Nombre: Salvador López Sánchez

Matricula: 143879

Grupo: N089

Nombre de la materia: Administración de la producción

Nombre del docente: Mta. María Dolores Absalón Fernández

Actividad de Aprendizaje 1 La empresa como un sistema

Puebla, Puebla a 5 de Agosto del 2022

Objetivo:

Analizar las características de las empresas desde el punto de vista de los sistemas.

Instrucciones:

En el entorno donde te desenvuelves, investiga sobre las empresas micro, pequeñas,

medianas y grandes que existen. Selecciona dos e identifica los productos (bienes o
servicios) que ofrecen a la sociedad.

Posteriormente realiza un análisis tomando como base los aspectos que se plantean en la
rúbrica de la actividad y entrégalo en un reporte.
Empresa 1:

Scotiabank

Scotiabank, conocido oficialmente como The Bank of Nova Scotia, es uno de los cinco
grandes bancos de Canadá. Es el tercer banco por el volumen de sus activos, y el segundo
más grande por capitalización de mercado.

Ofrece diferentes productos al público en general, diversos puntos de la sociedad por

ejemplo:

Cuentas de ahorro, inversiones, cuentas para empresas, para pyme, etc.

Por otro lado productos como seguros, afores, créditos, es una empresa dedicada al sector
financiero en todos los sentidos, su giro es primordial dentro del sistema regulatorio de
banco de México.

Cuenta con un equipo de más de 83,000 empleados, Scotiabank y sus empresas afiliadas

ofrecen una amplia gama de productos y servicios en los sectores de banca personal,
comercial, corporativa y de inversión a más de 21 millones de clientes en 55 países.

¿Que giro tiene Scotiabank?

Proporciona productos y servicios financieros innovadores a individuos, pequeñas y

medianas empresas, y corporaciones alrededor del mundo.

Scotiabank fue fundado en 1832 en Halifax, Nueva Escocia, y es una de las principales

instituciones financieras de Norteamérica.

Actualmente tiene mucha demanda sus productos ya que al ser un eje primordial en la
economía la mayoría de empleados invierte sus ahorros en inversiones y otro porcentaje
busca opciones de financiamiento para gastos como casa, auto, etc.al mismo tiempo ayuda
a administrar a empresas pequeñas hasta grandes de renombre.

¿Que insumos utiliza? Principalmente productos intangibles por el tema de los créditos y
por otro lado insumos de mobiliario para atender a los cuentahabientes.
¿Que subproductos tiene? Una gran gama de inversiones , seguros, créditos, ya que una
parte son productos intangibles al público en general y los subproductos dirigidos para
empresas ya establecidas cuyas características son la ejecución de comisiones más bajas
aun.

¿Que características definieron su localización actual?

Solo a través de Banca Internacional, Scotiabank opera en más de 40 países en tres

regiones fuera de Canadá, incluyendo América Latina, el Caribe y América Central, y partes
de Asia.

Definieron su localización a través de diferentes países del mundo toda vez que el
mercado va evolucionando y creciendo por ello la localización se derivo de la necesidad de
que llegaran los productos a diferentes partes del mundo.
Empresa 2:

Zubale

¿Que es zubale y que productos ofrece?

Zubale no es una plataforma de delivery o de entregas a domicilio, sino que son contratos
de empresas para que las personas que apliquen en la app sean los que trabajen para estas
firmas.

Con Zubale, los comercios son dueños de sus clientes, se compran los productos en sus
propias plataformas y Zubale solo opera como intermediario.

Zubale es una plataforma que permitirá a los usuarios registrarse y generar hasta un 40% de
ingresos extra, realizando misiones en centros comerciales y por otro lado al usuario
generar compras simplificando el no ir a la tienda y que alguien haga el súper por ti.

¿Cuantos empleados tiene zubale?

Zubale ha trabajado con más de 50 marcas en tres países y completado alrededor de 5

millones de tareas. Además, cuentan con más de 250 empleados a nivel mundial y
aproximadamente 5000 usuarios independientes

Describe el giro de la empresa y la demanda aproximada que tiene de su producto:

El giro es principalmente comercial, ya que realmente lo que hace es prestar un servicio al

realizar las compras por el usuario a cambio de un monto de ganancia.
¿Qué insumos utiliza?

Básicamente el uso del celular descargando una app de play store, los insumos físicos son a
través de los establecimientos que los proporcionan que son únicamente papelería y bolsas.
¿Qué subproductos tiene?

Únicamente el de transportar mercancía de tiendas a domicilios, adicionalmente manejan

servicio de traslado de personal.
¿Qué características definieron su localización actual?

La demanda derivada de la contingencia del covid, al verse la población en la necesidad de

resguardarse en su domicilio surgió esta idea para que no salgan a realizar sus comprar
sino que las hagan en línea y las lleven a sus casas.

Para ambas empresas ¿Les faltó tomar en cuenta alguna característica?

La respuesta para ambas es si, falto tomar en cuenta el aspecto numérico en cuanto a
salarios promedios, y otras como el saber si están reguladas en el caso de Scotiabank por el
giro saber si está regulada por algún sistema federal para evitar fraudes, y en el caso de
Zubale saber si los usuarios y empleados están debidamente certificados y si tienen algún
filtro de seguridad ya que al ser intermediarios se requiere saber de que manera filtran,
segmentan y utilizan la información personal.

 
Conclusión:

Básicamente a manera de dato, ambas empresas son fundamentales en el día a día por un
lado la economía (Scotiabank) por otro lado un servicio que surge de la contingencia Covid,
ambas generan trabajo a personas y por ende se pueden ver diversas partes fundamentales
de la administración, desde la constitución de las empresas, reglas, contratos,
administración de información por mencionar un largo recorrido de datos en la
administración.

Bibliografía

 Administración de Operaciones Estrategia y Análisis, L. Krajewski y otros, Edit.

Pearson 2008.
 Administración de Operaciones. Procesos de Cadenas de Suministros, Krajewski
y otros, Edit. Pearson 2010.
 Administración de Producción y Operaciones, C. A. Jacobs, Edit. Mc Graw Hill,
2009.
 Administración y Estrategia, Hermida y Serra, Edit. Macchi, 1997.