UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Civil

El Grupo INTEGRANTES:
Interbank ⮚ BLAS MELENDEZ, PEDRO ANDRÉS
⮚ CUELLAR GUERRA, YHAMPIARE

CURSO: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ⮚ VARGAS FUENTES, JUSTO GERMÁN

Y GESTIÓN EMPRESARIAL

DOCENTE: ING. NORMAN LECCA LAVADO

ANALISIS INTERNO
Como se mencionara anteriormente, si bien Interbank es un banco universal que ofrece
productos/servicios a clientes de banca comercial y personas, mantiene un enfoque estratégico en la
banca de consumo. En ese sentido, en los últimos años ha orientado sus esfuerzos en posicionarse como
un banco accesible y ágil, que ofrece un servicio innovador, superior y de trato igualitario a todos sus
clientes, enfatizado en la creciente clase media peruana. Entre los lineamientos estratégicos están:
i) focalizarse en negocios/clientes rentables;
ii) liderar el negocio retail.
iii) alcanzar eficiencia operativa.
iv) incrementar la principalidad de sus clientes y liderar la banca electrónica; y, v) fortalecer la cultura de
calidad en el servicio y de riesgos.
Todo lo anterior, con el objetivo de ser el banco con la mejor experiencia para el cliente.
La fortaleza de IBK en cuanto a modelo de negocio y estabilidad sostenida es un factor influyente en el
rating. IBK es el cuarto banco más grande a nivel nacional, con un enfoque retail, que le ha permitido
sostener atractivas tasas de crecimiento y una rentabilidad adecuada.
El ser parte del grupo Intercorp, uno de los principales grupos económicos y el principal retailer del
país, le otorga importantes ventajas para la oferta de servicios al segmento de personas.

A junio 2018, IBK registró una tasa de crecimiento anual de 13.3% en créditos directos, superior al 3.4%
de jun17. Esto, ante la recuperación económica y reactivación de la demanda interna; en contraste con
el 2017, año en el cual el impacto del fenómeno El Niño (FEN), la paralización de proyectos de
infraestructura y el ruido político desaceleraron el crecimiento del crédito. Además, cabe mencionar
que a jun18, el crecimiento anual de las colocaciones de IBK superó al del Sistema (+9.7%).
 ANALISIS EXTERNO: GRUPO INTERBANK
• MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS:
EL MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS, LE PERMITIRÁ A ENCONTRAR UNA POSICIÓN AL GRUPO
INTERBANK DENTRO DEL MERCADO. ESTE MODELO CONSTA BÁSICAMENTE DE CINCO FUERZAS:
• LA AMENAZA DE COMPAÑÍAS DE NUEVO INGRESO.

• EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.

• EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES.

• LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.

• LA RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS QUE COMPITEN

 RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
• SI ANALIZAMOS EL MAERCADO BANCARIO DE INTERBANK OBSERVAMOS QUE EXISTEN ALREDEDOR DE 10
INSTITUCIONES BANCARIAS Y UN 30% DE BANCARIZACIÓN EN LA POBLACIÓN , SITUCION QUE DEMUESTRA
QUE LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES ES ALTA YA QUE OFRECEN PRODUCTOS Y SERVICIO MUY
SIMILARES
DESTRO DE LAS RIVALIDADES DIRECTAS TENEMOS A BBVA ,BAMBIF, ESCOTIABACK Y EL BCP.
BBVA Perú, anteriormente llamado BBVA Continental, es un
banco peruano cuyo accionista mayoritario es Holding Continental S.A,
que administra el 92% y, a su vez, pertenece al grupo bancario BBVA,
el cual mantiene el 50% de su patrimonio (el otro 50% está en
posesión de Inversiones Brescia). Fue fundado en 1951.

El Banco Interamericano de Finanzas ("BIF"),

forma parte del grupo empresarial español Ignacio Fierro ("Grupo
IF"), el cual cuenta con presencia en España, EEUU,
Centroamérica y América del Sur, y que en el caso peruano,
mantiene importantes inversiones en los sectores industrial,
agroindustrial, comercial, inmobiliario y de servicios financieros.
Estos negocios operan, desde hace cerca de 50 años en el Perú,
habiendo consolidado sus actividades en las últimas décadas, con
el desarrollo positivo del banco en el sector financiero.
Scotiabank, conocido oficialmente como The Bank of
Nova Scotia (El Banco de Nueva Escocia), es uno de los cinco
grandes bancos de Canadá. Es el tercer banco por el volumen de
sus activos (detrás del Royal Bank de Canadá y TD Bank
Financial Group), y el segundo más grande por capitalización de
mercado (tras Royal Bank de Canadá). Es el banco más
"internacional" de los bancos canadienses pues es el que más
sucursales tiene fuera de su país.

El Banco de Crédito del Perú (BCP)

es el banco más grande y el proveedor líder de servicios
financieros integrados en el Perú, con aproximadamente
US$ 39 mil millones en activos totales y una participación
de mercado de 30,4% en créditos totales y 33,5% en
depósitos totales. BCP tiene más de 127 años de
presencia en el país y es la marca más valiosa del Perú.
ENTRADA POTENCIAL DE COMPETIDORES
NUEVOS
Existen ciertas barreras que impiden
que sea fácil el ingreso a la industria
pero sin embargo se consideran que si
existe amenaza de ingreso de nuevos
competidores. Las barreras mas
fuertes es la de establecer y posicionar
un banco
DESARROLLO POTENCIAS DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Dentro de los sustitutos podemos
mencionar a las cooperativas. Casas
de cambio, casas de empeño, algunas
de estas instituciones no están
supervisadas por la sib (super
intendencia de bancos) y en ocasiones
son entidades informales que no
exigen requisitos de formalidad para la
consecución de los servicios.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES
En interbank existe un bajo poder de negociación por parte
de los proveedores , ya que los servicios o productos que
estos requieren para su funcionamiento tiene una gran
oferta en el país, dentro de estos proveedores podemos
mencionar, servicios de mensajería , de seguridad,
empresas de aseo , proveedores de insumos de oficina
entre otros.
 PODER DE NEGOCIACIÓN DE UN CLIENTE
El poder de negociación de los clientes es bastante baja,
esto lo podemos atribuir a que la banca se rige por la
superintendencia de bancos, sin embargo y gracias a la
competencia que existe en el mercado. El cliente puede
decidir según los diferentes beneficios y ofertas que
existen en el mercado.
También tenemos el enfoque global: del de análisis entorno
general o macro entorno se desprende que la actividad del
sector esta sometido a una gran cantidad de legislaciones,
lo que hace my compleja su gestión. Al tiempo que
constituye una barrera de entrada al sector.
Entorno ecológico ambiental: interbank tiene un alto
impacto ambiental ya que fomenta la responsabilidad
social. Cultura y demografía.
Entorno tecnológico: en interback se usan cajeros
electrónicos exclusivas para el servicio del cliente como
teléfono móvil, la pagina web, pese a ello trae consigo el
incremento de las estafas electronicas.
OPORTUNIDADES
-mayor mercado.
-preferencia a las cajas que a las cajas municipales.
-bajos niveles de intermediación financiera en el mercado
nacional.
- Expansión de los servicios y/o productos atreves de la
banca electrónica.
- Seguros para pequeñas y micro empresas.
AMENASAS
-Desarrollo de cajas municipales.
-Mayor competencia entre bancos grandes.
-Riesgo de sobre-endeudamiento de los deudores.
-ingreso de nuevos competidores internacionales.