez que te
encuentres en un conflicto.
7. Pide a tu cónyuge, tus hijos mayores,
amigos o compañeros de trabajo que te
digan lo que les gustaría que hicieras
diferente cuando tengas un desacuerdo
con ellos.
8. Si trabajas dentro de una organización
cristiana, revisa “Cómo Manejar Bien
Los Conflictos” con las personas que
supervisas. Hablen de las creencias
básicas para ver si todos los aceptan.
Traten de ponerse de acuerdo para seguir
las reglas básicas ante cualquier conflicto.
9. Reúnete con un miembro de la familia,
amigo o compañero de trabajo para
revisar “Cómo Manejar Bien Los
Conflictos.” Practiquen los ocho pasos,
usando una situación de conflicto real o
hipotética.
10. Busca cada cita bíblica que se
menciona en “Cómo Manejar Bien Los
Conflictos.” Memoriza uno o dos de esos
pasajes.
Cómo Ayudar a
Otros en
el Manejo del
Conflicto

119
120
 CÓMO AYUDAR A OTROS EN EL
MANEJO DEL CONFLICTO
Dichosos los que trabajan por la paz, porque serán llamados hijos de Dios.
A
yudar a que otros manejen bien
sus conflictos es una forma clave
para ministrarles. En Fil. 4:3,
Pablo pidió al líder a que ayudara a dos
mujeres que tenían problemas en su
relación. Este es un proceso complicado
que requiere una gran capacidad para
ayudar a otros. Ya sea como amigo o como
líder, tú, sin duda, tienes oportunidades de
intervenir cuando otros tienen conflictos
no resueltos en sus relaciones. Podrías
escoger entre ayudar solamente a la
persona que pide ayuda o trabajar con
ambas partes al mismo tiempo. Verás las
dos situaciones en las siguientes páginas.
Revisar tu actitud
Tu actitud hacia el conflicto determinará tu
eficacia en ayudar a otros. Si todavía no lo
has hecho, completa la tarea de “Cómo
Manejar Un Conflicto: Una Evaluación
Personal” Obviamente, no es adecuado
para medir tu actitud con precisión, sin
embargo podría darte un diagnóstico
general de la salud de tus actitudes en
cuanto al conflicto.
Escuchar a un lado de un conflicto
En algunas ocasiones vas a observar
tensiones y asuntos no resueltos entre
amigos o compañeros de trabajo, o podría
ser que una persona te busque para
contarte de un conflicto que tiene con otra
persona. En ambas situaciones tienes una
oportunidad excelente de ayudar. El Señor
podría guiarte a intervenir, siendo un gran
catalizador para una resolución del
conflicto. Los siguientes puntos presentan
temas para tu consideración al tener
121
Mateo 5:9
contacto con sólo un lado de un conflicto
no resuelto.
1. Propósitos. Tu propósito de corto plazo
es brindar un ambiente seguro y sin
condenación para que la persona pueda
expresarse sobre el conflicto. Tu
propósito al largo plazo es facilitar la
resolución y la reconciliación. Deberías
revisar “Cómo Manejar Un Conflicto:
Un Inventario Personal” con esa
persona.
2. Ventajas de escuchar sólo a una de
las personas.
a. Cuando practicas las mejores
técnicas de escuchar a otros,
puedes ayudar a la persona en
expresar sus sentimientos.
b. Poder conversar le ayudará a que
pueda analizar sus sentimientos,
conocimiento y creencias erróneas.
c. Puedes animarle a tomar ciertos
pasos para resolver el conflicto y
perdonar a la otra persona.
3. Peligros al escuchar sólo a una
campana.
a. Tú también podrías enojarte con la
otra persona. Prov. 18:17.
b. Podrías agravar el problema por
identificarte demasiado con las
quejas que te expresa.
c. La persona podría pensar que
estás de acuerdo con él, ya que le
estás escuchando, o tal vez
termines compartiendo su punto de
vista.
d. Podrías ser parte del “chisme” si
lo que quiere hacer la persona es
contar lo malo de la otra persona,
 y en realidad, no busca tu ayuda
para solucionar el problema.
4. Pasos a seguir. Los pasos específicos
dependen de la situación, pero en
muchas circunstancias los siguientes
pasos son de ayuda:
a. Al comienzo de la conversación,
determina lo antes posible qué ha
hecho para resolverlo directamente
con la otra persona. Si no ha
hablado con ella, tu primera
responsabilidad es animarle a que
lo haga.
b. Escucha bien. Comunícale en
forma no verbal que estás
escuchando. Prov. 18:2,13.
c. Ayúdale a expresarse, en especial
sus emociones sobre su perspectiva
de los hechos.
d. Es mejor mantenerte neutral
mientras escuchas. Recuerda que
estás escuchando sus percepciones.
Prov. 18:17, “El primero en
presentar su caso parece inocente,
hasta que llega la otra parte y lo
refuta.”.
e. Hazle preguntas que le ayudarían
a ver las cosas más claramente o
confróntale con ternura a cerca de
sus errores de percepción o juicios.
Prov. 25:12,15.
f. Anímele a tratar de resolver el
conflicto directamente con la otra
persona. Si ya intentó y fracasó, o
si tiene miedo de ir sólo, considera
la posibilidad de acompañarle.
g. Si está dispuesto a ir, dale
sugerencias de cómo tratar el
asunto. Podrías ayudarle a practicar
lo que va a decir en el encuentro
con la otra persona. Prov. 20:18.
Servir de mediador
Serías de gran ayuda a ambas partes si
logras facilitar la resolución de su
conflicto. Requiere más habilidad de lo
que se necesita para tratar con una sola
persona; sin embargo, vale la pena si
122
se toma en cuenta el posible resultado.
Jesús lo hizo. (Mr. 9:33-37, 10:41.45; Lc.
9:46-48)
1. Propósitos. Los propósitos son dos
(1) brindar un ambiente seguro y
controlado para que puedan expresar
sus perspectivas y sentimientos y (2)
facilitar el proceso para solucionar el
problema y lograr una resolución, si es
posible.
2. Ventajas de ser un mediador.
a. Tu presencia brinda un ambiente
seguro para ambas personas.
b. Es probable que se controlen mejor
sus emociones y expresiones en tu
presencia.
c. Puedes dar dirección objetiva que
lleva a una solución.
d. Puedes observar y confrontar al
comportamiento destructivo.
3. Riesgos de ser un mediador.
a. Podrías caer en la parcialidad, o
dar esa impresión a una o ambas
personas.
b. Podrías ser atacado.
c. Podrías imponer una solución no
viable. Podrían dar la impresión
de estar de acuerdo, pero en
realidad no llegan a
implementarla.
4. Pasos a seguir. Cada situación necesita
un procedimiento particular. Los
siguientes pasos podrían ayudarte:
a. Prepara el escenario. Organiza la
reunión, siendo sensible en cuanto al
lugar y la hora. Considera si es
apropiada o no la oración. Asegúrate
de que ambas personas estén
dispuestos a buscar una solución.
b. Logra un acuerdo en cuanto a las
“reglas de juego.” Decide qué vas a
sugerir y verifica que ambos estén de
cuerdo. Una vez que se acepten las
reglas, asegúrate de que se cumplan.
c. Algunas sugerencias:
• Tratar solamente un tema a la
vez.
• No interrumpir.
• Repetir lo que se ha escuchado
antes de presentar tu punto de
vista.
• No atacar a la otra persona.
d. Haz que hablen directamente entre
ellos y no a ti, excepto cuando se habla
del proceso.
e. Ayúdales a entenderse mutuamente a
nivel intelectual y de corazón. Puedes
ayudarles diciendo, “Antes de dar tu
punto de vista, expresa en tus propias
palabras lo que acabas de escuchar.”
Entonces pregúntale a la otra persona,
“¿Es un reflejo adecuado de tus
sentimientos y percepciones?”
f. Después de que ambos hayan
expresado sus sentimientos
percepciones, ayúdales a explorar las
opciones para lograr una solución.
Trata de lograr una solución en que
todos salen ganando, que ambos
aceptarían con gusto.
g. Asegúrate de que se hayan perdonado
o que por lo menos se han
comprometido a hacerlo.
h. Ayúdales a restaurar la equidad.
Ayúdales a decidir qué se necesita
hacer para que todo sea justo.
i. Fija una cita de “seguimiento” para
poder evaluar cómo siguen las cosas.
Resumen
Pocos desafíos de la vida requieren más
sabiduría y perspicacia de Dios que estas
situaciones. El deseo de Dios se nota en
Ef. 4:3; “Esfuércense por mantener la
unidad del Espíritu mediante el vínculo de
la paz.” A pesar de ser difícil, trae gran
gozo el ser usado por Dios para ayudar a
que las personas resuelvan sus conflictos,
y lo cual trae como resulta la unidad en
amor. Sal. 133:1.
123
 CÓMO AYUDAR A OTROS EN EL MANEJO DEL
CONFLICTO: UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa la siguiente evaluación personal sobre tu capacidad para ayudar a que amigos,
familiares y otros manejen bien sus conflictos, calificándote según esta escala.

1= casi nunca, 2 = ocasionalmente, 3 = a veces, 4 = a menudo, 5 = casi siempre

familia / otros

______ ______ 1. Cuando alguien me cuenta de su conflicto con otro, mantengo una posición
imparcial.

______ ______ 2. Cuando alguien me pide ayuda en el manejo de un conflicto, lo primero que hago
es preguntarle qué ha hecho por su cuenta para resolverlo y cuál es su opinión del
intento.

______ ______ 3. Exploro con la persona todas las posibles soluciones que ha considerado. Le pido
su opinión sobre cada posibilidad.

______ ______ 4. Busco entender bien la situación antes de dar consejo sobre el conflicto.

______ ______ 5. Cuando una persona busca ayuda, le guío en el manejo de su ira y su
resentimiento.

______ ______ 6. Trato de discernir si la persona realmente busca ayuda al contarme de un conflicto
o si sólo busca aliados.

______ ______ 7. Si veo que la persona está siendo chismosa y calumniadora, le digo que no estoy
dispuesto a tener parte.

______ ______ 8. Si es necesario que la persona hable a solas con el otro, le ayudo a tener en claro
qué va a decir, cuándo, dónde y cómo.

______ ______ 9. Al estar de mediador en un conflicto, pongo en claro las reglas que las dos
personas tienen que respetar.

______ ______ 10. Aclaro que como mediador, voy a ser imparcial.

______ ______ 11. Me abstengo de emitir juicio sobre quien tiene o quien no tiene la razón.

______ ______ 12. Como mediador, no permito que haya comunicación destructiva ni
comportamiento agresivo.

______ ______ 13. Si siento que las personas están manejando bien su conflicto, guardo silencio y
dejo que sigan adelante sin intervención.

______ ______ 14. Después de ayudar a solucionar un conflicto, acordamos una cita con las
personas involucradas para evaluar si las soluciones siguen funcionando, y si se
ha producido una reconciliación duradera.

124
 CÓMO AYUDAR A OTROS EN EL MANEJO DEL
CONFLICTO: UN ESTUDIO BÍBLICO
1. ¿Qué puedes aprender de los siguientes
pasajes bíblicos acerca de cómo ayudar
a otros en el manejo de sus conflictos?
¡Cuán bueno y cuán agradable es que los
hermanos convivan en armonía! Es como el
buen aceite que, desde la cabeza, va
descendiendo por la barba, por la barba de
Aarón, hasta el borde de sus vestiduras. Sal.
133:1-2
El primero en presentar su caso parece
inocente, hasta que llega la otra parte y lo
refuta. Prov. 18:17
Dichosos los que trabajan por la paz, porque
serán llamados hijos de Dios. Mt. 5:9
Ruego a Evodia y también a Síntique que se
pongan de acuerdo en el Señor. Y a ti, mi fiel
compañero, te pido que ayudes a estas mujeres
que han luchado a mi lado en la obra del
evangelio, junto con Clemente y los demás
colaboradores míos, cuyos nombres están en el
libro de la vida. Fil. 4:2-3
2. Piensa en situaciones en que conocidos
tuyos no se están llevando bien. De las
siguientes citas, ¿qué podrías utilizar
para ayudarles? Subraya las ideas que
quieres animarles a hacer o no hacer.
El falto de juicio desprecia a su prójimo, pero
el entendido refrena su lengua. Prov. 11:12
El necio da rienda suelta a su ira, pero el sabio
sabe dominarla. Prov. 29:11
Bendigan a quienes los persigan; bendigan y
no maldigan. Alégrense con los que están
alegres; lloren con los que lloran.
125
Vivan en armonía los unos con los otros. No
sean arrogantes, sino háganse solidarios con
los humildes. No se crean los únicos que
saben. No paguen a nadie mal por mal.
Procuren hacer lo bueno delante de todos. Si
es posible, y en cuanto dependa de ustedes,
vivan en paz con todos. No tomen venganza,
hermanos míos, sino dejen el castigo en las
manos de Dios, porque está escrito: “Mía es la
venganza; yo pagaré”, dice el Señor. Antes
bien, “Si tu enemigo tiene hambre, dale de
comer; si tiene sed, dale de beber. Actuando
así, harás que se avergüence de su conducta.”
No te dejes vencer por el mal; al contrario,
vence el mal con el bien. Ro. 12:14-21
Por lo tanto, dejando la mentira, hable cada
uno a su prójimo con la verdad, porque todos
somos miembros de un mismo cuerpo. “Si se
enojan, no pequen.” No dejen que el sol se
ponga estando aún enojados, ni den cabida al
diablo. El que robaba, que no robe más, sino
que trabaje honradamente con las manos para
tener qué compartir con los necesitados.
Eviten toda conversación obscena. Por el
contrario, que sus palabras contribuyan a la
necesaria edificación y sean de bendición para
quienes escuchan. No agravien al Espíritu
Santo de Dios, con el cual fueron sellados para
el día de la redención. Abandonen toda
amargura, ira y enojo, gritos y calumnias, y
toda forma de malicia. Más bien, sean
bondadosos y compasivos unos con otros, y
perdónense mutuamente, así como Dios los
perdonó a ustedes en Cristo. Ef. 4:25-32
Pero ahora abandonen también todo esto:
enojo, ira, malicia, calumnia y lenguaje
obsceno. Dejen de mentirse unos a otros, ahora
que se han quitado el ropaje de la vieja
naturaleza con sus vicios. Col. 3:8-9
 CÓMO AYUDAR A OTROS EN EL MANEJO DEL
CONFLICTO:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en la hoja“Cómo
Ayudar A Otros en El Manejo del
Conflicto: Una Evaluación Personal.”
Reexamina los temas en que
respondiste con tres o menos. Decide
cuáles son aquellos en que necesitas
crecer y qué vas a cambiar.
Compártelo con alguien a quien le
puedes rendir cuentas sobre el tema.
2. Revisa “Cómo Ayudar A Otros en El
Manejo del Conflicto” y estudia Pasos
a Seguir bajo los temas Escuchar a Un
Lado de un Conflicto y Servir de
Mediador. Aprende bien esos pasos
para poder implementarlos al
presentarse la oportunidad.
3. De antemano, toma el compromiso de
averiguar qué intentos se han hecho
para buscar una solución, cuando
alguien te quiere contar de su conflicto.
Entonces responde de acuerdo a “Pasos
A Seguir” en “Cómo Ayudar a Otros en
El Manejo del Conflicto.”
126
4. Si tienes mayores de 3 o 4 años, busca
las oportunidades de ayudarles a
manejar sus conflictos.
a. Podrías preguntarles a los
hijos mayores cómo se sienten acerca
de la forma en que respondes cuando
están en conflicto.
b. Pregúntales qué es lo que les
gustaría que hicieras para ayudarles
cuando estén en conflicto.
5. Memoriza Prov. 18:17. Considera en
oración si has caído alguna vez en la
trampa de creer a la primera persona
que te habla, sin haber escuchado la otra
campana.
6. Acuérdate de las personas que conoces
que tienen conflictos no resueltos.
Considera si deberías involucrarte para
ayudarles a resolver sus conflictos, ya
sea por escucharles o como mediador.
Cómo Ayudar a
Otros en el
Proceso de
Duelo

127
128
 CÓMO MANEJAR BIEN EL
PROCESO DE DUELO
Dichosos los que lloran, porque serán consolados.
L os obreros cristianos sufren muchas
penas. Nos encontramos con frecuencia
en situaciones de pérdida, en que la
reacción normal es sentirse apenado. Mucho
de lo que se llama “estrés” puede ser la
acumulación de angustia sin resolución. Poder
manejar la angustia es fundamental para la
supervivencia y gozo en los tiempos difíciles.
El enfoque de este artículo es explicar el
proceso de duelo, no sólo para que manejes
bien la angustia, sino para que puedas ayudar a
otros a manejar la suya.
A Dios le importa tu pena. En las escrituras
hay por lo menos 175 referencias en cuanto a
la pena y el llanto. Demuestran una gran
variedad de causas para la angustia. Indican
que las tres personas de la Trinidad sienten
pena, y que también es algo natural para el ser
humano. El duelo es bueno y apropiado en
momentos de pérdida; es nocivo evitar el
duelo. Ver Ec. 7:2-4 y 3:4.
El duelo requiere tiempo. Por lo general,
tendemos a subestimar el tiempo y el esfuerzo
necesario para resolver situaciones de duelo.
El Proceso de Duelo
Las personas generalmente consideran que el
duelo se experimenta al haber una muerte,
pero el duelo no se limita a la muerte.
Cualquier pérdida significativa puede traer
pena y requiere un esfuerzo adecuado para
manejarla. Algunos ejemplos de pérdidas
relatadas en las Escrituras que causaron pena:
El pecado personal (Sal. 38:1-6)
La pérdida de posesiones (Job. 1:14-17)
La pérdida de la salud (Job.2:7-8)
La muerte de un niño (Jer. 31:15)
La muerte de un amigo (2 Sam. 1:26)
El sufrimiento de otros (Neh. 1:3-4, Est.3:13-
14)
129
Mateo 5:4
La pérdida de una gran amistad (1 Sam. 15:35)
Un hijo descarriado (Prov. 10:1, 17:21)
El pecado del pueblo (Jer. 23:9, Esd. 10:1,6)
La separación del rebaño espiritual (I Tes.
2:17)
Las penas se acumulan. Con frecuencia se
sufre por varias penas a la vez, y los efectos se
suman. Un ejemplo de este proceso es Job.
En Filipenses 2:27, Pablo menciona que, si
llegaba a morir Epafrodito, causaría tristeza
sobre tristeza.
La ilustración del Ciclo de Duelo en la página
134 demuestra las cinco etapas de duelo para
el cristiano. Observa que las últimas dos
etapas son importantes para llegar a una
resolución completa.
Existen varios modelos para explicar el duelo.
Este modelo tiene similitudes y diferencias
con los demás. No se lo presenta como el
único modelo factible, pero nace de un estudio
de cientos de pasajes bíblicos. No es
exhaustivo, más bien intenta ilustrar algunos
de los componentes principales del duelo que
se encuentran en la Palabra de Dios. A los
pasajes citados se podría agregar muchos más.
No siempre se experimenta el proceso de
duelo en el orden citado, en especial después
del Primer Impacto. No hay tiempos
específicos para cada etapa; cada individuo lo
experimenta a su manera.
Los componentes del Ciclo de Duelo pueden
describirse en cinco etapas:
1. El Impacto Inicial.
2. La Lucha con el Dolor.
3. La Lucha con la Realidad.
4. Un Vuelco hacia Dios.
5. Movimiento hacia la sanidad.
Es necesario experimentar cada etapa en algún
grado para poder recuperarse de la angustia.
Sin embargo, no es absolutamente necesario
que se experimente cada componente de cada
etapa. Muchos quieren pasar directamente de
la primera etapa a la última, porque no quieren
sentir o experimentar el dolor de la pena.
Es común que, con buenas intenciones, se
anime a otro a saltar directamente de la
primera etapa a la última. ¿Qué tipo de
comentarios has recibido con la intención de
lograr ese salto en tu vida?
Es fundamental permitir el tiempo adecuado
para cada etapa del ciclo de duelo. Si se trata
de saltar una etapa del ciclo, tarde o temprano
se vuelve a esa etapa, demorando el proceso de
recuperación.
Lo siguiente es un resumen de las etapas del
ciclo del duelo, y algunos posibles
componentes de cada etapa.
Etapa Uno: El Impacto Inicial.
Estas son las primeras respuestas normales que
se experimentan ante una pérdida
significativa.
1. Shock. Ante pérdidas aplastantes, el
shock se manifiesta en una variedad de
formas, desde la ausencia de emociones
hasta una explosión emocional. La
respuesta de Job a sus pérdidas
devastadoras en Job.1:20-21 ilustra la
ausencia de emoción, mientras en el caso
de Jacob se observa una explosión
emocional ante la pérdida de José
(Gn.37:34-35).
2. Entumecimiento. La persona puede
mirar fijamente al espacio, aparentar no
tener ninguna emoción, o aparentar
desinterés en lo que está pasando, pero no
es el caso (Job 2:10).
3. Negación. La negación es otra forma de
distanciarse del dolor hasta cuando el
individuo pueda tratar con el dolor. Se
dice, “No, no puede ser,” “Tiene que haber
algún error,” o algo parecido. Aun las
personas que parecen estar manejando
bien su pérdida pueden estar en shock,
estar entumecidas, o estar negando la
realidad de la pérdida. 1 Sam. 20:1-3
ilustra la negación en el caso de Jonatán,
130
quien no pudo creer que las intenciones de
su padre eran de matar a David.
4. Desesperanza. Se puede tener la
sensación de que nunca se arreglarán las
cosas, que se ha perdido para siempre la
posibilidad de tener felicidad, gozo y paz.
Job lo demuestra en Job 3.
Etapa Dos: La lucha con el dolor.
En esta etapa se siente el impacto del dolor,
pero no se lo quiere aceptar. Se trata de negar
o evitar el dolor, pero puede llegar a ser un
dolor crujiente. A veces se ataca con
agresividad a los que desean ayudar.
1. Dolor emocional. Algunos ejemplos
bíblicos de las emociones dolorosas en
medio del duelo son: la ira (Job 3:1, 6:26-
27), el sufrimiento (Sal. 31:9, 2 Co. 2:4-
5), pérdida de gozo (Sal. 51:12,
Lam.5:15), la angustia (1 Sam. 1:16,
2 Co.2:4), la pena (Fil. 2:27), el temor
(Job 4:14, 23:15-26), el quebrantamiento
(Ez.21:6),y el terror intenso (Job 17:1-8,
21:6, Ez. 7:15-28). Si uno se estanca en
esta etapa puede llegar a tener amargura y
resentimiento.
2. Expresión emocional. Los sentimientos
pueden expresarse en llanto (Lam. 3:48-
49, Jer. 13:7), suspiros (Sal. 38:9) y
quejidos (Sal. 32:3, 38:8).
3. Síntomas físicos. Algunos ejemplos
bíblicos serían: fatiga (Sal. 32:3), dolor de
espalda (Sal. 38:7), palpitaciones del
corazón (Sal. 38:10).
4. Culpa. La sensación de culpa puede ser
agobiante en esta etapa. Uno se hecha la
culpa por lo que se podría haber hecho de
otra forma, o lo que no se hizo (Job 9:20,
28-29, Sal. 38:4).
5. Soledad y aislamiento. Uno puede
hundirse en fuertes sensaciones de
soledad. “Nadie me entiende.” “Estoy
completamente solo.” “Nadie jamás ha
pasado por algo tan terrible.” Uno se
siente completamente abandonado y se
aisla de todos. Lee Job 6:14-17, 19:13-
19, Sal. 25:16, Lam.1:16.
Etapa Tres: La Lucha con la Realidad.
En esta etapa, la persona asume la realidad del
dolor. Hay luchas a nivel mental y relacional,
y puede aparentar un empeoramiento, pero se
está pasando por un proceso que lleva a una
mejoría.
1. Nostalgia por lo perdido. Se lucha con la
realidad de la pérdida, deseando lo
perdido, a veces con mucha pasión (1 Tes.
2:17). Job dice, -¡Cómo añoro los meses
que se han ido, los días en que Dios me
cuidaba!- Job 29:2; también vs. 1-25.
2. La distorsión de la percepción. La
terrible realidad de la perdida
frecuentemente distorsiona la imagen que
uno tiene de Dios, ( Jer. 14:8-9, Job 6:4),
de uno mismo (Job 6:11-13), de otros (Job
21:7-18) y otras cosas (Lam. 4:1-2).
3. Enajenamiento de Dios. El distorsionado
concepto de Dios puede llevar a culpar a
Dios, a pensar y sentir que Dios está en
contra, o que está causando el dolor.
Sorprendentemente, la expresión verbal de
estos sentimientos es un síntoma de una
lucha saludable y un paso hacia la
resolución. Algunos de los muchos
ejemplos bíblicos se encuentran en Job
9:16-18; 22-24; 13:24-27; 23:2-9;
Lam. 3:1-17
4. La Depresión. El individuo puede tener
sentimientos de extrema tristeza, falta de
valor personal, falta de esperanza, y falta
de autoestima; hasta puede pensar en el
suicidio. Job tenía varios síntomas de
depresión; 3:1; 7:16; 9:21; 10:1, 18-22 y
17:1. Varios pasajes describen la
depresión como, la luz de mis ojos se
apaga, (Sal. 38:10, Job 17:7), los ojos se
me nublan de tristeza (Sal. 88:9), con el
ánimo por los suelos (Lam. 2:11), el
corazón quebrantado (Ez. 21:6), como
una vasija hecha pedazos (Sal. 31:12).
5. Vacilación. A veces, al final de esta etapa
se vacila entre seguir luchando o avanzar
hacia una resolución, o entre buscar o
rechazar a Dios. La vacilación se ve
frecuentemente en los personajes bíblicos,
en especial en los Salmos. Ver Jer. 20:7-
18.
131
Etapa Cuatro: Búsqueda de Dios.
El duelo a veces aleja al individuo de Dios.
En esta etapa se vuelve a Dios con frescura,
percibiéndole a El y las realidades eternas de
otra forma. El presente y el futuro llegan a ser
más importante que el pasado. Se comienza a
asumir el dolor de la pérdida, renovando la
confianza y el gozo en el Señor.
1. La confesión de pecado. El primer paso
en un retorno al Señor es la confesión de
todo pecado que haya causado el dolor, y
cada pecado cometido en el duelo.
Lam. 3:40-42-Hagamos un examen de
conciencia y volvamos al camino del
señor... Hemos pecado, hemos sido
rebeldes... Sal 32:5 y 38:18.
2. Búsqueda de Dios. Vez tras vez se
observa esta reacción en los Salmos y
otros pasajes, en donde las personas
trataron con su duelo. No solamente se
tiene que confesar el pecado, sino también
volver al Señor (Lam. 3:49-47; Sal. 38:15;
Is. 25:1; Jer. 8:18).
3. El recuerdo del Amor de Dios. Es fácil
olvidarse del amor de Dios y sus hermosas
cualidades en el momento de duelo, así
que se tiene que concientemente recordar
quién es Él. En su duelo profundo,
Jeremías eligió recordar el gran amor,
compasión, fidelidad y bondad de Dios
Lam. 3:19-25. Job nota el carácter de
Dios, en punto 7 de Algunas Ideas de
Cómo Manejar la Angustia Tomadas de la
Vida de Job.
4. La aplicación de las promesas de Dios.
Al recordar nuevamente el carácter de
Dios, uno puede apropiarse de sus
promesas. Algunas promesas para aplicar
al duelo se encuentran en Lam. 3:32; Jer.
31:13; Sal 34:18; 119:50; 147:3; 2 Co 1:3-
4.
5. La esperanza en Dios. Pareciera que las
respuestas a las oraciones y la sanidad
completa nunca llegan tan rápido como
uno quisiera. El hombre quiere alivio
instantáneo. En su sabiduría, el Señor
espera hasta que se hayan logrado sus
propósitos en el duelo. Un ingrediente
 importante en el proceso del duelo es
esperar en Dios con confianza, no con
impaciencia. Salmo 37:7, -Guarda
silencio ante el Señor, y espera en Él con
paciencia... Salmo 27:14, Pon tu
esperanza en el Señor; ten valor, cobra
ánimo; ¡pon tu esperanza en el Señor!
Etapa Cinco: Hacia la Sanidad.
La recuperación del duelo es un proceso, no un
acontecimiento puntual. Fluctúa durante el
sufrimiento. En el proceso hacia la sanidad,
uno frecuentemente se encuentra retrocediendo
a etapas anteriores por un tiempo. El enemigo
puede utilizar esa realidad para desanimar y
desilusionar. Algunos componentes de esta
etapa son:
1. El Gozo por elección. El gozo y la
congoja no son incompatibles. Pablo
menciona que estaba aparentemente triste,
pero siempre alegre (2 Co. 6:10) Desde la
prisión, reconociendo la tristeza, Pablo
menciona el gozo 14 veces en Filipenses.
Habacuc eligió el gozo en un momento de
gran pérdida (Hab. 3:17-18)
2. Nuevas Relaciones. Al avanzar hacia la
sanidad, es el momento para formar
nuevas relaciones y renovar relaciones del
pasado, relacionándose de otra forma.
Puede ser una buena oportunidad para
abandonar relaciones nocivas.
Aparentemente, Job comenzó un nuevo
tipo de relación con sus “amigos” y Dios
le otorgó nuevas relaciones (42:7-15).
3. Nueva Esperanza. Relativamente
temprano en el proceso de duelo Job
comenzó a hablar de la esperanza. (13:15),
pero seguía con mucho sufrimiento que
resolver. La esperanza fluctúa durante el
duelo, pero al final una esperanza duradera
reemplaza la sensación de congoja.
Jeremías experimentó la esperanza durante
su duelo (Lam. 3:21). Sal. 42:5,11;
1 Tes. 4:13; He 6:18.
4. Aceptación. Como los otros aspectos del
proceso de sanidad, la aceptación de la
pérdida fluctúa. Cuando al fin se asume la
realidad de la pérdida, uno sabe que está
cerca de la sanidad.
132
En la Biblia no se emplea el término
“aceptar” o “aceptación” en referencia a
pérdidas, pero se lo observa en la vida de
Job y del salmista. Salmo 37 indica los
pasos a tomar para asumir una pérdida, en
los mandamientos a confiar en Dios y
hacer lo bueno (v. 3), a deleitarse en el
Señor (v. 4), a encomendar el camino al
Señor y confiar en Él (v. 5), a guardar
silencio y esperar en Él con paciencia (v.
7) . Jesús demostró que estaba asumiendo
el terrible duelo de anticipar la crucifixión.
Lc. 22:42, Jn. 18:11.
5. Ayuda para otros. La sensación de
pérdida puede producir un sensibilidad
hacia las necesidades de otros; puede ser
una motivación y ayuda en el servicio a
los demás (2 Co 1:3-4). El último paso en
el duelo de Job fue orar por sus amigos.
José seguramente tuvo que procesar el
duelo de estar injustamente encarcelado,
pero aun en esa condición, buscó servir a
otros (Ge 40). Jesús, en medio del dolor
de anticipar su cruz, ayudó a sus
discípulos en su propio dolor (Jn 16:20-
24).
Algunas Ideas de Cómo Manejar
la Angustia Tomadas de la Vida de
Job
La vida de Job provee uno de los ejemplos
más impactantes sobre angustia en la Biblia.
Podemos aprender mucho de Job. Aquí hay
algunas de las formas en que Job trató con
Dios en su tiempo prolongado de pérdida
personal.
1. Adoró y glorificó a Dios. Cayó al suelo en
actitud de adoración. Entonces dijo
“¡Bendito sea el nombre del Señor!”
Job 1:20 – 21
2. Aceptó pérdida y problemas de parte de
Dios. “Desnudo salí del vientre de mi
madre, y desnudo he de partir. El Señor
ha dado; el Señor ha quitado.” Job 1:21
“Si de Dios sabemos recibir lo bueno, ¿no
sabremos también recibir lo malo?”
Job 2:10
3. Le expresó su estupefacción y 5. Habló con Dios de su bondad hacia Él.
sentimientos de desesperanza a Dios. “Me diste vida, me favoreciste con tu amor,
“Recuerda, Oh, Dios, que mi vida es un y tus cuidados me han infundido aliento.”
suspiro; que ya no verán mis ojos la Job 10:12
felicidad... Por lo que a mí toca, no
guardaré silencio; la angustia de mi alma 6. Reconoció los hechos poderosos de Dios.
me lleva a hablar, la amargura en que vivo Job 12:14 – 25
me obliga a protestar... Tengo en poco mi
7. Recordó los atributos de Dios,
vida; no quiero vivir para siempre.
incluyendo su...
¡Déjame en paz, que mi vida no tiene
• Justicia (9:1)
sentido!” Job 7:7 – 21. Lee el pasaje
entero para un entendimiento mayor. • Grandeza (9:4 – 10)
• Sabiduría (9:4; 12:13)
4. Cuestionó a Dios y derramó todos • Poder (9:4 – 10; 12:13)
sus sentimientos delante de Dios. • Bondad (10:12)
“¡Ya estoy harto de esta vida! Por eso doy • Providencia (10:12)
rienda suelta a mi queja; desahogo la • Entendimiento (12:13)
amargura de mi alma... Tú me hiciste con • Fuerza (12:16)
tus propias manos; tú me diste forma. • Victoria (12:16)
¿Vas ahora a devolverme al polvo?... Si
me levanto, me acechas como un león y 8. Puso su esperanza en Dios, “pase lo que
despliegas contra mí tu gran poder...” Job pase.”
10:1 – 22 o el pasaje entero. “Aunque Él me mate, seguiré esperando en
También Job 12:21 – 25 y 14:1 – 22. Él.” Job 13:15
9. Oró por los que le maltrataron durante
su angustia.
Job 42:8 – 10
.

133
 EL CICLO DEL DUELO

PÉRDIDA SANIDAD

Shock Ayuda para otros

Entumecimiento Impacto Afirmación
Negación
Inicial Hacia la
Sanidad Nueva Esperanza
Desesperanza
Nuevas relaciones
Gozo por elección
Dolor Emocional
Lucha con Esperanza en Dios
Expresión Emocional El dolor
Aplicación de las Promesas
Síntomas Físicos de Dios

Culpa Rdo. del Amor de Dios

Búsqueda de
Dios Búsqueda de Dios
Soledad y Aislamiento
Lucha con la Confesión de pecado
Nostalgia por lo Perdido
Realidad
Distorsión de la Percepción Vacilación

Enajenamiento de Dios Depresión

134
 EL MANEJO DE LA ANGUSTIA:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa la evaluación sobre el manejo de tu angustia, calificándote con la siguiente escala.

1 = casi nunca 2 = esporádicamente 3 = a veces 4 = con frecuencia 5 = casi siempre

______ 1. Soy consciente de las pérdidas que me están causando angustias.

______ 2. Reconozco ante mí mismo, ante Dios, y ante otros, que estoy experimentando pérdidas.

______ 3. No trato de apurar el proceso del ciclo de duelo.

______ 4. Comparto abiertamente con amigos o familiares que me apoyan, acerca de las cosas por
las cuales estoy angustiado.
______ 5. Puedo determinar en cuál etapa del ciclo me encuentro en cada área de mi angustia.

______ 6. Reconozco que muchas emociones pueden acompañar la angustia, y me permito

expresar aquellas emociones sin juzgarme a mí mismo.
______ 7. Hablo con Dios de los aspectos de mis angustias, y reconozco ante él las etapas de
duelo que estoy experimentando.
______ 8. Leo la Palabra de Dios y encuentro en ella consuelo.

______ 9. Me permito sentir el dolor de la angustia, sin tratar de avanzar rápidamente.

______ 10. No trato de espiritualizar mis problemas para apurar el proceso.

______ 11. No me aíslo de otros cuando estoy dolorido.

______ 12. Tomo el tiempo necesario para entender mi angustia y tratar cada componente de la
misma.
______ 13. No me resisto al proceso de duelo, sino que lo reconozco como una oportunidad de
crecimiento.
______ 14. Permito que mi angustia sea una oportunidad de acercarme al Señor, en vez de dejar
que me aleje de él.

______ 15. Cuando estoy en tiempos de angustia profunda, me doy el tiempo para el proceso.

135
 CÓMO AYUDAR A OTROS A MANEJAR LA
ANGUSTIA: UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Completa la siguiente escala.

1 = casi nunca 2 = esporádicamente 3 = a veces 4 = con frecuencia 5 = casi siempre
familia otros

______ ______ 1. Resisto la tentación de dar consejo no solicitado a los que están angustiados.

______ ______ 2. No trato de apurar a la persona angustiada en el proceso de duelo.

______ ______ 3. “Compadezco con los angustiados,” sintiendo el dolor que sienten y demostrando
que yo también de alguna forma comparto su dolor.
______ ______ 4. Cuando una persona angustiada expresa enojo, le permito expresarlo sin juzgarla,
condenarla, o darle consejo en cuanto a lo que debe sentir.
______ ______ 5. Puedo pasar tiempo con la persona que está pasando la angustia, sin sentir la
necesidad de hablar mucho.
______ ______ 6. Evito juzgar a los que aparentemente están tomando mucho tiempo para resolver
su angustia.
______ ______ 7. No trato de animar o alegrar al otro cuando en realidad necesita sentir su dolor.

______ ______ 8. Estoy a disposición de la persona angustiada, aunque haya pasado semanas o
meses.
______ ______ 9. Tomo la iniciativa en pasar tiempo con el individuo, si es lo que necesita y desea.

______ ______ 10. Toco a la persona en formas apropiadas para demostrarle que él/ella es
importante para mí.
______ ______ 11. Doy ayuda práctica cuando puedo.

______ ______ 12. Cuando alguien experimenta una pérdida de cualquier tipo, reconozco que
probablemente está sintiendo angustia, y respondo apropiadamente.
______ ______ 13. Cuando alguien cercano sufre una pérdida, lo invito a hablar de ella.

______ ______ 14. Busco la dirección y sensibilidad del Señor cuando trato con una persona
angustiada.
______ ______ 15. No permito que el temor de no saber qué decir impida que pase tiempo con los
que están angustiados.

136
 EL MANEJO DE ANGUSTIA:
UN ESTUDIO BÍBLICO
Dios es nuestro Consolador
Al ministrar a los angustiados, uno debe recordar
que Dios es el gran consolador, y nunca se puede
tomar Su lugar en sus vidas.
1. Lee estas promesas a los angustiados.
2. Señala las promesas que has experimentado
personalmente en tus propios tiempos de
angustia.
3. Escoge una o dos promesas que puedas
recordar cuando estás angustiado. Escríbelas en
una tarjeta y colócala dónde puede hacerte
recordar las promesas de Dios.
Él enaltece a los humildes y da seguridad a los
enlutados. Job 5:11
A los que sufren, Dios los libra mediante
sufrimiento en su aflicción, los consuela.
Job 36:15
Pero tú ves la opresión y la violencia,
las tomas en cuenta y te harás cargo de ellas.
Las víctimas confían en ti;
tú eres la ayuda de los huérfanos. Sal. 10:14
Aunque mi padre y mi madre me abandonen, el
Señor me recibirá en sus brazos. Sal. 27:10
El Señor está cerca de los quebrantados de corazón,
y salva a los de espíritu abatido. Sal. 34:18
Dios es nuestro amparo y nuestra fortaleza,
nuestra ayuda segura en momentos de angustia.
Sal. 46:1
Encomienda al Señor tus afanes,
y Él te sostendrá; No permitirá que el justo caiga y
quede abatido para siempre. Sal. 55:22
Restaura a los abatidos y cubre con vendas sus
heridas. Sal. 147:3
Ustedes los cielos, ¡griten de alegría! Tierra,
¡regocíjate! Montañas, ¡prorrumpan en canciones!
Porque el Señor consuela a su pueblo y tiene
compasión de sus pobres. Is. 49:13
137
Así se convirtió en el Salvador de todas sus
angustias. Él mismo los salvó; no envió un
emisario ni un ángel. En su amor y misericordia los
rescató; los levantó y los llevó en sus brazos como
en los tiempos de antaño. Is. 63:19
Como madre que consuela a su hijo, así yo los
consolaré a ustedes; en Jerusalén serán consolados.
Is. 66:13
Alabado sea el Dios y Padre de nuestro Señor
Jesucristo, Padre misericordioso y Dios de toda
consolación, quien nos consuela en todas nuestras
tribulaciones para que con el mismo consuelo que
de Dios hemos recibido, también nosotros podamos
consolar a todos los que sufren. 2 Co. 1:3 - 4
También Sal. 73:21 – 26 y Is. 61:1 - 3.
Cómo ayudar a los angustiados
1. Al inicio, los amigos de Job le ministraron
bien.
a. ¿Qué hicieron?
b. ¿Cuál de estas cosas estás poniendo en
práctica?
c. ¿En cuál quieres enfocar, sobre todo al
tratar de ministrar a los angustiados?
Tres amigos de Job se enteraron de todo el mal que
le había sobrevenido, y de común acuerdo salieron
de sus respectivos lugares para ir juntos a
expresarle a Job sus condolencias y consuelo...
Desde cierta distancia alcanzaron a verlo, y casi no
lo pudieron reconocer. Se echaron a llorar a voz en
cuello, rasgándose las vestiduras y arrojándose
polvo y ceniza sobre la cabeza, y durante siete días
y siete noches se sentaron en el suelo para hacerle
compañía. Ninguno de ellos se atrevía a decirle
nada, pues veían cuán grande era su sufrimiento.
Job 2:11 - 13
2. Lee los siguientes pasajes referentes a
ayudar a los que luchan con la angustia y otros
problemas. ¿Qué puedes aprender de estos
versículos en cuanto al consuelo para los
angustiados?
¡Consuelen, consuelen a mi pueblo! dice su Dios.
Is. 40:1
Alégrense con los que están alegres;
lloren con los que lloran. Ro. 12:15
Él nos libró y nos librará de tal peligro de muerte.
En Él tenemos puesta nuestra esperanza, y Él
seguirá librándonos. Mientras tanto, ustedes nos
ayudan orando por nosotros. Así muchos darán
gracias a Dios por nosotros a causa del don que se
nos ha concedido en respuesta a tantas oraciones.
2 Co 1:10 - 11
Ayúdense unos a otros a llevar sus cargas, y así
cumplirán la ley de Cristo. Gal. 6:2
Que el Señor le conceda misericordia a la familia
de Onesíforo, porque muchas veces me dio ánimo y
no se avergonzó de mis cadenas. 2 Ti. 1:16
También, Prov. 12:25; 16:24 y 2 Co. 1:3 – 4.
Cómo no ayudar a los angustiados
Los amigos de Job también demuestran con
claridad cómo no ayudar a los angustiados.
1. Estudia los siguientes pasajes, e identifica lo
que dijeron que no era de ayuda para Job.
2. Trata de identificar los principios que
violaron.
No todos los versículos son reproducidos en su
totalidad. Quizás querrás buscarlos en la Biblia.
a. Decir que la pérdida es el resultado de
pecado
“Ponte a pensar: ¿Quién que sea inocente ha
perecido? ¿Cuándo se ha destruido a la gente
íntegra? La experiencia me ha enseñado que los
que siembran maldad cosechan desventura.
Job 4:7 - 8
Si tus hijos pecaron contra Dios, él les dio lo que su
pecado merecía. Job 8:4
¿No es acaso demasiada tu maldad? ¿Y no son
incontables tus pecados? Sin motivo demandabas
fianza de tus hermanos, y en prenda los despojabas
de sus mantos;¡desnudos los dejabas! Al sediento
no le dabas agua; al hambriento le negabas la
comida. Hombre de poder, te adueñaste de la tierra;
hombre prominente, en ella te asentaste.
No les dabas nada a las viudas, y para colmo les
quitabas todo a los huérfanos. Por eso ahora te ves
rodeado de trampas, y te asaltan temores
repentinos; la oscuridad te impide ver, y te ahogan
las aguas torrenciales. Job 22:5 – 11
138
b. Condenar la expresión de enojo y otras
emociones del angustiado
¿Las muchas palabras no han de tener respuesta?
¿Y el hombre que habla mucho será justificado?
¿Harán tus falacias callar a los hombres?
¿Harás escarnio y no habrá quien te avergüence?
Tú dices: Mi doctrina es pura, yo soy limpio
delante de tus ojos. Job 11:2 – 4 (Reina Valera
1960)
Es tal tu enojo que te desgarras el alma; ¡mas no
por ti quedará desierta la tierra, ni se moverán de su
lugar las rocas! Job 18:4
c. Respuestas simplistas y soluciones rápidas
Pero si tú vuelves la mirada a Dios, si le pides
perdón al Todopoderoso, y si eres puro y recto, Él
saldrá en tu defensa y te devolverá el lugar que te
corresponde. Modestas parecerán tus primeras
riquezas, comparadas con tu prosperidad futura.
Job 8:5 - 7
d. Promesas de un futuro color de rosa.
Pondrá de nuevo risa en tu boca, y gritos de alegría
en tus labios. Tus enemigos se cubrirán de
vergüenza, y desaparecerán las moradas de los
malvados. Job 8:21 – 22
Sométete a Dios; ponte en paz con Él, y volverá a ti
la prosperidad. Job 22:21 - 30
e. Apelar a la lógica
¿Cuándo pondrás fin a tanta palabrería? Entra en
razón, y entonces hablaremos. Job 18:2
f. Ofenderse por la respuesta del angustiado
He escuchado una reprensión que me deshonra...
Job 20:3 - 29
g. Burlarse del angustiado
El sabio no responde con vana sabiduría, ni explota
en violenta verborrea. Tampoco discute con
argumentos vanos. Ni con palabras huecas.
Job 15:2 - 35
3. Considera si has violado algunos de estos
principios cuando estás tratando de ayudar a un
angustiado. ¿Qué debes cambiar?
 CÓMO MANEJAR LA ANGUSTIA:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Mira tus respuestas en “El Manejo De
La Angustia: Una Evaluación Personal”.
Examina cualquier área en que anotaste 3
puntos o menos. Decide en cuales quieres
crecer, y qué empezarás a hacer de forma
distinta. Compártelo con alguien a quién
rendirás un informe del cambio.
2. Haz una lista de todas las pérdidas que
te traen angustia ahora. Revisa los
primeros dos párrafos bajo la sección
titulada “El Proceso del Duelo” en Cómo
Manejar El Proceso del Duelo” para
obtener algunas ideas.
3. Estudia el artículo Cómo Manejar El
Proceso del Duelo”.
a. Estudia la curva con los
componentes del proceso del duelo.
¿Cuáles de estos son más difíciles para
aceptar en ti mismo? ¿en otros?
b. Evalúa dónde estás en la curva con
relación a cada angustia que estás
experimentando en este momento.
c. Mira todas las etapas que has
pasado por lo menos una vez.
139
d. ¿Has tratado de saltar alguna
etapa que debiste haber pasado? Si es
así, ¿qué debes hacer?
4. ¿Quién, o qué, puede ayudarte en este
momento a resolver tu angustia?
¿Necesitas buscar ayuda? Si es así, ¿cómo
lo harás?
5. ¿Quién, o qué, te ha ayudado ahora o en
el pasado a resolver tu angustia? ¿Los que
te ayudaron antes, saben que estás pasando
por angustia en este momento? ¿Podrían
ayudarte ahora?
6. Lee cada escritura en el estudio bíblico
bajo Dios es nuestro Consolador. Escoge
uno o dos versículos que te animan.
Memorízalos y medita en ellos.
7. Lee algunos de los Salmos. David a
menudo expresaba su angustia
abiertamente a Dios. Leer los Salmos nos
puede ayudar a expresar cómo nos
sentimos. Pon algunos de los Salmos de
David en tus propias palabras, y exprésalos
al Señor.
Los siguientes Salmos son un buen lugar
dónde empezar tu estudio: Sal. 3:1 – 8;
4:1; 5:1 – 3, 11 – 12; 6:1 – 10.
 CÓMO AYUDAR A OTROS A MANEJAR
LA ANGUSTIA:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Mira tus respuestas en “Cómo Ayudar a
Otros Manejar La Angustia: Una Evaluación
Personal.” Examina cualquier área en que
anotaste 3 puntos o menos. Decide en cuáles
quieres crecer, y qué empezarás a hacer de
forma distinta. Compártelo con alguien a
quién rendirás un informe del cambio.
2. Piensa en tus relaciones más cercanas en
este momento. ¿Hay alguien que está
angustiado en este momento? Si es así, ¿qué
has hecho para ayudarle? ¿Qué puedes hacer
en forma diferente?
3. A la luz de lo que has aprendido en esta
sesión, considera cuáles respuestas has dado a
personas angustiadas que no han sido de
ayuda. ¿Cuáles vas a dejar de hacer?
4. Considera cuáles respuestas has dado a
personas angustiadas que sí fueron de ayuda.
¿Cuáles de estas querrías hacer más?
5. Mira el estudio bíblico sobre Cómo Manejar
La Angustia otra vez. Escoge uno o dos
versículos para memorizar.
6. Dialoga con tu cónyuge o un amigo sobre
las siguientes preguntas:
a. ¿Qué angustias tienes de las cuales no
me he dado cuenta?
b. Cuando estás angustiado, ¿qué hago o
digo que es de ayuda?
c. ¿Qué hago o digo que no es de
ayuda?
d. ¿Qué preferirías que yo cambiara de
la forma en que respondo a tu
angustia?
140
e. ¿En qué podemos estar angustiados
ambos sin habernos dado cuenta?
¿Qué podemos hacer juntos para
empezar a resolver nuestra
angustia?
7. Padres, consideren las siguientes preguntas:
a. ¿Sobre qué cosas pueden mis hijos
estar angustiados en este momento?
b. ¿Cómo les he ministrado en su
angustia?
c. ¿Qué he hecho para ayudar?
d. ¿Qué he hecho para entorpecer su
angustia?
8. Dialoga con tu familia sobre las siguientes
preguntas:
a. ¿Qué pérdidas le angustian a cada
uno en este momento?
b. ¿Qué pérdidas nos angustian como
familia en este momento?
c. ¿Cuán libres somos en esta familia de
hablar de nuestra angustia, y tomar el
tiempo adecuado para resolver
nuestra angustia?
d. ¿Cuán libres somos de expresar
nuestras respuestas emocionales a la
angustia sin miedo de ser juzgado,
criticado, o de recibir consejo?
e. ¿Qué podemos hacer como familia
para ministrarnos mejor en tiempos de
angustia?
Cómo Manejar
el Estrés

141
142
 EL ESTRÉS:
MALDICIÓN O BENDICIÓN,
LA ELECCIÓN ES TUYA

te estimula y te renueva. Sin embargo, al

B ajo este título se observan, desde el

punto de vista bíblico, seis
capacidades para bregar con el
estrés. Primero se trata con varios temas
llegar a ser abrumador, se vuelve
destructivo.

fundamentales para entender el estrés. 2. El total de estrés que experimentas en

un momento dado es acumulativo. Aunque
no haya una causa principal de estrés, el
¿Qué es el estrés?
estrés acumulado puede ser abrumador.
Debes aprender a reconocer las señales de
El estrés afecta a todos; la posibilidad de
peligro y hacer todo lo posible para evitar
tener una vida victoriosa y llena de gozo
que el estrés pase del límite.
depende de la habilidad que tengas para
manejarlo bien. Dios, en su Palabra,
3. La ciencia secular brinda abundante
provee muchas estrategias para manejar
información sobre el estrés. Puede ser de
bien el estrés. (Ro. 15:4; 2 Ti. 3:16-17)
ayuda para entender el estrés; sin embargo,
en algunos puntos puede ser no válida para
La definición del estrés que se utiliza en
el creyente. Toma al hombre sólo como
este artículo es la siguiente: El estrés es la
mente y cuerpo, sin tener en cuenta el
respuesta de todo tu ser ante cualquier
espíritu, que puede relacionarse
exigencia.
íntimamente con Dios. Muchos científicos
seculares son pesimistas en cuanto a la
Un factor estresante se define como
capacidad del ser humano para manejar el
cualquier exigencia que te pone bajo
estrés a largo plazo. Por ejemplo, Selye
estrés.
(Ibíd., p. 112ff.) percibe los efectos del
estrés como acumulaciones inevitables a
Desde el punto de vista bíblico, el estrés
través del tiempo, de manera que el estrés
afecta a toda la persona: espiritual,
continuo destruye, sin haber una solución.
emocional, física, mental y socialmente.
Llegó a esta conclusión a través de
Por ejemplo, Salmo 31:9-12. La
experimentos científicos con ratas.
perspectiva secular es que el estrés es una
respuesta meramente física. (Hans Selya,
Es verdad que se acumulan los efectos del
The Stress of Life, pp. 64-74).
estrés no resuelto. Sin embargo, la
experiencia de muchas personas demuestra
La Biblia es el mejor manual sobre cómo
que los efectos del estrés agobiante
manejar el estrés. Tu Creador te entiende
disminuyen cuando se resuelve el estrés
mejor que nadie y te da instrucciones
con los recursos de Dios. La Palabra nos
claras sobre cómo sobrevivir el estrés.
anima al mostrar que el estrés más
abrumador puede ser constructivo para
Claves acerca del estrés aquellos que lo resuelven en el poder de
Dios. El estrés puede producir madurez de
1. El estrés es una parte normal de la vida. carácter y habilidad para manejar las
Hasta cierto punto es saludable y ayuda al circunstancias. Stg. 1: 2-4 y Ro. 5: 3-4.
organismo. Una cantidad óptima de estrés

143
 Habría que derribar el mito de que el
creyente espiritual no puede sentirse
mal o triste cuando está bajo estrés.
4. Existe un gran potencial para resolver
adecuadamente el estrés, aplicando los
recursos espirituales. Este es un tema
común en la palabra. Is.40: 29-31;
Mt. 11:28-30 y 2 Co. 4:7-18.
5. Se puede manejar el estrés mejor dentro
de un contexto de relaciones de apoyo.
Nota las veces que Pablo hace referencia a
las personas de ayuda en su vida, por
ejemplo en 2 Ti. 1:16-18.
144
6. Aun el estrés bien manejado puede
producir angustia.
La angustia es la reacción emocional
negativa dirigida hacia la causa del estrés.
Sal. 31:9
Habría que derribar el mito de que el
creyente espiritual no puede sentirse mal o
triste cuando está bajo estrés. La Palabra
de Dios nos muestra claramente que es
completamente normal sentir pena o
angustia. Estudiando las vidas de Pablo,
David y Jesús, uno se da cuenta que la
persona espiritual sí puede sentir dolor o
angustia cuando está bajo un gran estrés.
Sal. 6:1-7; 2 Co. 5:2,4 y Mt. 26:36-38.
 SEIS CAPACIDADES PARA MANEJAR EL
ESTRÉS
Con este entendimiento del estrés externo
e interno, observamos seis capacidades
importantes para manejar el estrés
El Señor Jesús es el mejor modelo sobre
cómo manejar el estrés. En Isaías 53 se lo
describe como un “varón de dolores, hecho
para el sufrimiento.” Fue despreciado,
rechazado, herido, oprimido y afligido.
¡Qué grande fue su estrés a beneficio tuyo!
En 1 Pedro 2:21 se ve que “sufrió por
ustedes, dándoles ejemplo para que sigan
sus pasos.”
La Palabra nos anima al mostrar que
el estrés más abrumador puede ser
constructivo para aquellos que lo
resuelven en el poder de Dios
Habría que seguir su ejemplo no sólo en el
sufrimiento, sino también en la forma en
que manejó el sufrimiento. En lo siguiente
hay varios pasos que Él tomó en camino a
la cruz. Al seguir estos ejemplos, y otros
más, serás capaz de manejar el estrés así
como Él lo hizo.
Causas Generales del Estrés
Internas
La Salud
Luchas espirituales
Luchas emocionales
Etapas de la vida
Expectativas irreales
Dolor emocional
Actitudes negativas
145
Capacidad 1: Identificar los
Factores Estresantes
Para luchar con el estrés, primero habría
que identificar la causa.
Jesús identificó las causas y los efectos;
enfrentado con una situación de terrible
estrés, lo encaró de frente. Mt. 26:20-24;
Mr. 14:27-30; Lc. 22:37.
Hacer:
1. En otra hoja comienza una lista de las
causas del estrés que has sufrido en los
últimos seis meses. Las siguientes áreas
generales pueden darte una idea.
2. Después, asígnale a cada causa de estrés
un número del 1 al 10 para indicar el nivel
de estrés que causa (1 = muy bajo, 10 =
muy alto). Ten la lista a mano mientras
estudias el estrés; te ayudará en la
aplicación de los principios a tu situación
particular.
Externas
Matrimonio /familia
Relaciones interpersonales
Cambios muy grandes
Condiciones de la vivienda
Condiciones de trabajo
Un futuro incierto
Distintas crisis
Capacidad 2: Identifica los
Efectos del Estrés
Todo el mundo tiene reacciones saludables
y no saludables al estrés. Que una reacción
sea sana o no depende de cómo se la
maneja, pero algunas reacciones son
intrínsecamente más destructivas que
otras.
Esta sección te ayudará a entender cómo
reaccionas ante situaciones particulares de
estrés y por qué reaccionas así. Con el
tiempo, elegirás con más habilidad los
pasos a tomar en cada etapa del proceso.
Para evaluar la reacción al estrés, conviene
determinar la cantidad total de estrés que
se está experimentando.
Figura 1: La relación entre el
estrés y el rendimiento
En la figura, el punto “A” es el punto de
ausencia del estrés (teórico, porque la
ausencia de estrés ocurre solamente en la
muerte) Entre los puntos “B” y “C” se da
un nivel óptimo de estrés. En el punto “D”
el nivel de estrés es tan alto que se ha
dejado de funcionar.
HACER:
1. ¿Dónde te ubicarías, en la figura 1?
Reflexiona sobre dónde te encuentras en la
curva. ¿Dónde estabas hace tres meses?
¿Hace seis meses?
146
2. Si sigue con esa tendencia, ¿adónde
estarás en seis meses?
Una vez que se calcula aproximadamente
la cantidad de estrés total, se debe
considerar cuales síntomas del estrés se
está experimentando
Reacciones Sintomáticas
Los síntomas son reacciones
potencialmente destructivas por no
manejar bien el estrés. A veces es difícil
relacionarlos con la causa de estrés. Por lo
general, los síntomas son métodos
fracasados de la mente y del cuerpo de
desviar el estrés hacia otro lado. Por
ejemplo, un dolor de estómago puede
aparecer en momentos de presión y estrés.
Los síntomas pueden ser amigos o
enemigos, dependiendo de cómo los tratas.
Son “amigos” si los tomas como señales
de peligro, llevándote a prestar más
atención a cómo estás manejando el estrés.
Tipos de Síntomas
El Salmo 139 y otros versículos enfatizan
la complejidad del ser humano. Se la nota
en la diversidad de síntomas que se
produce al manejar mal el estrés. Cada
individuo desarrolla su mezcla particular
de síntomas, dependiendo del nivel y del
tipo de estrés que experimenta. Los
síntomas pueden ser externos, internos, o
una combinación de los dos.
1. Síntomas externos. Los síntomas
externos son el resultado de buscar alivio
desviando el estrés y sus consecuencias
hacia afuera. Por lo general son
reacciones de “pelear o huir,” dirigidas
hacia objetos o personas que nada tienen
que ver con la fuente de estrés. Ese tipo de
reacción no ayuda, y muchas veces tienen
consecuencias destructivas que producen
más estrés. Pueden inclusive llevar a
actitudes y comportamientos pecaminosos.
La rebelión de los israelitas y la rabia de
Moisés hacia Dios en Números 11:1-15,
ilustra los síntomas externos del estrés.
Observa la lista de síntomas externos
comunes en el “Inventario de Síntomas de
Estrés.”
2. Síntomas internos: Los síntomas
internos son el resultado de desviar el
estrés y sus consecuencias hacia adentro y
pueden ser o espirituales, emocionales o
físicos. Muchas veces uno ni se da cuenta
de lo que está haciendo cuando aparecen
los síntomas. Se dan estos síntomas al
negar las angustias o cuando el estrés es
abrumador. Salmo 22:12-15 ilustra lo
último.
Para aprender más sobre el estrés interno,
puede referirse a “El Estrés Interno”,
páginas 155-156 y “Cómo Resolver el
Estrés Interno”, páginas 157-158.
147
La presencia de síntomas no siempre
significa algo anormal o que no se está
manejando bien el estrés. En muchos
casos, el estrés es tan grande que, a pesar
de haber hecho todo lo posible para
manejar el estrés, igual se producen
síntomas.
Aun Jesús experimentó síntomas de estrés.
“Pero, como estaba angustiado, se puso a
orar con más fervor, y su sudor era como
gotas de sangre que caían a tierra.”
Lc. 22:44
Hacer:
1. Repasa el “Inventario de los Síntomas
de Estrés” en la página siguiente.
2. Reflexiona sobre cuáles son tus
síntomas al no manejar bien el estrés.
3. ¿Cuáles síntomas estás experimentando
ahora? ¿En los últimos seis meses?
4. ¿Cuáles de esos síntomas son amigos, y
cuáles son enemigos?
 INVENTARIO DE LOS SÍNTOMAS DE ESTRÉS

Ten en cuenta que todos estos síntomas podrían no ser el resultado del estrés sino de otras
causas. Las causas físicas deben ser investigadas en los casos graves. La raíz del síntoma
podría estar en problemas emocionales o espirituales también.

SÍNTOMAS EXTERNOS

• Una actitud de crítica • Irritabilidad

• Odio generalizado • Rebeldía hacia la autoridad
• Hostilidad hacia personas o cosas que • Rebeldía hacia Dios
nada tienen que ver • Dificultad para resolver conflictos
• Inmoralidad • Resentimiento acumulado, muchas
• Impaciencia veces con cosas no relacionadas
• Insensibilidad a otros • Miedos ilógicos
• Intolerancia hacia otros • Estallidos de bronca

SÍNTOMAS INTERNOS

1. Síntomas espirituales - emocionales 2. Síntomas físicos

• Ansiedad difusa • Alergias
• Apatía • Angina
• Depresión • Apetito anormal
• Sensación de culpabilidad • Artritis
• Sentirse lejos de Dios • Asma
• Indecisión • Problemas de alimentación
• Nerviosismo • Fatiga
• Desanimo agobiante • Disturbios gastrointestinales
• Ataques de pánico • Dolores de cabeza
• Psicosis • Migraña
• Auto-condenación • Hipertensión
• Sentirse como fracasado • Hipoglucemia
• Sentirse completamente incapaz • Dolores musculares (espalda, cuello y
• Disfunción sexual hombros)
• Perdida de la memoria • Tembladera
• Disturbios de sueño

Puede añadir más si es necesario.

148
Capacidad 3: Trata tus
Angustias
Las angustias son las reacciones negativas
hacia la fuente de estrés.
Algunos ejemplos:
1) Tu mejor amigo no guardó confianza al
contar algo que le contaste. Puedes
sentirte enojado, triste, herido, o
traicionado.
2) Se traba la computadora y pierdes tu
trabajo. Puedes sentirte frustrado,
confundido, infeliz o furioso.
3) Esperabas que tus vacaciones sean
relajantes, pero todo anduvo mal. Puedes
sentirte desilusionado, desanimado o
frustrado.
Las reacciones son normales y por lo
general no destructivas, pero se deben
resolver.
En los Salmos, David comenta a menudo
de sus síntomas de estrés. Como uno de
muchos ejemplos, Sal. 31:9 “Tenme
compasión, Señor, que estoy angustiado; el
dolor está acabando con mis ojos, con mi
alma, ¡con mi cuerpo!”
Un resultado positivo de los síntomas es
que te lleva a buscar al Señor. Sal. 115:67
y 2 Co.1:9-10.
El inventario en la próxima página es una
lista parcial de síntomas de angustia que el
pueblo de Dios experimentó en la Biblia.
Jesús mismo experimento la angustia,
dándonos permiso para experimentarla
también. La Palabra de Dios dice que
estuvo …
Enojado Mr. 3:5
Conmovido en espíritu Jn. 11:33,38
Angustiado Mr. 14:33
Con miedo Heb. 5:7
De luto Mt. 26:38, Mr. 14:34
Preocupado. Mr. 14:33; Jn. 12:27; 11:33
149
Inquieto en su espíritu. Jn. 13:21
Jesús manejó bien su angustia. Él tomó
los siguientes pasos para manejar bien su
estrés emocional en camino a la cruz. Pero
acuérdate, él seguía sintiendo el dolor
emocional.
1. Se permitió sentir el dolor
(Mt.26:37; Jn. 13:21)
2. Identificó el dolor (Mt. 26:37,38;
Jn. 12:27)
3. Expresó su angustia (Heb. 5:7)
4. Compartió su dolor con otros (Mt.
26:38)
5. Perdonó a quienes le causaban el
dolor (Lc. 23:34)
Hacer:
1. Considera cuidadosamente la estrategia
de Jesús para tratar con su angustia.
Compara la forma en que estás actuando
ante tu angustia con la forma en que lo
hizo Jesús. Nota las cosas que quieres
cambiar.
2. Al encontrarte en medio de la angustia,
considera los próximos pasos:
a) Anota las angustias que estás
experimentando.
b) Permite que la fuerza máxima de
cada angustia te golpee, si puedes.
c) Entrega al Señor cada una,
expresándole lo que sientes.
d) Comparte las angustias con un
amigo o un ser querido de confianza.
e) Comienza a trabajar para poder
perdonar a las personas que te han
causado dolor. Vuelve a leer la parte
sobre “Algunas Meditaciones sobre el
Perdón” del artículo “Cómo Vivir en
Comunidad.”
 INVENTARIO DE ANGUSTIAS
El pueblo de Dios en la Biblia experimentó las siguientes angustias:
1. Con miedo – Sal. 56:3, Mc. 4:40
2. En agonía – Sal. 6:2
3. Alarmado – Sal. 31:22, Mc. 16:5, 2 Co. 7:11
4. Iracundo – Sal. 5:1, Mc. 3:5
5. Humillado – Sal. 25:1, 6:3, 2 Co. 2:4
6. Preocupado – Sal. 94: 19, Pr. 12: 25,
Fil. 2:28
7. Avergonzado - - Sal. 4:2, 6:10, 2 Co. 9:4
8. Atónito – Gal. 1:6
9. Desorientado – Gal. 1:6
10. Cargado – Mt. 11:28, 2 Co. 5:4
11. Confundido – Gal. 1:7, 5:10
12. Aplastado - Sal.10:10, Prov.17:20, 18:4
13. Desesperanzado - Sal.88:15, 2 Co.1:8
14. Insultado - Sal.55:2, 69:19
15. Desolado - Sal. 116:11, 143:4
16. Conmovido - Sal. 55:2
17. Adolorido - Sal. 69:29, 77:2, 102:2,
107:6,13,19; 2 Co. 1:6, 2:4, 6:4;
Fil. 2:26
18. Molesto - Sal. 42:5,11; Hch. 15:24
19. Desanimado - Sal. 42: 5,6,11; 2 Co. 7:6
20. Aterrado - Sal. 119:39, 14:5
21. Amargado - Sal. 73:21
22. Abandonado - Sal. 35:2
150
23 Frustrado - 2 Sam. 13:2
24. Entristecido - Sal. 31:9, 35:12, 73: 21;
2 Co. 2:1, 4:4, 21:21
25. Odioso - Sal. 31:6, 139:21-22
26. Herido de corazón - Sal. 109:22
27. Horrorizado - Sal. 55:5
28. Indignado - 2 Co. 7:11
29. Envidioso - 2 Co. 11:2
30. Solo - Sal. 25:16, 68:6
31. Enlutado - Sal. 35:14, 38:6
32. Sobrecargado - Sal. 55:5; Mt. 26:38
33. Sin paz - 2 Co. 2:12
34. Perplejo - Daniel 4:19; 2 Co. 4:8;
Gal. 4:20
35. Presionado - 2 Co. 1:8, 11:28
36. Lamentando - 2 Co. 7:8
37. Triste - Mt. 26:22; Mc. 14:19
38. Conmovido - Sal. 16:8
39. Desgastado - Sal. 6:7, 13:2, 16:4, 31:9
2 Co. 2:7, 6:10
40. Turbado- Dn. 4:19, Sal. 31:3, 90:7
41. Disgustado - Sal. 38:18, 77:4; Jn. 12:27;
Hch. 16:18
42. Inquieto- 1 Tes. 3:3; 2 Tes. 2:2
43. Inútil - Sal. 107:27
44. Cansado - Sal. 119:28; Mt. 11:28
Capacidad 4: Identifica y
Aplica tus Recursos
Espirituales
Existen hermosos recursos para manejar
bien el estrés. Muchos son recursos
naturales, a disposición de toda persona,
sea creyente o no. Otros recursos son
espirituales, solamente para los que
conocen a Dios.
Para tener una idea de los recursos
naturales y espirituales, puedes leer
“Recursos Prácticos Para Ayudar en el
Manejo del Estrés” por Steve Edlin y
“Recursos para el Estrés en 2 Corintios.”
Jesús nos deja su ejemplo de cómo utilizar
los recursos naturales y espirituales en el
manejo del estrés.
Por ejemplo, utilizó los recursos naturales
de descanso (Mr. 6:31-32, Jn. 4:6) y sueño
(Lc. 8:22-23).
Aun siendo verdaderamente divino, en su
condición humana Jesús utilizó los
recursos espirituales de la misma forma en
que deberíamos hacerlo nosotros. Algunos
de estos recursos son:
151
1. La oración (Mt. 26:36-44; Jn. 17)
2. La Palabra (Lc. 22:37)
3. Su relación de hijo con el Padre
(Jn. 16:28; 17:1)
4. Las relaciones con otros (Mt. 26:36-46;
Lc. 22:28)
5. El perdón (Lc. 23:34)
6. El gozo (Jn. 15:11; Heb. 12:2)
7. El conocimiento que había cumplido
con la voluntad de Dios (Jn. 17:4)
8. La confianza en el Padre (1 Pedro 2:23)
Hacer:
1. Repasa la hoja “Cómo Manejo Mis
Recursos Espirituales para Reducir el
Estrés: Una Evaluación Personal”.
2. ¿Qué recursos espirituales estás
empleando en esta situación?
Escribe cuales son y cómo te ayudan.
3. ¿Qué recursos espirituales quisieras
aplicar que no hayas usado todavía?
Sé específico sobre cómo y cuando los
aplicarás.
 CÓMO MANEJO MIS RECURSOS ESPIRITUALES
PARA REDUCIR EL ESTRÉS:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

¿Con qué fidelidad aplico los recursos espirituales en medio del estrés? Califícate según
la siguiente escala.
0= nunca, 1= casi nunca, 2= algunas veces, 3= a menudo, 4= constantemente

_____1. Conscientemente deposito mi confianza en Dios y en su obra en mi vida. Sal 56:3;

Prov. 3:5,6; Is. 12:2,26:3-4; Nahum 1:7.

_____2. Confieso mis reacciones pecaminosas, actitudes destructivas, falta de fe, etc.
1 Jn. 1:9; Sal. 32:1-5.

_____3. Pido a Dios lo que necesito de Él para poder manejar el estrés. Fil. 4: 6-7.

_____4. Abro mi corazón a Dios. Sal. 62:8, 55:22; 1 Pedro 5:7.

_____5. Doy gracias a Dios. 2 Co. 2:14; Fil. 4:6-7; Ef. 5:26.

_____6. Adoro a Dios en alabanza. Heb. 13:15; Sal. 68:19.

_____7. Me apropio de las promesas de Dios, especialmente aquellas que me reconfortan,

fortalecen, alegran y animan. Sal. 119:50-52; 148, 162; Ro. 4:20-21; 15:4.

_____8. Busco aplicar las enseñanzas de la Palabra de Dios acerca de cómo manejar el estrés.
Sal. 25:10; 119:100-105; 2 Ti. 3:16-17.

_____9. Decido regocijarme en el Señor aun cuando el estrés es muy pesado. Fil. 4:4.
(En Filipenses Pablo estaba en la cárcel pero aun así menciona el gozo 14 veces)

_____10. Dedico tiempo para descansar de la manera que más me ayuda. Mt. 11:28-30;
Mr. 6:31.

_____11. Canto o escucho música que me alivia el estrés. Sal. 32:7; 59:16-17; 77:6; Is. 12:2;
Hch. 16:25

_____12. Comparto mis cargas con otros para que me ayuden a sobrellevarlas. Gal. 6:2.

_____13. Busco consejo o la perspectiva bíblica de otros. Col. 3:16; 1 Tes. 5:14.

_____14. Permito que otros me reconforten y me animen. 2 Co. 1:3-4; 7:5-6; Heb. 3:13;
10:24-25.

_____15. Pido las oraciones de otros. 2 Co.1:11; Ef. 6:18-20; Stg.5:16.

152
Capacidad 5: Hacer Algo al
Respecto.
Frecuentemente no es suficiente poner en
práctica las cuatro capacidades. Las
escrituras están repletas de ejemplos y
enseñanzas que demuestran que debemos
colaborar activamente con Dios en
relación con las situaciones estresantes. Es
de provecho buscar los ejemplos en la
Palabra.
Algunos ejemplos:
1. Mientras estaba en prisión, en vez de
aceptar pasivamente la situación, José hizo
lo que pudo para salir. (Gen. 40:12-15)
2. Cuando Pablo fue a Troas para predicar
el evangelio, no tuvo paz al no encontrarse
con Tito. Entonces se fue a Macedonia.
(2 Co. 2: 12-13)
3. A no saber cómo estaban los
Tesalonicenses, Pablo no aguantó y
mandó a Timoteo para alentarlos y
fortalecerlos.
(Tes. 2:17- 3:6)
4. Como ya se ha comentado, cuando Jesús
estaba cansado, se sentaba a descansar.
(Jn. 4:6)
Hacer:
1. Piensa en algunas formas generales y
específicas para reducir el nivel general de
tu estrés.
153
2. Repasa tu lista de fuentes de estrés,
pensando en maneras específicas para
tratar con ellas.
3. En cuanto a las fuentes de estrés que no
puedes desechar, explora las opciones,
buscando por lo menos una cosa que
puedes hacer en forma externa o interna,
para tratar con los principales factores
estresantes en tu vida.
4. Con las que no se puede hacer nada,
echa toda tu ansiedad sobre el Señor.
(1 Pedro 5:7; Sal. 55:22)
El Manejo del Estrés
“Chatarra”
El estrés “chatarra” es todo estrés del cual
el costo de retenerlo es mayor que los
beneficios, y tirarlo no sería pecado. El
estrés chatarra externo puede ser una
actividad, un compromiso, o alguna
responsabilidad que causa estrés, pero no
es imprescindible. El estrés chatarra
interno puede incluir las preocupaciones y
cargas que puedes entregar al Señor.
Hacer:
1. Revisa las listas de tu estrés, anotando
cuáles son estrés chatarra.
2. Selecciona el estrés chatarra que quieres
desechar, cuándo y cómo lo harás.
Capacidad 6: Fijarse en Dios
y en la Realidad Espiritual
Aunque se deja esta capacidad para el
final, es la capacidad más importante de
las seis. Con ella, las circunstancias más
difíciles y estresantes pueden
transformarse en experiencias de gozo y
bendición del Señor. Puede convertir los
pequeños estorbos de la vida en
oportunidades para alabar al Señor en vez
de ponerse irritado y gruñón.
Pablo, bajo la inspiración del Espíritu
Santo, lo explica bien en 2 Co. 4 16-18.
“Por tanto, no nos desanimamos. Al
contrario, aunque por fuera nos vamos
desgastando, por dentro nos vamos
renovando día tras día. Pues los
sufrimientos ligeros y efímeros que ahora
padecemos producen una gloria eterna que
vale muchísimo más que todo
sufrimiento. Así que no nos fijamos en lo
visible sino en lo invisible, ya que lo que
se ve es pasajero, mientras que lo que no
se ve es eterno.”
Otra vez Jesús es nuestro ejemplo.
Constantemente tuvo en mente su Padre y
la realidad espiritual detrás de las
circunstancias. En los Evangelios se nota
que Jesús tuvo su corazón enfocado
siempre en su Padre, y hablaba de la
profunda realidad espiritual detrás de la
situación. Le brindaba gran gozo, aun en
medio del sufrimiento (Jn. 17:13).
154
Fijando tu mirada en Jesús y en cómo
pudo persistir hasta el fin, te da la
posibilidad de aprender mucho sobre cómo
manejar el estrés, para poder seguir sin
cansarte ni perder el ánimo. (Heb. 12:2-3)
Hacer: Reflexiona y anota:
1. ¿Qué hago para mantener la vista fija en
Dios y en las realidades espirituales?
2. ¿Cómo puedo mejorar? ¿solo? ¿con
otros?
Ideas para más Estudio
Puedes indagar más en las Escrituras para
encontrar más tesoros y verdades sobre el
estrés por tu cuenta. Una forma fructífera
para lograrlo es con un estudio detenido de
la vida de Jesús, Pablo, David y otros
personajes bíblicos. Las siguientes áreas
pueden ser de ayuda:
• Distintas situaciones estresantes en sus
vidas
• Las angustias que experimentaron
• Los síntomas de su estrés
• Cómo respondieron a Dios al estar
bajo estrés
• Sus estrategias para poder vencer con
el estrés
• El carácter de Dios como recurso
• La intervención de Dios
• Los propósitos de Dios en el estrés y el
sufrimiento
• Los recursos espirituales que usaron al
estar bajo estrés
• El resultado de haber manejado bien
el estrés
 EL ESTRÉS INTERNO

3. Cabos sueltos. Los cabos sueltos son

E
l estrés interno es la carga de
estrés mental y emocional no
resuelto que se traslada a
situaciones nuevas. Nota el estrés interno
de Pablo en 2 Co. 11:28. El estrés interno
puede fácilmente formar más de la mitad
del estrés total en las situaciones difíciles.
Tipos de Estrés Interno
1. Expectativas poco realistas.
Expectativas no realizadas por ser poco
realistas son una causa común de estrés.
Esto es muy cierto especialmente en el
caso de aferrarse mucho a ellas. Pueden
ser expectativas de uno mismo, de otros o
de Dios. Por ejemplo, Lucas 24:21.
heridas emocionales que nunca se han
curado. Son la congoja, tristeza, duelo,
miedo, resentimiento o sentimientos de
culpabilidad que todavía no se han sanado
a través del poder de Cristo. Puedes estar o
no, consciente de los cabos sueltos. Si no
se sanan, se infectan y se esparcen más allá
del dolor original. Los cabos sueltos
pueden causar estrés interno tan terrible
que no se lo puede manejar. Prov. 15:13.
4. Otras. (Escribe las tuyas) Todo el
mundo se estresa de forma particular. ¿En
qué forma te estresas?
La Interacción Entre Las Causas de Estrés

2. Actitudes destructivas. Las actitudes Todos los tipos de estrés interno

son hábitos de forma de pensar o de sentir.
Pueden estar dirigidos hacia Dios, otros,
uno mismo o circunstancias. Marcos 10:13
revela las actitudes de los discípulos hacia
los niños. En muchos casos las actitudes
destructivas son contagiosas,
inconscientes, decepcionantes y se
perpetúan por sí solas.
interactúan entre ellos; cada uno es
afectado por los otros. Por ejemplo, las
expectativas poco realistas pueden causar
actitudes destructivas, que pueden causar
dolor emocional, que a su vez puede
causar actitudes destructivas y así
sucesivamente.

Expectativas Actitudes Cabos Sueltos

 
Dios Dios Ansiedad
Yo Yo Miedo
Otros Otros Duelo
Situación Situación Rechazo

Figura 2: La interacción de distintos tipos de estrés

interno

155
El Estrés Interno y la
Percepción
El estrés interno afecta dramáticamente la
percepción de las situaciones estresantes.
Las circunstancias pocas veces causan
estrés; la percepción de la situación lo
causa.
En Números 13:1-14:10 hay un ejemplo
dramático. ¿Quiénes experimentan más
estrés, los diez o los dos? El pasaje
también ilustra lo contagioso que es la
percepción distorsionada. Aparentemente,
casi todos los israelitas aceptaron la
percepción de los diez espías.
La interacción de expectativas poco
realistas, las actitudes destructivas y los
cabos sueltos afectan la percepción de una
situación. Entonces uno reacciona, no a la
situación en sí, sino a una percepción
equivocada de la realidad.
Estrés
Situación
Estresante Interno
El estrés interno distorsiona la percepción de la realidad
Aplicación
Toma unos momentos para considerar la
percepción de tu situación actual. Observa
las causas de estrés que anotaste. ¿Será
posible que estés percibiendo alguna de
ellas como peor de lo que realmente es? Si
es así, ¿estás consciente de alguna
expectativa, actitud, cabos sueltos o alguna
Por ejemplo, en Mateo 26: 51-54 la actitud
de Pedro le hizo percibir a los soldados
que venían a prender Jesús como una
amenaza al reino, y reaccionó de acuerdo a
su percepción. Jesús le hizo ver la
realidad.
El estrés interno te hace ver y sentir las
situaciones estresantes como peor de lo
que realmente son. Al verlas a través de
una perspectiva equivocada, tus problemas
se hacen más grandes en la mente, y
reaccionas, no a la realidad, sino a la
percepción equivocada de ella. Espiritual,
mental y físicamente respondes como si la
situación fuera peor de lo que es. La
siguiente figura ilustra cómo el estrés
interno distorsiona la percepción de la
realidad, magnificando el estrés.
P
E
R
ESTRÉS
C
E
P
C
I
Ó
N
causa de estrés interno que pueda estar
distorsionando tu percepción? Es de ayuda
comentar tus percepciones con una
persona de confianza. Anota cualquier
estrés interno en el que quieres mejorar.
Piensa en eso al buscar maneras de
resolver tu estrés interno.
156
 CÓMO RESOLVER EL ESTRÉS INTERNO
C risto pagó el precio por tus pecados
cuando lo aceptaste y ¿No se encargó
de todo tu estrés interno en ese
momento? ¡Sí, lo hizo! Se ha encargado de tu
dolor y tus luchas. Is. 53:4, “Ciertamente él
cargó con nuestras enfermedades y soportó
nuestros dolores...
1 Pedro 2:24, “... por sus heridas ustedes han
sido sanados.”
Pero tienes que apropiarte de lo que Él ha
hecho por ti. Fil. 3:12-16 y Ef.1:15-20. El
crecimiento implica darle más y más de tu
vida, para poder experimentar en tu vida lo
que ya está ganado por su muerte y su
resurrección.
La Renovación de la Mente
El estrés interno es una función de la mente, y
la Palabra de Dios provee soluciones. Las
expectativas poco realistas y las actitudes
dañinas se resuelven a través del proceso
bíblico llamado la renovación de la mente.
Observa brevemente este proceso.
Por un lado, Cristo ha hecho todo por ti. El
“Yo” ha sido crucificado con Él (Ro. 6:1-11).
Ya te sacaste el viejo hombre con sus
prácticas y te pusiste el nuevo hombre según
Col. 3:9-10. Sin embargo, Ef. 4:22-24 te
manda a seguir quitándote el viejo hombre y
seguir poniéndote el nuevo. De ésta manera, te
apropias de lo que Cristo hizo en la cruz.
La renovación de la mente es un proceso
continuo. Col. 3:10 “el nuevo hombre, el cual
conforme a la imagen del que lo creó se va
renovando hasta el conocimiento pleno.” Ef.
4:23 manda a renovar continuamente la
mente; es Dios que te renueva, pero también
estás involucrado en el proceso. Es un proceso
activo, progresivo, de por vida, por medio del
cual le permites a Dios moldearte más y más a
su imagen. Ro. 12:1-2.
157
A medida que permites que Dios renueve tu
mente, tus expectativas se hacen más realistas
a través de tu conocimiento, y tus actitudes se
amoldan a las actitudes de Cristo. Fil. 2:1-8.
Elementos Claves del Libro de
Hebreos para Renovar la Mente
El libro de Hebreos ayuda mucho en el
proceso de la renovación de la mente. Revela
al poderoso y eterno Hijo de Dios, creador del
universo, con poder abundante para renovarte;
pero también revela al salvador humilde, que
se hizo carne, para poder compadecerse de tus
debilidades. Ambas facetas son necesarias
para renovar la mente.
En Hebreos hay por lo menos seis elementos
claves para renovar la mente. También se
encuentran estos elementos en el resto de la
Palabra.
1. La Palabra de Dios – Heb. 4:12-13
La Palabra tiene poder para penetrar el alma,
la mente y el espíritu. A medida que penetra tu
ser, te renueva, te da sabiduría, gozo y te
ilumina (Salmo 19:7-8). Según Heb. 2:1, es
imprescindible prestar mucha atención a la
Palabra. La meditación en la Palabra de Dios
renueva la mente. A medida que penetra,
renueva tu mente, corrige tus actitudes
equivocadas y echa luz sobre tus expectativas
no realistas. Sal. 1:2, 19:7-8 y 107:20.
2. La Oración. – Heb. 4:14-16.
En respuesta a la oración, el gran Sumo
Sacerdote brinda ayuda para el débil,
apoyando en la lucha con actitudes y
expectativas que necesitan ser renovadas. Él
experimentó la realidad de ser humano, por lo
cual tú puedes acercarte confiadamente para
recibir el oportuno socorro.

3. La Fe. Heb. 11:23-26.
Moisés es sólo un ejemplo de una persona que
se renovó en su mente por medio de la fe La
fe en Dios te potencia y motiva para ajustar tu
forma de pensar y tus actitudes a los
pensamientos y actitudes de Dios.
4. Fijar la mirada en Jesús. Heb.12:2-3.
Fija tus ojos en Jesús para que no te canses ni
desmayes. Es bueno observarte a la luz de la
Palabra, pero después tienes que dirigir tu
mirada a Jesús. Al hacerlo, experimentarás
una renovación de la mente.
5. El Ministerio Recibido de Otros.
Heb. 3:13, 10:24-25.
Otros hermanos en el cuerpo de Cristo son
instrumentos en las manos de Dios para
renovar tu mente. Necesitas a otros para darte
una perspectiva realista de tus expectativas y
para confrontar tus actitudes destructivas.
6. La Acción. Heb. 12:1-3.
Tus acciones están basadas en la Palabra, la
oración y la fe. Tienes que dejar de lado todo
impedimento, incluyendo el pecado, y correr
la carrera con perseverancia. También se
encuentran en las Escrituras otras acciones
que ayudan a renovar la mente.
A medida que aplicas estos y otros principios
bíblicos en el proceso de la renovación,
experimentarás una gran renovación. En el
proceso te darás cuenta que el estrés interno
va disminuyendo, y tu percepción de nuevas
situaciones estresantes será más saludable.
158
La Sanidad en 2 Corintios
En la segunda carta de Pablo a los Corintios,
Dios nos da por lo menos 10 principios para
sanar las heridas, basados en la vida de Pablo.
Él experimentó muchas heridas durante su
ministerio y el Espíritu Santo revela los
siguientes principios para el beneficio de los
creyentes. Estudia cuidadosamente los pasajes
y comienza a aplicarlos a cualquier herida que
tengas:
1. Reconoce el dolor. (1:8-10,2:4)
2. Comparte el dolor con Dios. (12:8)
3. Compártelo con otros. (1:8-9, 6:4)
4. Permítele a Dios sanarte a través de su
consuelo o a través de otros.
(1:3-4)
5. Pide oración. (1: 11)
6. Si hay algún pecado en tu vida, confiésalo.
(7:9-10)
7. Perdona a quienes te hayan causado daño y
dolor. (2:14, 4:6)
8. Fija los ojos en Jesús y en las realidades
eternas. (2:14, 4:18)
9. Acepta la gracia de Dios en lugar de tu
debilidad. (12:9-10)
10. Da gracias a Dios, especialmente en los
momentos difíciles. (2:14, 8:16)
 RECURSOS ESPIRITUALES PARA EL MANEJO
DEL ESTRÉS
omo hijo de Dios, tienes a tu
C disposición recursos sin límite para
manejar bien el estrés. Dios te los da
para que puedas vivir una vida abundante aun
en medio del estrés. Esos recursos son la
fuente de ayuda más importante en tiempos de
estrés. La oración de Pablo por los Colosenses
en Col. 1:5-14 menciona algunos de esos
recursos.
Sin embargo, la aplicación de recursos
espirituales no te quitará automáticamente la
experiencia de la angustia. Jesús experimentó
una aflicción muy profunda camino a la cruz.
No caigas en el error de pensar que los
recursos espirituales no funcionan, porque te
sientes mal.
Los recursos espirituales son subjetivos u
objetivos. Los recursos objetivos existen
completamente independientes. Su poder no
tiene límite, pero debes apropiarte de ellos
empleando los recursos subjetivos, a través del
conocimiento de Dios. En esta sección se
describen brevemente algunos de los recursos
espirituales claves. Estudia por tu cuenta la
Palabra de Dios y descubre los poderosos
recursos con que puedes lograr la victoria en
las circunstancias estresantes.
Los Recursos Objetivos.
Cada uno de estos recursos puede ser visto
desde tres puntos de vista diferentes:
identidad, atributos y función. En lo siguiente
verás algunos ejemplos que te darán ideas para
estudiar más adelante.
Serás bendecido y ayudado en forma
maravillosa si empiezas a estudiar en la
Palabra de Dios para aprender más sobre estos
increíbles recursos, no sólo para el manejo del
estrés, sino para una vida victoriosa.
159
1. Dios Padre.
a. Identidad (¿Quién es Él?) Padre de
Misericordia y Dios de toda
consolación (2 Cor. 1:3).
b. Atributos (¿Cómo es Él?) El Señor es
clemente y compasivo, lento para la ira
y grande en amor. (Sal. 103:8).
c. Funciones (Lo que Él hace por
nosotros) Quien nos consuela en todas
nuestras tribulaciones. (2 Co. 1:4)
2. Dios Hijo.
a. Identidad: Pero ahora han vuelto al
Pastor que cuida de sus vidas (1Pedro
2:25).
b. Atributos: Fiel (Heb. 3:6) Humildad
(Mt. 11:29).
c. Funciones: Y yo os haré descansar
(Mt.11:28). Simpatiza con nuestras
debilidades. (Heb. 4:15)
3. Dios el espíritu santo.
a. Identidad: El Espíritu de Dios, Espíritu
de Cristo (Ro. 8:9) Consejero (Jn.
14:26).
b. Atributos: Puede ser afligido (Ef.
4:30).
c. Funciones: Nos ayuda en nuestras
debilidades, intercede por nosotros (Ro.
(8:26).
4. La palabra de Dios.
a. Identidad: La espada del Espíritu
(Ef. 6:17)
b. Atributos: Porque la Palabra de Dios es
viva y poderosa, y más cortante que
cualquier espada de dos filos
(Heb. 4:12).
c. Funciones: nos alienta; alentados por
las Escrituras, perseveremos en
mantener nuestra esperanza (Ro. 15:4).
El Puente del Conocimiento
Para poder apropiarte de los recursos
objetivos, debes cruzar el puente del
conocimiento. Debes conocer a Dios y su
Palabra, no sólo intelectualmente, sino en
forma experimental, a nivel del corazón.
“Como todas las cosas que pertenecen a la
vida y a la piedad nos han sido dadas por su
divino poder” (2 Pedro 1:3). El conocimiento
de Dios a nivel del corazón te habilita para
tomar aliento de Él en momentos de estrés, y
de esa forma utilizar los recursos subjetivos.
Los Recursos Subjetivos.
1. La Fe: Necesitas fe para apropiar y aplicar
todos los recursos de Dios. Heb. 11:1 describe
dos tipos de fe: La seguridad es una fe pasiva.
Significa “un fundamento, la base sobre la
cual uno construye la esperanza.” Es una
herramienta de defensa. (Ef. 6:16) La
convicción es una fe activa. Significa probar o
examinar, “la prueba de lo que no se ve.”
Tanto la fe pasiva como la fe activa forman un
poderoso recurso para el manejo del estrés.
2. La Percepción Espiritual: Ef. 1:15-19. Los
ojos del corazón se habilitan para poder ver la
realidad espiritual invisible de los recursos
objetivos de Dios. En 2 Co. 4:18, Pablo habla
de fijar los ojos en lo que no se ve en lugar de
lo que se ve. Es un proceso de crecimiento en
el cual debes estar activamente involucrado.
La habilidad de mirar por encima de la
realidad terrenal y percibir la realidad
espiritual permite apropiarte de los recursos
poderosos de Dios para manejar bien el estrés.
3. La Oración: La oración te lleva a un
contacto directo con Dios. La fe y la
160
percepción espiritual son esenciales para la
oración eficaz. Se necesitan las tres para
manejar el estrés. Los siguientes cinco tipos de
oración son de ayuda en situaciones
estresantes. Puedes agregar otras.
a. Confesión de reacciones
pecaminosas. (1 Jn. 1:9 y Sal. 32:1-5)
b. Petición de ayuda de Dios. (Fil.4:6-7)
c. Descubrimiento del corazón delante de
Dios. (Salmo 62:8, 55:22).
d. Agradecimiento. (2 Co. 2:14, Fil. 4:6-
7, Ef. 5:20).
e. Alabanza (Heb. 13:15, Sal. 68:19).
4. El Cuerpo de Cristo: Otros creyentes
pueden ser excelentes recursos en momentos
de estrés. Muchos pasajes bíblicos lo
remarcan. En Col. 2:2, Pablo dice a los
creyentes “ . . . para que sean consolados sus
corazones, unidos en
amor ”, ¿Estás unido en amor con otros? Dios
no pretende que manejes solo los altibajos de
la vida. Algunas formas de ayudar a otros en
momentos de estrés:
a . Con Oración (2 Co. 1.11, Ef. 6:18-20,
Juan 5:16)
b. Edificación mutua (Ro. 14.19, 1 Tes.
5:11)
c. Consuelo mutuo (2 Co. 1:3-4,7:5-6)
d. Aliento mutuo.(Heb. 3:13,10:24-25)
e. Compartir las cargas.(Gal. 6:2)
f. Consejo (Col. 3:16, 1 Tes. 5:14).
5. Otros recursos: Hay muchos recursos que
se puede añadir a la lista de cómo manejar el
estrés. Aquí hay sólo tres para despertar tu
interés:
a. El gozo. (Neh. 8:10)
b. La paz. (Jn. 14:27)
c. El descanso. (Mt. 11:28-30)
 RECURSOS PARA EL ESTRÉS EN
2 CORINTIOS
L
a segunda carta de Pablo a los
Corintios nos da luz acerca de como
sobrevivir las circunstancias
difíciles. Pablo menciona por lo menos 45
causas de estrés que experimentó él como
misionero. También comparte algunos
recursos espirituales que él encontró de
beneficio para bregar con las situaciones
difíciles.
Estudia estos recursos valiosos en su
contexto y considera cómo puedes
aplicarlos personalmente en los momentos
de estrés.
RECURSOS OBJETIVOS
1. Dios Padre
a. Su identidad: Él es el Dios de toda
compasión y consolación (1:3), el
Señor todopoderoso (6:18), el Dios de
amor y paz (13:11).
b. Sus atributos: Su gracia (1:12), fidelidad
(1:18), gloria (3:18), (4:6),
misericordia (4:1), infinita gracia
(9:14) y su amor (13:14).
c. Sus actos a nuestro favor:
• Pasado: Nos ungió (1:21), nos selló
indicando pertenencia (1:22), puso su
Espíritu en nuestros corazones (1:22;
5:5), puso su luz en nuestros corazones
(4:6)y nos reconcilió con Él (5:18).
• Presente: Nos consuela (1:4;7:6-7), nos
mantiene firmes (1:21), nos guía
(2:14), nos habilita para la obra (3:5-
6), nos renueva diariamente (4:16),
habita entre nosotros (6:16).
• Futuro: Nos librará (1:10), nos
resucitará y nos llevará ante su
161
presencia y nos dará un cuerpo eterno
(5:1).
2. Dios Hijo.
a. Su identidad: Señor (1:2; 4:5), hijo de
Dios (1:19).
b. Sus atributos: Su gloria (4:4), amor
(5:14), gracia (8:9;12:9;3:14), sumisión
y amabilidad (10:1), verdad (11:10) y
poder (12:9).
Estudia éstos recursos valiosos en su
contexto y considera cómo puedes
aplicarlos personalmente.
c. Sus obras a favor nuestro: Murió por
nosotros y fue resucitado (5:15), se
hizo pobre por nosotros (8:9), vive en
nosotros (13:5), sus promesas son un
“sí” en Él (1:19-20), su poder está en
nosotros cuando lo buscamos en
debilidad (12:9).
3. Dios Espíritu Santo.
a. Su identidad: Él es nuestra garantía
(1:22; 5:5).
b. Sus actos a favor nuestro: Vive en
nuestros corazones (1:22), da nueva
vida (3:6), nos da libertad (3:17), nos
cambia a la manera de Cristo (3:18),
tiene comunión con nosotros (13:14).
4. La Palabra de Dios
Escrito está: “Creí, y por eso hablé”
Con ese mismo espíritu de fe también
nosotros creemos... (4:13-14).
RECURSOS SUBJETIVOS
1. La Fe.
Confiamos en Dios, no en nosotros
mismos (1:9), tenemos confianza ante
Dios por medio de Cristo (3:4), creemos
(4:13), vivimos por fe (5:7).
2. La Percepción Espiritual.
Reflejamos la gloria de Dios (3:18).
Fijamos nuestros ojos en lo que no vemos
(4:18), con ojos de fe.
3. La Oración.
La acción de gracias es un recurso (2:14,
4:15, 9:15). La oración es una
comunicación mutua (12:8-9).
4. El Conocimiento.
Tenemos la luz del conocimiento de la
gloria de Dios por medio de Cristo (4:6),
sabemos (estamos convencidos) que
resucitaremos con Jesús (4:14). De hecho,
sabemos que si esta tienda de campaña en
que vivimos se deshace, tenemos de Dios
un edificio, una casa eterna en el cielo...
(5:1)”.
5. El Cuerpo de Cristo.
El apoyo mutuo (1:4; 2:7; 7:4; 7:13), la
oración de otros (1:1), el amor de los
demás (2:18), la alegría que tenemos por
otros (7:4,13,16), la preocupación mutua
(8:16).
162
6. Otros Recursos Subjetivos.
a. Aceptar las debilidades y estar
contentos con ellos bajo el estrés.
(11:29-30; 12:5-10).
b. Poner la esperanza en Él (1:10).
c. Rechazar el desánimo (4:1,16).
d. Confiar en Él. (5:6,8).
e. Tener como meta principal el agradarle
a Él. (5:9 )
f. La pureza y paciencia (6:6).
g. Regocijarse aun en la aflicción
(6:10; 8:2; 12:10).
h. Rehusarse a hacer comparaciones con
los otros (10:12).
7. La Afirmación de la identidad en
Cristo.
Somos:
a. el templo del Dios viviente (6:16)
b. su pueblo (6:16)
c. enviado por Dios (2:17)
d. sus hijos (6:18)
e. embajadores de Cristo (5:20)
 RECURSOS PRÁCTICOS PARA AYUDAR CON
EL MANEJO DEL ESTRÉS
Escrito por Steve Edlin con la agencia misionera TEAM
n “El Estrés: Bendición o
E Maldición” se detallan los recursos
espirituales para manejar el estrés
normal y extremo. Forman la primera
línea de defensa ante el estrés. Sin
embargo, Dios te ha provisto con lucidez
para enfrentarte a la vida. Al emplear los
recursos prácticos para manejar el estrés,
estás usando la lucidez que Dios te ha
dado para vivir en forma saludable.
Efesios 5:15- “Así que tengan cuidado de
su manera de vivir. No vivan como necios
sino como sabios.” Los recursos prácticos
son, en realidad, recursos espirituales,
aunque no lo consideremos así. En lo que
sigue se comenta varios recursos prácticos
que te pueden ayudar a vivir sabiamente
con el estrés de la vida.
1. El Dormir. Uno puede funcionar con
poco descanso por un tiempo, pero no
dormir suficiente por períodos
extendidos reduce la capacidad para
tratar con el estrés normal, y mucho
menos el estrés extremo. ¿Sabes
cuántas horas de dormir necesitas?
a. ¿Tienes el hábito de acostarte y
levantarte en un horario fijo?
b. ¿Puedes disciplinarte para
acostarte a la misma hora, o te
quedas trabajando, leyendo o
viendo la televisión?
c. ¿Tienes problemas para dormir o
mantenerte dormido?
3. La Dieta. El dicho “Tú eres lo que
comes” puede ser más cierto de lo que
pensabas. Una buena dieta lleva a un
163
cuerpo sano, que te brinda más capacidad
para manejar el estrés.
a. Lo que comes afecta tu capacidad
para manejar el estrés. Café,
chocolate, té y otras comidas con
mucha cafeína estimulan la
producción de adrenalina en el
cuerpo, y aumentan el estrés. El
azúcar y las comidas dulces tienen
el mismo efecto. No afectan a
todos por igual; sin embargo, es
importante tener una dieta
equilibrada en que este tipo de
alimento se consume en
moderación. ¿Utilizas la cafeína o
el azúcar para seguir trabajando
cuando deberías estar descansando
o durmiendo?
b. La cantidad de alimento que
consumes también afecta tu
capacidad para manejar el estrés.
Tiene que ver principalmente con
tu peso. ¿Sabes cuál sería tu peso
óptimo para tu estatura? El exceso
de peso, aun si no te consideras
obeso, incrementa el estrés en tu
cuerpo y disminuye la energía
necesaria para manejar el estrés
normal. También es posible tener
un peso menor al peso óptimo, si
no tomas el tiempo para
alimentarte, o tal vez estás muy
preocupado con tu apariencia. Los
extremos no son saludables.
3. El Ejercicio Físico.
a. El ejercicio practicado en forma
regular fortalece el corazón y los
pulmones, fortaleciendo y
 manteniendo la capacidad del
cuerpo para soportar los efectos
fisiológicos del estrés.
b. También aumenta la irrigación
cerebral, mejorando la capacidad
para concentrarse y tomar
decisiones.
c. El ejercicio también produce
endorfinas, hormonas que mejoran
la perspectiva y el ánimo.
d. Estos tres factores mejoran la
capacidad para manejar el estrés.
Tiene un impacto hasta en la
capacidad para emplear los
recursos espirituales. El ejercicio
no tiene que ser agotador para
brindar beneficios. Una caminata
firme por 30 minutos diarios puede
producir maravillas en el manejo
del estrés. La clave es la
persistencia.
4. La distensión física y mental. Varios
métodos de relajamiento físico pueden
ser de ayuda en momentos de mucho
estrés, o para las personas de naturaleza
nerviosa al tener que tratar con la vida
normal. Técnicas como la respiración
controlada desde el diafragma,
ejercicios de tensión/ relajamiento, un
baño caliente, o una siesta.
Métodos para la distensión mental
incluyen escuchar música suave desde
una posición horizontal, la lectura de un
libro favorito, mirar un buen video,
164
juegos, una caminata en un lugar bello,
la lectura que produce risa, chistes,
videos, etc.
5. El Estilo de vida. Una parte del estrés
es porque no se tiene en orden algunas
partes de la vida. Este concepto tiene
que ver con el “estrés chatarra.” Trata
de identificar las áreas de tu vida que
están desequilibradas y podrían estar
causando estrés innecesario.
6. Las Relaciones. Ser amado, valorado
y apreciado en tus relaciones con otros
brinda un refugio del estrés. Cómo un
padre reconforta a su hijo con su amor,
las buenas relaciones son como un
bálsamo al espíritu. Por esta razón las
personas necesitan por lo menos una
relación de apoyo, una persona con
quien se puede charlar del estrés,
cualquiera que sea.
También es necesario mantener buenas
relaciones con el cónyuge, los hijos,
supervisores, colegas, vecinos y
amigos, arreglando los conflictos que
se presentan. Habría que tratar el dolor
y la ira lo antes posible, para no darle
lugar al diablo.
Un elemento importante para mantener
buenas relaciones es poder divertirse
juntos. Es muy fácil permitir que el
trabajo tome el lugar de la diversión.
Dedica el tiempo para comer con
amigos, salir de picnic, tener una fiesta,
o lo que te agrade.
 SALMO 31: UN EJEMPLO DE CÓMO MANEJAR
EL ESTRÉS
E
n el Salmo 31 vemos cómo David
utilizaba sus recursos para manejar el
estrés en situaciones límites. Estudia el
Salmo, buscando las formas de manejar el
estrés para implementarlas personalmente.
La Intensidad del Estrés de David
Los versículos 9-13 indican la intensidad del
estrés que experimentaba David y los
síntomas que tenía como consecuencia. Él
experimentó síntomas intensos en las
siguientes áreas: emocional (vs. 9,10), física
(10), social e interpersonal (11) y mental (12).
Casi todo aspecto de su vida fue severamente
afectado por el estrés.
La Estrategia de David para
Manejar el Estrés
La estrategia de David incluía varias actitudes
y hechos específicos para manejar su situación
difícil. Su método principal se basaba en su
relación íntima con Dios, como indica su
afirmación: “en ti, Señor, busco refugio”.
David pudo manejar su estrés tomando refugio
en el Señor de las siguientes formas:
1. Se afirmó en la identidad de Dios:
a. Mi roca y mi fortaleza (3)
b. Mi refugio (4)
c. Señor, mi Dios de verdad (5)
d. Tú eres mi Dios (14)
2. Se afirmó en los atributos de Dios:
a. Su justicia (1)
b. Su verdad (5)
c. Su amor maravilloso e
incondicional (7,16,21)
d. Su gran bondad (19)
3. Clamó a Dios para recibir ayuda (1, 17).
4. Puso su corazón en las manos de Dios (5).
5. Afirmó su confianza en el Señor (6,14).
6. Se acordó de lo que Dios había hecho
anteriormente (5, 7, 8, 19,21, 22).
165
7. Decidió vivir con gozo (7), ver Habacuc
3:17,18.
8. Reconoció su dolor y sufrimiento y se lo
contó a Dios (9-13).
9. Se acordaba que su tiempo estaba en manos
de Dios (15).
10. Alabó al Señor (21).
11. Se acordó de lo que Dios hace por sus
hijos (20,23).
12. Le pidió a Dios lo que necesitaba de Él:
a. Sé mi roca y refugio, una fortaleza que
me salve (2).
b. Sé misericordioso conmigo (9).
13. Le pidió a Dios lo que quería que Dios
hiciera por él:
a. Nunca me avergüences (1).
b. Líbrame (1,15).
c. Escúchame (2).
d. Ven pronto en mi rescate (2).
e. Guíame y encamíname (3).
f. Sácame de la red (4).
g. Haz resplandecer tu rostro sobre mí
(16).
h. Sálvame por tu misericordia (16).
i. No sea yo avergonzado (17).
14. En medio de su estrés, animó a otros.
a. A amar al Señor (23).
b. A esforzarse y tomar aliento (24).
Conclusión
Dios quiera que crezcas en tu habilidad para
manejar el estrés al estudiar la estrategia de
David. En éste Salmo el Espíritu Santo da 14
cosas específicas para aplicar en la relación
con Dios al estar estresado. Usa el estudio
como un inventario para evaluar si estás
aplicando todos los recursos divinos posibles.
Podrías estudiar otros pasajes bíblicos y añadir
otros recursos a tu estrategia personal.
 PABLO BAJO ESTRÉS
E l apóstol Pablo fue una persona
increíble, pero no sin problemas. Pudo
salir victorioso de muchas dificultades
y problemas, aun cuando estaba débil
emocionalmente. Para descubrir su método
para mantenerse sano bajo el estrés, Ken
Williams viajó en el tiempo para encontrarse
con él en la prisión de Roma. Pablo
amablemente concedió una entrevista y le dio
permiso para compartir algunas ideas:
Ken: Pablo, he estudiado tus cartas y las
descripciones que hizo Lucas de tu vida
misionera fructífera. Eres realmente increíble.
Pablo: ¿Por qué? No hice nada fuera de lo
normal.
Ken: Bueno, hablaste de tus puntos débiles y
fuertes; viajaste por todo lo que se conocía del
mundo predicando el evangelio; te enfrentaste
con muchas cosas que a mí me hubieran
colmado, tú lo lograste y pareces estar bien
emocionalmente.
Pablo: Si lees mis cartas, te das cuenta que lo
hice en el poder de Cristo, no con mis propias
fuerzas. Esa es la clave. ¿Recuerdas? Su poder
se perfecciona en mi debilidad; la diferencia
está en vivir en su fuerza y no en la mía.
Ken: Pero tiene que haber algo más; en la
segunda carta a los Corintios tú hablas de
cuarenta y cinco dificultades que tuviste que
pasar, pero sobreviviste. ¿Cómo hiciste?
Ser honesto conmigo mismo, Dios y
otros sobre mis emociones, es uno de mis
secretos para la salud emocional.
Pablo: ¿Sumaste todas mis dificultades? No
me di cuenta que había pasado por tantas
cosas. Bueno, te contaré de algunas de ellas,
pero tendrás que deducir las otras de mis
cartas. Primero, siento la libertad para
expresar mis emociones, ser honesto, abierto
y transparente. No me disculpo ni me siento
culpable por lo que siento, en especial las
emociones dolorosas. Expreso libremente mis
166
emociones con mis amigos. Uno de mis
secretos para la salud espiritual es ser honesto
con Dios, conmigo mismo y con otros sobre
mis emociones.
Ken: Ajá, que interesante; te cuento que los
cristianos modernos no somos muy dados a
expresar las emociones, y muchas veces las
negamos. Queremos mantener la apariencia
espiritual, y creemos que la expresión
emocional no es muy espiritual. Como puedes
ver, a mí me gusta enumerar las cosas, y conté
no menos de treinta y tres distintos
sentimientos que mencionaste en tus cartas;
veinte de ellos son los que consideramos
negativos, como miedo, ansiedad, vergüenza,
rechazo, angustia, humillación y otros más.
¿Está bien tener esos sentimientos y
contárselo a otros?
Salud emocional no significa sentirse
siempre bien ni tampoco la ausencia de
heridas.
Pablo: Por supuesto que sí; los cristianos del
siglo 21 deben estar hechos pedazos. ¿No se
dan cuenta de cómo los personajes bíblicos
manejamos esto? Es imitar a Dios. ¿No es
cierto que Dios menciona sus sentimientos vez
tras vez? ¿Por qué no podemos hacerlo
nosotros? De hecho, cuando lo hacemos,
damos el primer paso hacia la salud
emocional.
No puedes estar sano y a la vez mentir acerca
de cómo te sientes, tanto en lo físico como en
lo emocional. Dile a tus amigos que sean
honestos y que no se avergüencen de sus
emociones; diles que se animen entre ellos a
ser honestos y que no se condenen por lo que
sienten.
Necesitan saber que la salud espiritual no
significa sentirse siempre bien, ni tampoco la
ausencia de heridas. Recuerda que en lo
físico, la salud no significa la ausencia de
enfermedad y heridas; más bien, significa
poder recuperarse bien. De la misma manera,
la salud emocional significa que a veces hay
heridas, pero se las supera.
Ken: Eso me ayuda mucho, Pablo. ¿Hay otras
cosas que te ayudaron a mantener la salud
emocional?
Pablo: Bueno, he recibido mucha ayuda de
otras personas. En realidad, no hubiera
sobrevivido sin ese apoyo. Me dediqué
conscientemente a fortalecer mis relaciones
con mis amigos y compañeros de trabajo. Nos
ministramos mutuamente en las cosas
prácticas como en las necesidades
emocionales.
Dios nunca quiere que le sirvamos solos.
Nunca me olvido de las veces que Onésimo
me animó cuando estuve en la prisión en
Éfeso, y cómo Dios me fortaleció y consoló a
través de amigos como Timoteo, Tito, Silas y
aun Marcos. ¡Cuántas personas habrá usado
Dios para sostenerme en tiempos difíciles!
Ken: Conté setenta y siete personas
significativas que mencionaste en tus cartas.
Pablo: ¡Realmente te gusta cuantificar las
cosas! Me cuentan que ustedes los creyentes
modernos quieren mantenerse solos, sin la
ayuda de otros.
Ken: Cuando comencé en el ministerio, la
mayoría de las agencias buscaban personas
independientes que podrían manejarse por sí
mismas. Todos pensábamos que el necesitar a
otros era señal de debilidad. Ya sabes que no
funcionó. Realmente, a través de tus cartas me
has animado a formar relaciones duraderas.
Pablo: Gracias; espero que recomiendes a los
creyentes que den prioridad a la formación de
relaciones fuertes en las que puedan
ministrarse mutuamente. Es de ayuda en los
tiempos difíciles; sé de lo que hablo.
Ken: ¿Pablo, qué has hecho para mantenerte
bien cuando el estrés ha sido abrumador?
Pablo: Una estrategia que he implementado es
no quedarme quieto; hago algo para tratar con
la situación. Una vez, cuando estuve en
Atenas, me desesperaba por saber qué había
pasado con los creyentes de Tesalónica, y con
Silas, enviamos a Timoteo para averiguarlo.
167
Otra vez, en Troas, el Señor abrió puertas para
el evangelio, pero no pude encontrar a Tito; no
tenía paz, hasta que lo busqué en Macedonia.
La moraleja es que antes de dañarse
emocionalmente, es mejor cambiar la situación
o aun irse.
Ken: Eso es muy reconfortante. Como
consejero, he atendido a individuos que
siguieron en situaciones difíciles por un
tiempo demasiado prolongado, y sufrieron
muchos problemas mentales. Como resultado,
muchos de ellos ni siquiera siguen en el
ministerio. A esa condición llamamos
“quemarse” o “agotarse.” Lo sentimos como
un fracaso al tener que retirarnos, pero vemos
que tú nos estás dando permiso para hacerlo, si
es necesario. ¿Puedes compartir algo más que
sea de ayuda?
Pablo: He cultivado dos hábitos a través de
los años que a ningún cristiano le debe faltar.
Primero: He aprendido a tener una actitud de
agradecimiento sin importar la gravedad de las
circunstancias. Hace tiempo aprendí que
aunque me sienta mal, puedo escoger estar
agradecido con Dios. Es difícil, pero Dios
siempre me da estabilidad emocional cuando
decido agradecerle y alabarle. Como tú sabes,
le dije a los corintios que cuando estuve en
Troas, no tenía paz en mi mente y me retiré.
¿Recuerdas lo que dije después?, “pero gracias
sean dadas a Dios.” Aun cuando sentí que
había perdido una gran oportunidad para el
evangelio, decidí tener una actitud de
agradecimiento.
He aprendido a escoger una actitud de
gratitud, aunque sea difícil la
circunstancia.
Otro hábito que continúo elaborando es el de
tener gozo, especialmente en momentos
difíciles. ¿Sabías que tenemos la posibilidad
de escoger el gozo, por más que sean difíciles
las circunstancias? Si los creyentes del siglo
21 pudieran desarrollar éste hábito, estoy
seguro que tendrían menos cargas
emocionales. ¿Tú que crees?
Ken: Estoy de acuerdo, y trato de seguir tu
ejemplo de escoger el gozo, y el Señor
realmente da gozo aun en tiempos difíciles.
¿Sabías que mencionaste el gozo catorce veces
en tu carta a los Filipenses?, y ¡estabas en la
cárcel en ese momento! Pablo, quiero contarte
que el Señor nunca me ha fallado cuando he
escogido el gozo y la gratitud. Te agradezco
mucho por mostrarme el camino.
Pablo: Es el Señor quien nos muestra el
camino. Recuerda que por el gozo que le fue
dado Él pudo soportar la cruz... Pronto van a
cambiar guardias. ¿Tienes otra pregunta?
Ken: Esta conversación ha sido de gran ayuda
y estoy ansioso de compartirla con otros
creyentes. Antes de que me vaya, ¿podrías
mencionar otras estrategias que usaste para
estar bien todos estos años? Espero que mis
amigos puedan estudiarlas más y aprender a
aplicarlas.
Reconozco mi debilidad abiertamente y la
acepto, aun me deleito en ella.
Pablo: Claro, te diré algunas de ellas pero no
te diré donde están en la Biblia. Tus amigos
podrán encontrarlas por su cuenta.
Sigo luchando para descansar en el Señor y no
en mis propias fuerzas. Obviamente yo no
tengo la tecnología avanzada que tienen
ustedes, y por eso, me es más fácil descansar
en el Señor.
Rechazo compararme con otros. Quisiera que
todo cristiano pudiera aprender esto; las
comparaciones hacen tanto daño emocional.
168
Reconozco abiertamente mis debilidades las
acepto, y aun me gozo en ellas. Trae una
tremenda paz y gozo en el Señor.
Rechazo compararme con otros, quisiera
que todo cristiano pudiera aprender esto.
Tuve mis conflictos con otros, incluso con
Bernabé y Pedro, pero nunca salí corriendo.
Manejar los conflictos abiertamente es
doloroso, pero me ayuda a mantenerme sano
emocionalmente.
Cuando las cosas se ponen difíciles, he
decidido creerle a Dios. Como tú sabes, Ken,
la salud emocional depende de la elección de
creerle a Él, cuando las dudas atacan la mente
y el corazón.
Finalmente, me esfuerzo para mantener el
enfoque en las cosas eternas más que en las
circunstancias terrenales. Me ayuda a no
desmayar cuando las cosas se ponen difíciles.
Ken: Pablo, voy a transmitirles estas cosas a
otros y espero que muchos cristianos puedan
seguir tu ejemplo, como tú has seguido el
ejemplo de Cristo. Estoy seguro que
experimentarán el mismo gozo y salud
emocional que tú has vivido, aun en tiempos
difíciles. Muchas gracias por abrir tu corazón.
 CÓMO MANEJAR EL ESTRÉS:
UN ESTUDIO BÍBLICO
En esta hoja hay varias ideas para hacer
estudios bíblicos, basado en el material
sobre el estrés. Selecciona las que serían
de más provecho para tu vida, y estúdialas.
1. Estudia la sección “La Estrategia de
Jesús” en “El Estrés: ¿Bendición o
Maldición?”.
a. Busca las citas bíblicas.
b. ¿En qué quieres cambiar para
imitar a Jesús en estas áreas?
2. Lee la parte “Elementos Claves del
Libro de Hebreos para Renovar la
Mente” en “El Estrés: ¿Bendición o
Maldición?”
a. Busca las citas.
b. ¿En qué aspectos específicos
quieres trabajar para renovar tu
mente?
3. Estudia los pasajes citados en “La
Sanidad en 2 Corintios” y en “El
Estrés: ¿Bendición o Maldición?”
a. ¿Cuáles de estos principios nunca
se te habían ocurrido para ser
aplicado a la sanidad del estrés
interno?
b. ¿Qué principios deseas
implementar en tu vida?
4. Estudia los pasajes en “Salmo 31: Un
Ejemplo de Cómo Manejar el Estrés.”
a. ¿Cuáles de las estrategias de
David estás implementando ya?
b. ¿En cuál quieres crecer?
169
5. Repasa “Cómo Manejo mis Recursos
Espirituales para Reducir el Estrés:
Una Evaluación Personal.”
a. Estudia los pasajes citados en los
puntos en que te calificaste con un
“2” o menos.
b. ¿Cuáles quieres aplicar en las
situaciones estresantes que tienes
en la actualidad?
6. Mira la hoja “Recursos para el Estrés
en 2 Corintios.”
a. Estudia los pasajes sobre los
recursos objetivos.
• ¿Cuáles de estos utilizas al
estar bajo estrés?
• ¿Cuáles quieres implementar
más?
• ¿Cómo puedes utilizarlos
mejor?
b. Estudia los pasajes que tiene que
ver con los recursos subjetivos.
• ¿Cuáles de estos implementas
conscientemente al estar bajo
estrés?
• ¿Cuáles deseas implementar
más?
• ¿Cómo puedes utilizarlos
mejor?
7. Lee “Pablo Bajo Estrés.”
a. ¿Con qué estrategias principales
manejaba Pablo su estrés?
b. ¿Cuáles de sus estrategias
quieres implementar en tu vida?
 CÓMO MANEJAR EL ESTRÉS:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas en la hoja de
“Cómo Manejo mis Recursos Espirituales
para Reducir el Estrés: Una Evaluación
Personal.” En oración elige uno o más
de los recursos mencionados que no
utilizas bien, y escribe lo que vas a
cambiar. Comparte tu decisión con
alguien a quien rendirle cuentas.
2. Continúa el trabajo sobre los factores
estresantes. Agrega más a la lista cuando
se te vienen a la mente. Pídele a Dios que
te revele los que no percibes.
3. Escribe un plan de acción para cada
factor estresante grande para poder
manejarlo mejor.
a. ¿Qué puedo hacer para modificar la
situación, aunque sea un poquito?
b. Si no puedo cambiar la situación,
¿qué puedo hacer para manejarla
mejor?
c. ¿Qué principios hay en el material
que me son de ayuda en el manejo del
estrés?
4. Revisa tu lista de factores estresantes
con tu cónyuge o un amigo, y contesten
las siguientes preguntas:
a. ¿En qué forma me afecta
personalmente o a ambos?
b. ¿Cuáles experimentamos los dos?
c. ¿En cuáles sufre uno pero no el
otro?
d. ¿En cuáles podemos trabajar, solos
o en conjunto?
170
5. Repasa todos los materiales sobre el
estrés, estudiando las secciones que te
podrían ayudar en la actualidad. Estudia
los pasajes correspondientes.
6. Memoriza los pasajes mencionados en
el material que te serían de ayuda en el
manejo del estrés.
7. Con tu cónyuge o un amigo íntimo,
contesten las siguientes preguntas:
a. ¿Cómo te ayudo cuando te
encuentras bajo mucho estrés?
b. ¿En que forma te perjudico cuando
te encuentras bajo estrés?
c. ¿Cómo puedo mejorar para
ayudarte cuando te encuentras
luchando con el estrés?
d. ¿Tienes algunos factores estresantes
que crees que yo no percibo ni
entiendo?
8. Padres de familia: Escribe los factores
estresantes que crees que tienen tus hijos,
calificándolos según una escala del 1 al 10.
A la luz de esa lista, considera lo siguiente:
a. ¿Qué factores estresantes podrían
estar dañando a mis hijos?
b. ¿Qué síntomas de estrés están
manifestando mis hijos?
c. ¿Qué factores estresantes estarán
detrás de estos síntomas?
d. ¿Qué puedo hacer para reducir el
estrés de mis hijos, o para ayudarles a
manejarlo mejor?
 Cómo
Conservar
Las Reservas

171
172
 CÓMO CONSERVAR
LAS RESERVAS
Vengan a mí todos ustedes que están cansados y agobiados, y yo les daré descanso.
Carguen con mi yugo y aprendan de mí, pues yo soy apacible y humilde de corazón,
y encontrarán descanso para su alma. Porque mi yugo es suave y mi carga es
liviana.
A
largo plazo, un área que causa
mucho dolor y daño a los obreros
transculturales y sus familias, es
el error de no conservar las reservas. Las
reservas son tan imprescindibles como el
alimento, el aire o el agua. Si uno intenta
funcionar sin reservas por un tiempo
prolongado, comienza a marchitarse y
morir—en lo emocional, en lo espiritual, y
en lo interpersonal--y también afecta a la
familia y el ministerio. MANTENER las
reservas es almacenar adecuadamente...
9 El Tiempo
9 La Energía
• Energía espiritual
• Energía emocional
• Energía interpersonal
• Energía física
9 El Dinero
...para suplir las necesidades personales y
las de otras personas.
Reflexiona sobre cada aspecto de esta
definición:
1. Almacenar adecuadamente. Esto
significa tener lo suficiente para bregar con
las exigencias y oportunidades inesperadas
y no planeadas de la vida. Al vivir con
límites, se conserva una reserva para suplir
las necesidades especiales, sean tuyas o
sean de otras personas. “Adecuadamente”
no significa que siempre habría suficiente
tiempo, energía y dinero para cubrir lo
inesperado. A veces los acontecimientos
superan las reservas, y deja agotamiento.
Pero, si la norma es mantener reservas,
173
Mateo 11:28-30
se podrá reponer en buen tiempo, sin
hacerse daño a uno mismo ni a nadie más.
El propósito de la reserva es usarla en
momentos de necesidad, no ahorrarla con
mezquindad. Esto significa que las reservas en
cada área fluctuarían entre “llena” y “vacía.”
Al vaciarse alguna de las reservas, se tiene que
conscientemente planear como reponerla.
2. Tiempo. El tiempo es el único recurso
personal no renovable. El tiempo perdido
o malgastado jamás se recupera. El
tiempo invertido en actividades buenas
que roba el tiempo de lo mejor se pierde
para siempre. Por más precioso que sea el
tiempo, parece ser el recurso que más
cuesta invertir con sabiduría. En la cultura
occidental (y especialmente la cultura
misionera) no se valora mantener una
reserva de tiempo. Se elogia a los que
tienen sus agendas repletas.
“El tiempo invertido en actividades
buenas que roba el tiempo de lo mejor, se
pierde para siempre.”
Mantener una reserva adecuada de tiempo
va en contra de los valores de muchas
personas. Requiere decisión, prioridades
bien definidas, dominio propio, y la
disposición de decirle “no” a las demandas
que constantemente se presentan.
3. Energía. El nivel de energía es
importante para las reservas. Se necesita
una reserva de energía para enfrentarse
con las demandas y las oportunidades no
planeadas e inesperadas. Cada individuo
tiene sus propios niveles de cada tipo de
energía, y para cada uno, las cosas que le
cargan o descargan las “baterías” de
energía son distintas.
a. La energía espiritual. Los que se
dedican tiempo-completo a la obra del
Señor corren más riesgo de agotar su
energía espiritual. A veces brindan tanta
energía a los demás, que queda muy poca
para ellos mismos y la familia. Habría que
saber cuáles son las cosas que reponen la
energía espiritual, y dar prioridad a su
mantenimiento. Jesús es nuestro
ejemplo—vea Lucas 5:15-16.
b. La energía emocional. El estrés y las
demandas de la vida pueden producir el
agotamiento emocional. Los obreros están
profundamente involucrados en las vidas
de otros. Muchas veces el ministerio les
pone en la misma posición descrita por
Pablo en I Tes. 2:8 “así nosotros, por el
cariño que les tenemos, nos deleitamos en
compartir con ustedes no sólo el evangelio
de Dios sino también nuestra vida. ¡Tanto
llegamos a quererlos!” Así que deberías
prestar atención a lo que te renueva en lo
emocional.
“Si las baterías de energía relacional
están agotadas, quizás la reacción
espiritual sería estar a solas y
recargarlas.”
c. La energía interpersonal. Por lo general
no se lo considera, pero es posible estar
tanto tiempo con la gente, que se hace
imposible estar con ellos. Las personas
introvertidas desgastan sus baterías al estar
con la gente. Para muchos extrovertidos
esto resulta incomprensible, porque ellos,
hasta cierto punto, cargan sus baterías al
estar con otros. Si las baterías de energía
relacional están agotadas, quizás la
reacción espiritual correcta sería estar a
solas y recargarlas.
174
d. La energía física. Para la mayoría es
fácil entender este concepto, porque la
fatiga física es muy familiar. Pero uno
debe entender la diferencia entre un
cansancio saludable y una fatiga enferma y
destructiva. Si uno trabaja mucho y se
cansa, pero después de un buen descanso
nocturno se levanta renovado, tiene
reservas. Pero si sigue semana tras
semana, y aun mes tras mes exhausto, y
los momentos de descanso poco ayudan,
uno vive en un estado peligroso de no
tener reservas en esta área.
4. El dinero. Es posible que, por un
tiempo, Dios desee que uno viva sin
reservas económicas. Durante esos
períodos se puede aprender a tener fe y
depender de Él. Pero puede ser su deseo
que normalmente se viva con una reserva
de dinero. Si crees que es cierto para ti,
con fe en Dios deberías pedir provisión
según su voluntad. Como en el caso del
tiempo y la energía, el propósito de
conservar una reserva no es simplemente
para suplir las necesidades personales.
Con una reserva de dinero, también se
puede suplir las necesidades de otros.
5. Suplir las necesidades personales y de
otros. Obviamente, uno de los propósitos
de conservar reservas es para suplir las
necesidades propias en las demandas
imprevistas de la vida. Siendo realista, si
uno no puede suplir las necesidades
propias, no le queda nada para dar a otros.
Tener reservas para ayudar a otros tiene la
misma importancia. Los “otros” incluyen
la familia, los parientes, amigos,
compañeros de trabajo, y cualquier otro
que el Señor traiga a la vida en forma
significativa.
Tres Creencias Básicas
Considera las siguientes tres creencias
básicas referentes a las reservas. Puedes
personalizarlas para mejor reflejar las
creencias básicas tuyas.
1. Mantener las reservas es mi
responsabilidad. No lo puedo delegar a
Dios, ni a mi supervisor, ni a nadie más.
2. Si no controlo yo mi agenda y mis
presiones, es posible que me lo haga
Satanás.
3. Si me es imposible cumplir con todo
lo que tengo, es probable que no sea de
Dios.
El Agotamiento
Una de las consecuencias más graves de
no conservar las reservas es el
agotamiento. El agotamiento es el
resultado de un exceso de estrés a largo
plazo. Para aquellos que se dedican al
cuidado de otros, y para aquellos que
mantienen un compromiso profundo con el
Señor, se exponen a un mayor peligro.
“Muy pocos misioneros y otros obreros
cristianos logran mantener sus reservas sin
tener una estrategia consciente.”
El Dr. Wendell Friest, psicólogo y
misionero veterano en Taiwan, dice sobre
el agotamiento, “La palabra (burnout) es
prestada de la ciencia de cohetería, y se
refiere al punto en que el combustible del
misil se ha consumido completamente.
Utilizando este concepto, no creo que sea
la voluntad de Dios para ninguno de
nosotros que lleguemos al agotamiento
(burnout) durante el peregrinaje en esta
tierra.” (Friest, W. The Understanding
and Prevention of Missionary Burnout,
Taiwan Mission, Vol. 1., #4, pp. 4-10)
Dr. Richard Swenson dice que muchas
veces la razón por la cual misioneros
fuertes y muy motivados se marchitan bajo
la gran carga, no es por la cultura en donde
trabajan. Es porque llegan a ser victimas
175
de una autodestrucción bien-intencionada
al estilo del siglo 20. Muchas personas
llevan consigo dondequiera que vayan la
tendencia de vivir sin reservas. “Al
combinar la conciencia misionera con la
agenda norteamericana, con expectativas
de la sede de la misión, con las
necesidades del Tercer Mundo, con el
clima, y con enfermedades, el agotamiento
es un riesgo permanente.” (Richard A.
Swenson. Margin: Restoring Emotional,
Physical, Financial and Time reserves to
Overvloaded Lives, NavPress, 1993.)
Los Síntomas del Agotamiento
Observa algunos de los síntomas comunes
del agotamiento. No todas las personas
que experimentan el agotamiento
demuestran todos los síntomas. Una
dificultad en el diagnóstico del
agotamiento es que muchas veces es la
primera etapa de una depresión severa. El
individuo deprimido experimenta la
mayoría, si no todos, de los siguientes
síntomas:
• Fatiga profunda y sensibilidad.
• Insatisfacción en el trabajo o el
ministerio.
• Sensaciones no realistas del
fracaso.
• Problemas del sueño (de todo
tipo).
• Dificultad en tratar los
problemas con otros.
• Dificultad en tomar decisiones.
• Echar la culpa a otros por los
problemas.
• Sensaciones de desesperanza y de
estar atrapado en el trabajo.
• Sensaciones frecuentes de
culpabilidad.
• Sensaciones de vacío y
agotamiento.
• Deseo de dejar el trabajo y nunca
volver.
• Poco o nada de gozo en el
trabajo/ministerio.
 • Preocupación por no poder
seguir adelante.
• Relacionarse con la gente se hace
cada vez más difícil.
• Sensaciones de rechazo sobre
retornar al trabajo.
• Cinismo.
• Pérdida de la perspectiva eterna.
• Deseo por el fin de la vida.
• Ansiedad elevada.
• Tirantez en el trabajo.
Desarrolla una estrategia para las
reservas:
Muy pocos misioneros y otros obreros
cristianos logran mantener sus reservas sin
tener una estrategia consciente. No ocurre
automáticamente. Todo el entorno les
presiona a vivir al límite de su capacidad,
dejándoles sin reservas. El artículo “Cómo
Conservar las Reservas: Una Oportunidad
Para Crecer” tiene algunas estrategias que
podrían ser de ayuda. Si deseas crecer en
esta área, elabora los que tendrían
relevancia.
Una capacidad imprescindible para la
supervivencia es la habilidad de, con
oración, decir “no” cuando sea sabio. Esto
significa que antes de tomar un nuevo
compromiso grande, habría que...
• Decirle a la otra persona que
necesitamos tiempo para orar y
considerar el pedido.
• Orar, buscando la voluntad de
Dios.
• Calcular el costo en términos de
tiempo, energía y dinero.
176
• Preguntarte cuáles serían las
cosas que no harías mientras
dedicas tiempo al nuevo
compromiso.
• Consultar con familiares y /o
otros.
Cuanto más grande sea la responsabilidad,
más tiempo y cuidado se necesita para
considerar la decisión. También es de
ayuda para la otra persona, si sabe que uno
está considerando su pedido con oración.
Una capacidad imprescindible para la
supervivencia es la habilidad de, con
oración, decir “no” cuando sea sabio.
Al participar en las discusiones de grupos
pequeños y grandes, anota en otra hoja las
ideas que deseas incluir en una estrategia
personalizada.
Conclusión
Un problema grave de la falta de reservas,
es que ¡uno no tiene tiempo para dedicarse
a conservarlas! Si estás luchando en esta
área, tendrás una fuerte tendencia a volver
a la vida “normal,” sin dedicar el tiempo y
el esfuerzo necesario para cambiar.
Muchas personas crecen mejor si no se
sobrecargan, si no intentan trabajar en
muchas áreas a la vez. Si es tu caso,
observa la lista de estrategias que tienes
anotada. Elige dos o tres para desarrollar.
Al ver que están dando resultado elige dos
o tres estrategias más. Hábitos nuevos
demoran varios meses en hacerse parte de
tu vida, así que no conviene apresurarte.
 EL AGOTAMIENTO:
UN INVENTARIO PERSONAL

Las siguientes preguntas te darán una idea del nivel de agotamiento que experimentas. El término
“trabajo” incluye el ministerio a tiempo completo. Califica tu respuesta a cada pregunta en una escala
del 1 al 5.

1 = No me describe para nada. 5 = Me describe perfectamente

____1. Estoy exhausto la mayoría del tiempo, y el reposo casi no me ayuda.

____2. No encuentro satisfacción en mi trabajo como solía.

____3. Odio ir al trabajo la mayoría de las mañanas.

____4. Me siento un fracaso en el trabajo.

____5. No duermo bien como antes.

____6. Me cuesta cada vez más tratar con los problemas de las personas.

____7. Me es más difícil tomar decisiones ahora que antes.

____8. Me frustro mucho cuando las cosas en el trabajo no andan bien.

____9. Me encuentro apenas aguantando hasta que termine este trabajo.

____10. Me siento muy culpable por trabajo no hecho o mal hecho.

____11. En el trabajo me enojo o me pongo sensible más que antes.

____12. Con frecuencia tengo sensaciones de vacío y agotamiento, como si no tuviera nada que dar.

____13. Mi trabajo me produce poco y nada de gozo.

____14. Temo no poder seguir mucho tiempo con el trabajo.

____15. Es cada vez más difícil cumplir con ciertos aspectos de mi trabajo.

____Total

15-29: Probablemente tengas poco problema con el agotamiento.

30-49: Podrías estar experimentando un agotamiento leve.
50-64: Podrías tener un agotamiento significativo.
65-75: ¡Podrías estar en serios problemas!

177
 CÓMO CONSERVAR LAS RESERVAS:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Reflexiona sobre tu mantenimiento de reservas, utilizando esta escala para tus

respuestas. En la primera columna, descríbete a ti mismo. En la segunda columna,
describe tu pareja (o amigo, si es soltero) como tu la ves.

1= Casi nunca, 2= Esporádicamente, 3= A veces, 4= Con Frecuencia, 5= Casi siempre

Yo Otro
____ ____1. Me mantengo al día con mi trabajo, sin quitarles el tiempo que les corresponde a
otras cosas o personas importantes en mi vida.

____ ____2. Mi estilo de vida se caracteriza por el amor, el gozo, la paz y la paciencia.

____ ____3.Cuando hay demasiado trabajo para mí, lo puedo dejar, tanto física como
mentalmente, para no preocuparme al no estar en el trabajo.

____ ____4. Tengo tiempo y energía suficiente para disfrutar con los amigos.

____ ____5. Tomo un día de descanso en forma semanal.

____ ____6. Duermo lo suficiente para mi bienestar físico y mental.

____ ____7. Cuando mis allegados necesitan pasar tiempo conmigo, tengo el tiempo para
dedicarles.

____ ____8. Puedo ayudar a otros en lo económico cuando pasan necesidad.

____ ____9. Tomo el tiempo necesario para mi comunión con el Señor, sin sentirme ni
apurado ni afligido.

____ ____10.Mantengo una comunicación adecuada con mis amigos, familiares y otras
personas importantes para mí.

Para los casados:

____ ____11. Mi pareja está satisfecha con el tiempo y la energía que reservo para él / ella.

____ ____12. Estoy satisfecho con la cantidad y la calidad del tiempo que puedo dedicarle a
mi pareja.

Para padres:
____ ____13. Mis hijos están satisfechos con la cantidad y la calidad del tiempo y la energía
que reservo para ellos.

____ ____14. Dedico el tiempo adecuado para actividades familiares planeadas o periódicas.

____ ____15. Al estar con mi familia, estoy libre de preocupaciones por otras
responsabilidades o problemas.
178
 CÓMO CONSERVAR LAS RESERVAS:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Al considerar la enseñanza de Jesús y
su ejemplo en los siguientes pasajes,
¿qué puedes aprender de Él sobre la
conservación de reservas?
1 Tes. 4:11, “... a procurar vivir en paz con
todos, a ocuparse de sus propias
responsabilidades y a trabajar con sus
propias manos. Así les he mandado.”
(Nota: La palabra griega representada por
“vivir en paz” significa una vida tranquila,
una quietud controlada.)
Reservas Físicas
“Y como no tenían tiempo ni para
comer, pues era tanta la gente que iba y
venía, Jesús les dijo: --Vengan conmigo
ustedes solos a un lugar tranquilo y
descansen un poco. Así que se fueron
solos en la barca a un lugar solitario.”
Mr. 6:31-32
“Un día subió Jesús con sus discípulos
a una barca. –Crucemos al otro lado
del lago- les dijo. Así que partieron, y
mientras navegaban, Él se durmió.”
Lc. 8:22-23
Reservas espirituales
“Sin embargo, la fama de Jesús se
extendía cada vez más, de modo que
acudían a él multitudes para oírlo y para
que los sanara de sus enfermedades. Él,
por su parte, solía retirarse a lugares
solitarios para orar.” Lc. 5: 15,16
“Muy de madrugada, cuando todavía
estaba oscuro, Jesús se levantó, salió de
la casa y se fue a un lugar solitario,
donde se puso a orar.” Mr. 1:35
179
Reservas emocionales
“Vengan a mí todos ustedes que están
cansados y agobiados, y yo les daré
descanso. Carguen con mi yugo y
aprendan de mí, pues yo soy apacible y
humilde de corazón, y encontrarán
descanso para su alma. Porque mi yugo
es suave y mi carga es liviana.”
Mt. 11:28-30
Reservas para las necesidades de otros
“Una gran multitud seguía a Jesús
cuando él salía de Jericó con sus
discípulos. Dos ciegos que estaban
sentados junto al camino, al oír que
pasaba Jesús, gritaron: -¡Señor, Hijo de
David, ten compasión de nosotros!- La
multitud los reprendía para que se
callaran, pero ellos gritaban con más
fuerza: -¡Señor, Hijo de David, ten
compasión de nosotros!- Jesús se
detuvo y los llamó. -¿Qué quieren que
haga por ustedes?- -Señor, queremos
recibir la vista.- Jesús se compadeció
de ellos y les tocó los ojos. Al instante
recobraron la vista y lo siguieron.”
Mt. 20:29-34
“Empezaron a llevarle niños a Jesús
para que los tocara, pero los discípulos
reprendían a quienes los llevaban.
Cuando Jesús se dio cuenta, se indignó
y les dijo: ‘Dejen que los niños vengan
a mí, y no se lo impidan, porque el
reino de Dios es de quienes son como
ellos. Les aseguro que el que no reciba
el reino de Dios como un niño, de
ninguna manera entrará en él.’
 Y después de abrazarlos, los bendecía
poniendo las manos sobre ellos.”
Mc. 10:13-16
(Nota: El comentario The International
Critical Commentary observa que,
“Este reclamo (de parte de los
discípulos) fue dirigido a quienes
pretendían llevar unos meros niños a
uno tan grande y ocupado como Jesús.)
2. ¿Qué se puede aprender de los
siguientes pasajes sobre la conservación
de reservas financieras?
“Asegúrate de saber cómo están tus
rebaños; cuida mucho de tus ovejas;
pues las riquezas no son eternas ni la
fortuna está siempre segura. Cuando se
limpien los campos y brote el verdor, y
en los montes se recoja la hierba, las
ovejas te darán para el vestido, y las
cabras para comprar un campo; tendrás
leche de cabra en abundancia para que
se alimenten tú y tu familia, y toda tu
servidumbre.” Prov. 27:23-27
“Den y se les dará: se les echará en el
regazo una medida llena, apretada,
sacudida y desbordante. Porque con la
medida que midan a otros se les medirá
a ustedes.” Lc. 6:38
“Recuerda esto: El que siembra
escasamente, escasamente cosechará,
180
y el que siembra en abundancia, en
abundancia cosechará. Cada un debe
dar según lo que haya decidido en su
corazón, no de mala gana ni por
obligación, porque Dios ama al que da
con alegría. Y Dios puede hacer que
toda gracia abunde para ustedes, de
manera que siempre, en toda
circunstancia, tengan todo lo necesario,
y toda buena obra abunde en ustedes.
Como está escrito: -Repartió sus bienes
entre los pobres; su justicia permanece
para siempre.- El que le suple semilla
al que siembra también le suplirá pan
para que coma, aumentará los cultivos y
hará que ustedes produzcan una
abundante cosecha de justicia. Ustedes
serán enriquecidos en todo sentido para
que en toda ocasión puedan ser
generosos, y para que por medio de
nosotros la generosidad de ustedes
resulte en acciones de gracias a Dios.
Esta ayuda que es un servicio sagrado
no sólo suple las necesidades de los
santos sino que también redunda en
abundantes acciones de gracias a Dios.”
2 Co. 9:6-12
3. Después de considerar estos pasajes
del estudio, en oración elige una o dos
áreas de reservas en las que deseas
crecer. Toma el compromiso,
especificando por escrito lo que harás
para tener más reservas en tu vida.
 CÓMO CONSERVAR LAS RESERVAS:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
Deja el trabajo en el trabajo
Para conservar las reservas, la mayoría de
la gente necesita delinear bien los límites
de tiempo y espacio entre el trabajo y el
resto de su vida. Si te es difícil, intenta los
siguientes pasos:
1. Trabajando en la casa. Si tienes tu
oficina en la casa, considera estos
puntos:
a. Si trabajas en la casa, ¿por qué?
b. ¿En qué forma te afecta, y cómo
afecta a la familia?
c. Anota las distintas opciones para
revertir esta situación, marcando
los efectos positivos y negativos de
cada opción viable.
d. Si eliges una opción, anota qué vas
a hacer, y cuándo.
2. Llevando el trabajo a casa.
a. ¿Llevas tu trabajo a casa? ¿Por
qué? ¿Con qué frecuencia?
b. ¿Estás convencido de que sea lo
mejor para ti y tu familia?
c. Anota los puntos positivos y
negativos de hacerlo.
d. Consulta a la familia o un amigo
íntimo sobre el tema.
e. Basándote en las repuestas tuyas y
de los otros, decídete.
¿Continuarás como vienes
haciendo, pondrás límites sobre la
cantidad y frecuencia, o dejarás de
hacerlo por completo?
f. Anota tus decisiones. Pruébalas
por un mes, y luego haz una nueva
evaluación.
3. Llevando el trabajo a casa en forma
mental. ¿A veces llevas tu trabajo a la
181
casa en forma mental o emocional? O
¿puedes llegar a casa libre de
pensamientos sobre el trabajo, y sin
sentirte ansioso? Pide la opinión de los
que te rodean.
Si tienes dificultad en esta área, intenta
con las siguientes ideas:
a. Describe tus pensamientos y tus
ansiedades, como ser: demasiado
trabajo, trabajo mal hecho, trabajo
muy difícil, conflictos con otros,
presiones de tiempo,
interrupciones, vencimientos,
decisiones difíciles, problemas de
otros, etc.
b. Luego aplica esta técnica por dos
semanas: antes de salir del trabajo,
comunícate con el Señor. Dile en
forma verbal o por escrito lo que te
molesta. Entrega todo a Él para que
te lo tenga hasta que vuelvas al
trabajo. (Sal. 55:22, 1 Pedro 5:7).
Puede ser de ayuda imaginarte
echando todos los problemas en una
bolsa de residuos, cerrándola bien
para que no salgan los olores, y
dejándola en las manos del Señor. Si
la retiras, que es lo más probable,
devuélvesela, repitiendo el proceso las
veces que sea necesario. Este proceso
lleva práctica, así que insiste hasta
hacerlo un hábito.
c. ¿Tienes el hábito de discutir problemas
del trabajo en casa, probablemente
durante la comida? Si es así,
considera con la ayuda de tu familia,
si es provechoso y si coincide con lo
que dice Filipenses 4:8. Si no,
pónganse de acuerde que no se
 tocarán problemas del trabajo, en
especial durante las comidas. Se
podría reservar un tiempo en otro
horario para tales discusiones.
Tratar con la culpabilidad
La culpa de trabajo no terminado, o trabajo
no tan bien hecho como podría ser, es un
problema significativo para los que
trabajan en contextos transculturales.
1. Si sientes culpa sobre el trabajo y/o
el ministerio, intenta especificar
sobre qué cosa te sientes culpable.
2. Trata de determinar si es culpa
verdadera o falsa. La culpabilidad
verdadera es cuando Dios nos juzga
culpable de una falta real. La culpa
falsa es cuando nos sentimos culpable,
por juzgarnos a nosotros mismos,
cuando Dios no lo hace.
Se puede sentir culpa sin ser culpable.
Si estás dudando sobre cual será, busca
en la Palabra de Dios. Si sigues
dudando, consulte con una persona de
confianza. Si llegas a la conclusión de
que sí eres culpable, confiesa tu culpa
al Señor, y decide cómo vas a cambiar.
Si llegas a la conclusión de que es
culpabilidad falsa, reconócelo ante el
Señor, dándole gracias por no
condenarte (Ro.8:1), y aprópiate de las
promesas de Dios, que Él no te
condena.
Tratar con las Presiones
Habría que entrenarte para poder manejar
las presiones, las peticiones y las
demandas en una forma piadosa y sabia, si
vas a mantener las reservas.
Podrías intentar con este proceso que
puede ser de ayuda.
1. Poner en claro tus principios.
a. Para obtener una mejor perspectiva
sobre estos principios de la vida,
anota en una hoja cada persona,
182
relación, actividad, objeto, etc. que
consideres importante.
b. Luego evalúa a cada uno con 1, 2 o 3,
con el 1 representando mayor
importancia. Por ejemplo, tu relación
con Cristo, tu pareja, tus hijos y
colegas, la salud, el trabajo, el
ministerio hacia los demás, el
crecimiento intelectual, el bienestar
emocional, etc.
c. Ten estos valores numéricos en mente
al desarrollar el resto de la estrategia.
2. Priorizar las tareas.
a. Anota en otra hoja cada tarea o
responsabilidad que te ocupe más que
una hora semanal.
b. Anota el tiempo invertido
semanalmente en cada tarea.
c. Luego, designa un nivel de prioridad
a cada responsabilidad:
1= imprescindible
2= muy importante pero no
imprescindible
3= bueno pero el no hacerlo no
produciría mayores
consecuencias.
3. Considerar y aplicar las opciones.
Considera las siguientes preguntas:
a. De las responsabilidades de prioridad
1 y 2, ¿algunas podrían ser delegadas?
Si es sí, ¿a quién?
b. De las responsabilidades de prioridad
3, ¿cuáles estarías dispuesto a dejar
del todo? Evalúa las consecuencias
positivas y negativas de dejar cada
una de las responsabilidades. Decide
cuales vas a dejar, y abandónalas.
c. De las restantes responsabilidades de
prioridad 3:
• Determina cuales se podría agrupar
en una lista que se cumpliría sólo al
tener bajo control a las
responsabilidades de prioridad 1 y
2. Es posible que entren todas las
prioridades 3 en esta categoría.
• Decídete que no harías estas tareas
hasta cumplir con todas las otras.
 Haz que esta categoría sea un área e.
“sin culpa” de tu vida.
• Tú (y tu supervisor, si se relaciona
con tu trabajo) deberías reconocer
que no habrá ni culpa ni reclamos
sobre el incumplimiento de estas
responsabilidades.
• Se las puede reconsiderar en
cualquier momento, para
abandonarlas, delegarlas o darles
más prioridad.
d. Si quedan demasiadas
responsabilidades para atenderlas
bien, revisa las restantes, y pregúntate
si algunas no se podrían delegar, o
4.
bajar su prioridad. Si alguna pudiese
ser delegada, determina a quién,
cuando, y quién va a delegarla.
183
Mirando a las responsabilidades
restantes, considera estas preguntas:
• ¿De qué forma se la puede hacer
con más eficiencia?
• ¿Hace falta hacerla tan perfecta y
completa como ahora la haces?
¡¡No todo lo que merece hacerse,
merece hacerse bien!!
• ¿Habrá alguien a quien le podrías
pedir ayuda con la tarea?
• ¿Habrá otros recursos disponibles
que podrías emplear?
• ¿Existe un experto que me podría
sugerir como hacer la tarea en
menos tiempo, o de mejor forma?
Anota cualquier conclusión o
decisión que tomas. Aplícalas, y nota
los resultados.
184
 International Training Partners
© 2001 Ken Williams, Ph.D.

La Pureza
Moral

185
186
 LA PUREZA MORAL:
UNA LUCHA CONSTANTE
La voluntad de Dios es que sean santificados; que se aparten de la inmoralidad sexual;
que cada uno aprenda a controlar su propio cuerpo de una manera santa y honrosa...
s alarmante cómo se extiende el
E problema del colapso moral en la
vida de los creyentes. La iglesia en
la sociedad occidental ha sido tan saturada
de estímulo sexual que ahora está
vulnerable al ataque directo de Satanás.
Sus ataques no son limitados a la tentación
subliminal, hoy en día él tienta en maneras
descaradas que no hubieran tenido efecto
hace pocos años atrás.
Cada creyente es responsable no sólo de
dedicarse a la batalla espiritual contra las
tentaciones sexuales de Satanás, pero
también es responsable de ayudar a que
otros luchen con eficacia en esta área.
El propósito de este artículo no es de
condenar a las personas que se han
involucrado en la inmoralidad sexual, más
bien, el propósito es de ayudarles a
manejar estos asuntos de una manera
nueva.
Por favor, ten en cuenta que algunos de los
principios incluidos en este artículo varían
según el estado civil de la persona.
Sé Consciente del Peligro
Para resistir la tentación, el primer paso es
ser consciente de la estrategia de Satanás.
En 2 Co. 12:2, Pablo habla de estar atento
“para que Satanás no se aproveche de
nosotros, pues no ignoramos sus
artimañas”
Debes estar atento a sus artimañas, que
emplea con la intención de destruir la obra
187
1 Tesalonicenses 4: 3-4
de Dios en estos días. Una de sus
estrategias principales es convencer a los
creyentes de que no serían capaces de caer
en una manera tan profunda que llegarían a
cometer un pecado sexual.
Creo que las personas más susceptibles a
la tentación sexual son los que piensan que
esto no les tocaría. Ellos creen que sería
imposible. Cuando aconsejaba a varios
creyentes quienes habían cometido
adulterio y fornicación, encontré que
ninguno se había considerado vulnerable a
la inmoralidad.
Quizás conoces 1 Co. 10:13 y afirmas sus
preciosas promesas. “Ustedes no han
sufrido ninguna tentación que no sea
común al genero humano. Pero Dios es
fiel, y no permitirá que ustedes sean
tentados más allá de lo que puedan
aguantar. Más bien cuando llegue la
tentación, Él les dará también una salida a
fin de que puedan resistir.” El versículo
anterior dice -“Por lo tanto, si alguien
piensa que está firme, tenga cuidado de no
caer.” ¿Lo aplicas? El Espíritu Santo dio
una advertencia severa antes de dar la
promesa y es importante tomar los dos
versículos juntos. Si uno piensa que puede
estar firme sin cuidarse mucho, no puede
descansar en la promesa que Dios le
ayudará en el momento de tentación.
“Las personas más vulnerables a la
tentación sexual son las que piensan
que nunca les tocará.”
Es necesario hacer frente a la realidad.
Cada uno es vulnerable a la tentación
sexual, no importa la edad, estado civil o
madurez. Puede ser que te tentará la
pornografía, o te encontrarás tentado a
“coquetear” con una persona que te atrae
sin involucrarte sexualmente. Es increíble,
pero muchos creyentes luchan contra la
tentación de cometer adulterio,
fornicación, actos homosexuales, incesto
o violación de niños. Trágicamente,
muchos de ellos sucumben.
¿Y tú? ¿Serás uno de los que llegan a ser
como una oveja en el matadero de Satanás
o caminarás en el poder del Espíritu Santo,
atento al peligro y preparado para luchar
contra los poderes de maldad?
Entiende la Dinámica de la
Tentación Sexual
Muchos creyentes no entienden la
dinámica poderosa de la tentación sexual.
Al entender esta dinámica, pueden
identificar fuerzas y procesos internos y
tomar acción para resistirlos.
La siguiente es una lista de algunos
principios para tener en cuenta.
1. Una persona no cae repentinamente en
pecado, más bien, se desliza hacia el
pecado. Cuando alguien comete un pecado
moral, existe la tendencia de pensar que se
cae inesperadamente desde un precipicio al
abismo. Muy pocas veces se puede decir
que ocurre así. El pecado sexual es el
resultado final y lógico de un patrón de
rendirse a la tentación de pecados menos
obvios. Según nuestro Señor Jesucristo, el
pecado sexual tiene origen en el corazón
(Mateo15:19). Las brasas del adulterio
arden en el corazón por meses o años antes
de que broten en las llamas de acción.
Mt. 5:8,28 12:35-36; Prov. 4:23, 6:18,
23:26-28.
2. Uno no se da cuenta del comienzo del
desliz a la inmoralidad porque los hechos
le parecen muy inocentes. El mundo está
188
saturado de mensajes sexuales. Los deseos
sexuales se incrementan ligeramente en un
proceso poderoso e inconsciente que
evoluciona cada vez que uno ve un
programa de televisión, una película, una
revista, o pornografía por Internet. Por lo
general, el proceso es tan lento y sutil que
uno no se da cuenta de lo que está
pasando, pero con el paso de los años, el
rechazo del pecado sexual disminuye
gradualmente. Este proceso se ha dado
paulatinamente por años en la sociedad,
resultando en que muchos jóvenes
creyentes no sienten rechazo por el pecado
sexual. Se ha sembrado las semillas del
pecado sexual hasta lo profundo del
corazón sin que la persona se dé cuenta.
“Los creyentes pueden gozar del
poder de Dios sobre el pecado, pero
hay que tener en cuenta la capacidad
de engaño que está en el corazón
humano.”
3. Según Jer. 17:9, el hombre tiene una
capacidad infinita para engañarse. ¡Ser
creyente no disminuye esta capacidad!
Los creyentes pueden gozar del poder de
Dios sobre el pecado, pero hay que tener
en cuenta la capacidad de engaño que está
en el corazón humano. Cada persona corre
peligro de cometer pecados de inmoralidad
si no acepta esta verdad.
Como consejero, no conozco ninguna
área donde el poder de engañarse es tan
fuerte como en el área sexual. Se conocen
muchos casos de creyentes que quieren
seguir en el servicio del Señor mientras
viven una vida de inmoralidad y “se
arrepienten” sólo al ser descubiertos.
1 Co. 3:18; Gal. 6:7,8; Ef. 5:6; Stg. 1:22;
1 Jn. 8.
4. Dios creó al ser humano con la
necesidad de tener amistades íntimas. La
intimidad es esencial para la vida espiritual
del creyente. Si no se acepta esta verdad,
uno se expone más a la tentación sexual.
Por supuesto, la intimidad de la persona
casada con su pareja tiene primera
importancia; pero toda persona, sea casada
o soltera, necesita amistades saludables y
puras. La intimidad y la sexualidad no son
la misma cosa. Un concepto saludable y
bíblico de la intimidad permite relaciones
constructivas sin tener un tinte romántico o
sexual. Lee los evangelios para ver el
ejemplo que Cristo nos da en cuanto a sus
amistades íntimas.
5. Sin embargo, las amistades íntimas a
menudo dan lugar a la tentación, así que
se debe tratarlas con cuidado, conscientes
del peligro. Muchos creyentes que se
deslizan al pecado sexual comienzan con
motivos inocentes.
El proceso generalmente se desarrolla así:
a. Un hombre y una mujer se conocen
naturalmente por el trabajo, un
interés en común o el ministerio.
b. Pasan mucho tiempo junto, y aun a
solas.
c. Uno o ambos encuentran satisfacción
emocional y/o espiritual en la
relación.
d. En algún momento tienen contacto
físico, algunas veces con motivos
apropiados. Eventualmente el
contacto físico, combinado con las
necesidades satisfechas, genera
sentimientos románticos o sexuales.
e. El poderoso auto-engaño hace que la
pareja se justifique y racionalice lo
que está pasando en la relación.
6. Una vez comenzado el desliz, la
tentación sexual puede ser la fuerza más
poderosa jamás experimentada. Su poder
puede crecer hasta el punto de llevarnos a
dejar todo para gratificarla, la relación con
Cristo, la esposa o el esposo, los hijos, el
hogar, el ministerio, la reputación, los
amigos, o lo que sea. Ningún creyente es
tan espiritual que esté inmune a su poder.
189
Construye una Estrategia
Para La Pureza Moral
Hay once principios para ayudarte a
formar una estrategia para evitar el pecado
sexual.
1. Acepta tu vulnerabilidad a la
inmoralidad. Continúa creciendo en tu
entendimiento de como responder a la
dinámica de la tentación sexual.
2. Para la persona casada, haz que tu
relación en pareja sea de primera
importancia. No dejes que el estrés de la
vida les robe la relación rica y plena que
Dios quiere que tengan según Prov. 5:18-
20.
3. Haz una lista de las prácticas o las
actividades pecaminosas en que estás,
o has estado involucrado. Algunos
ejemplos serían pensamientos, fantasías,
sentimientos o acciones que te estimulen o
te gratifiquen sexualmente.
Agrega a la lista las actividades en que
participas que parecen inofensivas, pero tú
sabes que no contribuyen a una vida santa.
Tal vez incluye pensamientos, fantasías,
sentimientos que son menos explícitos que
los incluidos en la lista anterior. Tal vez
están incluidos programas de televisión y
revistas que no son abiertamente
pornográficos pero te atraen.
“En ésta batalla, la vacilación o la
inacción, aunque por unos pocos
segundos, puede hacer la diferencia
entre la victoria y la derrota.”
Según 1 Co. 6:12, puede ser que las
actividades son permitidas, pero con el
paso del tiempo, te pueden esclavizar sin
que te des cuenta. Te hacen pensar en
cosas de la carne en vez de las del Espíritu
cómo dice Pablo en Ro. 8:5.
4. Haz un pacto con Jesucristo y tu
esposo(a) si estas casado(a), de vivir una
vida santa, libre del pecado sexual, aun los
pecados que te parecen inofensivos.
Escribe tu compromiso y tenlo donde lo
puedas ver a menudo. Es un compromiso
de por vida y debe ser reafirmado
continuamente.
5. Pon en práctica un proyecto de por vida
de estudiar, memorizar, meditar y aplicar
pasajes bíblicos que desafían esta área de
la vida. Lee Sal. 119:9,11. Algunos
pasajes claves son Prov. 5; 6:20-35; Ro. 6;
1 Co. 6:12-20; Ef. 5:3-12 y 1 Tes. 4:3-8.
La Palabra de Dios tiene que ser la base
principal de tu estrategia.
6. Practica rigurosamente Col. 3:5, “Por
tanto, hagan morir todo lo que es propio de
la naturaleza terrenal: inmoralidad sexual,
impureza, bajas pasiones, malos deseos y
avaricia, la cual es idolatría.” y también
Efesios 4:22. Pídale a Dios que te perdone
y que te limpie de las prácticas que
anotaste bajo el punto número tres. Busca
liberación de aquellas prácticas. Este
proceso llevará tiempo y por ser humano,
es probable que falles a veces. ¡Pero no te
desanimes! Satanás intentará convencerte
de que no hay esperanza, que nunca
progresarás de manera significativa.
Hay que actuar con rapidez. Cuando te
des cuenta de que estás enfrentando la
tentación, reafirma tu compromiso con
Cristo y tu compromiso de negar el viejo
hombre. En esta batalla, la vacilación o la
inacción aunque sea por unos pocos
segundos, puede hacer la diferencia entre
la victoria y la derrota. Ec. 8:11.
7. Dedícate continuamente a ser
renovado en conocimiento cómo escribe
Pablo en Col. 3:10 y Ef. 4:23-24. Eso
significa un compromiso que tiene que ser
reafirmado a menudo, sobre todo cuando
te das cuenta de la tentación. Las
Escrituras explican en distintas maneras el
proceso de ser renovado en nuestra mente
190
para que lo podamos entender plenamente.
Estudia este proceso en la Palabra
comenzando con Ro. 8:5-8; 12:1-3; Fil.
4:4-8; Col. 3:1-4 y 1 Pedro 1:13-17.
8. Desarrolla una amistad en que tienes
que responder al otro por sus acciones.
Una persona no puede manejar sola la
tentación sexual. Dios no te diseñó para
sobrevivir completamente solo en ésta
lucha espiritual. Heb. 3:12-13 indica que
necesitas amistades íntimas y la
interacción personal con otros para que
“ninguno de ustedes se endurezca por el
engaño del pecado.”
Puede ser que te da miedo hacer lo que
instruye la palabra de Dios en Stg. 5:16
“confiésense unos a otros sus pecados y
oren unos por otros”, pero cada uno
necesita hacer justamente eso con
regularidad. Para destruir una fantasía o
una atracción ilícita, no hay nada mejor
que ir y confesar a un amigo(a), y que esa
persona ore por ti. Normalmente no es
necesario que compartas detalles.
9. Elabora tu propia “alarma” para detectar
las primeras señales de tentación. Muchas
veces los creyentes se deslizan al pecado
sexual sin darse cuenta de que han sido
tentados y ya es tarde.
Ro. 6:12 advierte el peligro de ser esclavos
del pecado y de perder la libertad que tienes
para obedecer a Cristo. Si estás casado(a),
la más mínima atracción física o emocional
a una persona del sexo opuesto debe ser
enfrentada con oración, la aplicación de la
Palabra de Dios y ser responsable a un
amigo confidente ante el cual serás
responsable por tus acciones y
pensamientos.
10. Conoce y evita las situaciones que para
ti son peligrosas. Las situaciones en que te
encuentras afectan enormemente la
vulnerabilidad a la tentación sexual. Para
luchar victoriosamente, tienes que conocer
cuales son las situaciones peligrosas en tu
vida y evitarlas en lo posible. Si no es
posible eludir una situación, tienes que
prepararte para una batalla espiritual y
tomar las medidas necesarias para asegurar
la victoria.
Algunos ejemplos de situaciones peligrosas
son:
a. Viajar solo, específicamente viajes
internacionales.
b. Trabajar solo con una persona del
sexo opuesto.
c. Aconsejar u orar solo con alguien
del sexo opuesto.
d. Reunirse con alguien del sexo
opuesto en un lugar donde nadie de
afuera puede verlos.
e. Llegar a estar tan estresado(a) que
la capacidad de resistir la tentación
disminuye.
11. Entiende las señales culturales.
a. ¿Cómo se identifica una persona
moral?
b. ¿Qué notamos cuando alguien no
tiene interés en la otra persona?
c. ¿Cuáles son los indicios de que una
persona es inmoral?
d. ¿Cómo se demuestra el interés en la
otra persona?
191
Ten mucho cuidado y evita la
comunicación de señales inmorales.
Practica las que muestran que no estás
dispuesto(a) a involucrarte en una relación
ilícita.
Conclusión
La inmoralidad sexual no es el pecado
imperdonable. El perdón y la sanidad están
a tu alcance por medio de la sangre de
Cristo. Si estás o has estado involucrado
en la inmoralidad, tú puedes recibir el
perdón de Dios y ser purificado al confesar
tu pecado y arrepentirte.
Involucrarte en la inmoralidad sexual
puede ser la más dolorosa y destructiva
experiencia que puede ocurrir en la vida y
el ministerio. Comienza hoy a desarrollar
una estrategia para mantener una pureza
moral que durará toda la vida, teniendo en
cuenta que lucharás con grandes
tentaciones en el camino.
 LA PUREZA MORAL:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Analiza tu comportamiento en el área de mantener pureza moral y usa la siguiente escala para tus
respuestas.
1= Casi Nunca, 2= Ocasionalmente, 3= Algunas Veces, 4= Con frecuencia,
5= Casi Siempre

_____ 1. Soy consciente de mi vulnerabilidad al pecado sexual.

_____ 2. Tengo bien definido mi estándar de lo que veo, escucho y leo.

_____ 3. Soy cuidadoso en la manera que toco a personas del sexo opuesto.

_____4. Tengo una amistad o amistades de apoyo mutuo con quienes soy responsable por mis
acciones. Podemos ser transparentes y rendir cuentas. Nos reunimos regularmente.

_____ 5. Mis acciones demuestran que soy una persona moral en cualquier cultura que me
encuentre.

_____ 6. Cuando estoy tentado con lujuria, tomo estos pensamientos y emociones cautivos delante
del Señor en obediencia.

_____ 7. Me abstengo de coquetear.

_____ 8. Rechazo entretenerme con cualquier cosa que ofenda a Dios.

_____ 9. Si siento atracción por alguien, soy muy cuidadoso en la manera que actúo para que no
estemos enredados emocionalmente.

_____10. Si tengo que estar en situaciones de alto riesgo moral, soy consciente en reconocer el riesgo
con anterioridad y planeo como protegerme.

_____11. Cuando soy consciente que me estoy deslizando hacia la inmoralidad tomo pasos
inmediatos para volver atrás, hacia la pureza.

_____ 12. Me visto de tal manera que muestro mi compromiso a una vida moral tanto en mi cultura
como fuera de ella.

_____ 13. Hago lo que sea necesario para estar seguro que mis necesidades emocionales son
legítimamente satisfechas de una manera saludable.

______14. Medito en los pasajes de las Escrituras que me animan y estimulan a mantener la pureza
moral.

______15. Mantengo una relación de amor con Jesucristo tan profunda que envolverme en cualquier
tipo de inmoralidad es abominable.

192
 LA PUREZA MORAL:
UN ESTUDIO BÍBLICO
1. Lee 2 Sam. 11:1-4. ¿Cuáles son los pasos
que tomó David antes de cometer el
adulterio?
“En la primavera, que era la época en que los
reyes salían de campaña, David mandó a Joab
con la guardia real y todo el ejército de Israel
para que aniquilara a los amonitas y sitiara la
ciudad de Rabá. Pero David se quedó en
Jerusalén. Una tarde, al levantarse David de la
cama, comenzó a pasearse por la azotea del
palacio, y desde allí vio a una mujer que se
estaba bañando. La mujer era sumamente
hermosa, por lo que David mandó que
averiguaran quién era. Entonces David ordenó
que la llevaran a su presencia, y cuando
Betsabé llegó, él se acostó con ella.”
2. Los efectos de la inmoralidad pueden
devastar y durar por generaciones. Lee 2
Sam. capítulos 12-18. Anota algunas
consecuencias del adulterio de David y
Betsabé.
3. Lee los siguientes pasajes. Pídale a Dios
que te muestre lo que Él te quiere enseñar y
aplicar.
“Huyan de la inmoralidad sexual. Todos los
demás pecados que una persona comete
quedan fuera de su cuerpo; pero el que comete
inmoralidades sexuales peca contra su propio
cuerpo. ¿Acaso no saben que su cuerpo es
templo del Espíritu Santo, quien está en
ustedes y al que han recibido de parte de Dios?
Ustedes no son sus propios dueños; fueron
comprados por un precio. Por tanto, honren
con su cuerpo a Dios.” 1 Co. 6:18-20
“Entre ustedes ni siquiera debe mencionarse la
inmoralidad sexual, ni ninguna clase de
impureza o de avaricia, porque eso no es
propio del pueblo santo de Dios.
193
Tampoco debe haber palabras indecentes,
conversaciones necias ni chistes groseros, todo
lo cual está fuera de lugar; haya más bien
acción de gracias. Porque pueden estar
seguros de que nadie que sea avaro (es decir,
idólatra), inmoral o impuro tendrá herencia en
el reino de Cristo y de Dios. Que nadie los
engañe con argumentaciones vanas, porque
por esto viene el castigo de Dios sobre los que
viven en la desobediencia. Así que no se
hagan cómplices de ellos. Porque ustedes
antes eran oscuridad, pero ahora son luz en el
Señor. Vivan como hijos de luz (el fruto de la
luz consiste en toda bondad, justicia y verdad)
y comprueben lo que agrada al Señor. No
tengan nada que ver con las obras infructuosas
de la oscuridad, sino más bien denúncienlas,
porque da vergüenza aun mencionar lo que los
desobedientes hacen en secreto.”
Ef. 5:3-12
“Por tanto, hagan morir todo lo que es propio
de la naturaleza terrenal: inmoralidad sexual,
impureza, bajas pasiones, malos deseos y
avaricia, la cual es idolatría. Por estas cosas
viene el castigo de Dios. Ustedes las
practicaron en otro tiempo, cuando vivían en
ellas.” Col. 3:5-7
“La voluntad de Dios es que sean santificados;
que se aparten de la inmoralidad sexual; que
cada uno aprenda a controlar su propio cuerpo
de una manera santa y honrosa, sin dejarse
llevar por los malos deseos como hacen los
paganos, que no conocen a Dios’ y que nadie
perjudique a su hermano ni se aproveche de él
en este asunto. El Señor castiga todo esto,
como ya les hemos dicho y advertido. Dios no
nos llamó a la impureza sino a la santidad; por
tanto, el que rechaza estas instrucciones no
rechaza a un hombre sino a Dios, quien les da
a ustedes su Espíritu Santo.” 1 Tes. 4:3-8
 LA PUREZA MORAL:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER

A continuación, hay algunos temas y 5. ¿Cuáles son los pasajes de la Escritura que
preguntas para considerar en actitud de he memorizado en esta área?
oración. Estúdialos cuidadosamente y a. ¿Con qué frecuencia reviso estos
diseña un plan de acción basado en tu pasajes?
reflexión. b. ¿Cuáles son los pasajes nuevos que
quiero añadir a mi “arsenal espiritual?”
Memoriza uno de los siguientes
Temas Personales pasajes: 1 Co. 6:18-20; 2 Co. 7:1;
Ef. 5:3-5.
1. ¿Cómo describiría mi vulnerabilidad a la
tentación sexual en este momento en mi vida? Temas Para Matrimonios
a. ¿Qué factores me ayudan a
permanecer puro/a? 1. Comparte los temas personales con tu
b. ¿Qué factores influyen para no cónyuge.
permanecer puro/a?
2. ¿Qué está sucediendo en nuestra vida y
2. ¿Estoy rumbo a ceder a la inmoralidad? matrimonio que nos ayuda a permanecer
a. ¿Dónde estoy ahora en comparación moralmente puros?
a cinco años atrás? ¿Un año? ¿Seis
meses? 3. ¿Existe en la actualidad algún impedimento
b. ¿Hay algo que necesito hacer para a nuestra pureza?
retornar a una pureza total?
4. Como pareja, ¿sentimos la libertad de
hablar sobre la tentación sexual y otros
3. ¿Hay alguien con quien me relaciono según
temas morales?
los cinco pasos hacia la inmoralidad? ( el
numero cinco bajo “Entiende la Dinámica
5. ¿Qué podríamos hacer para mantener
de la Tentación Sexual.”)
nuestra pureza moral?
a. ¿Si es así, quién es?
b. ¿En cuál de los cinco pasos me 6. ¿Qué podríamos hacer para que nuestro
encuentro? amor crezca en esta etapa de la vida?
c. ¿Qué pienso hacer al respecto?
¿Cuándo? 7. ¿De qué manera satisfacemos mutuamente
las necesidades? ¿Las necesidades
4. ¿Cómo analizo mi estrategia actual para emocionales? ¿Las físicas? ¿Las
mantener mi pureza moral? espirituales? ¿Cómo podríamos atender las
a. ¿Cuáles de los pasos en mi estrategia necesidades de manera más adecuada?
pongo en práctica?
b. ¿Qué he dejado de practicar? ¿Qué 8. ¿Cómo sería la estrategia para que seamos
me gustaría hacer al respecto? puros en nuestro matrimonio? ¿Habría algo
específico que podríamos hacer para tener
c. ¿Cuáles son los pasos nuevos que
más éxito con esta estrategia?
quiero añadir a mi estrategia? ¿Cuándo
lo haré? 9. ¿Qué más quisiéramos decirnos o
preguntarnos sobre este tema?

194
Cómo Ser
Alentador

195
196
 CÓMO SER ALENTADOR
“Mas bien, mientras dure ese ‘hoy’, anímense unos a otros cada día, para que ninguno
de ustedes se endurezca por el engaño del pecado.”
A lentar o animar a otros es poner el
amor en práctica. Si uno realmente
ama a otros, tiene que ser alentador.
No hay otra opción. Este tema es tan
importante que Dios lo menciona muchas
veces en Su Palabra. ¿Lo tomas en serio
como Dios lo toma? ¿Es Jesucristo Señor
de esta área de tu vida?
Hay muchas maneras de alentar. Necesitas
escuchar bien la guía del Espíritu Santo
para ser creativo y eficaz en la manera que
animas. Tienes que animar a otros según
sus necesidades y no según las necesidades
tuyas.
¿Por Qué Es Tan Importante
para Dios el Animar a Otros?
1. Animar es una parte esencial del
carácter de Dios (Ro. 15:5). Él es un Dios
que alienta. Su Palabra dice “Sed, pues,
imitadores de Dios como hijos
amados.”(Ef. 5:1) Ser como Dios es un
mandamiento. Parte de ser como Él, es ser
una persona que alienta.
2. Uno necesita ser alentado no sólo por
Dios, sino también por otros. Dios creó al
ser humano de esta manera. La necesidad
de ser alentado no es una señal de
debilidad. Dios quiere que sus hijos sean
animados, no sólo por Él, sino también que
se animen entre ellos. (1 Tes. 4:18)
3. Dar ánimo es uno de los ministerios
más poderoso que se puede tener. Es uno
de los principales elementos de la guerra
espiritual (Heb. 3:13); los beneficios
superan en gran manera el esfuerzo
requerido para hacerlo. ¿Te das cuenta que
197
Hebreos 3:13
animar a una persona puede fortalecerle en
la lucha con el pecado? Pregúntate “¿Por
qué no lo hago mas?
Dos Formas de Animar
Te ayudará entender las dos maneras
básicas de animar a otros. Pregúntate si
necesitas crecer para emplear libremente
una o dos de las formas.
1. Una manera de alentar a otros es
afirmarles por lo que hacen y significa
expresar gratitud y aprecio por medio del
reconocimiento, agradeciéndoles a otros y
comunicándoles tu aprecio por sus
esfuerzos (tengan éxito o no) Esto es el
“hiciste bien buen siervo” de la parábola
de Jesús.
Pablo alentó a sus lectores más de cien
veces por lo que habían hecho. En 1
Tesalonicenses capítulo 1, lo hizo doce
veces en diez versículos.
Para persistir en la fe, una persona necesita
ser alentada. Cuando uno le expresa su
gratitud y le anima por lo que hacen, es
como si Dios mismo estuviera dándole
valor para continuar. Si uno no lo hace,
puede causar mucho daño.
2. La segunda manera de alentar a otros es
afirmarles por lo que son, en vez de por lo
que han logrado. No tienen nada que ver
con lo que se hace. Es la expresión de
gratitud, reconocimiento y aprecio,
sabiendo que no son perfectos o
posiblemente no alcancen nuestras
expectativas. Observa la carta de Pablo a
los Filipenses. Es un ejemplo maravilloso.
Él los afirma por lo menos 25 veces,
solamente por ser ellos. En Fil. 4:1 por
ejemplo, ¡Él los afirma seis veces en un
versículo!
Las Distintas Maneras de Animar
1. Verbalmente. ¿Te das cuenta del poder
increíble que tiene una palabra de aliento?
“Panal de miel son los dichos suaves;
suavidad al alma y medicina para los
huesos.” Prov. 16:24. “Una palabra bien
dicha puede sostener los que están
fatigados.” Is. 50:4. “Una palabra amable
les alegra a los que están abatidos de
angustia.” Prov. 12:25.
2. Por escrito. Para algunos es difícil
animar a otros personalmente. ¿Has
considerado hacerlo por escrito? Los
mensajes escritos duran; se pueden guardar
y ser revisados. Las notas les pueden
hablar vez tras vez cuando necesitan
aliento.
3. Con acciones. Tiene que haber
infinitas maneras de alentar y animar por
medio de las acciones; por ejemplo,
escuchar con atención y cariño, dar
regalos, pasar tiempo con la persona,
tomar un café junto, ofrecer ayuda, orar
por la persona y contarle que estas orando.
198
Cinco Reglas para Ser un Buen
Alentador
1. Animar a otros debe basarse en la
obediencia a Dios, no en los sentimientos.
La Biblia nunca enseña "Si tienen ganas,
animen unos a otros." Dios manda a sus
hijos a alentar a otros a pesar de cómo se
sienten.
2. Ser sensible a las diferencias culturales.
La manera de alentar varía según la
cultura. Pregúntale a la gente de otras
culturas sobre las formas correctas e
incorrectas de animarles.
3. Evitar la adulación y demasiadas
felicitaciones. Halagar debería tener una
parte mínima en animar a otros. Si no, las
personas se cansan de escuchar las
felicitaciones y dudan de la sinceridad.
Descubre otras maneras creativas de
animar.
4. Comienza con tu familia. ¡Si no lo haces
en la casa, no intentes practicarlo fuera de
la casa! Prov. 31:28-31.
5. Identificar la manera más apropiada
para alentar a cada persona. Cada
individuo es distinto; para algunos es
mejor por escrito, para otros con una
expresión verbal; y para otros, es mejor
hacerles algo práctico.
Conclusión
Pocas cosas en la vida hacen florecer tanto
como el aliento. Brinda poder,
motivación, fuerza, alegría y coraje.
¡Tantos resultados de un mínimo de
esfuerzo! Te animo a formar el hábito de
alentar diariamente a los demás.
 CÓMO SER ALENTADOR:
UNA EVALUACIÓN PERSONAL

Califícate según la siguiente escala.

1 = casi nunca, 2 = esporádicamente, 3 = a veces, 4 = con frecuencia, 5 = casi siempre

Familia Otros

______ ______ 1. Busco deliberadamente ser un mejor alentador.

______ ______ 2. Cuando converso con alguien en persona o por teléfono, pienso en cómo
puedo darle una palabra de aliento.
______ ______ 3. Elijo escuchar con amor como una forma de animar a los demás.

______ ______ 4. Les comunico amor a otros por medio de notas o por Internet para darles
aliento.
______ ______ 5. Mantengo un equilibrio entre animar a las personas por lo que son y por
lo que hacen.
______ ______ 6. Me ofrezco para orar con los que están luchando, y dar gracias a Dios con
los que están gozosos.
______ ______ 7. Intento aprender qué serían las cosas que le darían aliento a ciertas
personas, y aplicar ese conocimiento en la forma que les aliento.
______ ______ 8. Al estar alegre una persona, busco participar en esa misma alegría.

______ ______ 9. Busco cosas que yo pueda hacer para alentar a otros.

______ ______ 10. Comparto pasajes bíblicos alentadores.

______ ______ 11. Cuando otros buscan alentarme, lo recibo bien.

______ ______ 12. Siempre expreso mi agradecimiento a los que hacen algo para mí.

______ ______ 13. Me detengo para notar las cosas que las personas hacen bien, y les
afirmo.
______ ______ 14. Busco lo bueno que tienen las personas y les felicito por esas cualidades.

______ ______ 15. Tomo en cuenta la cultura de las personas y les animo en formas
apropiadas según su cultura.

199
 LAS FORMAS DE ANIMAR:
UN ESTUDIO BÍBLICO
En el Antiguo Testamento, la idea de
animar está traducida en las siguientes
maneras-
chazaq “fortalecer”
al leb “hablar al corazón”
yaats “aconsejar”
amats “fortalecer”
kun “establecer el corazón”
ashar “declarar feliz o honrado”
En el Nuevo Testamento, la palabra más
implementada en el griego para significar
el aliento es “parakaleo” o “llamar cerca”.
También se usa la palabra griega
“paramutheomai” (con + consuelo).
El Aliento Que Viene de Dios
Lee los siguientes versículos y anota las
formas en que Dios nos alienta. ¿Que
aprendes?
“Tú, Señor, escuchas la petición de los
indefensos, les infundes aliento [Kun] y
atiendes su clamor. Sal. 10:17
“Mientras tanto, la iglesia disfrutaba de
paz a la vez que se consolidaba en toda
Judea, Galilea y Samaria, pues vivía en el
temor del Señor. E iba creciendo en
número, fortalecida por el Espíritu Santo.”
Hch. 9:31
“De hecho, todo lo que se escribió para
enseñarnos, a fin de que, alentados por las
Escrituras, perseveremos en mantener
nuestra esperanza. Que el Dios que
infunde aliento y perseverancia les
conceda vivir juntos en armonía, conforme
al ejemplo de Cristo Jesús.” Ro. 15:4,5
“Por tanto, si sienten algún estímulo
[paramutheomai] en su unión con Cristo,
200
algún consuelo en su amor, algún afecto
entrañable.” Fil. 2:1
“Que nuestro Señor Jesucristo mismo y
Dios nuestro Padre, que nos amó y por su
gracia nos dio consuelo eterno y una buena
esperanza, los anime y les fortalezca el
corazón, para que tanto en palabra como
en obra hagan todo lo que sea bueno.”
2 Tes. 2:16,17
“Lo hizo así para que, mediante la
promesa y el juramento, que son dos
realidades inmutables en las cuales es
imposible que Dios mienta, tengamos un
estímulo poderoso los que, buscando
refugio, nos aferramos a la esperanza que
está delante de nosotros.” Heb. 6:18
“Y ya han olvidado por completo las
palabras de aliento que como a hijos se les
dirige: ‘Hijo mío, no tomes a la ligera la
disciplina del Señor ni te desanimes
cuando te reprenda, porque el Señor
disciplina a los que ama, y azota a todo el
que recibe como hijo.’” Heb. 12:5,6
Los Mandamientos a Animar
La Palabra de Dios incluye muchos
mandamientos a alentar a otros. Para
Dios, el alentar a otros debe ser muy
importante. Estudia cada versículo. Pídele
a Dios que te enseñe lo que Él quiere.
1. Mandamientos a los líderes.
“Quien sí entrará es tu asistente, Josué
hijo de Nun. Infúndele ánimo, pues él
hará que Israel posea la tierra.” Dt. 1:38
“Dale a Josué las debidas instrucciones;
anímalo y fortalécelo, porque será él quien
pasará al frente de este pueblo y quien les
dará en posesión la tierra que vas a ver.”
Dt. 3:28
“Entonces David le dijo al mensajero:
‘Dile a Joab de mi parte que no se aflija
tanto por lo que ha pasado, pues la espada
devora sin discriminar. Dile también que
reanude el ataque contra la ciudad, hasta
destruirla. Y tú aliéntale [chazaq].’”
2 Sam. 11:25
“¡Vamos! ¡Salga usted y anime [al leb] a
sus tropas! Si no lo hace, juro por el Señor
que para esta noche ni un solo soldado se
quedará con usted.” 2 Sam. 19:7
“Predica la Palabra; persiste en hacerlo,
sea o no sea oportuno; corrige, reprende y
anima con mucha paciencia, sin dejar de
enseñar.” 2 Ti. 4:2
“A los jóvenes, exhórtalos a ser sensatos.”
Tito 2:6
“Esto es lo que debes enseñar. Exhorta y
reprende con toda autoridad. Que nadie te
menosprecie.” Tito 2:15
2. Mandamientos a los creyentes.
“si (el don) es el de animar a otros, que los
anime” Ro. 12:8
“Por eso, anímense y edifíquense unos a
otros, tal como lo vienen haciendo.”
1 Tes. 5:11
“Hermanos, también les rogamos que
amonesten a los holgazanes, estimulen a
los desanimados, ayuden a los débiles y
sean pacientes con todos.” 1 Tes. 5:14
“Más bien, mientras dure ese ‘hoy’
anímense unos a otros cada día, para que
ninguno de ustedes se endurezca por el
engaño del pecado.” Heb. 3:13
“No dejemos de congregarnos, como
acostumbran hacerlo algunos, sino
animémonos unos a otros, y con mayor
201
razón ahora que vemos que aquel día se
acerca.” Heb. 10:25
El Aliento de Los Líderes a Los
Demás
Si estás en una posición de liderazgo,
incluyendo en la familia, estudia los
siguientes pasajes. Anota lo que aprendes.
“Y Ezequías felicitó (al leb) a los levitas
que habían tenido una buena disposición
para servir al Señor.” 2 Cron. 30:22
“Luego puso jefes militares al frente del
ejército y, luego de reunirlos en la plaza
frente a la puerta de la ciudad, los arengó
(al leb) con estas palabras. ¡Cobren ánimo
y ármense de valor! No se asusten ni se
acobarden ante el rey de Asiria...”
2 Cron. 32:6,7ª
“Josías asignó las funciones a los
sacerdotes y los animó (chazaq) a
dedicarse al servicio del templo del Señor”
2 Cron. 35:2
“Cuando él llegó y vio las evidencias de la
gracia de Dios, se alegró y animó a todos a
hacerse el firme propósito de permanecer
fieles al Señor.” Hch. 11:23
“Al terminar la lectura de la ley y los
profetas, los jefes de la sinagoga mandaron
a decirles: ‘Hermanos, si tienen algún
mensaje de aliento para el pueblo,
hablen.’” Hch. 13:15
“José, un levita natural de Chipre, a quien
los apóstoles llamaban Bernabé (que
significa: Consolador). Hch. 4:36
“Después de anunciar las buenas nuevas
en aquella ciudad y de hacer muchos
discípulos, Pablo y Bernabé regresaron a
Listra, a Iconio y a Antioquía,
fortaleciendo a los discípulos y
animándolos a perseverar en la fe. ‘Es
necesario pasar por muchas dificultades
para entrar en el reino de Dios’, les
decían.” Hch. 14:21-22
“Judas y Silas, que también eran profetas,
hablaron extensamente para animarlos y
fortalecerlos.” Hch. 15:32
“Al salir de la cárcel, Pablo y Silas se
dirigieron a la casa de Lidia, donde se
vieron con los hermanos y los animaron.
Después se fueron.” Hch. 16:40
“Cuando cesó el alboroto, Pablo mandó
llamar a los discípulos, y después de
animarlos, se despidió y salió rumbo a
Macedonia.” Hch. 20:1
“Recorrió aquellas regiones, alentando a
los creyentes en muchas ocasiones, y por
fin llegó a Grecia. Hch. 20:2
“Lo envío a ustedes precisamente para que
sepan cómo estamos y para que cobren
ánimo.” Ef. 6:22
“Quiero que lo sepan para que cobren
ánimo, permanezcan unidos por amor, y
tengan toda la riqueza que proviene de la
convicción y del entendimiento. Así
conocerán el misterio de Dios, es decir, a
Cristo.” Col. 2:2
“Lo envío a ustedes precisamente para que
tengan noticias de nosotros, y así cobren
ánimo.” Col. 4:8
“Saben también que a cada uno de ustedes
lo hemos tratado como trata un padre a sus
propios hijos. Los hemos animado,
consolado y exhortado a llevar una vida
digna de Dios, que los llama a su reino y a
su gloria.” 1 Tes. 2:11-12
“Así que les enviamos a Timoteo, hermano
nuestro y colaborador de Dios en el
evangelio de Cristo, con el fin de
afianzarlos y animarlos en la fe. 1 Tes. 3:2
“Debe apegarse a la palabra fiel, según la
enseñanza que recibió, de modo que
202
también pueda exhortar a otros con la sana
doctrina y refutar a los que se opongan.”
Tito 1:9
“Con la ayuda de Silvano, quien considero
un hermano fiel, les he escrito brevemente,
para animarlos y confirmarles que ésta es
la verdadera gracia de Dios. Manténganse
firmes en ella.” 1 Pedro 5:12
Animar a Otros
¿Cómo te pueden ayudar los siguientes
versículos en animar a otros?
“Los israelitas se animaron (chazaq) unos
a otros, y volvieron a presentar batalla
donde se habían apostado el primer día.”
Jueces 20:22
“¡Les infundiría nuevos bríos con la boca;
les daría consuelo con los labios!”
Job 16:5
“Todos se animaron y también comieron.”
(Después de que Pablo les habló en el
medio de la tormenta) Hch. 27:36
“....mejor dicho, para que unos a otros nos
animemos con la fe que compartimos.”
Ro. 1:12
“En cambio, el que profetiza habla a los
demás para edificarlos, animarlos y
consolarlos.” 1 Co.14:3
“Así todos pueden profetizar por turno,
para que todos reciban instrucción y
aliento.” 1 Co. 14:31
Aliento de Las Circunstancias y
de Otras Personas
Se puede recibir aliento por la vida de
otros. ¿Qué puedes aprender de eso de los
siguientes versículos?
“Los hermanos de Roma, habiéndose
enterado de nuestra situación, salieron
hasta el Foro de Apio y Tres Tabernas
a recibirnos. Al verlos, Pablo dio
gracias a Dios y cobró animo.”
Hch. 28:15
“Les tengo mucha confianza y me
siento muy orgulloso de ustedes.
Estoy muy animado; en medio de todas
nuestras aflicciones se desborda mi
alegría.”2 Co. 7:4
“Todo esto nos reanima. Además del
consuelo que hemos recibido, nos
alegró muchísimo el ver lo feliz que
estaba Tito debido a que todos ustedes
fortalecieron su espíritu.” 2 Co. 7:13
“Por eso, hermanos, en medio de todas
nuestras angustias y sufrimientos
ustedes nos han dado ánimo por su fe”
1 Tes. 3:7
“Hermano, tu amor me ha alegrado y
animado mucho porque has
reconfortado el corazón de los santos.”
Filemón 7
203
Estudia los ejemplos de aliento que
vienen de las circunstancias.
“Los creyentes la leyeron y se
alegraron por su mensaje alentador.
Judas y Silas, que también eran
profetas, hablaron extensamente para
animarlos y fortalecerlos.”
Hch. 15:31-32
“Gracias a mis cadenas, ahora más
que nunca la mayoría de los hermanos,
confiados en el Señor, se han atrevido
a anunciar sin temor la palabra de
Dios.”Fil. 1:14
Conclusión
Revisa los apuntes que has tomado de
este estudio y pídele a Dios que te
revele las maneras en que puedes
crecer como alentador.
 CÓMO SER ALENTADOR:
UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER
1. Revisa tus respuestas de Cómo Ser
Alentador: Un Evaluación Personal. Nota
en cuáles te has calificado con un “3” o
menos. Elige algunos puntos en que
quieres mejorar, y anota lo que vas a
cambiar. Comparte tus decisiones con
alguien a quien puedas rendir cuentas.
2. Comienza o continúa haciendo la lista
de “Formas Creativas para Alentar a
Otros”. Anota por lo menos 25 ideas.
Elige dos o tres personas con quienes
deseas aplicar esas formas de alentar.
Anota como lo haces.
3. Comprométete a escribir una nota de
aliento por semana. Anota cuando lo
haces, y guarda las respuestas.
4. Pídele a Dios que te mande personas
que necesitan aliento. Pide sensibilidad a
sus necesidades y ayuda en animarles.
5. Pregúntale a Dios (y a otros, si es
posible) qué te impide en alentar a otros.
Pídele ayuda para superar los
impedimentos.
204
6. De las epístolas de Pablo, anota las
formas en que alentaba a la gente por lo
que eran y por lo que hacían.
7. Memoriza pasajes que tienen que ver
con el tema, como Heb. 3:13, 10:24-25 y
1 Tes. 5:11.
8. Habla de los siguientes temas con tu
cónyuge, hijos, amigos o compañeros:
a. Me animas por la forma en que...
b. ¿Cómo he sido de aliento para ti?
c. ¿Cómo quisieras que yo te aliente
más?
d. ¿Cómo podemos ayudarnos
mutuamente para crecer en la forma
en que nos alentamos?
9. Para padres: considera los siguientes
temas:
a. ¿Cómo puedo alentar mejor a
cada uno de mis hijos?
b. ¿Qué cosas estoy haciendo que les
desalienta a mis hijos?
c. Como familia, ¿cómo podemos ser
de aliento para otros?
 Cómo
Aplicar
el Taller

205
206
 CÓMO APLICAR
EL TALLER
E l propósito de esta hoja de trabajo
es de ayudarte a relacionar el
conocimiento adquirido en el taller
con las nuevas habilidades que has
desarrollado, para lograr una mejor
implementación. Es posible que el
proceso de completar esta hoja sea lo más
difícil del taller, pero también puede ser lo
más beneficioso. Detenidamente responde
a cada pregunta usando una hoja aparte.
Una Evaluación: Mi Respuesta al
Taller
Considera el material y las habilidades
presentadas en el taller, y tu reacción
personal. Repasa la lista de temas
presentados y tus apuntes para recordar los
temas específicos.
1. Los Temas Presentados
a. ¿Qué temas me dieron la
información más útil?
b. Al repasar los temas, sobresalen
los siguientes tres o cuatro
conceptos que para mí eran
nuevos:
c. Lo más importante que el Señor me
ha dicho en esta semana es:
2. Las Habilidades Adquiridas
a. ¿Qué habilidades sobresalen para
mí como algo importante para mi
ministerio a otros?
b. De estas habilidades, la que más
necesito para mi ministerio es:
c. La habilidad nueva que logré
dominar en esta semana es:
207
3. Aplicación
a. Describe una forma en que puedes
poner en práctica un concepto de
este taller en tu ministerio de
ayuda. Por ejemplo, “Ahora que
entiendo que escuchar es más
importante que dar consejo, pienso
prestar mucha más atención
cuando alguien esté sufriendo, sin
darle consejos no-solicitados.
b. Una forma específica en que puedo
aplicar una habilidad adquirida en
este taller es:
Una Evaluación: Cuestiones
Personales
En esta sección, pensarás en tu vida
personal. Al considerar lo que has
aprendido en cuanto a ti mismo en este
taller, responde a estas preguntas:
1. Mis creencias básicas
a. ¿Cuáles de mis creencias básicas
sobre las relaciones
interpersonales han sido
reconfirmados durante el taller?
b. ¿Cuál de mis creencias básicas he
dejado o modificado?
c. ¿Cuáles creencias básicas nuevas
he adoptado como resultado de
este taller?
2. Mis Necesidades y Temores
a. ¿Me he dado cuenta durante el
taller de algunas necesidades o
temores, que me han frenado en el
pasado?
b. ¿Cuáles querrá el Señor que
empiece a resolver?
3. Aplicación
Escribe una meta para poder aplicar
una creencia básica, atender una
necesidad, o superar un temor. Sé
específico sobre lo que harás y cuándo
lo harás. Por ejemplo, “Compartiré mi
necesidad de _________ con mi
cónyuge, le pediré que me diga
cuando ve que me está afectando y
empezaré a orar diariamente para que
el Señor me ayude a superarla.”
Crecimiento en el Futuro
Elabora algunas formas específicas en que
te comprometes a crecer en los meses
venideros, basándote en tu experiencia en
este taller.
1. Identifica y Supera los Obstáculos
a. Dos o tres factores personales
(flaquezas u otras características)
que disminuyen mi habilidad de
ayudar a otros son... Por ejemplo,
“dificultad en concentrarme, una
tendencia a juzgar, impaciencia,
egoísmo en lugar de ser atento para
con los demás.”
b. Dos o tres patrones de
comportamiento que disminuyen mi
habilidad de ayudar a otros son...
Por ejemplo, “una tendencia de
hablar en vez de escuchar, el hábito
de interrumpir, ser demasiado
rápido en dar consejos.”
208
c. Escoge un factor personal o un
patrón de comportamiento, y
describe lo que harás ahora para
vencerlo. ¿Qué harás y cuándo lo
harás?
2. Toma el Compromiso de Crecer en
Conocimiento y Habilidades.
a. Escribe una meta sobre cómo
piensas continuar creciendo en el
conocimiento y habilidades para
ayudar a otros. Por ejemplo,
“dedicar dos horas semanales para
estudiar la carpeta con mi
cónyuge,” o “concentrarme por un
mes en aplicar las habilidades de
escuchar en la mesa.”
b. Dos personas con las cuales tengo
una relación de apoyo son:
c. Una habilidad específica que
empezaré a aplicar en mi relación
con las dos personas es:
Persona 1:
Persona 2:
Quizás querrás reunirte con tu cónyuge o
con un amigo que asistió al taller contigo
para discutir estos temas, para practicar las
habilidades, o para orar por tu crecimiento
en el ministerio a los demás. ¿Con quién?
¿Cuándo se reunirían?
Que Dios te bendiga ricamente y que
bendiga a las personas con quienes
intentas aplicar lo que has aprendido en
este taller.
 EVALUACIÓN DEL TALLER

1. ¿Qué elementos del taller fueron de más ayuda?

2. ¿Qué se podría haber hecho de otra forma para que el taller sea más útil y de mejor ayuda?

3. ¿Qué otros temas hubieras querido que se incluyan en el taller? ¿Qué temas hubieras
omitido?

4. ¿Otros comentarios? Usa el dorso de la hoja.

Tu Nombre______________________

209
210
 Cómo Mejorar las Relaciones Interpersonales
Puntos claves para reflexionar: ¿Qué voy a implementar?
Al final de cada sesión, en oración considera una o dos cosas que crees que Dios quiere que
hagas. Anótalas en el marco apropiado.

Introducción y Cómo Dañar una Relación

Cómo Escuchar con Amor

Cómo Motivar a Otros a Expresarse

Cómo Apoyar en la Resolución de Problemas

Cómo Manejar Bien una Confrontación

Cómo Recibir una Confrontación

Cómo Fortalecer la Confianza

211
Cómo Vivir en Comunidad

Cómo Manejar Bien el Conflicto

Cómo Ayudar a Otros en el Manejo del Conflicto

Cómo Ayudar en el Proceso del Duelo

Cómo Manejar el Estrés

Cómo Conservar las Reservas

La Pureza Moral

Cómo Ser Alentador

212